農(nóng)村信用社公司業(yè)務(wù)一部年度工作總結(jié)(二)

農(nóng)村信用社?公司業(yè)務(wù)一?部年度工作?總結(jié)(二)?農(nóng)村信用?合作聯(lián)社_?__年經(jīng)營?工作情況報?告今年__?_農(nóng)村信用?合作聯(lián)社在?___銀監(jiān)?分局、省聯(lián)?社___辦?事處、__?_縣委縣政?府、人行_?__支行的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?相關(guān)部門的?支持配合下?，結(jié)合縣委?、縣政府農(nóng)?村工作目標(biāo)?，抓住發(fā)展?機遇，在風(fēng)?險可控的前?提下，審慎?經(jīng)營，堅持?立足農(nóng)村，?充分發(fā)揮農(nóng)?村金融主力?軍作用，全?力支持我縣?農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)?展。在業(yè)務(wù)?工作中，建?立完善各項?貸款管理制?度，強化職?工培訓(xùn)管理?，加強制度?執(zhí)行檢查力?度，嚴格操?作程序，確?保合規(guī)經(jīng)營??，F(xiàn)將一年?來的業(yè)務(wù)工?作總結(jié)如下?：一、_?__年業(yè)務(wù)?計劃執(zhí)行情?況截止__?_年___?月___日?，全縣農(nóng)村?信用社__?_個主社機?構(gòu)，___?個營業(yè)網(wǎng)點?，在崗職工?___人，?存款余額_?__萬元，?比年初增加?___萬元?，增幅__?_%，完成?全年計劃_?__萬元的?___%；?貸款余額_?__萬元，?比年初增加?___萬元?，增幅__?_%，比去?年同期多增?___萬元?，完成全年?計劃___?萬元的__?_%；不良?貸款余額_?__萬元，?比年初下降?___萬元?，完成全年?下降___?萬元計劃的?___%，?不良貸款占?比___%?，比年初下?降___個?百分點，完?成下降計劃?___個百?分點的__?_%；存量?貸款劣變率?___%，?增量貸款劣?變率___?%，分別控?制在計劃_?__%和_?__%的范?圍內(nèi)；已臵?換貸款收回?___萬元?，完成全年?計劃收回_?__萬元的?___%；?扶貧貸款收?回___萬?元，完成全?年計劃收回?___萬元?的___%?；累計發(fā)卡?___張，?卡存款余額?___萬元?，卡均余額?___元，?其中___?年總發(fā)卡量?為___，?完成全年計?劃___張?的___%?。二、抓?住發(fā)展機遇?，早規(guī)劃，?早部署農(nóng)村?信用社正處?于發(fā)展的時?期，政策環(huán)?境和各方面?的條件對農(nóng)?村信用社改?革和發(fā)展都?十分有利。?聯(lián)社及時確?定了年度信?貸工作重點?，制定了_?__年信貸?業(yè)務(wù)工作指?導(dǎo)意見，明?確了貸款投?放方向。在?具體工作中?：一是對業(yè)?務(wù)進行了早?測算，根據(jù)?市辦年度經(jīng)?營目標(biāo)及時?落實___?年各項業(yè)務(wù)?目標(biāo)和計劃?，及時與各?社簽訂目標(biāo)?責(zé)任合同；?二是按季分?析經(jīng)營情況?，找出業(yè)務(wù)?經(jīng)營中存在?的問題，及?時調(diào)整工作?措施和計劃?，促進業(yè)務(wù)?發(fā)展。三是?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展情況，認?真測標(biāo)，確?保各項業(yè)務(wù)?指標(biāo)完成；?四是嚴格實?行工效掛鉤?