暑假實(shí)習(xí)報(bào)告其六

Word-16-暑假實(shí)習(xí)報(bào)告其六

事在人為，而方案規(guī)劃也需先行。為了貫徹落實(shí)工作項(xiàng)目的要求，我們必需從多個(gè)角度考慮制定方案，制定好方案對于自己也是一種成長，優(yōu)秀的方案是什么樣子的？

大二同學(xué)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)人介紹，我來到了縣紀(jì)委辦公室開頭了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。對于才大二的我，對辦公室的文書工作生活還不很熟識(shí)，此次社會(huì)實(shí)踐賜予我很大的關(guān)心。我加深了對社會(huì)的熟悉，慢慢熟識(shí)了機(jī)關(guān)辦事程序。對于中文專業(yè)的同學(xué)來說，就業(yè)方向主要有三個(gè)：語文教育、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒，我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個(gè)月來，我樂觀協(xié)作辦公室其他人員參與文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能特別嫻熟地使用wordXX和excelXX。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參與了時(shí)下正在進(jìn)行的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，并作為督導(dǎo)小組的一員參與了督導(dǎo)工作。由于我并不是黨員，我參加其中只是為了學(xué)習(xí)。在督導(dǎo)過程中，我仔細(xì)聹聽雙方的談話內(nèi)容，并認(rèn)真對其匯報(bào)的工作作了詳實(shí)的記錄。回到單位后，同事仔細(xì)閱讀了我的筆記，并急躁指出不足之處，如此類筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等，我受益匪淺，并在以后的工作中正確記錄此類筆記。此外，我還樂觀打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，批閱干部試卷，代表紀(jì)委參與會(huì)議記錄傳達(dá)消息，接聽電話并作筆錄等等。

其次，細(xì)心。在參與督導(dǎo)的過程中，青紙黨委分支仔細(xì)細(xì)心的工作和詳實(shí)詳細(xì)的匯報(bào)給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。另外，在批閱機(jī)關(guān)干部試卷的過程中，我細(xì)心地對待每一份試卷，不辜負(fù)單位對我的信任。通過整整三天的批改工作，我逐步改掉了馬虎的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)寶。

第三，待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面，開頭改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì)大方的對待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步，也是最基本的要求。03KkK.CoM

第四，熟識(shí)了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參與此次社會(huì)實(shí)踐的目的，也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù)，樂觀主動(dòng)的要求其他工作并順當(dāng)完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)勝利的開端。第五，對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì)，我已經(jīng)可以嫻熟使用這些設(shè)備。

第六，責(zé)任感的培育。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表紀(jì)委參與會(huì)議的機(jī)會(huì)，我非常珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì)，在會(huì)議上仔細(xì)聽取發(fā)言人的報(bào)告，作了具體的記錄，并在會(huì)后將會(huì)議精神和內(nèi)容完整的傳達(dá)給科室人員。通過那次會(huì)議經(jīng)受，我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺，并將仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。經(jīng)受了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜地發(fā)覺自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟識(shí)就業(yè)市場、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識(shí)，同時(shí)也發(fā)覺了自己學(xué)問結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)寶，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思索一些實(shí)際問題：該怎樣完成所需的學(xué)問積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。

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推舉報(bào)告:專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告其六

要想讓事情按預(yù)期進(jìn)展，作好方案的制訂尤為重要。為了貫徹落實(shí)工作項(xiàng)目的要求，我們免不了制定一份全面的方案，方案必需圍圍著實(shí)施目標(biāo)來寫，你知道有哪些方案可以參考嗎？特地為您收集整理“推舉報(bào)告:專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告其六”，盼望能對您有所關(guān)心，請保藏。

一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了肯定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革進(jìn)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)進(jìn)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的必定產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的轉(zhuǎn)變，已成為一種必定的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，制造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。

在社會(huì)分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據(jù)美國市場營銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號，簡潔的說就是一種商品的牌子，以自己特別的商品形態(tài)區(qū)分與競爭對手的標(biāo)記。

但是在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的今日，品牌已不再是一種簡潔的區(qū)分標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值）的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣闊業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì)人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科進(jìn)展到今日之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到"未見其人，先聞其聲"靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣闊的業(yè)主的支持與信任則主要依靠了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的"巨無霸"。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長期的過程。

