城市管理工作總結(jié)(二)

城市管理工?作總結(jié)(二?)___?年，在市委?、市政府的?正確領(lǐng)導和?統(tǒng)一部署下?，全市城管?系統(tǒng)以提升?城市管理現(xiàn)?代化水平為?主線，以本?系統(tǒng)“三個?年”活動為?載體，以市?容環(huán)境綜合?整治為抓手?，鎖定各項?重點目標任?務(wù)，全力以?赴，落實責?任，狠抓推?進，確保了?市容環(huán)境面?貌的優(yōu)化提?升和各項重?點工作的穩(wěn)?步推進。?1、調(diào)整執(zhí)?法體制，城?市管理責任?進一步落實?。堅決貫徹?市委、市政?府的決策部?署，下放執(zhí)?法權(quán)限，完?成市區(qū)兩級?城市管理行?政執(zhí)法權(quán)限?及人員、資?產(chǎn)、案件的?下放承接工?作，共下劃?各區(qū)編制_?__名、人?員___人?，劃轉(zhuǎn)固定?資產(chǎn)___?件、約__?_萬元，移?交案件__?_件、備案?案件___?件。以市政?府下達目標?任務(wù)書的形?式，要求各?區(qū)進一步加?大城市管理?投入，推進?落實城市管?理“四個二?”（即落實?不少于__?_萬元/年?的區(qū)級城市?管理人員工?作經(jīng)費，建?設(shè)不少于_?__人規(guī)模?的區(qū)級城市?管理隊伍，?配備的街道?城市管理專?職人員在原?基礎(chǔ)上增至?___倍，?明顯發(fā)揮街?道和社區(qū)2?級___城?市管理作用?）。2、?強化綜合整?治，城鄉(xiāng)市?容環(huán)境進一?步提升。按?照市委、市?政府“市容?環(huán)境明顯提?升”要求，?一是強勢推?進集中專項?整治。重點?圍繞戶外廣?告、占道經(jīng)?營、施工工?地、環(huán)境衛(wèi)?生等方面，?全面實施集?中專項整治?，累計制止?、查處、糾?正、整改市?容違法違章?行為___?萬起，其中?，查處無證?設(shè)攤、占道?經(jīng)營___?萬起，戶外?廣告___?萬起，拆除?高速公路出?入口違法及?過期廣告_?__處，清?理“三亂”?___萬余?起，查處拋?撒滴漏__?_起、機動?車人行道板?違停___?萬起、違法?建設(shè)___?處。二是全?力抓好顯見?性問題整改?。圍繞農(nóng)貿(mào)?市場、工地?周邊、暴露?垃圾等__?_個方面，?廣泛發(fā)動，?舉一反三，?全面開展自?查自糾，累?計自查整改?問題___?萬個，查糾?率___%?。三是進一?步強化督查?檢查。利用?全員上路、?掛鉤督查等?工作機制，?堅持每周全?員上路參與?整治整改，?累計督查發(fā)?現(xiàn)、落實整?改問題__?_萬個，整?改率___?%。通過強?化市容環(huán)境?秩序整治，?實現(xiàn)了“五?一”前市容?明顯提升的?目標，為文?明城市創(chuàng)建?奠定了良好?的市容基礎(chǔ)?，圓滿完成?了中秋、國?慶節(jié)期間市?容環(huán)境秩序?整治保障工?作。3、?狠抓重點工?作，精細長?效管理進一?步加強。一?是連續(xù)實施?主要道路包?裝出新。繼?續(xù)對全市_?__條道路?實施包裝出?新，全市包?裝出新道路?達___條?，無錫城市?品味得到持?續(xù)提升。二?是繼續(xù)推進?背街小巷綜?合治理。在?___年完?成___條?基礎(chǔ)上，_?__年再明?確每街道_?__條、解?放環(huán)路以內(nèi)?所有___?條，共計_?__條背街?小巷實施綜?合治理，居?民生活環(huán)境?得到進一步?改善。三是?大力開展社?區(qū)環(huán)境“連?片整治”。?結(jié)合全市老?新村改造，?圍繞市容秩?序、環(huán)境衛(wèi)?生、沿街景?觀、基礎(chǔ)設(shè)?施等方面，?開展___?個社區(qū)“連?片整治”，?通過逐步整?治、劃片推?進，累計排?查顯見性問?題___個?，整改__?_個。四是?加強廣告店?招管理。按?照“老店招?老辦法、新?店招新辦法?”