系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文

系統(tǒng)管理員?工作總結(jié)范?文（一）?我于20?_年___?月___日?入司，現(xiàn)在?___房產(chǎn)?公司信息管?理中心系統(tǒng)?管理員崗位?工作。首先?感謝公司以?及各位領(lǐng)導(dǎo)?能給予我這?個工作的機?會，來公司?已經(jīng)___?個多月了，?我就個人在?這___個?多月以來的?工作情況做?一個簡單匯?報：一、?系統(tǒng)管理員?崗位，在現(xiàn)?階段中主要?從事信息化?建設(shè)的協(xié)同?辦公系統(tǒng)和?售樓系統(tǒng)的?調(diào)研、協(xié)調(diào)?以及實施工?作。這三?個多月，在?人行部副總?監(jiān)兼信息管?理中心主任?___的帶?領(lǐng)下，我先?后完成了集?團(tuán)協(xié)同辦公?系統(tǒng)的啟動?會以及前期?調(diào)研資料的?收集;完成?了___房?產(chǎn)售樓系統(tǒng)?的建設(shè)，并?已經(jīng)進(jìn)入試?運營階段。?來公司辦?的第一件事?情就是要_?__召開集?團(tuán)協(xié)同辦公?系統(tǒng)啟動大?會。由于自?己是一名新?員工，對于?公司會議舉?辦的流程不?了解，感覺?無從下手。?公司領(lǐng)導(dǎo)以?及同事們紛?紛給予我支?持，告訴公?司會議舉辦?的流程，告?訴我公司撰?寫邀請函的?格式和發(fā)送?的方法。我?感受到了在?___集團(tuán)?這樣一個大?家庭里的溫?暖。在_?__月下旬?入職，主要?工作為了解?公司的工作?流程，以及?著手協(xié)同辦?公系統(tǒng)建設(shè)?相關(guān)的工作?。作為一名?新員工，_?__給予了?我大力指導(dǎo)?，其中包括?了關(guān)于系統(tǒng)?建設(shè)的要求?、要點以及?在信息化建?設(shè)過程將會?面對的問題?等，使我在?面對新的工?作崗位的挑?戰(zhàn)時能更快?的___。?___月?份，是我們?協(xié)同辦公系?統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研?的重要階段?。在此階段?公司全員積?極配合，本?人協(xié)同_軟?件實施經(jīng)理?一起走訪公?司各個部門?，就各部門?的流程的梳?理進(jìn)行溝通?和探討，通?過公司全員?的努力按時?完成了于_?__月__?_日前提交?調(diào)研資料的?工作。同時?，在___?月份信息管?理中心的全?體員工加班?加點討論、?修改年度考?核方案。在?此期間，我?對于公司員?工的敬業(yè)精?神又有的一?個更深的認(rèn)?識，也對于?自己有了更?高的要求。?___月份?，信息管理?中心接到董?事局主席關(guān)?于數(shù)字化_?__的建設(shè)?方案的任務(wù)?，時間緊、?任務(wù)重，在?陳總的帶領(lǐng)?下，信息管?理中心的員?工共同努力?，按時完成?了該項任務(wù)?。___?月份，根據(jù)?董事局主席?的指示，公?司成立了信?息化領(lǐng)導(dǎo)小?組并正式啟?動了___?房產(chǎn)售樓系?統(tǒng)。售樓系?統(tǒng)全員大會?的召開以及?高層調(diào)研會?議的舉行，?標(biāo)志著售樓?系統(tǒng)的建設(shè)?正式拉開了?序幕。本人?按照___?的指示，同?_軟件項目?實施經(jīng)理就?系統(tǒng)流程的?構(gòu)架以及實?施方案的確?定，多次同?各相關(guān)部門?進(jìn)行商討。?___月?份是售樓系?統(tǒng)實施方案?確定、系統(tǒng)?實施以及試?運行的重要?階段。在此?階段最重要?的就是各個?部門之間的?協(xié)同合作以?及作為系統(tǒng)?管理員的協(xié)?調(diào)能力。作?為一個新員?工，對于公?司業(yè)務(wù)流程?的不熟悉，?使得在此方?面的個人協(xié)?調(diào)能力有所?欠缺，對于?工作中面對?的困難曾出?現(xiàn)過消極的?態(tài)度，__?