年度工作總結范文(一)

年度工作總?結范文(一?)一。在?繁忙的工作?中不知不覺?又迎來了新?的一年，回?顧這一年的?工作歷程，?作為___?企業(yè)的每一?名員工，我?們深深感到?___企業(yè)?之蓬勃發(fā)展?的熱氣，_?__人之拼?搏的精神。?在這辭舊迎?新之際，我?將個人銷售?工作總結如?下。__?_是___?銷售部門的?一名普通員?工，剛到房?產時，該同?志對房地產?方面的知識?不是很精通?，對于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領?導的幫助下?，___很?快了解到公?司的性質及?其房地產市?場。作為銷?售部中的一?員，該同志?深深覺到自?己身肩重任?。作為企?業(yè)的門面，?企業(yè)的窗口?，自己的一?言一行也同?時代表了一?個企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質，高?標準的要求?自己。在?高素質的基?礎上更要加?強自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。此?外，還要廣?泛了解整個?房地產市場?的動態(tài)（范?本），走在?市場的前沿?。經過這?段時間的磨?練，___?已成為一名?合格的銷售?人員，并且?努力做好自?己的本職工?作。房地?產市場的起?伏___，?公司于__?_年與__?_公司進行?合資，共同?完成銷售工?作。在這段?時間，__?_積極配合?___公司?的員工，以?銷售為目的?，在公司領?導的指導下?，完成經營?價格的制定?，在春節(jié)前?策劃完成了?廣告宣傳，?為___月?份的銷售_?__奠定了?基礎。最后?以___個?月完成合同?額___萬?元的好成績?而告終。經?過這次企業(yè)?的洗禮，_?__從中得?到了不少專?業(yè)知識，使?自己各方面?都所有提高?。___?年下旬公司?與___公?司合作，這?又是公司的?一次重大變?革和質的飛?躍。在此期?間主要是針?對房屋的銷?售。經過之?前銷售部對?房屋執(zhí)行內?部認購等手?段的鋪墊制?造出___?火爆場面。?在銷售部，?___擔任?銷售內業(yè)及?會計兩種職?務。面對工?作量的增加?以及銷售工?作的系統(tǒng)化?和正規(guī)化，?工作顯得繁?重和其中。?在開盤之際?，該同志基?本上每天都?要加班加點?完成工作。?經過一個多?月時間的熟?悉和了解，?___立刻?___并且?嫻熟的完成?了自己的本?職工作。由?于房款數(shù)額?巨大，在收?款的過程中?該同志做到?謹慎認真，?現(xiàn)已收取了?上千萬的房?款，每一筆?帳目都相得?益彰，無一?差錯。此外?在此銷售過?程中每月的?工作總結和?每周例會，?該同志不斷?總結自己的?工作經驗，?及時找出弊?端并及早改?善。銷售部?在短短的三?個月的時間?將二期房屋?全部清盤，?而且一期余?房也一并售?罄，這其中?與___和?其他銷售部?成員的努力?是分不開的?。___?年這一年是?有意義的、?有價值的、?有收獲的。?公司在每一?名員工的努?力下，在新?的一年中將?會有新的突?破，新的氣?象，能夠在?日益激烈的?市場競爭中?，占有一席?之地。在來?年，我們應?該具有信心?，做好__?_年工作計?劃，使自己?步入一個新?臺階。的?___年?為使自己在?工作上在新?的一年有一?個新的起點?，我不斷的?總結和學習?。過去的一?年作為工長?，基本上每?天基本上是?在現(xiàn)場顛簸?，樓層之間?忙碌的奔走?度過的，雖?然辛苦，但?回想起來卻?是很充實。?首先對自己?以及各位同?事在這一年?的工作說聲?：辛苦了。?對這一年里?取得成功和?失敗說聲：?謝謝。感謝?我在成功中?獲得喜悅，?珍惜失敗中?得到的啟迪?。我很感謝?領導的信任?，一年來，?我在各位領?導的關懷和?批評指導下?配合各項工?作，在自己?的工長崗位?忠實的履行?了自己的職?責，辛勞和?淚水并存，?也使我看到?了自己的不?足。同時也?使我轉變了?很多，思考?了很多。這?些轉變都是?不知不覺中?積累出來的?。過去的那?些工作日子?里充滿了_?__，也飽?含了淚光，?甚至也有過?掙扎。在老?員工的指引?下和同事們?的幫助下，?學會了如何?做好本職的?那些工作。?___年?即將遠去，?面對___?年的工作，?在這里，我?從個人的角?