BB電子商務與BB交易的角色

第2章B2B電子交易市場1本章要點1．B2B電子商務的概述2．B2B電子商務的運作模式3．B2B交易的三種角色4.B2B交易中三種角色初始化5.B2B模式的具體交易流程2B2B電子商務概述1.供應鏈與B2B電子商務2.B2B電子商務的功能3.B2B電子商務的優(yōu)點4.B2B電子商務交易流程3供應鏈與B2B電子商務1．B2B電子商務模式引起企業(yè)供應鏈的變革2．B2B電子商務模式實現(xiàn)了在整個產(chǎn)業(yè)乃至全球的供應鏈網(wǎng)絡上的增值

4B2B電子交易市場的功能1．提供買賣雙方的信息服務2．增加市場機會3．比較供貨渠道4．提供與交易配套的服務5．企業(yè)品牌宣傳5B2B電子商務的優(yōu)點1．降低企業(yè)的經(jīng)營成本2．縮短企業(yè)的生產(chǎn)銷售周期3．促進買賣雙方信息交流4．增加商業(yè)機會和開拓新的市場5．全天候無間斷運作6．改善信息管理和決策水平6B2B電子商務交易流程

B2B電子商務交易過程可分為以下四個階段：1．交易前的準備階段2．交易談判和合同簽定階段4．交易合同的履行和售后服務階段3．交易處理備階段7B2B電子商務交易流程8B2B電子商務模式B2B電子商務模式多種多樣，如集中銷售、集中采購、競價拍賣、招標、網(wǎng)上交易市場等模式。按交易對象分類：

●1.以賣方為主導的B2B電子商務

●2.以買方為主導的B2B電子商務

●3.中立的網(wǎng)上交易市場模式按行業(yè)分類：

●1.水平市場

●2.垂直市場9

以賣方為主導的B2B電子商務這是B2B商務模式中最普通的一種，也就是網(wǎng)上直銷型的B2B。在這種模式里，個人消費者和企業(yè)買主都處于供應商的市場環(huán)境中，如圖7-3（見下頁）所示。賣方發(fā)布欲銷售的產(chǎn)品信息（產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期、價格），吸引買方前來認購。賣方可以是制造商或分銷商，向批發(fā)商、零售商和大企業(yè)直接銷售，即一個賣家對多個潛在買家。這種模式可以加快企業(yè)產(chǎn)品銷售的過程，實現(xiàn)新產(chǎn)品推廣，降低銷售成本，擴展賣方渠道(包括數(shù)量、區(qū)域)等。10以賣賣方方為為主主導導的的B2B電子子商商務務11以賣賣方方為為主主導導的的B2B電子子商商務務1．虛虛擬擬賣賣方方賣方方可可以以是是制制造造商商或或者者是是中中介介(通常常是是批批發(fā)發(fā)商商或或分分銷銷商商)。制制造造商商必必須須是是實實體體的的，，而而中中介介可可以以是是虛虛擬擬的的，，香香港港的的bigboxx就是是一一個個成成功功的的虛虛擬擬中中介介賣賣方方。。2．目目錄錄直直銷銷企業(yè)業(yè)可可以以通通過過在在線線目目錄錄進進行行直直銷銷。。可可以以為為所所有有客客戶戶提提供供一一個個目目錄錄，，或或者者為為每每位位客客戶戶定定制制目目錄錄。。為為了了便便于于B2B的直直銷銷，，銷銷售售商商為為購購買買者者提提供供定定制制的的購購物物車車，，它它能能存存儲儲訂訂單單信信息息并并與與購購買買者者的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)相相整整合合。。當當客客戶戶在在多多個個站站點點進進行行購購買買時時這這是是非非常常重重要要的的。。12以賣賣方方為為主主導導的的B2B電子子商商務務3．