導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)接待時(shí)機(jī)

能預(yù)知未來(lái)的體重器有一天，陳大文到飛機(jī)場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，欲飛往上海觀光。購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后，由于時(shí)間尚早，他便在機(jī)場(chǎng)里毫無(wú)目的地游逛。突然，有件東西吸引了他。那是一個(gè)量體重器。那量體重器與眾不同，因店面掛著一張海報(bào)寫(xiě)著「你的體重與你的未來(lái)」。陳大文便趕忙靠近那量體重器，左看右看，似乎看不出有什么特別。在滿(mǎn)腹狐疑下，他踏上那量體重器，從口袋中掏出一個(gè)五毛錢(qián)銀角，放進(jìn)量體重器內(nèi)?！高?！」有張卡片掉了下來(lái)。他拿了那張卡片一看，那卡片上寫(xiě)著：「你的名字是陳大文；體重六十公斤；正等待下午二時(shí)正的飛機(jī)飛往上海。」「不可能的！」陳大文怎么都不相信這個(gè)量體重器能預(yù)知他的未來(lái)。他認(rèn)為一定有人在作弄他。他心中有些憤怒。心想：好，讓我也來(lái)作弄回這個(gè)怪物(量體重器)！于是乎，他便走進(jìn)機(jī)場(chǎng)的女裝店，將自己打扮成一個(gè)長(zhǎng)發(fā)披肩嬌艷，十足的女性，然后很有信心地走向那量體重器。他心想：這次看你(量體重器)認(rèn)不認(rèn)得出我是誰(shuí)！這次，他信心十足地踏上那量體重器，掏出銀角放進(jìn)秤器內(nèi)。同樣的，「咚」一聲響后，掉出一張卡片。他拿起卡片一看，臉上笑容馬上消失，接著啕啕大哭起來(lái)。原來(lái)，那張卡片上寫(xiě)著：「你的名字還是陳大文；體重六十公斤；不過(guò)，你二時(shí)正的飛機(jī)已經(jīng)起飛了！」許多業(yè)務(wù)人員都一直在尋找機(jī)會(huì)，以便賺取更多的金錢(qián)，享受美好的生活，成為成功的業(yè)務(wù)明星。但不幸的，每每機(jī)會(huì)輕敲他的家門(mén)時(shí)，他們總聽(tīng)不到或不相信那是個(gè)機(jī)會(huì)。一而再，再而三他錯(cuò)失機(jī)會(huì)，就像陳大文，不相信那量體重器一樣，抱著懷疑的態(tài)度，并且花必思去試探它，最終錯(cuò)失那架飛往目的地的飛機(jī)。朋友，當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)，好好把握，好好珍惜。努力奮斗，它一定可以帶著你到響往的目的地。故事啟示第三節(jié)導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)接待時(shí)機(jī)身臨其境情景模擬情景一：顧客在商品前駐足若有所思情景二：顧客突然停下腳步一直看某樣商品導(dǎo)購(gòu)員從側(cè)面或正面靠近，讓顧客知道到你的存在后再輕輕出聲“您好，需要了解一下嗎？”“這個(gè)樣式很不錯(cuò)吧！”“這是現(xiàn)在最流行的樣式”“您好，這款產(chǎn)品是新到的，是今年的新款”“歡迎光臨，這顏色很漂亮吧！要不要試試？”情景三：顧客用手去觸摸商品情景四：顧客看商品價(jià)格針對(duì)顧客所感受的介紹眼前的商品，如“這種材料的觸感很柔和”，如果客人也頗有同感，回你一聲“的確不錯(cuò)”的話(huà)，生意大概就做成了“您看，這款產(chǎn)品不錯(cuò)。若您感興趣的話(huà)，我可以詳細(xì)的介紹一下”情景五：當(dāng)顧客看著商品，卻又抬頭當(dāng)顧客抬頭時(shí)，表示已經(jīng)決定要買(mǎi)該商品，要不然就是不想要那件商品，當(dāng)顧客決定不買(mǎi)商品時(shí)，如果能夠知道他不中意的理由，對(duì)以后的銷(xiāo)售也有幫助。“您好，我給您介紹一下？”“您好，給您展示一下？您試一下嗎？”情景六：你的視線和顧客接觸時(shí)偶爾當(dāng)我們和顧客目光接觸時(shí)，可以向顧客說(shuō)聲“歡迎光臨”但不可過(guò)于勉強(qiáng)，必須讓顧客覺(jué)得這句話(huà)是在告訴他“您慢慢的選用我會(huì)隨時(shí)在旁恭候”或微笑示意“我怎樣幫助您？”情景七：顧客好像在找什么東西“您好，需要我?guī)湍鷨?？”情景八：剛剛?lái)過(guò)一次的顧客再回到商店“您好，歡迎再次光臨?！鼻榫熬牛侯櫩驮谡覍?dǎo)購(gòu)員當(dāng)客人在找導(dǎo)購(gòu)員時(shí)，我們必須在客人發(fā)問(wèn)之前先趨前請(qǐng)問(wèn)他“不知道您找些什么？”“您好，我怎樣幫助您？您需要哪些方面的？”情景十：有一些閑逛商店的人顧客在瀏覽商品時(shí)不愿被打擾，可能會(huì)說(shuō)：“我什么都不買(mǎi)”只是隨便看看，我們應(yīng)該用真誠(chéng)的口吻：“沒(méi)關(guān)系，您可以慢慢看，如有什么要幫忙的，請(qǐng)隨時(shí)叫我?！弊⒁猓翰灰o跟著顧客，也不要緊盯著顧客的一舉一動(dòng)，用視線的余光照顧到顧客就行了。導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)接待的最佳時(shí)機(jī)有哪些？1、顧客在商品前駐足若有所思2、顧客突然停下腳步一直看某樣商品3、顧客用手去觸摸商品4、顧客看商品價(jià)格5、當(dāng)顧客看著商品，卻又抬頭6、你的視線和顧客接觸時(shí)7、顧客好像在找什么東西8、剛剛來(lái)過(guò)一次的顧客再回到商店9、顧客在找導(dǎo)購(gòu)員付出總有回回報(bào)，一分分耕耘，一一分收獲9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。07:02:0707:02:0707:0212/31/20227:02:07AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2207:02:0707:02Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:02:0707:02:0707:02Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2207:02:0707:02:07December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20227:02:07上午07:02:0712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月227:02上午午12月-2207:02December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/317:02:0707:02:0731December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。7:02:07上上午7:02上上午午07:02:0712月月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。07:02:0707:02:0707:0212/31/20227:02:07AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2207:02:0707:02Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。07:02:0707:02:0707:02Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2207:02:0707:02:07December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二二月20227:02:07上上午07:02:0712月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月227:02上上午午12月月-2207:02December31,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/317:02:0707:02:0731December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。7:02:07上上午7:02上上午午07:02:0712月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話(huà)話(huà)。07:02:0707:02:0707:0212/31/20227:02:07AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2207:02:0707:02Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。07:02:0707:02:0707:02Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2207:02:0707:02:07December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20227:02:07上午07:02:0712月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)于提提升自我。。。十二月227:02上上午12月-2207:02December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/317:02:0707:02:0731December202217、一個(gè)人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強(qiáng)不息息。7:02:07上午午7:02上