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文檔簡介

信息化管理方案一、?信息化現(xiàn)狀?企業(yè)的信?息化建設(shè),?能促使企業(yè)?辦事程序和?管理程序更?加合理,從?而有助于增?強企業(yè)的快?速反應(yīng)能力?;能進(jìn)一步?促進(jìn)企業(yè)資?源的合理組?合及利用,?使其在現(xiàn)有?資源條件下?達(dá)到最佳利?用效果,求?得最大的經(jīng)?濟效益。當(dāng)?前,我公司?現(xiàn)在主要是?痕跡化管理?與信息化管?理的結(jié)合,?以信息化促?進(jìn)痕跡化管?理,痕跡化?管理為信息?化管理的補?充。公司高?層重視信息?化建設(shè),大?膽采用計算?機等先進(jìn)技?術(shù),加快了?信息化建設(shè)?的步伐,已?取得了一定?的成績。如?財務(wù)當(dāng)前使?用軟件nc?系統(tǒng)與集團?總部對接,?公司與集團?公司連成_?__網(wǎng)絡(luò)局?域網(wǎng),但是?其他功能還?沒完全用起?來,目前信?息化管理水?平尚處于初?級階段,還?不完全具備?信息化、無?紙化辦公條?件。二、?存在的問題?1.信息?化應(yīng)用總體?水平較低,?雖然以er?p為信息處?理中心,但?尚未建立起?企業(yè)級的信?息化應(yīng)用平?臺,并非所?有工作都納?入到信息化?系統(tǒng)中,各?部門尚備有?自己的手工?臺賬。2?.存在信息?孤島,數(shù)據(jù)?得不到有效?利用與__?_。企業(yè)知?識共享平臺?尚未完全搭?建和利用起?來。3.?缺乏利用信?息技術(shù)提高?管理再造的?能力、意識?和實際效果?,絕大多數(shù)?系統(tǒng)更多的?應(yīng)用在操作?級效率的提?升方面,對?不同層次的?管理者、決?策者進(jìn)行管?理、決策分?析的支持力?度不夠,對?日常業(yè)務(wù)運?作流1?程的規(guī)范不?夠。三、?方案建設(shè)?緊緊圍繞集?團公司__?_開展管理?提升活動的?精神和要求?,堅持以科?學(xué)發(fā)展為主?題,以加快?轉(zhuǎn)型升級、?加速實現(xiàn)“?做強做優(yōu),?建設(shè)一流”?核心為主線?,以攻破公?司管理中存?在的突出問?題和短板瓶?頸為重點,?準(zhǔn)確把握集?團公司“_?_五”總體?思路,結(jié)合?公司實際,?緊密結(jié)合集?團重點專項?提升工作,?堅持依托基?礎(chǔ)管理,加?強和創(chuàng)新專?業(yè)管理,深?化重點、亮?點活動。在?“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?、統(tǒng)一平臺?、統(tǒng)一數(shù)據(jù)?、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)?”的信息化?戰(zhàn)略指導(dǎo)下?,嚴(yán)格按照?信息化建設(shè)?和體系建設(shè)?“五同步”?原則,即“?同步規(guī)劃、?同步設(shè)計、?同步實施、?同步改進(jìn)、?同步提升”?,緊密結(jié)合?管理體系的?要求,進(jìn)行?了信息化的?規(guī)劃和建設(shè)?工作。1?、進(jìn)一步完?善體系文件?管理系統(tǒng),?提升體系文?件管理的智?能化水平?隨著體系建?設(shè)的逐步深?化,體系文?件系統(tǒng)的功?能已不能滿?足___黃?金有限責(zé)任?公司鎮(zhèn)沅分?公司體系文?件管理工作?的需要,為?了用信息化?手段進(jìn)一步?支撐體系文?件管理,實?現(xiàn)信息化和?體系建設(shè)的?進(jìn)一步融合?,對體系文?件電子化系?統(tǒng)在以下八?個方面做了?提升:1?、文件的在?線編審批流?程的流轉(zhuǎn);?2、文件?的網(wǎng)上在線?編輯及修改?信息智能化?存儲;3?、文件的統(tǒng)?計功能;?4、文件的?執(zhí)行率跟蹤?;5、國?標(biāo)、行標(biāo)系?統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)對接?;26?、國家與地?方法律、法?規(guī)網(wǎng)址自動?獲??;7?、與其它業(yè)?務(wù)系統(tǒng)管理?性文件的整?合;8、?與集團公司?綜合管理體?系信息系統(tǒng)?的集成。?2、建設(shè)綜?合管理體系?管理系統(tǒng),?實現(xiàn)體系管?理信息化?1、監(jiān)控實?時化,促進(jìn)?業(yè)務(wù)流程規(guī)?范管理體?系運行管理?的主要內(nèi)容?是對流程進(jìn)?行管理,而?對流程的管?理則主要依?賴于對日常?體系運行實?施檢查、內(nèi)?審和管理評?審。為了加?強對流程的?管理,在業(yè)?務(wù)系統(tǒng)和體?系管理信息?平臺中對流?程運行的情?況進(jìn)行實時?監(jiān)控。通過?對關(guān)鍵部門?、關(guān)鍵過程?、關(guān)鍵節(jié)點?的監(jiān)控分析?,實現(xiàn)對流?程運行情況?的有效管理?。通過數(shù)據(jù)?中心采集業(yè)?務(wù)流程執(zhí)行?情況和關(guān)鍵?節(jié)點的痕跡?記錄及指標(biāo)?,對過程符?合性、過程?有效性和過?程結(jié)果符合?度進(jìn)行判斷?,對于與體?系要求不符?合的活動,?系統(tǒng)自動分?析預(yù)警信息?,生成潛在?不符合項。?體系管理部?門對潛在不?符合項進(jìn)行?分析并發(fā)起?滾動審核,?各部門收到?通知后自覺?發(fā)起糾正預(yù)?防措施,進(jìn)?行限期整改?,并且反饋?整改情況,?體系管理部?門跟蹤檢查?各部門整改?效果。通過?業(yè)務(wù)流程實?時監(jiān)控管理?,創(chuàng)新的采?用了無現(xiàn)場?的在線滾動?審核方式,?對體系充分?性、適宜性?和有效性進(jìn)?行檢查,提?出糾正預(yù)防?措施,跟蹤?改進(jìn)過程,?并予以驗證?,實現(xiàn)持續(xù)?改進(jìn)的常態(tài)?化。2、?體系管理信?息化,提升?體系運行水?平通過體?系管理信息?平臺支持內(nèi)?審管理、管?理評審管理?、糾正預(yù)防?措施管理、?不符合項管?理、企業(yè)的?建標(biāo)、貫標(biāo)?和對標(biāo)的全?過程,實現(xiàn)?體系管理的?信息化。體?系管理突破?了原有的工?作模式,由?手工方式向?3無紙?化方式轉(zhuǎn)變?、創(chuàng)新無現(xiàn)?場滾動審核?,實現(xiàn)體系?管理全過程?的信息化、?痕跡化管理?。3、建?立公司對外?網(wǎng)站,加強?企業(yè)文化建?設(shè)。因為?網(wǎng)站是一個?企業(yè)形象的?窗口,許多?單位和個人?都是通過網(wǎng)?站了解企業(yè)?狀況,了解?集團的文化?品牌,企業(yè)?的理念,企?業(yè)愿景,核?心價值觀,?品牌戰(zhàn)略等?。4、建?立辦公自動?化系統(tǒng)(o?a),實現(xiàn)?管理流程信?息化、規(guī)范?化和科學(xué)化?。我公司?應(yīng)建立一套?辦公自動化?系統(tǒng),通過?辦公自動化?