綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)(制度范本)

管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！更多免費(fèi)下載，盡在管理資源吧（）DB33浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2001-10-12實(shí)施2001-09-12發(fā)布綠色飯店DB33/T326—2001浙江省地方標(biāo)準(zhǔn).;DB33浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2001-10-12實(shí)施2001-09-12發(fā)布綠色飯店DB33/T326—2001浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)前言由于全球生態(tài)環(huán)境的日益惡化，保護(hù)環(huán)境、保障人類健康日益受到人們的關(guān)注。各國(guó)、各地區(qū)都制定相應(yīng)的法律、法規(guī)，出臺(tái)了各種政策、措施，許多行業(yè)制定了相映的行業(yè)準(zhǔn)則以約束并促進(jìn)組織的環(huán)境行為。因此，各類組織越來(lái)越重視自身的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響。旅游業(yè)的發(fā)展依賴當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境狀況，飯店業(yè)作為旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)環(huán)境保護(hù)和合理利用資源所做的努力直接關(guān)系到旅游業(yè)的發(fā)展并影響到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。所以，飯店的環(huán)境管理工作被提上議事日程，而創(chuàng)建“綠色飯店”是環(huán)境管理的重要環(huán)節(jié)。綠色飯店是一種新的理念，它要求飯店將環(huán)境管理融入飯店經(jīng)營(yíng)管理之中，以環(huán)境保護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)整飯店的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、服務(wù)方式，實(shí)施清潔生產(chǎn)，提供符合人體安全、健康要求的產(chǎn)品，并引導(dǎo)社會(huì)公眾的節(jié)約和環(huán)境意識(shí)、改變傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念、倡導(dǎo)“綠色”消費(fèi)。它的實(shí)質(zhì)是為客人提供符合環(huán)保要求的、高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中節(jié)約能源、資源、減少排放、預(yù)防環(huán)境污染、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。綠色飯店是一種方向和目標(biāo)，是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，為指導(dǎo)現(xiàn)階段的實(shí)踐，本標(biāo)準(zhǔn)把綠色飯店定義為：以可持續(xù)發(fā)展為理念，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的飯店，其核心就是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)和資源的合理利用。綠色飯店的創(chuàng)建、實(shí)施與保持是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)與飯店其它管理體系的運(yùn)行相協(xié)調(diào)，是一個(gè)與飯店各方面的發(fā)展相互促進(jìn)的過(guò)程。飯店建成的年代有長(zhǎng)短、經(jīng)營(yíng)的范圍有大小、建筑的形式各不同，設(shè)備設(shè)施技術(shù)性能也有差別，，因此在創(chuàng)建、實(shí)施過(guò)程中，需要根據(jù)飯店各自的實(shí)際情況采取不同的措施，并積極引入先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，獲得環(huán)境績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)專為創(chuàng)建綠色飯店、實(shí)施環(huán)境管理提供指南。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)創(chuàng)建綠色飯店、實(shí)施和加強(qiáng)環(huán)境管理提供切實(shí)可行的建議。