供應(yīng)鏈第一章

供應(yīng)鏈管理

supplychainmanagement主講：解永亮內(nèi)蒙古工業(yè)大學國際商學院馬士華等著：供應(yīng)鏈管理，機械工業(yè)出版社，2012吳清一等.現(xiàn)代物流概論.北京：中國物資出版社，20031、教學方式課堂教學、案例討論、課堂交流相結(jié)合2、考核方式案例分析報告1篇（以小組為單位，PPT演示+分析報告）課堂參與期末考試課程體系第一部分：供應(yīng)鏈概述篇第一章供應(yīng)鏈及其背景概述第二章供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)第二部分供應(yīng)鏈構(gòu)建篇第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計與優(yōu)化第四章供應(yīng)鏈運作的協(xié)調(diào)管理第五章合作伙伴關(guān)系選擇與評價第三部分：供應(yīng)鏈管理篇第六章供應(yīng)鏈物流管理第七章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制第八章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理第九章供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計劃與控制談?wù)勀銓ξ锪鞯睦斫狻Ｒ晕锪髦庇X認識引言物流直覺認識物流是人類生活與生產(chǎn)中最基本的活動物流是一個系統(tǒng)物流是一種職業(yè)物流是一門新興學科物流是對經(jīng)濟發(fā)展具有重大影響力的朝陽產(chǎn)業(yè)1.物流是人類生產(chǎn)和生活中

最基本的活動生產(chǎn)交換采購加工銷售購買廢棄采購銷售儲存物流消費物流涉及了社會再生產(chǎn)和人們生活的全過程和全方位。是與人類生產(chǎn)和生活共生共長的基本活動，又是長期被隱藏起來的活動。物流是是與人人類生生產(chǎn)和和生活活共生生共長長的人人類基基本活活動，，為什什么會會長期期被隱隱藏起起來呢呢？練習人們對對物流流的認認識物流重視生產(chǎn)數(shù)量短缺經(jīng)濟市場經(jīng)濟重視銷售重視成本和服務(wù)2.物流是是一個個系統(tǒng)統(tǒng)它包括括七大大功能能要素素具有系系統(tǒng)的的特征征物流系系統(tǒng)的的邊界界不同同：運輸儲存－－企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的物流系系統(tǒng)儲存運輸－－運輸儲存－－企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)間間的物物流系系統(tǒng)制造商商分銷商商零售商商消費者者正向物物流逆向物物流供應(yīng)鏈鏈的物物流系系統(tǒng)3.物流是是一種種職業(yè)業(yè)國內(nèi)最最缺少少的是是物流流高端端人才才。包包括：：物流流主管管、分分銷與與物流流總監(jiān)監(jiān)、供供應(yīng)鏈鏈總監(jiān)監(jiān)、區(qū)區(qū)域配配送中中心經(jīng)經(jīng)理、、物流流系統(tǒng)統(tǒng)分析析師、、物流流咨詢詢師、、物流流方案案策劃劃工程程師、、物流流信息息工程程師、、物流流客戶戶經(jīng)理理等。。4.物流是是一門門新興興學科科物流學學科的的支撐撐與知知識體體系是多學學科的的交融融學科科物流學學科的的支撐撐與知知識體體系流通生產(chǎn)經(jīng)濟學管理學法學商品學理財學社會學貿(mào)易學數(shù)學計算機運籌學英語運輸學、倉儲學、配送學???采購學、供應(yīng)鏈管理物流服務(wù)與規(guī)劃物流機械設(shè)備物流信息技術(shù)與系統(tǒng)物流標準化物流學學是多學學科的的交融融學科科物流經(jīng)經(jīng)濟理理論物流管管理理理論物流工工程與與技術(shù)術(shù)理論論物流社社會與與政策策理論論物流發(fā)發(fā)展史史綜合性性學科科系統(tǒng)分分析的的學科科應(yīng)用性性學科科5.物流是是對經(jīng)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展具具有重重大影影響力力的朝朝陽產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國國物流流作為為產(chǎn)業(yè)業(yè)是21世紀初初的事事物流對對經(jīng)濟濟發(fā)展展及生生產(chǎn)方方式的的影響響巨大大引言1物流概概念的的起源源現(xiàn)代文文明開開始以以來，，物流流就已已經(jīng)存存在了了，但但人們們對物物流的的最早早認識識是從從流通通領(lǐng)域域開始始的。。