醫(yī)務(wù)科季度工作計(jì)劃開(kāi)頭

第52頁(yè)共52頁(yè)醫(yī)務(wù)科季度工作方案開(kāi)頭醫(yī)務(wù)科季度工作方案開(kāi)頭。一、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。根據(jù)我院院情，本著缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)什么的原那么，學(xué)以致用，按需培訓(xùn)的原那么在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)的情況下，選派1xxxx名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)步技術(shù)程度。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要嚴(yán)密結(jié)合自己的專業(yè)，通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，自覺(jué)嚴(yán)格的補(bǔ)充，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握穿插學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)展專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng)，純熟掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研，能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭(zhēng)取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去，自己學(xué)的原那么，想方設(shè)法進(jìn)步專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)展專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式，進(jìn)步我院業(yè)務(wù)人員的程度，支持各科請(qǐng)專家開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。科室內(nèi)不定期安排講課，由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué)，科主任催促查閱業(yè)務(wù)筆記，醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。二、加強(qiáng)醫(yī)療管理，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì)，以效勞質(zhì)量贏市場(chǎng)，為求醫(yī)療質(zhì)量開(kāi)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心;多解釋，多撫慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院效勞質(zhì)量處在全縣的地位。其次，各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)實(shí)在可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度，使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí)，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)展崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)那么，并不斷總結(jié)經(jīng)歷，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，改良管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療平安放在首位。第四，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理，使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。定期檢查，對(duì)缺乏之處及時(shí)反應(yīng)，進(jìn)步改良，使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)到達(dá)衛(wèi)生部指定的要求和目的。開(kāi)展知情選擇活動(dòng)，個(gè)體化效勞，認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)知情同意書(shū)。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率到達(dá)9xxxx，無(wú)丙級(jí)病歷;處方合格率要求到達(dá)9xxxx以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單到達(dá)衛(wèi)生部門(mén)的要求。三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安。要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和改評(píng)細(xì)那么，開(kāi)展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，旗幟鮮明，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療工程的職稱等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上來(lái)。四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志，飽滿的熱情，高度的責(zé)任心，全面按《青海省二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)那么》要求做好各項(xiàng)工作，為醫(yī)院二次評(píng)審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀內(nèi)科護(hù)理季度工作方案開(kāi)頭202_年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶著下團(tuán)結(jié)一致,努力工作積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安,結(jié)合科室的實(shí)際情況制定如下工作方案：一加強(qiáng)思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育⑴進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德，愛(ài)崗敬業(yè)精神，對(duì)病人的效勞態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理效勞，把社會(huì)效益放在首位，使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度≥91%⑵加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。⑶注意搜集護(hù)理效勞需求信息，通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時(shí)提升改良措施同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。二改革護(hù)理形式,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,夯實(shí)根底護(hù)理,進(jìn)步護(hù)理效勞程度(1)深化貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和202_年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，認(rèn)真理論科學(xué)開(kāi)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，實(shí)在加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為人民群眾提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。堅(jiān)持以改革護(hù)理效勞形式為切入點(diǎn)，施行臨床護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理；堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn)，深化專業(yè)內(nèi)涵建立，提升臨床護(hù)理質(zhì)量；堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性，建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長(zhǎng)效機(jī)制。按照“改形式、重臨床、建機(jī)制”的工作原那么，促進(jìn)護(hù)理改革與開(kāi)展的需要，適應(yīng)人民群眾安康需求日益增長(zhǎng)的需要。全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心安康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和安康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理效勞。工作過(guò)程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。〔2〕加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建立。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理理論指南和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士可以正確施行治療處置，親密觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療方案，同時(shí)，加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心保護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開(kāi)工休座談會(huì)議,理解患者及家屬的意見(jiàn)和建議,并提出改良措施.〔3〕進(jìn)步?？谱o(hù)理程度。臨床護(hù)理效勞充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的安康教育，指導(dǎo)進(jìn)展康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問(wèn)題，進(jìn)步專科護(hù)理程度，保障患者護(hù)理平安，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和效率。三繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理⑴嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。⑵強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護(hù)理人員的應(yīng)急才能。⑶嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理⑷認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)視，對(duì)入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要催促，檢查和監(jiān)控。。(5)定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量和平安討論會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理平安隱患進(jìn)展改良,杜絕護(hù)理平安事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的平安,四,安康教育“標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真執(zhí)行告知程度”(1)、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病安康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使安康教育率100%，到達(dá)促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。(2)、護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。(3)、加強(qiáng)護(hù)士的“八知道”及專科技能訓(xùn)練與考核工作進(jìn)步護(hù)理人員急救技術(shù)。五抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，進(jìn)步護(hù)理人員效勞技能(1)、每季度進(jìn)展護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次。(2)、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個(gè)專科疾病護(hù)理，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。(3)、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項(xiàng)護(hù)理制度，法律法規(guī)，護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，并運(yùn)用臨床工作之中，做到理論與理論相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的情況。(4)每月組織護(hù)理查房?jī)纱?主要針對(duì)危重病例,疑難特殊病例,(5)、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個(gè)護(hù)理人員均能純熟，掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，進(jìn)步危重病人的搶救成功率。六加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制管理.保證護(hù)理質(zhì)量(1)定期對(duì)進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn),對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)控,制定改良措施,進(jìn)展持續(xù)改良.(2)每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量控制討論會(huì)議,對(duì)本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)展總結(jié)分析^p,提出改良措施,對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)控,進(jìn)展持續(xù)改良,保證護(hù)理質(zhì)量.202_年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)方案認(rèn)真開(kāi)展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞.努力做到讓患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意.銷售季度工作方案開(kāi)頭語(yǔ)在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史。如今接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作方案詳細(xì)做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅(jiān)強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。第四季度工作方案如下：一，市場(chǎng)SWOT分析^p(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2)，優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥酰袌?chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二，產(chǎn)品需求分析^p1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。6，造船業(yè)等等。三，個(gè)人工作方案如下：1,以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5,多理解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型，采用不同的銷售形式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。四，對(duì)自己工作要求如下：1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。2,見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。4,客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。5,要有安康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多討論。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太理解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。外科護(hù)理季度工作方案開(kāi)頭語(yǔ)一年轉(zhuǎn)眼即逝，**年就要過(guò)去了，**外科的工作也根本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們可以犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。工作上，按照年初的方案：2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都可以按此執(zhí)行，到達(dá)了有效進(jìn)步備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，實(shí)在進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量;5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);6.按照護(hù)理部的要求，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)展學(xué)習(xí)，每位同志進(jìn)展查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步進(jìn)步。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明可以準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但可以及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。學(xué)習(xí)上：1.為了進(jìn)步護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。3.每位護(hù)士可以利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，不斷進(jìn)步自身文化修養(yǎng)。在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶著下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研才能，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科二季度工作方案醫(yī)院醫(yī)務(wù)科二季度工作方案隨著我院各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開(kāi)展第一個(gè)季度已悄然而去，通過(guò)一個(gè)季度的努力，醫(yī)務(wù)科的工作在各方面獲得了很大的進(jìn)展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療平安為核心，為醫(yī)院的開(kāi)展提供有力的保障。詳細(xì)方案完成以下幾個(gè)方面的工作：〔一〕醫(yī)療質(zhì)量平安管理1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度，重點(diǎn)監(jiān)控核心制度：醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門(mén)診、住院部各種登記記錄，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題匯總，下發(fā)不合格報(bào)告單。并于院周會(huì)上予以通報(bào)。2、施行全程質(zhì)量管理，重視根底質(zhì)量管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓(xùn)練，將“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)展一次“三基”考試，考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識(shí)為主，穿插根底理論。