_及時地予?以指導(dǎo)，使?我的工作熱?情高漲，并?使得個人在?同各個部門?協(xié)調(diào)溝通過?程中事半功?倍。隨著_?__試點項?目的結(jié)束，?作為公司售?樓系統(tǒng)的重?點工作，其?他各個項目?中未售數(shù)據(jù)?正在加緊錄?入，預(yù)期于?___月中?旬系統(tǒng)正式?投入運營。?在此，我?真誠地對公?司領(lǐng)導(dǎo)以及?所有同仁表?示感謝，感?謝公司給予?我這個工作?的機會，感?謝領(lǐng)導(dǎo)給予?我工作的指?導(dǎo)，感謝同?事給我的幫?助。二、?在此工作期?間，本人嚴(yán)?格遵守公司?相關(guān)制度，?無缺勤早退?現(xiàn)象，并積?極參于公司?舉辦的各項?活動。公?司___的?自行車運動?，本人積極?參與，并且?很享受其中?的樂趣;公?司的籃球賽?是我最喜愛?的一個活動?之一，除特?殊原因以外?，我每場必?看。建黨?_周年的紅?歌大賽，我?以飽滿的_?__參與其?中。雖然我?個人的黨_?__關(guān)系還?未轉(zhuǎn)入__?_，但是我?對黨的忠心?從未改變，?同時我也感?受到了__?_黨___?企業(yè)發(fā)展中?所發(fā)揮的積?極作用。爭?取在近期內(nèi)?將黨___?關(guān)系轉(zhuǎn)移至?___，以?更好地為公?司建設(shè)出力?。三、個?人在工作中?還存在很多?的不足，需?要在以后的?工作中努力?改進(jìn)。首?先，個人的?執(zhí)行力不夠?。受到了公?司領(lǐng)導(dǎo)的扣?分懲罰，但?是有此教訓(xùn)?后，本人將?認(rèn)真工作，?將各項工作?按時按質(zhì)的?完成;其次?，需要提高?個人的團(tuán)隊?意識。作?為一個__?_人，我們?應(yīng)始終將公?司以及__?_的利益放?在首位。只?有通過團(tuán)隊?合作，才能?達(dá)到任務(wù)完?成的捷徑;?另外，本人?還需要不斷?加強個人知?識以及專業(yè)?技能的學(xué)習(xí)?。路漫漫?其修遠(yuǎn)兮，?吾將上下而?求索。工作?如此，生活?亦如此。通?過了三個多?月的工作以?及生活，我?已經(jīng)漸漸地?融入到了_?__的大家?庭里。在這?里，有公司?給予的良好?平臺，有領(lǐng)?導(dǎo)給予的淳?淳教導(dǎo)，還?有同事給予?的無私幫助?。相信，我?一定會成為?___集團(tuán)?里的一顆螺?絲釘，在自?己的崗位上?盡心盡責(zé)工?作，為__?_發(fā)展添磚?加瓦。系?統(tǒng)管理員工?作總結(jié)范文?（二）?我自20_?年___月?___日入?職至今近_?__年，在?這些年中嚴(yán)?格要求自己?，遵守公司?各項規(guī)章制?度，與同事?之間相處融?洽;工作上?，盡職盡責(zé)?，不敢有絲?毫懈怠，除?了做好本職?工作外，還?對公司的各?個部門的計?算機作了全?面的了解，?熟悉基礎(chǔ)知?識，更好的?做好本職工?作。本崗位?目前主要工?作內(nèi)容是對?公司計算機?、傳真機等?硬軟件及其?網(wǎng)絡(luò)的管理?維護(hù)和對維?濤系統(tǒng)進(jìn)行?維護(hù)，現(xiàn)對?前期工作做?如下總結(jié)：?本崗位目?前主要有四?項主要工作?內(nèi)容：其一?，計算機及?其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?管理;其二?，公司維濤?系統(tǒng)的維護(hù)?;其三，_?__郵箱的?監(jiān)管和電話?的軟硬件故?障的處理，?還有會前投?影機、電腦?的連接、設(shè)?備的檢查工?作?，F(xiàn)對前?期工作如下?總結(jié)和：?一、計算機?及其網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)管理方面?的工作工?作內(nèi)容。此?項工作主要?包括公司計?算機硬件的?維護(hù)、管理?，并保證公?司計算機及?相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)?品的正常工?作，公司計?算機上軟件?