創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動(dòng)方案

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)型效能型辦公室活動(dòng)方案醫(yī)?院黨委辦公?室___開(kāi)?展“創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型、服務(wù)?型、效能型?辦公室”活?動(dòng)的方案?辦公室是一?個(gè)單位上傳?下達(dá)的窗口?，是一個(gè)服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服?務(wù)單位、服?務(wù)群眾的機(jī)?構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)?的參謀部門(mén)?，是聯(lián)系群?眾的紐帶。?辦公室人員?本應(yīng)該具備?能講、能寫(xiě)?、能干（“?三能”），?會(huì)辦文、會(huì)?辦會(huì)、會(huì)辦?事（“三會(huì)?”）的基本?功。但在這?次轉(zhuǎn)變作風(fēng)?加強(qiáng)效能建?設(shè)活動(dòng)查擺?問(wèn)題中，我?們發(fā)現(xiàn)，盡?管黨辦的人?員工作平時(shí)?很勤奮，但?由于學(xué)習(xí)時(shí)?間少，工作?水平和經(jīng)驗(yàn)?都不足，造?成了工作效?率并不高。?為此，我們?擬以開(kāi)展“?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型?、服務(wù)型、?效能型辦公?室”活動(dòng)作?為整改階段?的主要措施?，通過(guò)利用?每周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)時(shí)間，進(jìn)?行辦公業(yè)務(wù)?強(qiáng)化培訓(xùn)，?以達(dá)到增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)，?提高辦事效?率之目的。?活動(dòng)方案如?下：一、?培訓(xùn)目標(biāo)?擬用約一年?的時(shí)間進(jìn)行?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?使辦公室人?員人人初步?具備“三能?”、“三會(huì)?”基本功，?不斷增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)，提?高辦事效率?，使黨委辦?公室真正成?為“創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型、服務(wù)?型、效能型?辦公室”。?二、培訓(xùn)?時(shí)間每周?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)?間，原則上?定在星期五?早上8：0?0—9：0?0，每次培?訓(xùn)時(shí)間為3?0—___?分鐘。三?、培訓(xùn)形式?培訓(xùn)形式?盡量靈活多?樣，讓大家?在學(xué)中教，?教中學(xué)。主?要有：1?、請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)?授課。2?、科室員工?自己輪流上?課（要求每?人講一課以?上。可自由?挑選培訓(xùn)內(nèi)?容，講自己?專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)方?面的知識(shí)）?。3、就?某一內(nèi)容開(kāi)?展交流、討?論。四、?培訓(xùn)內(nèi)容提?綱1、辦?公室工作包?括哪些內(nèi)容?。2、辦?公室人員要?具備哪些能?力。3、?辦公室人員?如何做好服?務(wù)工作。?4、如何發(fā)?文。（2?—3課）?5、如何收?文。（2?—3課）?6、“報(bào)告?”與“請(qǐng)示?”的區(qū)別在?哪里。7?、“請(qǐng)示”?與“函”的?區(qū)別在哪里?。8、閱?件如何辦理?。9、辦?件如何辦理?。10、?文件的字體?、字號(hào)及格?式有哪些要?求。11?、文件歸檔?有哪些要求?。12、?文件查閱有?哪些規(guī)定。?13、會(huì)?議的領(lǐng)導(dǎo)座?位如何安排?。14、?如何制訂會(huì)?議方案。?15、如何?布置會(huì)場(chǎng)。?16、會(huì)?中服務(wù)要做?好哪些工作?。17、?會(huì)后要做哪?些工作。?18、會(huì)務(wù)?工作要注意?哪些事項(xiàng)。?19、談?談辦公室工?作的細(xì)節(jié)問(wèn)?題。（2?—3課）?20、談?wù)?信息工作問(wèn)?題。21?、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)?稿的撰寫(xiě)有?哪些技巧。?（3—5?課）22?、辦公室人?員如何學(xué)習(xí)?。學(xué)什么。?23、辦?公室人員如?何收集資料?。24、?辦公室的保?密工作。?25、用章?有哪些規(guī)定?。26、?如何向下布?置工作。?27、如何?督查工作。?（2—3?課）28?、如何寫(xiě)報(bào)?道稿件。?29、……?注。以上?只是培訓(xùn)的?初步提綱，?培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)?，內(nèi)容可繼?續(xù)增加，順?序可靈活安?排。五、?培訓(xùn)要求?1、要求參?訓(xùn)人員按時(shí)?參加培訓(xùn)。?2、要求?上課人員備?好每節(jié)課，?并將資料分?發(fā)參訓(xùn)人員?。黨委辦?公