帶帶來來的的收收益益（１１））減減少少訂訂單單處處理理成成本本和和文文字字工工作作；；（２２））加加快快訂訂購購周周轉轉；；（３３））減減少少訂訂購購和和產(chǎn)產(chǎn)品品配配置置中中的的錯錯誤誤；；（４４））減減少少購購買買者者的的搜搜索索成成本本（（尋尋找找銷銷售售商商和和價價格格比比較較））；；（５５））減減少少銷銷售售商商的的搜搜索索成成本本（（向向購購買買者者做做廣廣告告））；；（６６））減減少少物物流流成成本本；；（７７））定定制制產(chǎn)產(chǎn)品品的的能能力力；；（８８））向向不不同同客客戶戶提提供供不不同同的的價價格格（（個個性性化化、、定定制制化化））的的能能力力。。13以買買方方為為主主導導的的B2B電子子商商務務以買方為主主導的B2B電子商務也也叫網(wǎng)上采采購，是一一個買家與與多個賣家家之間的交交易模式，，其結構如如圖7-4（見下頁））所示。買買方發(fā)布需需求信息（（產(chǎn)品名稱稱、規(guī)格、、數(shù)量、交交貨期）召召集供應商商前來報價價、洽談和和交易。一一般企業(yè)自自建的服務務于本企業(yè)業(yè)的電子采采購就是這這種模式，，一般以大大型企業(yè)為為主。通過過這種模式式使采購過過程公開化化、規(guī)范化化，實現(xiàn)了了信息共享享，加速了了信息流動動的速度，，擴大了詢詢價比價的的范圍，節(jié)節(jié)省了交易易費用，強強化了監(jiān)督督控制體系系，提高了了整個運營營環(huán)節(jié)的工工作效率。。14二、以買方方為主導的的B2B電子商務15以買方為主主導的B2B電子商務1．網(wǎng)上采購購概述開展網(wǎng)上采采購的企業(yè)業(yè)在網(wǎng)絡上上公布所需需的產(chǎn)品或或服務的內內容，供相相應的供應應商選擇，，采購企業(yè)業(yè)通過電子子目錄了解解供應商的的產(chǎn)品信息息，通過比比較選擇合合適的供應應商，然后后，下訂單單并開展后后續(xù)的采購購管理工作作。2．網(wǎng)上采購購模式（1）集中供應應商目錄（2）團體購買買模式（3）電子易貨貨交易16以買方為主主導的B2B電子商務17中立的網(wǎng)上上交易市場場模式中立的網(wǎng)上上交易市場場模式。中中立的網(wǎng)上上交易市場場模式是指指由買方、、賣方之外外的第三方方投資而建建立起來的的中立的網(wǎng)網(wǎng)上交易市市場,它提供買賣賣多方參與與的競價撮撮合模式,是一對多賣賣方集中和和多對一買買方集中中交易模式式的綜合。。網(wǎng)上交易易市場模式式是一個由由內向外、、內外整合合的供應價價值鏈。18B2B電子交易市市場的類型型1．“水平””市場水平B2B是指可以將將買方和賣賣方集中到到一個市場場上來進行行信息交流流、廣告、拍賣競價價、交易、、庫存管理理等。比如如阿里巴巴巴和環(huán)球資資源網(wǎng)等都都屬于水平平B2B。之所以用用水平這個個詞，主要要是指這種種網(wǎng)站的行行業(yè)范圍廣廣，很多行行業(yè)都可以以在同一網(wǎng)網(wǎng)站上進行行貿(mào)易活動動。典型型網(wǎng)站：如如阿里巴巴巴、慧聰網(wǎng)網(wǎng)、環(huán)球資資源網(wǎng)等。。19B2B電子交易市市場的類型型2．“垂直””市場垂直B2B指面向制造造業(yè)或面向向商業(yè)的垂垂直B2B(又可以稱之之為行業(yè)B2B)。垂直B2B可以分為兩兩個方向，，即上游和和下游。生產(chǎn)商或商商業(yè)零售商商可以與上上游的供應應商之間的的形成供貨貨關系，比比如Dell電腦公司與與上游的芯芯片和主板板制造商就就是通過這這種方式進進行合作。。