零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任課件

2013年5月29日一、選題意義二、研究內容三、研究思路及方法四、未來研究方向一、選題1、選題意義企業(yè)社會責任（CSR）目前在我國已經成為企業(yè)管理研究中的一個熱點問題，履行企業(yè)社會責任不但是企業(yè)道德的表現(xiàn)而且能夠影響企業(yè)的運營和發(fā)展。承擔員工社會責任對于零售企業(yè)這種幾乎每時每刻都在與顧客直接交流的商業(yè)模式來說是一項重要的課題。社會責任具有戰(zhàn)略意義，已成為許多企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，企業(yè)力圖通過長期的社會責任戰(zhàn)略部署進一步提升企業(yè)的社會形象和獲得競爭優(yōu)勢。二、研究內容指標社會責任A1A21A22A23指標企業(yè)競爭優(yōu)勢B1B21B22B23通過文獻研究發(fā)現(xiàn),之前對于“公司承擔社會責任與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關系研究”思路：第一步，設計層次指標第二步，根據(jù)因子分析或計算各二級、三級指標權重得出一級指標的總體得分；第三步，兩個一級指標進行相關分析或回歸分析，也就是研究A1和B1的關系；二、研究內容提出進一步的研究方向：二級指標之間的關系研究即，A21、A22、A23對B21的影響；在此，體現(xiàn)戰(zhàn)略性的承擔企業(yè)社會責任這一觀念。比如，企業(yè)希望通過履行社會責任提升企業(yè)形象，在控制成本的情況下首先履行哪些分項指標更有效果？指標社會責任A1A21A22A23指標企業(yè)競爭優(yōu)勢B1B21B22B23二、研究內容（總體指標間）零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任總體情況對企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的影響（分項指標間）零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任分項指標與企業(yè)競爭優(yōu)勢分項指標的相關關系零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關系研究主要包括兩個層面進行分析：二、研究內容（總體指標間）零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任總體情況對企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的影響（分項指標間）零售企業(yè)上市公司承擔員工社會責任分項指標與企業(yè)競爭優(yōu)勢分項指標的相關關系理論研究方面，研究社會責任對企業(yè)競爭優(yōu)勢影響的結論是一致的：企業(yè)承擔社會責任表現(xiàn)越好（差）的企業(yè)，其競爭優(yōu)勢越強（弱）三、研究思路和方法第一步，指標設計員工社會責任指標員工薪酬投入比率表現(xiàn)企業(yè)維護員工經濟利益指標來源：社會道德責任標準SocialAccountability8000（簡稱SA8000）；李建升，李?。焕钗拇?，羅宣政；員工培訓投入比率表現(xiàn)企業(yè)重視員工職業(yè)發(fā)展員工工作環(huán)境評價表現(xiàn)企業(yè)營造良好工作環(huán)境三、研究思路和方法企業(yè)競爭優(yōu)勢指標凈利潤率反映企業(yè)盈利優(yōu)勢指標來源：PorterME,KramerMR；劉冀生,許宏強；李建升，李??；單位營業(yè)面積營業(yè)收入反映企業(yè)運營優(yōu)勢托賓Q值反映企業(yè)成長優(yōu)勢三、研究思路和方法第二步，數(shù)據(jù)分析薪酬比率培訓投入比率工作環(huán)境評價凈利潤率單位面積營業(yè)額托賓Q值永輝超市0.0667720.00101368.20.07423412041.132.47天虹商場0.0606140.00055680.10.0535659396.742.39益民集團0.0996440.00110380.50.02292016279.081.52重慶百貨0.0508630.00094075.60.03891519390.833.26王府井0.0446400.00086090.40.09523413529.162.45歐亞集團0.0271700.00075088.40.0667418220.816.56大商股份0.0552630.00080088.20.07322311095.003.21東百集團0.0021890.00090088.30.0671136464.152.29華聯(lián)綜超0.0667840.00019175.50.04163811111.003.05南京中商0.0696580.00087075.80.05028615069.5911.11合肥百貨0.0405320.00089075.70.09651010689.352.67武漢中百0.0011130.00109067.80.06864015642.002.35武漢中商0.0514790.00798067.50.0676147461.203.74蘇寧電器0.0890920.00080080.10.07017413748.912.68小商品城0.0952130.00105278.00.1902158490.842.32三、研究思路和方法通過SPSS軟件計算員工社會責任評價的三個分項指標與企業(yè)競爭優(yōu)勢評價的三個分項指標之間的相關關系，即ρ［（X1，X2，X3），（Y1，Y2，Y3）］X1、X2、X3分別表示衡量員工社會責任的三個指標，Y1、Y2、Y3分別表示衡量企業(yè)社會責任的三個指標；表六相關系數(shù)矩陣薪酬比率培訓投入率員工工作環(huán)境凈利潤率單位面積營業(yè)額托賓Q值薪酬比率PearsonCorrelation1.679-.084-.425.534-.400Sig.(2-tailed).208.765.670.617.965訓投入率PearsonCorrelation.6791-.042.010.239.137Sig.(2-tailed).208.946.541.926.126N555545員工工作環(huán)境PearsonCorrelation-.084-.0421.072-.095.141Sig.(2-tailed).765.946.799.769.971利潤率PearsonCorrelation-.425.010.0721-.733**-.171Sig.(2-tailed).670.541.799.007.543位面積營業(yè)額PearsonCorrelation.534.239-.095-.733**1.153Sig.(2-tailed).617.926.769.007.636N12412121212托賓Q值PearsonCorrelation-.400.137.141-.171.1531Sig.(2-tailed).965.126.971.543.636、研究思路和方法第三步，結論及分析1、薪酬比率與單位營業(yè)面積正相關，且相關系數(shù)較大（r=0.534）。說明企業(yè)重視員工經濟利益時，提高員工的薪資水平有利于增加企業(yè)的單位面積營業(yè)額，即提升企業(yè)運營能力。這一結論對企業(yè)的指導和建議在于：當企