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文檔簡介
會計學(xué)1PDP性格分析講解是否見過這樣的客戶?
行動迅速、目光逼人、說話有力,經(jīng)常說:“有什么事情,快說!”“這件事就這么定了!“你們的產(chǎn)品效果不好,不需要!””
積極熱情、表情豐富、滔滔不覺,經(jīng)常說:“好的,沒問題的!”“小意思啦!“我和你說啊。。想當(dāng)年。。?!甭龡l斯理、笑容滿面、不下結(jié)論,經(jīng)常說:“好!好!好!”“我問問領(lǐng)導(dǎo)再說!”“恩,還不錯,不過今天定不了,還需要商量下?!?/p>
不冷不熱、表情嚴(yán)肅、注重效果,經(jīng)常說:“你們的產(chǎn)品都有什么功能?”“拿什么來保證我公司網(wǎng)站的點擊量?”
笑容滿面、心思縝密、關(guān)注感受,經(jīng)常說:“別著急,慢慢說!”“這件事情我考慮下,你也再和公司商量下!”第1頁/共20頁理性內(nèi)向外向感性性格分析示意圖第2頁/共20頁孔雀型性格分析
主要行為:運用快速的手勢;面部表情特別豐富;運用有說服力的語言;天生就有好奇心,害怕沉悶,思維方式不按照邏輯走。
英雄本色:熱心、樂觀、善于言辭、交游廣泛、自來熟、情緒波動大。
個性優(yōu)點:此類型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來實現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。
個性缺點:因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細(xì)節(jié)以及對事情的完成執(zhí)著度
典型代表:孫中山、克林頓、里根、戈爾巴喬夫都是這一類型的人,美國是孔雀型人最多的國家。第3頁/共20頁孔雀型性格---應(yīng)對寶典不要搶他的風(fēng)頭,以他為中心他的“肺腑之言”別當(dāng)真多夸獎他第4頁/共20頁孔雀型性格---應(yīng)對策略序號策略項策略要點1代表人物張飛、吳宗憲2形象定位感性膽大、人眾氣盛3交往節(jié)奏快隨跟隨4語言特點無所顧忌、真假難辨5名利興趣好大喜功、追名逐利6小恩小惠來者不拒、直接索取7贊美方式明拍為主8業(yè)務(wù)感情先情后事、邊哄邊做9砍價能力不按常理、夸張聲勢10上層路線領(lǐng)導(dǎo)強勢、方能壓制總結(jié)
應(yīng)對策略:忍耐吹捧、激將引導(dǎo)第5頁/共20頁貓頭鷹型性格分析主要行為:習(xí)慣思考、總會問為什么;很少有面部表情;動作緩慢;使用精確的語言、注意特殊細(xì)節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計數(shù)字等。英雄本色:傳統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)、條理分明、責(zé)任感強、重視紀(jì)律
個性優(yōu)點:天生就有愛找出事情真相的習(xí)性,因為他們有耐心仔細(xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法,除非不想做,想做就能成為專家。
個性缺點:把事實和精確度置于感情之前,這會被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下,有時為了避免做出結(jié)論,他們會分析過度。
典型代表:包拯(包青天)、諸葛亮正是此種類型的典范。日本是這個類型人數(shù)較多的國家。第6頁/共20頁貓頭鷹型性格---應(yīng)對寶典理解他,尊重他。勝在執(zhí)行做到遵規(guī)守紀(jì)第7頁/共20頁貓頭鷹型性格---應(yīng)對策略序號策略項策略要點1代表人物諸葛亮、魯迅、崔永元、周杰倫
2形象定位理性寡斷、穩(wěn)靜深透
3交往節(jié)奏投石問路4語言特點低沉簡短、嚴(yán)肅尖銳5名利興趣沽名釣譽、事實數(shù)據(jù)
6小恩小惠重節(jié)寡欲、高雅志趣7贊美方式暗拍為主
8業(yè)務(wù)感情先事后人、良師益友9砍價能力有備而來、耐心專業(yè)10上層路線要走隨意、堅持觀點
總結(jié)
應(yīng)對策略:理性穩(wěn)靜、主動耐心第8頁/共20頁老虎型性格分析
