2023急診科護理工作計劃模板

第49頁共49頁2023急診科護理工作方案模板2023急診科護理工作方案模板。工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、指導思想在院黨委、護理部領(lǐng)導下，認真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院開展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院“十二五”工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標準要求，落實好醫(yī)院開展方向和愿景目的，認真貫徹護理部的工作方案，加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建立和管理，持續(xù)改良護理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進步護理質(zhì)量，確保患者平安，改善護理效勞。二、工作目的〔一〕落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標準施行細那么〔2023版〕》中的各項急診護理管理標準，進一步進步護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學方法和才能，持續(xù)改良急診科護理工作質(zhì)量，注重?？谱o士培養(yǎng)，調(diào)動護士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理工程達標?！捕陈鋵崱夺t(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標準〔試行〕》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭在優(yōu)質(zhì)護理效勞專項檢查中達標?！踩惩瓿梢韵赂黜椬o理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%；2.分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；3.護理平安質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；4.護理效勞標準化質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；wWW.F132.5.病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；6.護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分，其中急救物品完好率100%〕；8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%〕；9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；10.節(jié)假日前護理平安工作質(zhì)量合格率≥100%〔合格分≥95分〕；11.夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；12.輸血護理質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；13.優(yōu)質(zhì)護理效勞病房檢查合格率≥95%〔合格分≥90分〕；14.根底護理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕；15.根底護理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕；16.專科護理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕；17.?？谱o理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕；18.臨床護理教學工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；19.進修生、實習生對教學工作滿意度≥95%；20.新護士標準化培訓合格率100%；21.新入科護士培訓合格率100%；22.護士繼續(xù)教育培訓率及合格率100%；23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%；24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%；25.急診護士分診合格率≥95%〔合格分≥95分〕。三、施行方案〔一〕確立護理組織管理體系1.完善在護理部領(lǐng)導下的科室一級護理管理組織體系，對急診護理工作施行目的管理，按《護士條例》的規(guī)定，施行護理管理工作。2.按照護理工作中長期規(guī)劃、年度方案、月方案落實各項護理工作。3.施行護理人員分級管理，病房施行責任制整體護理工作形式，落實責任制，明確臨床護理內(nèi)涵及工作標準，對患者提供全面、全程的責任制護理措施。4.實行護理目的管理責任制、崗位職責明確，落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機制。5.實行急診專業(yè)護士準入制度，標準急診專業(yè)護士管理?！捕忱^續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動，進步護理效勞品質(zhì)1.改善護理效勞態(tài)度，提升護理效勞程度。加強對科內(nèi)重點人員〔新來人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護士〕溝通才能的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標之一，注重對護士進展禮儀標準培訓，首先從護士效勞禮儀著手，進展日常禮儀、禮儀、交接班標準等訓練，年內(nèi)對全科護士進展標準效勞禮儀相關(guān)知識的培訓1~2次。2.繼續(xù)推行責任制整體護理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護士工作合理搭配，職責分工明確，在保證護理效勞質(zhì)量的同時也保證護士的身心安康，使排班更人性化。3.加強病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：〔1〕重新裝修急診科搶救室?！?〕與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個區(qū)域設(shè)計放置“責任護士工作牌”?！?〕加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理，探究有效的管理形式?！?〕制作各種急診效勞流程圖，方便急診患者就診。4.根據(jù)急診科特點，進展創(chuàng)新護理效勞：〔1〕與創(chuàng)傷骨科結(jié)合開展一體化急救鏈條形式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房結(jié)合一體化，將?？瓢部敌糖耙疲痹\護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進展?？菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進展全方位救治提供有力保障?！?〕急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū)，責任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供安康咨詢，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽?！?〕設(shè)立“兒童流動開水車”，車上裝備足量開水，在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時防止了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。〔4〕“效勞劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本，裝訂成冊，分發(fā)到給個護士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位考慮、深化體會、靈敏運用到實際工作中，使每位護士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。5.繼續(xù)開展責任護士“首提護理級別”做法，同時加強責任護士與主管醫(yī)生共同查房的施行力度，進步護士對病情的觀察才能，實在解決病人實際問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理效勞。6.開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過搜集回訪意見，獲取病人的需求及反響信息，及時提出改良措施，不斷進步護理效勞質(zhì)量。7.全年進展?jié)M意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進展?jié)M意度調(diào)查1次，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理效勞質(zhì)量及評選優(yōu)護先進個人的重要指標。8.根據(jù)專科特點，制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡化護士工作流程，把時間還給病人，進步患者滿意度。(三)護理人力資管理1.完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下施行彈性的護士人力調(diào)配。2.執(zhí)行護理人員的準入制度，做好護理專項技術(shù)操作資格準入管理，根據(jù)專科要求針對夜班護士的準入制度、急診專業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進展修改完善和落實。3.落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責、培訓考核，修訂完善護理管理人員績效考核方案?！菜摹匙o理質(zhì)量管理與持續(xù)改良1.完善護理工作質(zhì)量的效果評價工作，保證急診科護理質(zhì)量控制按pDCA的程序運行。2.