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文檔簡介
項目四B2B電子商務(wù)模式4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析任務(wù)引導(dǎo)
2009年4月8日,網(wǎng)盛生意寶公司對外宣布,旗下生意寶網(wǎng)站正式推出運營兩周年之際,其“最高同時在線人數(shù)”與“日商機發(fā)布量”近日已雙雙突破百萬大關(guān)。同時,在生意寶網(wǎng)站上建立的企業(yè)“生意旺鋪”總數(shù)也早已突破百萬大關(guān),正逼近150萬家,而僅半年前,生意寶的日商機發(fā)布量才剛突破50萬條。無疑,隨著金融危機對實體經(jīng)濟的滲透,電子商務(wù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要性正日益顯現(xiàn),一些諸如生意寶的新興綜合B2B服務(wù)商,也正借此以越來越快的增速實現(xiàn)“爆發(fā)式”成長。生意寶董事長孫德良表示,電子商務(wù)已是當(dāng)前的大勢所趨,在當(dāng)前大環(huán)境下,加快中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用步伐,建立“生意旺鋪”,發(fā)布海量商機,不僅是出于應(yīng)對當(dāng)前金融危機的考慮,更有助于提升其長遠競爭力,而將生意電子商務(wù)化的第一步就是在網(wǎng)上發(fā)布商機,實現(xiàn)低價采購與擴大銷路,而作為一個B2B平臺,其最核心數(shù)據(jù)庫之一的也是“商機”。4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析任務(wù)說明在權(quán)威第三方平臺建立屬于企業(yè)自身的“旺鋪”并發(fā)布商機,是千千萬萬中小企業(yè)“網(wǎng)上淘金”的第一步。國內(nèi)B2B電子商務(wù)“上市巨頭”生意寶推行的“小門戶+聯(lián)盟”的商業(yè)模式,是B2B電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站尋求發(fā)展的必然結(jié)果。本次任務(wù)主要是了解B2B電子商務(wù)市場的基本情況及發(fā)展趨勢,熟悉B2B電子商務(wù)贏利模式和B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,掌握B2B電子商務(wù)平臺的選擇依據(jù)。電子商務(wù)市場分析B2B電子商務(wù)市場一、B2B電子商務(wù)市場概述B2B是(businesstobussiness)電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進行的。一般以信息發(fā)布與交易撮合為主,主要是建立商家之間貿(mào)易的橋梁。
趨勢:數(shù)據(jù)顯示,B2B是電子商務(wù)市場的主旋律,B2B交易額占中國電子商務(wù)總體交易額的89.5%,達到21480億元。
4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析我國B2B電子商務(wù)市場概述1.B2B電子商務(wù)分類(1)根據(jù)貿(mào)易類型可分為國內(nèi)B2B電子商務(wù)交易(內(nèi)貿(mào)型B2B)和國際B2B電子商務(wù)交易(外貿(mào)型B2B)。(2)根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體類型可分為大型企業(yè)B2B(阿里巴巴、慧聰)電子商務(wù)交易和中小型企業(yè)B2B(環(huán)球資源網(wǎng))電子商務(wù)交易2.B2B電子商務(wù)模式分析(1)按照服務(wù)模式的不同劃分按照服務(wù)模式的不同分為信息服務(wù)類(商業(yè)服務(wù)網(wǎng))、交易服務(wù)類(
DELL\聯(lián)想\蘋果)、資源整合類(國聯(lián)資源網(wǎng))。(2)按照涉及行業(yè)的不同劃分按照涉及行業(yè)的不同分為:綜合類平臺(阿里)、垂直類平臺(化工網(wǎng))。信息服務(wù)類(商業(yè)服務(wù)網(wǎng))交易服務(wù)類(
