優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)知識(shí)

目錄概述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的目標(biāo)、主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)2015年繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的舉措如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理2023/1/113一、概述“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是公立醫(yī)院改革的重要組成部分，是深化醫(yī)療體制改革的一項(xiàng)重要舉措。在《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》列為重大工程項(xiàng)目之一?！?011醫(yī)改工作要點(diǎn)》兩項(xiàng)工程：國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2012年列為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中重要考核項(xiàng)目之一。百姓放心示范醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)之一。2014年7月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作，主要是二級(jí)醫(yī)院。2015年3月出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》。二、主題、目標(biāo)活動(dòng)主題：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)目標(biāo)：患者滿(mǎn)意社會(huì)滿(mǎn)意政府滿(mǎn)意2023/1/115三、內(nèi)

涵“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。三、內(nèi)

涵改革護(hù)理服務(wù)模式（切入點(diǎn)）全面履行護(hù)理職責(zé)（落腳點(diǎn)）加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理（關(guān)鍵點(diǎn)）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理切入點(diǎn)：

改革臨床護(hù)理服務(wù)模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)其所管患者的所有護(hù)理服務(wù)包括專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等全面負(fù)責(zé)。

對(duì)患而言：住院期間有責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)。

對(duì)護(hù)而言：負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者。

落腳點(diǎn)：全面履行護(hù)理職責(zé)，不斷豐富內(nèi)涵，拓展外延，為患者提供全面，全程，專(zhuān)業(yè)，主動(dòng)，人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

—入院護(hù)理1.建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家

屬留下良好第一印象。2.備好床單元，護(hù)送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、

生命體征的收集。3.主動(dòng)進(jìn)行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理

規(guī)定等。通知輔助護(hù)士送第一壺開(kāi)水到床前。4.了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。5.如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等。6.鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌，建立信賴(lài)關(guān)系，減輕患者住

院的陌生感或孤獨(dú)感。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

—晨間護(hù)理1、采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單元。2、腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助

患者洗漱,喂食等。3、檢查各管道固定情況，治療完成情況。4、晨間交流：詢(xún)問(wèn)夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸

功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——晚間間護(hù)理1、整理床單單元，必要時(shí)時(shí)予以更換。。整理,理順順各種管道,健康教育，對(duì)不能自理的的患者進(jìn)行口口腔護(hù)理，睡睡前排便護(hù)理。2、對(duì)于術(shù)后后疼痛的病人人，應(yīng)注意周周?chē)h(huán)境安靜靜便于入睡。。病室內(nèi)電視機(jī)機(jī)按時(shí)關(guān)閉，，要求家屬離離院。3、病重病危的病病室保留廊燈燈，便于觀察察病人。4、適當(dāng)關(guān)小門(mén)窗窗，注意溫差差變化四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——飲食食護(hù)理1、根據(jù)醫(yī)醫(yī)囑給予飲食食指導(dǎo)，告知知其飲食內(nèi)容容。2、積極主主動(dòng)協(xié)助患者者打飯，腸內(nèi)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)護(hù)士做好飲食食指導(dǎo),調(diào)配配,衛(wèi)生,溫溫度,速度等等知識(shí)。3、根據(jù)病病情觀察患者者進(jìn)食后的反反應(yīng)。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——臥位位護(hù)理1、根據(jù)病情選擇擇合適的臥位位，指導(dǎo)并協(xié)助患患者進(jìn)行床上上活動(dòng)和肢體體的功能鍛煉煉.2、按需要給予翻翻身、拍背、、協(xié)助排痰，，必要時(shí)給予予吸痰.指導(dǎo)導(dǎo)有效咳嗽.3、加強(qiáng)巡視壓瘡瘡高?；颊撸?，有壓瘡警報(bào)報(bào)時(shí)，及時(shí)采采取有效的預(yù)預(yù)防措施.4、加強(qiáng)安全全措施，防止止墜床、跌倒倒。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——舒適適護(hù)理患者每周剪指指、趾甲一次次；每周稱(chēng)體重重一次。生活不能自理理者協(xié)助更換換衣物.提供適宜的病病室溫度，囑囑患者注意保保暖.經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)風(fēng)，保持空氣氣新鮮.保持病室安靜靜、光線(xiàn)適宜宜、操作要要盡量集中，，以保證患者者睡眠良好.晚夜間要做到到三輕：走路路輕、說(shuō)話(huà)輕輕、操作輕.四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)前前護(hù)理1、給予心理理支持.評(píng)估估手術(shù)知識(shí),適當(dāng)講解手手術(shù)配合及術(shù)術(shù)后注意事項(xiàng)項(xiàng).2、告知其禁食禁禁水時(shí)間、戒戒煙戒酒的必必要性.3、如需要給給予備皮.4、做好術(shù)前指導(dǎo)導(dǎo)如：深呼吸吸、有效咳嗽嗽、拍背、訓(xùn)訓(xùn)練床上大小小便等.四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)后后護(hù)理準(zhǔn)備好麻醉床床，遵醫(yī)囑予予心電監(jiān)護(hù)、、氧氣吸入。做好各種管道道標(biāo)識(shí)并妥善善固定各管道道，保證管道道在位通暢。密切觀察病情情變化并做好好記錄，如有有異常，及時(shí)時(shí)匯報(bào)醫(yī)生。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——患者者安全護(hù)理按等級(jí)護(hù)理要要求巡視病房房，了解病人人病情，有輸液巡視卡卡并及時(shí)記錄錄。對(duì)危重、躁動(dòng)動(dòng)患者予約束束帶、護(hù)欄等等保護(hù)措施?；颊咄獬鰴z查查，輕病人由由護(hù)工陪檢，，危重病人由由醫(yī)務(wù)人員陪陪檢。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——出院院護(hù)理針對(duì)患者病情情及恢復(fù)情況況進(jìn)行出院指指導(dǎo)(辦理出出院結(jié)賬手續(xù)續(xù)、術(shù)后注意意事項(xiàng)、帶藥藥指導(dǎo)、飲食食及功能鍛煉煉，術(shù)后換藥藥、拆線(xiàn)時(shí)間間,發(fā)放愛(ài)心心聯(lián)系卡)。聽(tīng)取患者住院院期間的意見(jiàn)見(jiàn)和建議，做好出院登記記。對(duì)患者床單元元進(jìn)行消毒。五、2015年繼續(xù)深化化

優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)的舉措措繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆覆蓋面，惠及及更多患者采取有效措施施，進(jìn)一步改改善醫(yī)院護(hù)理理服務(wù)落實(shí)病房責(zé)任任制整體護(hù)理理，規(guī)范護(hù)理理行為五、2015年繼續(xù)深化化