生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域消費領(lǐng)領(lǐng)域流通領(lǐng)領(lǐng)域圖1-1社會三三大經(jīng)經(jīng)濟領(lǐng)領(lǐng)域商流產(chǎn)品或或商品品的所所有權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)移移過程程稱為為“商商流””。物流產(chǎn)品或或商品品在時時間空空間上上的流流動全全過程程簡稱稱“物物流””。其其表現(xiàn)現(xiàn)形式式是物物品本本身在在時間間和空空間上上的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。。物流流的外外在表表現(xiàn)是是物品品運動動和停停滯。。在物流流概念念產(chǎn)生生以前前，產(chǎn)產(chǎn)品本本身流流動和和停滯滯的全全過程程是由由各個個不同同的運運作獨獨立完完成，，這些些不同同的運運作稱稱為物物流環(huán)環(huán)節(jié)。。流通領(lǐng)領(lǐng)域國外物物流概概念的的三個個發(fā)展展階段段第一階階段：：物流概概念的的孕育育階段段（20世紀初初至50年代中中期））：PhysicalDistribution和Logistics并存第二階階段：：分銷物物流概概念階階段（20世紀50年代中中期至至80年代中中期））：PhysicalDistribution第三階階段：：現(xiàn)代物物流概概念階階段（20世紀80年代中中期至至現(xiàn)在在）：：Logistics第一階階段：：物流流概念念孕育育階段段營銷學學派的的PhysicalDistribution概念阿奇.蕭(ArchW.Shaw)：1915年在《經(jīng)營問問題的的對策策》一書中中，初初次論論述物物流在在流通通戰(zhàn)略略中的的作用用。1921指出，，在市市場分分銷中中，存存在二二類活活動：：一類類叫做做創(chuàng)造造需求求，一一類叫叫做物物資實實體分分配軍事后后勤學學派的的Logistics概念在第二二次世世界大大戰(zhàn)中中,美軍方方邀請請著名名的管管理學學家、、運籌籌學家家、軍軍事專專家共共同組組成課課題組組，研研究軍軍事物物資采采購、、運輸輸、儲儲存、、分配配、保保養(yǎng)以以及廢廢棄后后處理理的一一體化化方案案，并并把此此方案案稱為為logistics即“后后勤學學”。。1、PhysicalDistribution概念繼續(xù)在在美國國得到到發(fā)展展和完完善，，基本本形成成了比比較完完整的的物流流管理理學。。2、PhysicalDistribution概念從美國國走向向世界界，成成為世世界公公認的的物流流概念念，在在世界界范圍圍內(nèi)形形成了了物流流管理理學的的理論論體系系。3、在分分銷領(lǐng)領(lǐng)域各各專業(yè)業(yè)物流流理論論競相相發(fā)展展的同同時，，企業(yè)業(yè)內(nèi)部部物流流理論論異軍軍突起起。第二階階段：：分銷銷物流流概念念階段段物流外外包和和第三三方物物流的的產(chǎn)生生，進進一步步導(dǎo)致致物流流專業(yè)業(yè)化、、技術(shù)術(shù)化和和集成成化，，實現(xiàn)現(xiàn)了生生產(chǎn)和和物流流的分分工合合作，，提高高了各各自的的核心心競爭爭力。。九十年年代供供應(yīng)鏈鏈管理理系統(tǒng)統(tǒng)的形形成進進一步步導(dǎo)致致物流流管理理的聯(lián)聯(lián)合化化、共共同化化、集集約化化和協(xié)協(xié)調(diào)化化。最具具有有歷歷史史意意義義的的是是1985年美美國國物物流流管管理理協(xié)協(xié)會會正正式式將將名名稱稱從從NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement改為為NationalCouncilofLogisticsManagement，從從而而標標志志現(xiàn)現(xiàn)代代物物流流觀觀念念的的確確立立，，以以及及對對物物流流戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的統(tǒng)統(tǒng)一一化化。。第三三階階段段：：現(xiàn)現(xiàn)代代物物流流概概念念階階段段隨著著物物流流業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展，，物物流流已已經(jīng)經(jīng)不不只只是是僅僅僅僅限限于于分分銷銷領(lǐng)領(lǐng)域域，，而而已已經(jīng)經(jīng)涉涉及及到到包包括括企企業(yè)業(yè)物物資資供供應(yīng)應(yīng)、、企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)、、企企業(yè)業(yè)分分銷銷以以及及企企業(yè)業(yè)廢廢棄棄物物再再生生等等全全范范圍圍和和全全領(lǐng)領(lǐng)域域。。