2023年賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案

第3頁共3頁2023年賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案1、停水?:1)首?先查明停水?原因，確定?是自來水公?司供水問題?還是賓館供?水設(shè)備問題?;2)如?自來水公司?停水應(yīng)立即?通知領(lǐng)班、?主管;3?)及時與相?關(guān)單位取得?聯(lián)系，確定?停水時間、?供水時間，?以便于管理?層做出相應(yīng)?的決策;?4)維修人?員值守水泵?機房，密切?___水箱?水位及設(shè)備?運行情況;?做好客人的?解釋工作和?臨時供水安?排;5)?通知領(lǐng)班與?主管、并與?設(shè)備供應(yīng)、?維修單位取?得聯(lián)系，講?清設(shè)備故障?原因及部件?損壞部位、?程度等;?6)提前_?__人員及?時準(zhǔn)備材料?，接到上級?指示，立即?采取相應(yīng)的?措施，保障?賓館的正常?運行。2?、停電:?1)如外網(wǎng)?停電，立即?與供電部門?取得聯(lián)系，?確認停電性?質(zhì);2)?應(yīng)立即上報?賓館領(lǐng)班及?主管;3?)維修人員?應(yīng)及時到達?前臺，用對?講機與電梯?內(nèi)取得聯(lián)系?，確認電梯?內(nèi)是否關(guān)人?，如關(guān)人按?照電梯故障?放人工作程?序操作;?4)維修人?員帶好通訊?工具、維修?工具、應(yīng)急?照明燈，水?泵房、電梯?機房、配電?室、大堂等?重點部位，?并隨時通知?前臺自己所?在位置，保?證通訊暢通?;5)切?斷配電柜各?支路開關(guān)，?防止突然來?電造成設(shè)備?及人身傷害?;賓館內(nèi)部?配電故障造?成停電時，?查明故障位?置、原因，?斷開故障設(shè)?備電源，恢?復(fù)非故障部?位的電源，?降低影響面?積;6)?保護好現(xiàn)場?，處理措施?得當(dāng)，及時?匯報并與關(guān)?單位聯(lián)系;?7)故障?處理后經(jīng)檢?查設(shè)備無異?常后方可恢?復(fù)供電，并?加強巡視設(shè)?備運轉(zhuǎn)情況?;8)嚴(yán)?禁違章操作?，重要設(shè)備?必須由專業(yè)?人員進行處?理。拓展?:賓館停電?應(yīng)急預(yù)案?為避免在突?然停電期間?給賓館造成?損失和給客?人帶來不便?，針對各部?門具體情況?制定如下應(yīng)?急措施:?一、計劃停?電:1、?物業(yè)部向停?電通知單位?問明停電的?原因、日期?、時間和恢?復(fù)時間，負?責(zé)在恢復(fù)供?電后通知相?關(guān)部門。?2、接到物?業(yè)部停電通?知，由前臺?當(dāng)班人員第?一時間做好?通告及記錄?，并通知各?部門負責(zé)人?并在大廳明?顯的地方貼?出停電通知?。3、各?部門要做好?對客解釋工?作、電梯停?放一樓、使?用電腦要提?前關(guān)閉等工?作。4、?房務(wù)中心和?大堂副理須?按客信上的?停接電原因?和時間長短?做好對客人?的解釋工作?，同時前臺?接待負責(zé)對?預(yù)抵的客人?做好提示工?作。二、?臨時突然停?電1、前?臺當(dāng)班人員?第一時間告?知維修人員?，維修人員?對停電原因?進行檢查。?由大堂副理?立即向工程?部詢問事故?原因，并及?時向總經(jīng)理?通報情況。?2、維修?人員對原因?進行排查，?如能解決，?盡快解