mx策略性信息系統(tǒng)信息科技在企業(yè)策略上的運(yùn)用

策略性資訊系統(tǒng)：

資訊科技在企業(yè)策略上的運(yùn)用1策略性資訊系統(tǒng)（SIS）SIS的定義很多，但廣義的基本概念指的是任何一個(gè)企業(yè)的資訊系統(tǒng)，其能夠改變企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)模式、策略目標(biāo)，或企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)係，而能達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)皆謂之SIS可說是一個(gè)資訊系統(tǒng)透過產(chǎn)品/服務(wù)差異化、利基（Niche）市場(chǎng)或創(chuàng)新、成長(zhǎng)等手段，而能達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鎖住顧客、降低供應(yīng)商的議價(jià)能力、提高進(jìn)入者與替代品的障礙，而達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)成企業(yè)的策略目標(biāo)，皆謂之SISSIS可歸納出下列

幾個(gè)特色SIS是策略導(dǎo)向的系統(tǒng)SIS要能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)SIS常對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、定位、目標(biāo)產(chǎn)生重大的影響，且要讓顧客認(rèn)知到不同之處SIS的定義是目標(biāo)導(dǎo)向而非手段、功能導(dǎo)向，其沒有一定的形式SIS是競(jìng)爭(zhēng)利器但風(fēng)險(xiǎn)也最高SIS主要的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)SIS引來了原本無(wú)意的強(qiáng)大新進(jìn)入者SIS吸引上下游夥伴自行開發(fā)ISSIS太早或太晚進(jìn)場(chǎng)SIS無(wú)法持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)SIS形成了對(duì)強(qiáng)大敵手的威脅SIS形成了跨組織間權(quán)力的移轉(zhuǎn)鬥爭(zhēng)文化落後SIS的基本架構(gòu)產(chǎn)品∕服務(wù)定位目標(biāo)經(jīng)營(yíng)模式改變IT達(dá)成策略目標(biāo)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抵制威脅競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異化、成本優(yōu)勢(shì)、利基集中、成長(zhǎng)、創(chuàng)新資源控制維持正式、非正式聯(lián)盟關(guān)係，或供應(yīng)鏈、需求鏈等垂直整合策略聯(lián)盟打擊非聯(lián)盟成員及其他聯(lián)盟主導(dǎo)市場(chǎng)主流化形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成主流化主導(dǎo)市場(chǎng)包括手段手段手段手段SIS對(duì)企業(yè)的重要性企業(yè)存活靠策略目標(biāo)的達(dá)成，而策略目標(biāo)的達(dá)成方法靠IT（SIS）IT（SIS）應(yīng)用的契機(jī)與潛力無(wú)窮知識(shí)資訊為主的核心能力取代資本、勞力與土地e化企業(yè)（e-Business）的經(jīng)營(yíng)模式逐漸成為必然，IT成為策略資源SIS的主要分類架構(gòu)（1）根據(jù)對(duì)象與手段的不同來分類外部導(dǎo)向的SIS內(nèi)部導(dǎo)向的SIS跨組織導(dǎo)向的SISSIS的主要分類架構(gòu)（2）以內(nèi)、外部導(dǎo)向與傳統(tǒng)、創(chuàng)新的兩維矩陣來分類引起外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式重大改變的SIS引起內(nèi)部營(yíng)運(yùn)重大結(jié)構(gòu)改變的SIS提升傳統(tǒng)產(chǎn)品外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的SIS提升傳統(tǒng)產(chǎn)品內(nèi)部營(yíng)運(yùn)績(jī)效的SISSIS不同的策略階層競(jìng)爭(zhēng)力的五種壓力現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在的進(jìn)入者潛在的替代品供應(yīng)商的議價(jià)能力顧客的議價(jià)能力供應(yīng)商顧客客Porter的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力分分析析模模式式產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者潛在