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2021年關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)模板合集八篇個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇1首先在這里要感謝國家教育部為我們提供了學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì),感謝西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師和員工為全體學(xué)員創(chuàng)造了這么好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境,感謝各位專家、教授毫無保留地、無償為我們做了一次次的精彩講座和示范。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對教育教學(xué)、新課程、新課改理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短兩周的培訓(xùn)效果就會(huì)立竿見影,自己立馬就能成為像他們那樣的教育家,但卻也有許多感悟:一、專家講解演示,幫助自己更新教育理念。各位知名專家、學(xué)者從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā),暢談了他們對國家“十二五”國家發(fā)展綱要的展望,我國英語教學(xué)該向何處走,新課改怎么改,英語教育教學(xué)具體如何操作,如肖成全老師的《骨干教師經(jīng)驗(yàn)成長與種子效應(yīng)發(fā)揮策略例談》用具體的案例分析,幫助培訓(xùn)班各位學(xué)員指明了工作前進(jìn)的目標(biāo):師德的楷模,教學(xué)的專家,專業(yè)的典范,研修的標(biāo)兵;肖丹老師的《英語教學(xué)中的文化》向我們展示了語言教學(xué)的魅力源泉;于澤元老師的《教師的內(nèi)生性發(fā)展》說明教師應(yīng)如何去發(fā)展自己,提升自己,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值;李達(dá)武老師的《快樂國學(xué)與師德師風(fēng)建設(shè)》更讓我們體會(huì)教師的真正快樂是什么,如何從國學(xué)中汲取營養(yǎng),以儒家的積極進(jìn)娶道家的順應(yīng)自然、佛教的修身養(yǎng)性去樂觀工作生活處事;李大圣的《學(xué)習(xí),為了更專業(yè)》告誡我們?nèi)绾翁嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,把工作做到更加精益求精;艾興老師的《參與式教師培訓(xùn)的理念與應(yīng)用》使我們明白如何利用自己的優(yōu)點(diǎn)和專長去做好校本研修;楊曉鈺老師的《analysisofobjectives,process,andresult efficientandeffectivereadingteachingintermsofnecs》從分析教材的目標(biāo)、使用、操作等角度,讓我們更深刻的理解了教材的豐富內(nèi)涵,也更明白如何有效的利用教學(xué)手段去提高。他們的獨(dú)特見解,從宏觀和微觀的角度出發(fā),在尋跡中國教育的過去、現(xiàn)在的同時(shí),給我們展示未來中國教育的遠(yuǎn)景,在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想受到極大的震撼,作為一個(gè)多年從事近三十年教育教學(xué)工作的教師,我們平時(shí)忙忙碌碌的工作其實(shí)都在白忙活,思考的太少,對外了解不多!平常我們在學(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,完成當(dāng)堂教學(xué)任務(wù),從自己角度想的多,對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮的并不多,更勿論著眼于教育的發(fā)展遠(yuǎn)景,作為新時(shí)期的教師,長此以往,思想必然會(huì)僵化,必然會(huì)落伍,必然會(huì)被淘汰!二、與專家、同行的交流學(xué)習(xí),幫助自己盡快不斷進(jìn)步。本次培訓(xùn),許多專家、學(xué)者有的即是學(xué)科權(quán)威,也是從事多年一線教學(xué)實(shí)踐者,同時(shí)每位培訓(xùn)教師都有豐富的英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn),許多人面臨的教學(xué)外部條件也非常相似。因此,成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各學(xué)校的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流教學(xué)的體驗(yàn)和感受,真正做到了彼此之間的“相長”。學(xué)員們暢所欲言,許多提出的觀點(diǎn)和問題,都是英語教學(xué)中的實(shí)際問題,引起全體學(xué)員的一致共鳴,這對于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。三、活到老學(xué)到老?,F(xiàn)在國家在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì),單位在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,作為個(gè)人也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能跟上時(shí)代的步伐。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,面對教育教學(xué)中存在的問題,在以往有時(shí)感到力不從心,有時(shí)感到茫然,教材不一樣了,學(xué)生不一樣了,內(nèi)外環(huán)境與教學(xué)設(shè)施雖然比以前先進(jìn)和優(yōu)化,卻時(shí)常感到什么都沒有以前順利和暢快,常常認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)生沒有以前好教。經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)是自己出了問題,是自己的認(rèn)識沒有跟上形勢的發(fā)展需求,對現(xiàn)在的學(xué)生了解不夠,研究不夠,對新課改的認(rèn)識不到位。聽了張萬國老師的《ci策略化的班級文化建設(shè)》,才真正理解怎樣去做一個(gè)真正合格的班主任,班主任工作是一種境界,班主任工作是一種追求,要想當(dāng)好班主任,自己的思想首先要有升華和洗禮,張萬國老師正是把企業(yè)管理的精細(xì)化管理運(yùn)用于班級管理,并有效的改進(jìn)和發(fā)揮,做到了極致,從而把班主任工作當(dāng)做自己的事業(yè)追求,在日常的工作中體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值;聽了王力老師的課,感受到什么是快樂教育,什么叫千方百計(jì),什么是高綜合素質(zhì)的英語教師,王力老師不僅會(huì)教英語,更能通過自己的歌喉和舞蹈,讓學(xué)生不僅學(xué)到知識,更能從知識的學(xué)習(xí)中體會(huì)到真善美,體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂,體會(huì)到人生的快樂。