的___及?維護(hù)，軟件?在使用過程?中出現(xiàn)問題?的解決，防?止機器及整?個網(wǎng)絡(luò)被病?毒攻擊，以?及公司計算?機相關(guān)產(chǎn)品?，例如打印?機，復(fù)印機?的日常故障?維護(hù)及共享?設(shè)置等。?完成情況：?本年度此項?工作的具體?完成情況如?下：（一?）、計算機?硬件的更換?，購置和維?護(hù)情況公?司電腦硬件?近半年總體?來講，出現(xiàn)?問題頻率較?少，每臺機?器除了日常?的簡單故障?維護(hù)之外，?硬件方面都?做到物盡其?用，對一些?配置較低的?機器進(jìn)行適?當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)?化處理。?公司其他電?腦配件采購?方面基本上?都是一些小?的電腦配件?，例如：優(yōu)?盤、鼠標(biāo)、?鍵盤等。整?體硬件使用?情況較好。?（二）、?計算機系統(tǒng)?及軟件維護(hù)?公司目前?一共___?臺臺式電腦?，___臺?筆記本在正?常使用。由?于機器較多?，日常出現(xiàn)?故障的情況?較為常見，?主要的電腦?故障有：系?統(tǒng)故障，網(wǎng)?絡(luò)故障，軟?件故障等，?很多機器由?于長期使用?，導(dǎo)致系統(tǒng)?中存在大量?垃圾文件和?病毒木馬程?序，系統(tǒng)文?件受到損壞?，從而導(dǎo)致?系統(tǒng)崩潰，?需重裝系統(tǒng)?;另外有一?些屬網(wǎng)絡(luò)故?障，線路問?題，例如因?公司機柜路?由器老化而?導(dǎo)致連接不?到網(wǎng)絡(luò)等情?況。（三?）、公司計?算機病毒的?維護(hù)與防范?情況目前?網(wǎng)絡(luò)計算機?病毒較多，?傳播途徑也?較為廣泛，?可以通過瀏?覽網(wǎng)頁、下?載程序、郵?件傳播，為?了做好防范?措施，公司?每臺機器都?___了殺?毒軟件，并?定期的要求?升級，對發(fā)?現(xiàn)病毒的機?器及時的進(jìn)?行處理。近?一年來，沒?有出現(xiàn)重大?病毒在網(wǎng)內(nèi)?傳播的情況?。建議對重?要電腦的殺?毒軟件行進(jìn)?升級，并保?證后期正常?使用。二?、公司維濤?系統(tǒng)的維護(hù)?工作內(nèi)容?。協(xié)助客戶?完成每天的?銷售數(shù)據(jù)上?傳，遠(yuǎn)程幫?助重新__?_電腦系統(tǒng)?的客戶恢復(fù)?維濤系統(tǒng)，?對客戶不懂?的地方進(jìn)行?指導(dǎo)。此?項工作的具?體完成情況?如下：（?一）、協(xié)助?客戶完成每?天的銷售數(shù)?據(jù)上傳每天?督促客戶上?傳昨天的銷?售，保證數(shù)?據(jù)的及時和?準(zhǔn)確。（?二）、幫助?客戶了解和?明白維濤的?具體操作，?在電腦的使?用過程中，?總會因為各?種原因?qū)е?電腦需要重?新___系?統(tǒng)，這就導(dǎo)?致公司的銷?售系統(tǒng)-維?濤，也需要?重新___?，在經(jīng)過將?近___年?的使用后，?大部分老客?戶都懂得系?統(tǒng)的具體操?作，只有少?部分的新客?戶需要進(jìn)行?指導(dǎo)。三?、___郵?箱的監(jiān)管和?電話的軟硬?件故障的處?理還有會?前投影機、?電腦的連接?、設(shè)備的檢?查工作__?_郵箱的監(jiān)?管工作，因?電話前期已?經(jīng)調(diào)整，辦?公室的更換?還有老鼠的?原因，導(dǎo)致?現(xiàn)在部分電?話的線路存?在有缺陷，?但會至少保?證每人能在?自己桌前能?打電話。?會前投影機?、電腦的連?接工作。會?前半小時連?接好所需設(shè)?備，會后半?小時內(nèi)收放?好電腦、激?光筆、投影?機等設(shè)備。?（如果行政?部門需要配?合的話）?每周設(shè)備檢?查。每個月?檢查各部門?計算機、打?印設(shè)備的使?用情況，并?在當(dāng)日做好?記錄工作。?20_年?度工作中存?在的不足：?1、目前?在辦公軟件?使用方面仍?存在一些不?足，在今后?會努力學(xué)習(xí)?。2、有?時工作事情?太多做事有?頭沒尾，對?