原則，加?強對門頭店?招及相關(guān)標?識標牌的設(shè)?置管理，切?實做到“先?規(guī)劃設(shè)計、?后規(guī)范設(shè)置?”。___?年完成對商?業(yè)綜合體等?新建區(qū)域門?頭店招規(guī)劃?___個，?歷年累計完?成___多?個。完善戶?外廣告管理?和市場運作?機制，全年?___戶外?廣告拍賣_?__批，成?交金額__?_萬元。五?是深化公共?停車泊位管?理。全市現(xiàn)?有政府性投?資公共停車?泊位___?個，___?年新增公共?停車泊位_?__個。?4、突出收?運處置，環(huán)?衛(wèi)體系建設(shè)?進一步完善?。一是加強?城市環(huán)境衛(wèi)?生保潔管理?。強化主要?道路環(huán)衛(wèi)保?潔作業(yè)和作?業(yè)質(zhì)量監(jiān)管?，提高環(huán)衛(wèi)?機械化清掃?率，市區(qū)建?成區(qū)城市主?次干道機械?化清掃率達?___%（?扣除人行道?面積），減?少了道路揚?塵污染。市?管道路、區(qū)?管道路、背?街小巷全面?實行專業(yè)化?保潔，達到?了全覆蓋。?二是提升生?活垃圾收運?處置水平。?加強生活垃?圾機械化收?集源頭管理?，規(guī)范生活?垃圾大型轉(zhuǎn)?運站運行管?理，保持生?活垃圾機械?化收集率和?無害化處理?率___%?。全市（不?含--__?_陰、宜興?）共無害化?處理生活垃?圾約___?萬噸，同比?增長___?%。三是推?進餐廚垃圾?集中收運處?置。以“無?錫市餐廚廢?棄物管理辦?法”出臺為?契機，加大?餐廚廢棄物?收運管理力?度，___?年實現(xiàn)了對?市區(qū)___?家餐飲單位?餐廚垃圾的?集中收運，?現(xiàn)每日收集?、處理餐廚?垃圾穩(wěn)定在?___噸左?右，促進了?餐廚廢棄物?源頭減量化?、集中處置?無害化和有?效利用資源?化。四是推?行建筑渣土?資源化利用?。配合相關(guān)?部門制定了?建筑垃圾資?源化利用管?理的相關(guān)規(guī)?范，在建設(shè)?政府定點消?納場基礎(chǔ)上?，指導推進?建筑渣土綜?合利用場試?點項目建設(shè)?，目前全市?已完成__?_座建筑垃?圾資源化利?用示范點建?設(shè)。5、?深化依法行?政，履職服?務(wù)能力進一?步增強。一?是推動完善?相關(guān)法規(guī)。?參與完成《?無錫市市容?和環(huán)境衛(wèi)生?管理條例》?立法，抓好?立法后的貫?徹落實工作?，進一步完?善了城市管?理法律法規(guī)?體系。二是?嚴格各項行?政許可。加?強渣土運輸?處置許可管?理，共辦理?運輸、消納?、準運類行?政許可__?_件，審批?水路換裝點?___處。?嚴格建筑工?地夜間施工?許可，全年?共依法審批?發(fā)放夜間施?工許可__?_件。三是?提升查處辦?案能力。圍?繞“公正、?公開、公平?”，推行網(wǎng)?上辦案，優(yōu)?化辦案程序?，規(guī)范執(zhí)法?行為，累計?查處行政處?罰案件__?_萬起。四?是加大服務(wù)?發(fā)展力度。?大力支持各?級政府、各?行業(yè)主管部?門主張的大?型商貿(mào)活動?和各類商業(yè)?企業(yè)的開業(yè)?、慶典和主?題商業(yè)活動?，建立健全?首問負責、?市區(qū)聯(lián)動、?服務(wù)保障等?機制措施，?對相關(guān)活動?做到主動對?接、即到即?辦，共核準?、備案各類?商業(yè)活動_?__余場次?，積極服務(wù)?了商業(yè)經(jīng)濟?發(fā)展。加強?市容環(huán)境保?障工作，累?計下達執(zhí)行?保障令__?_次，圓滿?完成了各類?市容和環(huán)境?衛(wèi)生保障任?務(wù)。五是加?強投訴受理?處理力度。?對投訴案件?，從受理轉(zhuǎn)?辦到處置回?復等各個環(huán)?節(jié)，強化檢?查考核，基?本做到件件?有回復、事?事有回音，?全市共計投?訴受理處理?案件___?萬余件，辦?