兒童玩具市場及前景預(yù)測

九色鹿玩具超市

第一小組組員分配企業(yè)文化、采購：張夢卿市場部：劉亞紅商品管理部：羅艷人力資源部：李盼盼財務(wù)部：雍秀琴銷售部：童千秀客戶管理部：包葉夏日常運營管理部：孔維晶市場分析項目介紹市場銷售客戶管理人員機構(gòu)配置盈虧平衡分析成本預(yù)算計劃摘要企業(yè)標(biāo)志計劃摘要超市簡介超市名稱：九色鹿兒童玩具超市

經(jīng)營范圍：以銷售玩具為主。注冊資本：20萬元回收成本期限：6個月店址：西關(guān)商業(yè)街超市概況：組建以銷售為目的的兒童玩具超市。九色鹿超市企業(yè)文化超市精神：屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)！超市價值觀：共同發(fā)展、共同創(chuàng)贏！超市使命：為超市創(chuàng)造品牌價值，為員工創(chuàng)造發(fā)展機會！超市經(jīng)營理念：忠于職守，追求公司價值最大化。超市愿景：給孩子夢想的力量！超市宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢!6

全球玩具市場概況1、中國是玩具生產(chǎn)大國，全球70-80%的玩具是由中國生產(chǎn)的。國際大牌的玩具比如美泰,孩子寶,迪斯尼等均在中國內(nèi)地進(jìn)行貼牌生產(chǎn)；2、在國外市場，大品牌玩具基本上壟斷了市場，美泰旗下的芭比娃娃一年的銷售額達(dá)到了100億美元，占整個娃娃市場的60%以上的份額。近幾年來，以美泰、孩子寶、為代表的品牌玩具加大了購并的力度，導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步提升3、以美國為代表的國際上主流的玩具銷售體系構(gòu)成狀況中國兒童玩具市場分析及前景預(yù)測

一、中國玩具業(yè)現(xiàn)狀分析：1、中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。2、中國內(nèi)地玩具市場需求旺盛。中國玩具年消費額將以每年40%的速度增長，這將給玩具產(chǎn)業(yè)帶來很大的發(fā)展機遇。所以，投資者可以選擇抓住這個求大于供的機遇，適時進(jìn)入玩具銷售業(yè)。相信只要合理經(jīng)營，一定會有不菲的收益。二、玩具市場迅速擴大的原因：1、玩具的功能已從單純的育兒工具，轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂、時尚等生活方式的物質(zhì)載體。2、人們把它當(dāng)作裝飾、饋贈親朋好友的佳品和禮品，使生活增添幾分情趣.3、兒童零用錢平均每月為176元，對家庭消費影響很大。又因現(xiàn)在大部分夫婦都只有一個孩子，父母均樂意花費在他們身上。這造就了巨大的兒童玩具消費市場。

市場現(xiàn)狀分析1.市場容量：據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，在我國現(xiàn)有的14億人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有4億，其中城市兒童1億人，農(nóng)村兒童3億人，這是玩具行業(yè)的一塊大市場。2.行業(yè)分析：由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費差距的存在，決定了我國玩具市場在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。10選址及超市命名本超市選擇在人流量較大，中高檔次以上的商業(yè)步街，用與眾不同的字眼，使本超市在名稱上體現(xiàn)出一種獨立的品位和風(fēng)格，體現(xiàn)出“玩具”的本質(zhì)，吸引消費者的注意。