DELL資源整合類(國聯(lián)資源網(wǎng))1、綜合型的網(wǎng)站(主要)阿里巴巴巴:全球球領(lǐng)先先的B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上貿(mào)貿(mào)易平平臺;;服務(wù)務(wù)種類類:黃黃頁+誠信通通會員員特權(quán)權(quán)+融資中國制制造網(wǎng)網(wǎng):全球領(lǐng)領(lǐng)先的的產(chǎn)品品精確確搜索索引擎擎;服務(wù)種種類::黃頁頁+商情+高級會會員服服務(wù)2、專業(yè)業(yè)型型型的網(wǎng)網(wǎng)站((主要要)第4講B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)貿(mào)易中國化工網(wǎng)網(wǎng):化工綜合合服務(wù)平臺臺。服務(wù)種種類:黃頁頁+展會+商機資訊中國服裝網(wǎng)網(wǎng):服裝品品牌代理加加盟平臺。。服務(wù)種類類:黃頁+展會+商機資訊4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市市場分析我國B2B電子商務(wù)市市場概述3.B2B電子商務(wù)贏贏利模式分分析(1)會員費(2)廣告費(3)搜索排名名(4)增值服務(wù)務(wù)(5)多元化發(fā)發(fā)展與資源源整合(1)會員費企業(yè)通過第第三電子商商務(wù)平臺參參與電子商商務(wù)交易,,必須注冊冊為B2B網(wǎng)站的會員員,每年要要交納一定定的會員費費,才能享享受網(wǎng)站提提供的各種種服務(wù),目目前會員費費已成為中中國B2B網(wǎng)站最主要要的收入來來源比如阿里巴巴巴網(wǎng)站收收取中國供供應(yīng)商、誠誠信通兩種種會員費,,中國供應(yīng)應(yīng)商會員費費分為每年年4萬和6萬兩種,誠誠信通的會會員費每年年2300元;EC21的銀卡和金金卡會員費費從3550到27000不等。中國國化工網(wǎng)每每個會員第第一年的費費用為12000元,以后每每年綜合服服務(wù)費用為為6000元等。(2)廣告費1、文字廣廣告:關(guān)鍵鍵字文字鏈接資資訊文章章嵌入不同同顏色文字字2、圖片廣廣告3、動態(tài)廣廣告flash等4、廣告聯(lián)聯(lián)盟分享享投放知名名網(wǎng)站上的的廣告5、郵件件廣告6、商業(yè)業(yè)調(diào)查投投放阿里巴巴巴網(wǎng)站的的廣告根根據(jù)其在在首頁位位置及廣廣告類型型來收費費。中國化工工網(wǎng)有彈彈出廣告告、漂浮浮廣告、、BANNER廣告、文文字廣告告等多種種表現(xiàn)形形式可供供用戶選選擇(3)搜索排排名企業(yè)為了了促進產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售,都都希望在在B2B網(wǎng)站的信息息搜索中中將自己己的排名名靠前,,而網(wǎng)站站在確保保信息準(zhǔn)準(zhǔn)確的基基礎(chǔ)上,,根據(jù)會會員交費費的不同同對排名名順序作作相應(yīng)的的調(diào)整。。1、關(guān)鍵鍵詞競價價排名,,指客戶戶通過搜搜索關(guān)鍵鍵詞得到到的排名名。2、熱點點詞匯直直達商鋪鋪或企業(yè)業(yè)網(wǎng)站。。(4)增值服務(wù)B2B網(wǎng)站通常除了了為企業(yè)提供供貿(mào)易供求信信息以外,還還會提供一些些獨特的增值值服務(wù),具體體包括:1、客戶留言言,前沿資訊訊短信服務(wù)和和郵件服務(wù)2、高級商友友俱樂部收費費服務(wù)和線下下服務(wù)3、優(yōu)秀博客客文章查閱服服務(wù)4、下載電子子雜志。5、行業(yè)發(fā)展展報告6、網(wǎng)站數(shù)據(jù)據(jù)分析報告7、專家在線線資訊服務(wù)。。8、刊物等(5)多元化發(fā)展展與資源整合合1.線下服務(wù)(主要包括展會會,期刊,研研討會等)2.商務(wù)合作(包括廣告聯(lián)盟盟,政府,行行業(yè)協(xié)會合作作,傳統(tǒng)媒體體的合作等。。)3.按詢盤付費((按照推廣帶來來的實際效果果,也就是買買家實際的有有效詢盤來付付費)4.傭金等4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場場分析我國B2B電子商務(wù)市市場概述4.B2B電子商務(wù)市市場的發(fā)展展趨勢(1)B2B電子商務(wù)的的多樣化第一,電子子商務(wù)模式式的多樣化化。第二,收費費模式的多多樣化。(2)B2B電子商務(wù)的的縱深化第一,電子子商務(wù)平臺臺面向行業(yè)業(yè)的縱深化化。第二,服務(wù)務(wù)功能的縱縱深化4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市市場分析4.1.2B2B電子商務(wù)交交易平臺的的選擇B2B平臺的搜索索引擎營銷銷水平:包包括平臺的的搜索引擎擎友好性SEO及所在行業(yè)業(yè)的關(guān)鍵詞詞廣告投放放量情況。。站內(nèi)信息指指標(biāo):通過過查看會員員當(dāng)天發(fā)布布的信息數(shù)數(shù)量及所在在行業(yè)的供供求信息量量掌握情況況。通過Alexa全球訪問量量排名分析析,包括流流量排名、、頻道訪問問量、用戶戶來自哪些些國家等數(shù)數(shù)據(jù),查看看反映知名名度。網(wǎng)下市場推推廣能力::了解平臺臺的行業(yè)背背景資源情情況,是否否實施線下下展會推廣廣、目錄、、雜志廣告告宣傳等。。