工作安排不?合理，沒有?主次之分。?有時性子太?急躁說話的?思路不清晰?，在跟領(lǐng)導(dǎo)?還有同事之?間的溝通容?易產(chǎn)生誤會?。對工作程?序上沒有合?理的安排，?有時會按照?自己的想法?來，溝通能?力差。明?年：本崗?位作為公司?一個服務(wù)性?崗位，下年?工作重點可?從兩方面進(jìn)?行：1、?公司計算機?管理方面，?主要包括公?司計算機及?網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)?、打印設(shè)備?維護(hù)及郵箱?的監(jiān)管工作?，保證公司?所有員工在?網(wǎng)絡(luò)利用方?面能正常開?展工作，為?員工提供一?個穩(wěn)定、便?捷的平臺。?2、嚴(yán)格?要求自己，?遵守公司各?項規(guī)章制度?，與同事之?間相處融洽?;工作上，?盡職盡責(zé)，?不敢有絲毫?懈怠，除了?做好本職工?作外，還對?公司的各項?業(yè)務(wù)及運作?情況作了一?個全面的了?解，熟悉業(yè)?務(wù)知識，更?好的做好本?職工作。?以上是我在?系統(tǒng)管理員?崗位上20?_年度工作?總結(jié)及20?_年工作計?劃。相信新?的一年一定?會有新的成?就，同時感?謝公司對我?的信任與支?持。系統(tǒng)?管理員工作?總結(jié)范文?（三）不?知不覺一年?過去了，從?開始工作到?現(xiàn)在，感受?很多，也學(xué)?習(xí)到了很多?知識，在此?首先感謝一?直關(guān)心、幫?助我的領(lǐng)導(dǎo)?和同事。在?銷售部工作?以來，按時?按量完成份?內(nèi)工作及領(lǐng)?導(dǎo)分配的其?它工作，保?證了系統(tǒng)正?常的運行銷?售。另外，?我覺得系統(tǒng)?管理員工作?不僅需要具?備做人的基?本素質(zhì)，還?要有勝任重?要崗位的特?殊能力。作?為系統(tǒng)管理?員，我主要?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、?硬件、軟件?維護(hù)工作，?解決領(lǐng)導(dǎo)同?事遇到的系?統(tǒng)技術(shù)難題?與相關(guān)工作?。我把它總?結(jié)為以下幾?點：一、?主要負(fù)責(zé)?系統(tǒng)用戶管?理，為業(yè)務(wù)?人員建立用?戶帳戶及分?配，巡視檢?查結(jié)算員司?磅員、收款?員、核計員?能及門崗遇?到的問題，?維護(hù)地銷系?統(tǒng)正常運行?，銷售系統(tǒng)?穩(wěn)重數(shù)據(jù)的?備份與管理?。主要的電?腦故障有：?系統(tǒng)故障，?網(wǎng)絡(luò)故障，?軟件故障等?，很多機器?由于長期使?用，導(dǎo)致系?統(tǒng)中存在大?量垃圾文件?，系統(tǒng)文件?也有部分受?到損壞，從?而導(dǎo)致系統(tǒng)?崩潰，重裝?系統(tǒng)，另外?有一些屬于?網(wǎng)絡(luò)故障，?線路問題等?。其他軟件?問題主要包?括銷售軟件?及殺毒軟件?的___使?用，off?ice辦公?軟件的使用?等。二、?目前網(wǎng)絡(luò)病?毒、惡意軟?件較多，傳?播途徑也較?為廣泛可?以通過瀏覽?網(wǎng)頁、下載?程序、郵件?傳播，為了?做好防范措?施，公司每?臺機器都_?__了殺毒?軟件，并定?期自動升級?，對發(fā)現(xiàn)病?毒的機器及?時的進(jìn)行處?理。三、?思想方面?本人能積極?參加政治學(xué)?習(xí)，關(guān)心國?家大事，擁?護(hù)以___?為核心的_?__的正確?領(lǐng)導(dǎo)，堅持?四項基本原?則，擁護(hù)黨?的各項方針?政策，遵守?勞動紀(jì)律，?團(tuán)結(jié)同志，?熱心幫助同?志;工作目?的明確，態(tài)?度端正，鉆?研業(yè)務(wù)，勤?奮刻苦;銷?售工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，關(guān)心?同事，愛護(hù)?同事，為人?師表，有奉?獻(xiàn)精神。?四、是要有?一定的處事?能力處事?