細化急診護理質(zhì)控管理內(nèi)容，進展急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護理質(zhì)量控制、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。3.標準各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程，護理人員純熟掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。4.進步護理平安質(zhì)量目的，如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、標準救護車管理、急救用藥平安性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運平安、進步院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等平安質(zhì)量目的。5.按照《病歷書寫根本標準》書寫護理文件，加強電子病歷及各類護理評估單的書寫標準，定期質(zhì)量評價。6.標準科室管理：運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置，標簽明晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常標準、常自律。7.加強急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理：確保護理評估制度的落實，特別是對危重病人、有跌倒風險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實，確保病人轉(zhuǎn)運過程中的平安，防止不良事件的發(fā)生。8.加強對重點人員的管理：如實習護士、進修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等管理，進展上崗前質(zhì)量與平安工作培訓，進步風險意識及才能，實習護士要求在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人施行護理。9.加強六類病人的風險管理：針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報，每班做好交接工作，各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風險應(yīng)急預(yù)案培訓。10.加強護理應(yīng)急演練，進步護士的應(yīng)急才能，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)，組織護士進展突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次，參加年內(nèi)全院舉辦護理應(yīng)急演練比賽一次。11.不斷強化護理平安警示教育，加大護理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度，針對午間、晚間、節(jié)假日前的護理工作進展護理平安隱患排查，將工作中的不平安因素及時提醒，并通過每月護理質(zhì)控分析^p會及護士長例會進展通報警示，以院內(nèi)外護理不良事件為實例進展1～2次護理平安警示教育培訓。12.繼續(xù)開展“品管圈”活動，針對科內(nèi)屢次出或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進展改善，參加品管圈成果匯報比賽。〔五〕加強護理人才與學科建立，實在進步護理隊伍整體素質(zhì)1.注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護士，完善急診?？谱o士培訓制度，施行?？谱o士的標準化培訓工作，開展急救技能全員培訓，實行合格上崗制度。2023年急診科護理工作方案模板以下是工作為大家整理的2023年急診科護理工作方案模板文章，！一、要不斷加強急診護理站的建立，進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓練與臨床理論相結(jié)合，以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救機遇1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序，以增進或恢復病人的安康為目的開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護理工作方案一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞。1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。2、強化平安意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進展分層管理,加強新護士的培訓學習教育,進步他們的專業(yè)才能。5、完善護理文件記錄,減少平安隱患:標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原那么”,即客觀、真實、準確、及時、完好。6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念。繼續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語,進步安康教育質(zhì)量。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進展質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準施行各項護理工作。3、護士長定期與不定期進展質(zhì)量檢查,缺乏之處進展原因分析^p并及時整改,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反響進展綜合分析^p,查找原因,制定實在可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、標準一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查催促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。3、增加“總務(wù)班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進展培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進展分層培訓學習管理,2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為根底理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、經(jīng)常復習護理緊急風險預(yù)案知識,每季度進展急救技術(shù)演練,純熟掌握急救器材及儀器的使用,進步護士應(yīng)急才能。4、通過科室推薦、護理部考核進展綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡(luò)。急診科護理工作方案模板一、要不斷加強急診護理站的建立，進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。二、重點抓好三基訓練與臨床理論相結(jié)合，以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救機遇1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行三查、七對制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序，以增進或恢復病人的安康為目的開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護理工作方案一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞。1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。2、強化平安意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行四不放過。3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理:按主管護師護師護士新護士(1年以內(nèi))實習護士,對她們進展分層管理,加強新護士的培訓學習教育,進步他們的專業(yè)才能。5、完善護理文件記錄,減少平安隱患:標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原那么,即客觀、真實、準確、及時、完好。6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念。繼續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語,進步安康教育質(zhì)量。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進展質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準施行各項護理工作。3、護士長定期與不定期進展質(zhì)量檢查,缺乏之處進展原因分析^p并及時整改,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反響進展綜合分析^p,查找原因,制定實在可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、標準一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查催促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。3、增加總務(wù)班,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進展培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)護師(或年齡35歲以上)護士新護士(1年以內(nèi))實習護士,對她們進展分層培訓學習管理,2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為根底理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、經(jīng)常復習護理緊急風險預(yù)案知識,每季度進展急救技術(shù)演練,純熟掌握急救器材及儀器的使用,進步護士應(yīng)急才能。