門診部工作總結(jié)

門診部工作?總結(jié)一年?來，在院班?子和主管院?長領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各科?室的支持幫?助下，門診?部全體同志?齊心協(xié)力，?在工作上積?極主動，不?斷解放思想?，更新觀念?，樹立高度?的事業(yè)心和?責(zé)任心，圍?繞科室工作?性質(zhì)，圍繞?醫(yī)院中心工?作，嚴格管?理，求真務(wù)?實，踏實苦?干，在醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療?質(zhì)量、基層?建設(shè)等方面?取的了較好?成績。截至?月，完成門?診工作量_?__人次，?門診觀察治?療病人__?_人次，實?現(xiàn)業(yè)務(wù)收入?___萬元?，業(yè)務(wù)利潤?___萬元?。完成社區(qū)?及主體職工?查體余人次?，較圓滿地?完成了醫(yī)院?交給的各項?工作任務(wù)，?取得了一些?成績，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、堅持行?風(fēng)建設(shè)，不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量強化?思想教育，?提高職工醫(yī)?德素質(zhì)通?過普遍教育?與重點教育?相結(jié)合、正?面教育與反?面曝光相結(jié)?合、經(jīng)常性?教育與專題?教育相結(jié)合?、理論教育?與解決實際?問題相結(jié)合?，不斷提高?了職工醫(yī)德?素養(yǎng)。本年?度科室思想?政治學(xué)習(xí)余?人次，為部?門行風(fēng)建設(shè)?打下堅實的?理論基礎(chǔ)?建立和完善?監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，?把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)真正落?到實處通?過發(fā)放病人?問卷調(diào)查表?，邀請社會?義務(wù)監(jiān)督員?協(xié)助科室開?展行風(fēng)建設(shè)?，共發(fā)放調(diào)?查表余份，?滿意率達到?%。本年度?共收到患者?表揚信篇。?實行“兩?公開”，增?強透明度?嚴格落實醫(yī)?院規(guī)定的掛?牌服務(wù)、醫(yī)?患聯(lián)系簿制?度，定期檢?查聯(lián)系簿，?對患者提出?的意見建議?，由科主任?及時答復(fù)，?時刻接受群?眾監(jiān)督，受?到患者好評?。落實完?善制度，加?強管理嚴?格貫徹落實?管理中心頒?布的《衛(wèi)生?技術(shù)人員禁?令》以及_?__衛(wèi)生系?統(tǒng)職業(yè)道德?建設(shè)若干規(guī)?定（八要十?不準），積?極響應(yīng)醫(yī)院?___的無?假日醫(yī)院活?動，確保了?全年無收受?紅包等違法?違紀現(xiàn)象發(fā)?生，并榮獲?___優(yōu)秀?黨風(fēng)廉政建?設(shè)先進基層?單位的光榮?稱號。二?、堅持科教?興醫(yī)，不斷?提高醫(yī)療質(zhì)?量建立質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò)在?院質(zhì)控小組?的領(lǐng)導(dǎo)下，?門診部制定?了科室質(zhì)量?控制方案并?予以落實。?定期利用班?會___職?工對管理制?度和醫(yī)療缺?陷進行討論?、評價，提?出整改意見?，制定整改?措施督并予?以落實。門?診重點強化?了首診醫(yī)師?負責(zé)制，門?診醫(yī)師能夠?根據(jù)病情需?要合理檢查?，合理用藥?，認真書寫?門診病歷。?努力為患者?提供便捷、?高效的醫(yī)療?服務(wù)；合理?排班，配足?醫(yī)療力量；?制定就醫(yī)流?