d四維約翰遜公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目報(bào)告

全面提升管理水平，成功實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

——四維約翰遜項(xiàng)目中期報(bào)告Tuesday,January17,2023機(jī)密遠(yuǎn)卓項(xiàng)目組前期工作總結(jié)編制02年經(jīng)營計(jì)劃營銷模式討論內(nèi)部診斷管理改善方案方案細(xì)化、配合實(shí)施時(shí)間2月19日—3月2日3月3日—3月8日3月9日—3月15日3月16日—3月31日4月1日—4月20日（計(jì)劃）工作內(nèi)容與各部門共同編制年度預(yù)算COMS實(shí)施準(zhǔn)備討論討論營銷模式內(nèi)部診斷制定營銷模式內(nèi)部診斷報(bào)告質(zhì)量控制點(diǎn)及措施成本控制措施細(xì)化營銷管理模式細(xì)化技術(shù)管理體系組織結(jié)構(gòu)討論、細(xì)化流程體系初步分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)關(guān)鍵職位考核體系設(shè)計(jì)遠(yuǎn)卓參與形式共同討論、分解內(nèi)部訪談?dòng)懻摃?huì)/項(xiàng)目組分析經(jīng)營層討論內(nèi)部訪談資料分析配合推進(jìn)銷售體系組織結(jié)構(gòu)討論內(nèi)部訪談、資料分析提出建議組織討論結(jié)果02年經(jīng)營計(jì)劃02年經(jīng)營預(yù)算（需進(jìn)一步審定）顧問式銷售模式（初案）診斷報(bào)告營銷管理模式質(zhì)量控制點(diǎn)及措施成本控制措施營銷管理模式中期報(bào)告：法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)技術(shù)開發(fā)體系以訂單執(zhí)行流程為核心的業(yè)務(wù)流程框架業(yè)績考核體系框架關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程序文件關(guān)鍵崗位的考核指標(biāo)和方案項(xiàng)目任務(wù)包含內(nèi)容是否已完成工作方式年度目標(biāo)計(jì)劃及預(yù)算√客戶方主導(dǎo)，遠(yuǎn)卓協(xié)助組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及細(xì)化√（需細(xì)化）遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論考評(píng)激勵(lì)體系遠(yuǎn)卓主導(dǎo)完成中高層經(jīng)理的KPI設(shè)計(jì)，其他由四維約翰遜員工完成運(yùn)營體系關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程遠(yuǎn)卓主導(dǎo)完成10個(gè)以內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)程序文件，其他流程由遠(yuǎn)卓進(jìn)行指導(dǎo)，并在統(tǒng)一的計(jì)劃和審定下由四維約翰遜員工完成程序文件項(xiàng)目組下一階段工作重點(diǎn)中期報(bào)告提交成果：中期報(bào)告四維約翰遜公司營銷模式四維約翰遜公司技術(shù)開發(fā)模式質(zhì)量/成本關(guān)鍵控制點(diǎn)分析項(xiàng)目組下一階段工作計(jì)劃項(xiàng)目任務(wù)包含內(nèi)容4月2日－10日11日－20日組織組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步細(xì)化考評(píng)激勵(lì)體系運(yùn)營系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程序文件實(shí)施支持本報(bào)告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對(duì)組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架四維約翰遜已確定了“以客戶需求為核心，為專業(yè)押運(yùn)市場提供全面解決方案，建立專業(yè)押運(yùn)市場運(yùn)鈔車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的差異化競爭戰(zhàn)略安全的產(chǎn)品以客戶需求為中心為客戶提供技術(shù)、產(chǎn)品解決方案改進(jìn)質(zhì)量、改善性能，推出升級(jí)產(chǎn)品提供進(jìn)口底盤產(chǎn)品，研制生產(chǎn)多種底盤產(chǎn)品根據(jù)市場需求適當(dāng)時(shí)機(jī)推出安全門、提款箱解決資金問題汽車消費(fèi)貸款：在當(dāng)?shù)貙檠哼\(yùn)公司設(shè)分公司、與建總行溝通幫助地方增加額度及爭取其他優(yōu)惠投資租賃輸出管理與上海、深圳保安押運(yùn)公司合作在押運(yùn)行業(yè)內(nèi)辦管理培訓(xùn)班，指導(dǎo)其他公司開展押運(yùn)業(yè)務(wù)客戶發(fā)展所需要的。。。通過提供全面解決方案，滿足客戶需求建立服務(wù)專業(yè)押運(yùn)市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——產(chǎn)品、服務(wù)差異化競爭戰(zhàn)略我們和客戶/行業(yè)同步成長根據(jù)戰(zhàn)略定位，四維約翰遜公司今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)420輛的銷售，并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)和積蓄足夠的能力定單完成獲取訂單售后服務(wù)顧問式銷售組織和管理改善產(chǎn)品開發(fā)能力訂單執(zhí)行能力質(zhì)量和客戶滿意主動(dòng)服務(wù)客戶滿意客戶推動(dòng)力來自：研發(fā)實(shí)現(xiàn)與Johnson完全對(duì)接，能力快速提高逐步形成市場和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)螺旋式上升的過程420輛目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有效控制成本可以使股東實(shí)現(xiàn)差異化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)有的回報(bào)2002年公司總體目標(biāo)可歸結(jié)為五個(gè)方面的子目標(biāo)420輛銷售目標(biāo)成功推進(jìn)“差異型”戰(zhàn)略全面實(shí)施顧問式銷售模式加強(qiáng)質(zhì)量控制技術(shù)開發(fā)能力的全面提升組織管理改善嚴(yán)格控制成本本報(bào)告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對(duì)組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置法人治理結(jié)構(gòu)的建議組織結(jié)構(gòu)的建議部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述重要的經(jīng)營會(huì)議和管理會(huì)議銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架目前，需要進(jìn)一步完善四維約翰遜公司的法人治理結(jié)構(gòu)界定董事會(huì)相關(guān)管理職能和清晰簡捷的議事流程，加強(qiáng)對(duì)年度目標(biāo)預(yù)算的制定和監(jiān)控流程創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人影響力較大，建議合理地授權(quán)，避免介入公司運(yùn)作的細(xì)節(jié)和越權(quán)管理確立以CEO為核心的高層團(tuán)隊(duì)和以流程為核心的體系，迅速克服公司各部門各自為政、信息不暢的問題通過建立內(nèi)控體系來形成更大授權(quán)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步穩(wěn)定職業(yè)化加專業(yè)化的高管團(tuán)隊(duì)目前四維維約翰遜遜公司董董事會(huì)一一般一年年召開一一次，容容易流于于形式董事由董董事會(huì)通通過產(chǎn)生生英方提議議2個(gè)董董事名額額；中方方5個(gè)董事產(chǎn)生生董事會(huì)組組成董事會(huì)由由董事長長、董事事組成，，具體如如下：董事長：：王埏；；副董事長長：Robert，，方詠梅梅英方董事事：Terry，John外部獨(dú)立立董事：：鄭明身身，蒲進(jìn)進(jìn)勇，張張振華董事會(huì)秘秘書：王王雨鈴2002年董事事會(huì)會(huì)議議的問題題會(huì)議文件件的準(zhǔn)備備不夠充充分重要議題題（公司司的目標(biāo)標(biāo)和預(yù)算算）事先先溝通不不夠董事會(huì)會(huì)會(huì)議時(shí)間間過短適當(dāng)增加加經(jīng)營層層董事人人數(shù)董事會(huì)下下設(shè)兩個(gè)個(gè)委員會(huì)會(huì)，需要要進(jìn)一步步發(fā)揮作作用戰(zhàn)略委員員會(huì)負(fù)責(zé)人：：王總主要成員員：王總總，方總總，。。。。