匯總考試成績(jī)，裝訂如“三基”考核檔案，對(duì)考試不合格者，及時(shí)通知補(bǔ)考。對(duì)再次考試不合格者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處分。3、核查新制度的落實(shí)情況。4、對(duì)于客服反應(yīng)的醫(yī)療問(wèn)題深化相關(guān)科室進(jìn)展調(diào)查，及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見(jiàn)反應(yīng)客服。每周對(duì)反應(yīng)問(wèn)題匯總，在院周會(huì)上通報(bào)。5、按時(shí)完成各項(xiàng)考核表格的上報(bào)工作。6、本季度決定安排一次醫(yī)療平安教育培訓(xùn)，進(jìn)步質(zhì)量和平安意識(shí)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深化開(kāi)展。7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試，以標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。〔二〕病案管理1、建立門(mén)診醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量檢查制度：包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、檢查申請(qǐng)單、檢查報(bào)告單等，至少每月進(jìn)展一次質(zhì)量抽查，每季度進(jìn)展一次全面檢查，并在《簡(jiǎn)報(bào)》中及時(shí)通報(bào)檢查情況。2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會(huì)的職能，嚴(yán)格按照會(huì)議討論結(jié)果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發(fā)通報(bào)到各相關(guān)科室。3、每周二、六對(duì)住院部的運(yùn)行病歷進(jìn)展檢查，并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)展匯總，下發(fā)不合格報(bào)告單，按我院的考核方案進(jìn)展處理。并在《簡(jiǎn)報(bào)》中通報(bào)檢查情況。4、對(duì)上交的終末病歷嚴(yán)格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，進(jìn)展檢查，并填寫(xiě)《病歷質(zhì)量評(píng)分表》，符合甲級(jí)病歷要求的，裝訂后于病案室進(jìn)展歸檔。對(duì)于不符合甲級(jí)病歷要求者，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)展修改。每季度末將對(duì)本季度的所有病歷檢查情況匯總，在《簡(jiǎn)報(bào)》中予以通報(bào)。5、接待復(fù)印病歷人員，完成日常病歷復(fù)印工作。6、整理病案室，對(duì)病案室病歷重新打標(biāo)簽，決定采購(gòu)書(shū)立，以到達(dá)病案的整齊擺放。7、認(rèn)真完成病案的借閱工作。對(duì)借出時(shí)間較長(zhǎng)病歷及時(shí)催促，盡快規(guī)檔?！踩称渌?.認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示工作。2.人員安排：醫(yī)務(wù)科方案招聘干事一名，協(xié)助處理日常工作。以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作方案，我科將按照方案，穩(wěn)步、認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作。醫(yī)務(wù)科202_.4.7醫(yī)務(wù)科季度工作安排范文第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院工作安排的指導(dǎo)下，把標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，為廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞作為工作重點(diǎn)，注重抓好以下幾點(diǎn)。一、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。根據(jù)我院院情，本著缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)什么的原那么，學(xué)以致用，按需培訓(xùn)的原那么在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)的情況下，選派1xxxx名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)步技術(shù)程度。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要嚴(yán)密結(jié)合自己的專業(yè)，通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，自覺(jué)嚴(yán)格的補(bǔ)充，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握穿插學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)展專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng)，純熟掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研，能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭(zhēng)取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去，自己學(xué)的原那么，想方設(shè)法進(jìn)步專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)展專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式，進(jìn)步我院業(yè)務(wù)人員的程度，支持各科請(qǐng)專家開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?？剖覂?nèi)不定期安排講課，由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué)，科主任催促查閱業(yè)務(wù)筆記，醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。二、加強(qiáng)醫(yī)療管理，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì)，以效勞質(zhì)量贏市場(chǎng)，為求醫(yī)療質(zhì)量開(kāi)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心;多解釋，多撫慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院效勞質(zhì)量處在全縣的地位。其次，各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)實(shí)在可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度，使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí)，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)展崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)那么，并不斷總結(jié)經(jīng)歷，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，改良管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療平安放在首位。第四，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理，使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。定期檢查，對(duì)缺乏之處及時(shí)反應(yīng)，進(jìn)步改良，使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)到達(dá)衛(wèi)生部指定的要求和目的。開(kāi)展知情選擇活動(dòng)，個(gè)體化效勞，認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)知情同意書(shū)。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率到達(dá)9xxxx，無(wú)丙級(jí)病歷;處方合格率要求到達(dá)9xxxx以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單到達(dá)衛(wèi)生部門(mén)的要求。三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安。要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和改評(píng)細(xì)那么，開(kāi)展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，旗幟鮮明，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療工程的職稱等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上來(lái)。四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志，飽滿的熱情，高度的責(zé)任心，全面按《青海省二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)那么》要求做好各項(xiàng)工作，為醫(yī)院二次評(píng)審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。醫(yī)務(wù)科工作方案篇一：醫(yī)務(wù)科工作方案隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，病員和醫(yī)務(wù)人員合理訴求不斷提出，醫(yī)務(wù)管理內(nèi)涵的不斷延伸，醫(yī)務(wù)管理工作任道重遠(yuǎn)，仍須不懈努力。