內(nèi)科護(hù)理部工作計劃（一）

第5頁共5頁內(nèi)科護(hù)理部工作計劃（一）__?_年,根據(jù)?護(hù)理部工作?計劃,《_?__壯族自?治區(qū)醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量管理?規(guī)范》、《?中醫(yī)醫(yī)院中?醫(yī)護(hù)理工作?指南（試行?）》和《二?級中醫(yī)醫(yī)院?管理年活動?檢查評估細(xì)?則》為指導(dǎo)?,緊密圍繞?《醫(yī)院實施?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)?（試行）》?，結(jié)合醫(yī)療?質(zhì)量萬里行?三好一滿意?和醫(yī)院工作?要點，全力?配合上級完?成各項護(hù)理?工作任務(wù),?特制訂我科?護(hù)理工作計?劃如下:?一、依法執(zhí)?業(yè)，職業(yè)道?德教育、人?力管理1?.貫徹執(zhí)行?《護(hù)士條例?》，規(guī)范護(hù)?理職業(yè)行為?。2.加?強(qiáng)職業(yè)道德?教育，__?_護(hù)士學(xué)習(xí)?護(hù)理安全、?護(hù)理不良事?件相關(guān)知識?，教育護(hù)士?嚴(yán)格遵守醫(yī)?德規(guī)范、護(hù)?士職業(yè)道德?，每半年進(jìn)?行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考核一次，?提高服務(wù)質(zhì)?量，使患者?感到安全、?滿意。3?.合理使用?護(hù)理人力資?源，科學(xué)彈?性排班，完?善緊急狀態(tài)?下護(hù)理人力?資源調(diào)配預(yù)?案，做到人?人知曉，通?信通暢，應(yīng)?對___、?重大搶救等?情況確保護(hù)?理人員及時?到位。4?.落實績效?考核制度，?根據(jù)考評標(biāo)?準(zhǔn),按照護(hù)?士工作量、?護(hù)理質(zhì)量等?每月對各級?護(hù)理人員進(jìn)?行績效考評?一次,并做?好記錄，將?考評結(jié)果與?護(hù)士薪酬分?配、評優(yōu)等?相結(jié)合。?5.爭取增?加___名?護(hù)士。力爭?做到床護(hù)比?達(dá)1:0.?4二．堅?持以人為本?的服務(wù)理念?、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)示?范工程活動?的開展1?.___新?入科護(hù)士學(xué)?習(xí)相關(guān)文件?，領(lǐng)__文?件精神和工?作要求，正?確理解開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范工程?活動的目的?、意義工作?實質(zhì)和具體?措施等。?2.進(jìn)一步?完善分組責(zé)?任制整體護(hù)?理的工作流?程，發(fā)揮責(zé)?任組長作用?，真正落實?床位護(hù)士對?分管病人的?治療性護(hù)理?、病情觀察?、健康教育?、心理護(hù)理?和生活護(hù)理?，為患者提?供全程、連?續(xù)、個性化?的護(hù)理服務(wù)?。改善服務(wù)?態(tài)度、提倡?文明服務(wù)、?增強(qiáng)主動服?務(wù)意識。主?動為病人提?供基礎(chǔ)護(hù)理?和生活護(hù)理?，落實健康?教育工作。?提高病人滿?意度、促進(jìn)?醫(yī)患關(guān)系和?諧。3.?加強(qiáng)護(hù)士分?層管理，明?確各層責(zé)任?護(hù)士的任職?資格與職責(zé)?，根據(jù)患者?病情、護(hù)理?難度、技術(shù)?要求等要素?對護(hù)士進(jìn)行?合理動態(tài)（?范本）分工?，實行人人?分管病人，?確保責(zé)任組?長在內(nèi)的每?位護(hù)士分管?病人___?人；既強(qiáng)調(diào)?高年資護(hù)士?對危重病人?的管理，又?強(qiáng)調(diào)人人參?與生活護(hù)理?，做到護(hù)士?分層不分等?。4.結(jié)?合?？铺攸c?，進(jìn)一步優(yōu)?化服務(wù)流程?，完善服務(wù)?細(xì)節(jié)，開展?特色，確立?優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)?理服務(wù)品牌?。5.完?善內(nèi)科常見?疾病健康宣?教資料，逐?步推行健康?宣教病人或?家屬簽名確?認(rèn)制。6?.每月召開?工休座談會?一次。廣泛?聽取病人及?家屬對護(hù)理?工作的意見?，不斷改進(jìn)?護(hù)理服務(wù)工?作三、規(guī)?范開展中醫(yī)?護(hù)理工作?1、完善、?健全、實施?中醫(yī)護(hù)理常?規(guī)。積極開?展?？茖２?護(hù)理，提供?具有中醫(yī)特?色的健康指?導(dǎo)。2、?以《中醫(yī)醫(yī)?院中醫(yī)護(hù)理?工作指南》?為指導(dǎo)，制?訂中醫(yī)知識?技能培訓(xùn)計?劃，抓好護(hù)?士中醫(yī)三基?培訓(xùn)，重點?是西醫(yī)畢業(yè)?護(hù)士的中醫(yī)?基礎(chǔ)知識、?技能培訓(xùn)，?中醫(yī)文化學(xué)?習(xí)，提高護(hù)?士中醫(yī)理論?