在的的進(jìn)進(jìn)入入者者潛在在的的替替代代品品供應(yīng)應(yīng)商商的的議價(jià)價(jià)能能力力顧客客的的議議價(jià)能能力力進(jìn)入入市市場(chǎng)場(chǎng)的的障障礙礙替代代障障礙礙顧客客的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成本本顧客客的的議議價(jià)價(jià)能能力力不同同特特性性的的顧顧客客Wal-Mart的的Porter模模式式供應(yīng)應(yīng)商商的的議議價(jià)價(jià)能能力力國(guó)內(nèi)內(nèi)製製造造商商國(guó)外外製製造造商商IT廠商商產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者SUB:Wal-Mart對(duì)手手:Kmart、Target潛在在的的進(jìn)進(jìn)入入者者網(wǎng)路路零零售售商商零售售商商聯(lián)聯(lián)盟盟國(guó)外外大大型型量量販販店店潛在在的的替替代代品品郵購(gòu)購(gòu)線上上採(cǎi)採(cǎi)購(gòu)購(gòu)直銷銷電視視郵郵購(gòu)購(gòu)影響響競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手壓壓力力威威脅脅大大小小的的主主要要因因素素成本本、、價(jià)價(jià)格格、、服服務(wù)務(wù)、、品品質(zhì)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壓壓力力大大小小營(yíng)運(yùn)運(yùn)效效率率品牌牌知知名名度度顧客客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本產(chǎn)品品差差異異性性波特特的的價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模式式與與SIS的應(yīng)應(yīng)用用價(jià)值值鏈鏈模模式式（（ValueChainModel））的基基本本概概念念主要要活活動(dòng)動(dòng)進(jìn)貨貨後後勤勤（（InboundLogistic））生產(chǎn)產(chǎn)製製造造（（Operation））出貨貨後後勤勤（（OutboundLogistic））行銷銷銷銷售售（（MarketingandSales））售後後服服務(wù)務(wù)（（Service））支援援活活動(dòng)動(dòng)企業(yè)業(yè)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施（（FirmInfrastructure））人力力資資源源管管理理（（HumanResourceManagement））科技技開開發(fā)發(fā)（（TechnologyDevelopment））採(cǎi)購(gòu)（Procurement）Porter的的價(jià)值值鏈模式式支援活動(dòng)動(dòng)主要活動(dòng)動(dòng)進(jìn)貨後勤勤（原料採(cǎi)採(cǎi)購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)）生產(chǎn)製造造（生產(chǎn)、、組裝、測(cè)測(cè)試）出貨後勤勤（倉(cāng)儲(chǔ)、、配銷）行銷銷售售（廣告、、促銷、定定價(jià)、通路路管理）售後服務(wù)務(wù)（安裝、、維修、零零件更換））企業(yè)的基基礎(chǔ)設(shè)施施（策略規(guī)規(guī)劃、一一般管理理、行政政支援））人力資源源管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)管理科技開發(fā)發(fā)採(cǎi)購(gòu)管理理利潤(rùn)價(jià)值鏈如如何指導(dǎo)導(dǎo)SIS的規(guī)劃瞭解價(jià)值值鏈內(nèi)活活動(dòng)的執(zhí)執(zhí)行與鏈鏈結(jié)的有有效性分析出價(jià)價(jià)值鏈中中每個(gè)活活動(dòng)加值值貢獻(xiàn)的的大小分析出每每個(gè)活動(dòng)動(dòng)加值能能力與優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估目前前IT的配配置是否否扭曲（（Distortion）或或不平衡衡策略推力力模式五種重要要的策略略推力全面成本本領(lǐng)導(dǎo)策策略產(chǎn)品差異異化策略略創(chuàng)新策略略成長(zhǎng)策略略策略聯(lián)盟盟策略全面成本本領(lǐng)導(dǎo)策策略指的是提提供相當(dāng)當(dāng)利益給給顧客，，但價(jià)格格較低，，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的達(dá)達(dá)成以降降低成本本為主要要手段這種策略略的應(yīng)用用有下列列幾個(gè)重重點(diǎn)要思思考：價(jià)格戰(zhàn)的的結(jié)果可可能只剩剩下一個(gè)個(gè)是低價(jià)價(jià)的贏家家成本領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的背後後要有一一套可以以有效