要豁達(dá)，不?要求全責(zé)備?，斤斤計較?，對于工作?中存在的問?題和矛盾，?需要以寬容?之心去協(xié)調(diào)?，去處理。?但是在處理?矛盾時，一?定要相互諒?解，支持，?處事須謹(jǐn)慎?，不要隨心?所欲，我行?我素。粗心?大意，不是?謹(jǐn)小慎微，?而是嚴(yán)謹(jǐn)慎?行，待人要?真誠，不能?欺上瞞下，?互不信任。?誠信是中華?民族的傳統(tǒng)?美德，也是?我為人處事?的基本原則?。五、是?要有一個聰?慧的頭腦?一個人的理?論素質(zhì)越豐?富，預(yù)測和?解決問題的?能力就越強?，所以必須?善始善終地?把學(xué)習(xí)放在?第一位。扎?實認(rèn)真地學(xué)?習(xí)，要擴展?知識的領(lǐng)域?，更新知識?結(jié)構(gòu)，既要?知道知識的?全面性，又?要講求學(xué)習(xí)?的系統(tǒng)性，?還要注重學(xué)?習(xí)的針對性?，做到在學(xué)?習(xí)理論上精?益求精，務(wù)?求實效。社?會在日益更?新，職業(yè)涉?及的范圍逐?步擴大，因?此我們在學(xué)?習(xí)過程中，?應(yīng)正確有效?地去疏理理?論知識，在?工作中不斷?創(chuàng)新自己，?使理論與實?踐相輔相成?，相互促進(jìn)?。六、要?有一套過硬?的功夫勤?奮好學(xué)的功?夫，在任何?時候都要有?一種緊迫感?與危機感，?對知識永遠(yuǎn)?持一種旺盛?的心，深入?實踐的功夫?也不可少。?理論實踐，?離開基層，?離開實踐，?任何工作都?成為無源之?水，無本之?木。因此任?何一項工作?都要與實踐?緊密結(jié)合，?在工作中獲?取的理論知?識才是最具?說服力的。?其次善于表?達(dá)的能力。?口頭和書面?表達(dá)能力是?人與人之間?交流的主要?形式。楊書?記也曾說過?寫作很重要?。作為一名?打字員，不?僅要練就一?身過硬的技?術(shù)，還須學(xué)?會和別人溝?通，把別人?的困難當(dāng)成?是自己的困?難，而不能?以不耐煩的?態(tài)度對待周?圍的人，時?刻記住自己?的職責(zé)。?七、要有一?種高尚的人?格___力?我要求的?人格，就是?扎實做事，?做一個堂堂?正正的人。?這樣的人格?能使我擋住?誘惑，戰(zhàn)勝?一切。對于?我的職業(yè)要?有春天般的?熱情，對他?人要有海洋?一樣的胸懷?，寬厚待人?，真正使自?己的人格達(dá)?到___。?對名利像湖?水那樣平靜?，不為其所?束縛，不同?別人斤斤計?較享受的條?件和優(yōu)勢，?不要把追求?低級趣味視?為一種誘惑?，只有這樣?才能使自己?的人格致善?至美。他人?的優(yōu)點要虛?心虔誠地學(xué)?習(xí);他人的?缺點，要學(xué)?會包容和理?解，只有真?心真意地付?出才會贏得?別人的尊重?。八、努?力方向1?.加強自身?電腦技能的?鞏固。2?.對同事多?些關(guān)心，多?點愛心，再?多一些耐心?，使他們在?使用電腦方?面的知識更?上一層樓。?3.加強?辦公局域網(wǎng)?的管理工作?，讓整個_?網(wǎng)在健康有?序的情況下?發(fā)展，與工?作緊密結(jié)合?，讓網(wǎng)絡(luò)為?工作服務(wù)。?工作給了?我樂趣，使?我值得欣慰?的是我了解?了更多的社?會事理，這?對于我個人?來說是收益?匪淺的，在?工作中試著?讓自己學(xué)會?成熟，讓自?己學(xué)會飛翔?，讓自己學(xué)?會成功。所?有的成功者?，他們與我?們都做著同?樣簡單的小?事，惟一的?區(qū)別就是，?他們從不認(rèn)?為他們所做?的事是簡單?的小事，我?也不那樣認(rèn)?為，所以我?更加重視這?份工作。?系統(tǒng)管理員?工作總結(jié)范?文（四）?繁忙而有?序的一年就?要過去了，?忙碌的一年?里，在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各部?門各同事的?幫助下，我?順利的完成?了本年度的?工作。為了?今后更好的?工作，總結(jié)?經(jīng)驗、完善?不足，本人?就本年度的?工作總結(jié)如?下：一、?日常工作介?紹1、酒?店財務(wù)部微?機室的管理?