這個時候候的物流流概念是是在各個個專業(yè)物物流全面面高度發(fā)發(fā)展的基基礎(chǔ)上基基于企業(yè)業(yè)供、產(chǎn)產(chǎn)、銷等等全范圍圍、全方方位物流流問題，，因此這這個階段段的Logistics，應(yīng)當譯譯為現(xiàn)代代物流學學，它是是一種適適應(yīng)新時時期所有有組織（（包括企企業(yè)、軍軍隊、學學校、事事業(yè)單位位）的集集成化、、信息化化、一體體化的物物流學。。第三階段段的基本本特征：：我國的物物流定義義物流（logistics）是指物物品從供供應(yīng)地向向接收地地的實體體流動過過程。根根據(jù)實際際需要，，將運輸輸、儲存存、裝卸卸、搬運運、包裝裝、流通通加工、、配送、、信息處處理等基基本功能能實施有有機結(jié)合合。——摘自《中華人民民共和國國國家標標準物物流術(shù)語語》（2001年）物流的概概念物流是供應(yīng)鏈運作的一一部分，，是以滿滿足客戶戶要求為為目的，，對貨物物、服務(wù)務(wù)和相關(guān)關(guān)信息在在產(chǎn)出地地和消費費地之間間實現(xiàn)高高效且經(jīng)經(jīng)濟的正正向和反反向的流流動和儲儲存所進進行的計計劃、執(zhí)執(zhí)行和控控制的過過程?！绹锪髁鞴芾韰f(xié)協(xié)會（2002年）美國的物物流定義義第一章供供應(yīng)鏈鏈及其背背景概述述第一節(jié)供供應(yīng)鏈的的基本概概念第二節(jié)供供應(yīng)鏈產(chǎn)產(chǎn)生的背背景第三節(jié)供供應(yīng)鏈的的主要類類型第一節(jié)供供應(yīng)鏈鏈的概念念美國供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)會會義為：：供應(yīng)鏈鏈是目前前國際上上廣泛使使用的一一個術(shù)語語，涉及及從供應(yīng)應(yīng)商的供供應(yīng)商到到顧客的的顧客的的最終產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)與交付付的一切切努力。。供應(yīng)鏈鏈管理包包括貫穿穿于整個個渠道來來管理供供應(yīng)與需需求、原原材料與與零部件件采購、、制造與與裝配、、倉儲與與存貨跟跟蹤、訂訂單錄入入與管理理、分銷銷，以及及向顧客客交貨等等過程。。我國《物流術(shù)語語》：“生產(chǎn)產(chǎn)及流通通過程中中，涉及及將產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)提供給給最終用用戶活動動的上游游與下游游企業(yè)所所形成的的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)”。。供應(yīng)鏈(SupplyChain)是圍繞核心心企業(yè),通過對信信息流、、物流、、商流、、資金流流的控制制，從采采購原材材料開始始，制成成中間產(chǎn)產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最最后由銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消消費者手手中的將將供應(yīng)商商、制造造商、分分銷商、、零售商商、直到到最終用用戶連成成一個整體的功功能網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)。（csco)(價值鏈））*注：國內(nèi)有人人將SupplyChain翻譯為““供需鏈鏈”，國國外也有有人使用用Supply/DemandChain供應(yīng)體系客戶分銷體系核心企業(yè)供應(yīng)商制造商倉儲和配送中心客戶圖1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖：物流：需求信息流第三產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)倉庫紡紗廠織布廠印染廠服裝廠銷售代理商零售店顧客棉花批發(fā)商供應(yīng)鏈示例：洗洗滌劑的的供應(yīng)鏈鏈P&G

制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客戶包裝材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))造紙、紙品廠商木材工業(yè)洗滌劑的的供應(yīng)鏈鏈示例：HP打印機的的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)

