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文檔簡介
管理思想的形成與發(fā)展深刻理解和掌握古代管理思想史是進(jìn)入管理學(xué)殿堂的必經(jīng)之路。
1第一篇:中國古代的管理思想儒家學(xué)派的管理思想孔子作為儒家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的以仁為核心,以禮為準(zhǔn)則。他的管理思想一直是我國古代王朝的主流統(tǒng)治思想,成為我國封建王朝的治國思想。孟子是孔子思想的嫡派傳人,他的性善論的人性觀、施“仁政”的管理準(zhǔn)則以及“修其身而天下平”等思想,對中國管理思想的完善與發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。2道家學(xué)派的管理思想
老子是先秦道家學(xué)說的創(chuàng)始人。在他的思想體系中,不僅有著深刻的哲學(xué)思想,而且也包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事諸多方面的社會及國家管理思想。如“道法自然”
、“無為而治”
等許多思想對中外管理思想的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。老子主張無為而治,但并不是真正地“無為”3法家學(xué)派的管理思想
法家學(xué)派代表人是韓非子、商鞅等。法家的核心思想是以獎懲的強(qiáng)制手段來求得公平。對于統(tǒng)治者來說,應(yīng)以法律高于一切為主旨,提倡愚民政策,強(qiáng)調(diào)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和冷酷無情、激烈強(qiáng)制手段。兵家學(xué)派的管理思想孫子是中國古代著名的軍事家,其軍事思想和管理思想主要體現(xiàn)在他的傳世之作《孫子兵法》中。國外的許多大學(xué)師生和企業(yè)家們都把《孫子兵法》作為管理著作來研讀?!安粦?zhàn)而屈人之兵”等思想至今仍為管理者們所運(yùn)用。在市場競爭中《孫子兵法》也很有借鑒意義,它的某些思想被用到市場競爭之中
4中國古代的管理思想
中國傳統(tǒng)的儒、道、墨、法、諸子百家學(xué)說,他們在理論上有嚴(yán)格劃分不同的管理思想,但在實(shí)踐中卻已經(jīng)融合貫通,匯成一股以儒家為主,積極肯定的容納包羅的中國人普遍共有理念。但這些管理思想受當(dāng)時生產(chǎn)力發(fā)展水平的限制,在整個封建制度統(tǒng)治時期,直至19世紀(jì)中葉淪為半封建半殖民地境地,資本主義生產(chǎn)方式,特別是民族工業(yè)始終未能發(fā)展起來,管理思想的發(fā)展始終處于一種管理哲學(xué)思想范疇,或停留在零星不成體系狀態(tài),未能形成理論。5第二篇:西方古代的管理思想
比較高一級的管理產(chǎn)生于希臘和羅馬帝國時代,這些古老城市國家創(chuàng)建了政治、商業(yè)和軍事活動的各種組織。
——小詹姆斯?唐納利6埃及的金字塔平均每座要動用230萬塊石料,平均每塊石料約重兩噸半,需10萬多個勞動力干20年,這樣巨大的工程在生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)的古代,從設(shè)計、施工到組織管理都是了不起的杰作。中央集權(quán)7巴比倫法典責(zé)任管理8帕特農(nóng)神廟
帕特農(nóng)神廟建于公元前450年左右,那正是雅典的黃金時代。政治家伯里克利開創(chuàng)的公民民主成為后世西方人倍加贊賞的體制;此前,雅典人剛剛率領(lǐng)希臘眾城邦擊敗了波斯軍隊,愛琴海沿岸近200個城邦每年爭相為雅典獻(xiàn)上金銀財寶——這也成為修建帕特農(nóng)神廟的重要資金來源。帕特農(nóng)神廟完全用白色大理石砌成,顯示雅典人對其城邦的保護(hù)神——雅典娜女神的尊崇。神廟不僅僅意味著對神的尊崇,還體現(xiàn)了雅典民主制的萌芽。在神廟內(nèi)有一幅巨型壁畫描述雅典人慶祝節(jié)日的盛況,其含義是“所有雅典人的節(jié)日”,表明修建神廟的決定來源于城邦所有公民的直接投票。另外,工程的預(yù)算和開支都被刻在石頭上,供城邦公民監(jiān)督。專業(yè)化管理9古希臘杰出的思想家蘇格拉底色諾芬柏拉圖亞里士多德10羅馬水道羅馬水道(RomanAqueducts)古代羅馬帝國城市供水系統(tǒng)的輸水槽。古羅馬城在公元1世紀(jì)已有較好的供水系統(tǒng),歷代花費(fèi)了巨大的人力、財力和物力,保證了羅馬城的用水,對城市建設(shè)起到了重要作用。管理幅度思想11早期西方社會的管理思想
*
古代埃及的管理思想:中央集權(quán)
分權(quán)、管理跨度“以十為限”
*
古代巴比倫王國的管理思想:責(zé)任管理
《漢莫拉比法典》通過法律進(jìn)行政府管理,對各種職業(yè)和各個層面上人員的責(zé)、權(quán)、利給予了明確的規(guī)定。
*
古希臘的管理思想:專業(yè)化管理
民主管理
*古羅馬的管理思想:管理幅度思想現(xiàn)代企業(yè)的意識萌芽、分集權(quán)的實(shí)踐、管理職能設(shè)計、用人標(biāo)準(zhǔn)的討論