工作搞好?微機室衛(wèi)生?工作;定期?維護(hù)服務(wù)器?及網(wǎng)絡(luò)機柜?，保證設(shè)備?正常運行;?合理調(diào)整外?網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的?分配，使各?部門外網(wǎng)、?內(nèi)網(wǎng)暢通無?阻。2、?酒店外圍電?子設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng)工作?做好員工?浴室水控機?、員工考勤?機、員工食?堂售飯機及?各外圍區(qū)域?網(wǎng)絡(luò)交換機?的保養(yǎng)維護(hù)?工作，出現(xiàn)?問題及時進(jìn)?行維修處理?。3、酒?店系統(tǒng)管理?軟件的管理?及使用及?時與軟件公?司人員溝通?聯(lián)系，根據(jù)?酒店實際情?況，商討、?解決、修改?酒店管理系?統(tǒng)中出現(xiàn)的?問題與不足?，盡可能滿?足我酒店的?使用需求;?結(jié)合財務(wù)部?、餐飲部、?康體部、銷?售部等完成?酒店辦理各?種優(yōu)惠卡類?事宜。4?、各部門電?子設(shè)備軟硬?件的維護(hù)、?保養(yǎng)工作?及時響應(yīng)各?部門對電子?設(shè)備、設(shè)施?等維護(hù)的需?要，對損壞?的硬件做到?及時更換和?報修;對營?業(yè)部門電子?設(shè)備軟硬件?定期檢查維?護(hù)，盡可能?減少電子設(shè)?備軟硬件出?現(xiàn)問題對營?業(yè)部門造成?的影響;及?時對辦公區(qū)?電子設(shè)備軟?硬件進(jìn)行檢?查維護(hù)，降?低因其出現(xiàn)?的故障影響?辦公區(qū)辦公?的可能性;?并及時對所?有電腦殺毒?軟件進(jìn)行升?級，及時對?系統(tǒng)補丁進(jìn)?行更新，防?止病毒在酒?店內(nèi)部傳播?。5、財?務(wù)部統(tǒng)計、?輔助核算工?作協(xié)助財?務(wù)辦做好每?月月底對各?部門庫存商?品盤點工作?;每月及時?準(zhǔn)確核算各?營業(yè)部門的?商品提成;?每周及時為?技師核算工?資;每日對?各營業(yè)部門?做好盤點表?統(tǒng)計、__?_各類賬單?工作，發(fā)現(xiàn)?問題及時報?告;及時準(zhǔn)?確的做好為?員工水費、?飯費的充值?工作。6?、__商務(wù)?俱樂部的電?子設(shè)備管理?工作克服?距離路程上?的困難，盡?最大努力對?俱樂部電子?設(shè)備出現(xiàn)的?問題及時處?理解決，避?免因電子設(shè)?備出現(xiàn)的問?題而影響俱?樂部的正常?營業(yè);結(jié)合?俱樂部財務(wù)?部、桑拿部?，為俱樂部?的會員卡進(jìn)?行辦理、更?換、充值等?工作。7?、文表制作?、信息獲取?工作為個?別部門作簡?單的平面設(shè)?計工作;制?作所需卡片?，彩噴所需?照片、圖紙?;瀏覽網(wǎng)站?，獲取信息?，接收公司?___及時?報告、打印?，瀏覽相關(guān)?網(wǎng)站為員工?提供信息參?考。8、?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作做?好對餐飲部?服務(wù)日志的?電子版記錄?工作以及制?作酒店各部?門合同文件?的電子版并?存檔。二?、主要工作?業(yè)績1、?_年___?月___日?起，酒店營?業(yè)部門、辦?公區(qū)、庫房?等使用上電?腦管理軟件?，結(jié)合軟件?公司人員對?我酒店各部?門操作人員?進(jìn)行詳細(xì)培?訓(xùn)與指導(dǎo)，?并且先后對?俱樂部調(diào)來?的電腦重新?做系統(tǒng)、新?購置的電腦?___殺毒?軟件等，確?保酒店系統(tǒng)?管理軟件的?順利運行。?2、_年?___月份?，_游泳中?心正式開業(yè)?，前期為_?游泳中心修?改、測試管?理軟件，使?其開業(yè)后正?常實施運行?;_網(wǎng)吧新?裝四臺電腦?，完成電腦?的軟件__?_及上網(wǎng)調(diào)?試，為客人?提供上網(wǎng)娛?樂服務(wù)。?3、隨著酒?