關(guān)鍵職責(zé)：公公司戰(zhàn)略的明明確和監(jiān)督實(shí)實(shí)施制定公司發(fā)展展戰(zhàn)略并保請(qǐng)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)監(jiān)督戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施在戰(zhàn)略實(shí)施過過程中根據(jù)環(huán)環(huán)境和發(fā)展?fàn)顮顩r適時(shí)調(diào)整整戰(zhàn)略并提請(qǐng)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)薪酬委員會(huì)負(fù)責(zé)人：：鄭明身身董事主要成員員：鄭明明身，王王總，。。。。關(guān)鍵職責(zé)責(zé)：公司司考核和和薪酬體體系的建建立和監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行；中高高級(jí)管理理人員的的考核和和薪酬確確定資料來源源：四維維約翰遜遜董事會(huì)會(huì)決策項(xiàng)目組建建議公司司法人治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)中增加加執(zhí)行委委員會(huì)，，來解決決授權(quán)和和溝通的的困難董事長董事會(huì)執(zhí)行委員員會(huì)董事長、、CEO、獨(dú)立立董事、、英方代代表CEO董秘高管團(tuán)隊(duì)隊(duì)治理結(jié)構(gòu)構(gòu)角色定位位和關(guān)鍵鍵職責(zé)行動(dòng)/改改進(jìn)建議議召集和主主持董事事會(huì)會(huì)議議；督促促、檢查查董事會(huì)會(huì)決議的的執(zhí)行管理董事事會(huì)，選選聘董事事會(huì)成員員決策公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略及遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目標(biāo)標(biāo)建議為引引導(dǎo)型董董事會(huì)過過渡到監(jiān)監(jiān)督型董董事會(huì)年度目標(biāo)標(biāo)的批準(zhǔn)準(zhǔn)及資源源的承諾諾確定公司司組織結(jié)結(jié)構(gòu)，高高層的人人事安排排融資預(yù)算目標(biāo)標(biāo)的制定定協(xié)助重大大問題的的解決，，行使董董事會(huì)日日常決策策的權(quán)力力；重大大問題指指：嚴(yán)重的突突發(fā)事件件高管團(tuán)隊(duì)隊(duì)本身的的問題特殊客戶戶定價(jià)，，大批量量預(yù)投等等重大采購購方案的的落實(shí)研發(fā)體系系的建立立國際化業(yè)業(yè)務(wù)公司的經(jīng)經(jīng)營、運(yùn)運(yùn)作管理理授權(quán)范圍圍內(nèi)較重重大事件件的決策策董事會(huì)會(huì)會(huì)議和文文件的準(zhǔn)準(zhǔn)備；董董事會(huì)會(huì)會(huì)議的記記錄股東和董董事之間間的溝通通，及董董事會(huì)日日常工作作協(xié)助董事事長和CEO進(jìn)進(jìn)行工作作日常的經(jīng)經(jīng)營運(yùn)作作和分管管部門的的決策穩(wěn)定班子子充分授權(quán)權(quán)資源保障障落實(shí)執(zhí)委委會(huì)的成成員人選選界定重大大問題確立會(huì)議議制度建立協(xié)調(diào)調(diào)和溝通通工作的的目標(biāo)明確匯報(bào)報(bào)上級(jí)盡快明確確授權(quán)范范圍迅速磨合合，完成成團(tuán)隊(duì)的的建設(shè)設(shè)立執(zhí)委委會(huì)有多多重原因因現(xiàn)有的年年度董事事會(huì)會(huì)議議英方參參與不夠夠，容易易流于形形式，溝溝通不充充分今年開始始展開的的顧問式式銷售和和國際化化戰(zhàn)略需需要英方方資源的的大力支支持在重大問問題上，，避免董董事長或或者CEO的單單獨(dú)個(gè)人人決策從企業(yè)的的發(fā)展周周期來看看，授權(quán)權(quán)依然難難以充分分，需要要正式的的會(huì)議機(jī)機(jī)構(gòu)代替替授權(quán)從該階段段的業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)來來看，預(yù)預(yù)算外的的投資難難以避免免執(zhí)委會(huì)組組成：董事長、、CEO、中方方獨(dú)立董董事、英英方董事事代表、、將來的的COO任務(wù)：戰(zhàn)略重點(diǎn)點(diǎn)的制定定組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和預(yù)算算目標(biāo)的的制定協(xié)助重大大問題的的解決，，行使董董事會(huì)日日常決策策的權(quán)力力；重大大問題指指：重大的資資金決策策和人事事決策預(yù)算外研研發(fā)和業(yè)業(yè)務(wù)的重重大投資資高管團(tuán)隊(duì)隊(duì)本身的的問題特殊客戶戶定價(jià)，，大批量量預(yù)投等等國際化業(yè)業(yè)務(wù)其它（需需定義））設(shè)立的原原因任務(wù)日常任務(wù)務(wù)：預(yù)算目標(biāo)標(biāo)的監(jiān)督督執(zhí)行重要會(huì)議議的主持持與董事會(huì)會(huì)、英方方和高層層團(tuán)隊(duì)的的溝通核心客戶戶和高層層關(guān)系的的維持計(jì)劃預(yù)算算內(nèi)的常常規(guī)決策策和資源源分配資金人力資源源投資采購緊急狀況況和突發(fā)發(fā)狀況的的解決CEO任任務(wù)執(zhí)委會(huì)成成員每兩兩周開會(huì)會(huì)一次，，就重大大的問題題進(jìn)行溝溝通和決決策周期：近期每兩兩周一次次，需要要時(shí)隨時(shí)時(shí)召集過渡期之之后，可可以每月月一次參加者：：王總方總John獨(dú)立董事事成員決議的通通過：多數(shù)通過過，即2票以上上同意才才能通過過決議如有重大大問題難難以統(tǒng)一一意見，，可以提提請(qǐng)?jiān)傧孪乱淮危ǎㄖ虚g隔隔一次））執(zhí)委會(huì)會(huì)會(huì)議討討論公司計(jì)劃劃預(yù)算確確定；公司經(jīng)營營目標(biāo)確確定；銷售激勵(lì)勵(lì)的確定定：銷售人員員和其他他指出人人員的激激勵(lì)銷售總監(jiān)監(jiān)的激勵(lì)勵(lì)、權(quán)限限技術(shù)開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理和激激勵(lì)制度度的確定定主要設(shè)備備/材料料采購計(jì)計(jì)劃和方方案討論論說明近期議題題為了使公公司的法法人治理理結(jié)構(gòu)更更加有效效，分工工更加明明確，并并且提高高溝通的的質(zhì)量和和效率，，需要建建立有效效的會(huì)議議制度和和溝通、、匯報(bào)方方式重要會(huì)議關(guān)鍵議題參加人員頻率董事會(huì)會(huì)議戰(zhàn)略目標(biāo)年度目標(biāo)和預(yù)算的通過董事長，中方董事，英方董事董事會(huì)秘書其他相關(guān)的列席人員1-2次/年中方董事的會(huì)議就重大問題和事件提供外部專家的意見董事長，中方董事董事會(huì)秘書其他相關(guān)的列席人員需要時(shí)執(zhí)委會(huì)會(huì)議重大事件的決策經(jīng)營計(jì)劃的調(diào)整預(yù)算外投資的批準(zhǔn)公司經(jīng)營重點(diǎn)工作的支持董事長、CEO、獨(dú)立董事、英方代表其他相關(guān)的列席人員兩周一次高層經(jīng)理月度例會(huì)公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié)，溝通；計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行情況公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計(jì)劃、資金計(jì)劃匯總/確定宣布董事會(huì)下達(dá)指令和任務(wù)公司當(dāng)月人員動(dòng)態(tài)和狀況溝通公司外部市場、競爭狀況分析、溝通CEO主持；CEO不在時(shí)，常務(wù)副總召集并主持公司部門經(jīng)理以上管理人員董事會(huì)派員列席會(huì)議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每月一次本報(bào)告分分為以下下六部分分四維約翰翰遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