同時本超市以動畫片《九色鹿》命名，既與普通的玩具店不同，又帶有濃郁的特色，讓人印象深刻。裝修設(shè)計色彩選擇以明明快為主。本本超市通過色色彩的運用反反映出超市的的特點，色彩彩也最能影響響人的心境和和感情，因此此本超市選擇擇橙色為裝修修的主色調(diào)。。同時考慮裝裝修色彩與玩玩具搭配協(xié)調(diào)調(diào)。并選擇色色彩柔和、富富有情調(diào)的燈燈光。玩具超市裝修修要給顧客安安全感。對于于兒童玩具超超市來說，給給顧客安全感感，也是決定定消費者購物物心情的關(guān)鍵鍵所在，這種種安全感來需需要幾個個方方面來體現(xiàn)：：首首先，兒童童玩具超市不不能設(shè)置太多多死角，人在在能夠看到自自己周圍發(fā)生生的情況時才才會感覺最安安全，因此我我們超市裝修修要以簡潔為為主，盡量減減少陰暗面；；其其次，要根根據(jù)目標(biāo)人群群的特點來營營造店內(nèi)風(fēng)格格，對于主營營兒童玩具產(chǎn)產(chǎn)品的本超市市，會通過裝裝修營造出符符合兒童心理理、喜好和習(xí)習(xí)慣氛圍，多多搭配一些讓讓人覺得活潑潑可愛的圖案案，以卡通圖圖案最為常見見。地板要安全性性能強。顧客客會經(jīng)常領(lǐng)著著孩子來進(jìn)行行消費，而孩孩子天性好動動，因此在選選擇地板時，，我們超市會會選用免除跌跌倒受傷的軟軟木地板，以以免對兒童造造成傷害給自自己超市也引引來不必要的的麻煩。內(nèi)部裝修營造造方便消費者者瀏覽的布局局。本超市的的裝修，會考考慮到消費者者在進(jìn)入店內(nèi)內(nèi)是否會將整整個玩具店都都逛一遍，這這需要在裝修修時候考慮通通道的設(shè)置問問題，為了讓讓消費者把超超市內(nèi)整個玩玩具都能夠瀏瀏覽一遍，通通路的路線必必須能夠讓消消費者將超市市內(nèi)的每一個個角落都轉(zhuǎn)遍遍，并且具有有循環(huán)性?？傊境惺械难b修從設(shè)設(shè)計到布置，，都會營造出出讓人輕松、、親和力極佳佳、賞心悅目目的感覺。玩具陳列1、玩具陳列列與視覺角度度在在超市市的空間安排排上，要考慮慮顧客的視線線，一般來說說，位于超市市中間的玩具具陳列柜臺做做得低一點，，不能超過大大多數(shù)顧客的的視線高度，，兩邊則高點點。我們應(yīng)多多留意顧客進(jìn)進(jìn)出超市時的的走向，對顧顧客“腳順到到”的地方可可考慮設(shè)立主主陳列區(qū)，主主要陳列一些些暢銷產(chǎn)品、、新進(jìn)玩具和和高利潤玩具具，而對顧客客很少到達(dá)的的“死角”，，進(jìn)行特別布布置，使本來來不引人注意意的角落變得得引人矚目，，從而促進(jìn)玩玩具的銷售。。

2、設(shè)設(shè)計吸引顧客客的陳列主題題玩玩具的的陳列在很大大程度上與人人們的心理學(xué)學(xué)和行為學(xué)有有關(guān)。一般來來說，顧客最最初到達(dá)店鋪鋪的地方與最最終離開店鋪鋪的地方，玩玩具的銷售情情況最好，是是店鋪的黃金金寶地。在在進(jìn)進(jìn)行玩具陳列列的時候，我我們將設(shè)計吸吸引顧客的主主題。超市有有時可同時推推出若干個主主題陳列，相相互間并無干干擾，反而相相互促進(jìn)。再再突出主題的的前提下，安安排玩具，進(jìn)進(jìn)行裝飾和美美化。在主題題展區(qū)，去除除不相關(guān)玩具具，多余玩具具，使顧客視視線集中，注注意力集中。。

