宋體讓HR外包實實在在宋體如何選擇HR人才派遣外包服務商2

讓HR外包實實在在

——如何選擇HR（人才派遣）外包服務商？1OUTLINE序言HR外包帶來的風險效益和遴選標準HR外包帶來的結(jié)構效益和遴選標準從哪些方面的改變獲得結(jié)構效益結(jié)構效益之一——降低商務成本結(jié)構效益之二——重組HR流程、擴大HR管理半徑、提高管理效率什么樣的服務商可以帶來結(jié)構效益結(jié)論：HR外包服務商的遴選HRM三問做什么？不做什么？HR外包能給您帶來什么？“三問”人力資源管理HR外包能給您帶來什么？

形式上:企業(yè)向服務商購買(人力資源管理非核心職能的)外包服務本質(zhì)上:企業(yè)向服務商購買兩大效益

風險轉(zhuǎn)移效益用工結(jié)構效益因此,企業(yè)獲得HR外包的效益高低與外包商的資質(zhì)密切相關HR經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展可能與外包有密切關系HR經(jīng)理人的職業(yè)風險與外包風險密切相關選擇合適的外包服務商尤為重要

OUTLINE序言HR外包帶來的風險效益什么樣的外包服務商能夠帶來風險效益HR外包帶來的結(jié)構效益從哪些方面的改變獲得結(jié)構效益結(jié)構效益之一——降低商務成本結(jié)構效益之二——重組HR流程、擴大HR管理半徑、提高管理效率什么樣的服務商可以帶來結(jié)構效益結(jié)論：HR外包服務商的遴選OUTLINE序言HR外包帶來的風險效益和遴選標準HR外包帶來的結(jié)構效益和遴選標準從哪些方面的改變獲得結(jié)構效益結(jié)構效益之一——降低商務成本結(jié)構效益之二——重組HR流程、擴大HR管理半徑、提高管理效率什么樣的服務商可以帶來結(jié)構效益結(jié)論：HR外包服務商的遴選服務商風險吸收的程度？——用工風險企業(yè)用工承擔的風險

選擇外包轉(zhuǎn)移的風險1、勞動意外傷害2、勞動監(jiān)察3、社保監(jiān)查4、因勞資糾紛仲裁訴訟5、勞資糾紛帶來的企業(yè)形象、商譽損害左邊的法律風險由外包商承擔外包商與政府相關職能部門的長期友好合作關系以及專業(yè)能力，獲得超過企業(yè)自身的運作渠道和處理效果人才派遣的金三角關系改變了三方的法律關系，法律關系的轉(zhuǎn)變決定了用工法律風險的轉(zhuǎn)移服務商風險吸收的程度決定你的購買？風險效益的大小取決于風險轉(zhuǎn)移程度，對企業(yè)來說，風險吸收越徹底越好不同的服務商風險吸收的理念是不同的不同的服務商風險承受能力是不同的不同的服務商風險吸收機制是不同的因此，不同的服務商使你投入成本和獲得的效益比是不同的，選擇能夠承受風險的公司，選你，就是你能夠承擔風險什么樣的外包服務商能夠帶來這樣的效益

甄選合適外包服務商的標準——低限標準一、風險吸收能力

降低企業(yè)用工風險的最大程度（用工自然風險用工法律風險：勞資糾紛、法律訴訟、政府相關部門的處罰等嚴重影響企業(yè)形象與聲譽等）1、合法資質(zhì)——派遣資質(zhì)2、用工規(guī)范——完善嚴密的用工管理規(guī)范和服務機制3、處理能力——成熟的勞動爭議處理的能力和社會資源4、保險體系——完善的四大保險體系和高賠付率5、就業(yè)心理——品牌商譽對員工就業(yè)心理的影響二、風險效益與成本之間的合理配比