系統(tǒng)的應(yīng)用?,提高我公?司公文管理?、車輛管理?、辦公用品?管理、檔案?管理、科研?管理、后勤?管理的規(guī)范?化、科學(xué)化?水平,為公?司信息化打?下基礎(chǔ)。?系統(tǒng)功能要?求1、系?統(tǒng)應(yīng)以__?_機構(gòu)為基?礎(chǔ),實現(xiàn)工?作和權(quán)限的?分配?!安?門-崗位-?人員”管理?模式貼近現(xiàn)?實,人事變?動和機構(gòu)調(diào)?整應(yīng)變自如?,同時應(yīng)實?現(xiàn)各模塊的?權(quán)限___?新,保證系?統(tǒng)數(shù)據(jù)安全?和完整。?2、提供完?整的表單開?發(fā)環(huán)境,包?括增加一整?套可供快速?應(yīng)用的工具?和特性,用?于定制、設(shè)?計、增強適?合各種需要?的表單應(yīng)用?。定制好的?表單可廣泛?發(fā)布到工作?流及其它各?模塊或文件?庫中應(yīng)用。?完全可定制?的工作流引?擎,可供系?統(tǒng)各模塊自?由調(diào)用。用?戶無需編程?便可靈活自?定義出符合?各種業(yè)務(wù)特?征需求的流?程,流程數(shù)?量不限,調(diào)?整靈活,能?完全適應(yīng)未?來的需求發(fā)?展及變化。?工作流應(yīng)支?持多種歸檔?方式,支持?多種辦理方?式,支持多?個辦理人及?辦理權(quán)限選?擇和控制,?支持直流、?4分流?、輔流、條?件分支、自?由流程及流?程嵌套等多?種流向方式?。從工作流?規(guī)劃、設(shè)計?、授權(quán)、運?行、調(diào)整,?以及監(jiān)控和?管理,動態(tài)?(范本)地?反映一個完?整的業(yè)務(wù)處?理過程。集?成的日常辦?公功能,工?作文檔的審?批和辦理操?作應(yīng)透明、?簡捷。支持?版本保留和?痕跡保留功?能。支持特?送、撤回、?催辦、郵件?分發(fā)、辦理?過程跟蹤、?工作監(jiān)控、?主辦-協(xié)辦?等功能。?3、提供分?布式的文檔?管理體系,?伸縮性強,?可自由生成?多種類的文?件庫,實現(xiàn)?一庫多應(yīng)用?及一庫多級?文件夾功能?,四級(庫?、文件夾、?文件、子文?件,文件夾?可多級設(shè)置?、子文件可?多級存放)?存儲模式及?訪問權(quán)限控?制(管理者?、編輯者、?作者、讀者?),滿足各?類資料信息?的管理和利?用,能方便?接收各類歸?檔文件,且?必須符合國?家檔案管理?標(biāo)準(zhǔn)。4?、提供通用?的全文檢索?功能,提供?關(guān)鍵字快速?定位查詢應(yīng)?用,提供系?統(tǒng)范圍內(nèi)的?跨模塊查詢?及統(tǒng)計,支?持精確匹配?與模糊查詢?。實現(xiàn)查詢?及統(tǒng)計條件?公式化應(yīng)用?,一次定義?重復(fù)使用,?并可授權(quán)給?不同人員使?用指定的查?詢及統(tǒng)計條?件,確保數(shù)?據(jù)安全;支?持統(tǒng)計結(jié)果?報表輸出;?支持與其它?信息系統(tǒng)的?數(shù)據(jù)集成,?支持不同信?息系統(tǒng)間數(shù)?據(jù)的有效共?享及交換;?支持遠(yuǎn)程辦?公和移動辦?公;支持多?分支機構(gòu)、?跨地域的系?統(tǒng)構(gòu)建;?5、提供多?種消息提示?方式。具備?工作即時提?醒機制。當(dāng)?用戶登錄辦?公自動化系?統(tǒng)后,如有?待辦工作、?郵件等到來?時,系統(tǒng)自?動以文字或?聲音方式進(jìn)?行提示。?56、提?供多種文件?處理方式。?全面集成m?soffi?ce、wp?s等個人辦?公軟件;提?供各種格式?的圖形文件?、多媒體文?件、壓縮文?件等附件上?傳功能;提?供多個附件?間的文件排?序功能。?7、提供痕?跡保留和版?本控制功能?,修改人及?修改日期時?間記錄并自?動顯示,不?同的辦理人?以不同顏色?區(qū)分,確保?文件流轉(zhuǎn)過?程中的真實?性,明確責(zé)?任。提供文?件的歷史版?本保留功能?。8、提?供系統(tǒng)日志?功能。提供?公文流轉(zhuǎn)及?流程處理過?程的日志記?錄功能;提?供各類文件?的操作日志?功能,為系?統(tǒng)的安全管?理及維護提?供科學(xué)的保?障和依據(jù)。?9、提供?科學(xué)的系統(tǒng)?管理安全機?制。采用多?級安全保障?措施,例如?,通過按部?門-崗位-?人員不同級?別進(jìn)行工作?分配和操作?權(quán)限設(shè)置,?確保所有工?作和各類文?件的完整與?安全;通過?系統(tǒng)管理員?、各模塊管?理員或指定?管理員(如?物品管理員?等)確保系?統(tǒng)及模塊級?的完整與安?全。10?、提供方便?的系統(tǒng)管理?及維護功能?。以便完成?日常各項維?護工作,如?系統(tǒng)___?與初始化、?系統(tǒng)升級、?數(shù)據(jù)備份與?恢復(fù)、模塊?權(quán)限設(shè)置、?模塊擴充與?調(diào)整、系統(tǒng)?異常處理及?故障排除等?。11、?提供委托辦?理功能。當(dāng)?辦公人員出?現(xiàn)休假、出?差等無法完?成事務(wù)處理?情況時,可?通過委托辦?理功能,授?權(quán)指定人員?在指定期限?內(nèi)處理指定?的工作內(nèi)容?。具備提前?中止和移交?功能。1?2、提供豐?富的數(shù)據(jù)字?典功能,由?系統(tǒng)管理員?統(tǒng)一定義,?包括辦公用?語(審批常?用語)、流?水號(一般?流水號、公?文流水號)?及各類6?數(shù)據(jù)字典?定義等功能?。13、?提供文件撤?回重辦功能?。文檔提交?后在對方未?簽收之前撤?回,使文檔?回到提交之?前的狀態(tài),?在對方的待?辦事宜中也?沒有該任務(wù)?曾經(jīng)有過的?任何信息,?重辦后可再?次提交或變?更流轉(zhuǎn)方向?。14、?提供公文套?打功能???根據(jù)公文的?實際格式需?要制作打印?格式模板,?控制打印內(nèi)?容范圍,可?重復(fù)調(diào)用,?實現(xiàn)靈活的?文件套打功?能。提供通?用mswo?rd模板定?制功能,也?可引入外來?的已有模板?文件,可將?該模板作為?打印格式標(biāo)?準(zhǔn)。15?、提供印章?引入功能,?并嚴(yán)格確定?使用人的安?全權(quán)限,確?保安全。?資產(chǎn)管理信?息化一、?概述集團?公司固定資?產(chǎn)管理手段?相對落后,?直接或間接?導(dǎo)致出現(xiàn)了?諸如實物管?理和價值管?理脫節(jié)、未?按規(guī)定流程?辦理資產(chǎn)處?置手續(xù)、盤?點效率低下?、過程管理?缺失等一系?列問題。建?立信息化平?臺,改變管?理模式,是?解決上述問?題的根本。?二、信息?化建設(shè)的必?要性1、?固定資產(chǎn)管?理手段相對?落后。通?過集團公司?清產(chǎn)核資工?作、與同行?業(yè)先進(jìn)企業(yè)?資產(chǎn)管理對?比發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代?企業(yè)資產(chǎn)管?理普遍向資?產(chǎn)全生命周?期管理模式?發(fā)展,以資?產(chǎn)、設(shè)備臺?賬為基礎(chǔ),?以工作單的?提交、審核?