分銷中心(歐洲代理商)總機裝配(通用打印機)（FAT）印刷電路板組裝與測試（PCAT）集成電路制造消費者供應(yīng)商消費者消費者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成二、供應(yīng)應(yīng)鏈的特特征復(fù)雜性節(jié)點企業(yè)業(yè)多類型不一一多國企業(yè)業(yè)跨度問題題動態(tài)性節(jié)點企業(yè)業(yè)變動企業(yè)戰(zhàn)略略市場需求求面向用戶戶需求用戶拉動動交叉性：：節(jié)點企業(yè)業(yè)可以是是這個供供應(yīng)鏈的的成員，，同時又又是另一一個供應(yīng)應(yīng)鏈的成成員，眾眾多的供供應(yīng)鏈形形成交叉叉結(jié)構(gòu)。。層次性：：各企業(yè)在在供應(yīng)鏈鏈中的地地位不同同，其作作用不同同，可分分為核心心主體企企業(yè)、非非核心企企業(yè)和非非主體企企業(yè)全球經(jīng)濟濟環(huán)境市場需求求多樣化化（個性性化需求求）追求競爭爭優(yōu)勢經(jīng)濟全球化科技全球化信息技術(shù)術(shù)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)需求差異化市場多變性快速占領(lǐng)市場質(zhì)量水平個性化產(chǎn)品高水平服務(wù)一21世紀企業(yè)業(yè)面臨的的環(huán)境和和挑戰(zhàn)宏觀環(huán)境境第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈產(chǎn)生生的背景景產(chǎn)品生命命周期越越來越短短產(chǎn)品品種種數(shù)飛速速膨脹對產(chǎn)品交交貨期的的要求越來越高高對訂單響響應(yīng)周期期的要求求越來越越高對產(chǎn)品和和服務(wù)的的期望高高案例一：：惠普、、聯(lián)想案例二：：日用品品、藥案例三：：非碘口口罩案例四：：美泰Barbie二21世界全球球市場競競爭的主主要特點點市場環(huán)境境：以規(guī)?；枨蠛秃蛥^(qū)域性性的賣方方市場為為決策背背景。在這種思思想指導(dǎo)導(dǎo)下，企企業(yè)為了了最大限限度地掌掌握市場場分額，，必然要要牢牢控控制用于于生產(chǎn)和經(jīng)營的各種資資源。三、傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式所具具有的主主要特征征在企業(yè)的的運作模模式上，，采用了了“高度度自制””的策略略，一個個企業(yè)囊囊括了幾幾乎所有有零部件件的鑄造造加工、、裝配活活動。甚甚至，還還把分銷銷、甚至至零售環(huán)環(huán)節(jié)的業(yè)業(yè)務(wù)也納納入自己己的業(yè)務(wù)務(wù)范圍之之內(nèi)，最最后形成成了無所所不包的的超級組組織。生產(chǎn)方式式：少品種、、大批量量生產(chǎn)，，剛性、、專用流流水線管理組織織：多級遞階階控制的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，管管理跨度度小、層層次多。。管理思想想：集權(quán)式，，以追求求穩(wěn)定和和控制為為主。企業(yè)與企企業(yè)的關(guān)關(guān)系：企業(yè)間是是純粹的的競爭關(guān)關(guān)系。這就是人人們說的的：“大而全全”、““小而全全”的“縱向一體體化”管理模式式(VerticalIntegration)“縱向一一體化””管理模式式的主要要弊端增加企業(yè)業(yè)投資負負擔承擔喪失失市場時時機的風風險迫使企業(yè)業(yè)從事不不擅長的的業(yè)務(wù)活活動在每個業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域都直接接面臨眾眾多競爭爭對手增大企業(yè)業(yè)的行業(yè)業(yè)風險電子商務(wù)務(wù)集約化化對于節(jié)節(jié)省交易易費用的的潛力不不能發(fā)揮揮出來——電子商務(wù)務(wù)在中國國，理想想狀態(tài)下下應(yīng)節(jié)省省76.59%的交易費費用，但但實際情情況，中中國電子子商務(wù)只只能節(jié)省省11.61%的交易費費用管理思想想與組織織模式的的轉(zhuǎn)變管理模式式的轉(zhuǎn)變變從二十世世紀八十十年代中中后期開開始，在在企業(yè)管管理中形形成了一一種“橫橫向一體體化”的的管理熱熱潮。許許多企業(yè)業(yè)將原有有的非核核心業(yè)務(wù)務(wù)外包出出去，自自己集中中資源發(fā)發(fā)展核心心能力，，通過和和業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)成戰(zhàn)略略聯(lián)盟占占據(jù)競爭爭中的主主動地位位。