投入相同的成本，選擇能夠獲得的最大的風險效益的服務商投入不同的成本，使用不同的外包商獲得的不同的風險效益

OUTLINE序言HR外包帶來的風險效益和遴選標準HR外包帶來的結(jié)構效益和遴選標準從哪些方面的改變獲得結(jié)構效益結(jié)構效益之一——降低商務成本結(jié)構效益之二——重組HR流程、擴大HR管理半徑、提高管理效率什么樣的服務商可以帶來結(jié)構效益結(jié)論：HR外包服務商的遴選從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益崗位價值對企企業(yè)的戰(zhàn)略重重要性80－20原原則——企業(yè)業(yè)80％的價價值是由20％的核心員員工創(chuàng)造的。。從人力資本的的戰(zhàn)略重要性性和能力獨特特性可以將企企業(yè)崗位體系系分為特殊崗崗位、關鍵崗崗位、輔助崗崗位和通用崗崗位。不同的的崗位對員工工的需求不同同，可以匹配配最為合適的的用工形式。。戰(zhàn)略重要性能力稀缺性低高普遍唯一特殊崗位關鍵崗位輔助崗位通用崗位職能1職能2職能3職能4從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益改變?nèi)肆Y源源管理結(jié)構可可以獲得結(jié)構構效益關鍵崗位通用崗位輔助崗位特殊崗位戰(zhàn)略重要性高價值高價值低價值低價值能力獨特性獨一無二，掌握核心能力普遍性普遍性獨一無二，與核心能力無關工作方式以知識工作為主傳統(tǒng)工作、執(zhí)行性工作操作性工作項目性工作雇傭模式全日制員工、合伙人全日制員工、適用于外包非全日制員工、兼職員工、人才派遣、實習生、退休反聘。適用于外包適用于外包福利保險國家規(guī)定、高附加福利國家規(guī)定，一般性的附加福利國家規(guī)定國家規(guī)定薪酬體系>75p(外部競爭性）績效、知識付薪持股75-50p（外部競爭性）績效付薪<50p工時、績效付薪<50p項目任務付薪激勵措施關注對戰(zhàn)略的貢獻