、執(zhí)行為主?線,能夠?qū)?現(xiàn)對資產(chǎn)的?全過程跟蹤?、管理。而?我公司目前?固定資產(chǎn)管?理仍以手工?記賬為主,?管理分散、?手段落后,?難以形成高?效管理的合?力和效力。?2、固定?資產(chǎn)實物管?理和價值管?理脫節(jié)。?目前集團公?司缺乏一個?公開透明的?資產(chǎn)管理平?臺,造成參?與資產(chǎn)管理?的各單位、?各部門容易?在管理銜接?工作中掌握?信息不對稱?或不全面,?容易導(dǎo)致固?定資產(chǎn)賬實?不相符。例?如,同一臺?設(shè)備財務(wù)賬?與實物賬登?記名稱不符?;再如,固?定資產(chǎn)發(fā)生?更換、報廢?或轉(zhuǎn)移等變?化,財務(wù)賬?上無法實現(xiàn)?實時的賬務(wù)?處理。由于?缺乏有效銜?接和整體協(xié)?調(diào)性,造成?賬實不符。?3、資產(chǎn)?處置未按規(guī)?定管理流程?辦理相關(guān)手?續(xù)。第1?頁共1頁存?在因辦理審?批手續(xù)錯綜?復(fù)雜,造成?經(jīng)辦人在資?產(chǎn)處置時未?按規(guī)定管理?流程辦理相?關(guān)手續(xù),例?如審批流程?順序顛倒或?者手續(xù)不健?全,導(dǎo)致資?產(chǎn)處置環(huán)節(jié)?與企業(yè)管理?思路會存在?偏差,失去?管理流程既?定的制約效?用。4、?資產(chǎn)盤點效?率低下,缺?少有效的監(jiān)?管手段。?通常企業(yè)資?產(chǎn)盤點周期?為半年或一?年,但目前?我公司資產(chǎn)?盤點仍舊是?手工盤點,?效率低下且?易出差錯,?難以高效、?高質(zhì)量地完?成整體盤點?。另外,由?于缺少現(xiàn)代?化的監(jiān)管手?段,管理者?無法對資產(chǎn)?盤點質(zhì)量進(jìn)?行有效監(jiān)管?。5、固?定資產(chǎn)過程?管理缺失。?固定資產(chǎn)?過程管理目?前是按專業(yè)?進(jìn)行,管理?分散且難形?成合力。尤?其是當(dāng)人員?變動、機構(gòu)?調(diào)整時很容?易造成過程?管理中斷或?管理資料遺?失。另外,?由于缺少現(xiàn)?代化的管理?手段,難以?逐項對固定?資產(chǎn)的費用?或投資進(jìn)行?量化分析,?過程管理無?法實現(xiàn)系統(tǒng)?化且效率低?下。三、?資產(chǎn)信息化?建設(shè)預(yù)期目?標(biāo)通過資?產(chǎn)信息化建?設(shè),預(yù)期實?現(xiàn)從資產(chǎn)采?購、___?調(diào)試、運行?、維修到轉(zhuǎn)?讓、報廢的?全生命周期?管理,運用?現(xiàn)代信息技?術(shù)提高資產(chǎn)?的運行可靠?性,降低維?護與維修成?本,實現(xiàn)資?產(chǎn)保值、增?值。通過規(guī)?范管理提高?管理水平和?人員素質(zhì),?實現(xiàn)企業(yè)依?法經(jīng)營。?1、賬實相?符,實現(xiàn)資?源共享:所?有資產(chǎn)按統(tǒng)?一的規(guī)則進(jìn)?行資產(chǎn)編碼?,每項資產(chǎn)?有且僅有一?個“身份代?碼”,可有?效保證每項?資第2頁?共2頁產(chǎn)在?全生命周期?管理過程中?的連續(xù)性,?確保帳實相?符。固定資?產(chǎn)信息將在?集團內(nèi)部按?權(quán)限共享,?資產(chǎn)管理更?加便捷高效?。2、固?化工作流程?,資產(chǎn)處置?簡捷高效。?以資產(chǎn)管理?信息平臺為?依托,將工?作流程固化?到平臺中,?相關(guān)部室按?權(quán)限依步驟?提交審批意?見,資產(chǎn)處?置過程變得?簡捷高效,?資產(chǎn)處置手?續(xù)健全完整?。3、實?現(xiàn)有效管理?,時效性增?強。通過資?產(chǎn)管理信息?平臺,使固?定資產(chǎn)管理?動態(tài)(范本?)透明化,?管理人員可?進(jìn)行實時工?作任務(wù)的監(jiān)?督與催辦。?資產(chǎn)實物動?態(tài)(范本)?實時更新,?賬務(wù)信息隨?之聯(lián)動,資?產(chǎn)管理時效?性增強。?4、提高工?作效率,降?低管理成本?。通過資產(chǎn)?管理審批流?程的自動化?,避免傳統(tǒng)?公文流轉(zhuǎn)時?由于手工遞?送而帶來的?工作延誤以?及人員、時?間的浪費,?保證了工作?能夠快捷、?準(zhǔn)確地被處?理。極大減?少辦公開支?,降低管理?成本,提高?工作效率。?5、提高?設(shè)備盤點效?率。屆時將?對固定資產(chǎn)?統(tǒng)一編碼、?粘貼條形碼?,可用掃碼?機對固定資?產(chǎn)進(jìn)行快速?盤點。管理?層可通過查?看信息化管?理系統(tǒng),對?資產(chǎn)盤點質(zhì)?量及盤點范?圍進(jìn)行有效?監(jiān)管。四?、資產(chǎn)信息?化建設(shè)計劃?出于對集?團公司資產(chǎn)?管理現(xiàn)狀、?投資費用、?建設(shè)工作量?三方面考慮?,資產(chǎn)管理?信息化建設(shè)?擬分兩階段?實施:1?、基礎(chǔ)建設(shè)?階段(計劃?___月底?前達(dá)到試運?行條件)?于___年?___月底?前建設(shè)完成?主城區(qū)直屬?生產(chǎn)單位固?定資產(chǎn)信息?管理基礎(chǔ)平?臺搭建工作?。初步估計?此階段投資?金額為50?-80第?3頁共3頁?萬元(不含?配套硬件建?設(shè))。(?1)前期考?察。對國內(nèi)?一流軟件公?司、同行業(yè)?或性質(zhì)類似?先進(jìn)企業(yè)進(jìn)?行考察并形?成進(jìn)一步建?設(shè)方案。?(2)制定?編碼規(guī)則并?完成編碼工?作。(3?)完成資產(chǎn)?管理制度及?管理標(biāo)準(zhǔn)修?編工作(前?三項同步實?施,擬于_?__月底前?完成)。?(4)完成?固定資產(chǎn)信?息錄入工作?。(5)?對應(yīng)用管理?軟件的人員?進(jìn)行培訓(xùn)。?2、全面?建設(shè)階段(?計劃___?年底前達(dá)到?試運行條件?)根據(jù)集?團公司實際?情況,計劃?于___年?年底前逐步?完善主城區(qū)?信息化管理?模塊,重點?增加運行管?理、檢修管?理兩大模塊?,實現(xiàn)固定?資產(chǎn)全生命?周期管理。?初步估計此?階段投資金?額為___?萬元(不含?各控股子公?司信息化建?設(shè)費用)。?(1)增?加運行管理?模塊。主要?包括運行記?錄、故障記?錄、完好率?統(tǒng)計等運行?信息。(?2)增加檢?修管理模塊?。主要包括?維修計劃、?工作申請、?工單管理、?備件更換統(tǒng)?計、維修計?劃執(zhí)行情況?統(tǒng)計等信息?。(3)?完成全員培?訓(xùn)工作。?(4)各控?股子公司比?照主城區(qū)生?產(chǎn)單位完成?資產(chǎn)信息化?建設(shè)。計?劃生產(chǎn)部_?__年__?_月___?日信息化管理方案(二)為了從?根本上加快?我公司信息?化建設(shè)步伐?,建立公司?從“決策層?→管理層→?操作層”自?上而下的全?透明信息網(wǎng)?絡(luò),保證信?息的真實性?、及時性、?準(zhǔn)確性和完?整性;為公?司經(jīng)營決策?提供科學(xué)的?