四、達(dá)觀、積極向上的人生態(tài)度,是一個(gè)人獲取成功的關(guān)鍵。無論是肖成全老師的《有效教學(xué)與骨干教師專業(yè)成長》,還是于澤元老師的《骨干教師的內(nèi)生性成長》,以及李達(dá)武老師的《快樂國學(xué)與師德師風(fēng)建設(shè)》等都向我們傳遞了一個(gè)重要的信息:人不是為了吃而活著,也不是活著為了吃,人要講點(diǎn)精神,做人做事都以樂觀自信的態(tài)度,努力追尋身、心、靈的統(tǒng)一與,努力克服種種困難,以堅(jiān)忍不拔的毅力,使“我真正想要的”成為“我應(yīng)該要的”,成為“我正在做的”,“我教書,我快樂”,“相信自己就像相信太陽明天一定會(huì)從東方升起一樣”??傊@次的學(xué)習(xí)受到很大的觸動(dòng),要把這次所學(xué)認(rèn)真加以整理梳理,認(rèn)真加以總結(jié)分析,然后吸收消化,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,帶動(dòng)自己的團(tuán)隊(duì),制定實(shí)施校本研修計(jì)劃和策略,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,影響周圍的人,從而不虛此行,從而不辜負(fù)黨和人民的期望和重托。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇25月30日,我有幸參加了區(qū)人口計(jì)生局和官塘社區(qū)計(jì)生辦組織的人口計(jì)生工作培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)班由區(qū)人口和計(jì)生局科室領(lǐng)導(dǎo)親自來為我們授課,其內(nèi)容豐富,涉及面廣,都是我們工作中急需的、貼近實(shí)際的知識。從業(yè)年限尚淺的計(jì)生專干都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其對我來說,這次培訓(xùn)恰如一場及時(shí)雨,不僅很大程度上彌補(bǔ)了我計(jì)生知識的不足。這次集中培訓(xùn)顯示了區(qū)人口和計(jì)生局高度重視人口計(jì)生工作。培訓(xùn)班旨在提高計(jì)生干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),解決大家在日常工作中遇到的實(shí)際困難,促進(jìn)基層人口計(jì)生工作再上新臺階,同時(shí)也給我們基層做好人口計(jì)生工作帶了好頭,開了好局。通過培訓(xùn),不但使我學(xué)習(xí)到了許多非常實(shí)用的知識,而且也使我們進(jìn)一步科學(xué)理解計(jì)生工作的地位,明白了計(jì)生工作就是搞好服務(wù)的硬道理。通過學(xué)習(xí),更堅(jiān)定了我們樹立服務(wù)全局的觀念和做好本職工作的決心與信心。一天的時(shí)間雖然有些短,但我學(xué)到了理論,武裝了頭腦,堅(jiān)定了信心,鼓足了干勁,對統(tǒng)籌解決人口問題,有了更深刻的理解,對計(jì)生基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步的了解,增強(qiáng)了工作的緊迫感,對人口計(jì)生工作也有了更全面的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)無論是從組織策劃,還是從培訓(xùn)效果來看,都取得了圓滿的成果,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。讓我們思想觀念新、結(jié)合實(shí)際緊、聽后啟發(fā)深,無論是對我個(gè)人還是對其他基層計(jì)生專干都是一次全面的充電。本次培訓(xùn),我們受益匪淺,培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖已結(jié)束,但人口計(jì)生工作任重而道遠(yuǎn),“路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成”,借此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng),我將積極投入到工作實(shí)踐,切實(shí)履行職責(zé),為人口計(jì)生工作的科學(xué)發(fā)展做出不懈的努力!我將在思想認(rèn)識上、工作方法上、服務(wù)理念上緊跟政府和上級主管部門的要求,以人為本,為基層的育齡群眾服務(wù)好!個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇320__年學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時(shí)間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。一、與時(shí)俱進(jìn),健全和完善品牌特色教學(xué)體系一、與時(shí)俱進(jìn),健全和完善品牌特色教學(xué)體系根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。二、誠信辦學(xué),保持及鞏固在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績,獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤,確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。三、完善制度,建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。200__年年末細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。五、硬件建設(shè),改善與美化校園教育教學(xué)設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。六、順應(yīng)潮流,探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長點(diǎn),是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn),并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識和技能,以通過人的提升來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上20__年我們應(yīng)該大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識和切實(shí)可靠的措施。