3、設(shè)設(shè)計豐富而不不煩瑣的玩具具陳列玩玩具豐富是是本超市的經(jīng)經(jīng)營優(yōu)勢，但但豐富與便利利的關(guān)系是比比較微妙的，，如果處理不不好也會影響響經(jīng)營。玩具具陳列是一門門新興的學(xué)問問，巧妙利用用人們的視覺覺差來進(jìn)行玩玩具陳列，往往往起到意想想不到的效果果。擺放貨品品時，同色彩彩的產(chǎn)品不能能放在一起，，將不同色彩彩的貨品擺放放在一個貨架架上面；也可可以將各類的的產(chǎn)品可以穿穿插擺放。這這樣，顯得產(chǎn)產(chǎn)品的品種豐豐富。還有，，玩具的位置置要常更換，，讓人時時有有耳目一新的的感覺。玩具具陳列有原則則，無規(guī)矩，，進(jìn)改行造、、創(chuàng)新。玩具分類動漫玩具鋼鐵飛龍超超女娃娃鎧鎧甲勇勇士百變變機獸玩玩具總動員員模型玩具機器人/人偶偶建建筑模型武武器裝備拼拼圖毛絨玩具毛絨玩偶生生肖節(jié)慶慶抱熊熊玩具遙控玩具遙控飛機遙遙控汽車遙遙控船船,378700000人員機構(gòu)配置置(1)經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)超超市的管理及及采購；(2)導(dǎo)購5名：負(fù)責(zé)與與顧客的各項項工作；(3)玩具維維修保養(yǎng)員1名：負(fù)責(zé)玩玩具維修保養(yǎng)養(yǎng)工作；(4)收銀員員2名：負(fù)責(zé)責(zé)收錢；(5)會計1名：負(fù)責(zé)記記賬、報稅；；總共10名，，要求持證上上崗的，必須須持證上崗。。超市制度1、實際工作作時間早上8點至晚晚上9點2、職位管理理（1）薪酬制制度設(shè)計薪酬設(shè)計的要要點，在于““對內(nèi)具有公公平性，對外外具有競爭力力。”這就要要求我們要以以實事求是的的科學(xué)方法進(jìn)進(jìn)行設(shè)計，而而不是拍腦袋袋隨意而定。。一般要經(jīng)歷歷以下幾個步步驟：第一步：職位位分析。這是是確定薪酬的的基礎(chǔ)。第二步：職位位評價。職位位評價（職位位評估）重在在解決薪酬的的對內(nèi)公平性性問題。第三步：薪酬酬調(diào)查。重在在解決薪酬的的對外競爭力力問題。第四步：薪酬酬定位。即根根據(jù)企業(yè)狀況況選用不同的的薪酬水平。。第五步：薪酬酬結(jié)構(gòu)設(shè)計。。確定職位工工資，需要對對職位做評估估；確定技能能工資，需要要對人員資歷歷做評估；確確定績效工資資，需要對工工作表現(xiàn)做評評估；確定公公司的整體薪薪酬水平，需需要對公司盈盈利能力、支支付能力做評評估。2022/12/31（2）配套激激勵措施1．設(shè)計適合合員工需要的的福利項目。。2．重視內(nèi)在在激勵。在注注重企業(yè)為員員工提供高工工資、福利和和晉升機會的的同時，強化化基于工作任任務(wù)本身帶給給員工的勝任任感、成就感感、責(zé)任感、、受重視、有有影響力、個個人價值的貢貢獻(xiàn)3．引入適度度競爭。讓員員工感覺到差差距的存在，，讓他們感覺覺到競爭的危危機，落后就就意味失去工工作。4．獎懲適度度。獎勵過重重會使員工產(chǎn)產(chǎn)生驕傲和滿滿足的情緒，，失去進(jìn)一步步提高自己的的欲望；獎勵勵過輕會起不不到激勵效果果，或者讓員員工產(chǎn)生不被被重視的感覺覺。5．創(chuàng)造公平平的企業(yè)環(huán)境境。公平體現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)管理理的各個方面面，如招聘時時的公平、績績效考評時的的公平、報酬酬系統(tǒng)的公平平、晉升機會會的公平等等等。6．重視對團團隊的獎勵。。為了促使團團隊成員之間間相互合作，，同時防止上上下級之間由由于工資差距距過大導(dǎo)致出出現(xiàn)低層人員員心態(tài)不平衡衡的現(xiàn)象，獎獎勵團隊的措措施也應(yīng)加強強。2022/12/31招聘計劃1、五官端正正，形象良好好；2、具親和力力，有耐心；；3、年齡在18-30之之間；4、有銷售經(jīng)經(jīng)驗者優(yōu)先；；5、失業(yè)下崗崗人員優(yōu)先；；2022/12/31崗位規(guī)規(guī)劃(1)現(xiàn)有有5個個崗位位，共共10人，，根據(jù)據(jù)超市市規(guī)模模的需需要的的擴大大化在在新設(shè)設(shè)需要要的崗崗位。。