手段和依據(jù)?;進(jìn)而讓信?息化建設(shè)成?為引領(lǐng)、帶?動、幫助全?公司各科室?工作走向良?性健康發(fā)展?的“助推劑?”,現(xiàn)結(jié)合?我公司實際?,制定出信?息化建設(shè)方?案。二、?信息化建設(shè)?意義一是?通過建立公?司管理業(yè)務(wù)?信息化平臺?,對公司人?、財、物、?信息資源進(jìn)?行全面整合?,促進(jìn)“公?司→區(qū)總公?司”更好的?溝通和協(xié)調(diào)?,滿足公司?及時管理的?需求,使公?司的整體運?作能力及整?體對外響應(yīng)?力獲得提高?,強化公司?執(zhí)行力。?二是建立公?司高效的項?目管理平臺?,利用信息?系統(tǒng)提供的?功能,完善?各個環(huán)節(jié)的?成本控制手?段,進(jìn)行切?實可行的成?本控制及差?異分析,輔?助公司提高?成本核算及?控制的能力?,降低公司?整體運營成?本。三是?建立公司統(tǒng)?一的風(fēng)險監(jiān)?控平臺,加?強異常和重?大事項的監(jiān)?控與反饋機?制,幫助公?司更有效地?對所屬各縣?網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)?控,降低公?司整體運營?風(fēng)險。三?、信息化建?設(shè)目標(biāo)根?據(jù)公司要求?。信息化建?設(shè)的重點為?“一個平臺?、二大系統(tǒng)?”,即建立?集成系統(tǒng)應(yīng)?用平臺;建?立和完善以?進(jìn)度管理為?主線、以成?本、安全和?質(zhì)量管理為?核心的綜合?項目管理系?統(tǒng),建立和?完善以群件?、web和?數(shù)據(jù)庫技術(shù)?為基礎(chǔ)的經(jīng)?營管理信息?系統(tǒng)。建?立局公司內(nèi)?部局域網(wǎng)或?管理信息平?臺,實現(xiàn)內(nèi)?部辦公、信?息發(fā)布、數(shù)?據(jù)交換的網(wǎng)?絡(luò)化;建立?并開通局(?公司)外部?網(wǎng)絡(luò)連接;?使用綜合項?目管理信息?系統(tǒng)和人事?管理系統(tǒng),?業(yè)務(wù)銷售與?財務(wù)相關(guān)軟?件等基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè),實?現(xiàn)公司信息?門戶、綜合?項目管理、?人力資源管?理、辦公自?動化、業(yè)務(wù)?銷售管理、?檔案資料管?理、財務(wù)資?金管理等的?現(xiàn)代化、透?明化、節(jié)約?化和快速化?。四、我?公司信息化?建設(shè)現(xiàn)狀?一、信息化?辦公滯后,?設(shè)備已__?_但仍未投?入使用,部?分科室工作?仍處于手工?狀態(tài)。二?、工程方網(wǎng)?絡(luò)布線存在?問題,辦公?大樓一樓模?塊不通,一?樓交換機無?法使用。?三、內(nèi)網(wǎng)的?鋪設(shè)方案不?明確。多久?鋪設(shè)、什么?時候鋪設(shè),?以及相關(guān)后?續(xù)工作如何?開展不明確?。四、我?公司信息中?心與上級領(lǐng)?導(dǎo)部門缺少?聯(lián)系,無法?及時獲得信?息化建設(shè)的?長遠(yuǎn)規(guī)劃和?業(yè)務(wù)指導(dǎo)。?五、信息?中心人員急?需培訓(xùn),以?提高業(yè)務(wù)能?力和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。五、?信息化建設(shè)?內(nèi)容一、?總體需要完?成的項目?(一)優(yōu)化?局域網(wǎng)和數(shù)?據(jù)中心以?滿足公司未?來信息化建?設(shè)對硬件及?網(wǎng)絡(luò)需要為?目標(biāo),優(yōu)化?局域網(wǎng)拓樸?圖,整體規(guī)?劃機房設(shè)備?配置與局域?網(wǎng)架構(gòu),選?擇技術(shù)成熟?,性能價格?比好,適用?穩(wěn)定的產(chǎn)品?,按需逐步?配置。按區(qū)?公司要求布?置與區(qū)公司?局域網(wǎng)間的?通訊途徑。?建立一個結(jié)?構(gòu)合理、上?下一致、全?面覆蓋的數(shù)?據(jù)中心。?(二)建立?集成應(yīng)用平?臺,搭建應(yīng)?用系統(tǒng)建?立與區(qū)公司?相統(tǒng)一的系?統(tǒng)平臺,建?立自身的內(nèi)?部局域網(wǎng),?獨立部署數(shù)?據(jù)庫和應(yīng)用?系統(tǒng),實現(xiàn)?內(nèi)部管理信?息化。與區(qū)?公司建立互?信機制,根?據(jù)授權(quán)實現(xiàn)?信息互聯(lián)互?通。(三?)建立視頻?會議系統(tǒng)?覆蓋公司所?屬網(wǎng)點,可?以___全?公司開會,?同時也可以?接收區(qū)公司?或轉(zhuǎn)播區(qū)公?司視頻會議?。具體功能?有:召開遠(yuǎn)?程固定會議?室之間的可?視會議;召?開移動桌面?可視會議;?實現(xiàn)遠(yuǎn)程培?訓(xùn)教育(數(shù)?據(jù)雙流);?與公司綜合?管理系統(tǒng)的?有效接口;?點與點間的?可視溝通;?與電話系統(tǒng)?集成。二?、具體實施?內(nèi)容依據(jù)?我公司實際?情況。我公?司信息化平?臺決定采用?b/s(瀏?覽器/服務(wù)?器)模式,?部分采用c?/s(客戶?端/服務(wù)器?)模式。?(一)綜合?管理平臺?綜合管理平?臺是信息管?理系統(tǒng)的基?礎(chǔ),建立以?公司本部為?核心的網(wǎng)絡(luò)?與通信系統(tǒng)?,為項目提?供全方位的?信息服務(wù),?使項目在公?司本部、業(yè)?主、各縣網(wǎng)?點之間有效?執(zhí)行。為項?目提供em?ail、f?tp、數(shù)據(jù)?庫視頻會議?、文件共享?等服務(wù)。?綜合管理平?臺具有完善?的數(shù)據(jù)接口?和二次開發(fā)?接口,能將?各功能模塊?進(jìn)行整合,?做到統(tǒng)一用?戶登陸界面?和統(tǒng)一賬戶?,避免各功?能模塊間形?成信息孤島?和員工在不?同界面間進(jìn)?行切換而降?低系統(tǒng)的易?用性。采用?插件式管理?,為以后后?續(xù)開發(fā)的系?統(tǒng)能順利集?成打下良好?的基礎(chǔ)。?(二)經(jīng)營?管理系統(tǒng)?經(jīng)營管理系?統(tǒng)的實施包?括辦公自動?化、財務(wù)管?理、人力資?源管理等多?個方面???以使領(lǐng)導(dǎo)層?對經(jīng)營管理?業(yè)務(wù)流程中?的每個細(xì)微?環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)?控,實現(xiàn)管?理的真正過?程化控制;?實現(xiàn)各種信?息及時準(zhǔn)確?的管理與傳?遞,實現(xiàn)工?作流與資金?流、信息流?的相互統(tǒng)一?;決策管理?者可隨時對?各種相關(guān)歷?史、計劃數(shù)?據(jù)進(jìn)行瀏覽?查看,統(tǒng)計?分析,隨時?對公司的經(jīng)?營活動進(jìn)行?決策管理。?同時加強決?策管理者對?所有業(yè)務(wù)過?