在過(guò)去的一年中，我們深知，醫(yī)務(wù)管理工作還存在著缺乏之處，比方醫(yī)療工作持續(xù)改良監(jiān)管力度不夠，臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)溝通力度不夠，醫(yī)師三基理論掌握程度不夠，醫(yī)師執(zhí)業(yè)監(jiān)管處分力度不夠，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核需加大力度等。202_年，我科將圍繞醫(yī)院既定的工作重點(diǎn)，按照三甲評(píng)審細(xì)那么的新要求，深化貫徹以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安為主題的工作理念，明確任務(wù)，制定方案，腳踏實(shí)地，認(rèn)真落實(shí)，不斷深化和完善醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作，全力以赴做好以下重點(diǎn)工作：(一)強(qiáng)化醫(yī)療制度落實(shí)力度。采取日常監(jiān)管、專項(xiàng)督查等方式，對(duì)醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)療制度情況繼續(xù)著力加強(qiáng)監(jiān)視檢查，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);開(kāi)展多種形式的醫(yī)療制度知識(shí)講座，舉辦一期醫(yī)療制度知識(shí)競(jìng)賽。(二)加強(qiáng)醫(yī)師三基三嚴(yán)考評(píng)力度。細(xì)化三基三嚴(yán)管理制度，加強(qiáng)青年醫(yī)師急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格考評(píng)體系，將三基三嚴(yán)考核情況納入職稱評(píng)審體系中;引入三基考試軟件系統(tǒng)，定期進(jìn)展考核，不斷進(jìn)步各級(jí)醫(yī)師三基理論程度。(三)促進(jìn)學(xué)科建立。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的總體開(kāi)展方向，有針對(duì)性選派一批業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù)，開(kāi)展一項(xiàng)新技術(shù)，逐步擴(kuò)展醫(yī)院新技術(shù)、新工程開(kāi)展范圍，積極培育我院高、精、尖特色技術(shù)。(四)優(yōu)化醫(yī)療效勞流程。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)科室利用節(jié)假日出診和手術(shù)，加快床位周轉(zhuǎn)，縮短平均住院日;加強(qiáng)臨床科室和醫(yī)技科室之間的協(xié)作，以期醫(yī)技科室能以更好的工作效率和質(zhì)量滿足臨床工作。(五)為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院做好準(zhǔn)備。以第十七次質(zhì)量平安月活動(dòng)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)合理用藥、合理用血、抗菌藥物專項(xiàng)整治等督查力度。(六)施行遠(yuǎn)程會(huì)診工程。積極籌建以我院為中心，8家縣醫(yī)院為終端的遠(yuǎn)程會(huì)診網(wǎng)絡(luò)中心，制定遠(yuǎn)程會(huì)診中心管理規(guī)定，實(shí)在利用好遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，進(jìn)步醫(yī)院在疑難疾病整治中的品牌影響力。(七)逐步實(shí)現(xiàn)臨床實(shí)驗(yàn)室集中統(tǒng)一管理。按照省衛(wèi)生廳要求，科學(xué)、合理、有序地將各實(shí)驗(yàn)室及其開(kāi)展工程進(jìn)展整合，制定實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和管理方法。(八)繼續(xù)加強(qiáng)放射衛(wèi)生防護(hù)管理工作。開(kāi)展全院29臺(tái)射線裝置職業(yè)病危害效果控制評(píng)價(jià)工作，及時(shí)變更《放射診療答應(yīng)證》、《輻射平安答應(yīng)證》，確保全院射線裝置運(yùn)轉(zhuǎn)符合衛(wèi)生和環(huán)保部門(mén)要求，特別是確保pET-CT可以及早投入使用。(九)積極申請(qǐng)生殖中心驗(yàn)收，籌建產(chǎn)前診斷中心。針對(duì)醫(yī)院生殖中心運(yùn)行狀況，打造醫(yī)院特色診療工程，整合生殖中心和產(chǎn)前診斷中心資，申請(qǐng)驗(yàn)收、立項(xiàng)。(十)爭(zhēng)取擴(kuò)增醫(yī)療幫扶工程醫(yī)院數(shù)量。積極聯(lián)絡(luò)對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院、社區(qū)效勞衛(wèi)生站幫扶點(diǎn)，解決醫(yī)師下派意愿強(qiáng)烈與幫扶醫(yī)院數(shù)量較少之間的不平衡場(chǎng)面。鼓勵(lì)醫(yī)師在不影響醫(yī)院正常工作情況下，積極深化社區(qū)效勞衛(wèi)生站駐點(diǎn)，既方便群眾就醫(yī)，也逐步探究醫(yī)院與社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診形式。(十一)完善住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。妥善施行我院202_年7月1日以后入院的住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作，合理安排培訓(xùn)時(shí)間為1年、2年和3年3個(gè)層次醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)科室;繼續(xù)加強(qiáng)阜陽(yáng)衛(wèi)生局委托培訓(xùn)的學(xué)員管理，爭(zhēng)取啟動(dòng)住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)社會(huì)化學(xué)員招生工作。篇二：醫(yī)務(wù)科工作方案202_年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利，各項(xiàng)工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切，要以202_年的工作為典范，一定要做好我們的工作，在接下來(lái)的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果，相信我們一定可以做好！202_在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、效勞質(zhì)量、醫(yī)療平安等各方面都獲得了較大進(jìn)步，202_年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)開(kāi)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作開(kāi)展全局，照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能，繼續(xù)深化開(kāi)展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動(dòng)理論，不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深化。一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療平安認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和評(píng)改細(xì)那么，開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上去。重點(diǎn)包括：〔1〕強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、受權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)完好書(shū)寫(xiě)?！?〕真實(shí)、準(zhǔn)確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班；〔3〕組織科室加強(qiáng)對(duì)診療標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核?！?〕進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化效勞意識(shí)，做到多解釋、多撫慰、多理解、多溫暖、多幫助，使醫(yī)院效勞質(zhì)量更上一層樓；〔5〕加強(qiáng)對(duì)診療方案、用藥平安性的檢查力度。二、醫(yī)療質(zhì)量管理1、加強(qiáng)科室自身建立根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的缺乏，我們將在202_年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建立，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄；加強(qiáng)科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化效勞意識(shí)，由經(jīng)歷化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能，與時(shí)俱進(jìn)。2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)展查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)展全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)展。查房?jī)?nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)展?fàn)顩r和書(shū)面記錄的進(jìn)展；科室三級(jí)查房，重點(diǎn)催促科室教學(xué)查房和主任查房的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)理解其記錄及執(zhí)行情況；聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對(duì)缺乏提出合理改良意見(jiàn)。3、病案質(zhì)量管理〔1〕環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診〔科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診〕、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)展監(jiān)控；另外嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析^p，幫助科室查出問(wèn)題，提出改良方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄?！?