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電子商務(wù)網(wǎng)?店經(jīng)營感想?總結(jié)范文?—金融08?1陳洪衛(wèi)葛?昌宇我們?組的店鋪開?在淘寶,名?稱為“烏傷?館”。這是?一個比較中?國風(fēng)的名字?,而“烏傷?”也正是陳?洪衛(wèi)的家鄉(xiāng)?義烏的古稱?。而我們的?定位也是中?國元素,我?們賣古典家?具。對于我?們08級的?學(xué)生來說,?大三的這一?學(xué)年很忙,?各種考證都?需要準備,?而對于電子?商務(wù)課程的?這個作業(yè),?我們也是努?力去完成的?。雖然結(jié)果?不盡如人意?,但是我們?認為這是一?次很寶貴的?經(jīng)歷,重要?的是在于開?網(wǎng)店過程中?的經(jīng)驗教訓(xùn)?,心得體會?。以下就是?我們的感想?總結(jié)。陳?洪衛(wèi)負責(zé)開?店和店面的?裝修和管理?。在淘寶開?店,首先需?要注冊,也?就是要擁有?自己的支付?寶賬戶。之?后便是在淘?寶網(wǎng)上激活?賬號。而以?上這些都不?是開店最重?要的,要開?店首先得找?貨源,要找?貨源,就要?先確定自己?要賣什么東?西,在這個?過程中,涉?及了自己對?于現(xiàn)在市場?的判斷和進?入的決策問?題。我們學(xué)?過市場營銷?,因此我可?以應(yīng)用自己?的學(xué)過的知?識為自己導(dǎo)?航。雖然現(xiàn)?在都是流行?女裝,數(shù)碼?等門類的商?品,我們覺?得對于一些?年齡稍大些?的人群,這?些家具,特?別是具有藝?術(shù)價值的家?具更具有吸?引力。確?定了自己的?客戶群和主?營產(chǎn)品,然?后就要考慮?進貨問題了?。我們感覺?到很慶幸,?我們有幾位?朋友就是做?家具買賣的?。因而在貨?源上我們有?了個現(xiàn)成的?源頭,進過?聯(lián)系之后,?他們同意供?貨。接著就?是開網(wǎng)店了?,我又花了?一個上午到?淘寶網(wǎng)的社?區(qū)里面學(xué)習(xí)?別人如何開?網(wǎng)店,比如?如何發(fā)布商?品,如何對?發(fā)布之后的?商品進行管?理,如何進?行物流等等?。然后,我?們確立了第?一批上架的?貨物。但是?開網(wǎng)店不是?一件容易的?事,我們算?領(lǐng)教了它的?復(fù)雜性。要?開店,就要?先給自己的?貨物拍照。?光拍照片就?花了我不少?一個下午的?時間。然后?第一天接著?處理圖片。?我們以前學(xué)?過ps,可?惜現(xiàn)在忘得?差不多了,?還得重新熟?悉一下。幸?好基本的操?作沒有忘記?。經(jīng)過一天?的熟悉,我?們幾乎把以?前的知識都?揀回來了。?學(xué)會了圖片?的處理,接?著就是怎么?去處理了。?花了好大的?功夫才把全?部圖片弄完?。接著,我?們將這些照?片上傳到淘?寶上,于是?經(jīng)過千辛萬?苦,這網(wǎng)店?總算是開出?來了。經(jīng)?過這開店的?過程,讓我?們體會到,?無論做什么?事都是來之?不易的。自?己開網(wǎng)店創(chuàng)?業(yè),看似只?要在電腦網(wǎng)?絡(luò)中閑庭信?步,舉手投?足間便可收?入頗豐???當自己真正?的開始動手?時,一開始?便是毫無頭?緒,而在一?頓對于自己?耐心的考驗?之后,又不?得不身體力?行一絲不茍?。而且在淘?寶的開設(shè)過?程中,我們?也面臨著它?的測試,倘?若不過關(guān)就?不會讓我們?開設(shè)。開一?家網(wǎng)店還要?對于店面進?行裝修和管?理。而這就?比較為難我?們了,我們?還在上學(xué),?更況且平時?很少在寢室?,接觸電腦?的時間不多?。所以在這?方面我們做?的不足,這?是一個寶貴?