程的直接控?制;提供各?部門間信息?的無縫銜接?,使信息能?及時、準(zhǔn)確?傳送,形成?集團的人、?財、物統(tǒng)一?管理。六?、系統(tǒng)實施?安排步驟?(一)總體?安排根據(jù)?公司的實際?情況信息化?建設(shè)分四個?階段進(jìn)行:?第一階段?:盡快完成?公司局域網(wǎng)?鋪設(shè)以及外?網(wǎng)連接。?第二階段。?綜合信息平?臺的搭建、?辦公自動化?系統(tǒng)、人力?資源管理系?統(tǒng)、財務(wù)管?理系統(tǒng)等運?行。這個階?段是信息化?的初級階段?,主要通過?辦公、人力?資源管理、?財務(wù)管理等?系統(tǒng)的使用?,提升員工?的計算機水?平,為下一?部全面信息?化打下基礎(chǔ)?。第三階?段。在前期?工作的基礎(chǔ)?上,建立視?頻會議及項?目視頻監(jiān)控?系統(tǒng),覆蓋?公司、所屬?單位和各個?科室。第?四階段。一?年之年內(nèi),?結(jié)束試用期?,全部投入?運營。(?二)主要任?務(wù)第一階?段。建立一?個完整的信?息化環(huán)境。?第二階段?:根據(jù)實際?情況及信息?化建設(shè)的需?求,依據(jù)總?體規(guī)劃,完?善現(xiàn)有的信?息化主干網(wǎng)?絡(luò)架構(gòu),包?括:必要的?網(wǎng)絡(luò)安全管?理設(shè)備、服?務(wù)器及相關(guān)?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?選型、__?_和調(diào)試;?深化優(yōu)化管?理流程,完?成辦公自動?化、財務(wù)管?理、人力資?源管理。?第三階段:?對每個科室?人員進(jìn)行操?作能力優(yōu)化?和技術(shù)指導(dǎo)?培訓(xùn)。第?四階段:對?信息化建設(shè)?在試運行一?段時間后,?全面進(jìn)行評?估反饋。從?根本上讓信?息化設(shè)備發(fā)?揮優(yōu)良性能?。信息化管理方案(三)一?、信息化建?設(shè)規(guī)劃公?司信息化建?設(shè)需要涉及?整個業(yè)務(wù)流?程和管理過?程,它包括?公司的的經(jīng)?營、計劃、?合約、技術(shù)?、質(zhì)量、安?全、施工、?材料、設(shè)備?、人力資源?以及成本管?理等各個重?要環(huán)節(jié),幾?乎涉及公司?所有人員。?因此,這將?是一個非常?龐大的工程?。公司信?息化建設(shè)的?目標(biāo)是達(dá)到?“一個中心?、兩級管控?、三個集中?、四控三管?一協(xié)調(diào)”的?目的。為此?,需要建立?以項目管理?系統(tǒng)為核心?,結(jié)合合同?管理、計劃?管理、質(zhì)量?管理、材料?管理、采購?管理、設(shè)備?管理、客戶?關(guān)系管理、?人力資源管?理、財務(wù)管?理、行政辦?公管理、文?檔管理等功?能的統(tǒng)一的?企業(yè)管理信?息平臺。建?立這樣一個?涉及公司方?方面面的系?統(tǒng),工作量?將十分巨大?,絕不可能?一蹴而就。?為了有效?地完成公司?的信息化工?作,建議采?取統(tǒng)一規(guī)劃?、分步實施?的建設(shè)方式?。一次性進(jìn)?行公司信息?化建設(shè)的整?體規(guī)劃,完?成需求分析?和系統(tǒng)的整?體涉及;實?施過程則按?照業(yè)務(wù)的重?要程度和對?信息化要求?的緊迫程度?和準(zhǔn)備完善?程度排序,?逐步進(jìn)行實?施,保證實?施一塊成功?一塊。一方?面可以保證?信息化實施?的有效性,?同時也可以?避免一次性?投入過大,?從而盡可能?減少信息化?建設(shè)對資金?的壓力。?根據(jù)目前公?司的現(xiàn)有系?統(tǒng)情況:財?務(wù)部已采用?了網(wǎng)絡(luò)版的?用友財務(wù)系?統(tǒng),實施了?部門級的信?息化;合同?部則采用廣?聯(lián)達(dá)造價軟?件作為業(yè)務(wù)?應(yīng)用,但均?為桌面系統(tǒng)?,尚未做到?聯(lián)網(wǎng),數(shù)?據(jù)、信息沒?有實現(xiàn)共享?;其他部門?均沒有任何?針對性的應(yīng)?用。因此,?公司的信息?化可初步分?為幾大部分?:(一)?企業(yè)級辦公?自動化系統(tǒng)?(oa)?建設(shè)覆蓋全?公司(含子?分公司和各?項目部)的?辦公自動化?管理系統(tǒng)。?以此將日常?的事務(wù)性工?作先行納入?系統(tǒng),并建?立各級領(lǐng)導(dǎo)?與員工使用?網(wǎng)絡(luò)和電腦?進(jìn)行事務(wù)管?理的習(xí)慣。?將各種日常?工作的流程?進(jìn)行科學(xué)的?梳理和合理?的規(guī)劃,通?過系統(tǒng)的建?立和使用的?過程,逐步?改善工作流?程、規(guī)范管?理、提高效?率。oa?系統(tǒng)是處理?公司內(nèi)部的?事務(wù)性工作?,輔助管理?,提高辦公?效率和管理?手段的系統(tǒng)?。公司需要?建立的協(xié)同?辦公(oa?)系統(tǒng)就是?基于現(xiàn)代網(wǎng)?絡(luò)技術(shù),以?“工作流”?為引擎、以?“知識文檔?”為容器、?以“信息門?戶”為窗口?,使公司內(nèi)?部人員方便?快捷地共享?信息,高效?地協(xié)同工作?;改變過去?復(fù)雜、低效?的手工辦公?方式,實現(xiàn)?迅速、全方?位的信息采?集、信息處?理,為企業(yè)?的管理和決?策提供科學(xué)?的依據(jù)。公?司的oa應(yīng)?包括一些基?本的功能模?塊:管理工?作流程、知?識目錄架構(gòu)?、信息門戶?框架,以更?便捷、更簡?單、更靈活?、更開放的?滿足日常o?a辦公需求?公司應(yīng)用?協(xié)同oa系?統(tǒng),總體具?備以下幾大?價值點:?(1)落實?管理制度、?工作流程自?動化這牽?涉到流轉(zhuǎn)過?程的實時監(jiān)?控、跟蹤,?解決多崗位?、多部門之?間的協(xié)同工?作問題,實?現(xiàn)高效率的?協(xié)作。目前?的企業(yè)和單?位都存在著?大量的工作?流程,例如?公文的處理?、收發(fā)文、?各種審批?、請示、匯?報,等等,?都是一些流?程化的工作?,每個單位?都會有大量?的流程。通?過實現(xiàn)工作?流程的自動?化,就可以?規(guī)范各項工?作,提高單?位協(xié)同工作?的效率,極?大的減少中?間環(huán)節(jié)的摩?擦。(2?)知識文檔?自動化管理?的自動化?使各類的文?檔(包括各?種文件、知?識、信息)?能夠按權(quán)限?進(jìn)行保存、?共享和使用?,并有一個?方便的查找?手段。(?3)信息發(fā)?布平臺內(nèi)?部建立一個?有效的信息?發(fā)布和交流?的場所,例?如電子通告?、新聞發(fā)布?、電子論壇?、電子刊物?,使內(nèi)部的?規(guī)章制度、?新聞簡報、?技術(shù)交流、?公告事項等?能夠在__?_內(nèi)部員工?之間得到廣?泛的傳播,?使員工能夠?即時的了解?___內(nèi)部?的發(fā)展動態(tài)?(范本)。?(4)內(nèi)?部通訊平臺?建立__?_內(nèi)部的郵?件系統(tǒng),短?信系統(tǒng),即?時通訊系統(tǒng)?、論壇、個?人博客等,?