優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)的舉措措（一）、繼續(xù)續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服務(wù)覆蓋蓋面，擴(kuò)增縣縣級(jí)醫(yī)院數(shù)量量和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)醫(yī)院的病房數(shù)數(shù)；（二）、明確門(mén)（急））診護(hù)理服務(wù)務(wù)職責(zé)，改善服務(wù)面貌貌；（三）、進(jìn)一一步規(guī)范病房患者者入、出院護(hù)護(hù)理流程，提供規(guī)范服務(wù)務(wù)；（四）、強(qiáng)化化病房落實(shí)責(zé)責(zé)任制整體護(hù)護(hù)理，加強(qiáng)人人文關(guān)懷和護(hù)護(hù)患溝通，中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院要要體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)護(hù)理特色；（五）、加大大護(hù)理管理力力度，調(diào)動(dòng)護(hù)護(hù)士積極性。。擴(kuò)增開(kāi)展優(yōu)質(zhì)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的的縣級(jí)醫(yī)院，，已經(jīng)開(kāi)展的的醫(yī)院擴(kuò)大覆覆蓋病房數(shù)量量；到2015年年底，全國(guó)三三級(jí)醫(yī)院的各各個(gè)病房都要要開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服務(wù)；二級(jí)醫(yī)院中，，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服務(wù)占60%病房的的地市級(jí)醫(yī)院院的比例不低低于80%；縣級(jí)醫(yī)院不不低于40%；有條件的醫(yī)院院要積極在門(mén)門(mén)（急）診、、手術(shù)室等非非住院部門(mén)開(kāi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理理服務(wù)。（一）、繼續(xù)續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服務(wù)覆蓋蓋面，擴(kuò)增縣縣級(jí)醫(yī)院數(shù)量量和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)醫(yī)院的病房數(shù)數(shù)醫(yī)院要建立門(mén)門(mén)（急）診護(hù)護(hù)理崗位責(zé)任任制，明確并并落實(shí)護(hù)理服服務(wù)職責(zé)。優(yōu)先安排臨床床護(hù)理服務(wù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的的護(hù)師承擔(dān)分分診工作，做做好分診、咨咨詢(xún)、解釋和和答疑。對(duì)急、危重癥癥患者要實(shí)行行優(yōu)先診治及及護(hù)送入院；；對(duì)候診、就就診患者要加加強(qiáng)巡視，密密切觀察患者者病情變化，，給予及時(shí)、、有效處置。。要采取各種措措施加強(qiáng)候診診、輸液、換換藥、留觀等等期間的患者者健康教育。。（二）明確門(mén)（急急）診護(hù)理服服務(wù)職責(zé)，改善服務(wù)面貌貌(三)進(jìn)一步規(guī)范病房患者者入、出院護(hù)護(hù)理流程，提供規(guī)范服服務(wù)1、醫(yī)院要健健全并嚴(yán)格落落實(shí)患者入、、出院護(hù)理服服務(wù)工作制度度和服務(wù)流程程。2、責(zé)任護(hù)士士應(yīng)當(dāng)按照要要求為患者提提供入出院護(hù)護(hù)理服務(wù)，不不得交由進(jìn)修修護(hù)士和實(shí)習(xí)習(xí)護(hù)生代替完完成。3、有條件的醫(yī)院院，應(yīng)當(dāng)明確確專(zhuān)（兼）職職人員為出院院患者提供有有針對(duì)性的延延續(xù)性護(hù)理服服務(wù)，保證護(hù)護(hù)理服務(wù)連續(xù)續(xù)性，滿(mǎn)足患患者需求。