(2)崗位位管理理：崗崗位定定編（（為每每一位位崗位位設(shè)定定計劃劃人數(shù)數(shù)）；；(3)在職職人員員管理理：管管理完完整的的人員員檔案案信息息；(4)離職職管理理：對對在職職人員員進(jìn)行行離職職（離離職步步驟：：離職職申請請-離離職審審核-待離離職-正式式離職職）；；2022/12/31績效考考核超市根根據(jù)員員工的的1、出出勤情情況，，銷售售情況況；2、工工作內(nèi)內(nèi)容的的程序序性大大小；；3、員員工工工作的的獨立立性大大?。唬豢冃Э伎己擞嬘媱澴鲎龀鰜韥硪院蠛?，我我們采采用員員工比比較法法、行行為對對照法法對員員工進(jìn)進(jìn)行獎獎懲。。2022/12/31合同同管管理理1、、合合同同管管理理：：簽簽訂訂、、終終止止企企業(yè)業(yè)與與員員工工的的合合同同，，如如勞勞動動合合同同。。2、、合合同同審審核核：：合合同同簽簽訂訂需需要要審審核核，，審審核核通通過過后后的的合合同同基基本本信信息息自自動動連連接接至至相相關(guān)關(guān)人人員員檔檔案案信信息息中中。。2022/12/31客戶戶管管理理1、、樹樹立立服服務(wù)務(wù)觀觀:本本超超市市對對員員工工明明確確提提出出具具體體的的服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和和守守則則，，以以統(tǒng)統(tǒng)一一銷銷售售人人員員的的服服務(wù)務(wù)觀觀。。2、、平平等等對對待待顧顧客客:超超市市員員工工必必須須公公平平對對待待顧顧客客，，““童童叟叟無無欺欺””是是經(jīng)經(jīng)商商的的最最大大秘秘訣訣，，不不能能讓讓顧顧客客認(rèn)認(rèn)為為他他們們受受到到了了歧歧視視，，這這樣樣會會影影響響他他們們對對超超市市的的看看法法，，老老人人小小孩孩的的評評論論一一樣樣重重要要。。3、、發(fā)發(fā)揮揮主主動動精精神神:主主要要還還是是銷銷售售隊隊伍伍的的素素質(zhì)質(zhì)和和管管理理水水平平，，甚甚至至可可以以彌彌補補物物質(zhì)質(zhì)條條件件上上的的不不足足，，是是增增強強超超市市競競爭爭力力的的主主要要因因素素。。4、、針針對對性性接接客客:超超市市員員工工針針對對性性的的對對不不同同層層次次的的顧顧客客進(jìn)進(jìn)行行不不同同的的服服務(wù)務(wù)，，滿滿足足不不同同層層次次顧顧客客的的實實際際需需求求和和心心理理需需求求。。5、、適適當(dāng)當(dāng)使使用用職職業(yè)業(yè)語語言言:超超市市員員工工應(yīng)應(yīng)適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡氖故褂糜娩N銷售售術(shù)術(shù)語語，，但但是是更更多多的的還還是是要要從從客客戶戶的的角角度度出出發(fā)發(fā)，，讓讓他他們們能能夠夠更更容容易易的的接接受受6、、問問候候顧顧客客就就像像問問候候自自己己的的客客人人:我我們們要要求求超超市市員員工工在在顧顧客客一一進(jìn)進(jìn)入入玩玩具具店店就就要要提提供供即即時時的的問問候候、、交交談?wù)?，，并并且且要要求求聲聲音音響響亮亮，，讓讓客客人人感感覺覺到到自自己己是是被被歡歡迎迎的的。。7、、真真誠誠地地贊贊揚揚:人人人人都都喜喜歡歡聽聽別別人人真真誠誠的的贊贊美美，，花花幾幾秒秒鐘鐘對對顧顧客客說說一一些些稱稱贊贊的的話話，，能能有有效效地地增增加加與與顧顧客客間間相相互互的的友友好好情情誼誼。。8、、用用名名字字或或姓姓氏氏稱稱呼呼:超超市市員員工工在在適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡臅r時候候，，向向顧顧客客作作自自我我介介紹紹，，并并詢詢問問他他們們名名字字。。