校園快遞行業(yè)存在的問題與對(duì)策

云南大學(xué)旅游文化學(xué)院在校師生共17000余人，在電子商務(wù)日益繁榮的今遞公司，圓通快遞公司，中國(guó)郵政，順豐快遞公司，中通司，韻達(dá)快遞公司。校園內(nèi)外除了這些快遞公司設(shè)點(diǎn)外，豐、申通、圓通、中通、宅急送、韻達(dá)等大中型快遞企業(yè)存在不少問題。的辦公范圍員在校園外圍進(jìn)行簡(jiǎn)單分類后集中分發(fā)師生的快件，現(xiàn)場(chǎng)整理寄送，未及時(shí)取件的快件進(jìn)行臨時(shí)保管等的作業(yè)流程暫時(shí)保管。3運(yùn)輸方式運(yùn)輸一般有三種運(yùn)輸方式（1運(yùn)，也是最主要的運(yùn)輸方式，通常省外件都為空運(yùn)。（2路，有些不能走空運(yùn)的省外件，可以選擇陸運(yùn)即鐵路運(yùn)輸，現(xiàn)在高也正在普及。（3路，一般同城件，省內(nèi)件都采取公路的干線車民營(yíng)快遞公司如順豐、申通、圓通、中通、宅急送、業(yè)務(wù)，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中仍存在不少問題。口浪尖。攬收速度慢。另外，除ＥＭＳ、順豐、宅急送等公司的意。1校的很多同學(xué)老師們對(duì)快遞服務(wù)的普遍存在不滿，其中以快遞公司員的服務(wù)態(tài)度比較差，比如說通知領(lǐng)取快遞時(shí)的語氣，命令要求我們必須在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)取件，否則將退回什么的。2快遞遞，對(duì)于這種不完整的服務(wù)師生們無法享受到已應(yīng)有的服務(wù)。3快遞浪費(fèi)，也表現(xiàn)出校外快遞的服務(wù)存在極大的問題。開始利用互聯(lián)網(wǎng)建立了較為現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)，等不到取件的通知。存在安全隱患，屬于違規(guī)操作。收件存在丟失或損壞現(xiàn)象。代辦點(diǎn)，學(xué)生要到離校遠(yuǎn)的地方領(lǐng)取，這樣會(huì)造成不便。電子商務(wù)企業(yè)迅速發(fā)展，價(jià)格戰(zhàn)打得硝煙四起，更便宜、更方便、家，這樣既省錢又省事更省力。客戶服務(wù)。）服務(wù)的時(shí)間不固定不允許快遞人員進(jìn)入宿舍區(qū)，服務(wù)的延伸到此為止。樓間上課，無法及時(shí)在快遞單上的地址等待收件。易房或者租用很小的店面來維持日常經(jīng)營(yíng)，地方簡(jiǎn)陋，擺放凌亂無序，給師生造成易丟失安全系數(shù)不高的感覺。是學(xué)生和游客誰會(huì)十分情愿地給一個(gè)陌生人看身份證呢？解，今年國(guó)慶的時(shí)候就有客戶因?yàn)閷?shí)名的問題，對(duì)快遞員發(fā)了很大火。主動(dòng)配合也能理解；如果堅(jiān)決不出示身份證，那就只能拒絕接單。服務(wù)始終。.師生中樹立良好的口碑，不利于市場(chǎng)的開拓。1、學(xué)校組織校園快遞服務(wù)中心學(xué)生處、團(tuán)委、后勤部門聯(lián)合組織建立服以服務(wù)為主，以師生滿意為目標(biāo)。2、校園快遞配送中心提供貨物存放點(diǎn)給各個(gè)快遞公司，換句話說，就是他是我們有其他方面的優(yōu)勢(shì)，足以站立在這些站點(diǎn)之中，代他們，3功建立起校園快遞配送中心，根據(jù)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這將是一間，以便他們畢業(yè)之后能更快的熟悉企業(yè)的工作。4、校園快遞配送中心提供免費(fèi)送上門和上門取貨寄快遞的服務(wù)，想必每個(gè)，不想走出宿舍拿快遞，我們送上門你簽收，而且都是，這么貼心的服務(wù)你不心動(dòng)？5，學(xué)校本身能擁有類似的屬于專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中心很少，如果在校園多少會(huì)影響他們，畢竟每個(gè)父母都希望自己的子女在學(xué)校能學(xué)到好本事。6位給勤工儉學(xué)的學(xué)生兼職，我們需要人員給我們配送快遞，以及又為學(xué)校那些家庭貧困的學(xué)生提供兼職，一舉兩得。7送中心的利潤(rùn)來源和分配，這既然是一間自負(fù)盈虧的公司，當(dāng)然過分，而這些獲得的利潤(rùn)將會(huì)是實(shí)訓(xùn)中心的營(yíng)運(yùn)資金以及工資的發(fā)放。8回收，在物流中還有回收物流。我們利用這一概念，進(jìn)行紙箱資資源，這樣可以節(jié)省實(shí)訓(xùn)中心的運(yùn)營(yíng)成本。，若實(shí)訓(xùn)中心包下這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這也會(huì)是一筆大的運(yùn)營(yíng)資金。中心可以免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi)，將這些溫暖送到人們手中，名得。質(zhì)量的監(jiān)督、監(jiān)管和處理力度。息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，利用因特網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、先進(jìn)的技術(shù)和管理系統(tǒng)的應(yīng)用也將助力快遞業(yè)更上一層樓。想購(gòu)物的師生，節(jié)省師生的時(shí)間和費(fèi)用。2立的快遞中心店鋪里，為每個(gè)快遞公司分別設(shè)立儲(chǔ)物柜，并且在logo,1快遞公司，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，校園快遞模式需要更改，現(xiàn)有的房屋租金而主營(yíng)業(yè)務(wù)主要為發(fā)件至師生所賺取的相當(dāng)于代運(yùn)費(fèi)的數(shù)額有限的金錢。2園秩序是必須規(guī)范的，而雜亂無章的快遞代理點(diǎn)，給學(xué)院環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素，所以新的校園快遞模式是必要的。3對(duì)師生，提、送貨物及時(shí)性，降低價(jià)格和改善服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行改善增加送貨區(qū)域，對(duì)校園快遞提出了更高要求。發(fā)件至師生所賺取的相當(dāng)于代運(yùn)費(fèi)的數(shù)額有限的金錢。1入調(diào)研校園快遞人販客戶需求、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)發(fā)展前景，做出，如信息系統(tǒng)的改進(jìn)和完善、固定收發(fā)點(diǎn)的設(shè)立。2場(chǎng)推廣和營(yíng)銷方面