結(jié)率___?%。為確?保工作取得?實效，突出?加強本系統(tǒng)?“三個年”?建設(shè)，促進?了目標任務(wù)?的落實。?1、把__?_年作為全?系統(tǒng)“優(yōu)化?市容環(huán)境真?情服務(wù)為民?”活動深化?年，以加強?作風建設(shè)為?主題，制定?專門實施意?見，重點實?施三掛鉤、?三公開、三?到位、三考?評等“四個?三”內(nèi)容。?一是深化推?進“三掛鉤?”。建立長?效的掛鉤聯(lián)?系服務(wù)體系?，主動與服?務(wù)管理對象?掛鉤，與街?鎮(zhèn)、社區(qū)、?監(jiān)督點掛鉤?，與工作目?標任務(wù)掛鉤?，實現(xiàn)了對?全市___?個街鎮(zhèn)、_?__個社區(qū)?及___個?城市管理監(jiān)?督點的“全?覆蓋”掛鉤?。據(jù)統(tǒng)計，?全系統(tǒng)__?_多名執(zhí)法?管理隊員和?環(huán)衛(wèi)職工，?掛鉤服務(wù)_?__多個單?位（相對人?），___?各類掛鉤服?務(wù)及宣傳活?動___多?場次，征集?行風及工作?建議近__?_條，解決?各類問題_?__萬個，?發(fā)揮了城市?管理服務(wù)民?生社會作用?。二是推行?落實“三公?開”。圍繞?窗口服務(wù)、?行政許可、?辦案查處、?上門幫扶、?環(huán)衛(wèi)管理等?方面，統(tǒng)一?梳理制訂了?___項服?務(wù)承諾，對?外公開公示?，接受社會?監(jiān)督。對投?訴受理、檢?查督查、掛?鉤走訪問題?的整改落實?情況，主動?公開進展和?結(jié)果，取信?于民、取信?社會。以城?市管理年度?、階段性重?點工作的完?成情況為主?要內(nèi)容，及?時公開工作?情況，營造?公開、高效?、利民的政?務(wù)運行環(huán)境?。三是全面?確保“三到?位”。強化?執(zhí)法隊員集?中培訓、管?理隊員分級?培訓、日常?專業(yè)培訓等?機制，__?_全體執(zhí)法?隊員和管理?骨干___?多人集中培?訓輪訓，落?實行政執(zhí)法?“五項規(guī)范?”、督察督?辦、責任追?究等制度，?確保教育培?訓和制度建?設(shè)到位。圍?繞年度目標?和重點工作?，狠抓執(zhí)行?力建設(shè)，提?升工作績效?，確保目標?責任和執(zhí)行?力建設(shè)到位?。結(jié)合城市?管理實際，?細化失職追?究行為，明?確問責范圍?，確保失職?追究和問責?機制到位。?四是系統(tǒng)實?施“三考評?”。建立全?員績效考核?機制，完善?分類分級考?評體系，突?出考評班子?作風，圍繞?解決問題、?團結(jié)協(xié)作、?___協(xié)調(diào)?、創(chuàng)新工作?等內(nèi)容，重?點考核思想?作風、工作?作風、生活?作風和黨風?廉政建設(shè)等?情況。突出?考評部門績?效，結(jié)合重?點目標任務(wù)?和部門職能?工作，圍繞?___協(xié)調(diào)?和強化管理?、解決熱點?和疑難問題?、掛鉤服務(wù)?和依法行政?、工作履職?和落實長效?等內(nèi)容，實?行分級績效?考核。突出?考評個人實?績，結(jié)合機?關(guān)、執(zhí)法隊?伍、環(huán)衛(wèi)單?位等部門實?際，分別制?定個性化的?考核細則，?對職工隊員?進行實績考?核。2、?把___年?作為全系統(tǒng)?市容突出問?題攻堅年，?加大了對熱?點難點的突?破力度。一?是梳理排定?目標。通過?全面梳理，?確定了全市?范圍內(nèi)__?_個熱點難?點問題，建?立“信息庫?”，并將其?中群眾反響?最為強烈、?問題最為突?出的___?個熱點難點?問題，列入?今年的“整?治庫”，鎖?定了量化推?進目標，全?面攻堅整治?。整治取得?明顯成效后?，列入“樣?本框”落實?長效。二是?集中攻堅整?治。結(jié)合實?際，對熱點?難點問題，?逐個制定攻?堅方案和推?進計劃，逐?步逐個實施?整治，累計?___集中?整治___?次，今年_?__個攻堅?目標全部得?到整