導(dǎo)購顧問使命與職責(zé)

爭取最大銷量——導(dǎo)購代表的使命、職責(zé)目錄我們的職業(yè)生涯我們的角色如何爭取最大銷量導(dǎo)購代表的使命、職責(zé)我們的職業(yè)生涯不成功的導(dǎo)購代表只是單一的銷售沒有一個長期的目標沒有一個長期的發(fā)展的目標我們的職業(yè)生涯成功的導(dǎo)購代表具有一個長遠的規(guī)劃（5年）為了目標不斷努力不斷完善自我、不斷發(fā)展我們的角色形象大使：大家接觸多少顧客？1個月呢？1年呢？如果我們整個區(qū)域的導(dǎo)購代表都算上，一年可以講解多少顧客？我們的角色客戶服務(wù)者大家是否每天都在處理顧客的異議？機器不會操作顧客會向誰詢問？機器出現(xiàn)問題顧客先想到誰？我們的價值誰是企業(yè)的形象大使？公司哪個群體面對的消費者最多？公司的利潤來源于哪里？我們的價值一個終端戰(zhàn)斗力強的導(dǎo)購代表團隊是公司的巨大資源如何做到售點銷量第一一個中心、兩個基本點、四項基本原則銷量第一第一組注目率第一位置陳列助銷、POP最優(yōu)秀的人主推會推領(lǐng)先于競爭對手N倍溝通使命、職職責(zé)的目的銷售人員形象代言人客戶服務(wù)顧問銷量第一使命、職責(zé)的的關(guān)系使命道方向、核心，，保證作正確確的事職責(zé)術(shù)圍繞核心所具具備的力量，，保證把事情情作正確導(dǎo)購代表的使使命產(chǎn)生銷量建立良好客商商關(guān)系，使售售點產(chǎn)生持續(xù)續(xù)實銷客戶服務(wù)導(dǎo)購代表的職職責(zé)銷售陳列助銷營業(yè)主推價格促銷反饋客戶服務(wù)導(dǎo)購代表的的使命告訴訴我們我們的一切切工作都是是為了實銷銷、持續(xù)實實銷展開在開始之前前，我們一一起來了解解一下銷量量的來源通過銷量的的來源我們們來一步步步分析我們們導(dǎo)購代表表的職責(zé)。。導(dǎo)購代表銷銷量的來源源可控因素不可控因素素陳列助銷主推促銷價格基本素質(zhì)銷售禮儀銷售技巧客戶服務(wù)銷售激情、、欲望反饋天氣狀況分銷廣度產(chǎn)品外觀上柜型號功能質(zhì)量品牌廣告導(dǎo)購代表的的職責(zé)———銷售按照日常工工作規(guī)范進進行專業(yè)導(dǎo)導(dǎo)購工作通過向消費費者介紹、、推薦產(chǎn)品品知識功能能，促使消消費者行成成購買行為為在規(guī)定時間間內(nèi)能完成成每天、每每周、每月月對各種產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售任務(wù)導(dǎo)購代表的的職責(zé)———陳列產(chǎn)品的擺放放展示整齊，干凈凈，注意細細節(jié)突出重點產(chǎn)產(chǎn)品（高度度、位置））安全性案例——優(yōu)優(yōu)秀的陳列列案例——問問題的陳列列導(dǎo)購代表的的職責(zé)———助銷（形形象）形象是給顧顧客的一個個整體感覺覺也是給顧客客的第一印印象也是是企企業(yè)業(yè)宣宣傳傳的的窗窗口口，，宣宣傳傳企企業(yè)業(yè)的的一一種種方方式式導(dǎo)購購代代表表的的職職責(zé)責(zé)————助助銷銷（（形形象象））保證證陳陳列列與與POP使使用用達達到到公公司司的的標標準準在陳陳列列、、展展示示和和POP符符合合商商場場要要求求的的前前提提下下，，保保持持注注目目率率強強于于競競爭爭對對手手案例例————您您愿愿意意在在哪哪里里購購物物導(dǎo)購購代代表表的的職職責(zé)責(zé)————助助銷銷（（形形象象））好的的形形象象幫幫助助顧顧客客建建立立良良好好的的消消費費感感受受良好好的的終終端端形形象象有有助助于于提提高高銷銷售售導(dǎo)購購代代表表的的職職責(zé)責(zé)————助助銷銷（（形形象象））終端端形形象象是是企企業(yè)業(yè)宣宣傳傳窗窗口口聯(lián)想想一一下下著著名名品品牌牌的的形形象象米其其林林輪輪胎胎人人法拉拉利利的的紅紅SONY的時時尚尚OPPO的綠綠導(dǎo)購購代代表表的的職職責(zé)責(zé)————助助銷銷————助助銷銷品品導(dǎo)購購代代表表的的職職責(zé)責(zé)————助助銷銷————助助銷銷品品我們們的的軍軍火火庫庫海報報彩頁頁臺卡卡貨柜貼爆炸貼資料架壓紙吊旗KT板堆頭免檢證書書、A標、3C認證廣告演示示碟贈品條幅展臺、展展柜、燈燈箱展板精品托托架游戲———沒沒有想想不到到，只只有做做不到到我們的的工作作臺里里面有有我們們的““杰作作”嗎嗎？各種助助銷品品和助助銷手手段的的使用用會讓讓你的的售點點變得得栩栩栩如生生大家拿拿起手手中的的白紙紙，做做出一一個助助銷品品可以以裝飾飾柜臺臺的東東東結(jié)論大家做做的助助銷品品都很很好看看但是什什么樣樣的助助銷品品能夠夠起到到作用用呢？？大家是是否考考慮過過用手手中的的紙和和筆做做一個個特價價帖、、贈品品貼呢呢？導(dǎo)購代代表的的職責(zé)責(zé)———主推推主推就就是商商品在在銷售售過程程中被被優(yōu)先先或者者主要要推薦薦的過過程討論為什要要主推推？主推是否等等于會推結(jié)論主推≠會推推會推需要堅堅實的產(chǎn)品品知識會推需要靈靈活的銷售售技巧導(dǎo)購代表的的職責(zé)———促銷完成包括銷銷量提升在在內(nèi)所有促促銷活動目目標遵守促銷活活動各項要要求和規(guī)范范，維持促促銷活動的的正常，有有序進行。。