12管理學(xué)產(chǎn)生的萌芽階段(18世紀(jì)~19世紀(jì)末)背景:歐洲在14、15世紀(jì)出現(xiàn)了資本主義萌芽。經(jīng)過18、19世紀(jì)工業(yè)革命,建立了資本主義。亞當(dāng)·斯密(AdamSmith,1723—1790),英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家。著《國富論》,提出勞動分工論和勞動價值論。
查爾斯·巴貝奇(CharlesBabbage,1792-1871),英國數(shù)學(xué)家和機(jī)械學(xué)家。著《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》,發(fā)展了斯密的觀點(diǎn),分工后不同的勞動支付不同的工資。
羅伯特·歐文(RobertOwen,1732-1792),英國空想社會主義者。提出在企業(yè)中應(yīng)重視人,“現(xiàn)代人事管理之父”13
古典管理理論1、泰羅與科學(xué)管理理論2、法約爾與一般管理理論韋伯與理想行政組織理論3、梅奧與行為科學(xué)管理思想
返回14第三篇:近代管理思想
我們的晚餐并非來自屠宰商、釀酒師和面包師的恩惠,而是來自他們對自身利益的關(guān)切。
——亞當(dāng)·斯密15科學(xué)管理之父——泰羅弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(FrederickWinslowTaylor,1856-1915),美國人持續(xù)研究操作方法和動作時間而形成科學(xué)管理理論體系1911年出版《科學(xué)管理原理》,闡述了科學(xué)管理理論。16泰羅的主要實(shí)驗(yàn)秒表測時搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)鐵鍬實(shí)驗(yàn)高速鋼實(shí)驗(yàn)17三大實(shí)驗(yàn)搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)這一試驗(yàn)是在這家公司的五座高爐的產(chǎn)品搬運(yùn)班組大約75名工人中進(jìn)行的。他們把92磅重的生鐵搬運(yùn)30米的距離并裝到鐵路貨車上,每人每天平均搬運(yùn)12.5噸,日工資1.15美元。泰勒找了一名工人進(jìn)行了試驗(yàn),試驗(yàn)搬運(yùn)的姿勢、行走的速度、手放的位置對搬運(yùn)量的影響以及休息多長時間為好。經(jīng)過分析確定了裝運(yùn)鐵塊的最佳方法,并得出57%的時間用于休息,這樣能使每個工人日搬運(yùn)量達(dá)到47~48噸(提高了四倍),同時使得工人的日工資提高到1.85美元。通過搬運(yùn)生鐵試驗(yàn),摸索出工人的日合理工作量,從而顯實(shí)行定額管理奠定了基礎(chǔ)。18鐵鍬試驗(yàn)當(dāng)時各公司的鏟運(yùn)工人拿著自家的鐵鍬上班,這些鐵鍬各式各樣,大小不一。堆料場中有鐵礦石、煤粉、焦炭等,每個工人的日工作量為16噸。泰勒經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),由于物料的密度不一樣,每鐵鍬的重量也不一樣。那么,一鐵鍬到底負(fù)載多少才合適呢?經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),最后確定一鐵鍬21磅對工人是最適合的。根據(jù)試驗(yàn)的結(jié)果,泰勒針對不同的物料設(shè)計不同形狀和規(guī)格的鐵鍬。以后,工人工作效率大大提高。這一研究的結(jié)果是非常杰出的,堆料場的勞動力從400~600人減少為140人,平均每人每天的操作量從16噸提高到59噸,每個工人的日工資從1.15美元提高到1.88美元。探索出鐵鍬多大鏟物效率最高,從而為實(shí)行工具標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。19金屬切削試驗(yàn)泰羅對車床的效率問題進(jìn)行了研究,開始了預(yù)期6個月的試驗(yàn)。在用車床、鉆床、刨床等工作時,要決定用什么樣的刀具、多大的速度等來獲得最佳的加工效率。這項試驗(yàn)非常復(fù)雜和困難,原來預(yù)定為六個月實(shí)際卻用了26個年,花費(fèi)了巨額資金,耗費(fèi)了80多萬噸鋼材,總共耗費(fèi)約15萬美元。最后在巴斯和懷特等十幾名專家的幫助下,取得了重大的進(jìn)展。這項試驗(yàn)還獲得了一個重要的副產(chǎn)品——高速鋼的發(fā)明并取得了專利。前后共花了26年的時間,15萬美元的費(fèi)用,寫出了3萬多份試驗(yàn)報告,僅形成的切屑就過80萬鎊,最后取得了豐富資料,為制定各種機(jī)床進(jìn)行高速切削和精密加工的操作規(guī)程提供了科學(xué)的依據(jù)。20泰羅的主要思想工時研究與工作定額科學(xué)挑選與培訓(xùn)工人勞動方法的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行差別工資制勞資雙方密切合作管理職能與作業(yè)職能分離職能工長制實(shí)行“例外原則”1.開創(chuàng)實(shí)證式管理的先河2.