生產(chǎn)商與與下游的經(jīng)經(jīng)銷商可以以形成銷貨貨關系，比比如Cisco與其分銷商商之間進行行的交易。。其中以以中國化工工網(wǎng)，魯文文建筑服務務網(wǎng)為首的的網(wǎng)站成為為行業(yè)B2B的代表網(wǎng)網(wǎng)站，將將垂直搜搜索的概概念重新新詮釋，，讓更多多生意人人習慣用用搜索模模式來做做生意圈圈，找客客戶。垂垂直B2B成本相對對要低很很多，因因為垂直直B2B面對的多多是某一一個行業(yè)業(yè)內的從從業(yè)者，，所以，，他們的的客戶相相對比較較集中而而且有限限。類似似網(wǎng)站有有中國化化工網(wǎng)，，魯文建建筑服務務網(wǎng)等。。20B2B電子交易易市場的的利潤來來源利潤來源概述代表交易費用很多擁有B2B電子交易市場的公司都對在其網(wǎng)站上達成的交易收取一定額度的交易費用Chemdex之類一手包辦產(chǎn)品的庫存與物流的網(wǎng)站，以及像Fastparts一樣，僅建立虛擬交易市場讓買賣雙方見面的網(wǎng)站拍賣傭金有買方主導和賣方主導2種拍賣形式，網(wǎng)站向賣方抽取提成Paperexchange向賣方抽取成交金額的3％廣告費電子商務公司可以對網(wǎng)上顯示出來的一切有關商品、商家的信息進行收費，一些網(wǎng)上拍賣市場會對參加拍賣商品的信息展示進行收費Verticalnet每個網(wǎng)站郜有專門的頁而，介紹其商品和服務。贊助商廣告則以最常見的橫幅廣告為主。另外，許多拍賣網(wǎng)站也向店家收取商品的登錄費用21四、B2B電子交易易市場的的利潤來來源利潤來源概述代表軟件許可費是大部分B2B平臺軟件商的主要利潤來源拍賣軟件商Openmarket表示，軟件許可費是其相當重要的財源出售“內容”收集整理廠商目錄、客戶信息、業(yè)界動態(tài)等以Verticalnet為代表，收集不同廠家的產(chǎn)品目錄，添加搜索功能讓買家使用更方便節(jié)省成本的回報電子市場為買賣雙方帶來可觀的成本縮減，網(wǎng)站從商品差價中提成?；ヂ?lián)網(wǎng)咨詢業(yè)中常見其它服務費用專門提供B2B所必需的資金流、物流或應用軟件等方面的服務，分享利潤，如信用卡公司提供的信用認證如Corio的E—market軟件專為電子交易市場量身定做，用來集成市場的交易機能與公司的ERP、CRM及SCM等系統(tǒng)22B2B交易的三三種角色色采購商1.采購商注注冊流程程2.采購商網(wǎng)網(wǎng)上銀行行注冊并并下載證證書3.采購商身身份注冊冊并下載載證書供應商1.供應商注注冊流程程2.供應商網(wǎng)網(wǎng)上銀行行注冊并并下載證證書3.供應商身身份注冊冊并下載載證書物流商1.物流商注注冊流程程2.物流商網(wǎng)網(wǎng)上銀行行注冊并并下載證證書3.物流商身身份注冊冊并下載載證書23申請網(wǎng)上上銀行賬賬號注冊企業(yè)業(yè)(成立公司司)前，先到到“電子子銀行””模塊““企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上銀行行”申請請各自企企業(yè)的銀銀行賬號號。為了交易易安全，，企業(yè)會會員登陸陸和企業(yè)業(yè)銀行登登陸前都都要進行行CA驗證，所所以注冊冊企業(yè)銀行行帳號和企業(yè)會員員后都需要要下載CA數(shù)字證書書（為簡化操操作，本本實驗室室軟件在在注冊后后自動完完成證書書申請））。