藥劑科的工作總結 (集錦15篇)

第藥劑科的工作總結(集錦15篇)藥劑科的工作總結1尊敬各位領導、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排，現就本人的工作進行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。200年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支

持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經濟效益，作出了積極的貢獻，現將一年的工作小結如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調動科室全體同志工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材_萬元，銷售藥品_萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。

二、狠抓藥品質量，堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥“三把關”制度，堅持每月

一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查，保證了所售藥品的質量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質。五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質。八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經濟負擔，取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周

下科室一次，密切聯系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯現象。十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現象。上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。藥劑科的工作總結2

20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業(yè)務方面：

1、1—6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。

2、處方調劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論經過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，異常是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。

6、進取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務方面：

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意；

②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫忙一點；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難；

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心；

④細心：為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量；

⑤虛心：理解各類批評提議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學習方面：

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

五、創(chuàng)立方面：

今年上半年我院準備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利經過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺；藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待提高，所以應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2、進取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、進取盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現象。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次經過讓醫(yī)院領導滿意。藥劑科的工作總結3

20__年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現將20__年度藥劑工作情況總結如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥事委員會職責

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20__年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。

3、嚴把藥品采購質量關，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20__年12月，藥品收入____萬元、與去年同期相比增加了___萬元。藥品銷售金額增長__%。

二、臨床服務方面

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現。

（二）臨床藥學服務

1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。

2、根據醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業(yè)務學習與科研方面

利用工作閑暇加強業(yè)務學習，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容，按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

四、迎檢工作

20__年我們接受了市藥監(jiān)局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛(wèi)生局有關抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質還有待進一步提高，服務態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。藥劑科的工作總結4

20__年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業(yè)務方面：

1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。

2、處方調劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務方面：

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;

②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者；

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心;

④細心：為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學習方面：

在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

五、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象；

3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作；

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作；

5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報；

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節(jié)現象；

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領導滿意。藥劑科的工作總結5

20__年已經進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)20__年將進入歷史的記載，細細回顧20__年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下：

一、政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

二、業(yè)務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、藥品采購

嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

四、儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月__日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。

五、臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之，藥劑科在20__年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。藥劑科的工作總結6

過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展?，F將一年來藥械科工作的情況總結如下：

一、科室管理

1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質量安全。

今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質量，確?；颊哂盟幇踩?。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。

二、業(yè)務工作方面

1、藥品供應及銷售

20__年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網上采購，1--9月份網上采購金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應用管理

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障?？咕幬飳嵙晞討B(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。

三、窗口服務

藥房窗口服務是展現醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動

我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。

綜上所述，藥劑科在20__年取得了一定成績，但也有不足之處，在20__年工作中，我們將重點放在以下幾點：

1、繼續(xù)抓好藥品的質量安全和藥品供應。

藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網上采購，加強與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。

2、加強基本藥物應用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。

3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現象，為病人提供方便。

4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。

5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作。

6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進。

7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。

藥劑科

20__年10月7日藥劑科的工作總結7

20__年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F將工作情況總結如下：

一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作

今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的'基石

二、規(guī)范科室管理

我科以復審達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

（1）對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

（2）搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。

（3）主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

（4）加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。

（5）組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

（6）搞好與其他科室聯系，相互協作，服務好臨床科室。

（7）做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。

三、藥品質量管理工作

藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。

（1）我科嚴把藥品購進質量關，簽訂供貨質量保證協議書；

（2）藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、

失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；（3）積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。

四、做好藥品招標采購工作

藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

五、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

（1）是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

（2）是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

（3）是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

（4）是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。藥劑科的工作總結8

20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結:

一、業(yè)務方面

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為_元。與去年同期相比，已經完成去年全年的業(yè)務量。

2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。

二、日常管理

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論經過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，異常是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務方面

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心服務

①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心:接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量;

⑤虛心:理解各類批評提議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學習方面

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待提高，所以應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

六、針對不足，確定我科下半年的工作重點

1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現象。藥劑科的工作總結9

20__年4月在科主任的關心和領導下，在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求，全體人員團結協作、精誠合作，順利完成了各項工作任務和目標。

一、藥品管理工作

根據住院患者的用藥情景，科學制定領藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件，協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為：三月內未使用。堅持藥品的日常養(yǎng)護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質量，保障臨床用藥安全。

二、優(yōu)化服務流程，完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護工作

為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現的問題及不足，及時與信息科工作人員聯系，完善信息系統(tǒng)的建設，提高工作效率。