從“縱向向一體化化”向““橫向一一體化””轉(zhuǎn)化VerticalIntegrationHorizontalIntegration從“大而而全、小小而全””向“分分散網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化制造造”轉(zhuǎn)化化從“封閉閉式”向向“開放放式”的的設(shè)計、、開發(fā)與與生產(chǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化供應(yīng)鏈快速反應(yīng)供應(yīng)具有柔性顧客化定制生產(chǎn)與最終需求同步生產(chǎn)控制供應(yīng)鏈流程合作伙伴間的能力是集成的全面應(yīng)用電子商務(wù)并行的產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)運作作管理模模式的變變革——供應(yīng)鏈管管理產(chǎn)生生20世紀80年代20世紀90年代21世紀制造資源計劃(MRPII)推動式系統(tǒng)根據(jù)需求訂購物料減少安全庫存和周轉(zhuǎn)庫存依賴于相關(guān)訂貨計劃和可靠的預(yù)測通過變動對供應(yīng)商需求實現(xiàn)柔性精細生產(chǎn)和精細供應(yīng)消除浪費庫存,在制品占用最小成本在供應(yīng)鏈上透明多技能員工減少工件排隊調(diào)整轉(zhuǎn)換時間很短多品種小批量生產(chǎn)每一個階段連續(xù)改進準時生產(chǎn)制(JIT)拉動式系統(tǒng)來自最終用戶的固定需求量生產(chǎn)能力與需求匹配固定的生產(chǎn)協(xié)作單位柔性的制造系統(tǒng)經(jīng)濟生產(chǎn)批量很小供應(yīng)商提前期很短供應(yīng)鏈管管理的產(chǎn)產(chǎn)生供應(yīng)鏈管管理思想想產(chǎn)生的的必然性性環(huán)境變化化產(chǎn)生的的巨大壓壓力交易成本本變動形形成的無無限動力力市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成本增加實行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應(yīng)鏈組織與管理圖6供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理第三節(jié)供供應(yīng)鏈的的類型1、穩(wěn)定的的供應(yīng)鏈鏈和動態(tài)態(tài)的供應(yīng)應(yīng)鏈穩(wěn)定的供供應(yīng)鏈：：基于相相對穩(wěn)定定、單一一的市場場需求動態(tài)的供供應(yīng)鏈：：基于相相對頻繁繁變化、、復(fù)雜需需求2、以供應(yīng)鏈的容容量與客戶需需求的關(guān)系劃劃分平衡的供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)鏈的分類類以供應(yīng)鏈的容容量與客戶需需求的關(guān)系劃劃分傾斜的供應(yīng)鏈鏈以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)劃劃分“V”型供應(yīng)鏈（發(fā)發(fā)散型）初級供應(yīng)商第三節(jié)供應(yīng)鏈鏈的分類特點：（1）物料以大批批量的方式存存在，經(jīng)過企企業(yè)加工轉(zhuǎn)換換成中間產(chǎn)品品，提供給其其他企業(yè)作為為他們的原材材料。（2）企業(yè)的上下下游關(guān)系是由由企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品在加加工流程中的的位置所決定定的。（3）生產(chǎn)中間產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)往往往客戶要多多于供應(yīng)商，，呈發(fā)散狀。。（4）為了保證滿滿足客戶服務(wù)務(wù)需求，需要要庫存做緩沖沖，因而占用用大量資金。。如：紡織、、石油、化工工、造紙以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)劃劃分“A”型供應(yīng)鏈（會會聚型）最終用戶特點：（1）業(yè)務(wù)本質(zhì)上上是由客戶訂訂單和客戶需需求驅(qū)動的。。為滿足相對對較少的客戶戶需求和客戶戶定單時，需需要從大量的的供應(yīng)商處采采購大量的物物料，是一種種典型的會聚聚型供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)由客客戶。（2）要考慮供應(yīng)應(yīng)提前期并能能保證按期完完成。