24采購商身身份注冊冊采購商申申請企業(yè)業(yè)銀行帳帳號下載銀行行CA證書采購商會會員注冊冊采購商下下載CA證書25單擊26單擊填寫采購購商銀行行注冊信信息27下載銀銀行CA證書下載銀銀行CA證書28單擊29單擊轉到前前臺注注冊采采購商商會員員30單擊31單擊選擇角角色32單擊33單擊下載CA證書后后，采采購商商會員員注冊冊完成成，可可轉到到前臺臺登陸陸。34供應商商身份份注冊冊供應商商申請請企業(yè)業(yè)銀行行帳戶戶下載銀銀行CA證書供應商商會員員注冊冊供應商商下載載CA證書35單擊36單擊填寫寫供供應應商商銀銀行行注注冊冊信信息息37下載載銀銀行行CA證書書38單擊擊39單擊擊轉到到前前臺臺注注冊冊供供應應商商會會員員40單擊擊41單擊擊設置置角角色色42證書書下下載載完完畢畢，，供供應應商商會會員員注注冊冊完完成成。。43物流流商商身身份份注注冊冊物流流商商申申請請企企業(yè)業(yè)銀銀行行帳帳戶戶下載載銀銀行行CA證書書物流流商商會會員員注注冊冊物流流商商下下載載CA證書書44單擊擊物流商申申請企業(yè)業(yè)銀行帳帳戶45填寫物流流商銀行行注冊信信息46單擊47單擊注冊冊物流網(wǎng)注注冊物流流商會員員4849證書下載載完畢，，配送商商（物流流商）注注冊完成成。50采購商向向供應商商申請成成為簽約約商戶供應商向向物流商商申請物物流服務務物流商從從后臺添添加倉庫庫和車輛輛供應商添添加商品品，增加加庫存供應商向向物流商商發(fā)貨，，增加庫庫存物流商登登陸作入入庫處理理B2B交易中三三種角色色初始化化51采購商向向供應商商申請成成為簽約約商戶挑選供應應商52單擊53供應商登登陸，后后臺審批批單擊選擇打開54設置折扣扣和信譽譽度審批5556供應商向向物流商商申請物物流服務務選擇物流流商57申請58物流商登登陸審批批59單擊選擇打開60單擊61物流商從從后臺添添加倉庫庫和車輛輛物流商登登陸62單擊單擊63單擊單擊6465供應商添添加商品品，增加加庫存單擊登陸陸66單擊單擊67單擊68供應商向向物流商商發(fā)貨，，增加庫庫存單擊單擊69單擊單擊單擊70物流商商登陸陸作入入庫處處理71單擊72查看庫庫存供應商商查詢詢庫存存73流程說說明采購商商選購購商品品查看購購物車車生成成訂單單或詢詢價單單供應商商查看看定單單、受受理定定單等待采采購商商二次次確認認定單單采購商商二次次確認認訂單單供應商商將銷銷售單單生成成配送送單物流商商受理理配送送單物流商商受理理配送送單物流商商生成成出庫庫單物流商商車輛輛調度度物流商商配送送處理理采購商商確認認收貨貨付款款供應商商登陸陸，向向物流流商付付運費費物流商商登陸陸，收收款B2B模式的的具體體交易易流程程74流程說說明采購商商在前臺臺選購購商品品，訂訂單就就會出出現(xiàn)在在相應應的供應商商的訂單單處理理中，，供應商商處理訂訂單后后，交交給采購商商確認，，經(jīng)過過二次次確認認的訂訂單就就可以以生成成銷售售單。。供應商商委托物流商商把貨物物送達達采購商商；采購商商作收貨貨確認認后，，給供應商商支付貨貨款，，供應應商給給物流商商支付運運費。。75銷售單單生成成交易平臺選擇商品放入購物車生成訂貨單生成詢價單供應商報價采購商生成洽談單雙方洽談雙方同意簽訂電子合同生成訂購單供應商受理采購商二次確認訂單76采購商商登陸陸77采購商商選購購商品品78查看購購物車車查看購購物車車79單擊80供應商商登陸陸，處處理訂訂單81供應商商查看看定單單、受受理定定單單擊82等待采采購商商二次次確認認定單單采購商商登陸陸，二二次確確認定定單83采購商商二次次確認認訂單單84經(jīng)采購購商二二次確確認的的定單單在供應商商處生成成銷售售單85單擊供應商商將銷銷售單單生成成配送送單86填寫配配送單單，等等待物物流商商受理理8788打開物流商商受理理配送送單89單擊物流商商生成成出庫庫單9091單擊物流商商車輛輛調度度9293單擊物流商商配送送處理理94采購商商登陸陸，確確認收收貨、、付款款采購商商確認認收貨貨付款款9596單擊97單擊9899供應商商登陸陸，向向物流流商付付運費費單擊100101物流商商登陸陸，收收款102確認103物流商商收到到款項項，交交易完完成。。