9、、學(xué)學(xué)會會用用眼眼神神與與顧顧客客交交談?wù)劊海涸谠跓o無法法大大聲聲說說話話的的情情況況下下，，我我們們要要求求員員工工用用眼眼神神來來交交流流，，告告訴訴顧顧客客有有關(guān)關(guān)你你愿愿意意為為他他服服務(wù)務(wù)的的信信息息。。我我們們建建議議采采用用10秒秒鐘鐘規(guī)規(guī)則則。。即即使使你你在在忙忙于于招招待待另另外外一一個個人人，，也也要要在在10秒秒鐘鐘內(nèi)內(nèi)用用眼眼神神與與顧顧客客交交流流。。用用來來減減少少顧顧客客被被冷冷落落而而引引起起的的投投訴訴與與不不滿滿。。10、、說說““請請””和和““謝謝謝謝””：：要要建建立立與與顧顧客客的的密密切切關(guān)關(guān)系系和和獲獲取取顧顧客客的的忠忠誠誠，，““請請””和和““謝謝謝謝””是是重重要要的的詞詞語語，，容容易易說說并并且且值值得得我我們們的的員員工工重重復(fù)復(fù)。。11、、多多聽聽顧顧客客的的意意見見并并經(jīng)經(jīng)常常問問““我我該該怎怎么么做做””：：聽聽取取他他人人的的意意見見很很重重要要，，因因為為一一些些最最好好的的想想法法源源于于他他人人對對你你的的批批評評。。我我們們要要求求超超市市員員工工培培養(yǎng)養(yǎng)易易于于接接受受批批評評的的態(tài)態(tài)度度及及聽聽取取意意見見的的方方法法。。12、、微微笑笑必必不不可可少少：：它它告告訴訴顧顧客客，，他他們們來來對對了了地地方方，，并并且且處處在在友友好好的的環(huán)環(huán)境境里里。。13、、欣欣賞賞他他人人、、及及人人與與人人之之間間多多樣樣性性：：在在我我們們?nèi)杖粘３７?wù)務(wù)接接待待工工作作中中，，多多數(shù)數(shù)顧顧客客是是令令人人愉愉快快的的，，也也有有有有一一小小部部分分人人是是明明顯顯難難伺伺候候，，愛愛找找麻麻煩煩的的。。每每個個人人都都有有獨獨特特的的個個性性。。愛愛找找我我們們麻麻煩煩的的人人大大多多數(shù)數(shù)是是不不喜喜歡歡我我們們的的那那類類人人。。我我們們要要求求超超市市員員工工學(xué)學(xué)會會接接受受這這種種差差異異，，只只要要我我們們的的員員工工善善待待顧顧客客，，定定會會讓讓他他們們感感到到友友好好。。日常常運運營營1、、創(chuàng)創(chuàng)造造顧顧客客價價值值和和滿滿意意：：顧顧客客在在每每一一次次與與商商家家發(fā)發(fā)生生接接觸觸時時，，他他們們會會根根據(jù)據(jù)自自己己的的感感覺覺對對其其產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)做做出出評評價價，，所所以以對對服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量一一刻刻都都不不能能放放松松。。真真正正了了解解顧顧客客，，直直接接面面對對顧顧客客的的一一線線員員工工，，應(yīng)應(yīng)被被授授權(quán)權(quán)決決定定采采取取的的服服務(wù)務(wù)行行動動，，同同時時負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)其其更更多多的的責(zé)責(zé)任任。。2、、個個性性化化的的貨貨品品包包裝裝：：貨貨品品包包裝裝代代表表商商家家另另一一面面形形象象展展露露，，我我們們要要求求貨貨品品包包裝裝講講究究、、整整潔潔、、牢牢固固還還要要漂漂亮亮美美觀觀，，有有的的在在外外面面還還可可以以貼貼上上超超市市自自己己設(shè)設(shè)計計打打印印的的店店標(biāo)標(biāo)形形象象和和溫溫馨馨提提示示，，處處處處展展現(xiàn)現(xiàn)本本超超市市專專業(yè)業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的服服務(wù)務(wù)品品質(zhì)質(zhì)。。