變和和近期對(duì)對(duì)組織管管理的要要求法人治理理結(jié)構(gòu)和和組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)置置法人治理理結(jié)構(gòu)的的建議組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的建議議部門職責(zé)責(zé)和近期期關(guān)鍵任任務(wù)的描描述重要的經(jīng)經(jīng)營會(huì)議議和管理理會(huì)議銷售模式式技術(shù)開發(fā)發(fā)體系流程體系系框架業(yè)績考核核體系框框架建議的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)營銷總監(jiān)監(jiān)技術(shù)總監(jiān)監(jiān)技術(shù)部生產(chǎn)部經(jīng)經(jīng)理銷售部售前支持持部董事會(huì)助理車間董事會(huì)秘秘書行政部IT部副總經(jīng)理理商務(wù)部售后服務(wù)務(wù)部CEO質(zhì)量部生產(chǎn)物流流部財(cái)務(wù)部車間2COO人力資源源部工藝部顧問式銷銷售支持持核心小小組采購管理理部COO的的權(quán)力和和責(zé)任主主要表現(xiàn)現(xiàn)在訂單單執(zhí)行的的過程中中全面的的權(quán)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部部門的全全面權(quán)力力人事工作安排排計(jì)劃和預(yù)預(yù)算對(duì)外協(xié)/采購的的管理簽字付款款權(quán)的1/2外協(xié)/采采購人員員考核的的1/2對(duì)研發(fā)的的管理研發(fā)人員員的加班班獎(jiǎng)勵(lì)的的簽字權(quán)權(quán)對(duì)研發(fā)人人員考核核的1/2對(duì)行政和和人力資資源有1/3的的考評(píng)權(quán)權(quán)訂單執(zhí)行行中的資資源臨時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)采購部：：小金額額采購研發(fā)對(duì)應(yīng)應(yīng)的項(xiàng)目目組：人人員配置置訂單的執(zhí)行售后服務(wù)和滿意度訂單評(píng)審會(huì)收款發(fā)貨訂單的獲取新的組織織結(jié)構(gòu)中中的制衡衡問題形成團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，，承擔(dān)溝溝通責(zé)任任，為企企業(yè)做大大/國際際化做準(zhǔn)準(zhǔn)備在過渡期期需要明明確的責(zé)責(zé)權(quán)范圍圍，同時(shí)時(shí)完成業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)和管理理指標(biāo)如：COO在訂單執(zhí)執(zhí)行的過程程中，需要要達(dá)到完成成訂單的執(zhí)執(zhí)行這一業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)，，也需要達(dá)達(dá)到成本控控制這一管管理指標(biāo)部門與崗位位的設(shè)置考考慮制衡原原則，也保保留了CEO做最終終決策的權(quán)權(quán)力目前的高管管團(tuán)隊(duì)還不不夠穩(wěn)定，，董事會(huì)需需要設(shè)立商商務(wù)/行政政副總掌握握重要的商商務(wù)信息和和合同執(zhí)行行的信息通過商務(wù)/財(cái)務(wù)兩條條線，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一些內(nèi)控控的功能通過對(duì)非直直接下屬部部門的考核核實(shí)現(xiàn)制衡衡本報(bào)告分為為以下六部部分四維約翰遜遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變變和近期對(duì)對(duì)組織管理理的要求法人治理結(jié)結(jié)構(gòu)和組織織結(jié)構(gòu)設(shè)置置法人治理結(jié)結(jié)構(gòu)的建議議組織結(jié)構(gòu)的的建議部門職責(zé)和和近期關(guān)鍵鍵任務(wù)的描描述重要的經(jīng)營營會(huì)議和管管理會(huì)議銷售模式技術(shù)開發(fā)體體系流程體系框框架業(yè)績考核體體系框架銷售部部門門職責(zé)根據(jù)公公司整整體的的年度度業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃，制制定銷銷售部部的年年度業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃和和預(yù)算算，并并制定定銷售售政策策完成公公司下下達(dá)的的銷售售指標(biāo)標(biāo)負(fù)責(zé)售售前項(xiàng)項(xiàng)目立立項(xiàng)申申請(qǐng)，，并成成立項(xiàng)項(xiàng)目組組組織織實(shí)施施銷售資資料準(zhǔn)準(zhǔn)備和和培訓(xùn)訓(xùn)管理、、控制制銷售售費(fèi)用用制定、、實(shí)施施銷售售部管管理體體系；；負(fù)責(zé)責(zé)外地地辦事事處（（江蘇蘇辦））的管管理工工作，，并及及時(shí)反反饋銷銷售信信息。。管理在在外貨貨物和和貨款款負(fù)責(zé)客客戶開開發(fā)，，并負(fù)負(fù)責(zé)公公司所所有客客戶的的管理理，建建立、、維護(hù)護(hù)并不不斷發(fā)發(fā)展同同客戶戶的關(guān)關(guān)系并并負(fù)責(zé)責(zé)大客客戶關(guān)關(guān)系的的維護(hù)護(hù)和重重點(diǎn)客客戶發(fā)發(fā)展為為核心心客戶戶客戶信信息管管理和和維護(hù)護(hù)協(xié)調(diào)與與其他他部門門的接接口工工作培訓(xùn)，，發(fā)展展銷售售部人人員，，合理理調(diào)度度員工工工作作時(shí)間間，引引導(dǎo)并并協(xié)助助員工工制定定和完完成個(gè)個(gè)人職職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)計(jì)劃；；部門門內(nèi)員員工的的考核核和激激勵(lì)。。建立專專業(yè)的的顧問問式式式的的銷售售模式式，迅迅速培培養(yǎng)銷銷售隊(duì)隊(duì)伍江蘇辦辦項(xiàng)目目推進(jìn)進(jìn)及歸歸屬確確定定價(jià)體體系確確立（（銷售售總監(jiān)監(jiān)牽頭頭負(fù)責(zé)責(zé)）顧問式式銷售售后臺(tái)臺(tái)支持持銷售背背景資資料的的準(zhǔn)備備（張張貴平平具體體負(fù)責(zé)責(zé)）管理模模式、、商業(yè)業(yè)計(jì)劃劃模式式和增增值服服務(wù)模模塊的的模塊塊資料料供應(yīng)應(yīng)部門主主要職職責(zé)近期主主要任任務(wù)售前支支持部部部門門職責(zé)責(zé)根據(jù)公公司整整體和和銷售售相關(guān)關(guān)部門門的年年度業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃，，制定定本部部門的的年度度業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃和預(yù)預(yù)算管理、、控制制費(fèi)用用協(xié)調(diào)高高層公公關(guān)的的工作作政府關(guān)關(guān)系的的建立立與維維護(hù)公共關(guān)關(guān)系的的建立立與維維護(hù)融資/貸款款模塊塊的供供應(yīng)，，確定定增值值模塊塊方案案資料料建立、、發(fā)展展與中中保協(xié)協(xié)和上上海保保安公公司的的關(guān)系系負(fù)責(zé)公公司市市場工工作：：計(jì)劃和和執(zhí)行行促銷銷活動(dòng)動(dòng)負(fù)責(zé)公公司各各類業(yè)業(yè)務(wù)的的廣告告宣傳傳、媒媒體運(yùn)運(yùn)作，，確立立公司司的品品牌和和市場場形象象及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確的的市場場資料料，收收集市市場動(dòng)動(dòng)態(tài)，，明確確客戶戶需求求。公司所所處行行業(yè)的的分析析行業(yè)業(yè)市場場信息息、競競爭對(duì)對(duì)手情情況調(diào)調(diào)研與與分析析整理理，給給研發(fā)發(fā)部提提出新新產(chǎn)品品與新新項(xiàng)目目建議議。負(fù)責(zé)客客戶開開發(fā)工工作，，協(xié)調(diào)調(diào)尋找找合作作伙伴伴和戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟，，以及及戰(zhàn)略略合作作伙伴伴的合合作協(xié)協(xié)議與與關(guān)系系維護(hù)護(hù)相關(guān)法法律法法規(guī)的的收集集整理理，模模塊化化供應(yīng)應(yīng)銷售售前臺(tái)臺(tái)協(xié)調(diào)與與其他他部門門的接接口工工作培訓(xùn)，，發(fā)展展銷售售部人人員，，合理理調(diào)度度員工工工作作時(shí)間間，引引導(dǎo)并并協(xié)助助員工工制定定和完完成個(gè)個(gè)人職職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)計(jì)劃；；部門門內(nèi)員員工的的考核核和激激勵(lì)。。