〕終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)展展評(píng)，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲方法獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。4、重點(diǎn)科室監(jiān)管〔1〕針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對(duì)icu進(jìn)展抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報(bào)制度的落實(shí)；實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的純熟度、標(biāo)準(zhǔn)度；〔2〕對(duì)麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)展檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)展情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì)，并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)展總結(jié)、比擬、評(píng)價(jià)，共同討論相應(yīng)的改良措施，在進(jìn)步科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕平安隱患。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)展，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有方案、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在催促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在承受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其根底知識(shí)、根本理論和根本技能的訓(xùn)練。4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原那么和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)步技術(shù)程度。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要嚴(yán)密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握穿插學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)展專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng)，純熟掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原那么想方設(shè)法進(jìn)步專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)展專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷進(jìn)步我院業(yè)務(wù)程度，并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。另外，每周四安排專門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)考核。6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。7、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核，并與九月份正式進(jìn)展本院理論技能考核工作，對(duì)三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)展，詳細(xì)為：第一季度，對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)展心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進(jìn)展導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核；第三季度，進(jìn)展麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn)；第四季度，進(jìn)展第二次理論考核和理論技能的考核，并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。202_年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會(huì)逐漸漸漸的適應(yīng)如今的工作，只往最好的方向前進(jìn)，這才是我們一直以來(lái)要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！篇三：醫(yī)務(wù)科工作方案202_年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)開(kāi)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作開(kāi)展全局，繼續(xù)深化開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，不斷將各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深化。經(jīng)研究，特制訂202_年工作方案，詳細(xì)如下：一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理1、加強(qiáng)科室自身建立主要包括：加強(qiáng)科室檔案管理，完善各個(gè)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化效勞意識(shí)，由經(jīng)歷化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能，與時(shí)俱進(jìn)。2、繼續(xù)深化科室參加晨會(huì)交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動(dòng)每周定期或不定期到科室進(jìn)展。內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)展?fàn)顩r和書(shū)面記錄；科室三級(jí)查房，重點(diǎn)催促科室教學(xué)查房和主任查房的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；科室討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)理解其記錄及執(zhí)行情況；聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對(duì)缺乏提出合理改良意見(jiàn)。3、病案質(zhì)量管理〔1〕加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室抽查環(huán)節(jié)病歷質(zhì)量，嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷中三級(jí)查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控?！?〕注重進(jìn)步終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每季度對(duì)抽查的終末病例進(jìn)展點(diǎn)評(píng)。4、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的監(jiān)管〔1〕針對(duì)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病區(qū)質(zhì)量的監(jiān)控，每月不定期對(duì)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病區(qū)進(jìn)展督查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；實(shí)際觀察醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)診療措施的標(biāo)準(zhǔn)情況；〔2〕對(duì)麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)展檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)展情況；手術(shù)平安核查情況；嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品管理制度。5、積極開(kāi)展中醫(yī)臨床途徑試點(diǎn)工作。6、繼續(xù)深化開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，做好相關(guān)工作。二、醫(yī)療平安管理醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療平安工作長(zhǎng)抓不懈，要充分利用科主任負(fù)責(zé)制，各司其職，層層把關(guān)，實(shí)在做好醫(yī)療平安管理工作。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療平安教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。2、加強(qiáng)醫(yī)療平安防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進(jìn)展責(zé)任追究，著重汲取經(jīng)歷教訓(xùn)。3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。4、定期召開(kāi)醫(yī)療平安會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療平安事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)歷。三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)講座的形式進(jìn)展，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)展書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。