3、、做做好好顧顧客客記記錄錄：：對對超超市市里里的的常?？涂秃秃痛蟠筚I買家家要要做做個個人人記記錄錄。。當(dāng)當(dāng)顧顧客客光光臨臨時時超超市市員員工工能能像像熟熟識識的的朋朋友友一一樣樣與與之之交交談?wù)?，，員員工工應(yīng)應(yīng)對對其其喜喜好好有有深深入入的的了了解解，，讓讓顧顧客客由由衷衷的的驚驚喜喜開開心心和和佩佩服服。。4、會員員俱樂部部：將大大量的目目標(biāo)顧客客圈入超超市的勢勢力范圍圍，并且且經(jīng)常舉舉辦一些些內(nèi)部的的活動，，提供一一些特別別的服務(wù)務(wù)，可以以讓會員員感到自自己被重重視而繼繼續(xù)消費費或購買買服務(wù)。。九色鹿超超市采購購環(huán)節(jié)一，下單單：1.通通常常情況下下，總經(jīng)經(jīng)理接到到缺貨并并獲取缺缺貨的基基本信息息如玩具具型號，，數(shù)量。。

2.分分析缺貨貨信息是是否合理理，再將將定單下下給供應(yīng)應(yīng)商，定定單必須須含有以以下信息息：玩具具型號，，數(shù)量，，單價，，金額，，計劃到到貨日期期。3.定定單傳傳真給客客戶以后后，總經(jīng)經(jīng)理需要要與客戶戶確認(rèn)采采購信息息，并要要求簽字字回傳。。二，稽稽催：采采購購定單完完畢以后后，總經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)采購定定單上要要求的供供貨日期期，采用用時間段段向供貨貨商反復(fù)復(fù)確認(rèn)到到貨日期期直至缺缺貨到達(dá)達(dá)我超市市。三三，入庫庫：一一）.實物入入庫：超超市市員工在在收玩具具之前需需確認(rèn)供供應(yīng)商的的送貨單單是否具具備以下下信息：：供應(yīng)商商名稱，，定單號號，玩具具型號，，數(shù)量；；如果定定單上的的信息與與采購定定單不符符，征求求總經(jīng)理理意見是是否可以以收下。。（超市市展柜下下的柜子子里或超超市貨架架后面設(shè)設(shè)置庫存存存放地地）二二）.單單據(jù)入庫庫：總總經(jīng)理理根據(jù)檢檢驗合格格單，將將檢驗單單上，便便于以后后對帳。。

四，，退貨：：總總經(jīng)理填填寫退貨貨單，進(jìn)進(jìn)行定單單退貨。。

五，，對帳：：月月結(jié)表：：每個個月月初初，各供供應(yīng)商將將上月月月結(jié)表送送至我超超市，總總經(jīng)理根根據(jù)我公公司超市市員工簽簽字的送送貨單，，我超市市的入庫庫單據(jù)和和單價表表核對月月結(jié)表。。銷售計劃劃名稱：玩玩具銷售售。目的：提提高銷售售數(shù)量，，增加收收入。主題：玩玩具銷售售。對象商品品：玩具具。內(nèi)容：購購入多少少，銷售售多少。。銷售對象象：兒童童。目標(biāo)：吸吸引顧客客，提高高銷售量量。銷售場所所：地段段繁華，，人口眾眾多華的的地方。。（學(xué)校校，商業(yè)業(yè)街）。。銷售時間間：早上上9點到到晚上6點。制品種類類：發(fā)傳傳單、會會員積分分。運營計劃劃：有專專門銷售售人員，，可以向向顧客做做介紹，，提高促促銷程度度。效果：讓讓顧客真真正知道道理解我我們的超超市，引引入顧客客，增加加銷售量量。2022/12/31會員促銷方案案１、建立會員員數(shù)據(jù)庫：超超市一開始沒沒有穩(wěn)定的客客戶，這時候候我們超市就就可以通過發(fā)發(fā)送宣傳單吸吸引客戶，設(shè)設(shè)定各種優(yōu)惠惠條件。宣傳傳單上可以設(shè)設(shè)計如下的內(nèi)內(nèi)容，比如：：憑宣傳單購購物享受８．．８折優(yōu)惠；；或在購買１１００元基礎(chǔ)礎(chǔ)上可以抵扣扣現(xiàn)金２０元元，或憑宣傳傳單可以在小小孩生日的前前一個月享受受全場８折優(yōu)優(yōu)惠。