104第三節(jié)節(jié)B2B技能訓訓練B2B電子商商務是是企業(yè)業(yè)與企企業(yè)之之間經(jīng)經(jīng)過Internet進行的的商務務活動動。電電子交交易平平臺是是供應應商、、采購購商交交易的的場所所，供供應商商和采采購商商首先先要在在電子子交易易平臺臺上注注冊，，才能能進行行B2B交易易。。供供應應商商在在交交易易平平臺臺發(fā)發(fā)布布商商品品，，采采購購商商在在交交易易平平臺臺采采購購商商品品同同時時可可以以申申請請?zhí)靥丶s約商商戶戶，，這這樣樣采采購購商商能能獲獲得得更更好好的的價價格格。。采購商在前臺臺購買商品，，訂單就會出出現(xiàn)在相應的的供應商的訂訂單處理中，，供應商處理理訂單后，交交給采購商確確認，經(jīng)過二二次確認的訂訂單就可以生生成銷售單。。同時，銷售售單生成后，，供應商派物物流商把貨物物送到采購商商；采購商可可以在適當?shù)牡那闆r下，結結清貨款。105交易平臺選擇商品放入購物車生成訂貨單生成詢價單供應商受理采購商二次確認訂單銷售單生成①采購訂貨貨流程②生成訂貨貨單流程供應商報價采購商生成洽談單雙方洽談雙方同意簽訂電子合同生成訂購單③生成詢價價單流程第三節(jié)B2B技能訓練106一、B2B企業(yè)會員注冊冊【實驗目標】1.掌握企業(yè)會員員注冊的方法法；2.掌握申請下載載CA證書的方法。?！緦嶒灣绦蚣皟葍热荨?、會員注冊1）客戶點擊B2B首頁，選擇““會員注冊””。2）點擊“會員員注冊”，進進入會員注冊冊頁面，客戶戶填寫注冊資資料。3）系統(tǒng)自動審審核資料，同同意注冊,出現(xiàn)會員注冊冊成功信息框框。系統(tǒng)給出出CA證書編號和密密碼，同時把把CA證書編號和下下載密碼發(fā)往往電子信箱。。4）登錄“電子子商務師實驗驗室”，選擇擇“電子郵件件”，選擇““登錄電子子郵件”。5）查看電子信信箱信息。2、下載CA證書1）進入會員注注冊，點擊證證書下載。2）輸入CA證書編號和下下載密碼，完完成下載。第三節(jié)B2B技能訓練107二、B2B采購商業(yè)務管管理【實驗目標】1.掌握購物車的的使用方法；；2.掌握特約商戶戶的申請的方方法；3.掌握采購商訂訂單后臺的處處理方法；4.熟悉采購商招招標的方法。。第三節(jié)B2B技能訓練108【實驗程序及內內容】1、采購商登錄錄1）進入B2B首頁，選擇““采購商”，，進入采購商商身份證書頁頁面。2）選取采購商商注冊證書，，單擊“確確定”，進入入采購商登錄錄驗證頁面。。3）輸入帳號和和密碼，單擊擊“確定””，進入采購購頁面。第三節(jié)B2B技能訓練1092、購物車的使使用購物車是提供供購物支持，，允許購物者者來查看、更更改、刪除當當前所購買的的商品，同時時生成訂貨單單/詢價單。1）通過頁面瀏瀏覽查看價格格，選擇合適適的商品。2）進入產(chǎn)品采采購區(qū)，點擊擊您所需要購購買的商品，，購買的商品品放入購物車車。3）進入“購物物車”，此時時您有四種選選擇，“生成成訂貨單”、、“生成詢價價單”、“重重新計價”、、“刪除”。。4）確定所要采采購的商品，，點擊“生成成訂貨單”，，進入訂貨單單頁面，選擇擇您的支付方方式和交貨日日期，點擊““確定”，生生成“訂貨單單”，返回訂訂單號。