個人職業(yè)發(fā)展培訓效果、目標考核、個人職業(yè)發(fā)展服從性？殊項目目標的完成OUTLINE序言HR外包帶來來的風險效益益和遴選標準準HR外包帶來來的結(jié)構效益益和遴選標準準從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益結(jié)構效益之一一——降低商商務成本結(jié)構效益之二二——重組HR流程、擴擴大HR管理理半徑、提高高管理效率什么樣的服務務商可以帶來來結(jié)構效益結(jié)論：HR外外包服務商的的遴選結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于財務關系改變變的降低HR事務外包之前前HR事務外包包之后會計準則要求求企業(yè)工資、、四金、工會會經(jīng)費有約定定的歸集方式式對于有工資總總額限制的企企業(yè)，工資支支出超過計稅稅工資部分，，企業(yè)需在稅稅后列支補充福利（補補充養(yǎng)老金、、公積金、補補充醫(yī)療、商商業(yè)保險等））需在企業(yè)稅稅后列支HR外包商可可根據(jù)約定提提供稅前列支支的：管理費勞務費代繳“社保基基金”及住房房公積金等服服務費，方方便客戶會計計處理結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于用工結(jié)構構優(yōu)化的降低低難度對公司重要性性Ⅰ.最高領導層的的助理Ⅱ.核心的工作，，需要2－3年才能掌握握高低高低Ⅲ.工作容易完成成但是需要組組織內(nèi)部人員員完成Ⅴ.兼職人員就可可以完成Ⅳ.最好讓外部的的專業(yè)機構完完成通過重要性和和難度區(qū)分工工作ⅠⅡⅢⅣⅤ業(yè)務變動正常情況兼職、非全日日制、實習生生、短期勞務務派遣派遣、外包給給外部專業(yè)機機構高峰期合同工、人才才派遣在高峰期互相相幫助加班加班利用外部的專專家培養(yǎng)未來的領領導層在高峰期提供供支持根據(jù)工作的特特征來安排人人業(yè)務分類社會保險成本本比較(工工資基數(shù)1500.00元/月）項目社保小城鎮(zhèn)社保外勞力單位繳費金額555.00375.00172.50占工資數(shù)比例37%25%金額每年固定單位：元/月月商業(yè)保險比較較基本項目個人購買商保企業(yè)購買商保中介購買商保意外（每人10萬，意外醫(yī)療1萬）320.00173.00120.00醫(yī)療不能購買500.00-600.00240.00住院420.00上海戶籍120.00非上海戶籍400.00結(jié)論：由中介購買以上例舉保險比企業(yè)購買每人節(jié)約500-700元單位：元/年年結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于HR外包包機構保險體體系的降低一、使用社會會保險政策差差異降低成本本二、利用商業(yè)業(yè)保險的集群群效益，獲取取低保費投入入,高保費的的保額保障未采用人事外外包方式結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于HR外包包機構跨地區(qū)區(qū)服務網(wǎng)絡的的降低人力資源部經(jīng)理總監(jiān)助理培訓開發(fā)主管績效評價主管薪酬主管招聘主管四金專員駐甲地人事專員駐乙地人事專員駐丙地人事專員駐丁地人事專員人事外包后的的崗位和投入入人力資源經(jīng)理專家中心（變更傳統(tǒng)性活動）招聘、薪酬、培訓開發(fā)、績效評價管理服務商各地人事服務事務性活動由服務商提供管理結(jié)構改變變的隱性效益益圖結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于用工機制靈活活的降低HR事務外包之前前HR事務外包包之后固定期限合同同難以適應業(yè)業(yè)務季節(jié)性波波動對彈性用用工的要求無固定期限合合同企業(yè)承受受太大的壓力力以完成一定工工作為期限的的合同員工因因為對工作無無安全感，故故對企業(yè)很難難有認同感企業(yè)人員編制制限制企業(yè)特殊關系系處理－－““皇親國戚””、“元老””等人員隨業(yè)務的的增減而增減減公司用人進出出靈活，不受受編制限制，，人員進出手手續(xù)都由派遣遣公司提供專專業(yè)化服務，，充分行使公公司用人自主主權實行“三工（（二工）并存存、動態(tài)轉(zhuǎn)換換”，增加競競爭性、提高高積極性和主主動性。（三三工：優(yōu)秀員員工、合格員員工、試用員員工）簡化人人事關系處理理方式、利用用外部力量解解決內(nèi)部問題題，增加對員員工的激勵手手段突破人員編制制限制（尤其其是母子公司司、分公司、、辦事處等））結(jié)構效益之一一降低商務成成本源于服務商綜綜合服務能力力的降低——利用專業(yè)公司司的”一站式式”服務能力力服務商降低企企業(yè)商務成本本的判別標準準甄選外包服務務商的標準1、有無人事事綜合服務能能力？2、是否精通通企業(yè)HR日日常管理事務務？3、合理的用用工報酬體系系4、有無結(jié)構構完善的保險險和高性價比比商業(yè)保險體體系5、有無跨地地區(qū)服務網(wǎng)絡絡6、有無從招招聘到退工的的資源優(yōu)勢商務成本降低低的程度的量量化將不同影響因因素對財務的的影響核算出出來，就能將將這些等級進進一步量化，，從顯性商務務成本到隱性性對商務成本本的降低程度度有一個量化化對比OUTLINE序言HR外包帶來來的風險效益益和遴選標準準HR外包帶來來的結(jié)構效益益和遴選標準準從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益結(jié)構效益之一一——降低商商務成本結(jié)構效益之二二——重組HR流程、擴擴大HR管理理半徑、提高高管理效率什么樣的服務務商可以帶來來結(jié)構效益結(jié)論：HR外外包服務商的的遴選結(jié)構效益之二二重組HRM流流程、提高管管理效率HR事務外包之前前HR事務外包包之后人事局勞動局人才交流中心社會保障中心職業(yè)介紹所派出所商業(yè)保險公司其他辦事機構教育局企業(yè)員工HR外包商確認結(jié)果簽收資料提出需求準備資料上門收集資料料代辦各種手續(xù)續(xù)制作報告及記記錄企業(yè)員工機構設置職位描述匯報關系維護發(fā)展企業(yè)業(yè)組織結(jié)構人員績效管理理發(fā)展人力資源源績效考評體系系設立績效考評體系系維護組織各個部門門人員考評績績效薪資體系設立立獎勵體系設立立人員甄選規(guī)劃劃人員培訓規(guī)劃劃關鍵繼承人計計劃人力資源技能能規(guī)劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃日常事務性管管理人員招聘、激激勵、保留與與離職管理人力配置管理理考勤管理薪資核算人事檔案管理理策略性操作性高頻率低頻率結(jié)構效益之二二組織經(jīng)營策略略的轉(zhuǎn)變頻度業(yè)務策略略性性高低HR事務外包之前前HR事務外包包之后選擇專業(yè)外包包公司，可以以獲得更多更更好的員工福福利選擇，讓讓企業(yè)在招人人和留人更具具有競爭力。。