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物業(yè)部交房裝修管理流程物業(yè)部交房裝修管理流程物業(yè)部交房裝修管理流程一.交房流程1.業(yè)主憑交房通知書(shū)(介紹信)、身份證復(fù)印件到物業(yè)交房2.填寫業(yè)主基本信息情況表3.繳費(fèi):物業(yè)管理費(fèi)N個(gè)月;建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)N元/間;裝修押金N元4.帶業(yè)主看房,將看房情況填在交房確認(rèn)書(shū)里5.若業(yè)主看房不滿意,要把整改的意見(jiàn)填在交房確認(rèn)書(shū)上,每天統(tǒng)一開(kāi)工作聯(lián)系單給開(kāi)發(fā)商整改6.若業(yè)主看房滿意,回到管理處,查看交費(fèi)發(fā)票后移交鑰匙7.追蹤整改,整改完成后再通知業(yè)主來(lái)交房二.裝修1.業(yè)主提交裝修方案2.物業(yè)經(jīng)理對(duì)裝修方案進(jìn)行審核外墻:是否改動(dòng)內(nèi)墻:圍隔廚衛(wèi):做防水陽(yáng)臺(tái):統(tǒng)一格式空調(diào):指定位置結(jié)構(gòu):梁、板、柱不能動(dòng)(見(jiàn)建筑結(jié)構(gòu)圖)3.簽訂裝修協(xié)議書(shū),收取押金,辦理裝修許可證4.要將注意事項(xiàng)及裝修禁止行為告知業(yè)主、裝修單位5.辦理裝修人員出入證三.裝修管理注意事項(xiàng)1.對(duì)裝修戶檢查兩證:出入證、許可證。沒(méi)有辦證人員不能進(jìn)入,水電不能送。裝修檢查中特別注意以下事項(xiàng)1.廚房、衛(wèi)生間位置不能隨意改動(dòng)(不能把房間或陽(yáng)臺(tái)改做廚、衛(wèi))2.梁、板、柱、外墻等結(jié)構(gòu)安全不能破壞3.廚、衛(wèi)要做防水,原防水層不能破壞4.陽(yáng)臺(tái)封閉要統(tǒng)一格式,空調(diào)要放在指定位置上5.裝修材料及垃圾不能放在公共通道上6.公共水電不能私接亂用7.不能使用明火8.裝修時(shí)間:早上8:00-12:00,下午2:00-6:00,除此之外,不能噪音擾民。9.超長(zhǎng)、超寬材料不能進(jìn)電梯,只能走樓梯。裝修巡查主要分工物業(yè)部抓裝修管理要形成合力,齊抓共管,不能各自為政,互不溝通物業(yè)經(jīng)理:
1.每天要開(kāi)早會(huì),要求各崗位將前一天裝修存在的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào),研究協(xié)調(diào)處理
2.督促各崗位人員,根據(jù)各自的職責(zé),監(jiān)管落實(shí),巡查、處置到位
3.對(duì)員工反饋上來(lái)的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)處理,不能拖著不辦,不回復(fù)4.裝修存在的重大問(wèn)題、棘手問(wèn)題要及時(shí)向公司匯報(bào)
5.違規(guī)要及時(shí)布置,采取措施:勸阻、阻止、開(kāi)書(shū)面整改單、停水停電、沒(méi)收工具、上報(bào)執(zhí)法部門等
6.批評(píng)處分不作為的員工,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)管理到位的員工隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)
1.辦理裝修出入證,每天組織查驗(yàn)裝修人員出入證
2.每天至少兩次到各單元巡查
3.對(duì)裝修中的安全、消防等隱患要重點(diǎn)追蹤整改,確保安全
4.發(fā)現(xiàn)裝修違規(guī)情況及時(shí)預(yù)先處理
5.裝修材料垃圾等堆放進(jìn)行監(jiān)管,確保堆放有序,公共部位保持干凈整潔6.對(duì)搬運(yùn)超長(zhǎng)超寬材料要引導(dǎo)其走樓梯,并追蹤防止碰壞公共設(shè)施
7.對(duì)保安每個(gè)崗位工作進(jìn)行監(jiān)督,確保每個(gè)安保人員發(fā)揮作用,防止不作為
8.配合管理處違規(guī)裝修的追蹤處理工程人員:
1.根據(jù)管理處安排,對(duì)符合裝修條件的單元給予送水送電,對(duì)于違規(guī)裝修給予停水停電
2.每天對(duì)電梯進(jìn)行兩次清潔保養(yǎng),把沙土清出溝槽
3.每天要
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