5）確定所要詢詢價的商品，，點擊“生成成詢價單”，，進入詢價單單頁面，填寫寫詢價內容，，點擊“生成成詢價單”。。6）重新計價：：填寫單據(jù)里里的“購買數(shù)數(shù)量”，點擊擊“重新計價價”完成計價價過程。第三節(jié)B2B技能訓練1103、申請簽約商商戶所謂簽約商戶戶是采購商與與供應商簽訂訂了長期銷售售合約的一種種合作伙伴身身份。簽約商商戶用于電子子交易平臺的的訂單交易方方式。1）采購商想與與哪個供應商商簽約，就選選擇相應的供供應商的產(chǎn)品品，進入該產(chǎn)產(chǎn)品采購區(qū)。。2）點擊“申請請成為簽約商商戶”按鈕，，系統(tǒng)進入簽簽訂協(xié)議頁面面，采購商選選擇同意。3）系統(tǒng)提示““您的申請材材料已經(jīng)提交交成功，請等等待供方審批批”。4）供應商進入入后臺管理/客戶管理，選選擇需要簽約約的采購商，，點擊“客戶戶明細”，進進入供應商審審查頁面。供應商為采購購商選擇信譽譽等級和信譽譽額度，點擊擊“確定”完完成簽約過程程。當采購商商與供應商簽簽約成功后，，采購商可以以享受供應商商給的會員價價格。信譽額度：是是指在規(guī)定的的時間內如果果付清所有的的款項，信譽譽額度越大，，付款時間就就可以推后。。例如，信譽譽額度為3，那付款時間間就可以推遲遲3天。第三節(jié)B2B技能訓練1114、采購商后臺臺管理采購商單擊““后臺管理””，進入后臺臺管理頁面。。1）采購商點擊擊“訂單處理理”，進入訂訂單處理頁面面。2）采購商選擇擇單據(jù)狀態(tài)為為“待二次確確認”的訂單單，點擊“訂訂單明細”，，進入訂單明明細頁面，對對該訂單進行行“確認”，，單據(jù)狀態(tài)變變?yōu)椤颁N售處處理”；如果果不想購買，，則選擇“訂訂單撤銷”單單據(jù)，則訂單單狀態(tài)變?yōu)椤啊白鲝U”。系統(tǒng)收到已確確認訂購單，，自動在供應應商處生成銷銷售單。3）單擊“應付付款查詢”，，應付款總計計頁面。①點擊“應付付款明細”，，進入應付款款明細頁面。。②點擊“訂單單明細”，進進入訂單明細細頁面。③審核訂單后后，點擊“訂訂單結算”。。系統(tǒng)彈出身身份驗證框。。④采購商選擇擇正確的CA證書號碼，電電子銀行檢查查采購商的CA證書，如果正正確，系統(tǒng)將將采購商的訂訂單信息（商商戶代碼，訂訂單號、交易易金額）發(fā)送送給電子銀行行，并轉移到到電子銀行的的電子支付頁頁面，填寫支支付密碼，點點擊“確定””。⑤行接收支付付信息，如果果轉賬成功，，反饋支付成成功信息給客客戶。4）單擊“招標標項目”，進進入招標項目目頁面。點擊“新建招招標項目”，，進入招標書書頁面。按““下一步”，，并按要求填填寫，直至結結束。第三節(jié)B2B技能訓練112三、B2B供應商后后臺業(yè)務務管理【實驗目標標】1.掌握供應應商添加加商品的的方法；；2.掌握供應應商受理理訂單的的方法；；3.掌握庫存存管理方方法；4.掌握商品品調拔的的方法；；5.掌握供應應商應收收應付款款處理的的方法。。第三節(jié)B2B技能訓練練113【實驗程序序及內容容】1、供應商商登錄1）進入B2B首頁，選選擇“供供應商””，選擇擇供應商商身份證證書，進進入采購購商登錄錄驗證頁頁面。2）輸入帳帳號和密密碼，單單擊““確定””，進入入供應商商頁面，，點擊““后臺管管理”，，進入供供應商后后臺管理理頁面。。第三節(jié)B2B技能訓練練1142、供應商商添加商商品1）單擊““產(chǎn)品目目錄”。。2）單擊““新增產(chǎn)產(chǎn)品”，，進入新新品添加加。3、供應商商訂單處處理1）單擊““訂單處處理”，，進入訂訂單處理理頁面。。