例如：為員工工增加補充的的商業(yè)醫(yī)療保險險，員工個人費費用支出大為為減少，企業(yè)業(yè)成功轉(zhuǎn)移風風險，處理更更專業(yè)最高支付限額上年社平工資的4倍保險公司支付費用統(tǒng)籌基金支付費用個人支付費用未參加商業(yè)保險參加商業(yè)保險起付線上年社平工資的10%自付段共付段費用結(jié)構效益之二二提高員工滿意意度結(jié)構效益之二二把握人才供應應源、擴寬人才來源源的渠道HR事務外包之前前HR事務外包包之后企業(yè)使用臺港港澳及外籍人人員，管理程程序復雜、繁繁煩，企業(yè)這這方面的專業(yè)業(yè)能力往往不不具備自行配備的專專業(yè)人員無法法“滿負荷””利用其能力力，閑置嚴重重，無規(guī)模效效益眾多學校、學學生鑒別成本本太高學生在學校所所學與企業(yè)所所用之間間距距太大，由學學生轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊捌髽I(yè)人”時時間往往太長長根據(jù)企業(yè)需要要”定制“人人才專業(yè)技術人員員的“合租””聘用快捷、省力、、省錢方便管理全球球人才將人才崗前培培訓提前到學學校－－企業(yè)業(yè)場地延伸學生工作“上上手快”－－－迅速進入角角色專業(yè)的人才選選撥服務，降降低人才鑒別別成本結(jié)構效益之二二擴大企業(yè)HR管理半徑，，方便拓展跨跨地區(qū)業(yè)務HR事務外包之前前HR事務外包包之后公司跨地區(qū)業(yè)業(yè)務快速發(fā)展展，支持性職職能如人力資資源管理工作作成為企業(yè)主主營業(yè)務發(fā)展展的瓶頸各地方所得稅稅不同，社保保條例規(guī)定定不同，對人人力資源管理理工作要求大大大提高跨地區(qū)管理導導致HR職能能人員產(chǎn)生大大量的差旅費費，同時也要要求增加HR職能人員的的人員數(shù)量，，導致管理幅幅度、難度增增加，人力成成本增加HR外包商可可根據(jù)約定提提供跨地區(qū)服務網(wǎng)網(wǎng)絡跨地區(qū)專業(yè)人人員能為客戶提供供專業(yè)服務OUTLINE序言HR外包帶來來的風險效益益和遴選標準準HR外包帶來來的結(jié)構效益益和遴選標準準從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益結(jié)構效益之一一——降低商商務成本結(jié)構效益之二二——重組HR流程、擴擴大HR管理理半徑、提高高管理效率什么樣的服務務商可以帶來來結(jié)構效益結(jié)論：HR外外包服務商的的遴選甄選HR外包包服務商的標標準——結(jié)構構效益角度經(jīng)營理念能否真正了解解您的組織的的需求和現(xiàn)狀狀？有什么樣的服服務理念和實實施機制？能否理解您的的企業(yè)的目的的和目標？該領域的知識識深度？對您的需求，，能否提供一一份嚴密細致致的解決方案案？專業(yè)化程度？？經(jīng)營質(zhì)量服務質(zhì)量控制制標準？能否持續(xù)不斷斷的及時處理理各種沖突？？服務平臺運行行質(zhì)量？管理員工的效效率？異地網(wǎng)絡經(jīng)營營質(zhì)量？能否拜訪到提提供參考的其其它顧主，可可有類似的經(jīng)經(jīng)驗？財務狀況？HR外包商獨獨特的資源優(yōu)優(yōu)勢有無品牌？資資質(zhì)？行業(yè)中中的地位？OUTLINE序言HR外包帶來來的風險效益益什么樣的外包包服務商能夠夠帶來這樣的的效益HR外包帶來來的結(jié)構效益益從哪些方面的的改變獲得結(jié)結(jié)構效益結(jié)構效益之一一——降低商商務成本結(jié)構效益之二二——重組HR流程、擴擴大HR管理理半徑、提高高管理效率什么樣的服務務商可以帶來來結(jié)構效益結(jié)論：：HR外包包服務務商的的遴選選如何選選擇合合適的的HR外包包服務務商？？———遴選選流程程HR管管理診診斷用工成成本-效益益分析析人力資資源籌籌劃尋找可可能的的服務務商起草項項目計計劃書書要求求進行服服務商商遴選選協(xié)商簽簽訂外外包合合同溝通相相關利利益者者與外包包商維維護合合作關關系監(jiān)控外外包商商的工工作績績效9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。06:08:2506:08:2506:0812/31/20226:08:25AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2206:08:2506:08Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。06:08:2506:08:2506:08Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:08:2506:08:25December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20226:08:25上上午午06:08:2512月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:08上午午12月-2206:08December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/316:08:2506:08:2531December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:08:25上上午6:08上上午06:08:2512月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。　?。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:08:2506:08:2506:0812/31/20226:08:25AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2206:08:2506:08Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。06:08:2506:08:2506:08Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2206:08:2506:08:25December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20226:08:25上午06:08:2512月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月226:08上上午午12月月-2206:08December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/316:08:2506:08:2531December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。6:08:25上上午6:08上上午午06:08:2512月月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-