現(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣闊業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸"，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的狀況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的狀況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：

（1）物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣闊客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

（2）規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。

（3）物業(yè)管理工作宣揚(yáng)不到位。比如說修理基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣揚(yáng)到位，其中包括采納傳單、報(bào)紙、宣揚(yáng)欄的形式。

（4）服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱忱，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能準(zhǔn)時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)峻的危機(jī)。

（5）物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1。1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、通過在實(shí)習(xí)中理論的討論和實(shí)踐的磨合，筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化進(jìn)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí)，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素養(yǎng)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的打算性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)進(jìn)展的壯大的關(guān)鍵。

（1）規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣揚(yáng)力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講一般話，由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問"海納物業(yè)，可以為您做什么"語言要盡量熱忱委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生沖突的時(shí)候，"海納物業(yè)"應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣揚(yáng)。

行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的非常重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)當(dāng)著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要消失走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平靜由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。

[報(bào)告范本]熟悉實(shí)習(xí)報(bào)告其六

對于重要的事情，事先作好規(guī)劃是特別重要的。在工作總我們經(jīng)常會(huì)收到領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，我們必需從多個(gè)角度考慮制定方案，方案是一種對某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)支配的文書，怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是為大家細(xì)心整理的“[報(bào)告范本]熟悉實(shí)習(xí)報(bào)告其六”，供您參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

園林是一門藝術(shù)，園林是一門美學(xué)，園林更是自然的再現(xiàn)。

作為一名園林專業(yè)的同學(xué)，我更是深愛著園林。帶著愛好，我發(fā)覺生活中到處有園林，園林的靈感大多來自于自然和文化。好的設(shè)計(jì)離不開平常的細(xì)心觀看和體會(huì)。熟悉實(shí)習(xí)，是很有必要很有意義的。

我的題目取名為“嗅園”，重在體現(xiàn)“嗅”字。嗅園的歷史文化、嗅園的設(shè)計(jì)理念、嗅園的設(shè)計(jì)手法、嗅園的空間感受、嗅園的藝術(shù)美、嗅園的顏色美南昌城市規(guī)劃展現(xiàn)館南昌城市規(guī)劃展現(xiàn)館，它的美和意義不僅僅是建筑的設(shè)計(jì)形式和室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)。我認(rèn)為對于學(xué)園林的人來講它的美在于功能上。為什么說是在功能上呢？簡而言之它的靈魂是像參觀學(xué)習(xí)者，展現(xiàn)南昌的規(guī)劃、歷史文化、以及城市的進(jìn)展。全部的設(shè)計(jì)都是為了達(dá)到這個(gè)目的。一樓整個(gè)空間，用玻璃代替一般的地板，在不大的空間里，達(dá)到了展現(xiàn)南昌整體規(guī)劃的模型。模型做的精致而又真實(shí)。這也是對人類才智和才能的確定。二樓具體的展現(xiàn)南昌各個(gè)地方、景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖，也就是整個(gè)樓的核心部分。包括公共設(shè)施規(guī)劃圖、近期規(guī)劃建設(shè)圖、綠地規(guī)劃圖、交通規(guī)劃圖、歷史文化名城規(guī)劃圖、各湖周邊的規(guī)劃圖、以及各個(gè)景點(diǎn)的俯視圖。琳瑯滿目的圖讓我感到很震撼。圖原來可以做的如此的真實(shí)，如此的美，如此的細(xì)心。我們作為一名園林專業(yè)的同學(xué)，畫圖是必不行少的。但又有多少人能夠把細(xì)節(jié)體現(xiàn)在自己的作品中呢。比如很不起眼的指北針。園林需要把握細(xì)節(jié)，需要追求完善的信念，以及鍥而不舍的毅力，這樣才能制造出更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)之作品。這里的效果圖處理的相當(dāng)?shù)耐晟坪驼鎸?shí)。從好的設(shè)計(jì)作品中汲取精華，也是學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)快捷的方法。比如對入口的設(shè)計(jì)手法，對轉(zhuǎn)角的處理等等。城市規(guī)劃是對歷史的傳承、現(xiàn)實(shí)的體會(huì)、對將來的向往。遠(yuǎn)眺20xx年的南昌，應(yīng)當(dāng)是一座人與自然和諧、人與文化和諧、人與都市和諧的名城秋水廣場有人說觀秋水肯定要晚上才能看得到這里的美景，是目前全國最大的音樂噴泉群，這里晚上的噴泉、音樂、觀光成為南昌的一道風(fēng)景線。對于學(xué)園林的人來說，不僅僅要晚上來觀賞秋水，更要白天來這里觀看學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)精髓。為什么這么講呢，晚上來觀看噴泉的人比較多，整個(gè)廣場氣氛比較喧鬧，很難靜下心來細(xì)細(xì)品嘗、嗅其精髓。白天相對來說整個(gè)廣場人比較少，更利于我們調(diào)查學(xué)習(xí)，也可以充分發(fā)揮我們的想象力。在白天體會(huì)那種人群云集的喧鬧場面。