降降低成本本的方法法成本降低低的來源源與基礎(chǔ)礎(chǔ)愈多，，此策略略優(yōu)勢(shì)愈愈能維持持長(zhǎng)久成本降低低主要的的來源∕∕基礎(chǔ)包包括：(1)大大的經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模模；(2)學(xué)習(xí)習(xí)曲線；；(3)價(jià)值鏈鏈內(nèi)各活活動(dòng)有效效地控制制成本；；(4)專屬獨(dú)獨(dú)特的知知識(shí)與技技術(shù)；(5)獨(dú)獨(dú)有的外外部合作作關(guān)係或或策略聯(lián)聯(lián)盟成本控制制的價(jià)值值觀要推推廣到企企業(yè)內(nèi)所所有單位位IT是降低成成本最有有潛力的的手段，，例如ERP、、SCM、CRM、CAD∕∕CAM等產(chǎn)品差異異化策略略指的是企企業(yè)選擇擇一種或或數(shù)種對(duì)對(duì)顧客有有價(jià)值的的需求，，以自己己優(yōu)勢(shì)的的能力，，單獨(dú)地地去滿足足這些需需求，因因而造成成與其他他對(duì)手在在顧客認(rèn)認(rèn)知上的的差異化化差異化主主要可包包括下列列幾種：：產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)上的差差異化產(chǎn)品特性性差異化化顧客服務(wù)務(wù)差異化化經(jīng)銷商網(wǎng)網(wǎng)路差異異化產(chǎn)品差異異化的優(yōu)優(yōu)勢(shì)此優(yōu)勢(shì)能能夠維持持，主要要有：此差異化化有否受受顧客認(rèn)認(rèn)同，並並認(rèn)為是是有價(jià)值值的此差異化化是否由由許多不不同的差差異來源源形成的的此差異化化能否讓讓顧客願(yuàn)願(yuàn)意付出出更高的的價(jià)格來來購(gòu)買產(chǎn)品差異異化策略略的重重要問題題與困難難錯(cuò)估了顧顧客對(duì)某某些差異異化的價(jià)價(jià)值認(rèn)知知，你認(rèn)認(rèn)為這種種差異很很重要，，但顧客客不認(rèn)為為找尋的差差異化太太過狹窄窄不明顯顯，顧客客判別不不出高估差異異化的價(jià)價(jià)值，價(jià)價(jià)格訂得得過高低估了差差異化所所造成的的投資成成本忽視顧客客對(duì)產(chǎn)品品價(jià)值看看法的改改變，原原先有價(jià)價(jià)值的差差異化，，現(xiàn)在已已經(jīng)沒價(jià)價(jià)值了所創(chuàng)造出出來的差差異化太太過容易易被對(duì)手手模仿、、跟進(jìn)、、甚至超超越創(chuàng)新策略略指的是企企業(yè)以開開創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)或創(chuàng)新新作業(yè)流流程來領(lǐng)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)新策略略有以下下幾點(diǎn)思思考重點(diǎn)點(diǎn)：不斷地創(chuàng)創(chuàng)新是企企業(yè)維持持長(zhǎng)久競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的核心心武器創(chuàng)新不只只是產(chǎn)品品/服服務(wù)的的創(chuàng)新，，也包括括了經(jīng)營(yíng)營(yíng)模式式、作作業(yè)流程程的創(chuàng)新新創(chuàng)新不只只是R&D部門的責(zé)責(zé)任，而而是企業(yè)業(yè)的一種種文化化IT是項(xiàng)創(chuàng)新新及有力力支援的的工具且且亦為創(chuàng)創(chuàng)新的目目標(biāo)創(chuàng)新本身身相對(duì)跟跟隨著更更大的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)成長(zhǎng)策略略指的是企企業(yè)利用用規(guī)模、、營(yíng)業(yè)額額、市場(chǎng)場(chǎng)、產(chǎn)品品範(fàn)圍等等的擴(kuò)大大與提升升來創(chuàng)造造及維持持其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的營(yíng)營(yíng)業(yè)額必必須成長(zhǎng)長(zhǎng)才能形形成生產(chǎn)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模、、提升設(shè)設(shè)備的利利用、降降低產(chǎn)品品的單位位成本與與提升企企業(yè)的利利潤(rùn)，企企業(yè)有高高的利潤(rùn)潤(rùn)才能回回饋來投投資研發(fā)發(fā)IT、提升員工工福利及及股東權(quán)權(quán)益成長(zhǎng)機(jī)會(huì)會(huì)的追求求除了目目前的市市場(chǎng)外，，也應(yīng)找找尋發(fā)掘掘新的契契機(jī)，注注意典範(fàn)範(fàn)轉(zhuǎn)移成長(zhǎng)的手手段除了了靠本身身的力量量外，也也應(yīng)尋求求外部合合作廠商商的策略略聯(lián)盟在EC時(shí)代透過過網(wǎng)際網(wǎng)網(wǎng)路，企企業(yè)追尋尋國