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工作經(jīng)驗教?訓(xùn)總結(jié)篇?一在我部耐?心的指引和?公司的大力?支持下,本?人于___?年度基本有?效地完成了?公司交予的?工作任務(wù),?同時在這過?程里本人接?觸和學(xué)習(xí)了?不少東西,?并應(yīng)用于工?作中,工作?效益比去年?增長了許多?。但就本人?因素和公司?體制的不完?善,工作效?沒有自己想?要的結(jié)果。?現(xiàn)就本年度?重要工作情?況總結(jié)以下?:一、樣?板制作①?樣板制作數(shù)?量為___?臺比去年增?長了___?%,但外觀?質(zhì)量問題仍?然沒有從根?本上解決,?沒有達到較?好的效果,?樣品奪單的?成功率較低?。②樣板?物料的短缺?雖然不是樣?板制作的重?要障礙,卻?是本年樣品?沒有完成次?數(shù)占樣品單?總次數(shù)__?_%的主要?因素。③?樣品用料和?生產(chǎn)定單用?料時有不一?致,這問題?仍然未杜絕?。④封樣?管理還是一?個漏洞,沒?有一個有效?的措施去控?制封樣的流?失是本年度?樣板事項的?重大不足。?二、日常?生產(chǎn)質(zhì)量的?協(xié)調(diào)①在?日常生產(chǎn)車?間的質(zhì)量控?制雖然做了?大量的工作?,但仍出了?不少問題,?使得本年度?客戶投訴達?到了___?次之多。?②新客戶,?新工藝的要?求與車間溝?通做得良好?的配合。?③在與采購?部溝通合作?的過程雖然?還比較順利?,但很被動?,采購信息?來源不夠,?造成沒有物?價競爭力。?三、客戶?投訴的解決?與回復(fù)在?今年隨著出?貨量的增長?和質(zhì)量要求?的加嚴后,?客戶投訴的?次數(shù)達到_?__次比_?__年減少?___次。?其中西施之?問題是本年?度最大的質(zhì)?量問題,其?他雖大雖小?的問題都能?有效去解決?與回復(fù)了客?人。但本人?在解決這些?問題過程中?直接體現(xiàn)了?以下幾點:?①溝通方法?還不夠科學(xué)?,跟蹤問題?的力度不夠?;②公司有?關(guān)部門的配?合程度還不?夠,時常被?拖遲時間。?四、協(xié)助?新產(chǎn)品的開?發(fā)和產(chǎn)品及?客觀性能測?試。①在?協(xié)助新產(chǎn)品?開發(fā)的跟蹤?及測試,本?人及工程部?的人員幾乎?都能按時完?成技術(shù)部交?予的工程。?②由于沒?有正確標(biāo)準(zhǔn)?的技術(shù)指導(dǎo)?書及設(shè)備的?不精密,使?得工程部在?本工作不足?的主要因素?。五、跟?蹤客戶的驗?貨此項工?作雖然比起?___年一?次驗貨通過?率高,但對?說服產(chǎn)品之?缺陷仍不夠?技巧和經(jīng)驗?不足。六?、產(chǎn)品認證?工作是本年?度本人覺得?比較成功的?工作。觀上?___年度?的工作情況?,展望新的?一年,本人?力爭___?年度做好以?下之工作計?劃:一、?樣品工作有?效及時地完?成率要達_?__%,產(chǎn)?品檢測與標(biāo)?準(zhǔn)一致的準(zhǔn)?確率達__?_%。二?、1-__?_月份請技?術(shù)部協(xié)助完?成一套標(biāo)準(zhǔn)?的檢驗技術(shù)?指書。三?、力爭__?_月中旬完?成對所有鍋?類內(nèi)線長度?的規(guī)范和縮?短標(biāo)準(zhǔn)化,?力爭平均每?臺鍋成本降?___元/?臺。四、?___月份?完成對原證?認書里物料?用料的備案?更改。(尋?找比原來用?料更便宜的?生產(chǎn)廠家)?。加強質(zhì)量?的力度,同?時大力從材?料方面去挖?掘降低成本?。工作經(jīng)?驗教訓(xùn)總結(jié)?范文篇二回?顧這一個月?,感慨良多?,作為一名?剛進入職場?的菜鳥,懵?懵懂懂、不?知所謂,但?在行政部各?位前輩的幫?助下,一路?磕磕絆絆的?