今后在設(shè)計(jì)也會(huì)把握一種空間感和功能感。廣場總體平面為月牙形，依江而立，是典型的帶狀綠地。廣場有一個(gè)主入口，兩個(gè)次入口。兩個(gè)次入口分別采納臺(tái)階水鎮(zhèn)和緩坡樹池的方法。主入口則重點(diǎn)在于體現(xiàn)大氣。同時(shí)入口前都留有足夠的人流集散地。用不同的設(shè)計(jì)方式，是整個(gè)廣場在形式上比較多樣，給予變化。也達(dá)到了功能上的目的。

報(bào)告推舉:工程熟悉實(shí)習(xí)報(bào)告其六

那些勝利的人，對于將來或者重要的事特殊凝視方案的制定。由于需要綻開一個(gè)項(xiàng)目，我們都需要對其進(jìn)行策劃并撰寫方案，方案對于我們的行動(dòng)有著指導(dǎo)意義，那么應(yīng)當(dāng)如何去寫一份方案？利用搜尋引擎的目的是直接找到最終客戶，但是在這上面找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的，很少能找到最終的客戶，在就是找到的客戶的郵箱有許多是sales是銷售，而我們要找的是他們的選購部門，找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上面有以info開頭的郵箱，假如能找到這個(gè)是的了，有一些是隱蔽的郵箱你可能看不見，但是當(dāng)你點(diǎn)擊e-mailus時(shí)就會(huì)消失她們的郵箱，可以對其發(fā)郵件。對于搜尋引擎的技巧我把握的還不夠，不能充分的利用好。

各國黃頁也是一個(gè)不錯(cuò)的方式，上面有電話部分有網(wǎng)站，通過這個(gè)你可以直接打電話比較不錯(cuò)的黃頁有bluebook，golith等，在工作中無意中發(fā)覺了一個(gè)indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司，可以發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁沒有準(zhǔn)時(shí)更新其中的許多電話號碼可能對方公司已經(jīng)不用了，或者換號了。這些都是不行避開的。

潛在客戶是很重要的，可能在當(dāng)時(shí)它不需要你的產(chǎn)品，但是他做的是相關(guān)產(chǎn)品，對于這種客戶要時(shí)常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的，當(dāng)時(shí)有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品，但是他是一個(gè)建筑商，我當(dāng)時(shí)就給他發(fā)郵件了，他也回了，說有需要聯(lián)系我結(jié)果過了一個(gè)多月他果真詢問了我的相關(guān)產(chǎn)品，在了解產(chǎn)品之后他說要訂貨，不過得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時(shí)我給他發(fā)過祝愿的郵件，潛在客戶很重要，要管理好，不時(shí)問候一下是很好的聯(lián)系方式。

對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù)，要準(zhǔn)時(shí)跟蹤，不要到時(shí)忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，即便是當(dāng)時(shí)不能供應(yīng)也要給客戶回郵件，說正在預(yù)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨，那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的，他會(huì)再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時(shí)客戶已經(jīng)和別人簽合同了。曾經(jīng)在阿里巴巴上有一個(gè)客戶明確指出要我們的產(chǎn)品，可是我等到了一個(gè)星期后才看到詢盤，我再給他回復(fù)時(shí)他根本就不理我了，我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復(fù)，所以郵件要準(zhǔn)時(shí)回復(fù)。

