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文檔簡(jiǎn)介

《出奇智勝的實(shí)戰(zhàn)贏銷寶典》

主講:周愛兵思維方式

知道為什么干往往比知道怎么干更重要。(動(dòng)機(jī)決定結(jié)果)

慢慢來(lái)急不來(lái)

知識(shí)、智慧向別人學(xué)習(xí)的叫知識(shí);向自己學(xué)習(xí)的叫智慧。

能力、價(jià)值此身未有進(jìn)取骨,縱遇明師也枉然。

凡事沒有對(duì)錯(cuò),只有角度的不同。(在游戲規(guī)則面前就會(huì)有對(duì)錯(cuò)了)

道、科學(xué)打造企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成:

一、老板贏銷力(頭)(道)(創(chuàng)新銷售模式)二、團(tuán)隊(duì)贏銷力(腰)(法)(改善流程管理)打造銷售團(tuán)隊(duì)的四個(gè)系統(tǒng):

(一)建設(shè)系統(tǒng)(找對(duì)人)(二)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)(文

化)(三)管理系統(tǒng)(工

具)(四)訓(xùn)練系統(tǒng)(保

障)

企業(yè)的信心來(lái)自于改變員工和改造員工的能力。學(xué)習(xí)力不是競(jìng)爭(zhēng)力,轉(zhuǎn)化力才是競(jìng)爭(zhēng)力。左右右腦腦思思考考結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)反應(yīng)應(yīng)速速度度、、聯(lián)聯(lián)想想距距離離產(chǎn)、、銷銷、、人人、、發(fā)發(fā)、、財(cái)財(cái)管理理的的科科學(xué)學(xué)性性在在于于,,讓讓有有才才華華的的人人沒沒有有犯犯錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。管理理理理念念::最笨笨的的管管理理者者就就是是跟跟員員工工比比才才華華。。責(zé)任任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁嫁管理理方方法法::管理理者者面面對(duì)對(duì)下下屬屬,,不不要要直直接接告告訴訴他他做做事事的的方方法法,,而而是是要要多多講講做做事事的的原原則則和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。((決決定定力力))三、、個(gè)人人贏贏銷銷力力(腳腳))((術(shù)術(shù)))((修修煉煉溝溝通通技技術(shù)術(shù)))問、、聽聽、、答答、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)銷售售溝溝通通能能力力的的四四項(xiàng)項(xiàng)構(gòu)構(gòu)成成::(一一))溝通通狀狀態(tài)態(tài)(銷銷售售心心理理))((瘋瘋狂狂式式銷銷售售))中國(guó)國(guó)式式思思維維自知知之之明明::我擁?yè)碛杏械牡木途褪鞘亲钭詈煤玫牡?。。潛臺(tái)臺(tái)詞詞(二二))溝通通方方法法(銷銷售售氛氛圍圍))((幽幽默默式式銷銷售售))客戶戶的的四四大大心心理理::1.希望望擁?yè)碛杏邢M(fèi)費(fèi)主主動(dòng)動(dòng)權(quán)權(quán);;2.專家家心心態(tài)態(tài)濃濃厚厚,,不不愿愿意意被被改改變變;;3.期盼盼銷銷售售人人員員能能夠夠?yàn)闉樗麆?chuàng)創(chuàng)造造超超越越產(chǎn)產(chǎn)品品的的額額外外價(jià)價(jià)值值((小小恩恩小小惠惠))4.客戶戶被被服服務(wù)務(wù)的的欲欲望望是是無(wú)無(wú)止止境境的的。。滿意意度度期望望值值承諾諾無(wú)奸奸不不商商(無(wú)無(wú)尖尖不不商商))價(jià)值值觀觀銷售售談?wù)勁信械牡拿孛卦E訣::條件件換換條條件件((幽幽默默處處理理))銷售售人人員員永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是是一招招半半式式打天天下下。。所有有的的技技巧巧在在真真誠(chéng)誠(chéng)和和坦坦白白面面前前都都會(huì)會(huì)黯黯然然失失色色。。兩大大絕絕招招::1.少說說話話,,同同時(shí)時(shí)要要對(duì)對(duì)客客戶戶說說的的話話做做出出評(píng)評(píng)價(jià)價(jià);;2.說一一些些客客戶戶根根本本就就聽聽不不懂懂的的話話。。((5%)消費(fèi)費(fèi)商商溝通通專專業(yè)業(yè)(銷銷售售權(quán)權(quán)威威))((專專家家式式銷銷售售))產(chǎn)品品專專業(yè)業(yè)化化銷售售專專業(yè)業(yè)化化(四)溝通通氣氣度度(銷銷售售平平等等))((老老板板式式銷銷售售))銷售售溝溝通通氣氣度度的的兩兩種種表表現(xiàn)現(xiàn)::1.干什什么么不不像像什什么么2.站沒沒站站相相、、坐坐沒沒坐坐相相任何何人人的的成成就就都都是是從從去去除除依依賴賴之之心心開開始始的的。。心理理承承受受能能力力普通通人人都都是是活活在在別別人人的的眼眼睛睛里里;;高手手都都是是活活在在自自己己的的眼眼睛睛里里。。企業(yè)業(yè)的的產(chǎn)產(chǎn)品品類類型型::一、、交交易易型型產(chǎn)產(chǎn)品品二、、解解決決方方案案型型產(chǎn)產(chǎn)品品企業(yè)業(yè)的的客客戶戶類類型型::一、、個(gè)人人客客戶戶二、、組織織客客戶戶企業(yè)業(yè)的的銷銷售售類類型型::一、、門店店銷銷售售二、、渠道道銷銷售售三、、直接接銷銷售售四、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷銷售售價(jià)值值塑塑造造當(dāng)今今之之商商業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)呼呼喚喚純純粹粹價(jià)價(jià)值值(真真實(shí)實(shí)表表達(dá)達(dá)))電話話銷銷售售有有兩兩點(diǎn)點(diǎn)注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)::一、、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)感感二、、發(fā)音音位位置置銷售售溝溝通通理理念念::與客客戶戶溝溝通通的的過過程程就就是是不不斷斷教教育育他他的的過過程程。。銷售售溝溝通通方方法法::客戶戶問問銷銷售售人人員員任任何何問問題題,,都都不不能能輕輕易易給給出出答答案案。。