如電子行業(yè)、、航空、汽車車等裝配型企企業(yè)以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分兩種不同類型型的產(chǎn)品功能型產(chǎn)品(functionalproducts)：滿足客戶基基本需要，邊邊際利潤比較較低、需求比比較穩(wěn)定的產(chǎn)產(chǎn)品，如牙膏膏、方便面、、大米等。創(chuàng)新型產(chǎn)品(innovativeproducts)：滿足客戶個個性化需求，，邊際利潤比比較高、需求求極不穩(wěn)定的的產(chǎn)品，如流流行服裝等。。以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分兩種不同類型型的產(chǎn)品比較項目功能型創(chuàng)新型產(chǎn)品生命周期＞2年3個月-1年產(chǎn)品多樣化程度較低很高（成百）平均缺貨率1％－2％10％－40％季末降價率010％－25％訂單提前期較長較短以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分有效性供應(yīng)鏈鏈：供應(yīng)鏈的的物流轉(zhuǎn)換功功能反應(yīng)型供應(yīng)鏈鏈：供應(yīng)鏈對對市場需求的的響應(yīng)功能比較項目創(chuàng)新型功能型追求目標對不可預(yù)測的需求做出有效反應(yīng)，使缺貨最小最低的成本供應(yīng)管理核心配置多余的緩沖庫存保持高的平均利用率庫存策略部署緩沖庫存，應(yīng)付不穩(wěn)定的需求降低整個供應(yīng)鏈的庫存提前期大量投資于縮短提前期保持穩(wěn)定的情況下盡可能縮短提前期供應(yīng)商選擇速度、柔性、質(zhì)量為核心成本和質(zhì)量為核心匹配不匹配不匹配匹配功能性產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新型型產(chǎn)品效率型供應(yīng)鏈鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈鏈同時考慮供求求的供應(yīng)鏈運運作策略變化流程穩(wěn)定流程供應(yīng)不確定性性低（功能性產(chǎn)產(chǎn)品）高高（創(chuàng)創(chuàng)新性產(chǎn)品））市場需求效率型敏捷型響應(yīng)型風險規(guī)避圖1供應(yīng)鏈運作策策略需求不確定性服裝、雜貨、、食品，石油油等時裝，家具、、電腦、流行行音樂水力發(fā)電、某某些食品的加加工電信，高端電電及，半導(dǎo)體體等以動力因素的的來源劃分推式供應(yīng)鏈（（效率型）推式供應(yīng)鏈的的運作是以產(chǎn)產(chǎn)品為中心，，以生產(chǎn)制造造商為驅(qū)動原原點，這種傳傳統(tǒng)的推式供供應(yīng)鏈管理是是以生產(chǎn)為中中心，力圖盡盡量提高生產(chǎn)產(chǎn)率，降低單單件產(chǎn)品成本本來獲得利潤潤。制造商分銷商零售商用戶供應(yīng)商集成度低需求變化大庫存量高以動力因素的的來源劃分推式供應(yīng)鏈在這種供應(yīng)鏈鏈上生產(chǎn)商對對整個供應(yīng)鏈鏈起主導(dǎo)作用用。是供應(yīng)鏈鏈上的核心或或關(guān)鍵成員，，而其他環(huán)節(jié)節(jié)如流通領(lǐng)域域的企業(yè)則處處于被動的地地位，這種供供應(yīng)鏈方式的的運作和實施施相對較為容容易。然而，，由于生產(chǎn)商商在供應(yīng)鏈上上遠離客戶，，對客戶的需需求遠不如流流通領(lǐng)域的零零售商和分銷銷商了解得清清楚，這種供供應(yīng)鏈上企業(yè)業(yè)之間的集成成度較低，反反映速度慢，，在缺乏對客客戶需求了解解的情況下生生產(chǎn)出的產(chǎn)品品和驅(qū)動供應(yīng)應(yīng)鏈運作的方方向往往是無無法匹配和滿滿足客戶需求求的。以動力因素的的來源劃分拉式供應(yīng)鏈（（響應(yīng)型）拉式供應(yīng)鏈管管理的理念是是以顧客為中中心，通過對對市場和客戶戶的實際需求求以及對其需需求的預(yù)測來來拉動產(chǎn)品的的生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)。用戶零售商分銷商制造商供應(yīng)商集成度高數(shù)據(jù)交換迅速速庫存量低以動力因素的的來源劃分拉式供應(yīng)鏈以計算機公司司為例，其對對計算機市場場的預(yù)測和計計算機的訂單單是企業(yè)一切切業(yè)務(wù)活動的的拉動點，生生產(chǎn)裝配、采采購等的計劃劃安排和運作作都是以他們們?yōu)橐罁?jù)和基基礎(chǔ)進行的，，這種典型的的面向訂單的的生產(chǎn)運作可可以明顯地減減少庫存積壓壓和個性化和和特殊配置需需求，并加快快資金周轉(zhuǎn)。。然而，這種種供應(yīng)鏈的運運作和實施相相對較難。其其結(jié)構(gòu)原理如如圖：制造商以財政和市場為動力的預(yù)