使___內(nèi)?部的通訊和?信息交流快?捷通暢。?(5)輔助?辦公它牽?涉的內(nèi)容比?較多,像會?議管理、車?輛管理、辦?公物品管理?、圖書管理?等與我們?nèi)?常辦公事務(wù)?性的工作相?結(jié)合的各種?輔助辦公,?要實現(xiàn)這個?輔助辦公的?自動化。?(6)信息?集成在公?司內(nèi)部,已?存或?qū)⒁?立一系列的?專業(yè)業(yè)務(wù)管?理系統(tǒng),如?財務(wù)、造價?、項目管理?等。辦公自?動化系統(tǒng)應(yīng)?該跟這些企?業(yè)的業(yè)務(wù)系?統(tǒng)實現(xiàn)很好?的集成,使?相關(guān)的人員?能夠有效?的獲得整體?的信息,提?高整體的反?應(yīng)速度。?(7)實現(xiàn)?分布式辦公?就是要解?決分布式辦?公和移動辦?公,要支持?多分支機構(gòu)?、跨地域的?辦公模式以?及移動辦公?。公司的項?目和分支機?構(gòu)分布面越?來越廣,距?離越來越分?散,移動辦?公和跨地域?辦公成為很?迫切的一種?需求。(?二)人力資?源管理系統(tǒng)?由于知識?經(jīng)濟的來臨?,所謂人力?資本的觀念?已經(jīng)形成,?人力資本的?重要性更不?下于土地、?廠房、設(shè)備?與資金等,?甚至超越,?除此之外,?人是知識的?載體,為了?有效運用知?識,將知識?發(fā)揮最大的?效用,便需?要妥善的人?力資源管理?,才能夠發(fā)?揮人力資源?的最佳效用?,通過建立?人力資源管?理系統(tǒng),公?司可以借由?此系統(tǒng),將?人力資源運?用到最佳經(jīng)?濟效益。?人力資源分?為人力資源?規(guī)劃、人員?招聘與配臵?、培訓(xùn)開發(fā)?與實施、績?效考核與實?施、薪酬福?利、人事管?理、職業(yè)生?涯管理和員?工關(guān)系管理?八大模塊。?(三)項?目管理系統(tǒng)?隨著行業(yè)?競爭壓力逐?步加劇,無?序競爭、過?度競爭以及?工程項目微?利性明顯、?合同毛利率?低的同時,?企業(yè)本身管?理費用居高?不下,因此?要求開展項?目操作成本?控制。而且?,在公司規(guī)?模擴張,人?員快速增加?的情況下,?逐漸顯示出?內(nèi)部管理跟?不上業(yè)務(wù)發(fā)?展需要:總?部職能弱化?、以包代管?,未能發(fā)揮?公司的規(guī)模?效益,諸如?,資金、物?資采購、分?包等,因此?要求梳理?總公司管理?結(jié)構(gòu),提升?業(yè)務(wù)鏈上游?競爭力。?通過項目管?理系統(tǒng)的建?立,構(gòu)建總?公司項目管?理層級體系?,徹底理順?“高-中-?低”業(yè)務(wù)管?控方向以及?形成“自上?而下”的業(yè)?務(wù)管控模式?。同時,逐?步解決項目?管理中存在?的一些問題?:1.項?目多且分散?,開戶眾多?,資金管理?相對混亂,?如何及時掌?握總公司及?子分公司的?現(xiàn)金流量、?流向與存量?。2.如?何發(fā)揮總公?司資金的規(guī)?模效益,降?低資金的使?用成本;?3.如何減?少企業(yè)內(nèi)部?交易而產(chǎn)生?的不必要的?資金流動;?4.墊資?較多,資金?積壓嚴(yán)重,?回款不及時?如何維持現(xiàn)?金流動的均?衡性,防止?支付危機?5.如何動?態(tài)(范本)?核算工程項?目占用公司?的利息,以?及內(nèi)部拆借?的利息;?6.如何有?效控制下屬?企業(yè)資金的?體外循環(huán),?盤活集團資?金使用。?總而言之,?工程建設(shè)項?目是公司生?存和發(fā)展的?中心,是公?司的核心能?力,也是公?司的生命線?。工程項目?管理能力是?施工企業(yè)管?理之命脈,?它創(chuàng)造了施?工企業(yè)的價?值,一切能?力都是為了?服務(wù)于工程?項目管理能?力。因此,?項目管理是?公司信息化?建設(shè)的核心?模塊。綜?上分析,項?目管理信息?化的核心需?求是:建?立企業(yè)的決?策指揮中心?,及時掌握?項目生產(chǎn)狀?態(tài),對公司?人、財、物?、信息以及?技術(shù)資源進(jìn)?行集中整合?和統(tǒng)籌調(diào)?度,以數(shù)據(jù)?為依據(jù),有?效做出決策?指令,最大?程度的發(fā)揮?企業(yè)品牌、?資金、技術(shù)?和資源整合?優(yōu)勢,提高?決策效力;?建立企業(yè)的?多項目管理?平臺,實現(xiàn)?“企業(yè)集約?化管理”和?“項目精細(xì)?化管理”的?和諧統(tǒng)一,?有效控制項?目建造成本?,提高公司?整體經(jīng)營收?益;對于單?項目管理,?進(jìn)一步規(guī)范?并優(yōu)化項目?管理流程,?做到“有計?劃可依,有?過程可控,?有監(jiān)控可循?,有整改可?鑒,有改進(jìn)?可用”,實?現(xiàn)pdca?閉環(huán)管理。?建立企業(yè)?的風(fēng)險監(jiān)控?中心,加強?異常和重大?事項的監(jiān)控?與反饋機制?,幫助公司?更有效地各?種經(jīng)營風(fēng)險?進(jìn)行監(jiān)控,?及時預(yù)警并?采取規(guī)避措?施,降低公?司整體運營?風(fēng)險。二?、建設(shè)模式?為更好地?獲得專業(yè)的?it服務(wù),?獲得各個領(lǐng)?域最優(yōu)秀的?軟件,同時?最好地滿足?公司的信息?化要求,建?議采用it?總包的建設(shè)?模式。將公?司的信息化?工作整體交?由一家有實?力的專業(yè)服?務(wù)商進(jìn)行項?目總包,由?其完成公司?整體信息化?方案的設(shè)計?和實施。?從過程上,?應(yīng)考慮整體?規(guī)劃、分步?實施、平臺?先行的原則?。平臺先行?有利于信息?化各系統(tǒng)的?集成整合,?也可通過平?臺最好地實?現(xiàn)管理層與?作業(yè)層分離?,又保證信?息的無障礙?溝通。整體?規(guī)劃、分步?實施則是保?障信息化工?作少走彎路?,并最大限?度地保護公?司信息化方?面的投資的?有效措施。?一個能為?企業(yè)發(fā)揮巨?大價值的系?統(tǒng),就像蓋?一棟美觀、?實用、質(zhì)量?過硬的房子?,必須要有?完整的設(shè)計?圖,必須要?先打好基礎(chǔ)?。體現(xiàn)在信?息化中總體?規(guī)劃和實施?路線就是設(shè)?計圖,而?企業(yè)協(xié)同工?作平臺就是?基礎(chǔ)。三?、實施步驟?根據(jù)前期?的調(diào)研,公?司信息化建?設(shè)需要以下?步驟進(jìn)行是?時候:(?一)項目準(zhǔn)?備階段這?一階段主要?完成信息化?項目建設(shè)規(guī)?劃,選擇i?t總包服務(wù)?商,確定項?目實施的大?致時間過程?和項目實施?總體預(yù)算、?分年度預(yù)算?以及項目實?施的總體規(guī)?模和分年度?規(guī)模。設(shè)?立公司內(nèi)的?項目實施領(lǐng)?導(dǎo)機構(gòu)、工?作機構(gòu),進(jìn)?行公司內(nèi)的?___準(zhǔn)備?和人力、財?務(wù)和物資的?準(zhǔn)備。(?二)需求調(diào)?研、編寫解?決方案這?一過程是由?公司內(nèi)信息?化工作機構(gòu)?配合it總?包服務(wù)商進(jìn)?行信息化的?需求調(diào)研,?編寫信息化?系統(tǒng)建設(shè)的?解決方案。?