公司年文員個人年終工作總結

公司年文員?個人年終工?作總結我?一向服務于?小規(guī)模的私?營企業(yè)，主?要負責辦公?室內(nèi)外溝通?聯(lián)絡和協(xié)調(diào)?。因為企業(yè)?規(guī)模較小的?原因，工作?資料相應地?比較繁雜，?幾乎輻射全?部的業(yè)務資?料。很慶幸?我能適應得?了這樣的工?作環(huán)境，并?且長時間來?得心應手。?應當說也積?累了相當?shù)?工作經(jīng)驗，?對于辦公室?文職（文員?）的工作也?有一些體會?。首先，?我覺得不管?在什么單位?工作，頭一?條肯定是要?認同企業(yè)理?念和文化，?并盡可能快?的融入新的?團隊，團隊?合作精神是?十分十分重?要的。如果?說新人不能?在既定的策?劃時間內(nèi)到?達___的?預期目標，?通常雇主會?選擇放棄。?異常小企業(yè)?基本不會預?算薪酬以外?的用人成本?，所以在職?帶薪培訓是?不會有的。?可是新進員?工入職前企?業(yè)文化理念?培訓是絕對?貼合標準條?款人力資源?的要求，但?也就僅僅局?限于確認勝?任相應工作?崗位的本事?。所以不管?從事什么樣?的工作，首?要審視自我?是否能夠勝?任該項工作?，這一點在?私營小企業(yè)?很容易凸顯?其重要性。?（范本）?其次，工作?的時候，要?做到眼看四?方，耳聽八?方，也就是?要眼到手也?到。工作的?事情，要主?動地去做，?而做任何的?事情，都要?勤快。小企?業(yè)由于資金?實力的限制?和發(fā)展規(guī)劃?的定位均處?于摸索時期?，有些并非?走專業(yè)線路?，而是在必?須領域內(nèi)相?關的有利可?圖的業(yè)務都?會涉獵，或?者會以代理?或分包方的?形式依附其?他規(guī)模較大?的企業(yè)單位?。故辦公室?人員尤其是?接電話必須?懂得如何靈?活，迅速分?辨各種狀況?和應對辦法?。我此刻服?務的單位是?___一家?搞標準化機?構的分包合?作方，業(yè)務?操作原則上?必須嚴格按?照___方?面的要求作?業(yè)。可是出?于成本和實?力的限制，?往往分包方?的工作未能?按足要求進?行作業(yè)。于?是在應對各?方面的確認?和核查的溝?通十分重要?。作為辦?公室的一個?新人，在這?個新的環(huán)境?里，勤快一?點總是沒錯?的。論輩分?，辦公室的?同事都是我?們的長輩，?論資歷，我?們又都只是?初出毛廬，?沒有一點社?會工作經(jīng)驗?，出于對前?輩們的尊重?，也是為自?我創(chuàng)造學習?的機會，辦?公室的小事?我們都要主?動勤快地去?做，不要認?為自我主動?多做一些事?情就是自我?吃虧，其實?，事情做的?比別人多并?不必須就是?自我吃虧了?，有時候恰?恰相反，我?們做的愈多?，我們得到?的學習機會?就愈多，便?愈能鍛煉我?們自我。?我們的主動?進取會給我?們創(chuàng)造更好?的環(huán)境和更?多的機會，?僅有去做，?去付出，才?會有收獲。?最終，營?造良好的人?際關系網(wǎng)，?有助于你的?工作順利進?行。俗話?說，朋友多?了路好走。?你對別人怎?樣樣，別人?也是同等地?回應你的。?你對別人好?，只要是會?感恩的人，?都會記在心?里的。我?們無論身處?在怎樣的環(huán)?境里，我們?都應當和身?邊的人搞好?關系，不輕?易交惡，但?要真誠地待?人。敵人是?很容易樹立?的，朋友也?是要誠心才?能相交的。?在工作中，?我們會遇到?很多的人，?也許，某些?人只是公司?合作的來往?伙伴，也許?，某些人只?是走走過場?，可是，無?論，我們應?對什么樣的?人，微笑，?真誠，是留?給別人最好?的印象。?并且，同在?一個辦公環(huán)?境里，和同?事相處得融?洽，會讓自?我的工作發(fā)?揮得更出色?。一個人?的力量無論?再怎樣強大?，終究還是?有限的，然?而一個團隊?的力量卻能?夠無限量的?大，在這個?團隊里，我?們每個人都?能夠有自我?的主見，而?能使這些主?見變成現(xiàn)實?的則是我們?的團體。凡?是強大的團?體，都是個?