三、加強與臨床各科室的溝通協調工作

隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作，根據抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。藥劑科的工作總結10

__年已經進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)__年將進入歷史的記載，細細回顧__年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結_”為標尺，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下：

政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業(yè)務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

藥品采購

嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。

臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之，藥劑科在__年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。藥劑科的工作總結11

20__年，在國家醫(yī)改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

一、藥品采購方面：

我院自20__年以來，積極響應國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了__市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

二、質量方面：

藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

三、科室管理：

通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障。

三、服務方面：

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

四、學習方面：

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平?？苾乳_展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

五、臨床藥學方面：

加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

六、加強抗菌藥物管理：

根據我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20__版。

六、不良反應監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告__0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。藥劑科的工作總結12

20__年工作即將結束，藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下

一、加強藥事管理和臨床藥學工作，促進臨床合理用藥

1、在醫(yī)務科、質控辦的配合支持下，每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈（含參麥、參附）注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農合預警管理藥品等，累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張，通過專項點評，對存在的問題提出改進意見，對不合理用藥情況進行公示，并督促整改，對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施，促進臨床合理用藥。

2、每月對銷量排名前10位藥品（按綜合病區(qū)和精神的病區(qū)分別排名）、前10位抗菌藥物進行統(tǒng)計評析，相關資料由分管院長審查后簽發(fā)，通過OA發(fā)至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度，病原學送檢率，國家基本藥物使用比例，藥占比等合理用藥監(jiān)測指標，發(fā)現異常及時干預改進，并按醫(yī)院考核辦法獎懲。

3、根據六安衛(wèi)計委的要求，11月底對安徽省衛(wèi)計委公布《20__年4-10月份縣級及以上公立醫(yī)院重點藥品監(jiān)控目錄》，篩選出我院在目錄內的品種，開展專項點評，抽查使用重點監(jiān)控目錄藥品的歸檔病歷339份，并將點評結果上報市衛(wèi)計委。

4、加大藥品信息及藥品不良反應收集整理工作，累計上報31份藥品不良反應報告，并督促醫(yī)師將ADR詳細記錄在病歷中，積極上報國家藥品不良反應監(jiān)測系統(tǒng)。通過OA辦公系統(tǒng)、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流，編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結分析用藥咨詢，根據結果印制合理用藥宣傳手冊，免費向患者發(fā)放。

5、加強對輔助用藥的管理，對連續(xù)2個月異常增長的品種，報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種，有效地遏制藥占比不合理增長，促進臨床規(guī)范用藥。

6、每季度召開藥事會，匯報季度合理用藥督查數據、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等，藥事會成員對異常數據分析，共同商討制定優(yōu)化方案，力求改善不合理情況。

7、安排4名經過專職培訓的臨床藥師分別參與呼吸內科、心內科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診，指導臨床用藥，共同制定給藥方案。

8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

二、加強藥品質量監(jiān)管，確?；颊哂盟幇踩?/p>

1、嚴格執(zhí)行入庫驗收制度，建立完善的藥品驗收體系，確保藥品質量的安全。按季度對藥品進行實物盤存，做到帳物相符，并如實上報清資結果。

2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養(yǎng)護，相關養(yǎng)護設備始終處于正常運行狀態(tài)，庫存藥品經市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環(huán)境實行分層管理，嚴格控制環(huán)境的溫濕度，確保藥品質量穩(wěn)定安全。

3、每月聯合護理部對病區(qū)麻醉的藥品、精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質控人員對各藥房、藥庫開展自查，發(fā)現問題及時督促整改，確保患者用藥安全。

4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理，完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五?！惫芾碇贫取Ｕ匍_特殊管理藥品工作會議，督促相關部門嚴格履行管理制度，保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。

三、規(guī)范藥品采購供應，落實掛網采購政策

1、嚴格按照藥品托管配送協議，規(guī)范采購藥品，保障臨床供應。目前由四家公司負責我院藥品的配送：國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業(yè)和信營銷有限公司、安徽九州紅醫(yī)藥有限公司、安徽亞泰藥業(yè)有限公司。

2、每月初制定藥品月采購大計劃，嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執(zhí)行（限在用品種），特需目錄外品種需臨床科室申請，經藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品，嚴格執(zhí)行驗收登記制度，并按規(guī)定索取合格證明文件，對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。

3、嚴格藥品引進遴選制度，按規(guī)定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要，需使用本院藥品供應目錄以外藥品的，臨床科室需規(guī)范填寫《藥品臨時采購申請表》，按規(guī)定程序經藥事會副主任委員審核，啟動臨時采購程序，累計臨采藥品63例次。