（四）強(qiáng)化病房落實(shí)實(shí)責(zé)任制整體體護(hù)理，加強(qiáng)強(qiáng)人文關(guān)懷和和護(hù)患溝通通，中醫(yī)類(lèi)醫(yī)醫(yī)院要體現(xiàn)中中醫(yī)護(hù)理特色色1、責(zé)任護(hù)護(hù)士要要進(jìn)一一步落落實(shí)責(zé)責(zé)任制制整體體護(hù)理理，根根據(jù)患患者的的疾病病特點(diǎn)點(diǎn)，生生理、、心理理和社社會(huì)需需求，，規(guī)范范提供供身心心整體體護(hù)理理。2、要要嚴(yán)格格落實(shí)實(shí)護(hù)理理分級(jí)級(jí)制度度，重重點(diǎn)對(duì)對(duì)患者者實(shí)施施全面面評(píng)估估，根根據(jù)評(píng)評(píng)估情情況予予以必必要的的專(zhuān)業(yè)業(yè)照護(hù)護(hù)。3、按按照有有關(guān)要要求定定時(shí)巡巡視患患者，，及時(shí)時(shí)觀察察病情情變化化、用用藥及及治療療后反反應(yīng)，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)時(shí)與醫(yī)醫(yī)師溝溝通，，并采采取有有效措措施。。4、要要對(duì)患患者實(shí)實(shí)施個(gè)個(gè)性化化的健健康教教育，，注重重用藥藥、檢檢查、、手術(shù)術(shù)前后后注意意事項(xiàng)項(xiàng)及疾疾病相相關(guān)知知識(shí)等等指導(dǎo)導(dǎo)，并并能體體現(xiàn)專(zhuān)專(zhuān)科特特色。。（四））強(qiáng)化病病房落落實(shí)責(zé)責(zé)任制制整體體護(hù)理理，加加強(qiáng)人人文關(guān)關(guān)懷和和護(hù)護(hù)患溝溝通，，中醫(yī)醫(yī)類(lèi)醫(yī)醫(yī)院要要體現(xiàn)現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)護(hù)理理特色色5.護(hù)士要要增強(qiáng)強(qiáng)主動(dòng)動(dòng)服務(wù)務(wù)和人人文關(guān)關(guān)懷意意識(shí)，，深化化“以以病人人為中中心””的理理念，，尊重重和保保護(hù)患患者隱隱私，，給予予患者者悉心心照護(hù)護(hù)、關(guān)關(guān)愛(ài)、、心理理支持持和人人文關(guān)關(guān)懷。。6.要加強(qiáng)強(qiáng)與患患者的的溝通通交流流，關(guān)關(guān)注患患者的的不適適和訴訴求，，并及及時(shí)幫幫助解解決。。7.持續(xù)改改善護(hù)護(hù)理服服務(wù)態(tài)態(tài)度，，杜絕絕態(tài)度度不熱熱情、、解釋釋不耐耐心、、服務(wù)務(wù)不到到位等等現(xiàn)象象。8.中醫(yī)類(lèi)類(lèi)醫(yī)院院要廣廣泛應(yīng)應(yīng)用中中醫(yī)特特色護(hù)護(hù)理技技術(shù)，，優(yōu)化化中醫(yī)醫(yī)護(hù)理理方案案，創(chuàng)創(chuàng)新中中醫(yī)護(hù)護(hù)理服服務(wù)模模式，，增強(qiáng)強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)護(hù)理理服務(wù)務(wù)能力力，充充分體體現(xiàn)中中醫(yī)護(hù)護(hù)理特特色優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。（五））加大大護(hù)理理管理理力度度，調(diào)調(diào)動(dòng)護(hù)護(hù)士積積極性性醫(yī)院要要按照照開(kāi)展展護(hù)士士崗位位管理理的有有關(guān)要要求，，結(jié)合合實(shí)際際情況況，科科學(xué)設(shè)設(shè)置護(hù)護(hù)理崗崗位，，明確確護(hù)理理崗位位任職職條件件和工工作職職責(zé)，，合理理配置置護(hù)理理資源源，實(shí)實(shí)現(xiàn)能能級(jí)對(duì)對(duì)應(yīng)，，建立立護(hù)士士科學(xué)學(xué)績(jī)效效考核核和薪薪酬分分配制制度，，逐步步調(diào)動(dòng)動(dòng)護(hù)士士工作作積極極性。。六、如何做做好優(yōu)優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服服務(wù)——我們存存在的的問(wèn)題題？護(hù)士對(duì)對(duì)優(yōu)質(zhì)質(zhì)護(hù)理理的認(rèn)認(rèn)知度度不高高，從從思想想上不不重視視。護(hù)理人人員配配備不不足。。還習(xí)慣慣以前前的功功能制制護(hù)理理，覺(jué)覺(jué)得做做完治治療就就完成成了工工作。。溝通技技巧欠欠缺。。專(zhuān)科知知識(shí)掌掌握欠欠缺。。晨晚間間護(hù)理理不到到位。。