2在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進(jìn)取,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出符合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇420__年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹—廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))一.市場分析市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。二.20__年工作計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇5班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時(shí)代,是德育工作者的生命活力所在,它應(yīng)該是一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。一直以來,我們把班主任稱為德育工作者,它確實(shí)反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等?,F(xiàn)代家庭經(jīng)濟(jì)相對寬裕,孩子在家庭中的地位獨(dú)一無二,若教育不得當(dāng)容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此,重視學(xué)生品德教育,提高學(xué)生的心理素質(zhì),是我們刻不容緩的任務(wù)。然而,要做好這項(xiàng)工作僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實(shí)提升班主任的整體素質(zhì)和管理能力,我們一直堅(jiān)持對班主任工作進(jìn)行定期總結(jié)匯報(bào),及時(shí)組織班主任進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流,為更好的做好班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓(xùn)工作情況作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織1、我校一直堅(jiān)持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還要求自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)反思,加強(qiáng)合作,加強(qiáng)交流,讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成多人的財(cái)富。我們各班的學(xué)期初工作打算,問題交流以及學(xué)期末的經(jīng)驗(yàn)交流給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學(xué),也可以在學(xué)中做,使得七小的班級管理水平日日提高,具有創(chuàng)新活力。2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任老師的同時(shí),對班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,按每個(gè)月平均100元的標(biāo)準(zhǔn)撥發(fā),結(jié)果按量化成績按一定的等次進(jìn)行發(fā)放,雖然錢數(shù)不多,但是足以說明領(lǐng)導(dǎo)對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調(diào)動(dòng)班主任學(xué)習(xí)工作的積極性,為更好的作好班級工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二、制定方案,及時(shí)培訓(xùn)為了切實(shí)作好這項(xiàng)工作,德育辦公室制定了培訓(xùn)方案,選擇并確定了培訓(xùn)內(nèi)容或主題,對于確定的主題除了規(guī)定的這些以外,根據(jù)教學(xué)的實(shí)際及時(shí)機(jī),我們還會(huì)隨機(jī)向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的—或者經(jīng)驗(yàn),讓老師們學(xué)有所依,做有所靠,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力三、精選內(nèi)容,講求實(shí)效我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面1、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法。邀請五年級班主任趙敏老師開展了一堂班會(huì)示范課。張洪波老師展示了一節(jié)晨會(huì)課。3、關(guān)于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)班主任與任課教師密切配合,主動(dòng)與家長聯(lián)系,爭取家長的支持與配合。4、提高班主任工作中的案例,分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力。特邀我校法制副校長進(jìn)行安全法制培訓(xùn)。四、培訓(xùn)方式,靈活多變采用德育理論學(xué)習(xí)與德育實(shí)踐相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的形式。由于我校很注重老師們學(xué)習(xí)和總結(jié)交流,所以我校的班級管理水平一直在穩(wěn)步提升,很多年輕班主任有自己的思想,他們對班級管理甚至可以與老班主任不相上下。我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們的班主任有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣,從而形成了一個(gè)良性循環(huán),班級工作也會(huì)越做越好,學(xué)校管理也會(huì)越來越規(guī)范,爭做自己的特色。這些都是點(diǎn)滴工作情況的匯報(bào),對于班主任工作還是任重而道遠(yuǎn),我們將在以后工作中繼續(xù)努力,爭取使班主任工作做的更好,使我們班主任水平越來越高。有不當(dāng)?shù)胤剑堫I(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇6為期5天的培訓(xùn)如白駒過隙,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼又回到了各自的工作崗位。也許是已經(jīng)習(xí)慣了平時(shí)單調(diào)的工作節(jié)拍,使得本次的魔鬼式的培訓(xùn)顯的那么的不一般,又重溫了一遍當(dāng)年披荊斬棘,為了考試而奮發(fā)到凌晨的情景。為了這次久違的重逢,全身心的投入,直到現(xiàn)在坐在電腦前面敲打鍵盤的時(shí)候,還意猶未盡。作為一個(gè)工藝人員,系統(tǒng)的參加質(zhì)量3824培訓(xùn)還是第一次,從中收益頗豐。