((打打死死也也不不說說))沒有有經(jīng)經(jīng)過過設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的銷銷售售語(yǔ)語(yǔ)言言溝溝通通是是沒沒有有力力量量的的。。銷售售賣賣點(diǎn)點(diǎn)負(fù)面面信信息息、、數(shù)數(shù)字字信信息息不遵遵循循道道的的科科學(xué)學(xué),,大大都都是是偽偽科科學(xué)學(xué);;不符符合合科科學(xué)學(xué)的的道道,,一一般般是是旁旁門門左左道道。。天下下任任何何一一件件事事情情發(fā)發(fā)生生都都不不是是無(wú)無(wú)緣緣無(wú)無(wú)故故。(好好事事都都是是別別人人的的功功勞勞,,不不好好的的事事都都是是自自己己的的毛毛病?。├Щ蠡蠊髅?,,私私生生惑惑法不不傳傳六六耳耳經(jīng)歷歷、、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、、規(guī)規(guī)律律、、想想象象營(yíng)銷銷經(jīng)營(yíng)營(yíng)(人人::感感情情、、認(rèn)認(rèn)知知))銷售售銷售售銷售售九九字字口口訣訣::銷自自己己、、售售觀觀念念、、賣賣感感覺覺銷售售溝溝通通理理念念::與客戶戶溝通通的過過程,,就是是說服服他同同意自自己想想法的的過程程。銷售溝溝通方方法::在與客客戶溝溝通初期,要能能夠把把自己己的銷銷售目目的模模糊化化,把把客戶戶的想想法清清晰化化。((適合合于消消費(fèi)品品銷售售)沒有共共鳴就就沒有有成交交利他思思維銷售高高手所所表現(xiàn)現(xiàn)的銷銷售行行為,,和自自己要要達(dá)到到的銷銷售目目的往往往沒沒有直直接關(guān)關(guān)系。。(適合合于工工業(yè)品品銷售售)呼吸(息))痛苦、、快樂樂人改變變的四四重境境界::一、靜下來(lái)來(lái)二、總結(jié)三、反省四、懺悔道生于于安靜靜反者道道之動(dòng)動(dòng),弱弱者道道之用用普通人人大都都活在在表象的世界界里,,人類類高手手都是是直擊擊真相,把握握核心心。(5%,95%)銷售是是表象象,營(yíng)營(yíng)銷是是真相相;營(yíng)銷是是表象象,需需求是是真相相;需求是是表象象,感感情是是真相相;感情想想表象象,信信任是是真相相;信任是是表象象,人人性是是真相相。人性::性、、情、、名、、利、、子佛門一一粒米米,大大如須須彌山山今生不不了道道,披披毛戴戴角還還一個(gè)人人為什什么會(huì)會(huì)信任任另外外一個(gè)個(gè)人??目的需求就就是打打破平平衡(需求求的大大小來(lái)來(lái)自于于現(xiàn)實(shí)實(shí)到理理想之之間的的距離離長(zhǎng)短短)痛苦來(lái)來(lái)自于于對(duì)比比之中中。銷售技技巧和和騙子子之間間到底底什么么區(qū)別別?營(yíng)銷不不講理理,講講情和和感受受。起心動(dòng)動(dòng)念在營(yíng)銷銷世界界里沒沒有真真相,,只有有客戶戶認(rèn)知知。營(yíng)銷的的目的的就是是讓銷銷售變變得更更簡(jiǎn)單單。醫(yī)不叩叩門,,道不不輕傳傳,師師不廉廉授成功是是表象象,品品格是是真相相。品格::知道把把自己己愛的的東西西拿出出來(lái)跟跟別人人分享享?!吧怠薄闭凵淙松笳壅凵洌海阂弧⒛憬?jīng)常常和什什么人人在一一起;;二、錢都花花哪了了;三、時(shí)間都都用哪哪了。。謝謝!!謝謝謝12月-2204:09:0904:0904:0912月-2212月-2204:0904:0904:09:0912月月-2212月月-2204:09:092022/12/314:09:099、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。04:09:0904:09:0904:0912/31/20224:09:09AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:09:0904:09Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。04:09:0904:09:0904:09Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:09:0904:09:09December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。31十二月月20224:09:09上午04:09:0912月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:09上上午12月-2204:09December31,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/314:09:1004:09:1031December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:09:10上上午午4:09上上午午04:09:1012月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。04:09:1004:09:1004:0912/31/20224:09:10AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2204:09:1004:09Dec-2231-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。04:09:1004:09:1004:09Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:09:1004:09:10December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20224:09:10上午04:09:1012月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月224:09上上午午12月月-2204:09December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/314:09:1004:09:1031December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。4:09:10上上午4:09上上午04:09:1012月-229、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。04:09:1004:09:1004:0912/31/20224:09:10AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2204:09:1004:09

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