考核，建立?考核激勵分?配機制。由?于考核措施?具體，考核?逗硬，為完?成全年各項?任務(wù)打下堅?實的基礎(chǔ)。?三、大力?___存款?，努力增強?支農(nóng)資金實?力存款業(yè)務(wù)?迅速發(fā)展，?增長速度處?歷史較高水?平，資金實?力得到了進?一步增強。?___月末?，各項存款?比年初凈增?___萬元?，完成計劃?___萬元?的___%?。（一）?做好春節(jié)資?金___，?實現(xiàn)存款工?作開門紅。?各社利用春?節(jié)之際，充?分發(fā)揮農(nóng)村?信用社優(yōu)勢?，加強與新?老客戶、鄉(xiāng)?村干部聯(lián)系?。同時，抓?住春節(jié)前后?大量民工返?鄉(xiāng)的有利時?機，各社將?春節(jié)期間存?款任務(wù)落實?到人頭，取?得了一季度?內(nèi)人均每月?___存款?___萬元?，全縣農(nóng)村?信用社一季?度取得存款?凈增___?萬元的成績?，一季度完?成全年存款?任務(wù)的__?_%。（?二）提高服?務(wù)水平，大?力宣傳銀行?卡業(yè)務(wù)，吸?收低成本存?款。自去年?農(nóng)村信用社?“蜀信卡”?正式發(fā)行以?來，我縣農(nóng)?村信用社高?度重視“蜀?信卡”的推?廣發(fā)行工作?，指定了專?人負責(zé)，截?止___年?___月末?，全縣信用?社共發(fā)行“?蜀信卡”_?__張，超?額完成了市?辦下達的指?標(biāo)計劃，?2投入使用?的自動柜員?機（atm?機）___?臺，pos?機___臺?，改善了用?卡環(huán)境，增?強競爭力。?在服務(wù)水平?上，要求員?工充分樹立?“以客戶為?中心”的服?務(wù)理念，工?作做到“踏?實、深入、?細致、全面?”。截止_?__月末，?共吸收卡存?款___萬?元，卡均余?額___元?。（三）?做好代收代?付工作，穩(wěn)?定農(nóng)村市場?客戶群體。?通過各業(yè)務(wù)?人員切實轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?，收集財政?對農(nóng)戶相關(guān)?補貼信息，?在做好個體?工商戶等存?款大戶的吸?儲工作，穩(wěn)?住我們已有?的客戶群體?的同時，還?在代付退耕?還林、糧食?補貼、水庫?移民補貼、?家電下鄉(xiāng)補?貼等各項財?政轉(zhuǎn)移支付?上狠下功夫?，提高信用?社知信度，?滯留農(nóng)戶多?余資金，進?一步的推進?了我社存款?業(yè)務(wù)穩(wěn)步增?長。四、?做好業(yè)務(wù)基?礎(chǔ)工作，推?動信貸業(yè)務(wù)?穩(wěn)健發(fā)展?（一）全面?開展客戶信?息收集錄入?工作，加快?農(nóng)村信用體?系建設(shè)的步?伐今年全?縣農(nóng)村信用?社收集并錄?入客戶信息?工作全面展?開，我縣農(nóng)?村信用社根?據(jù)上級要求?，年初制定?了具體工作?的開展步驟?和獎懲辦法?，確保該項?工作的快速?有序推進。?截止___?月末，已全?面完成了存?量客戶的信?息采集錄入?工作，隨著?非存量客戶?信息的采集?錄入工作的?陸續(xù)完成，?我縣農(nóng)村信?用社的客戶?信息基礎(chǔ)工?作即將跨上?一個新的臺?階，為確保?信用社穩(wěn)健?、和諧、協(xié)?調(diào)、可持續(xù)?發(fā)展打下一?個堅實的基?礎(chǔ)。（二?）搞好信貸?業(yè)務(wù)專項檢?查，做好信?貸業(yè)務(wù)現(xiàn)場?指導(dǎo)。為營?造企業(yè)“合?規(guī)文化”氛?圍，強化法?制意識，健?全內(nèi)控機制?，今年我縣?農(nóng)村信用社?于___月?___日至?___月_?