2）選擇““待受理理”的訂訂單，供供應商點點擊“訂訂單明細細”，對對采購商商下的訂訂單進行行“訂單單受理””。3）訂單受受理后，，狀態(tài)變變?yōu)椤按未_確認”，，等待采采購商二二次確認認。4）經(jīng)過采采購商二二次確認認后的訂訂購單，，單據(jù)狀狀態(tài)變?yōu)闉椤颁N售售處理””，訂購購單變成成銷售單單。5）供應商商點擊““訂單明明細”，，進入訂訂單明細細頁面。。6）單擊““生成配配送單””，進入入生成配配送單頁頁面，單單擊“確確定”，，向物流流商請求求配送。。第三節(jié)B2B技能訓練練1154、價格管管理價格管理理的信譽譽價格指指的是采采購商在在一定的的采購數(shù)數(shù)量范圍圍內，獲獲得的比比市場價價格更加加優(yōu)惠的的價格。。信譽價價格定義義就是要要供應商商設定自自己的信信譽價格格待遇以以及相應應等級的的要求。。供應商商只需要要定義每每個信譽譽等級的的信譽價價格和商商品最少少購買量量。采購購商的信信譽等級級在供應應商的客客戶管理理中設置置。1）點擊““價格管管理”，，進入價價格管理理列表頁頁面，在在這個模模塊中供供應商設設置商品品信譽價價格。2）點擊““設置信信譽價格格”，進進入商品品信譽價價格設置置頁面。。選擇信信譽級別別、填寫寫商品的的信譽價價格及最最小購買買數(shù)量點點擊保存存。3）點擊““管理信信譽價格格”，進進入商品品信譽價價格管理理頁面。。選擇信信譽級別別、修改改商品的的信譽價價格及最最小購買買數(shù)量點點擊保存存。第三節(jié)B2B技能訓練練1165、庫存查查詢點擊“庫庫存查詢詢”，可可以根據(jù)據(jù)配送商商、存儲儲倉庫、、商品類類別、商商品編號號、商品品名稱查查詢現(xiàn)有有產(chǎn)品在在各個倉倉庫的庫庫存數(shù)量量。6、發(fā)貨處處理1）進入““發(fā)貨處處理”模模塊，進進入發(fā)貨貨單頁面面。2）點擊““新建發(fā)發(fā)貨單””，進入入新建發(fā)發(fā)貨單頁頁面。3）點擊““選擇發(fā)發(fā)貨商品品”，進進入選擇擇發(fā)貨商商品頁面面。4）點擊““確認選選擇”，，填寫發(fā)發(fā)貨數(shù)量量，選擇擇收貨方方和收貨貨倉庫，，點擊““確認發(fā)發(fā)貨”。。第三節(jié)B2B技能訓練練1177、調撥處處理倉庫之間間可以通通過商品品調撥來來實現(xiàn)商商品的轉轉移。1）點擊““調撥處處理”，，進入““調撥單單列表””頁面。。2）點擊“新新建調撥撥單”按按鈕，進進入“選選擇庫存存商品””頁面。。3）選擇配配送商，，再選擇擇調出倉倉庫，系系統(tǒng)列出出調出倉倉庫的商商品，選選擇需要要調撥的的庫存商商品后，，點擊““生成調調撥單””。4）填入調調撥數(shù)量量，選擇擇調入倉倉庫，點點擊“確確定”，，完成調調撥。第三節(jié)B2B技能訓練練1188、應收應應付查詢詢應收應付付賬記錄錄了商家家之間的的資金流流動情況況。一般般來說，，生成訂訂單的同同時就生生成應收收應付記記錄。同同時在本本模塊可可以進行行應付款款項目的的結算工工作。1）供應商商點擊““應收應應付查詢詢”，進進入應收收款總計計頁面；；2）選擇需需要查看看的采購購商，點點擊“應應收款明明細”，，可以查查看該采采購商應應收款。。3）點擊““應付款款一覽””，選擇擇要查看看的物流流商，點點擊應付付款明細細，查看看應付款款的情況況。4）選擇相相應的配配送單，，點擊配配送單明明細，查查看配送送單明細細單。5）單擊““發(fā)送結結算信息息”，完完成配送送單結算算示。第三節(jié)B2B技能訓練練119四、網(wǎng)網(wǎng)上洽談談和電子子合同【實驗目標標】1.