及技能水平?，為中醫(yī)特?色護(hù)理服務(wù)?的開展扎實?基礎(chǔ)，科室?___中醫(yī)?基礎(chǔ)理論和??？茖２∽o(hù)?理常規(guī)學(xué)習(xí)?15技能培?訓(xùn)和護(hù)理文?件書寫培訓(xùn)?7學(xué)時。?3、繼續(xù)推?廣中醫(yī)護(hù)理?技術(shù)操作和?中醫(yī)外治法?，抓好中醫(yī)?特色護(hù)理服?務(wù)項目的開?展。4、?開展中醫(yī)特?色護(hù)理質(zhì)量?評價四、?加強(qiáng)臨床護(hù)?理質(zhì)量管理?管理1.?建立健全科?室一級質(zhì)控?___,由?護(hù)士長和全?科護(hù)理人員?組成，制訂?質(zhì)控工作方?案,質(zhì)控從?個人做起，?認(rèn)真落實護(hù)?理質(zhì)控工作?。護(hù)士長定?期___質(zhì)?控檢查,每?半月對各項?質(zhì)控指標(biāo)檢?查一次,發(fā)?現(xiàn)問題及時?分析原因,?提出整改措?施,落實并?檢整改查整?改效果.每?月進(jìn)行一級?護(hù)理質(zhì)控會?議，促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。2?.科室實行?護(hù)士長責(zé)任?制,護(hù)長把?好病區(qū)質(zhì)量?，落實每天?四次查房，?掌握病區(qū)動?態(tài)（范本）?，加強(qiáng)對危?重病人的管?理，護(hù)士長?認(rèn)真落實醫(yī)?院和護(hù)理部?的各項工作?任務(wù)指標(biāo)護(hù)?理措施,抓?好各項規(guī)章?制度的落實?,確保護(hù)理?工作安全無?事故.落實?護(hù)理不良事?件報告制度?,實行無懲?罰護(hù)理差錯?管理.3?.加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理工作,?落實基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)工作?規(guī)范和常用?臨床護(hù)理技?術(shù)服務(wù)規(guī)范?。（范本）?4.嚴(yán)格?執(zhí)行消毒隔?離制度和院?內(nèi)感染工作?制度,嚴(yán)格?執(zhí)行無菌操?作規(guī)程和標(biāo)?準(zhǔn)預(yù)防措施?.按醫(yī)院院?內(nèi)感染工作?要求認(rèn)真做?好各項監(jiān)測?管理工作,?并記錄在手?冊上.5?.加強(qiáng)病區(qū)?管理保持病?區(qū)整潔、有?序。加強(qiáng)治?療室管理：?藥品、物品?、儀器定點?放置、統(tǒng)一?標(biāo)識、標(biāo)識?醒目，并要?求護(hù)理人員?人人熟知藥?品、物品、?儀器放置位?置，掌握操?作規(guī)程，確?保護(hù)理工作?及時、準(zhǔn)確?、安全執(zhí)行?。6監(jiān)督?各項護(hù)理安?全制度的落?實，尤其是?護(hù)理核心制?度的執(zhí)行情?況，確保護(hù)?理安全，尤?其是三查七?對制度，堅?決杜絕藥品?問題引發(fā)的?護(hù)理缺陷；?加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)?囑的環(huán)節(jié)管?理，強(qiáng)化執(zhí)?行醫(yī)囑的準(zhǔn)?確性；進(jìn)一?步完善護(hù)理?安全管理措?施，規(guī)范使?用手腕帶、?護(hù)理安全標(biāo)?識。7進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?，從細(xì)節(jié)上?抓起，加強(qiáng)?對每份護(hù)理?文書質(zhì)控。?強(qiáng)調(diào)不合格?的護(hù)理文書?不歸檔。?8、科室護(hù)?理管理規(guī)范?化，護(hù)理管?理分工到個?人，人人參?與護(hù)理管理?。建立護(hù)士?工作手冊，?完善崗位職?責(zé)：工作制?度、儀器操?作規(guī)程、應(yīng)?急預(yù)案及常?見疾病護(hù)理?常規(guī)，作為?內(nèi)科護(hù)士工?作指引，以?用于護(hù)理工?作開展。?五、加強(qiáng)護(hù)?士業(yè)務(wù)培訓(xùn)?1、按護(hù)?士規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士在?職繼續(xù)教育?實施方案、?落實各級護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和三基?考核計劃（?內(nèi)容包括：?法律法規(guī)、?規(guī)章制度、?專業(yè)理論、?操作技能等?）落實分層?次培訓(xùn)，抓?好護(hù)士的三?基及?？萍?能訓(xùn)練與考?核工作，提?高護(hù)士三基?理論與操作?水平。2?、重點加強(qiáng)?對新入科護(hù)?士、聘用護(hù)?士、低年資?護(hù)士的培訓(xùn)?考核，同時?按崗位需求?舉辦?？萍?能的培訓(xùn)，?如急救技能?、導(dǎo)管護(hù)理?技能、危重?病人的觀察?技能等，提?高護(hù)士崗位?技能。3?、落實護(hù)理?會診和護(hù)理?疑難病例討?論，___?每月一次的