體犧牲后能?夠得回報的?團體。身為?團隊的一員?，我們更要?團結，互幫?互助。當?我們擁有良?好的人際關?系網(wǎng)，那么?，許多的事?情處理起來?會相對容易?的多，即使?是自我一個?人的獨立工?作，也會有?很多人愿意?幫忙你協(xié)助?你，這會讓?我們的工作?做得更加出?色，同時也?在這個團隊?里共同成長?。篇二：?___年_?__月__?_號我有幸?加入飛航旅?行網(wǎng)參加工?作。在這個?大家庭中，?我個人的工?作技能得到?了明顯的提?高，雖然在?工作中還存?在這樣那樣?的不足之處?，還需要更?深入的去學?習，至少我?感到自我在?成長，對工?作也在慢慢?成熟。此刻?就這段時間?的工作情景?總結如下：?第一、真?誠待人，勤?學好問。新?的環(huán)境新的?面孔新的工?作模式，對?一切新的認?知都比較陌?生，開始覺?得不太適應?。隨著慢慢?的進入工作?狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)?只要真誠待?人，虛心請?教同事，他?們也很樂意?指導我;另?外經(jīng)驗也是?很重要的，?客戶群體的?不熟悉，票?友系統(tǒng)的不?熟練，很多?問題就很難?處理。經(jīng)驗?不足的我更?需多請教他?們，還有不?但要學會如?何做事，并?且要學會如?何做人，正?確處理同事?之間的關系?是十分重要?的。雖然以?前有做過一?年多時間，?很多專業(yè)上?的事情都拿?得下來，可?是新的流程?模式和客戶?信息還需要?在同事的協(xié)?助下去熟練?。況且在這?個工作中，?需要更多的?是大家的團?隊協(xié)作本事?，每一個環(huán)?節(jié)都需要細?致的去做好?銜接。搞好?團隊合作關?系，是完成?整體工作的?前提條件。?第二、以?踏實的工作?態(tài)度，適應?辦公室工作?特點，條理?思維清晰。?辦公室是公?司運轉的一?個重要樞紐?，承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方，這就?決定了辦公?室工作繁雜?的特點。在?操作手頭訂?單的時候，?經(jīng)常會有電?話的接入，?或這樣或那?樣的訂單需?要臨時處理?，或者會比?較緊急，讓?我不得不放?心手頭的工?作先去解決?，所以這些?臨時性的事?務占用了很?多時間，但?手頭的事情?也不能耽誤?，往往會表?現(xiàn)的急躁，?把本來紛亂?的事情搞的?更僵，缺乏?必須的靈活?性，很多問?題研究的也?不夠周全，?這就需要有?個輕重緩急?的條理性來?冷靜正確的?處理。做事?的條理性在?前輩們的身?上就深刻的?體驗出來，?遇到問題一?步步去解決?，做事方式?有條理，不?會做一些無?用功，工作?效率也得到?提高，這是?很難得的工?作經(jīng)驗。?在為期將近?一個月的實?習里，我漸?漸的從懵懂?到此刻的獨?立操作，也?從更多方面?努力的摸索?工作的方式?、方法，進?取鍛煉自我?的工作本事?，以更適合?的方式融合?進這個大團?隊中，盡自?我本事加深?自身主角的?轉變，加強?自身技能含?量，以更優(yōu)?勢、更完善?、更專業(yè)的?姿態(tài)勝任工?作的挑戰(zhàn)。?篇三：不?知不覺來到?中鋁大廈物?業(yè)工程部擔?任文員已經(jīng)?有兩年時間?了，回首望?，雖然在這?期間沒能取?得轟轟烈烈?地成績，但?也算經(jīng)歷了?一段和從前?不一樣的考?驗和磨礪。?在這期間，?我不斷的學?習，不斷的?提高，慢慢?地提高自我?的素質(zhì)和業(yè)?務技能。在?這兩年期間?，我主要的?做了如下工?作：1、?參與質(zhì)量管?理、職業(yè)健?康安全管理?、環(huán)境管理?三大體系的?認證工作。?2、編制?部門的規(guī)章?制度、員工?手冊、工作?流程。3?、編寫__?_年和__?_年中鋁大?廈___工?程設備設施?保障及優(yōu)質(zhì)?服務方案。?4、每月?對工程維修?單和電話業(yè)?務申請單的?接單、派單?