掌握網(wǎng)上上洽談的的方法；；2.掌握簽訂訂電子合合同的方方法。第三節(jié)B2B技能訓練練120【實驗程序序及內容容】1、網(wǎng)上洽洽談采購商（（供應商商）→““B2B首頁”→→“采購購商（供供應商））”→““采購商商（供應應商）身身份驗證證”→““采購商商（供應應商）后后臺管理理”→““網(wǎng)上洽洽談”。。1）采購商商購物后后，在購購物車中中單擊““生成詢詢價單””，進入入詢價單單頁面。。填寫詢詢價內容容，單擊擊“生成成詢價單單”，得得到反饋饋結果，，記下詢詢價單號號碼。2）供應商商進入網(wǎng)網(wǎng)上洽談談頁面，，選擇單單據(jù)狀態(tài)態(tài)為“詢詢價”的的詢價單單，單擊擊“詢價價單明細細”，進進入詢價價單頁面面。3）供應商商根據(jù)情情況報出出合理的的價格，，點擊““提交報報價”，，“詢價價單”狀狀態(tài)變?yōu)闉椤皥髢r價”。4）采購商商進入網(wǎng)網(wǎng)上洽談談，選中中詢價單單狀態(tài)為為“報價價”的訂訂單，點點擊“詢詢價單明明細”，，點擊““生成洽洽談單””。5）洽談單單生成，，采購商商選擇““雙方不不同意””的洽談談單。點點擊“洽洽談單明明細”按按鈕，進進入洽談談頁面。。第三節(jié)B2B技能訓練練1216）采購商商進入網(wǎng)網(wǎng)上洽談談，點擊擊洽談單單頁面，，選擇需需要洽談談的單據(jù)據(jù)，在電電子合同同洽談室室里與相相應的供供應商進進行洽談談，填寫寫洽談內內容，然然后點擊擊“提交交”。7）供應商商進入網(wǎng)網(wǎng)上洽談談，點擊擊洽談單單頁面，，選擇相相應的洽洽談單據(jù)據(jù)，在電電子合同同洽談室室里與采采購商進進行洽談談，填寫寫洽談內內容，確確定質量量要求、、檢驗方方法、確確定交貨貨地點、、付款方方式等，，然后““提交””；（注注意，只只要其中中一方已已經(jīng)同意意，則合合同內容容就不能能更改））。8）洽談完完成后，，雙方達達成一致致協(xié)議，，由其中中任何一一方填寫寫洽談內內容，填填寫完合合同信息息，點擊擊“提交交”按鈕鈕，把洽洽談內容容提交。。雙方看看完有關關合同信信息洽談談內容表表示同意意，點擊擊“同意意”按鈕鈕，洽談談狀態(tài)顯顯示一方方同意；；另一方方看過洽洽談內容容后，點點擊“同同意”按按鈕，洽洽談合同同狀態(tài)顯顯示“雙雙方同意意”。9）完成洽洽談過程程，生成成待簽訂訂的“電電子合同同”。第三節(jié)B2B技能訓練練1222、電子合合同采購商（（供應商商）→““B2B首頁”→→“采購購商（供供應商））”→““采購商商（供應應商）身身份驗證證”→““采購商商（供應應商）后后臺管理理”→““網(wǎng)上洽洽談”。。1）供應商商進入電電子合同同模塊，，點擊““合同明明細”。。2）點擊““簽訂合合同”，，完成供供應商合合同簽訂訂，得到到合同簽簽訂反饋饋結果信信息。3）采購商商進入電電子合同同模塊，，點擊““合同明明細”，，點擊““簽訂合合同”，，完成采采購商合合同簽訂訂。第三節(jié)B2B技能訓練練123五、物物流業(yè)務務管理【實驗目標標】1.掌握物流流企業(yè)的的注冊方方法；2.熟悉物流流前臺業(yè)業(yè)務；3.掌握物流流企業(yè)后后臺處理理的方法法。第三節(jié)B2B技能訓練練124【實驗程序序及內容容】1、物流注注冊點擊“物物流注冊冊”，填填寫注冊冊信息，，點擊““確定””，完成成注冊。。2、物流管管理前臺臺物流管理理前臺主主要功能能是瀏覽覽物流商商的信息息。同時時供應商商申請物物流服務務。1）點擊該該物流商商，進入入