收到這樣的宣宣傳單客戶一一般是很難拒拒絕的，因為為每家都會有有小孩，他們們都會到本超超市來看看。。本超市開業(yè)業(yè)的時候可以以免費贈送一一些，后來再再慢慢的設(shè)置置門檻，比如如購買滿１０００元或２０００元以上送送一張會員卡卡。發(fā)了會員員卡以后要及及時建立客戶戶的數(shù)據(jù)庫，，把客戶的一一些基本信息息錄入下來，，小孩子的生生日等信息也也要錄入，會會員數(shù)越多越越好。等到超市具有有一定規(guī)模效效應(yīng)后，可以以將會員進(jìn)行行分級，級別別不同相應(yīng)的的服務(wù)和折扣扣也不同。還還可以采用預(yù)預(yù)付費的方式式，根據(jù)預(yù)存存款金額將會會員卡分成四四個等級：鉆鉆石卡、金卡卡、銀卡以及及普通會員卡卡。其中，鉆鉆石卡６０００元，半年內(nèi)內(nèi)在玩具店中中購買任何玩玩具均享受８８折優(yōu)惠，同同時還可免費費租借所有店店內(nèi)玩具；金金卡５００元元，一年內(nèi)購購買玩具享受受８．５折優(yōu)優(yōu)惠，并可在在店內(nèi)租借玩玩具（２０００元以下玩具具每天扣除玩玩具總價值的的１．５％，，２００元以以上玩具每星星期扣除玩具具總價值的１１０％）；銀銀卡２００元元，有效期半半年，享受９９折購物優(yōu)惠惠；普通會員員卡１００元元；有效期３３個月；享受受９．５折購購物優(yōu)惠。銀銀卡和普通會會員卡均可租租賃玩具，扣扣除金額比例例同金卡。２、舉行會員員體驗活動:有了卡之后后，本超市會會設(shè)計各種體體驗活動，提提高卡的使用用率，比如一一些高檔的玩玩具，剛開始始可能沒人買買本超市就可可以做會員免免費體驗活動動，后來就可可以實行現(xiàn)場場租賃，會員員可以憑積分分換租賃的時時間。體驗活活動不一定是是大型的，找找平時清閑的的時段來進(jìn)行行，這樣就不不會影響生意意，忙的時候候盡量賺錢空空的時候做些些活動。３、進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)庫營銷：會會員的數(shù)據(jù)庫庫建好以后就就要開始做數(shù)數(shù)據(jù)庫的營銷銷了，基本的的方法是手機機群發(fā)，在一一些節(jié)日、紀(jì)紀(jì)念日的時候候用溫柔的方方法提醒本超超市的存在和和對他們的關(guān)關(guān)心。短信的的內(nèi)容非常關(guān)關(guān)鍵，我們不不會經(jīng)常發(fā)，，只是在一些些特別的日子子說些祝福之之類的話或者者發(fā)些笑話和和經(jīng)典的小故故事。最重要要的是一些親親子教育的知知識、溫馨提提示，比如現(xiàn)現(xiàn)在秋天了注注意寶寶的冷冷暖謹(jǐn)防感冒冒。我們一定定要采取軟營營銷，通過潤潤物細(xì)無聲的的方式滲透到到客戶的心靈靈，從而達(dá)到到品牌自由聯(lián)聯(lián)想指向的效效果。2022/12/31財務(wù)分析資金流的運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分析由于資金流與與物質(zhì)流、人人才流、信息息流之間的關(guān)關(guān)系，財務(wù)治治理是公司治治理中最重要要的治理機制制，而財務(wù)管管理是企業(yè)管管理中的核心心。以價值流流（資金流））為線索，資資本市場及投投資者關(guān)系（（外部環(huán)境））、基于投資資者關(guān)系的財財務(wù)治理與財財務(wù)管理、會會計信息系統(tǒng)統(tǒng)可以成為企企業(yè)資金流的的整合分析模模型辦理工商注冊冊及稅務(wù)登記記費用1200元購購買產(chǎn)產(chǎn)品60000元工資1500元/人廣告宣傳費用用1000元設(shè)備（收銀機機、儲物柜））10000店面裝潢設(shè)計計、包括人工工費20000店面租金15000成本費用與收收入費用資金來源1、投資（所所有者投入9萬）2、主營業(yè)務(wù)務(wù)收入3、銀行借款款（向銀行借借款11萬））盈虧平衡測算算盈虧平衡測算算的要素—綜綜合成本、毛毛利（1）綜合成成本可以分為為直接成本、、固定成本和和變動成本。。