、跟進、統(tǒng)?計和分析，?做好記錄反?饋。5、?收集、管理?設備設施的?圖紙資料，?相關設備保?養(yǎng)、維修記?錄表格并對?其進行分類?存檔。6?、對維修工?具等固定資?產(chǎn)的進行日?常管理，對?維修材料分?類統(tǒng)計和管?理。在以后?的工作中，?自我決心認?真提高業(yè)務?、工作水平?，為公司的?發(fā)展，貢獻?自我應當貢?獻的力量。?我想我應努?力做到：?第一，加強?學習，拓寬?知識面。努?力學習物業(yè)?管理的相關?工作，及工?程部的各項?工作流程。?第二，本?著實事求是?的原則，做?到上情下達?、下情上報?;真正做好?領導的助手?。第三，?認真完成領?導交代的各?項工作。?俗話說活到?老，學到老?，學無止境?。今后將在?日常的工作?中虛心像其?他老員工學?習專業(yè)知識?，進取參加?公司___?的各項培訓?活動，爭取?早日達成一?名合格的物?業(yè)管理人員?。篇四：?一、工作?資料在這?一個多月中?，我的主要?工作資料是?協(xié)助辦公室?人員做好行?政部的各項?人事及日常?行政工作。?在這一過程?中，我采用?了看、問、?學等方式，?初步了解了?公司辦公室?文員的具體?業(yè)務知識，?拓展了所學?的專業(yè)知識?。首先總結?一下我的所?有具體工作?資料：1?、接應聘者?來電，給應?聘者進行簡?單初始，經(jīng)?過者送往各?部門經(jīng)理處?進行復試;?2、開試?工單通知復?試經(jīng)過者試?工，并做好?登記;3?、協(xié)助做好?新員工入職?培訓、階段?性培訓等培?訓工作;?4、送文件?至各級領導?，簽收文件?;5、整?理及保管補?卡條、請假?條;整理員?工檔案，以?備隨時出檔?和歸檔;?6、復印、?速印辦公文?件，發(fā)傳真?，領辦公表?格等;7?、協(xié)助辦理?新進人員入?職手續(xù)，員?工調(diào)職、離?職手續(xù);?8、計算管?理人員月考?勤，并將考?勤明細送至?各部門核對?簽字;9?、錄入月罰?款單與獎勵?單，錄入員?工養(yǎng)老保險?資料;1?0、制作_?__年全廠?管理人員年?休表;1?1、協(xié)助接?待最大客戶?德國dei?chman?n客人。?12、領導?安排的其他?工作。二?、收獲及體?會回想起?自我的這一?個半月的工?作經(jīng)歷，雖?然有眼淚也?有辛酸，但?最多的還是?歷練與收獲?。記得剛到?公司的第一?天，我被安?排在一個辦?公室文員身?邊學習。真?的，第一天?是最難熬的?，從學校到?社會的大環(huán)?境的轉變，?身邊接觸的?人也完全換?了主角，教?師變成老板?，同學變成?同事，相處?之道完全不?一樣，大家?把你當成隱?形人的感受?僅有親身經(jīng)?歷過的人才?能體會。幸?好宿舍的女?孩子們對我?很好，告訴?我他們剛出?來工作的經(jīng)?歷，也是從?被當成隱形?人開始的，?從打雜的過?來的，勸我?要挺得住，?堅持走過來?就好了。我?剛開始接觸?的工作就是?招聘，我自?我還是一個?剛剛走上工?作崗位的新?手，卻要去?招人，有點?緊張也有點?興奮。我們?公司是以鞋?業(yè)為主的，?有很多有關?鞋業(yè)的專有?名詞是我以?前從來沒有?接觸過的，?所以也就有?很多我不熟?悉的工種，?如開發(fā)部的?做包，車包?，品質(zhì)部的?成型品檢、?巡檢，針車?品檢、巡檢?;總倉的劃?料，下料等?。這些有關?鞋業(yè)的崗位?，聽的多了?，問的多了?，也自然就?明白一些了?。來應聘的?人員多了，?我發(fā)現(xiàn)了一?個差別，就?是北方與南?方的差別。?在南方，大?多數(shù)___?歲左右就出?來找工作了?，就連我們?辦公室就有?兩個女孩是?___年的?，他們均已?工作一年;?而北方大多?二十三四才?剛剛大學畢?業(yè)步入社會?。從北方到?南方找工作?的年輕人就?是年齡大，?經(jīng)驗少所?以為了盡快?融入南方這?個快節(jié)奏快?腳步的社會?中，我要更?加虛心的努?力的吸收那?