發(fā)展與與維護(hù)護(hù)和人人行、、公安安系統(tǒng)統(tǒng)以及及金融融財(cái)務(wù)務(wù)部門門的良良好的的政府府關(guān)系系與上海海、深深圳兩兩大核核心客客戶共共同投投資，，聯(lián)合合辦押押運(yùn)公公司管管理培培訓(xùn)班班對(duì)青島島核心心客戶戶，除除繼續(xù)續(xù)維護(hù)護(hù)關(guān)系系外，，采取取提供供售后后服務(wù)務(wù)模塊塊、融融資模模塊和和管理理模式式模塊塊的““解決決方案案”式式銷銷售模模式對(duì)北北京京核核心心客客戶戶，，重重點(diǎn)點(diǎn)搞搞好好市市公公安安局局、、內(nèi)內(nèi)保保局局和和公公安安部部三三局局的的關(guān)關(guān)系系市場場計(jì)計(jì)劃劃和和預(yù)預(yù)算算確定定市市場場推推廣廣活活動(dòng)動(dòng)的的計(jì)計(jì)劃劃和和預(yù)預(yù)算算售前前立立項(xiàng)項(xiàng)流流程程的的確確定定部門門主主要要職職責(zé)責(zé)近期期主主要要任任務(wù)務(wù)售后后服服務(wù)務(wù)部部部部門門職職責(zé)責(zé)根據(jù)據(jù)公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃，，提提出出售售后后服服務(wù)務(wù)部部的的規(guī)規(guī)劃劃及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃和和預(yù)預(yù)算算，，并并具具體體實(shí)實(shí)施施突出出四四維維車車周周到到的的售售后后服服務(wù)務(wù)，，從從而而提提升升四四維維-約約翰翰遜遜的的品品牌牌形形象象做好好銷銷售售和和研研發(fā)發(fā)的的橋橋梁梁工工作作負(fù)責(zé)責(zé)銷銷售售后后客客戶戶跟跟蹤蹤及及客客戶戶反反饋饋信信息息收收集集、、匯匯總總負(fù)責(zé)責(zé)售售后后客客戶戶服服務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)建建立立實(shí)實(shí)施施售售后后服服務(wù)務(wù)外外包包規(guī)規(guī)范范負(fù)責(zé)責(zé)管管理理售售后后服服務(wù)務(wù)外外包包商商管理理、、培培養(yǎng)養(yǎng)所所屬屬員員工工，，合合理理調(diào)調(diào)度度員員工工工工作作時(shí)時(shí)間間，，引引導(dǎo)導(dǎo)并并協(xié)協(xié)助助員員工工制制定定和和完完成成個(gè)個(gè)人人職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃；；部部門門內(nèi)內(nèi)員員工工的的考考核核和和激激勵(lì)勵(lì)；；提提出出招招聘聘計(jì)計(jì)劃劃建立立服服務(wù)務(wù)熱熱線線電電話話建立立檔檔案案和和信信息息庫庫：：建立立客客戶戶車車輛輛維維修修檔檔案案客戶質(zhì)量反反饋匯總分分析已損備件庫庫臺(tái)帳建立立制度規(guī)范和和制度制定售后服服務(wù)工作流流程制定售后服服務(wù)外包規(guī)規(guī)范制定索賠與與正常維修修的規(guī)定建立處理重重大事故問問題的規(guī)范范制定散戶分分區(qū)負(fù)責(zé)制制大客戶網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)協(xié)議議簽訂培訓(xùn)工作：：特約維修站站人員專業(yè)業(yè)培訓(xùn)對(duì)銷售人員員的產(chǎn)品、、技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)部門主要職職責(zé)近期主要任任務(wù)生產(chǎn)部部門門職責(zé)根據(jù)公司的的生產(chǎn)規(guī)劃劃，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)情況全面面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制定生生產(chǎn)計(jì)劃，，確保訂單單地按時(shí)完完成制定生產(chǎn)管管理的有序序體系，并并確保安全全、高質(zhì)量量地完成制制造和裝配配配合工藝部部完成材料料定額、消消耗定額和和工時(shí)定額額配合工藝部部改進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)工藝、降降低成本培訓(xùn)、發(fā)展展下屬人員員，合理調(diào)調(diào)度員工工工作時(shí)間，，引導(dǎo)并協(xié)協(xié)助員工制制定和完成成個(gè)人職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)劃劃；部門內(nèi)內(nèi)員工的考考核和激勵(lì)勵(lì)。降低制造成成本實(shí)行彈性合合同價(jià)加強(qiáng)庫存材材料管理AMADA套料優(yōu)化化內(nèi)部加工能能力提高雙軌制供貨貨完善材料/工時(shí)定額額合理安排產(chǎn)產(chǎn)能，均衡衡生產(chǎn)優(yōu)化工序設(shè)設(shè)置新廠房準(zhǔn)備備提高生產(chǎn)均均衡性新員工招聘聘培訓(xùn)部門主要職職責(zé)近期主要任任務(wù)質(zhì)量管理部部部門職責(zé)責(zé)在公司發(fā)展展規(guī)劃和年年度業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的指導(dǎo)導(dǎo)下，制定定本部門的的工作計(jì)劃劃，并負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施負(fù)責(zé)ISO9000系列質(zhì)量量保證體系系的實(shí)施負(fù)責(zé)公司產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量檢查外購件與外外協(xié)產(chǎn)品的的質(zhì)量控制制參與公司項(xiàng)項(xiàng)目的立項(xiàng)項(xiàng)預(yù)審及合合同評(píng)審管理、培養(yǎng)養(yǎng)所屬員工工，合理調(diào)調(diào)度員工工工作時(shí)間，，引導(dǎo)并協(xié)協(xié)助員工制制定和完成成個(gè)人職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)劃劃；部門內(nèi)內(nèi)員工的考考核和激勵(lì)勵(lì)；提出招招聘計(jì)劃檢查能力提提高增加檢測人人員增加檢測設(shè)設(shè)備增加試驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)證質(zhì)保體系完完善質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)控制組織內(nèi)審組織管理評(píng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與審核核技巧培訓(xùn)訓(xùn)不合格原因因分析及糾糾正預(yù)防措措施確定培培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)應(yīng)用培訓(xùn)質(zhì)量策劃與與質(zhì)量計(jì)劃劃培訓(xùn)制定質(zhì)量保保證計(jì)劃督促整改部門主要職職責(zé)近期主要任任務(wù)技術(shù)開發(fā)部部部門職責(zé)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，，提出研發(fā)發(fā)規(guī)劃及業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃和和預(yù)算，并并具體實(shí)施施追蹤行業(yè)及及同類產(chǎn)品品的發(fā)展趨趨勢負(fù)責(zé)與英方方技術(shù)部門門協(xié)調(diào)溝通通負(fù)責(zé)了解客客戶的技術(shù)術(shù)條件負(fù)責(zé)對(duì)新車車型的開發(fā)發(fā)，并指導(dǎo)導(dǎo)新車型的的有關(guān)采購購培養(yǎng)和培訓(xùn)訓(xùn)研發(fā)骨干干力量，加加強(qiáng)實(shí)踐能能力，優(yōu)化化技術(shù)專業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)為其它各業(yè)業(yè)務(wù)部門、、資源部門門提供研究究開發(fā)、技技術(shù)與人員員支持公司技術(shù)知知識(shí)體系的的建設(shè)及管管理協(xié)助技術(shù)總總監(jiān)完成公公司計(jì)劃協(xié)調(diào)本部門門與其他部部門的接口口工作管理、培養(yǎng)養(yǎng)所屬員工工，合理調(diào)調(diào)度員工工工作時(shí)間，，引導(dǎo)并協(xié)協(xié)助員工制制定和完成成個(gè)人職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)劃劃；部門內(nèi)內(nèi)員工的考考核和激勵(lì)勵(lì)；提出招招聘計(jì)劃確定合資公公司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的技術(shù)術(shù)研發(fā)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)和方方針積極與英方方配合，并并與董事會(huì)會(huì)充分交流流提高技術(shù)管理理水平嚴(yán)格按ISO9000程序管理(如合同評(píng)審、、設(shè)計(jì)控制、、文件和資料料控制)嚴(yán)格按ISO9000設(shè)計(jì)控制程序序管理提高研發(fā)能力力和水平引進(jìn)有改裝經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)術(shù)、懂工藝、、懂生產(chǎn)的高高級(jí)工程師1名廣泛尋求外部部合作單位或或個(gè)人，借助助外力提高研研發(fā)能力和領(lǐng)領(lǐng)域，擴(kuò)展業(yè)業(yè)務(wù)。