主要行為:交談時進(jìn)行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動;說話快速且具有說服力;運用直截了當(dāng)?shù)膶嶋H性語言;辦公室掛有日歷、計劃要點。
英雄本色:自信、權(quán)威、決斷力高、競爭性強。
個性優(yōu)點:善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類型工作方式的人成就非凡,要不就不要,要就要全部。
個性缺點:當(dāng)感到壓力時,這類人就會太重視迅速的完成工作,就容易忽視細(xì)節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時會成為工作狂。
典型代表:毛澤東、薩達(dá)姆、曹操以及前英國首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國為老虎型人數(shù)最多的國家。第9頁/共20頁老虎型性格---應(yīng)對寶典擺脫“恐懼感”
重點突出“性價比”挑戰(zhàn)他的權(quán)威第10頁/共20頁老虎型性格---應(yīng)對策略序號策略項策略要點1代表人物曹操、薩達(dá)姆、毛澤東2形象定位理性果斷、雷厲風(fēng)行3交往節(jié)奏單刀直入4語言特點言辭有力、強調(diào)本意5名利興趣操之在我、光輝前景6小恩小惠利小不為、看它不起7贊美方式明拍(遠(yuǎn))暗拍(近)8業(yè)務(wù)感情薄情寡義、曲線救國9砍價能力堅持原則、小利隨意10上層路線針尖麥芒、報復(fù)心強總結(jié)
應(yīng)對策略:軟性做人、硬性做事第11頁/共20頁無尾熊型性格分析
主要行為:面部表情和藹可親;說話慢條斯理,聲音輕柔;什么時候都覺得“還好、差不多、就這樣”。
英雄本色:穩(wěn)定、敦厚、溫和、規(guī)律、好好先生
個性優(yōu)點:他們對其他人的感情很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源,有治國的愿望。
個性缺點:很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。一般說來,他們不喜歡面對與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。
典型代表:印度的拉.甘地、蔣經(jīng)國、宋慶齡、劉備都是此類型的人,一般而言,宗教信仰者都是“無尾熊”,而中國正是無尾熊型最多的搖籃。
第12頁/共20頁無尾熊型性格---應(yīng)對寶典真誠是第一要旨進(jìn)取心強者有更大的發(fā)展空間對酬勞和晉升,你得比他更主動第13頁/共20頁無尾熊型性格---應(yīng)對策略序號策略項策略要點1代表人物劉備
2形象定位感情寡斷、和藹可親3交往節(jié)奏先慢后快4語言特點溫聲細(xì)氣、什么都好5名利興趣你的評價、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可6小恩小惠欲要還羞、貪小便宜7贊美方式明拍為主8業(yè)務(wù)感情先情后事、消除戒備9砍價能力沒完沒了、因小失大10上層路線寡斷少見、惟命是從總結(jié)
應(yīng)對策略:幫他做主(正事)、兄弟情義(閑事)第14頁/共20頁變色龍型性格分析主要行為:笑容滿面,不爭不吵,心思細(xì)密,顧全大局個性特點:中庸、藝術(shù)氣質(zhì)、隨和個性優(yōu)點:中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強,八面玲瓏。個性缺點:在他人眼中會覺得沒有“個性“典型代表:周恩來、基辛格、溫家寶都是這種類型。香港和臺灣是變色龍較多的地區(qū)。第15頁/共20頁變色龍型---應(yīng)對寶典不妨韜晦。保持同步做事謹(jǐn)慎,堅定目標(biāo)第16頁/共20頁變色龍型老板---應(yīng)對策略序號策略項策略要點1代表人物周恩來、基辛格
2形象定位心思細(xì)密,顧全大局3交往節(jié)奏循序漸進(jìn)4語言特點笑容滿面,不爭不吵5名利興趣尊重認(rèn)同、注重結(jié)果
6小恩小惠投其所好7贊美方式暗拍為主8業(yè)務(wù)感情人事同步9砍價能力
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