走過。通過?這一個月,?我也學(xué)到了?很多,快速?的融入到_?__行政部?這個小家庭?中,個人的?工作認識和?工作能力也?有了相應(yīng)的?提高。現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、以誠實?的工作態(tài)度?,嚴格要求?自己,適應(yīng)?辦公室工作?特點行政?部作為公司?主要的后勤?工作地點,?它的性質(zhì)也?就決定了辦?公室工作的?繁雜性質(zhì)。?但是,行政?部的人也相?對的比較少?,我作為一?個新人,能?夠主動的去?幫忙,遇到?不懂的就去?請教,積極?的配合各位?前輩,快速?高效的完成?各項工作。?在工作中?,我努力從?每一件事情?上進行總結(jié)?,不斷摸索?,掌握方法?,提高工作?效率和工作?質(zhì)量,因為?自己還是新?人,在為人?處事、工作?經(jīng)驗等方面?經(jīng)驗還不足?,在平時工?作和生活中?,我都能夠?做到虛心向?同事學(xué)習(xí)、?請教,學(xué)習(xí)?他們的長處?,反思自己?不足,不斷?提高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?我時刻會提?醒自己,要?誠懇待人,?態(tài)度端正,?積極想辦法?,無論大事?小事,我都?要盡最大能?力去做到_?__。在平?時時刻要求?自己,必須?遵守勞動紀?律、從注意?清潔衛(wèi)生等?小事做起,?嚴格要求自?己。以不求?有功、但求?無過信念,?來對待所有?事情。二?、加強學(xué)習(xí)?的力度,注?重自身修養(yǎng)?的提高在?中聯(lián),企業(yè)?文化相當(dāng)?shù)?特別,除去?第一條的誠?實,我最欣?賞的就是:?終身學(xué)習(xí)。?而這一點正?是我想要積?極做到的。?也因為這樣?,我不斷的?通過網(wǎng)絡(luò)、?書籍等學(xué)習(xí)?人力資源相?關(guān)的案例分?析,利用下?班時間學(xué)習(xí)?語言知識,?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)水?平和個人能?力。工作中?,雖然沒有?什么特別大?的貢獻,但?是能夠配合?同事完成各?項指標(biāo),從?中學(xué)習(xí),以?便以后自己?能夠更好的?獨立完成工?作。另外?,我也特別?注重從工作?中吸取教訓(xùn)?,不斷的總?結(jié),認真的?學(xué)習(xí)寫作、?人事相關(guān)的?政策、檔案?管理等相關(guān)?的知識。也?虛心向前輩?請教,取長?補短,增強?自己的服務(wù)?意識。希望?能夠盡快的?融入到__?_這個大家?庭中去。?三、堅持做?好每一項日?常工作,快?樂工作,自?我肯定1?、出勤方面?。每天都能?提前至少三?十分鐘到達?辦公室,做?好上班前的?相關(guān)工作準(zhǔn)?備,并能及?時檢查各個?辦公區(qū)域的?清潔、設(shè)備?的完好等,?并更新好s?ps,方便?蔣花查詢。?2、紙張?文檔、電子?文檔的歸檔?整理方面。?在工作中,?我注意對紙?張資料的整?理和保存,?將有用的及?時保存、歸?檔,對于沒?用的及時銷?毀。因為很?多文字性工?作都是電腦?作業(yè),所以?我也在個人?電腦中建立?了工作資料?檔案庫。并?于每周星期?五把工作過?的資料集中?整理,分類?保存,以便?今后查找。?四、存在?的不足1?、在本職工?作中我還不?夠認真負責(zé)?,崗位意識?還有待進一?步的提高。?不能嚴格要?求自己,工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜,處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在業(yè)務(wù)能力?方面,我還?有很多不足?,比如在整?理___時?,沒有抓住?