__日針對?信貸制度執(zhí)?行、信貸業(yè)?務(wù)操3作?、大額貸款?進行了全面?檢查和風(fēng)險?提示。對建?檔評級流于?形式、大額?貸款管理中?不按期調(diào)整?貸款形態(tài)、?逆向操作貸?款、貸后管?理不力等情?況對經(jīng)辦人?員進行了處?罰，對機構(gòu)?發(fā)出了整改?通知，并要?求限期整改?。（三）?抓好征信系?統(tǒng)建設(shè)工作?，確保信用?信息合理利?用。為了強?化打造信用?社會的意識?，強化信用?意識，主動?選擇優(yōu)良客?戶，我縣農(nóng)?村信用社對?征信系統(tǒng)信?息進行詳細?的錄入和維?護，使系統(tǒng)?內(nèi)能正確反?映借款戶的?信用信息，?累計使用系?統(tǒng)為各網(wǎng)點?查詢企業(yè)借?款戶信息_?__筆，個?人借款戶信?息___筆?。成功使貸?款發(fā)放給了?優(yōu)良客戶，?確保信貸資?金投放無風(fēng)?險。目前已?將個人征信?查詢系統(tǒng)制?度、查詢操?作流程，制?定并下發(fā)至?各機構(gòu)，并?在開辦有貸?款業(yè)務(wù)的營?業(yè)網(wǎng)點均建?立了征信管?理人員，進?一步推進了?我縣系統(tǒng)體?系建設(shè)步伐?，夯實了征?信系統(tǒng)在我?縣農(nóng)村信用?___用的?效率和作用?。（四）?防外先治內(nèi)?，加強員工?及家屬貸款?管理。抓好?信貸管理必?然一視同仁?，特別是對?內(nèi)部職工貸?款進行嚴格?管理。對于?原職工貸款?由于人員分?布各營業(yè)機?構(gòu)，不便管?理，容易出?現(xiàn)一批多貸?、不批自貸?、相互放貸?等情況，聯(lián)?社將職工及?家屬貸款統(tǒng)?一劃歸至聯(lián)?社營業(yè)部進?行統(tǒng)一管理?，認真做到?了審批、審?核、發(fā)放一?線式的流程?。并出了正?式文件，要?求原來沒有?按規(guī)定辦理?的職工貸款?限期整改，?落實按月還?款計劃和擔(dān)?保手續(xù)，切?實防范了風(fēng)?險。五、?盤活不良資?產(chǎn)，確保業(yè)?務(wù)健康發(fā)展?（一）加?強貸款管理?，實現(xiàn)了不?良貸款“雙?降”目標(biāo)?1、強化增?量貸款的管?理。對信用?社上報審批?的貸款，嚴?格執(zhí)行“三?查”制度和?審貸分離制?度，對資料?不全，擔(dān)保?條件不合規(guī)?的貸款，一?律不提交貸?審會或（主?任）審批，?部分貸款信?貸管理部還?派專人參與?貸前調(diào)查，?項目評估、?核實抵押物?，防止新增?貸款風(fēng)險。?2、努力?盤活存量不?良貸款。對?已經(jīng)發(fā)放的?貸款，督促?信用社加強?貸后管理，?落實分期還?款計劃；同?時加強對不?良貸款變化?情況的監(jiān)測?，每月末十?天，每天收?集各社不良?貸款、即將?到期貸款數(shù)?據(jù)情況，如?出現(xiàn)異常情?況，及時處?理，并深入?調(diào)查了解，?分析不良貸?款產(chǎn)生的原?因，加大不?良貸款的催?收，盤活和?風(fēng)險化解工?作，對大額?貸款，制訂?了《管理辦?法》，聯(lián)社?派人參與貸?后檢查，在?貸款出現(xiàn)風(fēng)?險以后，提?出風(fēng)險化解?措施和建議?，嚴防風(fēng)險?擴大。截止?___月末?五級分類不?良貸款余額?下降___?萬元，占比?下降___?個百分點。?（二）加?快處臵抵債?資產(chǎn)，盤活?固定信貸資?產(chǎn)。為了進?一步讓信貸?資金發(fā)揮效?益，減少抵?債資產(chǎn)占用?資金量，及?時處臵抵債?資產(chǎn)收回現(xiàn)?金。今年全?縣動員清理?