六、如何做做好優(yōu)優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服服務(wù)——我們?cè)趺醋鲎?？重視?yōu)優(yōu)質(zhì)護(hù)護(hù)理服服務(wù)。。務(wù)實(shí)基基礎(chǔ)護(hù)護(hù)理。。加強(qiáng)病病房巡巡視，，變被被動(dòng)為為主動(dòng)動(dòng)，讓讓鈴聲聲減少少。提高護(hù)護(hù)患溝溝通技技巧，，使患患者滿(mǎn)滿(mǎn)意。。加強(qiáng)學(xué)學(xué)習(xí)專(zhuān)專(zhuān)科知知識(shí)，，在做做健康康宣教教的時(shí)時(shí)候才才能做做到與與患者者及家家屬有有良好好的溝溝通。。讓患者者有歸屬屬感，，知道道自己己的責(zé)責(zé)任護(hù)護(hù)士。責(zé)任制制整體體護(hù)理理扁平化化：每每個(gè)護(hù)護(hù)士都都要直直接包包病人人。分工：：組內(nèi)內(nèi)責(zé)任任制或或個(gè)個(gè)人人責(zé)任任制責(zé)任制制整體體護(hù)理理每個(gè)護(hù)護(hù)士平平均管管病人人≤8個(gè)動(dòng)態(tài)管管理：：是分病病人不不是分分床位位。床是死死的，，病人人是活活的，，護(hù)士士是活活的。。8小時(shí)時(shí)在班班直接接管，，24小時(shí)時(shí)負(fù)總總責(zé)。。整體的的責(zé)任任制VS局局部的的功能能制（（鋪床床、配配液））排班：：責(zé)任任組長(zhǎng)長(zhǎng)相對(duì)對(duì)固定定白班班（至至少1個(gè)月月）淡化辦辦公班班、治治療班班解析1：責(zé)任制制，不不要機(jī)機(jī)械理理解成成每一一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的的絕對(duì)對(duì)責(zé)任任制，，主要要的意意思在在于對(duì)對(duì)所管管病人人的護(hù)護(hù)理進(jìn)進(jìn)行負(fù)負(fù)總責(zé)責(zé)。在目前前人力力不足足的情情況下下，在在沒(méi)有有靜脈脈配置置中心心的醫(yī)醫(yī)院，，在配配藥（（或鋪鋪床））環(huán)節(jié)節(jié)上采采取功功能制制方式式，是是可行行的，，也是是現(xiàn)實(shí)實(shí)的。。解析2：護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)每天天分病病人。。目前很很多醫(yī)醫(yī)院搞責(zé)任任包干干，就就把床床位包包干固固定化化，這這個(gè)不不太符符合實(shí)實(shí)際，，床位位是死死的，，分到到該床床位上上的病病人是是活的的、變變化的的，宜宜每天天根據(jù)據(jù)當(dāng)班班護(hù)士士數(shù)、、護(hù)士士能力力、危危重病病人數(shù)數(shù)等靈靈活分分病人人，能能者多多管幾幾個(gè)，，弱者者少管管幾個(gè)個(gè)。解析3：在人力力不夠夠的情情況下下，臨臨時(shí)用用護(hù)理理員，，助理理護(hù)士士，那那只是是暫時(shí)時(shí)的，，過(guò)渡渡的，，不存存在什什么護(hù)護(hù)理員員模式式、助助理護(hù)護(hù)士模模式，，它不不是一一種模模式問(wèn)問(wèn)題。。責(zé)任制制整體體護(hù)理理，是是唯一一的官方認(rèn)可的的護(hù)理理模式式說(shuō)法法。需要探探討的的幾個(gè)個(gè)概念念關(guān)于無(wú)無(wú)陪：：不是是全部部請(qǐng)出出去，，而是是陪而而不護(hù)護(hù)，也也不是是不管管，而而是用用滿(mǎn)意意周到到的服服務(wù)讓讓家屬屬放心心離開(kāi)開(kāi)。關(guān)于分分層使使用：：不是是越多多越優(yōu)優(yōu)，而而是各各層均均管病病人，，變小小組為為個(gè)人人，強(qiáng)強(qiáng)化基基礎(chǔ)護(hù)護(hù)理責(zé)責(zé)任制制，縮縮短護(hù)護(hù)理服服務(wù)半半徑。。關(guān)于基基礎(chǔ)護(hù)護(hù)理：：強(qiáng)化化專(zhuān)業(yè)業(yè)照護(hù)護(hù)，而而非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單替替代和和包攬攬，按按照病病人病病情，，分級(jí)級(jí)護(hù)理理公示示內(nèi)容容及病病人自自理能能力提提供服服務(wù)，，尊重重病人人的文文化，，心理理需要要等。。避免機(jī)機(jī)械僵僵化：：一定定要尊尊重病病人的的自主主需要要因地地制宜宜，因因人而而異。。全院管管理層層面——充充實(shí)一一線(xiàn)隊(duì)隊(duì)伍醫(yī)院充充實(shí)臨臨床一一線(xiàn)護(hù)護(hù)士隊(duì)隊(duì)伍，，最大大限度度地保保障臨臨床護(hù)護(hù)理崗崗位的的護(hù)士士配置置?！