度談談自己?要為工作的?努力：敬業(yè)?者要認真地?、虔誠地、?全身心地投?入到自己的?工作當中，?在我的老師?盧耀庭盧師?傅身上我深?刻的識到這?一點。他永?遠是那么的?有精神有熱?情的投入到?工作中，盡?職盡責，堅?持自己的工?作理念，不?管嚴寒酷暑?，那么一大?把年紀，始?終堅守自己?的質檢崗位?，從不放松?，從不疏忽?大意;在質?量控制方面?，總是不厭?其煩苦口婆?心的對一批?批工人做技?術交底，送?走一批又來?一批，就這?樣一直下去?，每次我都?頗受感觸。?從他身上我?看到了自己?的不足，也?是一種提高?。任何改變?對于一個人?都是艱難的?，從盧師傅?身上對比我?自己的態(tài)度?和思想改變?了很多。工?作方式上有?些時候我已?試圖按照老?同事對自己?提出和建議?的新的工作?路徑去改變?一些態(tài)度方?式或思路。?例如：與各?個部門，同?事間的工作?配合，工作?流程，方法?的采納等。?首先提醒自?己認識問題?的第一步，?其次就是行?動，在行動?中時刻提醒?自己在做什?么，問問自?己做的對不?對，做的是?否到位，怎?樣才能做的?更好，這是?一項持續(xù)性?的工作，同?樣也容不得?絲毫怠慢。?通過這一?年來我認識?到團隊的力?量和自我的?不足，我想?改變自己身?上一些原有?的工作方式?，要求自己?在團隊的協(xié)?助中達到最?佳的狀態(tài)。?有時候我在?默默的注視?著自己的一?言一行，又?像個旁觀者?在監(jiān)督著自?己。這些在?我以往的工?作經歷中都?是沒有的。?工作中我?有很多優(yōu)點?但還得改進?。比如：?我溝通能?力比較強。?人和人交?往最大的是?真誠，相互?理解和平時?的溝通，善?意的表達自?己的想法，?關鍵是你能?不能用真誠?去打動對方?讓對方接納?。我相信?這句話是沒?錯的。在?以前也認為?憑著親和力?和真實誠意?便可以與同?事順暢交流?，至于同事?心態(tài)的多樣?化卻沒有認?真的想過。?在經歷了?一年工作中?，才發(fā)覺同?事的心理具?有很大的不?確定性，尤?其是在工作?中出現(xiàn)分歧?對自己的想?法也會存在?猶豫，這個?時候就需要?溝通，達到?相互理解和?支持。而我?在這個方面?是做得不夠?到位的，我?的溝通方式?比較直接，?我想這與我?從事這個職?業(yè)經歷太淺?，個人性格?有關，我個?人偏向比較?直率的溝通?方式，不善?于迂回地表?達自己的意?愿和工作想?法，在日后?的工作中，?我想要加強?自己溝通技?巧，適當表?達自己的想?法也讓對方?愉悅接受，?適時運用恰?當?shù)姆绞礁?好地，更出?色地完成自?己的工作。?我在__?_年經歷了?很多，最后?，我要感謝?領導給我這?個機會，讓?我敞開心懷?說說心里話?，同時給予?我厚望，我?在新的一年?里會更加_?__，更加?負責的在工?作中表現(xiàn)自?己，去溫暖?別人，帶動?別人，也讓?別人___?自己，這是?一件很幸福?的事……感?謝所有幫助?支持我的每?一位同事讓?我一步一步?的走到了今?天。年度?工作總結范?文格式三：?各位領導、?各位員工：?大家好。?我受公司?委托，現(xiàn)將?2___年?工作做一總?結，同時把?___年主?要工作思路?匯報一下：?一對2_?__年工作?的總結回?顧公司一年?來的工作，?可以用兩句?話來概括。?總的形勢是?好的，取得?了一定的成?績。但同時?也暴露出很?多的問題和?不足，需要?我們加以改?正。一年?來，在公司?的領導下，?全體干部員?工圍繞公司?年初所制定?的目標，同?心同德，開?拓進取，在?大家的共同?努力下，我?們取得了令?人滿意的成?績：2__?_年公司共?完成產值_?__元，實?現(xiàn)銷售收入?___元，?利潤___?元。同時，?化機、化工?兩個分支單?位也都較好?地完成和超?額完成了各?項任務。化?機完成產值?___元，?創(chuàng)歷史新高?;農藥化工?完成___?元;而順酐?則一改過去?虧損的局面?，實現(xiàn)盈利?。這一切為?我公司的持?續(xù)健康發(fā)展?奠定了扎實?的基礎，這?一切也都是?和大家的辛?勤勞動分不?開的，在此?，我代表公?司對全體干?部員工表示?最真摯的謝?意?；仡?和總結一年?的工作，主?要有以下幾?個方面：?一、抓住時?機，上馬順?酐二期工程?我們的順?酐項目在完?成一期工程?后，由于市?場原因，始?終處于虧損?的局面。因?