企業(yè)文化與制度培訓(xùn)課件

企業(yè)文化與制度培訓(xùn)課件人事制度員工試用期管理制度新員工入職均需接受入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，根據(jù)公司管理規(guī)定試用期為三個月，并有7天的觀察期，7天之內(nèi)（含）離職，不計薪資；表現(xiàn)突出者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并報人事部呈總經(jīng)理核準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正。新入職員工必須嚴(yán)格服從上司的工作安排。試用期間，員工感到公司的實際情況與預(yù)期存在較大差距，或其它原因而決定辭職，需提前3天提出離職申請，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)后方可離職；員工的工作無法達(dá)到公司要求，公司可隨時終止試用。員工轉(zhuǎn)正*行政部門須在員工試用期滿前一周通知員工領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正申請單》，員工本人在試用期滿前3個工作日完成轉(zhuǎn)正申請單交人事部。人事部在1個工作日內(nèi)完成評價，呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批，審批后一個工作日內(nèi)人事部根據(jù)實際情況辦理手續(xù)。試用結(jié)果確認(rèn)：提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、辭退、延期轉(zhuǎn)正四種（延期轉(zhuǎn)正最長試用期不能超過六個月）員工自評部門主管評價及審批人事部審批總經(jīng)理審批轉(zhuǎn)正流程：工作時間

公司正常上班時間為周一至周六，周一至周六上班時間為：

上午08：00-12：00

下午13：00-17：30

因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由行政部另行通知。上班時間超過8：00，以遲到論

考勤管理制度遲到、早退

公司實行上下班指紋打卡制度上班工作時間開始以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。每次遲到罰款10元。交由財務(wù)是入“快樂基金”.工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù)，但因公外出者除外。無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外，但須填寫《未打卡說明》。曠工沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處；遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工論處。員工曠工，扣除當(dāng)日工資的雙倍工資。無故連續(xù)曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達(dá)12日者，予以解聘，且不發(fā)給資遣費。調(diào)休：公司要求的加班或工作日出差可申請調(diào)休，調(diào)休必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，批準(zhǔn)后，到行政部辦理手續(xù)，并在公司規(guī)定時間內(nèi)調(diào)休完畢。調(diào)休

行政部于每月5號前將上月員工考勤表打印出來讓員工核對考勤，考勤不準(zhǔn)時請當(dāng)事人與1日內(nèi)到人事更正考勤數(shù)據(jù)，超過核對時間不予核對。注意事項：因偶發(fā)事故遲到超過15分鐘以上經(jīng)部門主管或人事部查明屬實者可準(zhǔn)予補辦請假。員工連續(xù)7天請假，其周末按請假論處。員工休假期間，必須提前將工作交接清楚，本人手機不準(zhǔn)停機和關(guān)機，如手機無信號必須在部門備案其它聯(lián)系方式或告知上級領(lǐng)導(dǎo)其它聯(lián)系方式，以保證部門人員及客戶能隨時隨地聯(lián)系上，以上情況考核20元/人次。*請假注意事項婚假、產(chǎn)假及法定節(jié)假日：婚假、產(chǎn)假依《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行休假時間；公司對正式員工實行年限福利；事假（事假期間不發(fā)工資）員工請事假必須應(yīng)在前一日下午17：00前填寫《請假申請單》；員工事假已滿或因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當(dāng)日上班前打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當(dāng)月5天者,公司有權(quán)予以勸退；事假不滿4小時按半日計算，超過4小時不滿8小時按一天計算；員工請事假由部門領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排情況審批。同部門員工一天不能同時有兩人請假。連續(xù)請事假15天或年度累計事假20天的，解除勞動關(guān)系。員工填寫請假申請單行政部審核部門經(jīng)理批準(zhǔn)行政部備案員工填寫請假申請單行政部審核部門主管批準(zhǔn)總經(jīng)理審批行政部備案3天以內(nèi)3天以上病假全年病假累計不得超過30天，屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給予特別病假，但以3個月為限?，F(xiàn)住院者，以一年為限。員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“員工請假單”，并出具醫(yī)院證明,一天以上的由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計病假不超過3天的不扣除工資（僅限一年工齡以上及含一年工齡的員工，未滿一年工齡的員工，滿一年后將在工資中補發(fā)）,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的請假單交人事部備案。員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后及時補填請假單。未經(jīng)同意外出看病者或無醫(yī)院證明材料的，視情況以遲到、早退、事假或曠工處理。年假

員工連續(xù)工作滿一定時間，每年給予帶薪休假，天數(shù)規(guī)定如下:員工累計工作已滿一年不滿十年的，年休假5天。已滿十年不滿二十年的，年休假10天。已滿二十年的，年休假15天。年假必須當(dāng)年休假完畢，逾期作廢，不累計休假。員工離職管理制度員工自愿辭職的，須提前向公司提出辭職申請書，說明辭職理由；屬普通員工的，須提前一個月提交《解除勞動合同申請書》，屬部門經(jīng)理以上員工的須提前一個月提交辭職申請書。試用期員工辭職需提前三天提交辭職申請。員工違法被判刑或嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度，并造成公司嚴(yán)重?fù)p害的，公司可以即時除名，并不予任何補償，造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求當(dāng)事人作賠償。凡離職員工，除特殊原因未能辦理移交手續(xù)外，均須辦理離職手續(xù)，填寫《離司工作交接清單》經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)接交完成后，方可憑《離職結(jié)算單》辦理離職。如未辦理，則扣發(fā)當(dāng)月工資作為違約金。行政制度