晖晟浦еС窒迪到y(tǒng)醫(yī)院要要統(tǒng)籌籌各部部門(mén)圍圍繞臨臨床一一線(xiàn)，，做好好本職職工作作，讓讓病房房護(hù)士士不出出病房房，圍圍繞患患者工工作。。——實(shí)實(shí)施崗崗位管管理科科學(xué)調(diào)調(diào)配人人力采用以以臨床床護(hù)理理工作作量為為基礎(chǔ)礎(chǔ)的護(hù)護(hù)士人人力配配置方方法，，并依依據(jù)各各科室室護(hù)理理崗位位職責(zé)責(zé)、工工作量量和專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技技術(shù)要要求等等要素素實(shí)施施彈性性的護(hù)護(hù)士人人力調(diào)調(diào)配。?！ń⒆o(hù)護(hù)士職職業(yè)發(fā)發(fā)展階階梯全全院管管理層層面：：病房管管理層層面——改改革分分工方方式實(shí)行責(zé)責(zé)任護(hù)護(hù)士或或者護(hù)護(hù)士小小組全全程負(fù)負(fù)責(zé)若若干病病人的的責(zé)任任制護(hù)護(hù)理，，負(fù)責(zé)責(zé)病人人的生生活護(hù)護(hù)理、、病情情觀察察、治治療、、康復(fù)復(fù)、健健康指指導(dǎo)等等全部部工作作?！母淖兣排虐喾椒绞郊骖櫥蓟颊咝栊枰秃妥o(hù)士士的意意愿，，選擇擇護(hù)士士的最最佳排排班方方式。?！诠すぷ髁苛颗渲弥米o(hù)士士病房管管理層層面——護(hù)護(hù)士分分層管管理依據(jù)護(hù)護(hù)士的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能能力，，分配配不同同護(hù)理理難度度的病病人，，切忌忌對(duì)護(hù)護(hù)士分分等。?！苛炕?jī)績(jī)效考考核根據(jù)護(hù)護(hù)士負(fù)負(fù)責(zé)病病人的的數(shù)量量、護(hù)護(hù)理難難度、、病人人的滿(mǎn)意意度和和轉(zhuǎn)歸歸，對(duì)對(duì)護(hù)士士進(jìn)行行業(yè)績(jī)績(jī)考核核。9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。02:35:4002:35:4002:3512/31/20222:35:40AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2202:35:4002:35Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。02:35:4002:35:4002:35Saturday,December31,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2202:35:4002:35:40December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。31十十二二月月20222:35:40上上午午02:35:4012月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:35上上午午12月月-2202:35December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/312:35:4002:35:4031December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。2:35:40上上午2:35上上午02:35:4012月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。02:35:4002:35:4002:3512/31/20222:35:40AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:35:4002:35Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。02:35:4002:35:4002:35Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2202:35:4002:35:40December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20222:35:40上上午午02:35:4012月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門(mén)門(mén)九派派通。。。。十二月月222:35上