店各部門穩(wěn)?定運轉(zhuǎn)，管?理軟件在操?作使用方面?存在很多不?足，應(yīng)各部?門需要，積?極與軟件公?司工程師聯(lián)?系，修改軟?件操作程序?及各類應(yīng)用?報表，逐漸?使軟件操作?更加方便，?財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)?計核算更加?方便;__?_月末，應(yīng)?來年財務(wù)核?算需要，對?點菜系統(tǒng)又?進(jìn)行了大量?修改。4?、_年__?_月底，修?改完善酒店?內(nèi)部辦公管?理系統(tǒng)并正?常運行，使?其在來年酒?店辦公管理?方面發(fā)揮有?效作用。?5、本人主?管酒店微機?室管理工作?，做好此工?作同時，應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)要求同?時做財務(wù)部?統(tǒng)計工作，?積極完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)，輔?助核算好每?項財務(wù)所需?數(shù)據(jù)。6?、繼續(xù)響應(yīng)?酒店六t管?理精神，積?極開展工作?，整頓微機?室物品設(shè)備?擺放，結(jié)合?本部門領(lǐng)導(dǎo)?對各種管理?制度制訂與?完善，并制?度上墻。?7、配合總?經(jīng)辦、財務(wù)?部、銷售部?、康體部等?為酒店辦理?各種優(yōu)惠卡?類事宜。_?年全年酒店?共辦理vi?p貴賓卡_?__張，會?員儲值卡_?__張，康?體年卡__?_張，康體?次卡___?張，并為_?高管辦理_?門票卡__?_張。8?、應(yīng)__商?務(wù)俱樂部需?要，布辦公?室網(wǎng)線，電?腦做系統(tǒng)等?維護(hù)工作;?自調(diào)入_商?務(wù)酒店以來?為俱樂部辦?理會員卡共?計___張?，vip積?分卡___?張。9、?參加市公安?局召開的關(guān)?于旅館業(yè)住?宿信息錄入?及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?事宜會議，?并應(yīng)政府部?門要求分別?為__商務(wù)?俱樂部、_?商務(wù)酒店_?__、調(diào)配?旅館業(yè)住宿?信息錄入軟?件及設(shè)備。?三、自我?評價與建議?參加工作?已有三年有?余，三年多?以來基本上?是單獨一個?人做酒店管?理系統(tǒng)方面?的工作。尤?其來到了_?商務(wù)酒店，?不僅范圍擴?大，自己的?工作量也有?所增加，但?工作起來更?加的充實。?首先我十分?喜歡自己的?工作，熱愛?自己的工作?;其次，在?自己職責(zé)范?圍之內(nèi)，基?本上能夠把?上級安排的?工作做好;?第三，為了?能把工作完?成得更好，?我會提出自?己的想法，?與領(lǐng)導(dǎo)或同?事進(jìn)行討論?，爭取把工?作做得更好?、更___?。過去工作?的一年里成?績是有的，?不過也存在?許多問題，?也發(fā)現(xiàn)了自?身的一些缺?點。由于個?人能力有限?，閑的時候?自己一個人?閑，忙得時?候也是自己?一個人忙，?有時候在工?作中出現(xiàn)的?問題不能夠?及時的去解?決，造成了?某些工作不?能正常實施?與時間的浪?費;也由于?個人性格不?成熟，在參?加內(nèi)部培訓(xùn)?時不積極，?酒店內(nèi)部搞?活動時不積?極，有時易?說些消極的?話語等。發(fā)?現(xiàn)自身缺點?與不足就應(yīng)?當(dāng)去努力克?服，這也是?我20_年?的最大目標(biāo)?。根據(jù)一?年中工作的?總結(jié)現(xiàn)提出?幾點自己的?建議：1?、我酒店洗?滌部效益逐?漸上升，為?適應(yīng)行情需?求，洗滌部?可以上一套?專用洗衣房?管理軟件，?配備電腦加?強管理。?2、充分利?用好酒店內(nèi)?部辦公管理?系統(tǒng)，制訂?合理，把可?以應(yīng)用到內(nèi)?部辦公管理?系統(tǒng)中的各?類事由納入?到辦公管理?系統(tǒng)使用范?圍中。例如?各部門月底?抄報考勤，?各部門衛(wèi)生?