(guó)際化化、全球球化會(huì)變變成一種種最重要要的成長(zhǎng)長(zhǎng)策略IT在未來企企業(yè)任何何成長(zhǎng)策策略上，，都會(huì)扮扮演最核核心的角角色與促促成者（（Enabler）策略聯(lián)盟盟策略策略聯(lián)盟盟指的是是企業(yè)雙雙方（或或多方））為了達(dá)達(dá)成策略略目標(biāo)，，與合作作夥伴透透過長(zhǎng)期期、正式式的關(guān)係係來互相相貢獻(xiàn)及及分享雙雙方的資資源、知知識(shí)與資資訊由於企業(yè)業(yè)不可能能單獨(dú)做做好所有有的事情情，因此此掌握核核心能力力與合作作夥伴形形成互信信互賴的的雙贏的的生命共共同體來來打擊非非同盟的的成員，，是未來來企業(yè)最最重要的的競(jìng)爭(zhēng)策策略策略選擇擇產(chǎn)生器器

（SOG））模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)因果關(guān)關(guān)係模式式

與SIS競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)因果關(guān)關(guān)係模式式搜尋的相相關(guān)成本本產(chǎn)品的獨(dú)獨(dú)特性顧客的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本本企業(yè)內(nèi)部部的效率率企業(yè)的相相對(duì)效率率跨組織的的效率企業(yè)的議議價(jià)能力力企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)IT附附加價(jià)值值矩陣模模式與與SISMclaughlin的IT附加價(jià)值值矩陣模式注意安全攻擊發(fā)掘高低IT的附加價(jià)價(jià)值高企業(yè)IT的能力SWOT與SIS的策略規(guī)規(guī)劃SWOT競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力分析析模式與與SIS整體環(huán)境境產(chǎn)業(yè)環(huán)境境競(jìng)爭(zhēng)五大大壓力外部環(huán)境境分析內(nèi)部企業(yè)業(yè)分析IT策略規(guī)劃劃SIS定位組織結(jié)構(gòu)構(gòu)組織文化化∕價(jià)值值觀作業(yè)流程程重要資源源技能與知知識(shí)企業(yè)策略略規(guī)劃目標(biāo)策略競(jìng)爭(zhēng)地位位契機(jī)(O)威脅(T)優(yōu)點(diǎn)(S)弱點(diǎn)(W)策略格道道模式與與SIS策略格道道模式工廠型Factory支援型Support策略型Strategy轉(zhuǎn)變型Turnaround高低IT目前的加值值能力高企業(yè)IT未來來加值的能力SIS主要保持優(yōu)優(yōu)勢(shì)的手段段提高顧客的的轉(zhuǎn)換成本本資金取得困困難專屬科技的的保障優(yōu)秀的IT技術(shù)術(shù)能力IT的管管理技能（（最難模仿仿）提高顧客的的轉(zhuǎn)換成本本手段的運(yùn)用用建立（Create）→鎖?。–apture）→→維繫（Keep））三階段的運(yùn)運(yùn)用供應(yīng)商以專專有的IT技術(shù)鎖住顧顧客轉(zhuǎn)換成本包包括IT產(chǎn)品、人員員訓(xùn)練、程程序改變、、雙方配合合、管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等此種手段的的問題顧客會(huì)預(yù)防防顧客對(duì)你不不信任，影影響以後生生意的口碑碑IT科技的趨勢(shì)勢(shì)愈來愈標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、開開放化市場(chǎng)上的壓壓力資金取得困困難手段的運(yùn)用用IT投資額大，，形成進(jìn)入入障礙IT風(fēng)險(xiǎn)高（技技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)）不同的IT、不同的企業(yè)業(yè)會(huì)有不同同的取得能能力問題很多企業(yè)都都有相同的的能力不是每個(gè)SIS都是大規(guī)模模、大風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)跟進(jìn)者的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)比較小小、有優(yōu)勢(shì)勢(shì)小企業(yè)可以以策略聯(lián)盟盟合作解決決問題可以委外的的方式來降降低IT投資專屬科技的的保障手段的運(yùn)用用主要方法是是利用專利利權(quán)、智慧慧財(cái)產(chǎn)權(quán)及及保密的方方式來保護(hù)護(hù)IT的Know-how問題MIS間的人員流流動(dòng)率很高高，可招募募對(duì)方人員員（挖角））可從產(chǎn)品以以再生工程程（ReverseEngineering）還原出IS的設(shè)計(jì)藍(lán)圖圖科技市場(chǎng)間間情報(bào)流通通很快優(yōu)秀的IT技術(shù)術(shù)能力手段的運(yùn)用用利用系統(tǒng)開開發(