價格、產(chǎn)品品特色和配配套服務(wù)。。試用考察::使用期間間通過收到到的詢盤初初步判斷買買家的數(shù)量量和質(zhì)量。。電子商務(wù)市市場分析B2B電子商務(wù)市市場B2B市場的選擇擇調(diào)查結(jié)果:一般是考考慮知名度度(40%)、營銷效效果(26%)、服務(wù)商商信用(19%)等??疾煲罁?jù):信用、成成本、覆蓋蓋、特色、、功能和連連續(xù)等指標(biāo)標(biāo)進行評價價。(1)從B2B電子商務(wù)類類別來看,,我們盡量量選擇與自自己公司業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的的專業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。(2)選擇知名名度高、會會員數(shù)多、、訪問流量量大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。(3)選擇信用用度高的B2B電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站。(4)選擇服務(wù)務(wù)好的B2B電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站電子商務(wù)市市場分析B2B電子商務(wù)市市場主要的B2B平臺介紹2010年b2b市場份額詳詳情4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市市場分析任務(wù)實施::B2B電子商務(wù)交交易平臺比比較4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市市場分析拓展練習(xí)1.問答題(1)簡述B2B電子商務(wù)的的分類。(2)簡述B2B電子商務(wù)模模式的分類類。(3)簡述B2B電子商務(wù)的的贏利模式式。(4)簡述B2B電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的趨勢勢。(5)簡簡述述選選擇擇B2B電子子商商務(wù)務(wù)交交易易平平臺臺應(yīng)應(yīng)考考慮慮的的因因素素。。4.2任務(wù)務(wù)二二::B2B電子子商商務(wù)務(wù)平平臺臺應(yīng)應(yīng)用用———以阿阿里里巴巴巴巴為為例例任務(wù)務(wù)引引導(dǎo)導(dǎo)大連連富富伸伸服服裝裝有有限限公公司司創(chuàng)創(chuàng)建建已已有有23年,,主主要要是是生生產(chǎn)產(chǎn)職職業(yè)業(yè)套套裝裝,,在在此此行行業(yè)業(yè)中中也也有有些些名名氣氣,,由由于于區(qū)區(qū)位位優(yōu)優(yōu)勢勢和和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)集集群群效效應(yīng)應(yīng),,經(jīng)經(jīng)營營效效益益一一直直不不錯錯。。但但是是由由于于訂訂單單數(shù)數(shù)量量不不穩(wěn)穩(wěn)定定,,以以前前公公司司主主要要是是靠靠客客戶戶自自己己上上門門或或者者銷銷售售業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員在在有有限限的的范范圍圍內(nèi)內(nèi)尋尋找找客客戶戶來來獲獲取取訂訂單單,,也也有有的的是是在在交交易易會會上上簽簽訂訂的的訂訂單單,,訂訂貨貨量量波波動動較較大大,,本本地地生生產(chǎn)產(chǎn)集集中中,,競競爭爭性性大大;;季季節(jié)節(jié)性性對對服服裝裝的的需需求求影影響響比比較較強強等等多多方方面面的的原原因因造造成成無無法法預(yù)預(yù)測測下下期期生生產(chǎn)產(chǎn)量量,,做做好好前前期期生生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備備,,對對企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展造造成成了了障障礙礙。。所所以以大大連連富富伸伸服服裝裝有有限限公公司司考考慮慮到到借借助助B2B電子商務(wù)務(wù)平臺,,在網(wǎng)上上可以大大量的爭爭取全國國各地更更廣泛地地域的訂訂單,如如果可以以拿到足足夠的訂訂單不僅僅可以促促進本企企業(yè)的發(fā)發(fā)展,也也可以帶帶動地區(qū)區(qū)其它外外部型企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。4.2任務(wù)二::B2B電子商務(wù)務(wù)平臺應(yīng)應(yīng)用——以阿里巴巴巴為例例任務(wù)說明明利用B2B平臺推廣廣的過程程包括::發(fā)布供供求信息息,訂貨貨及確認(rèn)認(rèn)訂貨,,支付過過程及票票據(jù)的簽簽發(fā)、傳傳送和接接收,確確定配送送方案并并監(jiān)控配配送過程程等。