合格員工的標準課件

合格員工標準的一、合格員工的要求合格的員工需具備優(yōu)秀的品質(zhì)，優(yōu)秀的品質(zhì)包括：自信、自尊、自強、自立、自愛。1、自信：自已相信自己，對自己的力量和能力有正確客觀的認識和充分的評價。一、合格員工的要求一、合格員工的要求

2、自尊：一、對我們的思維能力和應付能力的信任；二、對人人都可以成功，享有幸福權(quán)利的信任，以及對我們自身的價值，維護自身權(quán)益，享受勞動果實的信任。自尊心可以從三個方面體現(xiàn)：A.在思想上認為自己是很重要的人；B.像個重要人士那樣去思考和行動；C.對自己有正確的評價。一、合格員工的要求3、自強:不斷奮發(fā)圖強，積極開拓，努力向上，在事業(yè)上要強、好強、圖強。4、自主：自己決定和解決事情。5、自愛：自己尊重自己，自愛的人比較注意自己的言行儀表，比較善于自省和自控。二、職業(yè)道德1、提高職業(yè)認識：對于自己所從事的職業(yè)的社會價值的認識；2、樹立職業(yè)理想：指職業(yè)上的奮斗目標。二、職業(yè)道德3、培養(yǎng)職業(yè)感情：指從事某職業(yè)的人們在處理人際關系、評價職業(yè)行為中所產(chǎn)生的責任感和義務感，它是職業(yè)活動的精神支柱和力量源泉。其核心是做到干一行、愛一行，學好一行，干好一行。三、健康心態(tài)心態(tài)決定行為，你的心態(tài)自內(nèi)而外的表現(xiàn)是“自我”的最根本的體現(xiàn)。心態(tài)不僅意味著你是否會因此而成長、成功，它同時也影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，心態(tài)是否健康，被企業(yè)組織管理者用來評價你合格與否的衡量標準。三、健康的心態(tài)1、表現(xiàn)形式：①、展示自己優(yōu)秀的一面去努力爭??；②、避免正面沖突，技巧地表現(xiàn)自己；③、擁有一顆寬容的心。三、健康的心態(tài)2、保持積極向上的樂觀情緒，需要通過幾種方法對情緒調(diào)節(jié)：①、合理的發(fā)泄情緒（如：適當?shù)膱龊洗罂抟粓?，向親友、知己訴說委屈，發(fā)發(fā)牢騷，高聲喊叫，放聲歌唱等）；②、進行積極的自我暗示和激勵（如：反復提醒自己冷靜些、別緊張等）；③、進行心理換位。三、健康的心態(tài)3、每天保持好心情：當心情不好時，以下幾種有助于清除壞心情。①運動（如：跑步、快走等）；②利用顏色（如：穿白色或淺藍色服飾）；③聽音樂；

④選擇正確的食物（如爆米花、咸脆餅干等低熱量糖果有鎮(zhèn)靜作用，維生素C有利平衡心理壓力）；⑤睡眠。三、健康的心態(tài)4、減輕心理疲勞的方法：①健康的開懷大笑是消除疲勞的最好方法，也是一種愉快的發(fā)泄方法；②高談闊論會使血壓升高，而沉默則有助于降壓，在沒必要說話時最好保持沉默；③放慢生活節(jié)奏，把無所事事的時間也安排在日程表中；三、健康的心態(tài)4、減輕心理疲勞的方法：④沉著冷靜地處理各種復雜問題，有助于舒緩緊張壓力；⑤做錯了事，要想到誰都有可能犯錯誤，從此不再耿耿于懷，繼續(xù)正常地工作；⑥不要害怕承認自己的能力有限，學會在適當?shù)臅r候說“不”；四、教養(yǎng)禮儀教養(yǎng)禮儀體現(xiàn)一個最基本的素質(zhì)，缺乏教養(yǎng)禮儀的人是不可能獲得他人尊重和認可。一個缺乏教養(yǎng)禮儀的員工在人際關系等方面將會出現(xiàn)嚴重的危機—這樣的員工是不合格的。四、教養(yǎng)禮儀1、寬容的心靈是一個人良好教養(yǎng)的重要體現(xiàn)，培養(yǎng)寬容的心靈，要從幾個方面努力：①與人交往要有較強的相容度；②與人交往要能“已所不欲，勿施于人”；③與人交住能容忍，能主動讓人；④與人交往不能心胸狹窄。⑤態(tài)度傲慢；⑥說謊；⑦刨根尋底；