諾基亞公司經(jīng)典培訓(xùn)教案ISO Level

ISO14000(LevelOne)ISO14000培訓(xùn)目標(biāo)培養(yǎng)環(huán)境保護(hù)意識了解ISO14000環(huán)境管理體系(EMS)的基本術(shù)語和要求理解產(chǎn)品生命周期思想及公司的環(huán)境方針了解工作崗位周圍的環(huán)境因素和自己在環(huán)境管理方面的基本職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容介紹

環(huán)境意識和ISO14000介紹ISO14000有關(guān)術(shù)語ISO14001基本要求DNMP環(huán)境管理體系環(huán)境管理體系的推進(jìn)步驟第一部分

環(huán)境意識及ISO14000介紹ISO14000環(huán)境保護(hù)的意義地球正面臨著前所未有的環(huán)境威脅:水污染、大氣污染、植被破壞、物種瀕危、江河斷流、垃圾成山、土地荒漠化臭氧層空洞

環(huán)境惡化的根源:無節(jié)制地消耗資源污染環(huán)境的生產(chǎn)和生活方式

ISO14000環(huán)境保護(hù)的意義人類只有一個可供生息的地球，我們不能毀掉后人生存的根基，我們應(yīng)行動起來，保護(hù)環(huán)境，善待自然:節(jié)約資源，減少污染綠色消費，環(huán)保選購重復(fù)使用，多次利用垃圾分類，循環(huán)回收保護(hù)自然，拯救物種

ISO14000產(chǎn)品生命周期思想原材料的提取供應(yīng)商的活動Nokia研發(fā)來料生產(chǎn)交付使用周期后處理環(huán)保設(shè)計(DFE)生命周期后處理實踐環(huán)境管理體系環(huán)境友好的采購環(huán)境友好的包裝產(chǎn)品的使用階段只是產(chǎn)品在整個生存周期中經(jīng)歷的許多階段之一。從原材料的開采開始到廢品處理結(jié)束，生存周期的每一階段均對空氣、水和土壤等環(huán)境因素產(chǎn)生著影響。在每一階段，都存在著原材料和能源的輸入，以及產(chǎn)品或服務(wù)的輸出過程，這個過程實際上也伴隨著廢物向自然環(huán)境中的排放，從而對空氣、水和土壤造成影響。1992年聯(lián)合國在巴西里約熱內(nèi)盧召開環(huán)境與發(fā)展會議，環(huán)境管理問題日益受到關(guān)注1992年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)設(shè)立了"環(huán)境戰(zhàn)略咨 詢組(SAGE)"1993年10月ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會成 立,正式開展環(huán)境管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作

ISO14000標(biāo)準(zhǔn)簇產(chǎn)生的背景ISO14000ISO14000標(biāo)準(zhǔn)簇產(chǎn)生的背景

*ISO/TC207由80個會員國和26個聯(lián)絡(luò)組織組成，主席國為加拿大 *ISO為環(huán)境管理體系預(yù)留了100個標(biāo)準(zhǔn)號，從

ISO14001到141001996年9月1日，ISO頒布了首批環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。到目 前為止已正式頒布10個國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000已頒布的10個國際標(biāo)準(zhǔn):ISO14001環(huán)境管理體系－規(guī)范與使用指南ISO14004環(huán)境管理體系－原則、體系與支持技術(shù)通用指南ISO14010環(huán)境審核指南－通用原則ISO14011環(huán)境審核指南－審核程序－環(huán)境管理體系審核ISO14012環(huán)境審核指南－環(huán)境審核員資格要求ISO14020環(huán)境標(biāo)志和聲明－通用原則ISO14040生命周期評估－原則和指南

