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Hellobaby公司定位戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)成員:阮琦琦趙志祿鄭任杰目錄1Hellobaby公司的市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)2
Hellobaby公司的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略3Hellobaby公司進(jìn)行市場(chǎng)定位Hellobaby公司的市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1、地理因素細(xì)分由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不均勻性和不平衡性,我國(guó)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)呈東部高西部低、南部比北部發(fā)展快的地區(qū)特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)集中在華東的江浙滬地區(qū),而寧波是中國(guó)華東地區(qū)重要工業(yè)城市,也是浙江省經(jīng)濟(jì)中心。2、人口因素細(xì)分
寧波轄海曙、江東、江北、鎮(zhèn)海、北侖、鄞州六個(gè)區(qū),寧海、象山兩個(gè)縣,慈溪、余姚、奉化三個(gè)縣級(jí)市。全市總面積9365平方公里,人口549.07萬(wàn)人,而母嬰店也無(wú)疑擁有廣闊的空間3、心理因素細(xì)分我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后新媽媽對(duì)購(gòu)買(mǎi)孩子所需產(chǎn)品和服務(wù)的需求,已經(jīng)跑到目前產(chǎn)品和服務(wù)提供商的前面,他們的很多需求得不到滿(mǎn)足。80后母親有幾個(gè)非常明顯的特點(diǎn):“求優(yōu)性、求便性、差異性”。4、行為因素細(xì)分(1)母嬰市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者與其他市場(chǎng)不同,有4個(gè)特點(diǎn):①是使用者與購(gòu)買(mǎi)者分離,在一般的情況下,目標(biāo)消費(fèi)者大多既是使用者也是購(gòu)買(mǎi)者、影響者、決策者,而在母嬰市場(chǎng)中,使用者(嬰幼兒)一般對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者影響很少②對(duì)產(chǎn)品的安全性要求高③權(quán)威品牌對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響巨大。④目標(biāo)人群特點(diǎn)突出,消費(fèi)能力強(qiáng)。(2)母嬰用品專(zhuān)賣(mài)店以0—12歲嬰幼兒和孕婦。作為潛在的消費(fèi)對(duì)象。消費(fèi)者雖然主要是孩子,可具有決定購(gòu)買(mǎi)權(quán)和購(gòu)買(mǎi)力的人卻往往多于6人,如:父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。目前母嬰市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)別主要有三種:①為自購(gòu)型②為居中型③為禮品型根據(jù)母嬰市場(chǎng)的特點(diǎn),Hellobaby母嬰店的目標(biāo)市場(chǎng)模式是:市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化;目標(biāo)市場(chǎng)策略模式是:差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。Hellobaby母嬰店的目標(biāo)市場(chǎng)鎖定0—12歲嬰幼兒和孕婦。如前面分析,我們可以看出中國(guó)母嬰市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,但通過(guò)前面的分析,Hellobaby母嬰店以目前不具備以全國(guó)為目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)力與資金,因此,Hellobaby母嬰店選定以寧波為輻射點(diǎn),以華東、華南為主要目標(biāo),通過(guò)不斷的發(fā)展積累,逐漸擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),最終發(fā)展成一家全國(guó)性一站式的母嬰專(zhuān)賣(mài)店品牌。我們鎖定的目標(biāo)客戶(hù)群體在城市中屬于中產(chǎn)階級(jí),占據(jù)著主導(dǎo)地位,文化水平平均在高中以上,經(jīng)濟(jì)收入比較好,購(gòu)買(mǎi)能力較強(qiáng),對(duì)培養(yǎng)下一代這個(gè)問(wèn)題異常關(guān)注,愿意花費(fèi)精力和金錢(qián),出于對(duì)孩子和母親安全。健康的考慮,都希望購(gòu)買(mǎi)正規(guī)、有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。Hellobaby公司的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略Hellobaby公司進(jìn)行市場(chǎng)定位本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1.專(zhuān)業(yè)、激情的工作團(tuán)隊(duì)2.強(qiáng)大的外腦支持3.差異化的商品策略4.貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)5.會(huì)員卡鎖定目標(biāo)顧客6.以顧客需求為導(dǎo)向的顧客洞察體系7.360°品牌推廣體系8.全景式的ERP信息系統(tǒng)公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1.孕嬰顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)2.多樣化的互動(dòng)體驗(yàn)3.禮品選購(gòu)專(zhuān)區(qū)及禮品特色包裝4.豐富的增值服務(wù)公司總體的定位策略采用避強(qiáng)定位法,Hellobaby定位于整合中間的零售環(huán)節(jié),滿(mǎn)足沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求。這些需求會(huì)像年輕的都市媽媽們所想的一樣,為0-12歲的孩子及準(zhǔn)媽媽提供包括:商品安全、健康,購(gòu)物方便,中檔消費(fèi),一站式的產(chǎn)品和服務(wù),專(zhuān)業(yè)度較高,購(gòu)物與游樂(lè)、教育相結(jié)合,線(xiàn)下與線(xiàn)上相結(jié)合。其中,我們最為看重的是商品的安全、健康以及富有功能和情感,如果做不到這些,恐怕就只能去打價(jià)格戰(zhàn)。我們?cè)跇I(yè)態(tài)上的定位,是要超前,但又不能超前太多,提供的商品和服務(wù)不僅要滿(mǎn)足顧客需求,還要能適度引導(dǎo),讓顧客意想不到。
心得體會(huì)
做了市場(chǎng)分析后,我公司一直在思考,下一步的市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位包括了三大點(diǎn):市場(chǎng)細(xì)分;市場(chǎng)戰(zhàn)略;市場(chǎng)定位。首
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