部門主要職責(zé)責(zé)近期主要任務(wù)務(wù)工藝部部門職職責(zé)負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝藝的環(huán)節(jié)繪制合格的工工藝圖，并改改進(jìn)原有的不不完善的圖紙紙負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的工藝藝問題制定和修正生生產(chǎn)部門的消消耗定額制定和修正生生產(chǎn)部門的工工時(shí)定額制定和修正生生產(chǎn)和外協(xié)加加工的產(chǎn)品檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定和和修正正產(chǎn)品品加工工工藝藝負(fù)責(zé)指指導(dǎo)和和檢查查生產(chǎn)產(chǎn)過程程中的的工藝藝執(zhí)行行情況況參與產(chǎn)產(chǎn)品試試制設(shè)計(jì)工工裝參與設(shè)設(shè)計(jì)方方案的的工藝藝評(píng)審審負(fù)責(zé)就就工藝藝制定定過程程中發(fā)發(fā)現(xiàn)的的設(shè)計(jì)計(jì)問題題向設(shè)設(shè)計(jì)部部門反反饋組建工工藝部部，招招聘合合格的的工藝藝工程程師、、工藝藝員和和定額額員工藝設(shè)設(shè)計(jì)整車裝裝配工工藝設(shè)設(shè)計(jì)零部件件加工工工藝藝設(shè)計(jì)計(jì)操作規(guī)規(guī)范設(shè)設(shè)計(jì)整車裝裝配工工藝設(shè)設(shè)計(jì)工時(shí)定定額材料定定額消耗定定額部門主主要職職責(zé)近期主主要任任務(wù)行政部部部門門職責(zé)責(zé)固定資資產(chǎn)購購置與與管理理公司后后勤事事務(wù)管管理合同管管理印章管管理負(fù)責(zé)客客戶的的送車車服務(wù)務(wù)往來公公文的的收發(fā)發(fā)、整整理、、存檔檔；郵郵件及及電話話的應(yīng)應(yīng)接與與發(fā)送送收集公公司內(nèi)內(nèi)外與與公司司經(jīng)營營相關(guān)關(guān)的各各種信信息，，并進(jìn)進(jìn)行整整理公司外部部事務(wù)協(xié)協(xié)助市場場部進(jìn)行行公司外外部事務(wù)務(wù)的公關(guān)關(guān)和聯(lián)絡(luò)絡(luò)（政府府職能部部門、公公司外圍圍服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行行交流及及配合、、重要客客戶的公公關(guān)、聯(lián)聯(lián)絡(luò)總經(jīng)理命命令、指指示、決決策、報(bào)報(bào)告、實(shí)實(shí)施等綜綜合管理理記錄、、跟蹤總總經(jīng)理下下達(dá)的各各項(xiàng)命令令、指示示；登記記、存檔檔各部門門向總經(jīng)經(jīng)理上繳繳的各項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告、、計(jì)劃實(shí)實(shí)施情況況等會(huì)議安排排和會(huì)議議決議的的督辦重新組織織行政部部執(zhí)行會(huì)議議制度部門主要要職責(zé)近期主要要任務(wù)采購部部部門職責(zé)責(zé)采購執(zhí)行采購購計(jì)劃負(fù)責(zé)采購購物資入入庫供應(yīng)商管管理：建建立并維維護(hù)供應(yīng)應(yīng)商檔案案比價(jià)購買買方案的的制定組織采購購招標(biāo)采購進(jìn)度度管理價(jià)格情報(bào)報(bào)收集、、采購成成本分析析、統(tǒng)計(jì)計(jì)分析等等采購數(shù)數(shù)據(jù)平臺(tái)臺(tái)的建設(shè)設(shè)外協(xié)的選選擇、合合作及管管理協(xié)調(diào)兼顧顧流動(dòng)資資金占用用與采購購成本控控制對(duì)市場波波動(dòng)反應(yīng)應(yīng)快捷部門主要要職責(zé)近期主要要任務(wù)商務(wù)部部部門職責(zé)責(zé)組織訂單單合同評(píng)評(píng)審訂單合同同的監(jiān)督督執(zhí)行采購合同同的監(jiān)督督執(zhí)行法律事務(wù)務(wù)進(jìn)出口/外貿(mào)辦理各種種進(jìn)出口口手續(xù)外貿(mào)（整整車出口口）與海海外市場場開發(fā)負(fù)責(zé)做國國內(nèi)、外外采購的的比較分分析商務(wù)部的的組建組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、崗位位描述人員到位位（2名名）確定部門門工作計(jì)計(jì)劃和預(yù)預(yù)算協(xié)助英國國Johnson公司司做整車車出口和和加工出出口貿(mào)易易的外勤勤工作協(xié)助采購購部對(duì)國國內(nèi)外采采購的性性價(jià)比做做分析部門主要要職責(zé)近期主要要任務(wù)財(cái)務(wù)部部部門職責(zé)責(zé)制訂公司司財(cái)務(wù)目目標(biāo)、財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃，政策策，管理理制度和和規(guī)范，，執(zhí)行并并負(fù)責(zé)公公司整體體財(cái)務(wù)。。負(fù)責(zé)公司司計(jì)劃預(yù)預(yù)算的制制定和控控制依據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)分析析，及時(shí)時(shí)向公司司管理層層提交有有關(guān)成本本、效益益等方面面的管理理報(bào)告依據(jù)公公司經(jīng)經(jīng)營情情況，，編制制和報(bào)報(bào)告公公司月月度、、季度度、年年度財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算和和報(bào)告告，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后及及時(shí)上上繳有有關(guān)管管理機(jī)機(jī)關(guān)稅務(wù)管管理監(jiān)監(jiān)督公公司稅稅務(wù)工工作，，執(zhí)行行國家家有關(guān)關(guān)財(cái)經(jīng)經(jīng)法規(guī)規(guī)和政政策，，在合合理的的范圍圍內(nèi)合合理避避稅投資的的可行行性分分析，，進(jìn)行行公司司各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的可可行性性研究究，參參與投投資決決策根據(jù)公公司經(jīng)經(jīng)營預(yù)預(yù)測，，編制制公司司資金金計(jì)劃劃表，，進(jìn)行行各種種融資資（包包括銀銀行貸貸款、、短期期拆借借、私私募、、上市市等）），進(jìn)進(jìn)行資資金分分配，，確保保公司司業(yè)務(wù)務(wù)按照照計(jì)劃劃完成成對(duì)公司司提供供全面面的會(huì)會(huì)計(jì)、、出納納和財(cái)財(cái)務(wù)服服務(wù)對(duì)各部部門進(jìn)進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)督和和控制制負(fù)責(zé)采采購價(jià)價(jià)格及及銷售售價(jià)格格的審審定、、管理理工作作協(xié)調(diào)本本部門門與其其他部部門的的接口口工作作負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)倉庫庫進(jìn)行行管理理，對(duì)對(duì)采購購進(jìn)行行監(jiān)督督管理、、培養(yǎng)養(yǎng)所屬屬員工工，合合理調(diào)調(diào)度員員工工工作時(shí)時(shí)間，，引導(dǎo)導(dǎo)并協(xié)協(xié)助員員工制制定和和完成成個(gè)人人職業(