開創(chuàng)流程管理分析3.工作標(biāo)準(zhǔn)化4.從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理近現(xiàn)代管理學(xué)鼻祖21經(jīng)營管理理論之父——法約爾法約爾(HenryFayol,1841-1925),法國人1860年從圣艾蒂安國立礦業(yè)學(xué)院畢業(yè)進(jìn)入康塔里·福爾香堡采礦冶金公司工作1916年發(fā)表《工業(yè)管理與一般管理》第一個概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家22法約爾的主要思想管理&經(jīng)營法約爾區(qū)別了經(jīng)營和管理,認(rèn)為這是兩個不同的概念,管理包括在經(jīng)營之中。管理五大職能法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能,并進(jìn)行了相應(yīng)的分析和討論。管理的五大職能并不是企業(yè)管理者個人的責(zé)任,它同企業(yè)經(jīng)營的其它五大活動一樣,是種分配于領(lǐng)導(dǎo)人與整個組織成員之間的工作。23管理十四條原則
1.勞動分工;2.權(quán)力與責(zé)任;3.紀(jì)律;4.統(tǒng)一指揮;5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);6.個人利益服從整體利益;7.人員報酬;8.集中;9.等級制度;10秩序;11.公平;12.人員穩(wěn)定;13.首創(chuàng)精神;14.團(tuán)隊精神。管理學(xué)第二座豐碑24行政組織理論之父——韋伯馬克斯·韋伯(MaxWeber,1864-1920),德國人他提出的理想行政組織理論對后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響其理論產(chǎn)生的歷史背景正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理向大規(guī)模專業(yè)管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期MG2-1625韋伯的主要思想
1)明確分工對每個職工上的組織成員的權(quán)力和責(zé)任都有明確的規(guī)定,并作為正式職責(zé)使之合法化。2)權(quán)利體系官員們按職務(wù)的級別和權(quán)力等級進(jìn)行安排,形成一個自上而下的等級嚴(yán)密的指揮系統(tǒng),每個職務(wù)均有明確的職權(quán)范圍。3)規(guī)范錄用人員的任用完全根據(jù)職務(wù)要求,通過正式的考評和教育、訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)。每個職位上的人員必須稱職,同時,不能隨意免職。264)管理職業(yè)化管理人員有固定的薪金和明文規(guī)定的晉升制度,是一種職業(yè)管理人員,而不是組織的所有者。5)公私有別管理人員在組織中的職務(wù)活動應(yīng)當(dāng)與私人事務(wù)區(qū)別開,公私事務(wù)之間應(yīng)有明確的界限。管理人員沒有組織財產(chǎn)的所有權(quán),并且不能濫用職權(quán)。6)遵守規(guī)則和紀(jì)律組織中包括管理人員在內(nèi)的所有成員必須嚴(yán)格遵守組織的規(guī)則和紀(jì)律,以確保統(tǒng)一性。27人際關(guān)系學(xué)說之父——梅奧喬治·埃爾頓·梅奧(GeorgeEltonMayo美國管理學(xué)家行為科學(xué)的奠基人,早期的行為科學(xué)——人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人,美國藝術(shù)與科學(xué)院院士曾赴蘇格蘭愛丁堡研究精神病理學(xué),對精神上的不正?,F(xiàn)象進(jìn)行分析,從而成為澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人。28霍桑實(shí)驗(yàn)
霍桑實(shí)驗(yàn)是一項以科學(xué)管理的邏輯為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)。從1924年開始到1932年結(jié)束,由梅奧主持進(jìn)行。整個實(shí)驗(yàn)前后經(jīng)過了四個階段。階段一,車間照明實(shí)驗(yàn)——“照明實(shí)驗(yàn)”照明實(shí)驗(yàn)的目的是為了弄明白照明的強(qiáng)度對生產(chǎn)效率所產(chǎn)生的影響。這項實(shí)驗(yàn)前后共進(jìn)行了兩年半的時間。然而照明實(shí)驗(yàn)進(jìn)行得并不成功,其結(jié)果令人感到迷惑不解,因此有許多人都退出了實(shí)驗(yàn)。階段二,繼電器裝配實(shí)驗(yàn)——“福利實(shí)驗(yàn)”“福利實(shí)驗(yàn)”的目的是為了能夠找到更有效地控制影響職工積極性的因素。