fā)人員先先進(jìn)的Know-How，，優(yōu)於對(duì)手的的技術(shù)能力力、設(shè)備來來保持優(yōu)勢(shì)勢(shì)問題從技術(shù)顧問問、IT供應(yīng)商、招招募專家或或訓(xùn)練本身身員工高薪由對(duì)手手挖角，甚甚至是整個(gè)個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)IT的管管理技能（（最難模仿仿）IT的管理技能能IT需求的精確確認(rèn)知與瞭瞭解能力優(yōu)秀的溝通通協(xié)調(diào)與合合作能力未來商機(jī)的的掌握能力力管理技能不不好模仿的的原因可歸歸納為下列列幾點(diǎn)：每個(gè)企業(yè)文文化不同、、理念不同同、管理不不同文化及管理理為長(zhǎng)期的的累積、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，及以以試誤法來來慢慢產(chǎn)生生，是難以以模仿、拷拷貝的管理牽涉到到幾千個(gè)小小決策及複複雜的人性性面並需長(zhǎng)長(zhǎng)期累積，，符合優(yōu)勢(shì)勢(shì)不容易移移轉(zhuǎn)（Immobility）三條件：(a)歷史時(shí)間的的因素；(b)很難明確定定義；(c)與人性面互互動(dòng)相關(guān)本章總結(jié)（（1）SIS是一種企業(yè)業(yè)透過產(chǎn)品品服務(wù)差異異化、全面面成本領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、創(chuàng)新等等手段來打打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手，提高高進(jìn)入者與與替代障礙礙，，降低供應(yīng)應(yīng)商議價(jià)能能力，而達(dá)達(dá)到提升企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的一種種資訊系統(tǒng)統(tǒng)SIS的主要特性性包括：(1)策略略導(dǎo)向；(2)要能能提高企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)；(3)對(duì)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品、、服務(wù)、定定位、目標(biāo)標(biāo)會(huì)產(chǎn)生重重大影響；；(4)是是目標(biāo)導(dǎo)向向而非手段段功能導(dǎo)向向；(5)是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)利器但風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)也最高高本章總結(jié)（（2）SIS可依據(jù)其特特性有各種種不同的分分類，包括括：外部導(dǎo)向、、內(nèi)部導(dǎo)向向與跨組織織導(dǎo)向的SIS。產(chǎn)業(yè)階層、、事業(yè)單位位階層、公公司階層及及功能階層層。改變市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式vs改變內(nèi)部營(yíng)營(yíng)運(yùn)效率。。改變?cè)辛髁鞒蘶s引起創(chuàng)新性性的結(jié)構(gòu)改改變。波特的五力力分析可用用來指導(dǎo)SIS的發(fā)展方向向，亦即SIS要用來達(dá)到到打擊下述述五個(gè)壓力力的目標(biāo)，，包括：(1)產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手；(2)潛在在的進(jìn)入者者；(3)潛在的替替代品；(4)供應(yīng)應(yīng)商的議價(jià)價(jià)能力；(5)顧客客的議價(jià)能能力。本章總結(jié)（（3）波特的價(jià)值值鏈模式也也可用來指指導(dǎo)SIS的發(fā)展方向向，其基本本精神在於於利用模式式來分析價(jià)價(jià)值鏈內(nèi)哪哪些活動(dòng)的的加值最大大？對(duì)企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能能力貢獻(xiàn)最最大？哪些些活動(dòng)是核核心競(jìng)爭(zhēng)能能力？IT有否充分地地支援這些些核心能力力？讓企業(yè)業(yè)能有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，亦亦即IT的投資有否否配置錯(cuò)誤誤的問題。。然而在全全球分工的的時(shí)代，此此模式有重重新思考的的必要，包包括：(1)由順序序性轉(zhuǎn)至平平行性；(2)單一一企業(yè)價(jià)值值鏈的分解解成為虛擬擬的價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)路；(3)由內(nèi)而而外的價(jià)值值鏈設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移至由外外而內(nèi)的價(jià)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)計(jì)。