yè)業(yè)發(fā)展展計(jì)劃劃；部部門內(nèi)內(nèi)員工工的考考核和和激勵(lì)勵(lì)；提提出招招聘計(jì)計(jì)劃協(xié)助制制定時(shí)時(shí)間定定額和和材料料定額額制定公公司年年度計(jì)計(jì)劃預(yù)預(yù)算建立庫庫房的的管理理制度度建立對(duì)對(duì)采購購進(jìn)行行監(jiān)督督的制制度確定報(bào)報(bào)銷審審批程程序部門主主要職職責(zé)近期主主要任任務(wù)人力資資源部部部門門職責(zé)責(zé)人力資資源規(guī)規(guī)劃：：在公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃指指導(dǎo)下下提出出并實(shí)實(shí)施公公司人人力資資源規(guī)規(guī)劃，，根據(jù)據(jù)各部部門需需求制制定人人力資資源計(jì)計(jì)劃，，并制制訂公公司員員工人人數(shù)和和工資資成本本預(yù)算算，實(shí)實(shí)現(xiàn)公公司人人力資資源需需求和和人工工成本本的控控制人事管管理：：根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)需要要，確確定合合理的的人員員招聘聘、錄錄用、、提升升、降降職、、解聘聘、辭辭退流流程并并組織織實(shí)施施薪酬福利管管理：建立立和完善公公司薪酬體體系，根據(jù)據(jù)月、季度度、年度考考核結(jié)果，，確定員工工的獎(jiǎng)懲、、工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等激勵(lì)措措施，安排排員工休假假等其他福福利管理；；員工培訓(xùn)管管理：制定定公司員工工培訓(xùn)政策策并負(fù)責(zé)貫貫徹執(zhí)行，，根據(jù)公司司業(yè)務(wù)發(fā)展展規(guī)劃、各各部門以及及員工個(gè)人人需求，編編制員工培培訓(xùn)計(jì)劃并并組織實(shí)施施，員工培培訓(xùn)檔案管管理；職位體系管管理：建設(shè)設(shè)和完善公公司員工職職位體系，，建立公司司各職位的的職位說明明書，并實(shí)實(shí)施目標(biāo)考考核組建人力資資源部招聘人力資資源經(jīng)理盡快招聘急急需的人才才：常務(wù)副總技術(shù)負(fù)責(zé)人人工藝工程師師和工藝員員商務(wù)部主管管總經(jīng)理助理理配合咨詢公公司制定關(guān)關(guān)鍵崗位的的考核激勵(lì)勵(lì)方案部門主要職責(zé)責(zé)近期主要任務(wù)務(wù)本報(bào)告分為以以下六部分四維約約翰遜遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變變和近近期對(duì)對(duì)組織織管理理的要要求法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)和和組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)置置法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)的的建議議組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的建議議部門職職責(zé)和和近期期關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)的描描述重要的的經(jīng)營營會(huì)議議和管管理會(huì)會(huì)議銷售模模式技術(shù)開開發(fā)體體系流程體體系框框架業(yè)績考考核體體系框框架配合新新的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)，，需要要一系系列的的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營營會(huì)議議重要會(huì)議關(guān)鍵議題參加人員頻率售前立項(xiàng)和銷售支持會(huì)開發(fā)新客戶的策略研討售前資源的立項(xiàng)申請(qǐng)和項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的確定銷售代表申請(qǐng)顧問式銷售支持核心小組*組織和參加需要時(shí)訂單評(píng)審會(huì)訂單內(nèi)容的評(píng)審和優(yōu)先級(jí)的確定生產(chǎn)/資金/采購計(jì)劃的確定訂單發(fā)生變化后的計(jì)劃調(diào)整相關(guān)部門中高層經(jīng)理有訂單時(shí)訂單執(zhí)行周例會(huì)溝通訂單執(zhí)行的過程中情況計(jì)劃內(nèi)的決策COO主持公司相關(guān)部門中高層經(jīng)理參加每周一次銷售會(huì)議溝通需要打單的項(xiàng)目和客戶，提出針對(duì)性的解決方案回顧訂單和客戶情況回顧項(xiàng)目進(jìn)展情況下一步的計(jì)劃CEO顧問式銷售支持核心小組*每月一次業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)周會(huì)公司當(dāng)周業(yè)務(wù)狀況總結(jié)，溝通、協(xié)調(diào)公司次周各部門工作計(jì)劃溝通公司外部市場、競爭狀況重大變化溝通項(xiàng)目各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)討論并形成決議CEO主持；公司中高層經(jīng)理參加公司辦公室列席，記錄根據(jù)情況提請(qǐng)董事會(huì)派員列席會(huì)議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每周一次研發(fā)進(jìn)度評(píng)審會(huì)對(duì)新車型、重要項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)審對(duì)項(xiàng)目中的關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行溝通并形成決議CEO，COO、技術(shù)總監(jiān)，技術(shù)部相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和核心技術(shù)人員每周一次日常工作專題協(xié)調(diào)會(huì)協(xié)調(diào)突發(fā)、緊急問題提出開會(huì)需求的經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)*：顧問式式銷售銷售售支持核心心小組的成成員包括：：必須參加的的成員：王王總、陳宇宇明總監(jiān)可能參加的的成員：方方總、楚總總其他可能參參加的成員員：技術(shù)總總監(jiān)除了需要業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營會(huì)會(huì)議，還需需要定義管管理會(huì)議重要會(huì)議關(guān)鍵議題參加人員頻率高層經(jīng)理經(jīng)營管理月度例會(huì)公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié)，溝通；計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行情況公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計(jì)劃、資金計(jì)劃匯總/確定宣布董事會(huì)下達(dá)指令和任務(wù)公司當(dāng)月人員動(dòng)態(tài)和狀況溝通公司外部市場、競爭狀況分析、溝通CEO主持；CEO不在時(shí)，常務(wù)副總召集并主持公司部門經(jīng)理以上管理人員董事會(huì)派員列席會(huì)議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每月一次部門周例會(huì)回顧部門運(yùn)作情況對(duì)下周的工作做出計(jì)劃主管部門的中高層經(jīng)理部門內(nèi)相關(guān)人員每周一次售前立項(xiàng)和和銷售支持持會(huì)是為了了新客戶開開發(fā)和重要要項(xiàng)目進(jìn)行行支持的會(huì)會(huì)議，并且且兼具培訓(xùn)訓(xùn)銷售人員員打單的職職能人員組成CEO或者者其他參加加的高層經(jīng)經(jīng)理主持顧問式銷售售支持核心心小組*組組織和參加加相關(guān)銷售人人員參加周期需要時(shí)銷售售代表申請(qǐng)請(qǐng)隨時(shí)召集常規(guī)議題開發(fā)新客戶戶的策略研研討售前資源的的立項(xiàng)申請(qǐng)請(qǐng)和項(xiàng)目優(yōu)優(yōu)先級(jí)的確確定會(huì)議準(zhǔn)備提出申請(qǐng)的的銷售代表表需要準(zhǔn)備備項(xiàng)目的背背景資料等等記錄督辦辦銷售部門門的助理理或者市市場支持持人員負(fù)負(fù)責(zé)記錄錄會(huì)議過過程和決決議，并并在會(huì)后后整理抄抄送CEO、COO、、銷售總總監(jiān)、銷銷售部門門和其他他相關(guān)部部門主持會(huì)議議的高層層經(jīng)理決決定各類類決議事事項(xiàng