已頒布的10個國際標(biāo)準(zhǔn)ISO14041生命命周周期期評評估估－－目目標(biāo)標(biāo)和和范范圍圍界界定定清清單單分分析析ISO14050環(huán)境境管管理理－－術(shù)術(shù)語語和和定定義義ISO導(dǎo)則則64－產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中中環(huán)環(huán)境境因因素素導(dǎo)導(dǎo)則則ISO14000系列列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)主主要要從從兩兩個個方方面面對對組組織織的的環(huán)環(huán)境境表表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)進(jìn)行行評評估估:組織織評評估估-包包括括環(huán)環(huán)境境管管理理體體系系、、環(huán)環(huán)境境行行為為評評估估和和環(huán)環(huán)境境審審核核三三部部分分產(chǎn)品評估估-包括生生命周期期評估、、環(huán)境標(biāo)標(biāo)志、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的環(huán)環(huán)境指標(biāo)標(biāo)已頒布的的10個國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)消除綠色色貿(mào)易壁壁壘節(jié)能降耗耗、優(yōu)化化成本、、獲取利利潤提高企業(yè)業(yè)產(chǎn)品在在市場上上的競爭爭力有利于企企業(yè)守法法、達(dá)標(biāo)標(biāo)、減輕輕來自政政府和外外界的壓壓力提高企業(yè)業(yè)的管理理水平，，促及企企業(yè)良性性和長期期發(fā)展減少環(huán)境境風(fēng)險，，提高企企業(yè)形象象，改善善公共關(guān)關(guān)系ISO14001認(rèn)證的潛潛在利益益第二部分分ISO14000有關(guān)術(shù)語語ISO14000ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基基本術(shù)語語(一)環(huán)境(Environment)組織運行行的外部部存在，，包括空空氣、水水、土地地、自然然資源、、植物、、動物、、人、以以及他們們之間的的相互關(guān)關(guān)系。注:在這這一意義義上，外外部存在在從組織織內(nèi)延伸伸到全球球系統(tǒng)。環(huán)境因素素(Environmentalaspect)一個組織織的活動動、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)中能與與環(huán)境相相互作用用的要素素。注：重大大環(huán)境因因素是指指具有或或能夠具具有重大大環(huán)境影影響的環(huán)環(huán)境因素素ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基基本術(shù)語語(二)環(huán)境影響響(Environmentalimpact)全部或部部分地有有組織的的活動、、產(chǎn)品或或服務(wù)給給環(huán)境造造成的任任何有害害或有益益的變化化環(huán)境管理理體系(EnvironmentalManagementSystem)全部管理理體系的的一個組組成部分分，包括括為制定定、實施施、實現(xiàn)現(xiàn)、評審審和保持持環(huán)境方方針?biāo)栊璧慕M織織機構(gòu)、、規(guī)劃活活動、職職責(zé)、慣慣例、程程序、過過程和資資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基基本術(shù)語語(三)環(huán)境管理理體系審審核(EnvironmentalManagementSystemAudit)客觀地獲獲取證據(jù)據(jù)并予以以評價，，以判斷斷一個組組織的環(huán)環(huán)境體系系是否符符合組織織所規(guī)定定的審核核準(zhǔn)則的的一個系系統(tǒng)化、、并形成成文件的的驗證過過程，包包括將這這一過程程的結(jié)果果呈報管管理者。。環(huán)境目標(biāo)標(biāo)(EnvironmentalObjective)一個組織織依據(jù)其其環(huán)境方方針規(guī)定定要實現(xiàn)現(xiàn)的總體體環(huán)境目目的，如如可行應(yīng)應(yīng)予以量量化環(huán)境方針針(EnvironmentalPolicy)一個組織織對其全全部環(huán)境境績效的的意圖與與原則的的陳述，，它為建建立組織織的行為為及環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)提提供了一一個框架架。環(huán)境指標(biāo)標(biāo)(EnvironmentalTarget)直接來自自環(huán)境目目標(biāo)，是是為實現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目目標(biāo)所需需規(guī)定并并滿足的的具體環(huán)環(huán)境績效效要求，，它們適適應(yīng)于組組織或其其局部，，如可行行應(yīng)予以以量化。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基基本術(shù)語語(四)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基基本術(shù)語語(五)相關(guān)方(InterestedParty)關(guān)注組織織的環(huán)境境或受其其環(huán)境影影響的個個人或團(tuán)團(tuán)體。環(huán)境績效效(EnvironmentalPerformance)一個組織織基于其其環(huán)境方方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)，控控制其環(huán)環(huán)境因素素所取得得的可測測量的環(huán)環(huán)境管理理體系的的績效。。第三部分分ISO14000基本要求求ISO14000環(huán)境方針