由于環(huán)境保護(hù)技術(shù)的發(fā)展、對(duì)環(huán)境問(wèn)題研究的深入以及飯店環(huán)境管理水平的提高和環(huán)境績(jī)效的改善，本標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情況不斷修訂和完善。本標(biāo)準(zhǔn)由浙江省旅游局提出。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:浙江省旅游協(xié)會(huì)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：陳天來(lái)、許澎、肖歌、王建平、沈一青、杜覺(jué)祥、汪笑柏、陸諍嵐綠色飯店范圍本標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)建綠色飯店、實(shí)施和改進(jìn)環(huán)境管理提供指導(dǎo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何要求創(chuàng)建綠色飯店、實(shí)施和改進(jìn)環(huán)境管理的飯店，無(wú)論其性質(zhì)、規(guī)模、類型或成熟度如何。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB12941景觀娛樂(lè)用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB3096城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GB8928污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T12455賓館飯店合理用電GB13271鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)GB/T24004環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南定義本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義。綠色飯店以可持續(xù)發(fā)展為理念，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)（見(jiàn)3.2）、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)（見(jiàn)3.3），保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源的飯店。清潔生產(chǎn)是指使用更清潔的原料、采用更清潔的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)更清潔的產(chǎn)品或提供更清潔的服務(wù)的一個(gè)動(dòng)態(tài)向前、不斷改進(jìn)的過(guò)程?！扒鍧崱笔侵笇?duì)環(huán)境有益。綠色消費(fèi)指人們?cè)谫?gòu)買物品和消費(fèi)時(shí)，關(guān)注商品在生產(chǎn)、使用和廢棄后對(duì)環(huán)境的影響問(wèn)題，并在消費(fèi)過(guò)程中關(guān)注環(huán)境保護(hù)的問(wèn)題。綠色客房指無(wú)建筑、裝修、噪音污染，室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房；客房?jī)?nèi)所有物品、用具及對(duì)它們的使用都符合環(huán)保要求。綠色食品指遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照特定的要求進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定、許可使用綠色食品標(biāo)志的無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)的食品。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)又稱為綠色標(biāo)準(zhǔn)或生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是所在或貼在產(chǎn)品或其包裝上宣傳環(huán)境品質(zhì)或特征的用語(yǔ)或象征符合。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)明產(chǎn)品從生產(chǎn)，使用以及回收處置的整個(gè)過(guò)程符合環(huán)保要求，對(duì)生態(tài)環(huán)境無(wú)害或損害極小，有利于資源再生和回收利用。綠色照明安全、高效、緊湊型的節(jié)電、保護(hù)環(huán)境為原則而設(shè)計(jì)的科學(xué)、有益健康的照明器具。綠色服務(wù)是指在服務(wù)過(guò)程中使用環(huán)保型的設(shè)備、設(shè)施、用具，并倡導(dǎo)綠色消費(fèi)（見(jiàn)3.3）的服務(wù)。環(huán)境方針一個(gè)組織對(duì)其全部環(huán)境表現(xiàn)的意圖與原則的陳述，它為組織行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提供了一個(gè)框架。