本章總結(jié)（（4）策略推力模模式提出五五個(gè)SIS的攻擊手段段：包括產(chǎn)產(chǎn)品差異化化策略、全全面成本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)策略、、創(chuàng)新策略略、成長(zhǎng)策策略與策略略聯(lián)盟策略略，這五個(gè)個(gè)手段再加加上不同的的目標(biāo)包括括顧客、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者及供供應(yīng)商，就就可形成一一個(gè)二維的的SIS機(jī)會(huì)矩陣，，其中的每每個(gè)Cell都可讓企業(yè)業(yè)來思考如如何發(fā)展最最適合自己己的SIS。本章總結(jié)（（5）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的因果架構(gòu)構(gòu)圖提醒企企業(yè)要提升升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)主要來自自兩個(gè)能力力：一為企企業(yè)的議價(jià)價(jià)能力；一一為企業(yè)的的比較效率率。SIS的思考重點(diǎn)點(diǎn)就是如何何利用IT去支援影響響上述能力力的重要因因素，包括括產(chǎn)品的獨(dú)獨(dú)特性、顧顧客的轉(zhuǎn)換換成本、跨跨組織的效效率等等。。IT的附加價(jià)值值矩陣模式式提醒企業(yè)業(yè)要瞭解自自己所處的的地位是安安全、注意意、發(fā)掘還還是攻擊，，不同的地地位有不同同的SIS之思考。本章總結(jié)（（6）SWOT模式提醒企企業(yè)審慎評(píng)評(píng)估自己外外在的OT與內(nèi)在的SW，再來擬訂自自己的策略略規(guī)劃及SIS。策略格道模模式將企業(yè)業(yè)依其IT現(xiàn)在與未來來的重要性性分成四種種，如位處處轉(zhuǎn)變型與與策略型的的企業(yè)，SIS就會(huì)是企業(yè)業(yè)存活成敗敗的CSF。SIS最大的挑戰(zhàn)戰(zhàn)就是對(duì)手手的模仿與與跟進(jìn)，可可形成模仿仿障礙的包包括：(1)提高顧顧客轉(zhuǎn)換成成本；(2)資金取取得困難；；(3)專屬科技技的保障；；(4)優(yōu)優(yōu)秀的IT技術(shù)能力；；(5)IT的管理技能能，而在其其中最難模模仿的是內(nèi)內(nèi)隱、很難難清楚定義義、、需常期累累積、牽涉涉到複雜人人性面互動(dòng)動(dòng)的管理技技能。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:36:5921:36:5921:361/4/20239:36:59PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2321:36:5921:36Jan-2304-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。21:36:5921:36:5921:36Wednesday,January4,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:36:5921:36:59January4,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。04一一月20239:36:59下午午21:36:591月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:36下下午1月-2321:36January4,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/421:36:5921:36:5904January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。9:36:59下午9:36下下午21:36:591月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:36:5921:36:5921:361/4/20239:36:59PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2321:36:5921:36Jan-2304-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。21:36:5921:36:5921:36Wednesday,January4,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:36:5921:36:59January4,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。04一一月月20239:36:59下下午21:36:591月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月239:36下下午1月-2321:36January4,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/421:36:5921:36:5904