2、加快人才梯隊(duì)建立，繼續(xù)實(shí)行低年資醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)制度及安排他們到市一醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科的做法；鼓勵(lì)臨床科室醫(yī)師更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，做好在職研究生班學(xué)習(xí)人員的管理工作。3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，202_年方案選送3名以上的醫(yī)師去區(qū)內(nèi)、外進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，進(jìn)步醫(yī)技人才的準(zhǔn)入關(guān)。4、選送醫(yī)療骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以專科知識(shí)進(jìn)展為主。嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議的審批程序。5、開(kāi)展系列教育活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。利用外請(qǐng)專家講學(xué)，邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)展專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氣氛，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步。對(duì)于進(jìn)修返院的主治以上醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)展學(xué)術(shù)匯報(bào)，否那么不予報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用。6、繼續(xù)強(qiáng)化三基培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)中低年資醫(yī)師進(jìn)展五機(jī)八包的應(yīng)用培訓(xùn)。全年理論考試不少于四次，考試考核內(nèi)容以三基為根底，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和考核.四、積極開(kāi)展科研工作加強(qiáng)科室科研工作，鼓勵(lì)各科積極申報(bào)科研工程，進(jìn)步科研工程的數(shù)量和質(zhì)量。特別是各重點(diǎn)?？苹蛑攸c(diǎn)開(kāi)展的?？埔锌蒲辛㈨?xiàng)至少1項(xiàng)。要求主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于一篇。醫(yī)務(wù)科在催促科室科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。五、加強(qiáng)新技術(shù)、新工程的準(zhǔn)入管理，進(jìn)步手術(shù)和麻醉質(zhì)量1、鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新工程，凡開(kāi)展的新工程必須實(shí)行審批，科室進(jìn)展論證后書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)醫(yī)院審核后開(kāi)展。定期對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)工程進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。2、實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格重大、疑難手術(shù)的審批，嚴(yán)把手術(shù)質(zhì)量關(guān)；麻醉科應(yīng)增加全麻的比例，加強(qiáng)氣管插管、中心靜脈壓穿刺等技技術(shù)操作的應(yīng)用，不斷進(jìn)步麻醉質(zhì)量。六、學(xué)科建立1、根據(jù)醫(yī)院不斷開(kāi)展和擴(kuò)張的實(shí)際，做好現(xiàn)階段的科室專業(yè)〔包括新成立〕的標(biāo)準(zhǔn)化建立，進(jìn)步內(nèi)涵質(zhì)量。探究副主任醫(yī)師以上人員根據(jù)科室情況實(shí)行分組化管理，強(qiáng)化副主任醫(yī)師以上人員的責(zé)任和義務(wù)。2、繼續(xù)加強(qiáng)骨傷科建立，爭(zhēng)取順利通過(guò)今年進(jìn)展的國(guó)家中醫(yī)藥管理局十一五重點(diǎn)?？平K期評(píng)估。七、繼續(xù)強(qiáng)化病種分科收治管理。八、加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治工作。九、做好臨時(shí)性其他各項(xiàng)醫(yī)療工作。202_年是醫(yī)院學(xué)科逐漸向小綜合方向開(kāi)展及完善的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科決心做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的管理工作，提升科教研的才能，強(qiáng)化三基培訓(xùn)，圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù)。篇四：醫(yī)務(wù)科工作方案總結(jié)過(guò)去一年工作的根底上，結(jié)合《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)那么》、《福建省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方法》等，進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用：在院長(zhǎng)及業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織、施行全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健〔體檢〕等工作。方案202_年度工作如下：一、醫(yī)療方面為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門(mén)診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、督察全院臨床、門(mén)診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作?！惨弧撑R床科室重點(diǎn)抓病案質(zhì)量〔包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案〕、合理使用抗生素、防患醫(yī)療過(guò)失和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)那么及獎(jiǎng)懲制度。1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》〔202_年修訂版〕，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。2、合理使用抗生素：根據(jù)石獅市醫(yī)院202_年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理方法》〔試行〕，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原那么。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、結(jié)合用藥與配伍禁忌。。3、防患醫(yī)療過(guò)失、事故及糾紛：①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多破綻與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等工程記錄。3、科內(nèi)組織診療標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)?！捕抽T(mén)診部1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。2、設(shè)置、安排門(mén)診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)那么及獎(jiǎng)懲制度。定期〔1－3個(gè)月〕組織督察組按照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》〔202_年修訂版〕及《合理使用抗菌藥物的管理方法》〔試行〕查評(píng)門(mén)診病歷及處方?！踩翅t(yī)技輔助科室組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。詳細(xì)待定。二、科、教方面〔一〕、科研工作1、有方案、有針對(duì)性組織12個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)，開(kāi)發(fā)科技含量高的工程。3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、工程，如：各科尚未開(kāi)設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉(cāng)的設(shè)置、體檢中心等?！捕?、教學(xué)工作1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘別離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力根據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，根據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[202_]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》〔試行〕及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[202_]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理施行細(xì)那么》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。a、催促各醫(yī)療部門(mén)有方案做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)絡(luò)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。b、強(qiáng)調(diào)根底知識(shí)、根本理論、根本技能的訓(xùn)練。3、其它a、催促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步帶教質(zhì)量。b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。c、定期舉行三基理論〔包括院感〕考核，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)展技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。