確定信息化?過程中需要?采用的技術(shù)?,等等。?(三)辦公?自動化系統(tǒng)?這一階段?的工作是由?it總包服?務(wù)商進(jìn)行辦?公自動化系?統(tǒng)的開發(fā),?并在開發(fā)結(jié)?束后上線進(jìn)?行測試運行?。(四)?人力資源系?統(tǒng)這一階?段完成人力?資源管理系?統(tǒng)的開發(fā)和?上線測試。?(五)綜?合項目管理?系統(tǒng)這一?階段完成綜?合項目管理?系統(tǒng)的開發(fā)?和上線測試?。(六)?檔案、知識?管理等輔助?系統(tǒng)這一?階段完成檔?案管理、知?識管理等輔?助系統(tǒng)的開?發(fā)和上線測?試。(七?)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備?這一階段?進(jìn)行上面各?個系統(tǒng)進(jìn)入?實際應(yīng)用前?的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備?,即是把公?司運行過程?中產(chǎn)生的各?項數(shù)據(jù)實時?地錄入系統(tǒng)?,使系統(tǒng)中?具有公司運?行的歷史記?錄,可以根?據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)?據(jù)順利地進(jìn)?行后續(xù)的管?理工作。?(八)核心?員工培訓(xùn)?這個過程完?成信息化系?統(tǒng)中關(guān)鍵崗?位的員工培?訓(xùn),使其能?熟練掌握系?統(tǒng)的操作和?簡單的維護?技能。培訓(xùn)?結(jié)束后,信?息化系統(tǒng)各?個環(huán)節(jié)都有?人能進(jìn)行操?作,保證系?統(tǒng)能夠順利?的運行。并?在日常管理?中發(fā)揮其作?用。(九?)試點項目?運行上一?階段的培訓(xùn)?結(jié)束后,應(yīng)?選擇一個典?型的項目進(jìn)?行信息化管?理的試點進(jìn)?行實際應(yīng)用?。在試點工?作中,可以?發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存?在的問題,?進(jìn)行修改、?調(diào)整,完成?了這一階段?的試點,才?有可能保證?全公司范圍?信息化工作?的成功。?(十)全員?培訓(xùn)及推廣?應(yīng)用通過?試點的成功?,就可以進(jìn)?入全員培訓(xùn)?和推廣應(yīng)用?階段,進(jìn)入?這個階段,?就可以基本?確定公司信?息化的成功?了。(十?一)項目驗?收在全公?司范圍的信?息化系統(tǒng)順?利運行一段?時間以后,?項目即可以?進(jìn)入驗收階?段。項目驗?收后才是信?息化工作階?段性完成的?標(biāo)志。信息化管理方案(四)在高校信?息化應(yīng)用日?益深化的今?天,信息和?資源的整合?日益密切,?如何保障信?息系統(tǒng)的持?續(xù)穩(wěn)定運行?,確保信息?安全是亟待?解決的__?_。從調(diào)研?顯示,目前?我國高校網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)存在?許多安全問?題,如:非?授權(quán)訪問、?破壞數(shù)據(jù)完?整性、干擾?系統(tǒng)正常運?行和利用網(wǎng)?絡(luò)傳播病毒?等,產(chǎn)生這?些安全問題?的原因在于?:沒有建立?完善的網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)安全體?系;沒有建?立相應(yīng)的安?全___、?管理、技術(shù)?機構(gòu);沒有?建立完備的?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安?全措施。?本文從高校?信息系統(tǒng)的?需求出發(fā),?遵從風(fēng)險管?理的理念,?在信息化戰(zhàn)?略規(guī)劃的基?礎(chǔ)上,借鑒?國際最佳實?踐經(jīng)驗,研?究并實施高?校信息化安?全管理體系?,為高校信?息安全管理?工作提供借?鑒和參考。?規(guī)劃信息?化安全管理?體系分層?次建立安全?管理制度和?手段信息?化安全管理?體系規(guī)劃是?高校安全體?系建立的第?一步,目的?是識別安全?問題,明確?安全管理的?范圍和內(nèi)容?,建立安全?管理的__?_管理機制?,從管理和?技術(shù)兩個角?度,分層次?規(guī)劃各環(huán)節(jié)?的安全管理?制度和技術(shù)?防范手段,?形成完整、?可行的信息?化安全管理?體系。我們?將高校信息?化安全管理?規(guī)劃過程歸?納為以下_?__個步驟?:1.建?立安全管理?___。安?全管理__?_的成員由?機構(gòu)的戰(zhàn)略?影響者組成?,包括來自?行政、it?、業(yè)務(wù)、安?全、保衛(wèi)、?風(fēng)險和規(guī)劃?部門的人員?。2.識?別保護對象?。識別學(xué)校?目前的__?_點、面臨?的風(fēng)險及威?脅,分析它?們存在的原?因,將分析?結(jié)果納入安?全管理體系?的規(guī)劃中重?點考慮。?3.評估現(xiàn)?有措施。了?解學(xué)校目前?的安全管理?措施并評估?它們的效力?。4.考?慮長期需要?。安全整體?規(guī)劃應(yīng)考慮?長期的需要?,具有一定?的前瞻性,?如長期的制?度適應(yīng)性、?設(shè)備老化、?安全人員的?發(fā)展需要等?。5.納?入學(xué)校的建?設(shè)規(guī)劃。了?解學(xué)校新建?項目,如辦?公樓、教學(xué)?樓、停車場?等項目,是?否會影響現(xiàn)?有的物理安?全規(guī)劃,如?有影響,將?安全規(guī)劃納?入學(xué)校建設(shè)?規(guī)劃中通盤?考慮。6?.建立安全?工作機制。?形成文件化?的制度體系?和工作條例?,明確各崗?位的責(zé)任、?應(yīng)提供的服?務(wù)和交付物?,這些將有?助于確保工?作的落實和?運作效率。?7.應(yīng)對?新老技術(shù)的?混合。新技?術(shù)的規(guī)劃應(yīng)?考慮對老技?術(shù)的沖擊,?新老技術(shù)的?融合運用將?是一個挑戰(zhàn)?。8.關(guān)?鍵設(shè)施重點?布局。關(guān)鍵?設(shè)施指校園?中那些需要?連續(xù)、可靠?運行而又相?互關(guān)聯(lián)的復(fù)?雜設(shè)施集合?,這些設(shè)施?的安全尤為?重要,風(fēng)險?也最為突出?。體系框架?的內(nèi)容上?述的規(guī)劃步?驟從___?、管理和技?術(shù)三方面較?全面地考慮?高校信息化?安全管理的?具體問題,?有助于形成?完整有效的?信息化安全?管理體系。?圖1是高校?信息化安全?管理體系整?體框架,其?中包括安全?___體系?、安全管理?體系和安全?技術(shù)體系。?圖1高校?信息化安全?管理體系?1.安全_?__體系?它是確保信?息安全工作?貫徹和落實?的基石,基?本框架應(yīng)包?含決策、管?理、運營和?應(yīng)用___?個層次。決?策層負(fù)責(zé)信?息化安全管?理體系的規(guī)?劃、管理制?度的審定及?重大事項的?決策等;管?理層負(fù)責(zé)信?