工作時儀容儀表公司員工應(yīng)儀表整潔、大方。禁止著奇裝異服進(jìn)入辦公區(qū)域。上班時間必須佩戴工作證。*男員工禁止留長發(fā)、長胡須，禁止穿背心、短褲、拖鞋。女員工禁止穿低胸、露背、超短裙等夸張服飾、禁止留長指甲、化濃妝。以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、工作區(qū)域嚴(yán)禁抽煙，前臺接待處是公司吸煙處；*上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、炒股票、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁；*工作時間內(nèi)嚴(yán)禁看報紙以及與工作無關(guān)的書籍；*工作時間內(nèi)服從上級安排的所有工作，如有異議，可向主管領(lǐng)導(dǎo)申訴，禁止惡語頂撞上級；*辦公紀(jì)律

以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用淫穢用語；嚴(yán)禁搬弄是非、誹謗他人；來人來客需接待，應(yīng)在公司前臺處，不得將閑雜人員領(lǐng)入工作區(qū)域；（前臺工作職責(zé)）上班期間因公事發(fā)生糾紛，應(yīng)立即上報部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)禁大聲爭吵、打架、斗毆；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；辦公紀(jì)律

上級安排的工作必須按時按量完成，禁止無故拖延，如因特殊情況未能完成，須在下班前請示上級是否需加班完成；以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。電話鈴聲響起三聲內(nèi)必須接起電話，接聽電話應(yīng)稱呼“您好，龍?zhí)┤A消防”。如遇轉(zhuǎn)錯電話時要禮貌告之并將電話轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門；*嚴(yán)禁接聽、撥打電話時大吵大鬧，任何人在任何情況下不得摔電話；如遇到自己不能處理的問題時請及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并協(xié)調(diào)解決，不能置之不理，避免引起投訴；*電話接聽按就近原則，任何人不得任電話鈴聲響個不停卻漠然處之；*打電話時嚴(yán)禁用免提，請將話筒提起。*接聽電話禮儀

以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。值日、衛(wèi)生每天的上、下班前后做好個人工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。辦公室垃圾桶內(nèi)的垃圾須在當(dāng)日下班前處理干凈。所有員工必須保持公司整體衛(wèi)生環(huán)境，不能隨意亂扔垃圾、果皮紙屑、紙杯，破壞公共區(qū)域衛(wèi)生。以上所有條款，違反任意一項，考核10元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。各事項請示、通報管理制度各部門需向上級領(lǐng)導(dǎo)請示相關(guān)事物，如牽涉到費用支出，則需逐級申報并填寫《工作聯(lián)絡(luò)單》，流程如下：各部門內(nèi)部常規(guī)事項由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批，流程如下：請示人主管領(lǐng)導(dǎo)審批請示人主管領(lǐng)導(dǎo)審批總經(jīng)理批準(zhǔn)行政部存檔行政部負(fù)責(zé)將各部門經(jīng)批準(zhǔn)后的《工作聯(lián)絡(luò)單》按文號存檔，以便日后查詢。員工食堂制度員工餐的餐食規(guī)格

根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況，每餐可做3道菜式。餐食費用標(biāo)準(zhǔn)：員工餐的費用標(biāo)準(zhǔn)：用餐員工每人每餐平攤費用。員工依個人意愿報餐，公司從該員工當(dāng)月工資中進(jìn)行扣取。報餐流程：當(dāng)天報餐員工需9點半以前報行政部，如9點半后報餐，將不安排該人員到食堂用餐。辦公室節(jié)約制度辦公室節(jié)約制度

為了響應(yīng)建設(shè)節(jié)約型社會的號召，減少行政費用支出，請員工積極配合和遵守辦公室節(jié)約制度。行政部負(fù)責(zé)對節(jié)約行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。考核違反任意一項，考核20元/人次，屢次違反、情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。節(jié)約用電*白天應(yīng)關(guān)閉照明燈，因光線較暗，影響工作時，可開啟部分照明燈。夏季室外溫室高于30Co，冬季室外溫度低于10Co時，才可以使用空調(diào)。夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26Co，冬季不得高于22Co，開空調(diào)時要關(guān)閉門窗。本公司是使用中央空調(diào)，僅辦公區(qū)域使用中央空調(diào)，不得有非辦公區(qū)域和辦公區(qū)域無人的情況下使用中央空調(diào)（特殊情況除外），空調(diào)開啟時間為上午9：00-12：00，下午2：00-5：00。電腦、復(fù)印機、打印機不用時應(yīng)關(guān)閉顯示器、電源、或設(shè)置為節(jié)電、休眠狀態(tài)。飲水機熱水按需取用，下班時關(guān)閉飲水機電源。下班后，不加班人員應(yīng)及時離開辦公室并關(guān)閉電腦、電源插座及照明燈。加班人員應(yīng)根據(jù)需要開照明燈，不得一人開所有照明燈。最后一人離開辦公室時，必保證總電源開關(guān)關(guān)閉。節(jié)約

用水洗手，洗刷東西時盡量用小水流，用水后要隨手關(guān)閉，避免長流水。學(xué)會使用節(jié)水型馬桶，右邊小按鈕是小水流，只需按一下，不要持續(xù)按，左邊大按鈕是大水流。節(jié)約

辦公用品公司內(nèi)部推行無紙化辦公，利用電子郵箱或QQ傳輸文件，減少文件打印。所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改，最后一次性打印成稿。打印文件時，適當(dāng)將字體縮小、頁邊的空白處縮窄。在確保安全、保密的前提下，復(fù)印紙要雙面使用。學(xué)會復(fù)印機的使用，杜絕因錯誤使用造成的紙張浪費。節(jié)約使用稿紙、筆記本、簽字筆，簽字筆盡量更換筆芯，一次性水杯