梅奧他們對實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行歸納,最后得出“改變監(jiān)督與控制的方法能改善人際關(guān)系,能改進(jìn)工人的工作態(tài)度,促進(jìn)產(chǎn)量的提高”的結(jié)論。29階段三,大規(guī)模的訪談計劃——“訪談實(shí)驗(yàn)”為了解職工對現(xiàn)有的管理方式有什么意見,為改進(jìn)管理方式提供依據(jù)。于是梅奧等人在不到兩年的時間內(nèi),研究人員與工廠中的兩萬名左右的職工進(jìn)行了訪談。根據(jù)分析,研究人員認(rèn)識到,工人由于關(guān)心自己個人問題而會影響到工作的效率。所以管理人員應(yīng)該了解工人的這些問題,為此,成為能夠傾聽并理解工人的訪談?wù)?,能夠重視人的因素。階段四,繼電器繞線組的工作室實(shí)驗(yàn)——“群體實(shí)驗(yàn)”這是一項關(guān)于工人群體的實(shí)驗(yàn),其目的是要證實(shí)在工人當(dāng)中存在著一種非正式的組織,而且這種組織對工人的態(tài)度有著極其重要的影響。30人際關(guān)系學(xué)說的基本觀點(diǎn)1、工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作;認(rèn)得思想和行動更多的是由感情而不是由邏輯引導(dǎo)2、企業(yè)中存在著非正式組織人們在企業(yè)內(nèi)共同工作時,相互之間必然發(fā)生一定的關(guān)系而形成非正式的集團(tuán)或團(tuán)體3、新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度新的管理能力在于提高職工的滿足度31西方近代管理思想的內(nèi)在精神科學(xué)性同藝術(shù)性有機(jī)的結(jié)合正式組織和非正式組織的作用結(jié)合起來系統(tǒng)性、計劃性、程序化等方面的特征同靈活性、權(quán)變性、非程序化等方面特征相結(jié)合精確性和模糊性相結(jié)合32第四篇:現(xiàn)代管理思想管理過程學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派決策理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派管理理論學(xué)派33管理過程學(xué)派管理過程學(xué)派,又叫管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派。當(dāng)代管理理論的主要流派之一,主要致力于研究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”,側(cè)重說明管理工作實(shí)務(wù)。創(chuàng)始人是法約爾,代表人物有哈羅德·孔茨,亞歷山大·丘奇等。34系統(tǒng)管理學(xué)派管理的整體性思想系統(tǒng)管理論主要觀點(diǎn)1、組織是由若干相互聯(lián)系的要素組成的人造系統(tǒng),是一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng)2、企業(yè)系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)組成3、企業(yè)是由人、物資、機(jī)器和其他資源在一定的目標(biāo)下組成的一體化系統(tǒng),在這些要素的相互關(guān)系中,人是主體,其他要素則是被動的4、系統(tǒng)觀點(diǎn)、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)管理35決策理論學(xué)派該學(xué)派主要代表人物有赫伯特·西蒙,詹姆斯·馬奇,核心理論是赫伯特·西蒙提出的決策理論。它是以社會系統(tǒng)論為基礎(chǔ),吸收了行為科學(xué)和系統(tǒng)論的觀點(diǎn),運(yùn)用電子計算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)的方法而一門新興的管理學(xué)派。其主要思想是:決策是管理的核心。36權(quán)變理論學(xué)派
該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考察問題的,它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,來確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。其代表人物有弗雷德·盧桑斯、菲德勒、豪斯等人。37第五篇:新經(jīng)濟(jì)時代管理一、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是對企業(yè)經(jīng)營活動實(shí)行的總體性管理,是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中進(jìn)行的一系列管理決策與行動,涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、管
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