三、預(yù)防、保健、體檢〔一〕、預(yù)防1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)；①控制感染率并減少漏報(bào)：對(duì)臨床科室強(qiáng)調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測(cè)的意義并對(duì)每一份病歷都進(jìn)展監(jiān)測(cè)。③每月對(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)展常規(guī)監(jiān)測(cè)；④在建立感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作；⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理，每日搜集傳染病報(bào)告卡進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，每旬對(duì)不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)展主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告，搞好結(jié)核病歸口管理。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理，每日搜集傳染病報(bào)告卡進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，每旬對(duì)不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)展主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告，搞好結(jié)核病歸口管理。3、輸血管理：嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》，進(jìn)一步做好：1、嚴(yán)格輸血申請(qǐng)審查制度。2、嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥；3、積極開(kāi)展成份輸血。4、嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書(shū)簽字制度。4、繼續(xù)做好新生兒方案免疫登記造冊(cè)工作，每旬上報(bào)，配合疾控機(jī)構(gòu)搞好本院職工子女的方案免疫工作?！捕?、保健1、繼續(xù)開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的安康教育宣傳，每科室每季度出一期宣傳欄，向病人開(kāi)展口頭宣教，分發(fā)安康教育處方等活動(dòng)，并做好登記。2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。3、今年方案按季度組織有經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困遙遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診，在各種衛(wèi)生宣傳日開(kāi)展防病宣傳活動(dòng)，同時(shí)配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)進(jìn)展義診活動(dòng)。4、組織保健醫(yī)生，為市政府部門(mén)各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作。〔三〕、體檢1、院外體檢任務(wù)：今年仍按方案組織我院體檢隊(duì)配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作，積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作，嚴(yán)格把好體檢關(guān)，為高校及____輸送合格人材，并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會(huì)做好一年一度的義務(wù)獻(xiàn)血工作。2、院內(nèi)體檢中心：〔1〕、加強(qiáng)安康體檢套餐的宣傳力度，準(zhǔn)備推出安康體檢卡，以迎合社會(huì)各階層人士的全身安康檢查需求，簡(jiǎn)化體檢程序，實(shí)行優(yōu)惠政策，節(jié)省體檢者珍貴的時(shí)間及財(cái)力，為體檢者提供安康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場(chǎng)所、開(kāi)水及免費(fèi)早餐供給等，并準(zhǔn)備對(duì)安康檔案實(shí)行電腦化管理及健全的保密制度，最大限度保護(hù)個(gè)人隱私，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的效勞，贏得社會(huì)群眾的心?！?〕、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系，適當(dāng)贈(zèng)送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)絡(luò)人，并繼續(xù)做好各單位安康檔案管理工作。〔3〕、定期對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展體檢，以保證本院的醫(yī)療護(hù)理工作能安康、有序地進(jìn)展?！?〕、在條件答應(yīng)下，準(zhǔn)備主動(dòng)出擊，多加強(qiáng)與各機(jī)關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)絡(luò)，以增加安康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入，爭(zhēng)取在去年原有的根底上，今年的安康體檢工作再上一臺(tái)階。四、其它〔一〕、設(shè)置、設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門(mén)技術(shù)檔案：詳細(xì)待定?！捕场⒓皶r(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)?！踩场⒈M可能多聽(tīng)取各專業(yè)技術(shù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，做好反應(yīng)及協(xié)調(diào)工作。篇五：醫(yī)務(wù)科工作方案202_年是古藺縣中醫(yī)醫(yī)院二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審后的第一年，也是我院實(shí)在施行二甲標(biāo)準(zhǔn)工作開(kāi)場(chǎng)的一年，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建立的重要性，加強(qiáng)二甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建立，以創(chuàng)立二甲的工作為起點(diǎn)，完善在二甲評(píng)審過(guò)程中顯露缺乏之處；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建立，作到工作的重心前移，接近臨床，并實(shí)在為醫(yī)院臨床工作效勞；以二甲醫(yī)院為契機(jī)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在202_年，醫(yī)務(wù)科工作方案如下：一．醫(yī)療質(zhì)量管理：1、建立院科兩級(jí)質(zhì)量管理與改良體制，由副院長(zhǎng)羅秋平同志負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科工作，各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理，科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作，醫(yī)務(wù)科定期對(duì)科主任的工作情況進(jìn)展監(jiān)視及考核，完成科主任工作手冊(cè)。2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)，輸血委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等各委員會(huì)工作制度，完善相關(guān)會(huì)議記錄。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對(duì)門(mén)診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)展持續(xù)的改良和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面施行。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)臨床科室進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄。4、加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)辯證診治程度、理法方藥應(yīng)用程度及培訓(xùn)，不定期進(jìn)展檢查及考核，不斷進(jìn)步中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)部位的管理及監(jiān)視，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在關(guān)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。6、加強(qiáng)門(mén)診及急診工作的管理，加強(qiáng)門(mén)診日志及門(mén)急診病歷的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)及考核。確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無(wú)阻，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。二．病案質(zhì)量管理：1、加強(qiáng)運(yùn)行病歷的管理：202_年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年，首先是病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書(shū)寫(xiě)的相關(guān)規(guī)定及要求，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展電子病歷相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。其次強(qiáng)化各科病歷書(shū)寫(xiě)人員病案質(zhì)量責(zé)任感，及時(shí)檢查及完善病歷書(shū)寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化在架運(yùn)行病歷的相關(guān)文書(shū)完善及檢查。