環(huán)境績(jī)效組織基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，對(duì)其環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行控制所取得的可測(cè)量的管理結(jié)果?；驹瓌t減量化原則飯店在不影響產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡量用較少的原料和能源投入。通過(guò)減小產(chǎn)品體積、減輕產(chǎn)品重量、簡(jiǎn)化產(chǎn)品包裝，以達(dá)到降低成本、減少垃圾的目的，從而實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益目標(biāo)。再使用原則在確保不降低飯店的設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的前提下，物品要盡可能地變一次性使用為多次使用或調(diào)劑使用，不要輕易丟棄，減少一次性用品的使用范圍和用量。再循環(huán)原則物品在使用后，將其回收，把它變成可利用的再生資源。替代原則為了節(jié)約資源、減少污染，飯店使用無(wú)污染的物品或再生物品，作為某些物品的替代?；疽箫埖曜罡吖芾碚叱兄Z持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效和污染預(yù)防，并遵守有關(guān)環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生、防疫、規(guī)劃等法律法規(guī)和其他要求。最高管理者指定一名管理者分管綠色飯店的創(chuàng)建、實(shí)施與運(yùn)行，各部門設(shè)有負(fù)責(zé)環(huán)境管理的分管人員，形成管理網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造能使員工充分參與創(chuàng)建綠色飯店的內(nèi)部環(huán)境。飯店應(yīng)制訂環(huán)境方針，明確“創(chuàng)綠”目標(biāo)和指標(biāo)，建立并實(shí)施有關(guān)節(jié)能、環(huán)保和倡導(dǎo)綠色消費(fèi)的規(guī)章制度。各級(jí)管理者要定期檢查飯店各部門的運(yùn)行情況，有記錄、有整改的措施，并有成效。飯店主要公共場(chǎng)所和部門應(yīng)有體現(xiàn)保護(hù)環(huán)境、注重生態(tài)的裝飾，有倡導(dǎo)綠色消費(fèi)的告示和文字說(shuō)明，有相關(guān)的報(bào)刊雜志展示。應(yīng)對(duì)飯店全體員工進(jìn)行全面的環(huán)境意識(shí)的培訓(xùn)和教育，使培訓(xùn)與實(shí)施辦法同步進(jìn)行。特別是對(duì)環(huán)境可能發(fā)生重大影響的工作崗位的員工要進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。能源管理基礎(chǔ)管理建立耗能設(shè)備分類與計(jì)量?jī)x表臺(tái)賬。按部門或系統(tǒng)安裝水、電、汽計(jì)量?jī)x表,并設(shè)立計(jì)量?jī)x表的數(shù)量、分布臺(tái)賬。建立能源統(tǒng)計(jì)工作制度，有比較、建議、分析報(bào)告。建立能耗定額、考核制度及獎(jiǎng)懲辦法。管理者掌握飯店用能詳細(xì)情況，問(wèn)題清楚，目標(biāo)明確，節(jié)能措施可行有效。主要用能設(shè)備運(yùn)行效率應(yīng)遵照附錄B的規(guī)定。積極應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)。積極采用多種節(jié)水措施。環(huán)境保護(hù)污染控制污水處理設(shè)施完備。污水排放符合GB8928的要求。鍋爐煙塵排放符合GB13271或使用集中供熱。廢熱、廢氣排放符合《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》。廚房大氣污染物排放符合《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》。噪音排放符合GB3096要求。固體廢棄物處理符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。自備車輛使用無(wú)鉛汽油，尾氣排放符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。積極采用環(huán)保型設(shè)備、用品和材料使用溴化鋰吸收式冷水機(jī)組。使用環(huán)保型空調(diào)。使用環(huán)保型冰箱。不使用哈龍(F1211)滅火器。室內(nèi)環(huán)境室內(nèi)空氣質(zhì)量符合GB3095標(biāo)準(zhǔn)。采用有環(huán)境標(biāo)志的裝修材料。綠化搞好室外綠化工作。搞好室內(nèi)綠化工作。降低物資消耗物資的使用總要求飯店有降低及控制各類物品使用的措施，盡量做到減量使用，多次使用和替代使用。降低客房物資消耗減少客房各類棉織品洗滌次數(shù)。一次性用品多次使用。