直接成本就是是玩具產(chǎn)品的的進(jìn)貨成本（（包括玩具進(jìn)進(jìn)貨價格和運運費），固定成本包括括：店面租金金、店面裝修修費用、員工工工資、稅收收···變動成本包包括：員工工獎金、廣廣告宣傳費費用、營銷銷活動費用用、水電費費用、工商商管理費用用···（2）毛利利是指產(chǎn)品品零售價減減去產(chǎn)品的的直接成本本所得的利利潤，因為為沒有減去去一些其它它成本，所所以稱為毛毛利。玩具產(chǎn)品的的售價一般般根據(jù)產(chǎn)品品的價格和和當(dāng)?shù)氐南M水平實實際制定。。玩具專賣店店的零售價價格可以根根據(jù)以下的的原則進(jìn)行行參考：10元以下下的3倍左左右；10-30元元以下的2.5-3倍；30-50元元以下的2.5倍，，50-100元以以下的2-2.5倍倍，100-150元以下的的2倍，150-200元以以下的1.5倍，200元以以上的隨機機議價。一般玩具店店的綜合毛毛利率基本本上可以達(dá)達(dá)到55%左右，我我們?nèi)?0%。（3）盈虧平衡衡點的測算算盈虧平衡點點就是毛利利潤和其它它成本可以以持平的營營業(yè)額。也也就是說一一個玩具店店只有達(dá)到到盈虧平衡衡點，才能能保證不虧虧損。示例：比如本超市市的店面租租金是18萬元一年年、店面裝裝修費用1.5萬元、有5名員工,員工工資是是9萬元一一年、稅收收是6000元一年,推廣費用、、營銷活動動費用、水水電費用、、工商管理理費用等其其它費用是是1萬元一年,那么玩具店店的費用為為30.1萬。一年年按330個有效銷售售時間計算算，每天的的費用就是是912元元，按照50%的毛利率計計算，每天天的盈虧平平衡點就是是1824元。假設(shè)當(dāng)?shù)赝嫱婢咧髁飨M在100元以下，我我們?nèi)≈虚g間值，假設(shè)設(shè)每個客戶戶成交金額額為50元。那么很很容易得出出你一天要成交交36個單單子才能達(dá)達(dá)到盈虧平平衡點。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:29:5803:29:5803:2912/31/20223:29:58AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2203:29:5803:29Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:29:5803:29:5803:29Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2203:29:5803:29:58December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:29:58上上午午03:29:5812月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:29上上午12月-2203:29December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/313:29:5803:29:5831December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。3:29:58上上午午3:29上上午午03:29:5812月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是