國國內(nèi)目前前比較知知名的B2B網(wǎng)站綜合合類:阿阿里巴巴巴、慧聰聰網(wǎng),網(wǎng)網(wǎng)盛生意意寶、環(huán)環(huán)球資源源網(wǎng)、中中國制造造網(wǎng)、中中國網(wǎng)庫庫、敦煌煌網(wǎng)等;;垂直類類:中國國化工網(wǎng)網(wǎng)等。本次任務(wù)務(wù)以國內(nèi)內(nèi)影響最最大的B2B電子商務(wù)務(wù)平臺——阿里巴巴巴中國網(wǎng)網(wǎng)站為例例,掌握握B2B電子商務(wù)務(wù)的交易易過程,,熟悉賣賣家和買買家操作作的基本本流程。。1、阿里里巴巴中中文網(wǎng)站站架構(gòu)簡簡介4.2任務(wù)二::B2B電子商務(wù)務(wù)平臺應(yīng)應(yīng)用——以阿里巴巴巴為例例阿里巴巴巴網(wǎng)站運運營模式式(1)專做信信息流,,匯聚大大量的市市場供求求信息。。阿里巴巴巴在充充分調(diào)研研企業(yè)需需求的基基礎(chǔ)上,,將企業(yè)業(yè)登陸匯匯聚的信信息整合合分類,,形成網(wǎng)網(wǎng)站獨具具特色的的欄目,,使企業(yè)業(yè)用戶獲獲得有效效的信息息和服務(wù)務(wù)。(2)阿里里巴巴巴采用用本土土化的的網(wǎng)站站建設(shè)設(shè)方式式,針針對不不同國國家采采用當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡恼Z言言這種種便利利和親親和力力將各各個國國家的的市場場有機機的融融為一一體。。(3)網(wǎng)站站放低低會員員準(zhǔn)入入門檻檻。在在起步步階段段,網(wǎng)網(wǎng)站以以免費費會員員制吸吸引企企業(yè)登登錄平平臺注注冊用用戶,,從而而匯聚聚商流流,擴擴大市市場,,帶來來了源源源不不斷的的信息息流,,從而而創(chuàng)造造了巨巨大的的商機機。(4)阿里里巴巴巴通過過增值值服務(wù)務(wù)為會會員提提供優(yōu)優(yōu)越的的市場場服務(wù)務(wù)。增增值服服務(wù)一一方面面加強強了這這個網(wǎng)網(wǎng)上交交易市市場的的服務(wù)務(wù)項目目功能能,另另一方方面又又使網(wǎng)網(wǎng)站能能有多多種方方式實實現(xiàn)直直接贏贏利。。阿里巴巴巴中中文站站首頁頁資訊中文站站的用用戶類類型1普通通用戶戶阿里巴巴巴中中文網(wǎng)網(wǎng)站普普通會會員享享有的的權(quán)限限有::1、發(fā)發(fā)布產(chǎn)產(chǎn)品供供求信信息,,可以以吸引引買家家或供供應(yīng)商商;2、、發(fā)布布公司司信息息、加加入公公司庫庫,獲獲得更更多商商業(yè)機機會;;3、加加入商商人論論壇4、、可以以使用用阿里里旺旺旺實時時洽談?wù)勆庖狻?誠信信通會會員誠信通通會員員是阿阿里巴巴巴的的一種種會員員身份份,會會員可可以在在阿里里巴巴巴網(wǎng)上上發(fā)布布產(chǎn)品品信息息,建建立網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷渠渠道,,并實實現(xiàn)在在線交交易,,阿里里巴巴巴上有有海量量的買買賣信信息,,可供供用戶戶及時時查詢詢,并并能按按需訂訂閱到到用戶戶的郵郵箱,,誠信信通會會員可可以免免費使使用即即時洽洽談工工具—貿(mào)易通,快快捷地在線線談生意。。阿里巴巴中中文網(wǎng)站收收費會員即即誠信通會會員享有比比普通會員員更多的增增值服務(wù):(1)A&V認(rèn)證((第三方認(rèn)認(rèn)證),85%的買買家優(yōu)先考考慮與誠信信通會員作作生意。(2)擁有有誠信通企企業(yè)網(wǎng)站。。(3)提供供強大的查查看功能,,獨享買家家信息。(4)發(fā)布布商業(yè)信息息,優(yōu)先推推薦,獲得得買家關(guān)注注。(5)誠信信通會員還還可以使用用阿里助手手管理信息息,阿里助手系系統(tǒng)的功能能介紹阿里助手系系統(tǒng)是用戶戶的一個后后臺管理系系統(tǒng),它向向用戶提供供了一套安安全的在線線管理工具具,這個系系統(tǒng)是每個個會員用戶戶都有的,,其初始界界面如圖2-6所示示。誠信通會員員的服務(wù)1.網(wǎng)上服務(wù)務(wù):獨一無二的的第三方身身份認(rèn)證,,擁有誠信信通檔案,,贏得買家家信任;擁有誠信通通企業(yè)網(wǎng)站站(即誠信信通商鋪)),推銷用用戶的產(chǎn)品品;提供強大的的查看功能能,獨享43萬買家信息息,增加用用戶的訂單單;發(fā)布商業(yè)信信息,優(yōu)先先推薦,獲獲得買家關(guān)關(guān)注;管理信息,,方便查看看和管理;;留言反饋,,買家詢盤盤,第一時時間即時了了解
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