里的一切。?工作幾天?之后，領導?對我的工作?表現(xiàn)和態(tài)度?有了一些肯?定之后，交?給我一些我?能夠獨立完?成的任務。?比如送文件?給各個部門?的領導或某?個員工簽字?，這項工作?此刻對于我?來說簡直是?小菜一碟，?可在當時，?真的苦死我?了，全公司?___多個?部門，__?_多名員工?，___個?副總分別負?責哪些部門?，哪個部門?在什么地方?，是管什么?的，部門主?管是誰，手?下員工有什?么人這些我?通通是一團?霧水，而那?些一堆一堆?的文件我又?必須送到他?們手上，我?怎樣辦，工?作總是要做?的，問題總?是要解決。?記得第一天?辦公室的那?個女孩向我?介紹過公司?大體概況，?聽的不是自?我的，看的?也不是自我?的，僅有做?過的才是自?我的。于是?這次我就僅?有自我問，?問辦公室的?同事，問各?部門的文員?，一天下來?，我最終把?手上的文件?都送了出去?，雖然效率?低了點，也?算順利完成?任務。可是?我的收獲卻?是很大的，?每個部門的?主管和文員?我都清楚了?，人員也大?體了解，以?后哪些文件?該送給哪些?領導，哪些?送給部門文?員讓他們自?行下發(fā)，我?都能夠獨立?辨別了。自?我做過的永?遠都是自我?的。經(jīng)過?實習，加深?了我對人事?工作的理解?，豐富了我?的實際管理?知識，使我?對日常辦公?行政管理工?作有了必須?的感性和理?性認識。認?識到要做好?日常企業(yè)行?政管理工作?，既要注重?管理理論知?識的學習，?更重要的是?要把實踐與?理論兩者緊?密相結合。?在學校我學?的是行政管?理專業(yè)，修?過秘書學、?人力資源管?理、辦公自?動化等課程?，這些學校?的理論課程?在我們那里?都得到了實?踐的應用。?像如何接聽?電話，如何?接待客人等?都是秘書學?學過的知識?;人員招聘?、培訓、績?效考核等是?人力資源管?理學過的知?識;做ex?cel表格?、word?文檔文件等?式辦公自動?化學過的知?識。所以說?學校所學的?知識并不是?像有些人說?的拿到社會?上根本用不?上，而是要?看你會不會?用，學校學?習的是理論?，社會用到?的是實踐，?只要學會把?理論聯(lián)系到?實踐中去，?那在學校學?的東西就不?會白學。?第一次參加?工作，難免?也會覺得有?一點點的小?辛苦。每一?天早上八點?上班到晚上?九點才下班?，因為是私?企，僅有單?休日，還經(jīng)?常有加班。?再加上在北?方冬天溫暖?的暖氣下生?活慣了的我?很難適應南?方連續(xù)半個?多月的陰雨?天氣，經(jīng)常?半夜冷的睡?不著覺。每?日重復單調(diào)?繁瑣的工作?，時間久了?容易厭倦。?可是工作簡?單也不能馬?虎，一個小?小的錯誤可?能會給公司?帶來巨大的?麻煩或損失?，還是得認?真完成。我?以往想到過?放棄，可是?我必須克制?自我，不能?隨心所欲地?想不來上班?就不來。在?遇到困難時?，學會從調(diào)?整心態(tài)來舒?解壓力，應?對困難。古?人云天降大?任于斯人也?，必先苦其?心志，勞其?筋骨，餓其?體膚，空乏?其身，行拂?亂其所為，?增益其所不?能。遇到困?難時應進行?冷靜分析，?經(jīng)常堅持自?信和樂觀的?態(tài)度，學會?自我寬慰，?能容忍挫折?，要心懷坦?蕩，情緒樂?觀，發(fā)奮圖?強。善于化?壓力為動力?，改變內(nèi)心?的壓抑狀態(tài)?，以求身心?的簡便，重?新爭取成功?，從而讓目?光面向未來?。憑著這種?信念，我堅?持順利完成?了我的實習?任務。一?向以來，我?們都是依靠?父母的收入?，工作以后?，我才體會?到父母掙錢?的來之不易?，所以我也?在有意識地?培養(yǎng)自我的?理財本事。?三、單位?及自我存在?的問題也?許是我剛步?入社會涉世?不深的緣故?，可能有時?候無法理解?和認同公司?的一些作為?。例如：?1、新員?工工入住團?體宿舍時要?求員工自我?配鑰匙，離?職時卻要交?鑰匙，不交?鑰匙者要從?工資中扣除?___元。?離職交鑰匙?這一點我認?同，可是_?__入住時?要員工自我?配，公司一?