和工廠打交道是外貿(mào)不行缺少的，在問工廠價(jià)格時(shí)要明確的問出廠含稅價(jià)，不要只是問價(jià)格是多少。我曾犯過一個(gè)錯(cuò)誤，再一次問工廠價(jià)格時(shí)我只是問了價(jià)格是多少，工廠給我報(bào)價(jià)3000元，我給客戶報(bào)了價(jià)，結(jié)果等我在找工廠時(shí)他說是4000元，當(dāng)時(shí)的價(jià)格沒有加上稅。我當(dāng)時(shí)只能有苦說不出了，所以在問價(jià)格時(shí)這一點(diǎn)也是很重要的。

做外貿(mào)要細(xì)心，有許多時(shí)候我報(bào)價(jià)時(shí)都遺忘寫上數(shù)量單位，弄得客戶總是再問我一邊。低級錯(cuò)誤要盡量避開。做形式發(fā)票時(shí)要留意發(fā)票的金額和付款方式，在和一俄羅斯客戶的生意中我忽視了這兩點(diǎn)，當(dāng)時(shí)客戶把價(jià)格和總金額都給我算好了，我在做形式發(fā)票時(shí)也沒算就按他給的做了，結(jié)果少了200美金，幸好經(jīng)理查出來了，所以對于金額要認(rèn)真核算。付款方式我忽視了，當(dāng)時(shí)對它沒有太多的意識(shí)。

急躁也是做外貿(mào)必不行少的，新手再找客戶時(shí)要有急躁，一般第做成第一單需要2-3個(gè)月，在這一段時(shí)間要經(jīng)得住考驗(yàn)，在開發(fā)客戶時(shí)，有可能你給100個(gè)客戶發(fā)了郵件但是只有兩個(gè)回復(fù)的或者根本就沒有回復(fù)的，這都是很正常的，再就是有可能遇到系統(tǒng)退信，有一天下午快下班時(shí)我發(fā)了30多封郵件，其次天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也曾經(jīng)懷疑過，不知自己是不是適合做這一行，多虧有經(jīng)理和同事的知道和鼓舞，在我收到客戶的回復(fù)時(shí)我又有了信念。當(dāng)然有十個(gè)客戶和你聯(lián)系也有可能一個(gè)也不下訂單，我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了，可就是遲遲不匯，最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要急躁的和客戶溝通。在遇到問題時(shí)要客戶急躁的解釋，和工廠好好的商議?，還有貨代等等，有許多事情是急不來的。有時(shí)可能會(huì)遇到原材料的價(jià)格上漲這時(shí)就要和客戶急躁的解釋，大部分的客戶還是能理解你的。這時(shí)也要和工廠急躁的商議?。要她不要把價(jià)格太得太高，以免客戶接受不了價(jià)格。在出貨時(shí)遇到問題要和客戶好好的協(xié)商，比如說有時(shí)貨物需要加急報(bào)關(guān)，這是需要貨代好好的盯著才行，所以急躁也很重要。

經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我覺得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的，也接觸到了一些課本上沒有的東西，比如說付款方式有papal西聯(lián)匯款，一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了，那些要在工作中漸漸的積累。

我本以為外做外貿(mào)很簡潔呢，結(jié)果出來后發(fā)覺并不是我想象的那樣，但是我會(huì)堅(jiān)持、會(huì)努力，由于我喜愛這個(gè)行業(yè)。

外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間過的飛速，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對很多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)決信念，也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，由于任何學(xué)問都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不盼望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。

(實(shí)習(xí)單位簡介)

我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感受，一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：

(1)堅(jiān)持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有肯定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡潔直接的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡單、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。

(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言，不僅要把握夠硬的專業(yè)學(xué)問，而且還必需會(huì)用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業(yè)英語學(xué)問把握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(3)要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同學(xué)很簡單放棄。這時(shí)我們要直面問題，假如是自己的失誤，肯定要改正錯(cuò)誤，吸取閱歷，爭取不再犯;假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開頭的幾天覺得工作無聊，再加上