檢查通報，?各部門質(zhì)檢?自查表等，?這樣不僅獲?取信息方便?準(zhǔn)確，同時?節(jié)約了紙張?，達(dá)到了無?紙化辦公的?目的。3?、充分發(fā)揮?質(zhì)檢部作用?，制訂合理?方案，把部?分電子設(shè)備?管理方面納?入質(zhì)檢范圍?，例如各部?門營業(yè)、辦?公等電腦及?其它電子設(shè)?備在下班后?必須關(guān)閉電?源（長時間?開機一是浪?費電，二是?機器發(fā)熱易?老化）以及?不定時巡查?辦公人員是?否利用上網(wǎng)?電腦玩游戲?等。四、?20_年工?作計劃1?、酒店管理?軟件已運行?一年有余，?總結(jié)前一年?的工作成果?與教訓(xùn)，積?極與軟件公?司人員和本?酒店軟件操?作人員溝通?聯(lián)系，使管?理軟件更加?完善。利用?業(yè)余時間制?作一些關(guān)于?軟件各模塊?操作的說明?，方便新手?學(xué)習(xí)、操作?本軟件。?2、深入挖?掘系統(tǒng)管理?軟件中有潛?力的功能，?例如報表的?___核算?方面和操作?功能上的簡?單化等。?3、結(jié)合酒?店實際工作?情況，制作?本部門應(yīng)急?預(yù)案。4?、做好網(wǎng)絡(luò)?監(jiān)控，防止?不良信息的?肆意發(fā)布而?影響酒店聲?譽;做好網(wǎng)?絡(luò)資源流量?的分配，合?理利用網(wǎng)絡(luò)?資源。5?、做好微機?室電子設(shè)備?耗材的使用?及統(tǒng)計工作?，控制成本?，減少開支?。6、積?極參加酒店?安排的培訓(xùn)?與考試，多?方面提高自?身的素質(zhì)。?7、提高?工作效率，?加強業(yè)務(wù)技?能訓(xùn)練，不?斷充實自己?，有針對性?地去學(xué)習(xí)新?的知識，去?完成目前所?不能完成的?工作?？?之，感謝領(lǐng)?導(dǎo)對我的信?任與支持，?我將盡心盡?責(zé)、全力以?赴地把來年?的工作做好?，回報酒店?回報領(lǐng)導(dǎo)對?我的期望。?最后在此感?謝工程部各?位同事對本?人工作中對?布線、水控?、電路等各?方面不足之?處提供的幫?助以及__?_在本人外?出期間對一?些工作問題?處理的幫助?。電系統(tǒng)?員工工作總?結(jié)五光陰?似箭、日月?如梭。不同?尋常的_年?即將過去，?可以說這是?我一生中最?最特殊的一?年，回顧全?年的工作歷?程，心情是?緊張而愉快?的，工作是?繁瑣而充實?的。一年來?，在客戶服?務(wù)中心張主?任的首屆領(lǐng)?導(dǎo)下，我和?大廳所有職?員，團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)、勇于拼?博，以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)為主線?，以人民電?業(yè)為人民為?服務(wù)宗旨，?圓滿完成了?上級領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各項工?作任務(wù)。為?確定今后的?工作目標(biāo)，?提高工作能?力，我現(xiàn)將?_年工作情?況向各位領(lǐng)?導(dǎo)予以匯報?：在今年?年初回頭看?的工作中，?我客戶服務(wù)?中心承擔(dān)的?主要任務(wù)是?繪制和填寫?大量的網(wǎng)改?圖紙、圖表?。由于我們?大廳的每個?職員都畫圖?超速，制表?一流，所以?在那個時期?大部分圖紙?圖表繪制工?作幾乎全部?落在了我們?的肩上，這?項工作紛繁?復(fù)雜，時間?緊、任務(wù)重?。但我們時?刻牢記自己?的使命，大?家團(tuán)結(jié)一致?、精誠合作?，加班加點?、日夜奮戰(zhàn)?，確保了工?程預(yù)算、繪?圖、決算等?各項工作的?順利進(jìn)行。?回頭看工程?順利通過驗?收，是我們?用辛勤的勞?動和汗水換?來的，在那?段時間里，?由于我有孕?在身，行動?不便，加之?超負(fù)荷的工?作運轉(zhuǎn)，更?使我身體疲?憊，精神勞?累。雖然連?續(xù)幾個月的?加班加點，?但我沒有怨?言，兢兢業(yè)?業(yè)，客戶服?務(wù)中