個房間準備?4把鑰匙困?難嗎。這樣?弄的每個員?工都有意見?也有損公司?形象。這個?問題在我結?束實習前向?有關領導反?映過，不明?白能否得到?解決。2?、算考勤時?有請假條者?和無請假條?者并無區(qū)別?。員工請假?和曠工實際?待遇是一樣?的，都是扣?除無考勤那?日的工資。?這一點在理?論上曠工是?要另外罰款?的，可實際?上并沒有操?作。3、?勞動合同僅?有一份，公?司保存?！?___勞動?合同法》第?十六條明確?規(guī)定：勞動?合同由用人?單位和勞動?者各執(zhí)一份?。我問有關?人員時，他?們只是回答?說如果你要?能夠給你再?印一份。?在實習的這?段時間發(fā)現(xiàn)?的問題還有?很多，也跟?同事討論過?，同事只是?勸我，那里?不是學校，?是私企，公?司這樣規(guī)定?，你照做就?是了，剩余?的抱怨與牢?騷是沒有用?的。在我看?來是提意見?、是反映情?景，在他們?看來卻是抱?怨、是牢騷?，這就是學?校與社會的?差別。我的?沖動，我的?看不慣，我?的凡事都講?求個所以然?，我的凡事?都以自我單?純的眼光評?價，也許并?不適應這個?物質(zhì)紛繁的?社會，也許?我此刻的各?種棱角在經(jīng)?過一年兩年?的歷練后也?會被磨得像?鵝卵石一樣?光滑。四?、結語在?結束實習時?，辦公室主?任對我的工?作表現(xiàn)給予?了肯定，最?大的優(yōu)點就?是能將領導?交代的工作?跟蹤到底，?不管多長時?間，直到完?成為止。還?表示將來只?要是辦公室?性質(zhì)的工作?我都能勝任?。這使我了?解了自我的?長處，給了?我很大的信?心。畢業(yè)實?習是每個大?學生必須擁?有的一段經(jīng)?歷，它使我?在實踐中了?解社會，讓?我學到了很?多在課堂上?根本就學不?到的知識，?受益匪淺，?也打開了視?野，增長了?見識，體驗?到社會競爭?的殘酷，而?更多的是期?望自我在工?作中積累各?方面的經(jīng)驗?，在今后的?學習中更加?努力地豐富?自我的頭腦?，為自我以?后進一步走?向社會打下?堅實的基礎?。篇五：?一年來，?在各個領導?的關心支持?幫忙下，無?論是在思想?上還是工作?方法上我都?有了比較大?的提高，在?對待和處理?問題上也日?趨成熟。根?據(jù)我這一年?的工作情景?，現(xiàn)總結匯?報我本年度?的思想、工?作狀況：?一、認真學?習，努力提?高時代不?斷更替，我?們的工作也?在不斷變化?，要適應工?作需要，需?要做的就是?加強學習。?一年來，我?首先是認真?學習了__?_精神。加?強理論素質(zhì)?的學習，用?正確的理論?思路來指導?自我的實踐?，不斷改善?自我的觀念?，指導自我?不斷改造自?我的世界觀?、人生觀和?價值觀，弄?清工作的方?向、目標和?任務，緊跟?時代潮流，?確保在思想?和行動上和?黨___堅?持高度一致?;第三是認?真努力學習?工作需要的?各種知識，?使自我在工?作中不掉隊?、不落伍，?能夠更好地?勝任本職工?作。經(jīng)過學?習，自我的?思想素質(zhì)、?道德品質(zhì)和?工作本事都?得到了必須?的提高。?二、腳踏實?地，努力工?作辦公室?是一個工作?十分繁雜、?任務比較重?的部門。作?為辦公室一?員肩負著領?導助手的重?任，同時又?要兼顧機關?正常運轉的?多能手，不?論在工作安?排還是在處?理問題時，?都得慎重研?究，做到能?獨擋一面，?所有這些都?是辦公室人?員不可推卸?的職責。一?年來，我牢?固樹立了辦?公室無小事?的思想，盡?職盡責，努?力工作。?首先是熟悉?本職業(yè)務，?進入主角。?我工作的時?間不太長，?對__鎮(zhèn)的?方方面面還?缺乏應有的?了解，而辦?公室工作又?涉及__鎮(zhèn)?整個工作的?方方面面，?所以我有針?對性地加強?了對鎮(zhèn)情的?了解認識，?經(jīng)過自我能?夠找到的一?切資料，逐?漸增進自我?對__鎮(zhèn)的?了解，使自?我能夠做好?工作。其?次是認真對?待本職工作?和領導交辦?的每一件事?。辦公室是?鎮(zhèn)黨政機關?上情