保證和保持持現(xiàn)場物品品、促銷用用具的管理理和維護，，防止遺失失、損壞針對特殊的的促銷活動動，結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)場情況做做相應(yīng)的現(xiàn)現(xiàn)場陳列展展示、POP規(guī)范導(dǎo)購代表的的職責(zé)———促銷促銷就是通通過各種手手段把顧客客拉到我們們柜臺前的的過程案例——促促銷也有不不同導(dǎo)購代表的的職責(zé)———價格遵守公司司的零售售價格政政策保證在公公司限定定價格范范圍內(nèi)銷銷售對于商場場的特價價促銷活活動，要要及時向向上級主主管匯報報和反應(yīng)應(yīng)導(dǎo)購代表表的職責(zé)責(zé)——客客戶服務(wù)務(wù)處理顧客客疑議服務(wù)是無無形的資資產(chǎn)向消費者者解釋公公司售后后服務(wù)政政策，并并指出當當?shù)毓舅臼酆蠓?wù)地點點如產(chǎn)品有有問題，，應(yīng)積極極主動、、熱情地地接待消消費者，，并及時時解決導(dǎo)購代表表的職責(zé)責(zé)——反反饋定期報告告顧客投投訴及信信息反饋饋情況遇重大問問題或隱隱患，立立即報告告上級主主管及時反饋饋現(xiàn)場的的突發(fā)事事情及其其解決方方法導(dǎo)購代表表的職責(zé)責(zé)——反反饋掌握、記記錄、反反饋競爭爭對手的的進銷存存、價格格、機型型等變化化情況關(guān)注和了了解競爭爭對手的的陳列展展示、促促銷助銷銷、新品品上市等等信息定期對促促銷現(xiàn)場場的進銷銷存、現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備備的使用用維護情情況、促促銷、助助銷等情情況回顧———導(dǎo)購代代表的使使命、職職責(zé)產(chǎn)生銷量量建立良好好客商關(guān)關(guān)系，使使售點產(chǎn)產(chǎn)生持續(xù)續(xù)實銷客戶服務(wù)務(wù)導(dǎo)購代表表的職責(zé)責(zé)銷售陳列助銷營業(yè)主推推價格促銷反饋客戶服務(wù)務(wù)共同努力力牢記使命命、職責(zé)責(zé)創(chuàng)造美好好未來9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。07:03:4707:03:4707:0312/31/20227:03:47AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2207:03:4707:03Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:03:4707:03:4707:03Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2207:03:4707:03:47December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20227:03:47上上午07:03:4712月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:03上上午午12月月-2207:03December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/317:03:4707:03:4731December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。7:03:47上上午午7:03上上午午07:03:4712月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。07:03:4707:03:4707:0312/31/20227:03:47AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2207:03:4707:03Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。07:03:4707:03:4707:03Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2207:03:4707:03:47December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20227:03:47上午07:03:4712月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月227:03上上午午12月月-2207:03December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/317:03:4707:03:4731December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。7:03:47上上午7:03上上午午07:03:4712月月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。07:03:4707:03:4707:0312/31/20227:03:47AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2207:03:4707:03Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。07:03:4707:03:4707:03Saturday,December31,202213、知知人人者者智