4、通過科室推薦、護理部考核進展綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務(wù),建立以護理部護士長護理骨干新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡(luò)。急診科護理工作方案2023年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出獲得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的降臨，我們都制定出了2023年護理工作方案，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為2023年是我院‘二甲’評審后重要的一年，也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)開展非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學開展觀，以急診開展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的活力與活力，加強急診管理，進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加標準化，加快我院急診開展。現(xiàn)將急診科護理工作方案如下：一、指導思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護安康，關(guān)愛生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動成果的根底上，結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進展急診醫(yī)學知識的學習，理解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時、平安、便捷、有效。完善24小時急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)效勞的標準。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進步到98%以上。2．質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及標準查體、大病歷標準書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進根底質(zhì)量持續(xù)改良和進步。3．設(shè)備管理要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達100%。加強訓練標準使用，使醫(yī)護人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能到達高級程度。4．效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅持以病人為中心，深化開展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動，標準效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進展分析^p、總結(jié)，強化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進步醫(yī)療效勞程度，進步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓工作方案要制定各級各類人員培訓考核方案，加大在崗培訓力度，有方案的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。2023年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面開展。6．中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目的，加強中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓方案，加大中醫(yī)根底知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見病、特色病種的診療標準與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標準性文件不少三種。進步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識和技能，進步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進醫(yī)療保險改革要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進展有針對性的宣傳，進步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得開展的雙贏場面。8．重點研究課題今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個臺階。9．院前急救增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓，進步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。2023年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定可以排除萬難，去爭取成功，更好地促進兩個效益雙贏。急診科護理工作方案范文急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞以人為本，以病人為中心的效勞主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的開展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作方案。一、要不斷加強急診護理站的建立，進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。二、重點抓好三基訓練與臨床理論相結(jié)合，以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。2、純熟掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時機1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行三查、七對制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序，以增進或恢復病人的安康為目的開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。2023急診科護理工作方案第1篇：急診科護理工作方案急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞以人為本，以病人為中心的效勞主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的開展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作方案。一、要不斷加強急診護理站的建立，進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。二、重點抓好三基訓練與臨床理論相結(jié)合，以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。2、純熟掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時機1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行三查、七對制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序，以增進或恢復病人的安康為目的開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。第2篇：急診科護理工作方案202_年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出獲得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的降臨，我們都制定出了202_年護理工作方案，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為202_年是我院二甲評審后重要的一年，也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)開展非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學開展觀，以急診開展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的活力與活力，加強急診管理，進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加標準化，加快我院急診開展?，F(xiàn)將急診科護理工作方案如下：一、指導思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，以黨的XX大精神為指導，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護安康，關(guān)愛生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動成果的根底上，結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞質(zhì)量、平安、效勞、價格，狠抓內(nèi)涵建立。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進展急診醫(yī)學知識的學習，理解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)綠色通道使急診效勞及時、平安、便捷、有效。