取消、改變或簡(jiǎn)化客房生活、衛(wèi)生用品的包裝。降低餐飲物資用品消耗不使用一次性餐具、清潔用品。盡量利用食品加工中的邊角料。節(jié)約各類消耗品節(jié)約用紙。按規(guī)定量使用清潔劑。節(jié)約其他各類物資。提供綠色產(chǎn)品提供綠色客房設(shè)有無(wú)煙客房樓層或無(wú)煙小樓?？头繕菍佑行嘛L(fēng)系統(tǒng)。積極采取措施降低客房物資用品耗量。服務(wù)指南中有相關(guān)說(shuō)明，服務(wù)程序或崗位職責(zé)中有具體規(guī)范要求。配備空氣清潔設(shè)備。供應(yīng)潔凈飲用水。放置對(duì)人體有益的綠色植物。餐廳提供綠色服務(wù)有綠色服務(wù)規(guī)范積極提供綠色食品。設(shè)有無(wú)煙區(qū)。提供安全食品。不以野生保護(hù)動(dòng)物為食品原料。社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)環(huán)境效益有系統(tǒng)的宣傳措施。得到社會(huì)的良好反映（有各種報(bào)導(dǎo)）。得到客人的支持和贊同（有反饋信函）。客人對(duì)飯店環(huán)境的滿意程度達(dá)到80%以上（根據(jù)征求意見(jiàn)表統(tǒng)計(jì)）。綠色客房出租率呈上升趨勢(shì)，或綠色客房平均出租率超過(guò)飯店平均出租率。經(jīng)濟(jì)效益年能耗（電、水、燃料的數(shù)量）比上年下降或達(dá)到先進(jìn)指標(biāo)。消耗品費(fèi)用比上年下降或達(dá)到先進(jìn)指標(biāo)。綠色飯店的評(píng)定參加評(píng)定資格浙江省范圍內(nèi)，正式開(kāi)業(yè)一年以上。評(píng)定機(jī)構(gòu)和權(quán)限浙江省綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)全面負(fù)責(zé)全省綠色飯店認(rèn)定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)定工作，認(rèn)定委員會(huì)應(yīng)吸收有關(guān)部門代表參加，并接受省旅游局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督。各市旅游飯店協(xié)會(huì)（組織）或相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在省綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本地區(qū)綠色飯店的初評(píng)和推薦工作。程序賓館、飯店提交綠色飯店評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告及有關(guān)表單。所在地區(qū)相應(yīng)機(jī)構(gòu)（見(jiàn)11。2。2）進(jìn)行初評(píng)。初評(píng)合格后，由所在市相應(yīng)機(jī)構(gòu)向省旅游飯店協(xié)會(huì)推薦。由省綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)組織認(rèn)定。認(rèn)定后，予以公告。人員素質(zhì)熟悉旅游、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)和政策，精通環(huán)境管理基本知識(shí)。思想品德好，能做到嚴(yán)格要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，不謀私利。熟悉業(yè)務(wù)，具有較豐富的工作或行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的分析、研究能力，有一定的協(xié)調(diào)組織能力和口頭、文字表達(dá)能力。標(biāo)志管理標(biāo)志實(shí)行自愿申請(qǐng)，強(qiáng)制管理制度。經(jīng)認(rèn)定的綠色飯店授予相應(yīng)等級(jí)的標(biāo)志，并頒發(fā)證書(shū)。綠色飯店標(biāo)志標(biāo)牌由省綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)統(tǒng)一制作、核發(fā)，任何單位或個(gè)人未經(jīng)省授權(quán)或認(rèn)可，不得擅用。經(jīng)認(rèn)定的綠色飯店，由綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)及相應(yīng)機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行一次復(fù)核。標(biāo)志的有效期為三年(自頒發(fā)證書(shū)之日起計(jì)算)。到期必須重新申請(qǐng)、認(rèn)定。企業(yè)在使用標(biāo)志期間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符或給消費(fèi)者帶來(lái)直接的、間接的利益損害的行為即予以取消標(biāo)志的使用權(quán)，并且在有關(guān)媒體予以暴光。凡標(biāo)志使用有效期滿而不繼續(xù)申請(qǐng)，視為自然淘汰，不得繼續(xù)使用標(biāo)志。