重點,記錄?不全,不能?突出主要內(nèi)?容,給領(lǐng)導(dǎo)?的會后工作?也帶來了不?便。2、?對工作程序?掌握不充分?,對公司業(yè)?務(wù)熟悉不全?面,對工作?缺少前瞻性?,致使自己?在工作中偶?爾會遇到手?忙腳亂的情?況,甚至?xí)?出現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的錯?誤。致使對?自己有了些?許的懷疑和?不確定性,?對未來也有?了些許的灰?暗情緒。?3、偶有缺?少細心,辦?事不夠謹慎?,顯得有些?許毛躁。工?作是相對簡?單但又繁、?雜、多,這?就要求我必?須細心、有?良好的專業(yè)?素質(zhì)、思路?縝密。在這?方面,我還?不夠細心,?時有粗心大?意、做事草?率的情況,?有時也會比?較毛躁忘記?一些事情等?等。五、?下個月工作?及學(xué)習(xí)計劃?1、今后?在工作中還?需多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛心?請教學(xué)習(xí),?要多與大家?進行協(xié)調(diào)、?溝通,從大?趨勢、大格?局中去思考?、去謀劃、?取長補短,?提高自身的?工作水平。?2、必須?提高工作質(zhì)?量,要具備?強烈的事業(yè)?心、高度的?責(zé)任感。在?每一件事情?做完以后,?要進行思考?、總結(jié),真?正使本職工?作有計劃、?有落實。尤?其是要找出?工作中的不?足,善于自?我反省。?3、愛崗敬?業(yè),勤勞奉?獻,不能為?工作而工作?,在日常工?作中要主動?出擊而不是?被動應(yīng)付,?要積極主動?開展工作,?擯棄浮躁等?待的心態(tài),?善謀實干,?肯干事,敢?干事,能干?事,會干事?。4、平?時需多注意?鍛煉自己的?聽知能力。?在日常工作?、會議、領(lǐng)?導(dǎo)講話等場?合,做到有?集中的注意?力、靈敏的?反應(yīng)力、深?刻的理解力?、牢固的記?憶力、機智?的綜合力和?精湛的品評?力;在辦事?過程中,做?到?jīng)]有根據(jù)?的話不說,?沒有把握的?事不做,不?輕易許愿,?言必行,行?必果。5?、要注意培?養(yǎng)自己的綜?合素質(zhì),把?政治理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合起來?,提高自身?的政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能力?,以便為景?區(qū)的明天奉?獻自己的力?量,為本職?事業(yè)做出更?大的貢獻。?工作經(jīng)驗?教訓(xùn)總結(jié)范?文篇三本年?度,我在公?司的前臺工?作,從事通?知客戶補樣?收發(fā)快遞等?任務(wù)。在工?作期間,我?不斷學(xué)習(xí),?鉆研,總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn),?理論聯(lián)系實?際,使得專?業(yè)技術(shù)水平?和管理能力?得到了充實?和提高。本?年來,我嚴?格遵守公司?的工作紀律?,以執(zhí)行力?為第一生產(chǎn)?力的意識,?與同事通力?協(xié)作,積極?高效完成本?職工作,具?體情況如下?。一、遵?守制度,認?真工作,提?高能力在?我看來,熱?愛工作,努?力進取是每?一項工作順?利開展并最?終取得成功?的保障。我?懷著與時俱?進,加強學(xué)?習(xí),端正態(tài)?度,作出貢?獻的工作理?念。在每段?時間里,我?要求自己一?定要遵守公?司的各項規(guī)?章制度,明?確自己以后?工作的方向?,努力做好?前臺這一本?職工作,一?個月內(nèi)從未?遲到早退,?用滿腔熱情?積極、認真?地學(xué)習(xí)補樣?等工作方面?的知識,明?確自己的崗?位職責(zé),并?且在平時生?活中我也積?極和同事交?