)督辦辦部門和和人員訂單評(píng)審審會(huì)是在在簽署每每個(gè)訂單單之前，，對(duì)訂單單進(jìn)行評(píng)評(píng)審并做做出業(yè)務(wù)務(wù)安排的的會(huì)議人員組成成主持：CEO相關(guān)的銷銷售人員員和銷售售支持人人員參加加公司辦公公室列席席，記錄錄根據(jù)情況況提請(qǐng)董董事會(huì)派派員列席席會(huì)議關(guān)鍵鍵議題相相關(guān)部門門執(zhí)行人人員列席席周期簽單之前前常規(guī)議題題訂單內(nèi)容容的評(píng)審審和優(yōu)先先級(jí)的確確定生產(chǎn)/資資金/采采購計(jì)劃劃的確定定訂單發(fā)生生變化后后的計(jì)劃劃調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)備備簽單之前前由銷售售人員申申請(qǐng)召開開，CEO召集集記錄督辦辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)記錄錄會(huì)議過過程和決決議，并并在會(huì)后后整理抄抄送CEO、COO和和各業(yè)務(wù)務(wù)部門會(huì)上CEO決定定各類決決議事項(xiàng)項(xiàng)督辦部部門和人人員，并并決定重重要決議議保送董董事會(huì)備備案訂單執(zhí)行行周例會(huì)會(huì)是監(jiān)督督訂單執(zhí)執(zhí)行進(jìn)度度的會(huì)議議人員組成成主持：COO公司相關(guān)部部門中高層層經(jīng)理參加加公司辦公室室列席，記記錄會(huì)議關(guān)鍵議議題相關(guān)部部門執(zhí)行人人員列席周期由CEO召召集，每周周召開一次次，周五下午*需要時(shí)CEO隨時(shí)召召集常規(guī)議題溝通訂單執(zhí)執(zhí)行的過程程中情況訂單執(zhí)行計(jì)計(jì)劃內(nèi)的決決策*注：具體時(shí)時(shí)間由公司司根據(jù)具體體情況確定定和調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)備每周四下班班前，各相相關(guān)部門準(zhǔn)準(zhǔn)備好訂單單執(zhí)行的簡簡要匯報(bào)辦公室在會(huì)會(huì)前將詳細(xì)細(xì)時(shí)間、地地點(diǎn)安排分分發(fā)至參會(huì)會(huì)人員記錄督辦辦公室負(fù)責(zé)責(zé)記錄會(huì)議議過程和決決議，并在在會(huì)后整理理抄送CEO、COO和各業(yè)業(yè)務(wù)部門銷售會(huì)議是是針對(duì)銷售售進(jìn)行的計(jì)計(jì)劃和總結(jié)結(jié)會(huì)議人員組成主持：CEO顧問式銷售售支持核心心小組參加加公司中高層層經(jīng)理參加加相關(guān)銷售人人員和銷售售支持人員員參加公司辦公室室列席，記記錄根據(jù)情況提提請(qǐng)董事會(huì)會(huì)派員列席席會(huì)議關(guān)鍵議議題相關(guān)部部門執(zhí)行人人員列席周期由CEO召召集，每月月召開一次次，每月第第四周周四下午*需要時(shí)CEO隨時(shí)召召集常規(guī)議題溝通需要打打單的項(xiàng)目目和客戶，，提出針對(duì)對(duì)性的解決決方案回顧訂單和和客戶情況況回顧項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況下一步的計(jì)計(jì)劃*注：具體時(shí)時(shí)間由公司司根據(jù)具體體情況確定定和調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)備銷售代表需需要準(zhǔn)備項(xiàng)項(xiàng)目的資料料和進(jìn)展情情況記錄督辦辦公室負(fù)責(zé)責(zé)記錄會(huì)議議過程和決決議，并在在會(huì)后整理理抄送CEO、COO和各業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)周周例會(huì)主要要是業(yè)務(wù)和和項(xiàng)目情況況的溝通調(diào)調(diào)度會(huì)人員組成主持：CEO公司中高層層經(jīng)理參加加公司辦公室室列席，記記錄根據(jù)情況提提請(qǐng)董事會(huì)會(huì)派員列席席會(huì)議關(guān)鍵議議題相關(guān)部部門執(zhí)行人人員列席根據(jù)需要財(cái)財(cái)務(wù)部門負(fù)負(fù)責(zé)人列席席周期由CEO召召集，每周周召開一次次，周五下午*需要時(shí)CEO隨時(shí)召召集常規(guī)議題公司當(dāng)周業(yè)業(yè)務(wù)狀況總總結(jié)，溝通通、協(xié)調(diào)公司次周各各部門工作作計(jì)劃溝通通公司外部市市場、競爭爭狀況重大大變化溝通通項(xiàng)目各關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)項(xiàng)討論并形形成決議*注：具體時(shí)時(shí)間由公司司根據(jù)具體體情況確定定和調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)備每周四下班班前，需要要重點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)和溝通的的部門向辦辦公室提交交議題辦公室在會(huì)會(huì)前將會(huì)議議議題和詳詳細(xì)時(shí)間、、地點(diǎn)安排排分發(fā)至參參會(huì)人員記錄督辦辦公室負(fù)責(zé)責(zé)記錄會(huì)議議過程和決決議，并在在會(huì)后整理理抄送CEO、COO和各業(yè)業(yè)務(wù)部門會(huì)上CEO決定各類類決議事項(xiàng)項(xiàng)督辦部門門和人員，，并決定重重要決議保保送董事會(huì)會(huì)備案研發(fā)進(jìn)度評(píng)評(píng)審會(huì)是對(duì)對(duì)重點(diǎn)的開開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行追蹤評(píng)評(píng)審的會(huì)議議人員組成主持：CEOCOO、技技術(shù)總監(jiān)參參加技術(shù)部相關(guān)關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理理和核心技技術(shù)人員參參加公司辦公室室列席，記記錄根據(jù)情況提提請(qǐng)董事會(huì)會(huì)派員列席席根據(jù)需要財(cái)財(cái)務(wù)部門負(fù)負(fù)責(zé)人列席席周期由CEO召召集，每周周召開一次次，周五下午*需要時(shí)CEO隨時(shí)召召集常規(guī)議題對(duì)新車型、、重要項(xiàng)目目的開發(fā)進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)評(píng)審對(duì)項(xiàng)目中的的關(guān)鍵事項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行溝通通并形成決決議*注：具體時(shí)時(shí)間由公司司根據(jù)具體體情況確定定和調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)備每周四下班班前，技術(shù)術(shù)部準(zhǔn)備好好相關(guān)的總總結(jié)報(bào)告記錄督辦辦公室負(fù)責(zé)責(zé)記錄會(huì)議議過程和決決議，并在在會(huì)后整理理抄送CEO、COO和相關(guān)關(guān)各業(yè)務(wù)部部門會(huì)上CEO決定各類類決議事項(xiàng)項(xiàng)督辦部門門和人員，，并決定重重要決議保保送董事會(huì)會(huì)備案日常工作專專題協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)是對(duì)日常常的突發(fā)事事件進(jìn)行處處理的會(huì)議議人員組成主持：相關(guān)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)提出開會(huì)需需求的經(jīng)理理和相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室室列席，記記錄會(huì)議關(guān)鍵議議題相關(guān)部部門執(zhí)行人人員列席周期需要時(shí)隨時(shí)時(shí)召集常規(guī)議題協(xié)調(diào)突發(fā)、、緊急問題題會(huì)議準(zhǔn)備相關(guān)人員提提出申請(qǐng)辦公室在會(huì)會(huì)前將會(huì)議議議題和詳詳細(xì)時(shí)間、、地點(diǎn)安排排分發(fā)至參參會(huì)人員記錄督辦辦公室負(fù)責(zé)責(zé)記錄會(huì)議議過程和決決議，并在在會(huì)后整理理抄送CEO、COO和各相相關(guān)業(yè)務(wù)部部門高層經(jīng)理月月度經(jīng)營管管理例會(huì)主主要內(nèi)容是是經(jīng)營情況況匯總、關(guān)關(guān)鍵問題討討論、下達(dá)達(dá)董事會(huì)指指令和任務(wù)務(wù)、資金調(diào)調(diào)度和月資資金計(jì)劃制制定人員組成主持：CEOCEO不在在時(shí)，COO召集并并主持公司部門經(jīng)經(jīng)理以上管管理人員董事會(huì)成員員列席會(huì)議關(guān)鍵議議題相關(guān)部部門執(zhí)行人人員列席周期由CEO召召集，每月月召開一次次，每月第三周周周四下午午*時(shí)間不要超超過4個(gè)小小時(shí)常規(guī)議題公司當(dāng)月經(jīng)經(jīng)營狀況總總結(jié)，溝通通；計(jì)劃預(yù)預(yù)算執(zhí)行情情況公司次月各各業(yè)務(wù)部門門工作計(jì)劃劃、資金計(jì)計(jì)劃匯總/確定宣布董事會(huì)會(huì)下達(dá)指令令和任務(wù)公司司當(dāng)當(dāng)月月人人員員動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)和和狀狀況況溝溝通通公司司外外部部市市場場、、競競爭爭狀狀況況分分析析、、溝溝通通*注：：具具體體時(shí)時(shí)間間由由公公司司根根據(jù)據(jù)具具體體情情況況確確定定和和調(diào)調(diào)整整會(huì)議議準(zhǔn)準(zhǔn)備備每月月例例會(huì)會(huì)前前5個(gè)個(gè)工工作作日日，，各各部部門門向向辦辦公公室室提提交交：：部門門當(dāng)當(dāng)月月工工作作總總結(jié)結(jié)、、工工作作進(jìn)進(jìn)展展情情況況困困難難分分析析和和次次月月工工作作計(jì)計(jì)劃劃、、資資金金計(jì)計(jì)劃劃需要要經(jīng)經(jīng)營營班班子子例例會(huì)會(huì)討討論論和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的議議題題辦公公室室提提交交當(dāng)當(dāng)月月人人員員變變動(dòng)動(dòng)狀狀況況表表銷售售部部提提交交市市場場、、競競爭爭分分析析月月報(bào)報(bào)辦公公室室提提前前一一個(gè)個(gè)工工作作日日將將會(huì)會(huì)議議議議題題和和詳詳細(xì)細(xì)時(shí)時(shí)間間、、地地點(diǎn)點(diǎn)安安排排分分發(fā)發(fā)至至參參會(huì)會(huì)人人員員記錄錄督督辦辦辦公公室室負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)記記錄錄會(huì)會(huì)議議過過程程，，對(duì)對(duì)不不同同意意見見進(jìn)進(jìn)行行記記錄錄并并形形成成關(guān)關(guān)鍵鍵指指示示，，并并在在會(huì)會(huì)后后整整理理抄抄送送總總經(jīng)經(jīng)理理和和各各部部門門會(huì)議紀(jì)紀(jì)要提提交董董事會(huì)會(huì)辦公室室負(fù)責(zé)責(zé)決議議事項(xiàng)項(xiàng)的督督辦，，并定定期向向總經(jīng)經(jīng)理匯匯報(bào)督督辦結(jié)結(jié)果財(cái)務(wù)部部負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行行匯總總后資資金計(jì)計(jì)劃部門周周例會(huì)會(huì)人員組組成主持：：部門門經(jīng)理理部門全全體員員工其他相相關(guān)部部門的的相關(guān)關(guān)人員員列席席周期由部門門經(jīng)理理召集集，每每周召召開一一次，，周一上上午*常規(guī)議議題回顧部部門運(yùn)運(yùn)作情情況對(duì)下周周的工工作做做出計(jì)計(jì)劃*注：具具體時(shí)時(shí)間由由公司司根據(jù)據(jù)具體體情況況確定定和調(diào)調(diào)整會(huì)議準(zhǔn)準(zhǔn)備前一周周周末末之前前，各各相關(guān)關(guān)員工工將工工作總總結(jié)交交給部部門經(jīng)經(jīng)理記錄督督辦指定專專門人人員負(fù)負(fù)責(zé)記記錄會(huì)會(huì)議過過程，，對(duì)不不同意意見進(jìn)進(jìn)行記記錄，，并在在會(huì)后后整理理抄送送CEO和和COO，，及相相關(guān)部部門部門經(jīng)經(jīng)理對(duì)對(duì)相關(guān)關(guān)決議議指定定相關(guān)關(guān)人員員進(jìn)行行督辦辦本報(bào)告告分為為以下下六部部分四維約約翰遜遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變變和近近期對(duì)對(duì)組織織管理理的要要求法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)和和組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)置置銷售模模式———見見分報(bào)報(bào)告一一技術(shù)開開發(fā)體體系流程體體系框框架業(yè)績考考核體體系框框架本報(bào)告告分為為以下下六部部分四維約約翰遜遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變變和近近期對(duì)對(duì)組織織管理理的要要求法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)和和組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)置置銷售模模式技術(shù)開開發(fā)體體系———見見分報(bào)報(bào)告二二流程體體系框框架業(yè)績考考核體體系框框架本報(bào)告告分為為以下下六部部分四維約約翰遜遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變變和近近期對(duì)對(duì)組織織管理理的要要求法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)和和組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)置置銷售模模式技術(shù)開開發(fā)體體系流程體體系框框架業(yè)績考考核體體系框框架流程體體系建建立的的原則則以顧問問式銷銷售為為中心心以提高高客戶戶滿意意度為為宗旨旨以加強(qiáng)內(nèi)內(nèi)控為管管理目標(biāo)標(biāo)四維約翰翰遜的流流程體系系——遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓項(xiàng)目目組將協(xié)協(xié)助公司司設(shè)計(jì)主主要業(yè)務(wù)務(wù)流程流程分類流程名稱備注管理流程經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算流程招聘流程解聘流程考評(píng)流程財(cái)務(wù)審批流程報(bào)銷流程制度編制與執(zhí)行業(yè)務(wù)流程銷售流程合同評(píng)審流程售后服務(wù)流程市場活動(dòng)立項(xiàng)流程技術(shù)開發(fā)流程質(zhì)量信息反饋流程生產(chǎn)計(jì)劃流程外協(xié)生產(chǎn)流程采購流程（申請(qǐng)/審批/執(zhí)行）庫存管理流程業(yè)務(wù)流程程總體框框架流程業(yè)務(wù)流程框架編號(hào):共1頁第頁生效日期：控制部門總責(zé)任人：審核：簽署：銷售部售前支持部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部商務(wù)部工藝部技術(shù)部接觸客戶戶合同評(píng)審流程討論會(huì)立項(xiàng)流程程提供模塊塊簽署合同同售前支持持計(jì)劃流程程生產(chǎn)采購/外外協(xié)流程技術(shù)開發(fā)流程編工藝庫存管理流程現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)/改改型發(fā)運(yùn)不需后臺(tái)臺(tái)支持顧問式推推介本報(bào)告分分為以下下六部分分四維約翰翰遜戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變和和近期對(duì)對(duì)組織管管理的要要求法人治理理結(jié)構(gòu)和和組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)置置銷售模式式技術(shù)開發(fā)發(fā)體系流程體系系框架業(yè)績考核核體系框框架為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司的的“差異異化”戰(zhàn)戰(zhàn)略，取取得420輛的的銷售目目標(biāo)，2002年公司司總體目目標(biāo)可分分解為五五個(gè)子目目標(biāo)全面實(shí)施施顧問式式銷售模模式組織管理理改善技術(shù)開發(fā)發(fā)能力的的全面提提升嚴(yán)格控制制成本加強(qiáng)質(zhì)量量控制全面實(shí)施施顧問式式銷售模模式組織管理理改善技術(shù)開發(fā)發(fā)能力的的全面提提升嚴(yán)格控制制成本加強(qiáng)質(zhì)量量控制9、靜夜四四無鄰，，荒居舊