（規(guī)范性附錄）

“綠色飯店”認(rèn)定申請(qǐng)資料申請(qǐng)“綠色飯店”認(rèn)定企業(yè)必須填寫(xiě)下列表格。表A1企業(yè)基礎(chǔ)信息申請(qǐng)單位星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理單位地址郵政編碼飯店Email電子信箱建筑面積m2占地面積畝建筑形式建成/改造日期年月總投資（RMB）萬(wàn)元固定資產(chǎn)現(xiàn)值萬(wàn)元客房總數(shù)(折標(biāo)準(zhǔn)間)間主要娛樂(lè)設(shè)施名稱及規(guī)模餐位總數(shù)個(gè)上一年?duì)I業(yè)收入萬(wàn)元上一年利潤(rùn)萬(wàn)元上一年12月在冊(cè)人數(shù)人上一年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用萬(wàn)元上一年能耗費(fèi)用萬(wàn)元能耗費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入％創(chuàng)綠活動(dòng)負(fù)責(zé)人電話傳真工程部負(fù)責(zé)人電話傳真說(shuō)明：表A2飯店工程概況1.飯店占地面積畝2.飯店建筑總面積m2其中：地上主體建筑面積m2地下建筑面積m2群房建筑面積m2輔助用房建筑面積m2使用空調(diào)建筑面積m23.主體建筑檐高M(jìn)其中:層數(shù)地上層,地下層層高首層m,標(biāo)準(zhǔn)層m開(kāi)間×進(jìn)深m×m4.客房自然間數(shù)間客房總面積m2占總面積％5.餐廳餐位數(shù)座其中：餐廳廚房總面積m2占總面積％廚房總面積m2占餐飲面積％6.娛樂(lè)部面積m2占總面積％7.大堂面積×層高＝體積m2×m＝m38.其它9.總投資(RMB)萬(wàn)元其中:設(shè)備投資萬(wàn)元10．固定資產(chǎn)現(xiàn)值萬(wàn)元其中:設(shè)備現(xiàn)值萬(wàn)元備注表A3飯店主要用能設(shè)備分類臺(tái)帳設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量單臺(tái)額定容量總?cè)萘颗溆秒姍C(jī)（功率：KW）供水系統(tǒng)水泵揚(yáng)程m，流量m3/h水泵揚(yáng)程m，流量m3/h水泵揚(yáng)程m，流量m3/h供熱系統(tǒng)鍋爐壓力MPa，出力t/ht/h鍋爐壓力MPa，出力t/h鍋爐給水泵揚(yáng)程m，流量m3/h鍋爐輸油泵制冷系統(tǒng)冷水機(jī)組制冷量萬(wàn)kcal萬(wàn)kcal冷水機(jī)組制冷量萬(wàn)kcal冷水機(jī)組制冷量萬(wàn)kcal冷水機(jī)組制冷量萬(wàn)kcal熱泵KW冷卻水循環(huán)水泵揚(yáng)程m，流量m3/h冷凍水循環(huán)水泵揚(yáng)程m，流量m3/h揚(yáng)程m，流量m3/h系統(tǒng)增壓泵揚(yáng)程m，流量m3/h運(yùn)送系統(tǒng)電梯載重量kgm/s電梯載重量kgm/s電梯載重量kgm/s續(xù)表A3設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量單臺(tái)額定容量總?cè)萘颗溆秒姍C(jī)（功率：KW）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)柜額定風(fēng)量m3/h風(fēng)柜額定風(fēng)量m3/h風(fēng)柜額定風(fēng)量m3/h新風(fēng)柜額定風(fēng)量m3/h新風(fēng)柜額定風(fēng)量m3/h風(fēng)機(jī)盤管額定風(fēng)量m3/h排風(fēng)機(jī)冷藏庫(kù)冷藏庫(kù)冷藏量噸噸冷藏庫(kù)冷藏量噸冷藏庫(kù)冷藏量噸照明系統(tǒng)輪廓燈合計(jì)KWKW非照明用電總裝機(jī)容量非節(jié)能燈合計(jì)KW動(dòng)力設(shè)備裝機(jī)容量節(jié)能燈合計(jì)KW其中：空調(diào)裝機(jī)容量供電系統(tǒng)變壓器電壓KV/KV,KVAKVA供配電方式：功率因素補(bǔ)償方式：變壓器電壓KV/KV,KVA變壓器電壓KV/KV,KVA：1.各飯店按實(shí)際情況增減各系統(tǒng)設(shè)備的種類，將實(shí)際擁有的設(shè)備填上，刪除多余空行。2.設(shè)備名稱要補(bǔ)全，例如：螺桿式冷水機(jī)組，干式變壓器。表A4上年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告月份平均氣溫總?cè)颂鞌?shù)開(kāi)房率%總營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）總費(fèi)用（萬(wàn)元）洗滌費(fèi)(萬(wàn)元)消耗品(萬(wàn)元)排污費(fèi)(萬(wàn)元)能耗費(fèi)(萬(wàn)元)能源消耗水（噸）電（萬(wàn)度）煤/油(噸)燃?xì)?m3)指標(biāo)實(shí)耗指標(biāo)實(shí)耗指標(biāo)實(shí)耗指標(biāo)實(shí)耗123456789101112全年上一年節(jié)能降耗業(yè)績(jī)報(bào)告要求闡明具體項(xiàng)目、技改措施、投資金額等。上一年提供綠色產(chǎn)品、綠色服務(wù)情況包括宣傳培訓(xùn)，活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。社會(huì)環(huán)境效益各種報(bào)導(dǎo)、社會(huì)各界反映、賓客表?yè)P(yáng)和建議

