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文檔簡介
金融服務(wù)禮儀
金融行業(yè)崗位禮儀[知識點(diǎn)]崗位儀表禮儀
1.了解金融行業(yè)工作人員儀表儀容禮儀的總要求。
1.能在實(shí)際中具體實(shí)施金融行業(yè)工作人員儀容儀表禮儀的各規(guī)范細(xì)節(jié)。
動畫視頻業(yè)務(wù)平臺案例庫習(xí)題庫資料庫自主學(xué)習(xí)平臺一、金融從業(yè)人員儀容儀表禮儀的原則金融行業(yè)從業(yè)人員崗位儀表禮儀的總原則是:端莊得體,整潔大方。男士以“潔”為原則,女士以“雅”為原則。
二金融服務(wù)人員的儀容儀表具體要求
服裝及領(lǐng)帶要熨燙整齊,不得有污損襯衫領(lǐng)口須扣上襯衫下擺須束在褲內(nèi)領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方西褲褲腳的長度以穿鞋后距地面1cm為宜穿黑、深藍(lán)、深灰色襪著黑色皮鞋,皮鞋要保持光亮、清潔領(lǐng)帶長度以及皮帶扣上下緣之間為宜工牌佩帶于左胸前頭發(fā)需勤洗,無頭皮屑,且梳理整齊。不染發(fā),不光頭,不留長發(fā),以前不掩額、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領(lǐng)為宜保持口腔清潔,不留異味,不飲酒或含有酒精的飲料保持手部的清潔,指甲不得長于1mm男士服裝及領(lǐng)帶要熨燙整齊,不得有污損襯衫下擺須束在裙內(nèi)或褲內(nèi)領(lǐng)帶或領(lǐng)花緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方穿裙裝時,必須穿連褲絲襪,不穿著挑絲、有洞或補(bǔ)過的襪子,顏色以肉色為宜,忌光腳穿鞋。著黑色中跟皮鞋,不得穿露指鞋和休閑鞋,保持鞋面光亮、清潔佩戴耳釘數(shù)量不得超過一對,式樣以素色耳針為主頭發(fā)需勤洗,無頭皮屑,不染發(fā),且梳理整齊;短發(fā)要合攏在耳后,劉海不得遮住眉毛工作時要化淡妝,以淡雅、清新、自然為宜保持口腔清潔,不留異味,不飲酒或含有酒精的飲料保持手部的清潔,指甲不得長于2mm,可適當(dāng)涂無色指甲油腕部不可配戴飾品女士掛牌佩帶于左胸前化妝的原則:1、淡雅:自然妝;2、簡潔:主要修飾面頰、眼部、嘴唇;3、適度:適合工作需要,程度適當(dāng),不宜用香粉、香脂等;4、莊重:工作妝應(yīng)以莊重為主要特征,如曬傷妝、頹廢妝、鬼魅妝、舞臺妝、宴會妝、金粉妝等均不適宜上班時采用;5、避短:根據(jù)自己的特征揚(yáng)長避短。化妝的步驟:打粉底—畫眼線—施眼影—描眉形—上腮紅—涂唇膏—噴香水三金融從業(yè)人員女性妝容要求★銀行服務(wù)人員的儀容儀表——【他山之石】長發(fā)、鬢角長指甲染發(fā),未盤發(fā)短發(fā)未露出耳工號牌歪斜,未戴領(lǐng)花長耳環(huán)四金融從業(yè)人員不符合儀表禮儀規(guī)范的細(xì)節(jié)同步實(shí)訓(xùn)
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