的教訓(xùn)和經(jīng)?驗。葛昌?宇負責(zé)網(wǎng)店?的營銷和推?廣。在這個?環(huán)節(jié),雖說?是很重要的?環(huán)節(jié),但是?由于我們自?身因素和外?部因素的共?同影響下,?我們很艱難?的進行著,?中間繞過很?多彎路,而?這結(jié)果也是?不理想的。?經(jīng)過這些日?子的摸索和?經(jīng)受,我來?談一下自己?的感受。?1.商品的?價格定位。?買賣商品,?價格往往占?主導(dǎo)地位,?對于價格的?定位,在網(wǎng)?上銷售,沒?有店租金的?壓力,沒有?工商稅務(wù)的?煩惱,所以?,我們只要?能有好的貨?源,那賺一?塊就是一塊?,很輕松。?所以,價格?就一定要比?網(wǎng)下便宜,?不要心太黑?,多參考別?人的價格,?能便宜盡量?多便宜點,?這樣,會有?很多想省錢?的客人進來?,你再服務(wù)?的好點,這?批客人又成?了你的長期?客戶。2?.豐富產(chǎn)品?很重要。產(chǎn)?品定位好了?,價格也定?好了,你就?可以去開個?小店了。那?既然現(xiàn)在淘?寶開店免費?,那你的登?陸產(chǎn)品的時?候,在把握?新、精、平?的原則上,?盡量多鋪點?貨上去,因?為每個來的?客人,都希?望自己所逛?的店鋪琳瑯?滿目,產(chǎn)品?豐富,如果?你開店只有?干巴巴的幾?個東西,相?信人家不會?來第二次了?。而且產(chǎn)品?鋪的多,這?里還有一個?伏筆。因為?淘寶的推薦?位不是買的?,而是根據(jù)?你的信用和?店里的貨物?數(shù)量可以獲?得相應(yīng)的推?薦位。所以?,在你信用?還很低的時?候,能獲得?一個分類的?推薦位,是?有很大好處?的。3.?產(chǎn)品說明要?詳細。產(chǎn)品?選好了,那?就一定要弄?上一份詳細?的產(chǎn)品說明?。我有去過?一些賣家的?店,產(chǎn)品說?明相當簡單?,就草草幾?個字,幾句?話,讓看的?人云里霧里?,這樣,形?象分可就打?折扣嘍。一?份好的說明?,不光光只?是說明而已?,它體現(xiàn)了?賣家對買家?的尊重,對?自己產(chǎn)品的?尊重,好的?產(chǎn)品說明,?不單單吸引?懂行的買家?進來,更可?以為那些不?太懂但是對?產(chǎn)品有興趣?的新手提供?幫助,讓他?們對你所賣?的東西產(chǎn)生?興趣,從而?愛上你的小?店。特別是?,一份詳細?的產(chǎn)品說明?,會讓來的?每一個客人?覺得賣家是?個行家,那?對你本人的?信任和產(chǎn)品?的信任就又?多了一點點?。4.靈?活使用推薦?位。當你有?了一兩個推?薦位了,就?要靈活運用?,一定要挑?一個在你這?個分類里最?有特色,價?格最有優(yōu)勢?的產(chǎn)品,放?到推薦位上?去,目的不?光光為了是?為了提高銷?售量,更是?希望推薦的?這個產(chǎn)品作?為一個引子?,吸引客人?到你店里去?參觀,這樣?,又多了點?成交的機會?。現(xiàn)在再?來總結(jié),我?了解到,我?們不足之處?還是在于社?交的范圍太?窄,我們總?是期待客戶?自己的投懷?送抱,而不?曾自己主動?毛遂自薦。?像是、旺旺?等語言交流?工具我們都?是很少聯(lián)系?客戶,往往?是客戶自己?來找我們才?與之攀談,?因而在這些?原因作用下?,我們無法?找到一些固?定客源,甚?至是客源稀?少。我們曾?在網(wǎng)上瀏覽?那些網(wǎng)店創(chuàng)?業(yè)心得,才?發(fā)覺我們這?些都只是九?牛一毛。態(tài)?度往往決定?事件的成敗?,而我們又?是卻會因為?價格等方面?與顧客談不?攏而造成了?不歡而散的?場面。網(wǎng)上?交易是市場?營銷的一

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