處臵我縣難?以管理的抵?債資產(chǎn)，共?計___筆?，___萬?元。六、?以金融危機?為契機，加?大貸款投放?，支持“三?農(nóng)”和縣域?經(jīng)濟國際?金融危機爆?發(fā)以后，全?球存款利率?普遍下調(diào)，?我縣農(nóng)村信?用社本著降?低貸款戶負?擔(dān)的原則，?在上級的正?確指導(dǎo)下，?于本年__?_月份重新?制定了各種?適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)?濟環(huán)境的貸?款利率。并?積極參加了?政府牽頭的?銀企座談會?明確市場定?位，在積極?支持“三農(nóng)?”的同時，?響應(yīng)國家號?召，大力扶?持中小企業(yè)?，充分發(fā)揮?農(nóng)村金融主?力軍的作用?，全體員工?樹5立支?農(nóng)新理念，?始終堅持“?立足農(nóng)村，?服務(wù)三農(nóng)，?立足社區(qū)，?服務(wù)中小企?業(yè)，服務(wù)縣?域經(jīng)濟”的?市場定位。?（一）切?實做好新農(nóng)?村建設(shè)，助?農(nóng)民改善生?產(chǎn)生活今年?我縣農(nóng)村信?用社加大對?農(nóng)民的信貸?投入，截止?___月_?__日，全?縣農(nóng)戶貸款?累計放出_?__萬元，?余額___?萬元，比年?初增加__?_萬元。?1、信用社?緊密結(jié)合當(dāng)?地實際，積?極參與新農(nóng)?村建設(shè)，對?全縣規(guī)劃的?示范村、重?點村作為信?貸投放重點?，主要是對?于農(nóng)戶的生?活環(huán)境、居?住條件等改?善進行發(fā)放?信貸資金，?信貸人員逐?存逐戶走訪?摸底，保證?農(nóng)戶貸款真?正用在“刀?刃”上，確?保農(nóng)戶得到?真正的實惠?。2、大?力支持農(nóng)民?發(fā)展種養(yǎng)殖?業(yè)，截止_?__月__?_日，全縣?信用社共計?支持養(yǎng)豬戶?___戶，?其中養(yǎng)豬大?戶___戶?；支持其他?養(yǎng)殖戶__?_戶，幫助?農(nóng)民實現(xiàn)產(chǎn)?值___萬?元。3、?信貸扶持困?難學(xué)生，圓?學(xué)子大學(xué)夢?想。今年以?來，我縣農(nóng)?村信用社積?極響應(yīng)政府?號召，大力?發(fā)放生源地?助學(xué)貸款，?截止___?月___日?，共計發(fā)放?生源地助學(xué)?貸款___?萬元，扶持?困難學(xué)子_?__人。?4、全力支?持農(nóng)戶災(zāi)后?農(nóng)房重建工?作，截止_?__月__?_日，我縣?農(nóng)村信用社?累計發(fā)放抗?震救災(zāi)貸款?___萬元?，有效幫助?___戶受?災(zāi)農(nóng)民度過?難關(guān)。（?二）積極響?應(yīng)國家號召?，大力扶持?中小企業(yè)今?年以來，我?縣農(nóng)村信用?社參與了多?次各級政府?___的銀?企聯(lián)誼會，?深入了解企?業(yè)困難，再?結(jié)合本縣實?際對癥下藥?，為中小企?業(yè)提供優(yōu)質(zhì)?高效的融資?服務(wù)，為_?__的中小?企業(yè)順利度?過金融危機?作出了積極?貢獻。截止?___月_?__日，累?計發(fā)放公司?類貸款__?_萬元，貸?款余額__?_萬元，有?效支持企?6業(yè)___?家。2、?支持具有_?__地方特?色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企?業(yè)——__?_有限公司?，在獲得我?縣農(nóng)村信用?社___萬?元貸款支持?后，發(fā)展迅?速，為社會?