完善24小時急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)效勞的標準。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進步到98%以上。2．質(zhì)量管理。很抓三基三嚴，加強病史詢問及標準查體、大病歷標準書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進根底質(zhì)量持續(xù)改良和進步。3．設(shè)備管理要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達100%。加強訓練標準使用，使醫(yī)護人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能到達高級程度。4．效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅持以病人為中心，深化開展創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)效勞示范崗活動，標準效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進展分析^p、總結(jié)，強化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進步醫(yī)療效勞程度，進步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓工作方案要制定各級各類人員培訓考核方案，加大在崗培訓力度，有方案的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。202_年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面開展。6．中醫(yī)特色建立要貫徹以中醫(yī)為體，西醫(yī)為用的方針，突出優(yōu)勢目的，加強中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓方案，加大中醫(yī)根底知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見病、特色病種的診療標準與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標準性文件不少三種。進步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識和技能，進步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進醫(yī)療保險改革要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進展有針對性的宣傳，進步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得開展的雙贏場面。8．重點研究課題今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個臺階。9．院前急救增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓，進步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。202_年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定可以排除萬難，去爭取成功，更好地促進兩個效益雙贏。第3篇：急診科護理工作方案在醫(yī)院創(chuàng)二甲的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學開展觀，凝聚人心，認新思路，新觀念，新舉措增強急診工作的活力與活力，加強急診管理，進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，本年度，我們將以以人為本，以病人為中心的效勞立題，現(xiàn)將急診科護理方案擬定如下：一、強化護士的三基訓練及專科技能訓練1.純熟掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核；2.純熟掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)；3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。二、加強人文知識學習，進步護士的集體素養(yǎng)參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識，進步?？瞥潭瓤剖矣蟹桨傅南蜥t(yī)院申請選送局部護士外出短期進修，學習，進步護理程度。四、加強護理工作中的平安管理1、加強護理平安監(jiān)控管理，科室護士長每月進展護理平安隱患排查及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p和科室護理人員一起提出改良措施；2、嚴格執(zhí)行三查，八對制度，杜絕過失事故發(fā)生；3、每周對科室的急救用品、儀器性能進展常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100％。五、院前急救工作和搶救室管理加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。六、效勞態(tài)度實行優(yōu)質(zhì)效勞工作，標準效勞行為，注意效勞技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進步醫(yī)療效勞程度，做到三好一落實構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。第4篇：急診科護理工作方案在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)惹事業(yè)開展的需要，認真貫徹護理部的方案目的，充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性，認真落實以病人為中心的各項工作，強化科學管理，護理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞，進步病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作方案。一、總體要求：以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。二、詳細目的1、病人對護理工作和效勞態(tài)度滿意度90%。2、護理人員三基理論考核合格率〔合格分80分〕100%。3、護理技術(shù)操作合格率〔合格分90分〕100%。4、根底護理合格率〔合格標準85分〕90%。5、特護、一級護理合格率〔合格標準90分〕90%。6、護理文件書寫合格率〔合格標準90分〕95%。7、急救物品完好率100%。8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。11、安康教育覆蓋率95%。12、年度目的達標率95%。三、為了確保目的和要求的施行，應(yīng)做好以下幾個方面工作：1、更新護理效勞觀念?！?〕認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標準和護理人員職業(yè)道德標準，推護士文明用語和護士儀表舉止標準，讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用標準用語的重要性，并認真施行?！?〕新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進展崗前培訓教育，增強全體護理人員道德觀念，進步護理隊伍的整體素質(zhì)?！?〕標準效勞用語，表達以人為本，倡導八聲效勞要求人人做到：病人入院有問候聲，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有撫慰聲，操作失誤有抱歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有撫慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步到達順應(yīng)護理改革，轉(zhuǎn)變效勞觀念，樹立以病人為中心的效勞意識?！?〕每月進展病人工休座談會，征求病人意見，改良工作，進步病人滿意度?！?〕安康教育，落實到位，讓不同層次病人均能承受，起到疾病保健、預(yù)防指導作用。2、圍繞護理管理目的，認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理標準》，進步護理管理程度?！?〕每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標準；進步護理人員質(zhì)量意識，標準質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責清楚。每項護理工作中突出過程控制，強調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改良、不斷進步工作精神。學習方案附表：〔2〕科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。每周檢查一次，存在問題，及進整改，及時在護理例會反響，并定時復查整改情況，認真記錄，逐漸到達質(zhì)量持續(xù)改良的目的。3、進步護理業(yè)務(wù)技術(shù)程度〔1〕制訂護理人員三基培訓方案，對護理人員強化三基訓練，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度三嚴作風；三基三嚴培訓時間累計＞〔大于〕15小時，三基理論考試合格率100%。〔合格標準90分〕〔2〕科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學習1次，要求護師講課2次，?？评碚摵蛯？萍寄芸己嗣吭赂饕淮?，并組織隨機提問，有成績記錄?！?〕開展應(yīng)急救護才能培訓，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)。4、加強平安管理，預(yù)防平安事故的發(fā)生組織護理人員學習，臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理平安管理工作方案。進步護理人員平安意識，預(yù)防平安事故的發(fā)生。