四、加強個人學習和教學工作，提高自身能力

1、每月組織全科人員開展藥學專業(yè)知識培訓和政治學習并考核，提高全科人員業(yè)務素質。

2、積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。選派9人次參加省內外國家級、省級繼續(xù)教育學習班，獲取國內外最前沿的藥事管理經驗，學習最新的藥學領域的成果，更好地學以致用。

3、鼓勵科室人員晉升、發(fā)表論文，提高學歷。本年度3人晉升主管藥師，累計發(fā)表論文3篇。

4、安排主管藥師帶教藥學專業(yè)實習生，每月組織理論學習并考核。應皖西衛(wèi)生職業(yè)學院邀請安排5名優(yōu)秀藥師承擔教學任務，累計代課214學時，教學工作得到了皖西衛(wèi)生職業(yè)學院領導的肯定。

五、嚴格執(zhí)行藥品零加率銷售，藥品采購及銷售額穩(wěn)步增長（按購價）

1、從20__年4月1日起，根據國家相關法律法規(guī)以及《安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案》（皖政〔20__〕16號）、《安徽省公立醫(yī)療機構藥品耗材帶量采購指導意見》（皖衛(wèi)藥〔20__〕7號）、《安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品耗材設備集中招標采購辦法》（皖衛(wèi)藥〔20__〕6號）等文件要求，藥劑科認真落實文件精神的，切實做好藥品配送供應，實行藥品零差率銷售。

2、截止20__年11月30日，共采購藥品90334420.83元，同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元，同比增長10.12%（國藥控股六安有限公司配送83159244.2元，同比增長9.55%；江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元，同比增長19.15%）；中藥飲片采購金額1499888.4元，同比增長10.79%（安徽九州紅醫(yī)藥有限公司配送963305.29元，同比增長4.87%；安徽亞泰藥業(yè)有限公司配送536486.94元）。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫(yī)療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購，執(zhí)行掛網招標采購金額76305839.52元，占88.88%。

3、截止20__年11月30日，共銷售藥品91638696.92元，同比增長11.11%。其中，西藥、中成藥銷售額90135879.21元，同比增長11.19%；中藥飲片銷售額1502817.17元，同比增長10.80%。

4、截止20__年11月30日，（按購價），失效破損20681.36元，義診用藥35654.31元，藥品抽檢952.03元，科室用藥8159.03元。

5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網招標規(guī)定，嚴格執(zhí)行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息，及時調整藥品價格，截止20__年11月30日，下調藥品金額（按購價）88707.90元。藥劑科的工作總結13

20__年上半年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元，占醫(yī)院總收入?%，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面：加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起，處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于__年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況，及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：

一、檢查組反饋匯報情況

1、領導重視，業(yè)務培訓重點突出

1.1、醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結構合理，業(yè)務素質較高。科室具有高級職稱1名，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學技術人員中具有本科學歷8名，人員知識結構成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務技術工作扎實，質量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”，由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗，藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放，關于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)現假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進行審核把關，用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎較好，有熟練的實際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。

3、藥學服務形式豐富，臨床藥學研究初見成效

3.1、藥學服務方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢，并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。

3.3、通過問卷調查，相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上，符合要求。

4、特色工作亮點頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個鮮明的特色和亮點：

4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺，為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費)，優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸收院感專家參與藥事管理，如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

二、心得與收獲

通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超，經驗豐富。他們曾經檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點，所提出來的問題以及現場考問的針對性、專業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害。

更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據檢查組的建議，我們提出如下整改意見。

1、因基礎設施條件的限制，目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫，因場地、面積的限制，也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進入綜合樓時所有這些，我們將參考其他三級醫(yī)院的經驗進行合理地布局，科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素質和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房，指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度，參與臨床查房，請領導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議，提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整，并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室，完成細菌耐藥監(jiān)測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們在這次迎檢準備和現場應對中覺得還需要進一步完善和改進，故下一步，我們還有如下打算：

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式，獨立藥物咨詢，同時配備相應的專業(yè)資源和網絡資源，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員，以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求，執(zhí)行網上采購，充分利用省藥品招標網上采購平臺和華源網絡查詢采購、九洲通網絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

3、實施標準操作規(guī)程管理。我們將吸納先進企業(yè)的管理經驗，制定符合我院藥劑工作實際的sop，讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫(yī)院藥劑管理工作的前列。

4、開展藥物經濟學研究，在科內開展藥物統(tǒng)計核算，指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的