（規(guī)范性附錄）

綠色飯店認(rèn)定細(xì)則1必備條件各大項(xiàng)得分匯總欄各分項(xiàng)得分匯總欄各次分項(xiàng)得分匯總欄各小項(xiàng)得分匯總欄市級(jí)綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)省綠色飯店認(rèn)定委員會(huì)1.1參加創(chuàng)建“綠色飯店”活動(dòng)，有分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立“創(chuàng)綠”管理機(jī)構(gòu)，各部門設(shè)有負(fù)責(zé)“創(chuàng)綠”的分管人員，形成管理網(wǎng)絡(luò)。1.2制訂環(huán)境管理方針,明確“創(chuàng)綠”目標(biāo)指標(biāo)，建立健全有關(guān)節(jié)能、環(huán)保和降耗的規(guī)章制度。能按要求準(zhǔn)確、及時(shí)地填報(bào)各有關(guān)報(bào)表。1.3分管領(lǐng)導(dǎo)每季度定期檢查“創(chuàng)綠”活動(dòng)中存在的問(wèn)題，有記錄，有整改措施，并有成效。1.4自覺(jué)遵守國(guó)家各項(xiàng)有關(guān)節(jié)能、環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、規(guī)劃等法律法規(guī)。1.5飯店主要公共場(chǎng)所和部門有“創(chuàng)建綠色飯店活動(dòng)”的氣氛，有倡導(dǎo)綠色消費(fèi)的告示和文字說(shuō)明,有相關(guān)的報(bào)刊、雜志展示。1.6無(wú)重大火災(zāi)、環(huán)境污染等事故，無(wú)重大客人投訴。2節(jié)能管理552.1能源管理252.1.1建立能耗設(shè)備分類臺(tái)帳，能耗計(jì)量?jī)x表臺(tái)帳。52.1.2按部門或系統(tǒng)安裝水、電、汽計(jì)量?jī)x表。8a.供電系統(tǒng)的動(dòng)力用電和照明用電應(yīng)按區(qū)域分別計(jì)量、50kW以上電動(dòng)機(jī)要單獨(dú)安裝電表。未裝分表不得分,局部安裝得1~3分,全部安裝得4分。4b.飯店的獨(dú)立建筑和重要用水部門(鍋爐房、洗衣房、客房等)應(yīng)安裝水表，未裝分表不得分,局部安裝得1分,全部安裝得2分。2c.蒸汽鍋爐應(yīng)裝有蒸汽流量表,未裝表不得分,安裝總表得1分,全部安裝得2分。22.1.3有能源統(tǒng)計(jì)工作制度,每月有能耗比較、分析、建議報(bào)告。6a.有飯店總的電耗比較、分析、建議報(bào)告得1分。同時(shí)還有各部門的電耗比較、分析、建議報(bào)告得2分:2b.有飯店總的水耗比較、分析、建議報(bào)告得1分:同時(shí)還有各部門的水耗比較、分析、建議報(bào)告得2分:2c.有煤（油、燃?xì)猓┖牧勘容^、分析、建議報(bào)告得1分。有各部門蒸汽耗量比較、分析、建議報(bào)告得2分。22.1.4飯店及各部門有能耗定額、考核制度及獎(jiǎng)懲辦法。62.2主要用能設(shè)備運(yùn)行效率92.2.1供配電系統(tǒng)2a.變壓器負(fù)載率>30%。1b.功率因素>0.9。12.2.2供熱系統(tǒng)3a.工業(yè)鍋爐四項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)抽測(cè)合格（每項(xiàng)0.5分）。2b.供熱管網(wǎng)表面溫度現(xiàn)場(chǎng)抽查達(dá)標(biāo)。12.2.3中央空調(diào)系統(tǒng)4a.飯店主要場(chǎng)所室內(nèi)溫度控制符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2b.制冷機(jī)單位軸功率制冷量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。22.3節(jié)能新技術(shù)應(yīng)用142.3.1中央空調(diào)系統(tǒng)4a.使用節(jié)能型制冷機(jī)組或采用智能型控制技術(shù)。1b.流量系統(tǒng)采用變流量調(diào)節(jié)技術(shù)。2c.空氣集中處理機(jī)采用變風(fēng)量調(diào)節(jié)技術(shù)。12.3.2綠色照明a.50%以上采用高效、節(jié)能的新光源得2分，50%以下采用得1分2b.采用節(jié)能型照明控制系統(tǒng)，50%采用得2分，2c.采用智能型照明。1d.無(wú)光污染。12.3.4采用太陽(yáng)能技術(shù)。22.3.5采取其它各種節(jié)能措施（視節(jié)能效果每項(xiàng).5~1分，最多2分）22.4節(jié)水措施72.4.1冷凝水回收使用。