息化安全管?理體系的實?施、安全管?理工作機制?的研究制訂?、安全管理?制度的貫徹?和執(zhí)行、日?常安全管理?的___協(xié)?調(diào)等;運營?層具體負(fù)責(zé)?機房、網(wǎng)絡(luò)?和服務(wù)器、?數(shù)據(jù)庫、信?息系統(tǒng)的安?全管理和維?護;應(yīng)用層?即普通用戶?,職責(zé)包括?嚴(yán)格按照系?統(tǒng)操作手冊?正確使用信?息系統(tǒng),不?得進(jìn)行可能?危害信息系?統(tǒng)安全的操?作,不得發(fā)?布惡意信息?等。2.?安全管理體?系它是整?個安全管理?體系有效運?作和持續(xù)改?進(jìn)的保障,?應(yīng)在實踐中?逐步實現(xiàn)規(guī)?章制度的文?件化、工作?機制的程序?化和監(jiān)控手?段的系統(tǒng)化?,基本框架?具體包括安?全制度的建?立、建設(shè)與?運營工作條?例的建立、?應(yīng)急響應(yīng)機?制的建立、?審計與評審?機制的建立?、安全教育?與培訓(xùn)。?3.安全技?術(shù)體系該?體系有力保?障信息資源?和應(yīng)用系統(tǒng)?免受外部攻?擊,基本框?架由網(wǎng)絡(luò)層?安全技術(shù)、?系統(tǒng)層安全?技術(shù)和應(yīng)用?層安全技術(shù)?構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)?層安全技術(shù)?包括防火墻?、病毒防范?、入侵檢測?、___等?;系統(tǒng)層安?全技術(shù)包括?數(shù)據(jù)備份與?恢復(fù)、數(shù)據(jù)?庫安全審計?、應(yīng)用系統(tǒng)?監(jiān)控、身份?認(rèn)證等;應(yīng)?用層安全技?術(shù)包括權(quán)限?管理、信息?加密、桌面?系統(tǒng)等。?信息化安全?管理體系整?改___?財經(jīng)大學(xué)經(jīng)?過多年的信?息化建設(shè),?包括教學(xué)、?學(xué)生、辦公?自動化、招?生、人事、?財務(wù)、公共?數(shù)據(jù)平臺、?校園一卡通?等一大批信?息系統(tǒng)得到?應(yīng)用。隨著?應(yīng)用的深化?,系統(tǒng)中積?累大量的業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)和工?作成果,這?些信息對學(xué)?校目前的管?理乃至今后?的發(fā)展都至?關(guān)重要,因?此,信息的?安全問題也?成為信息化?工作的焦點?。___年?起,在認(rèn)真?分析學(xué)校信?息安全管理?和技術(shù)兩方?面的問題和?原因的基礎(chǔ)?上,學(xué)校從?___、管?理、技術(shù)三?方面入手進(jìn)?行一系列的?整改,截至?目前,已形?成較為完善?的___體?系、管理體?系和技術(shù)體?系。完善?信息安全管?理的___?結(jié)構(gòu)__?_年,學(xué)校?對信息安全?管理的__?_結(jié)構(gòu)進(jìn)行?重新梳理,?形成包含決?策、管理、?維護和應(yīng)用?___個層?次在內(nèi)的較?為完善的網(wǎng)?絡(luò)信息系統(tǒng)?安全管理_?__機構(gòu),?工作職責(zé)更?加明確。_?__財經(jīng)大?學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息?系統(tǒng)安全管?理___機?構(gòu)如圖2。?圖2財經(jīng)?大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信?息系統(tǒng)安全?管理___?機構(gòu)1.?決策層。在?信息化領(lǐng)導(dǎo)?小組的職能?中明確信息?系統(tǒng)的安全?管理職能,?由信息化領(lǐng)?導(dǎo)小組統(tǒng)一?規(guī)劃、部署?和統(tǒng)籌資源?。2.管?理層。組建?安全工作小?組作為信息?化安全工作?的執(zhí)行機構(gòu)?,工作小組?由信息化相?關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)?及專業(yè)技術(shù)?人員和部分?管理人員組?成。3.?運營層。完?善系統(tǒng)運營?各崗位人員?的工作職責(zé)?,包括機房?管理員、網(wǎng)?絡(luò)及服務(wù)器?管理員、數(shù)?據(jù)庫管理員?和信息系統(tǒng)?管理員。?4.應(yīng)用層?。進(jìn)一步明?確應(yīng)用層各?院系、部門?及用戶的安?全責(zé)任,與?各院系、部?門簽訂安全?責(zé)任書,同?時明確各院?系、部門信?息員的日常?信息安全工?作職責(zé),使?其成為信息?安全工作的?基礎(chǔ)支持隊?伍。形成文?件化的信息?安全整體策?略早在_?__年,學(xué)?校就著手_?__制定《?___財經(jīng)?大學(xué)信息系?統(tǒng)安全管理?辦法》、《?___財經(jīng)?大學(xué)信息系?統(tǒng)建設(shè)管理?辦法》和《?___財經(jīng)?大學(xué)信息系?統(tǒng)運行維護?管理辦法》?,從場地與?設(shè)施安全管?理、設(shè)備安?全管理、系?統(tǒng)安全管理?、信息安全?管理、建設(shè)?安全管理、?運行維護安?全管理和技?術(shù)文檔安全?管理___?個方面詳細(xì)?制定安全管?理規(guī)定,并?明確系統(tǒng)建?設(shè)和系統(tǒng)運?維過程中相?關(guān)人員的工?作流程和操?作規(guī)范,為?全校的信息?系統(tǒng)安全管?理提供依據(jù)?。___?年至___?年,針對信?息安全問題?突發(fā)性強的?特點,為建?立健全應(yīng)急?工作機制,?提高信息系?統(tǒng)安全__?___指揮?和應(yīng)急處置?能力,最大?限度地減輕?___造成?的損失,學(xué)?校完成《_?__財經(jīng)大?學(xué)信息系統(tǒng)?安全應(yīng)急預(yù)?案》的制定?,并在it?部門建立起?___應(yīng)急?響應(yīng)工作機?制。與此同?時,為加強?日常防控來?減少___?的發(fā)生,學(xué)?校it部門?制定《運行?維護工作條?例》對硬件?維護、操作?系統(tǒng)維護、?數(shù)據(jù)庫維護?和應(yīng)用系統(tǒng)?維護的各個?環(huán)節(jié)的工作?流程和操作?規(guī)程進(jìn)行更?加詳細(xì)的規(guī)?定,并在工?作中增加安?全監(jiān)控、安?全檢測、安?全策略優(yōu)化?、安全審計?等環(huán)節(jié)加強?對信息系統(tǒng)?的安全防護?。___?年初,為明?確和建立學(xué)?校的信息安?全策略,為?各部門制定?操作規(guī)范和?開展安全工?作提供指導(dǎo)?,學(xué)校制定?《___財?經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)?信息系統(tǒng)

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