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文檔簡介

人事工作07總結(jié)(zǒngjié)及08計劃--2008.01第一頁,共14頁。內(nèi)容提要(nèirónɡtíyào):07工作回顧1人員2出勤3招聘情況(qíngkuàng)4培訓(xùn)考核5集體活動08工作展望1招聘計劃2培訓(xùn)考核3活動第二頁,共14頁。07工作回顧--人員基本(jīběn)情況目前為止員工總數(shù)人,其中正式員工人,占總?cè)藬?shù)%;試用員工人,占總?cè)藬?shù)%.銷售人員人,支持人員人。男女比例:男:女=:學(xué)歷比例:本科以上人,占總?cè)藬?shù)%大專(dàzhuān)以上人,占總?cè)藬?shù)%年齡比例:20-30歲人,占總?cè)藬?shù)%30歲以上人,占總?cè)藬?shù)%員工平均年齡在26歲第三頁,共14頁。07工作回顧(huígù)—出勤員工遲到請假(qǐngjià)現(xiàn)象較嚴(yán)重,尤其是業(yè)務(wù)人員遲到頻率最高。07年3-12月出勤情況,如圖(人/次)第四頁,共14頁。07工作回顧(huígù)--招聘招聘招聘途徑有網(wǎng)絡(luò)(szhr\51job)和現(xiàn)場(深圳人才大市場/羅湖人才市場);招聘工作持續(xù)不斷,尤其在上半年3月-5月,下半年8月-12月,基本上都每周定期招聘.招聘的職位有:軟/硬件銷售代表(dàibiǎo)、渠道代表(dàibiǎo)、銷售助理、前臺商務(wù)、軟/硬件技術(shù)、會計、會計助理…初步估計面談過的人數(shù)在1K左右,而入職人數(shù)約為56人,約占面試人數(shù)的6%;目前在職19人,占1.9%第五頁,共14頁。07工作回顧(huígù)—培訓(xùn)考核07.03-05,產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識內(nèi)部培訓(xùn),合格率約為30%07.08-12,廠家培訓(xùn),共16場,培訓(xùn)內(nèi)容大部分是x服務(wù)器和刀片服務(wù)器的銷售技巧和性能/技術(shù)。07.09,XX服務(wù)工程師資格(zīgé)認(rèn)證考試,目前沒收到認(rèn)證。第六頁,共14頁。07工作回顧—活動(huódòng)/評選1Q南澳西沖,30人,經(jīng)費(fèi)約3.5K4月蓮花山放風(fēng)箏,11人,經(jīng)費(fèi)2804月周活動,梅林關(guān)KTV,15人,經(jīng)費(fèi)2006月好樂迪KTV,15人,經(jīng)費(fèi)6006月團(tuán)隊(duì)經(jīng)理南澳2天1晚,11人,經(jīng)費(fèi)3K2Q青青(qīnɡqīnɡ)世界,28人,經(jīng)費(fèi)3K7月KTV+員工生日,10人,經(jīng)費(fèi)4608月華富中學(xué)打羽毛球,12人,經(jīng)費(fèi)3003Q海南優(yōu)勝者之旅,29人,經(jīng)費(fèi)2W11月梧桐山-仙湖,16人,經(jīng)費(fèi)40007年活動費(fèi)用約3.2W第七頁,共14頁。07工作(gōngzuò)回顧—評選3月起,所有評優(yōu)對應(yīng)分值不再(bùzài)折現(xiàn)3-5月月度獲獎?wù)呔鄄?-8月月度獲獎?wù)唛_展小型活動:看電影、溜冰1Q季度獲獎?wù)?,深圳歡樂谷1日游2Q季度獲獎?wù)?,深圳民族文化?日游9月&3Q評優(yōu)分值抵轉(zhuǎn)3Q海南旅游10月-11月評優(yōu)分值累計,用于來年活動費(fèi)用抵轉(zhuǎn)。估算07年評優(yōu)活動的經(jīng)費(fèi)為1.1W第八頁,共14頁。08工作(gōngzuò)展望--計劃(jìhuà)、改進(jìn)第九頁,共14頁。08工作展望--招聘(zhāopìn)計劃深圳,正常網(wǎng)絡(luò)(wǎngluò)招聘,每月集中招聘;根據(jù)需要會考慮增設(shè)現(xiàn)場招聘。東莞時間:3月初需求人數(shù):2-3人招聘人員:廣州時間:2月需求人數(shù):2-3人招聘人員:第十頁,共14頁。08工作展望(zhǎnwàng)—培訓(xùn)考核培訓(xùn)定期對員工的產(chǎn)品知識和銷售技巧(jìqiǎo)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)將由技術(shù)部負(fù)責(zé)。廠商培訓(xùn)部門經(jīng)理組織部門聯(lián)合其他相關(guān)部門集體培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可包括市場行情、銷售技巧(jìqiǎo)、方案策略…第十一頁,共14頁。08工作(gōngzuò)展望—考核培訓(xùn)必有考核,不一定是筆試,但一定要考試。培訓(xùn)/考核人必須公開考核標(biāo)準(zhǔn),并且打分;結(jié)果要記錄,以作日后綜合(zōnghé)考評的依據(jù)。對于廠家培訓(xùn)或認(rèn)證考試不及格者,同樣記錄在案,以作日后綜合(zōnghé)考評的依據(jù)。增加部門經(jīng)理績效考核第十二頁,共14頁。08工作(gōngzuò)展望—活動計劃月度活動(huódòng)季度活動

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