5、鼓勵護理人員業(yè)余學習，參加自考大專、本科的學習班。6、加強護理隊伍建立，標準護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資調(diào)配。7、標準教學，進步帶教程度。加強對進修、實習護理人員的管理，由高年資經(jīng)歷豐富護師護理人員帶教；實習完畢后，學習生進展理論、操作考核。2023急診科護理工作方案書以下是工作為大家整理的2023急診科護理工作方案書文章，！一、指導思想在院黨委、護理部領(lǐng)導下，認真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院開展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院“十二五”工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標準要求，落實好醫(yī)院開展方向和愿景目的，認真貫徹護理部的工作方案，加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建立和管理，持續(xù)改良護理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進步護理質(zhì)量，確?；颊咂桨?，改善護理效勞。二、工作目的〔一〕落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標準施行細那么〔2023版〕》中的各項急診護理管理標準，進一步進步護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學方法和才能，持續(xù)改良急診科護理工作質(zhì)量，注重專科護士培養(yǎng)，調(diào)動護士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理工程達標。〔二〕落實《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標準〔試行〕》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭在優(yōu)質(zhì)護理效勞專項檢查中達標?！踩惩瓿梢韵赂黜椬o理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%；2.分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；3.護理平安質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；4.護理效勞標準化質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；5.病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；6.護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分，其中急救物品完好率100%〕；8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%〕；9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；10.節(jié)假日前護理平安工作質(zhì)量合格率≥100%〔合格分≥95分〕；11.夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；12.輸血護理質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥95分〕；13.優(yōu)質(zhì)護理效勞病房檢查合格率≥95%〔合格分≥90分〕；14.根底護理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕；15.根底護理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕；16.專科護理理論考試合格率100%〔合格分≥80分〕；17.?？谱o理技術(shù)操作考核合格率100%〔合格分≥90分〕；18.臨床護理教學工作質(zhì)量合格率≥95%〔合格分≥90分〕；19.進修生、實習生對教學工作滿意度≥95%；20.新護士標準化培訓合格率100%；21.新入科護士培訓合格率100%；22.護士繼續(xù)教育培訓率及合格率100%；23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%；24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%；25.急診護士分診合格率≥95%〔合格分≥95分〕。三、施行方案〔一〕確立護理組織管理體系1.完善在護理部領(lǐng)導下的科室一級護理管理組織體系，對急診護理工作施行目的管理，按《護士條例》的規(guī)定，施行護理管理工作。2.按照護理工作中長期規(guī)劃、年度方案、月方案落實各項護理工作。3.施行護理人員分級管理，病房施行責任制整體護理工作形式，落實責任制，明確臨床護理內(nèi)涵及工作標準，對患者提供全面、全程的責任制護理措施。4.實行護理目的管理責任制、崗位職責明確，落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機制。5.實行急診專業(yè)護士準入制度，標準急診專業(yè)護士管理?！捕忱^續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動，進步護理效勞品質(zhì)1.改善護理效勞態(tài)度，提升護理效勞程度。加強對科內(nèi)重點人員〔新來人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護士〕溝通才能的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標之一，注重對護士進展禮儀標準培訓，首先從護士效勞禮儀著手，進展日常禮儀、禮儀、交接班標準等訓練，年內(nèi)對全科護士進展標準效勞禮儀相關(guān)知識的培訓1~2次。2.繼續(xù)推行責任制整體護理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護士工作合理搭配，職責分工明確，在保證護理效勞質(zhì)量的同時也保證護士的身心安康，使排班更人性化。3.加強病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：〔1〕重新裝修急診科搶救室?！?〕與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個區(qū)域設(shè)計放置“責任護士工作牌”?！?〕加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理，探究有效的管理形式。〔4〕制作各種急診效勞流程圖，方便急診患者就診。4.根據(jù)急診科特點，進展創(chuàng)新護理效勞：〔1〕與創(chuàng)傷骨科結(jié)合開展一體化急救鏈條形式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房結(jié)合一體化，將?？瓢部敌糖耙?，急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進展專科術(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進展全方位救治提供有力保障?！?〕急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū)，責任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供安康咨詢，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽。〔3〕設(shè)立“兒童流動開水車”，車上裝備足量開水，在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時防止了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。〔4〕“效勞劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本，裝訂成冊，分發(fā)到給個護士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位考慮、深化體會、靈敏運用到實際工作中，使每位護士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。5.繼續(xù)開展責任護士“首提護理級別”做法，同時加強責任護士與主管醫(yī)生第3/7頁共同查房的施行力度，進步護士對病情的觀察才能，實在解決病人實際問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理效勞。6.開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過搜集回訪意見，獲取病人的需求及反響信息，及時提出改良措施，不斷進步護理效勞質(zhì)量。7.全年進展?jié)M意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進展?jié)M意度調(diào)查1次，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理效勞質(zhì)量及評選優(yōu)護先進個人的重要指標。8.根據(jù)?？铺攸c，制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡化護士工作流程，把時間還給病人，進步患者滿意度。(三)護理人力資管理1.完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下施行彈性的護士人力調(diào)配。2.執(zhí)行護理人員的準入制度，做好護理專項技術(shù)操作資格準入管理，根據(jù)?？埔筢槍σ拱嘧o士的準入制度、急診專業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進展修改完善和落實。3.落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責、培訓考核，修訂完善護理管理人員績效考核方案?！菜摹匙o理質(zhì)量管理與持續(xù)改良1.完善護理工作質(zhì)量的效果評價工作，保證急診科護理質(zhì)量控制按pDCA的程序運行。2.細化