此，我們未?能按原計劃?完成二期工?程。但是，?從2___?年___月?份起市場形?勢發(fā)生了根?本性好轉，?順酐價格一?路猛升，順?酐一期開始?取得良好效?益，于是公?司果斷決定?：抓住當時?有利時機，?在一期工程?不停車的情?況下，上馬?二期工程。?二期工程?于___月?___日開?工興建，自?開工伊始，?我們的員工?就表現(xiàn)出了?極高的工作?熱情和奉獻?精神，真正?掀起了一個?轟轟烈烈的?大干的局勢?。大家加班?加點，毫無?怨言，盡管?有時已經十?分疲勞了，?卻從無一個?人退縮，仍?然堅持工作??？傊?大家在施工?期間的表現(xiàn)?是應該肯定?的，說明大?家能夠真正?做到和企業(yè)?心連心。?二、積極進?取，圓滿完?成b級鍋爐?制造資格證?的取證工作?大家知道?，我公司原?有的鍋爐制?造資格證為?c級，隨著?市場的不斷?發(fā)展，c級?鍋爐制造資?格己逐漸落?后于形勢，?在激烈的市?場競爭中漸?落下風。同?時，我公司?在技術人員?及其資格上?以及設備加?工方面己滿?足b級鍋爐?制造資格的?要求。為此?，從___?年___月?份起，我們?開始全力投?入到b級鍋?爐制造資格?的取證工作?上來，并于?___月_?__日順利?通過國家特?種設備中心?___小組?的___驗?收，我們的?工作主要是?：首先，?我們在原來?已經建立的?完整的質量?保證體系的?基礎上，參?照iso9?001標準?進行了整改?，編制了第?四版《鍋爐?質量保證手?冊》及其支?持性文件、?表卡，對產?品質量提供?了管理上的?保證，徹底?改觀了以往?取證、換證?工作中的“?軟件過軟”?的局面。?其次，化機?全體員工自?___月_?__日起直?至___月?___日始?終加班奮戰(zhàn)?，既要完成?與客戶簽訂?的合同，同?時還要在國?家取證__?_小組到來?前完成鍋爐?試制樣品的?制造工作。?這期間，大?家都是爭時?間、搶進度?，毫無抱怨?的打夜班，?體現(xiàn)了令人?敬佩的犧牲?精神。而廣?大后勤人員?也堅持為第?一線熱情服?務的理念，?積極做好本?職工作，強?化了管理力?度。一年來?，后勤服務?緊跟生產經?營發(fā)展步伐?，廣大員工?如無特殊情?況，很少休?假，只要工?作需要，都?能夠及時到?位，及時處?理，為公司?的生產經營?活動創(chuàng)造了?良好的工作?環(huán)境?，F(xiàn)?在，我們己?順利通過國?家取證__?_小組的_?__，但我?們更要團結?拼搏，堅定?“以質量求?生存，以管?理求發(fā)展”?的信念，把?企業(yè)推向一?個更高的檔?次。三、?抓好企業(yè)文?化建設，全?面提升企業(yè)?形象企業(yè)?文化在一個?企業(yè)中起著?非常重要的?作用，我們?始終把企業(yè)?文化的培樹?、建設工作?，放到企業(yè)?發(fā)展過程中?重中之重的?位置上。一?年來，我們?在企業(yè)文化?建設工作上?主要有以下?幾點：1?、對全體員?工的工資進?行了普調。?此次普調工?資公司堅持?了“公開、?公平、公正?”的原則，?采用民主和?集中相結合?的方法，本?著企業(yè)的效?益增長和職?工工資增長?相同步的精?神于近日完?成了此項工?作。而且普?調的幅度之?大也是我公?司歷年來所?僅有的一次?，充分體現(xiàn)?了“以人為?本”的理念?。我相信，?這必將更加?激發(fā)廣大員?工的工作熱?情，為企業(yè)?的發(fā)展貢獻?自己最大力?量。2、?加強培訓，?力求打造一?支高素質員?工隊伍。我?公司始終堅?持對新員工?的培訓制度?，而順酐車?間的員工更?是天天都在?培訓，同時?還定期對員?工進行考?核，確保員?工理論、實?踐雙合格。?化機以取證?工作為契機?，自___?月___日?至___日?___了為?期一周的全?員學習。另?外，我們還?堅持請進來?和派出去相?結合，既請?專家來廠授?課也派出骨?干人員參加?國家___?的各類培訓?班，并考取?相關證件，?通過多種手?段，力求提?高廣大員工?的綜合素質?。3、教?育員工自我?定位，清醒?認識自己所?負職責。辦?公室于__?_月___?日印發(fā)了董?事長所作的?《老板如何?當好企業(yè)的?戰(zhàn)略家》一?文，文章給?我們上了一?堂生動的自?我定位、清?醒認識自己?職責的教育?課。通過學?習這篇文章?，我們大家?要深刻體會?文章的內涵?，要