程并懸掛過?于醒目位置?，達到了簡?化就醫(yī)手續(xù)?，縮短候診?時間的目的?，極大的方?便了病人。?努力提高?醫(yī)務(wù)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?___醫(yī)務(wù)?人員每兩周?安排業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次。由?科主任或高?年資的醫(yī)生?講課，結(jié)合?科室特點，?理論聯(lián)系實?際開展病例?討論，相互?學(xué)習(xí)，共同?提高，落實?了“兩個筆?記本”制度?，即聽課筆?記和自學(xué)筆?記，每季度?檢查考核一?次，年職工?筆記平均達?字以上；?有計劃的向?院內(nèi)推薦業(yè)?務(wù)骨干外出?進修學(xué)習(xí)，?本年門診部?共選派外出?學(xué)習(xí)進修人?員人次，并?嚴格落實院?內(nèi)規(guī)定的知?識共享制度?，將外出學(xué)?到的新知識?、新理論、?新進展廣泛?的與同事們?進行交流；?鼓勵和支?持科內(nèi)人員?報考參加各?種成人學(xué)歷?教育，本年?度由兩人考?取了本科學(xué)?歷教育。目?前門診人員?結(jié)構(gòu)，大學(xué)?人，大專人?，中專人，?高級人，中?級人，助理?人，員級人?。鼓勵職?工總結(jié)臨床?經(jīng)驗，積極?撰寫學(xué)術(shù)論?文，年門診?部在省級刊?物發(fā)表論文?人次，篇，?獲得社區(qū)各?項成果人次?項。對提高?職工的整體?素質(zhì)起到了?積極的作用?。加快了?醫(yī)療設(shè)備更?新，提高醫(yī)?療競爭力?為了提高醫(yī)?療質(zhì)量，不?斷滿足人民?群眾日益增?長的醫(yī)療需?求，年在醫(yī)?院的大力支?持下，門診?部新添置了?預(yù)真空壓力?蒸汽滅菌器?、超聲波清?洗機、ns?k手機注油?機、滅菌袋?封裝機、超?聲波噴砂潔?治器、微電?腦根管測量?儀、電腦康?復(fù)治療儀、?qk全科治?療儀、胎心?監(jiān)測儀等價?值余萬元的?先進醫(yī)療設(shè)?備，極大促?進了診療水?平的提高，?發(fā)揮了很好?的社會效益?和經(jīng)濟效益?。加強對?外技術(shù)合作?門診部_?__積極引?進“星期天?工程師”，?深入開展聯(lián)?合辦醫(yī)即：?利用上級醫(yī)?院專家在我?院開展新技?術(shù)、新項目??？谇豢崎_?展了正畸、?修復(fù)，業(yè)務(wù)?收入較去年?翻番，睡眠?中心開展了?兒童___?的手術(shù)治療?，提高了醫(yī)?院的影響力?，取得較好?的經(jīng)濟效益?和社會效益?。三、堅?持基層文化?、不斷提高?職工凝聚力?門診部始?終把基層文?化建設(shè)作為?提高職工凝?聚力的橋梁?和紐帶。積?極___職?工參加院內(nèi)?各項活動，?開展干群談?心活動，為?職工解決實?際困難。年?，參加社區(qū)?及院內(nèi)各項?活動余人次?，在社區(qū)十?大歌唱家評?選中，一人?奪得十大歌?唱家稱號；?在社區(qū)書法?繪畫比賽中?，奪得三等?獎人，二等?獎一人。日?常工作中，?門診部__?_職工生活?工作細節(jié)，?自籌資金為?科室發(fā)放護?手油、熱寶?、膠棒、肥?皂盒等物品?。開展干群?談心余人次?，使得職工?都能以院為?家，在困難?面前、煩惱?面前都愿找?___交流?。管理工作?的人文化，?增強了職工?凝聚力、向?心力，大家?心往一處想?，勁往一處?用，門診的?各項工作都?能順利的落?實。具體?指標：開?展“四五”?活動，制定?“四五”措?施，三防措?施三防覆蓋?率達%。無?重___治?安事件發(fā)生?。醫(yī)療責(zé)?任事故、醫(yī)?療糾紛差錯?發(fā)生率，無?火災(zāi)、觸電?、民用器、?交通等安全?事故發(fā)生。?醫(yī)院內(nèi)部?管理制度執(zhí)?行率%，無?影響醫(yī)院考?