22.4.2洗衣廢水回收使用。12.4.3有其他節(jié)水措施（每項(xiàng)0.5分）最多2分。22.4.4采用中水系統(tǒng)。23環(huán)境保護(hù)333.1污染控制143.1.1污水處理設(shè)施完備，水污染物排放達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。3其中:a.生活污水處理設(shè)施完備、有效。1b.廚房污水處理設(shè)施完備、有效。1c.其他污水處理設(shè)施完備、有效。13.1.2廢氣處理設(shè)施完備，廢氣污染物排放符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。4其中:a鍋爐使用清潔燃料，煙氣排放符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。2b.廚房大氣污染物排放符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。23.1.3邊界噪聲符合環(huán)境噪聲使用區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。2a.環(huán)境噪聲污染引起書(shū)面投訴。-1b.飯店內(nèi)部設(shè)備設(shè)施噪聲超標(biāo),干擾客房住客。-23.1.4固體廢棄物處理符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定4４其中:a.廢電池能統(tǒng)一收集。1b.有危險(xiǎn)廢棄物專用存放點(diǎn)。1c.生活垃圾能實(shí)施分類收集。23.1.5自備車使用無(wú)鉛汽油，尾氣排放達(dá)標(biāo)。13.2采用環(huán)保設(shè)備和用品。83.2.1使用溴化鋰吸收式冷水機(jī)組23.2.2使用環(huán)保型空調(diào)器13.2.3使用環(huán)保型冰箱。23.2.4不使用哈龍（F1211）滅火器。23.2.5使用無(wú)磷洗衣粉。23.3室內(nèi)環(huán)境43.3.1室內(nèi)空氣質(zhì)量（一氧化碳、總懸浮顆粒物、揮發(fā)性有機(jī)物）符合標(biāo)準(zhǔn)。33.3.2采用有環(huán)境標(biāo)志的裝修材料。13.4綠化63.4.1室外綠化3a.室外可綠化地的綠化覆蓋率達(dá)到100%。3b.室外可綠化地的綠化覆蓋率達(dá)到70%以上。13.4.2室內(nèi)綠化3

a.室內(nèi)綠化與環(huán)境相協(xié)調(diào)并改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。3b.有室內(nèi)綠化。14降低物資消耗274.1降低客房物資用品耗量154.1.1牙刷、梳子、小香皂、拖鞋等一次性客用品多次使用，有征詢客人意見(jiàn)牌，盡量減少消耗量。（其中部分做到給1分）24.1.2毛巾、枕套、床單、浴衣等客用棉織品是否更換有征詢客人意見(jiàn)牌,有相應(yīng)的措施，盡量減少洗滌次數(shù)。24.1.3取消或改變一次性包裝袋和用品4a.取消玻璃杯杯套。05b.不用塑料擦鞋盒。１c.取消拖鞋、擦鞋紙的塑料封套。05d.簡(jiǎn)化日用衛(wèi)生品的外包裝（包括采用再生紙作包裝紙）２4.1.4不使用一次性洗衣袋。24.1.5有降低客房其它消耗品用量的措施（每一項(xiàng)1分,最多5分）。54.2降低餐飲物資用品耗量44.2.1餐廳及外賣等不使用不可降解的泡沫塑料飯盒。14.2.2餐廳不使用木制一次性筷子。14.2.3餐廳不使用難以降解的一次性餐具。14.2.4餐廳不使用一次性（濕）毛巾。14.3降低其它用品耗量84.3.1有降低飯店用紙量的措施。14.3.2有降低飯店清潔劑用量的措施。24.3.3有降低飯店其它消耗品用量的措施（每項(xiàng)１分，最多5分）。55提供綠色產(chǎn)品355.1提供綠色客房165.1.1設(shè)有無(wú)煙客房樓層或無(wú)煙小樓。4其中:a.有控制客房?jī)?nèi)抽煙的措施。1b.有清除客房?jī)?nèi)煙味的措施。1b.設(shè)置抽煙區(qū)域。25.1.2客房樓層的新風(fēng)系統(tǒng)4a.有完善的送風(fēng)控制制度及運(yùn)行記錄。4b.新風(fēng)系統(tǒng)完善,有送風(fēng)控制制度但無(wú)運(yùn)行記錄。２c.新風(fēng)系統(tǒng)完善,但無(wú)送風(fēng)控制制度及運(yùn)行記錄。15.1.3能積極采取措施降低客房物資用品耗量,并得到客人的配合。25.1.4服務(wù)指南中有相關(guān)說(shuō)明，服務(wù)程序或崗位職責(zé)中有具體規(guī)范要求。25.1.5客房?jī)?nèi)特別配備有空氣清潔設(shè)備和飲用水潔凈設(shè)備（各１分）。25.1.6客房及衛(wèi)生間內(nèi)放置對(duì)人體有益的綠色植物。25.2餐飲提供綠色服務(wù)195.2.1有綠色服務(wù)規(guī)范25.2.2服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中能引導(dǎo)客人進(jìn)行綠色消費(fèi)（有客人反饋意見(jiàn)書(shū)）。25.2.3自助餐廳、零點(diǎn)餐廳等處有倡導(dǎo)、提