2、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室在架運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查，醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件，由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對(duì)病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科對(duì)歸檔病歷進(jìn)展抽查，每科每月不少于50份；對(duì)運(yùn)行病歷30%以上進(jìn)展抽查及督導(dǎo)，完善病歷核心制度的落實(shí)，根據(jù)每月質(zhì)控考核的結(jié)果，將醫(yī)療信息反時(shí)反應(yīng)到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度。3、通過(guò)對(duì)運(yùn)行病歷及終末病歷的管理，開(kāi)展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng)，每季度對(duì)臨床醫(yī)師提交的病歷進(jìn)展評(píng)選，評(píng)出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)書(shū)寫(xiě)不合格的病歷，根據(jù)病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)展處分及通報(bào)批評(píng)，以進(jìn)步病案整體質(zhì)量。三．繼續(xù)教育及三基培訓(xùn)管理：1、以好醫(yī)生網(wǎng)站平臺(tái)為根底，強(qiáng)化全院職工相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)理論根底知識(shí)的學(xué)習(xí)，要求人人參予，人人過(guò)關(guān)，獲得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級(jí)相關(guān)。２、加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強(qiáng)化根底知識(shí)及根本技能學(xué)習(xí)．要求各科室制定相應(yīng)的根底知識(shí)及根本技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)方案，并有明確的教學(xué)安排，定期科室考核，同時(shí)醫(yī)務(wù)科不定期對(duì)科室人員進(jìn)展考核。３、加強(qiáng)中醫(yī)四大經(jīng)典的學(xué)習(xí)，由醫(yī)務(wù)科牽頭，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案及方案組織人員進(jìn)展培訓(xùn)，并納入考核。四．完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理：重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，作到一人一案管理，有案可查。五．加強(qiáng)重點(diǎn)?？平⒌墓芾恚恢笇?dǎo)婦產(chǎn)科四川省重點(diǎn)中醫(yī)?？频慕?，完善相關(guān)的資料準(zhǔn)備。指導(dǎo)針灸科瀘州市重點(diǎn)中醫(yī)?？频慕ⅲ晟葡嚓P(guān)的資料準(zhǔn)備。同時(shí)對(duì)骨傷科四川省重點(diǎn)中醫(yī)專科建立驗(yàn)收后工作進(jìn)展指導(dǎo)，強(qiáng)化及完善建立年度工作的相關(guān)資料。對(duì)重點(diǎn)?？平⒌闹笇?dǎo)按照重點(diǎn)專科建立驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，同時(shí)強(qiáng)化科室的內(nèi)部管理，強(qiáng)化科主任的管理工作。六．對(duì)口支援管理：根據(jù)縣衛(wèi)生局對(duì)口支援管理的文件精神，安排我院對(duì)口支援的及對(duì)口支援單位，同時(shí)對(duì)相關(guān)對(duì)口支援人員進(jìn)展嚴(yán)格要求，強(qiáng)化管理，有對(duì)口支援工作方案及工作總結(jié)。七．處方點(diǎn)評(píng)及抗生素管理：建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度，定期檢查，在藥械科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門(mén)診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)展監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。八．農(nóng)村基層中醫(yī)指導(dǎo)工作管理：組織施行對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)的分級(jí)管理輔導(dǎo)和指導(dǎo)工作，組織醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干，定期指導(dǎo)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)工作及繼續(xù)教育工作。九．醫(yī)療糾紛管理：協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療糾紛的理解，積極參予醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理，同時(shí)對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。十．加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理，貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物平安管理?xiàng)l例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī)，加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)。定期對(duì)相關(guān)科室進(jìn)展質(zhì)量考核。消化科護(hù)士長(zhǎng)工作方案開(kāi)頭201x年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在201x年全院全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根底上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，提升效勞程度，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上，特制定201x年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想我科將全面施行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，以科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí)，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量?！?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干?！?〕加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程，有方案的對(duì)護(hù)士進(jìn)展技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底.〔4〕加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的表達(dá)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序；護(hù)士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到撫慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。〔5〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的才能。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安〔1〕加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)?！?〕加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理不良事件的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施?！?〕加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反應(yīng)，在每周晨會(huì)上進(jìn)展總結(jié)；每月組織護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)展質(zhì)量控制，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問(wèn)題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)展講評(píng)，限期整改。4、夯實(shí)根底護(hù)理〔1〕實(shí)在做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長(zhǎng)觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)鼓勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕試行ApN排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度，工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休?！?〕責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?！?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理?！?〕深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查〔1〕每月召開(kāi)科室工休座談，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議?！?〕每月進(jìn)展患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時(shí)反應(yīng)個(gè)人。讓患者