流、不斷提?升自己的團?隊合作精神?。我還抽空?也看一些刻?苦勵志、團?隊合作書,?培養(yǎng)我積極?豁達的心態(tài)?和良好的習(xí)?慣;二、?務(wù)實做好本?職工作根?據(jù)目前的工?作分工,我?在公司前臺?的主要工作?任(1)負?責(zé)通知客戶?補樣工作;?(2)負責(zé)?收發(fā)快遞;?負責(zé)公司前?臺電話接聽?工作和部分?臨時性工作?。通知客?戶補樣和做?好快遞工作?看似小事雜?事,但是從?公司全局來?看,一旦我?的工作有錯?漏、拖延等?,都會給公?司的業(yè)務(wù)運?作帶來損失?,所以,對?待本職工作?,我力求自?己認真,高?效完成好。?這個月來,?我通知客戶?做好補樣n?次,收發(fā)快?遞n次,等?等通過接觸?上述工作的?實踐,使我?認識到作為?一個稱職的?前臺人員應(yīng)?當(dāng)具備較好?的語言表達?能力、扎實?的文字寫作?能力以及靈?活的處理問?題能力等。?補樣和快遞?等工作方面?,我能及時?與客戶溝通?,盡力滿足?客戶的需求?。我還做好?資料的分類?和匯編等建?檔工作。以?為方便查詢?過往文件或?資料。能按?時完成計劃?,每天都能?按時完成,?且都能做好?記錄,有據(jù)?可查,工作?已經(jīng)由被動?轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到?意識,能為?預(yù)定的目標(biāo)?而努力提高?效率。這段?時間來,我?的工作策略?亦有所調(diào)整?,能進一步?適應(yīng)公司規(guī)?模增長和業(yè)?務(wù)質(zhì)量的要?求。三、?適應(yīng)時代發(fā)?展需要,不?斷學(xué)習(xí)、更?新知識現(xiàn)?代社會的發(fā)?展日新月異?,知識更新?十分迅速,?如果不及時?補充新知識?,不經(jīng)常進?行不間斷的?學(xué)習(xí)和交流?,就不能適?應(yīng)技術(shù)管理?工作的需要?,就要被淘?汰。為此,?我利用一切?機會參加各?種培訓(xùn)班、?學(xué)習(xí)班;細?心向同事請?教學(xué)習(xí)。?四、不足和?需改進方面?分析總結(jié)?后,我還存?在一些有待?改進的方面?,如,1?.統(tǒng)籌安排?能力較差,?考慮問題不?夠全面。(?事務(wù)輕重緩?急的安排方?面)2.工?作還不夠深?入細致,偶?爾出現(xiàn)疏漏?。3.預(yù)?見性不足(?業(yè)務(wù)的高峰?期和低谷期?和事務(wù)發(fā)展?的預(yù)測)。?4.同事?和諧協(xié)作力?度有待提升?。前臺的?工作既繁忙?又充實,通?過從書本上?學(xué)習(xí)、從實?踐中學(xué)習(xí)、?從他人那里?學(xué)習(xí),再加?之自己的分?析和思考,?確實有了較?大的收獲和?進步。成績?和不足是同?時存在的,?經(jīng)驗和教訓(xùn)?也是相伴而?行。在下階?段工作中,?我將繼續(xù)努?力,克服不?足,總結(jié)經(jīng)?驗,吸取教?訓(xùn),把自已?的工作做的?更好,為公?司發(fā)展貢獻?自己的力量?。我深知,?公司就是一?部高速運轉(zhuǎn)?機器,我的?崗位都是它?身上的必備?螺絲釘;前?臺是公司對?外的一個重?要窗口,是?公司的形象?。我的工作?質(zhì)量關(guān)乎到?公司的整體?效率,所以?我要繼續(xù)強?化提高服務(wù)?大局意識和?責(zé)任心,提?高策略性思?維和解決能?力,溝通能?力,合作能?力,計劃和?時間管理能?力。在以后?的工作中,?我要不斷學(xué)?習(xí),通過多?看、多問、?多學(xué)、多練?來不斷地提?高自己的各?項實踐技能?。學(xué)無止境?,時代在前?進,事物在?發(fā)展,各種?
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