雖然在平時(shí)的工作中曾經(jīng)無數(shù)次的提到3824,也曾經(jīng)多次用所謂的3824來做項(xiàng)目的整改,但是其真正的含義,卻從來不曾理會(huì)過。3824的理念就是用數(shù)據(jù)、事實(shí)來說話,由表及里,從現(xiàn)象到本質(zhì),層層遞進(jìn),有著嚴(yán)密的邏輯推進(jìn),分析事物的本質(zhì)和客觀變化規(guī)律的方法。他結(jié)合了朱蘭的三部曲、PDCA、8D、6。管理以及其他的科學(xué)方法和管理經(jīng)驗(yàn),而誕生的一種具有吉利特色的方法。其24個(gè)節(jié)點(diǎn)更是層層深入,環(huán)環(huán)相扣,直搗問題的本質(zhì)。經(jīng)過本次的培訓(xùn),系統(tǒng)的將這些的關(guān)系捋了一遍,領(lǐng)悟很多,也看到了許多目前工作中存在的差距。首先,整個(gè)改善活動(dòng)都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上的,所以團(tuán)隊(duì)的組建是非常關(guān)鍵的。而目前我們在工作中往往都是單兵作戰(zhàn),下發(fā)問題后,制定一個(gè)責(zé)任人,這個(gè)項(xiàng)目就是你的了,按期遞交整改資料。而在實(shí)際項(xiàng)目整改中,雖然也有團(tuán)隊(duì)組建,也有涉及相關(guān)部門的人員,但是往往缺乏團(tuán)隊(duì)的配合,特別是我們作為四大工藝的制造廠,團(tuán)隊(duì)中必然涉及到班組長,而吉利目前的班組長遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不能達(dá)到項(xiàng)目整改的水平,給團(tuán)隊(duì)的溝通帶來很大的困難,所以,團(tuán)隊(duì)也就名存實(shí)亡了。其次是原因分析,3824中要求廣撒,深究底,至末端,定要因。也就是說要推測一切可能的原因,問5個(gè)為什么,從客觀上找出末端原因,但是實(shí)際過程中往往陷入主觀的死胡同,對于末端原因缺乏思考,而對于要因的確認(rèn)又缺乏相關(guān)的驗(yàn)證確認(rèn),整個(gè)過程缺乏數(shù)據(jù)的支撐,使得整改過程空蕩,邏輯不嚴(yán)密,沒有說服力??傊?,5天的培訓(xùn)結(jié)束了,這不僅是對后期工作的支持,更是對個(gè)人發(fā)展的提高。3824法所體現(xiàn)的那種看待問題的嚴(yán)密邏輯以及事事講究數(shù)據(jù)的精神是放之四海而皆準(zhǔn)的,可以在日常生活工作的任何一個(gè)角落都可以推廣,同時(shí)也希望集團(tuán)應(yīng)該多多培訓(xùn),要讓吉利的每一個(gè)人都知道3824,讓3824真正融入吉利的企業(yè)文化中,成為吉利人的標(biāo)志。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇7總結(jié):一、培訓(xùn)工作培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20__年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:上半年:1、春季消防知識培訓(xùn)及演練2、組織酒店絡(luò)安全講座3、組織酒店客房技能大賽4、組織彩妝培訓(xùn)下半年:1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20__年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。2、各部門組織培訓(xùn)要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。3、宿舍評優(yōu)8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。4、飯店外語考試今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。5、組織技能比賽在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。6、組織各類文化娛樂活動(dòng)11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。7、舍長溝通會(huì)從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出,通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。8、抓好抓新員工的培訓(xùn)確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20—必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。二、質(zhì)檢工作20__年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20__年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20__年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。三、處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃:一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:1、是培訓(xùn)的效果不明顯;2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。明年我們將在以下方面下工夫:1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20__年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20__年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。4、20__年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20__年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平,管理水平。1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會(huì)對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通,使其更好的工作。1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。部門發(fā)展作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇8短短15天的崗前培訓(xùn)立刻就要接近尾聲了,這段時(shí)光的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的
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