策劃－環(huán)境因素－法律和其它要求－目標(biāo)和指標(biāo)－環(huán)境管理方案檢查與糾正措施－監(jiān)測與測量－非符合性及糾正與預(yù)防措施－記錄－審核管理評審

實施與運行－管理架構(gòu)與職責(zé)－培訓(xùn)、意識與能力－信息交流－環(huán)境管理體系文件－文件控制－運行控制－應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理理體系模模型環(huán)境管理理體系要要求(一一)環(huán)境管理理體系要要求(二二)環(huán)境管理理體系要要求(三三)練習(xí):在本部門門或自己己周圍找找出10個環(huán)境因因素。第四部分分DNMP環(huán)境管理理體系EM手冊EM程序文件件作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書其它如（（表格、、報告等等〕ISO14001環(huán)境體系系文件第一層第二層第三層第四層環(huán)境方針、組織架構(gòu)及職責(zé)

詳細(xì)闡述某項具體工作的操作指引表明環(huán)境管理體系實施的記錄確定誰做，為什么做，作什么，何時作，在哪作，如何作DNMP環(huán)境管理理體系程程序文件件清單ISO14000公司秉承承諾基亞亞集團(tuán)的的環(huán)境理理念，遵遵循諾基基亞集團(tuán)團(tuán)生命周周期的思思想，在在運作過過程中，，注重環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)，減少少環(huán)境影影響，積積極實施施可持續(xù)續(xù)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。為為此，我我們承諾諾：1.遵守守國家和和地區(qū)的的環(huán)保法法律和法法規(guī);2.加強強環(huán)境管管理,減減少污染染物的產(chǎn)產(chǎn)生和排排放;3.采取取有效措措施,節(jié)節(jié)約資源源和能源源;4.強化化員工環(huán)環(huán)境意識識,持續(xù)續(xù)改進(jìn)公公司的環(huán)環(huán)境管理理體系。。上述方針針將在全全公司貫貫徹執(zhí)行行，并使使公眾能能夠獲取取。DNMP環(huán)境方針針I(yè)SO14000DNMP環(huán)境管管理組織織結(jié)構(gòu)圖圖東莞諾基基亞的重重大環(huán)境境因素生活污水水的排放放1211滅火器的的使用固體廢棄棄物的產(chǎn)產(chǎn)生潛在的火火災(zāi)或爆爆炸對環(huán)環(huán)境的影影響ISO14000ISO14000在DNMP已完成工工作:環(huán)境管理理組織的的成立(Dec,1998)初始環(huán)境境評估(Dec,1998)文件體系系的建立立(Sep.1999)環(huán)保法律律和法規(guī)規(guī)的收集集(Mar,1999)在舊廠開開展第一一次EMS內(nèi)部審核核(Dec,1999)ISO14000在DNMP在新廠進(jìn)進(jìn)行初始始環(huán)境評評估(May,2000)在新廠開開展第一一次內(nèi)部部審核(June,2000)在新廠開開展第二二次內(nèi)部部審核(July,2000)提交認(rèn)證證申請(June,2000)正式認(rèn)證證(Aug,2000)游戲：學(xué)員排成成兩列，，通過從從后向前前傳遞的的方式背背誦公司司的環(huán)境境方針第五部分分環(huán)境管理理體系的的推進(jìn)步步驟ISO14000ISO14001環(huán)境管理理體系的的推進(jìn)步步驟第一階段第二階段第三階段第五階段第四階段明確該活動目的成立工作小組編寫環(huán)境手冊編寫程序文件和工作指引實施環(huán)境管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核改善環(huán)境管理體系由認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行正式審核您有可能會被認(rèn)證機構(gòu)提問您的言行會對該認(rèn)證起重要作用由認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行定期評審保持其有效性認(rèn)證活動開展之前的準(zhǔn)備工作審核注冊維持環(huán)境管理體系并不斷完善環(huán)境管理體系文件化環(huán)境管理體系的實施總結(jié)通過這次次培訓(xùn)，