租車行業(yè)APP方案講解學習

租車(zūchē)行業(yè)APP開發(fā)方案

租車(zūchē)O2O第一頁，共16頁。租車行業(yè)面臨(miànlíng)的問題

無法(wúfǎ)精準定位缺少(quēshǎo)互動缺少價值深挖缺少口碑傳播客戶忠誠度低難以找到目標客戶群，進行準確的市場定位與客戶的交流互動有局限性，無法準確了解用戶需求客戶信息分散，不能充分挖掘其價值是面臨的關(guān)鍵問題如何建立起良好的口碑難以培養(yǎng)客戶的忠誠度消息延時租車的活動信息無法及時讓客戶知道第二頁，共16頁。租車(zūchē)行業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對外合作與交流的增加，特別是加入WTO以后，隨著跨國公司進入中國市場，相關(guān)政策及外部環(huán)境的逐漸(zhújiàn)完善，特別是與汽車租賃相關(guān)的上、下游行業(yè)包括金融、保險服務等行業(yè)的業(yè)務拓展，必將促進國內(nèi)汽車租賃業(yè)出現(xiàn)一個較大的發(fā)展：3.1未來國內(nèi)汽車租賃市場將呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢汽車整車及零部件關(guān)稅的大幅降低，以及進口配額和許可證的逐年取消等對外開放政策將使未來我國的汽車，特別是進口汽車價格大幅下降，這將有利于我國汽車租賃業(yè)的快速成長；隨著跨國公司進入國內(nèi)的金融、保險、交通運輸和旅游賓館、商品交易等與汽車租賃業(yè)相關(guān)的上、下游行業(yè)，加快了這些行業(yè)與國際接軌的步伐，而且中國加入WTO也將會使國內(nèi)現(xiàn)有的汽車租賃相關(guān)政策向著有利于汽車租賃業(yè)發(fā)展的方向進行顯著改變，汽車租賃業(yè)從業(yè)環(huán)境的明顯好轉(zhuǎn)將極大促進我國汽車租賃市場的發(fā)展，未來國內(nèi)汽車租賃市場必將呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的良好態(tài)勢，其巨大的市場潛力將會被逐漸(zhújiàn)釋放。3.2未來國際汽車租賃業(yè)巨頭將陸續(xù)進入中國對國內(nèi)汽車租賃業(yè)的現(xiàn)有格局將產(chǎn)生極大沖擊：由于國際汽車租賃業(yè)巨頭以其強大的實力，先進的技術(shù)手段和管理經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務和配套設施對國內(nèi)汽車租賃業(yè)形成強大沖擊。因而，這將迫使國內(nèi)的汽車租賃企業(yè)在我國汽車租賃市場完全對外開放的短短三、四年時間內(nèi)，通過向外國同行學習，全方位提升汽車租賃經(jīng)營理念、技術(shù)手段和業(yè)務水平，以達到迅速發(fā)展壯大，增強自身競爭實力，能夠初步具備參與國際競爭的能力。這將要求國內(nèi)汽車租賃企業(yè)通過兼并重組、強強聯(lián)合、推進特許連鎖經(jīng)營模式等多種手段實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營，迅速建立全國的連鎖租賃經(jīng)營網(wǎng)絡，形成與上、下游行業(yè)的緊密結(jié)合、配套支持。否則，當今后國際汽車租賃業(yè)巨頭全面進入中國市場后，國內(nèi)的汽車租賃企業(yè)將被淘汰，或者被其兼并，或淪為其特許經(jīng)營連鎖網(wǎng)絡中的一部分。第三頁，共16頁。租車APP能帶來什么(shénme)價值？方便(fāngbiàn)用戶快速預訂吸引精準目標(mùbiāo)用戶有效提升顧客體驗口碑傳播下載租車APP即刻實現(xiàn)手機輕松預訂汽車通過LBS位置精準定位用戶，讓用戶快速找到你通過手機全面介紹車輛信息，給予用戶良好的體驗通過用戶的分享、評論迅速傳播我們的良好服務消息及時通過消息的推送功能，讓用戶第一時間獲取店家優(yōu)惠信息增加忠誠度通過評論、活動等互動功能，增加用戶忠誠度第四頁，共16頁。租車(zūchē)APP開發(fā)方案-功能展示(zhǎnshì)車行(chēxínɡ)簡介車輛信息招商加盟聯(lián)系我們服務車輛預約地圖定位資訊消息推送優(yōu)惠資訊企業(yè)新聞行業(yè)新聞互動分享評論意見反饋會員中心個人信息訂單查詢優(yōu)惠券車輛查詢第五頁，共16頁。租車(zūchē)APP開發(fā)方案-首頁布局APP首頁主要展示車行的企業(yè)簡介、預約服務、會員中心、優(yōu)惠消息等功能(gōngnéng)。根據(jù)自家企業(yè)的服務重點而設置，但不能脫離用戶體驗。第六頁，共16頁。租車APP開發(fā)方案(fāngàn)-車行環(huán)境展示租車(zūchē)企業(yè)可以發(fā)布企業(yè)簡介、環(huán)境展示等。提供圖文并茂的車行環(huán)境展示，讓用戶能更直觀地了解車行的環(huán)境！讓更多顧客及伙伴了解企業(yè)的實力。第七頁，共16頁。租車酒店(jiǔdiàn)APP開發(fā)方案-車輛詳情不同房間車型展示，價格、評分等信息，車輛的圖片也一定(yīdìng)要精心處理。因為用戶最在乎的就是車輛的情況。第八頁，共16頁。租車APP開發(fā)(kāifā)方案-地圖定位利用LBS位置(wèizhi)定位功能，能夠為用戶便捷找到最近的車行v，并提供導航服務，方便用戶到店。同時也可分享路線給同伴。第九頁，共16頁。租車APP開發(fā)方案(fāngàn)-在線預訂在線預約(yùyuē)是車行APP的一個最基本最重要的服務第十頁，共16頁。租車APP開發(fā)(kāifā)方案-消息推送車行最新的動態(tài)、優(yōu)惠(yōuhuì)信息及時推送給用戶，增加老用戶的回頭率，拉升整體營業(yè)額。用戶訂單創(chuàng)建成功后，發(fā)送短信提示預訂成功第十一頁，共16頁。租車(zūchē)APP開發(fā)方案-評價與分享用戶(yònghù)可以對租過的車輛進行評價打分，還可以將他的評論分享出去。企業(yè)后臺可將差評過濾，但這會引起用戶(yònghù)的不滿。第十二頁，共16頁。租車APP開發(fā)方案-訂單(dìnɡdān)查詢用戶訂單查詢展示用戶曾經(jīng)預訂(yùdìng)過的訂單以及訂單詳情訂單(dìnɡdān)管理查詢聯(lián)系人姓名手機號、訂單號第十三頁，共16頁。租車(zūchē)APP開發(fā)方案-會員中心優(yōu)惠券、紅包用戶可以通過(tōngguò)手機下載、使用優(yōu)惠券、搶紅包，企業(yè)通過(tōngguò)優(yōu)惠券、紅包可以帶來新客戶，留住老客戶的同時，增加了APP的宣傳推廣力度，一舉