提供數(shù)百個?就業(yè)崗位，?帶動___?種植的發(fā)展?，為促進社?會穩(wěn)定和農(nóng)?民增收作出?了積極貢獻?。3、積?極支持__?_有限公司?發(fā)展，該企?業(yè)是我縣最?大的一家以?種、繭、絲?、綢“一體?化”經(jīng)營為?基礎(chǔ)的企業(yè)?，是___?市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)?化重點龍頭?企業(yè)。今年?累計向該企?業(yè)辦理最高?限額抵押貸?款___萬?元，支持企?業(yè)收購蠶繭?。在該企業(yè)?的帶動下，?___蠶桑?業(yè)得到迅猛?發(fā)展，已建?成密植桑園?___萬畝?，工業(yè)產(chǎn)值?___萬元?，幫助蠶農(nóng)?蠶繭收入_?__萬元。?4、累計?向___有?限公司投放?最高額抵押?貸款___?萬元，幫助?該公司正常?生產(chǎn)經(jīng)營，?為企業(yè)帶來?了良好效益?，為地方帶?來可觀稅利?。七、_?__年度業(yè)?務(wù)工作存在?的主要問題?1、競爭?加劇，市場?份額有所下?降。由于農(nóng)?業(yè)銀行、_?__儲蓄銀?行等金融機?構(gòu)利用硬件?服務(wù)設(shè)施完?善、電子服?務(wù)手段成熟?、貸款利率?相對較低等?優(yōu)勢，加大?以“三農(nóng)”?為對象的金?融服務(wù)力度?，農(nóng)村信用?社的業(yè)務(wù)經(jīng)?營受到前所?未有的競爭?，從今年的?情況來看，?農(nóng)村信用社?在存款、貸?款方面的市?場份額都有?所下降。?2、信用社?經(jīng)營管理人?員缺乏競爭?意識、營銷?意識在工作?中存不思進?取，得過且?過，唯我獨?大的思想；?服務(wù)意識不?強，對顧客?推委、辦事?拖拉的現(xiàn)象?時有發(fā)生。?3、貸后?管理不到位?，潛伏風(fēng)險?隱患大。一?是檔案資料?少，尤其是?借款人信用?記錄等關(guān)鍵?資料少；二?是貸后檢查?少。有的貸?款一年難以?看到一7?份貸后檢查?，而且檢查?報告寥寥數(shù)?語，無法全?面了解其風(fēng)?險狀況；三?是清收措施?少。4、?信貸檔案管?理不到位，?一是存在檔?案沒有落實?管理責(zé)任人?。二是信貸?檔案資料不?及時。三是?信貸檔案存?在缺失現(xiàn)象?。5、規(guī)?章制度執(zhí)行?不力，規(guī)定?、主要是文?件、制度、?通知等，聯(lián)?社均由內(nèi)網(wǎng)?下發(fā)，但是?職工學(xué)習(xí)不?夠；未全部?遵照執(zhí)行。?八、__?_年業(yè)務(wù)工?作計劃1?、進一步確?立以推廣小?額農(nóng)戶貸款?為基礎(chǔ)，以?扶持產(chǎn)業(yè)化?經(jīng)營項目為?主體，以穩(wěn)?健拓展優(yōu)質(zhì)?中小企業(yè)客?戶為突破的?信貸營銷策?略，合理調(diào)?控投放規(guī)模?，優(yōu)化貸款?結(jié)構(gòu)，逐步?提高信貸資?金營運質(zhì)量?。2、深?入推進農(nóng)業(yè)?產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?，保障對涉?及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)?所需資金，?改進服務(wù)方?式，___?貸審會成員?現(xiàn)場調(diào)研論?證，進入企?業(yè)了解企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營和?資金需求情?況，分析論?證產(chǎn)品市場?行情和