XX集團(tuán)項(xiàng)目建議書(shū)

XX集團(tuán)有限公司管理咨詢項(xiàng)目

2001年4月27日上海項(xiàng)目建議書(shū)

頁(yè)數(shù)1. 對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解 32. 項(xiàng)目范圍、實(shí)施方法和預(yù)期成果 73.項(xiàng)目時(shí)間表和咨詢費(fèi)用預(yù)計(jì) 22

4. 為什么應(yīng)選擇MCM 24

附錄一-咨詢小組主要人員簡(jiǎn)歷 34附錄二-相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)選摘 40 內(nèi)容1

對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解XX集團(tuán)有限公司背景和主要業(yè)務(wù)背景和對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解成立時(shí)間：1992注冊(cè)資金：2億元人民幣營(yíng)業(yè)規(guī)模：4~5億元人民幣員工規(guī)模：近百人公司特點(diǎn)：以內(nèi)外貿(mào)易為主逐漸過(guò)度到以建筑安裝為核心業(yè)務(wù)的多種經(jīng)營(yíng)。業(yè)務(wù)發(fā)展屬于快速上升型；業(yè)務(wù)

模式趨向多元化主要變革需求：企業(yè)的快速發(fā)展使得原有的管理方式不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀建筑工程項(xiàng)目承建路橋工程項(xiàng)目,包括廣州廣園快速路兩個(gè)標(biāo)段、內(nèi)蒙呼包高速公路一個(gè)標(biāo)段、汕頭-漳州一個(gè)標(biāo)段以及汕頭跨海大橋北引橋等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)汕頭市翠茵景苑商住樓餐飲業(yè)汕頭市龍騰大酒樓旅游業(yè)藍(lán)水星主題公園(籌建中)其他海洋漁業(yè)(意向)汕頭XX集團(tuán)有限公司XX集團(tuán)有限公司的管理變革需求背景和對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解企業(yè)戰(zhàn)略(COS)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)決策組織結(jié)構(gòu)(OCS)機(jī)構(gòu)設(shè)置管理流程結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)劃分業(yè)務(wù)流程(PI)工作流程定義流程重組人力資源(HRM)績(jī)效考核體系薪酬體系人才選拔培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理(FCM)建立管理體系信息系統(tǒng)(IT)整合的系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，制定一套完整的、可以有效實(shí)施的管理變革戰(zhàn)略，迅速改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有管理，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行管理診斷，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的管理問(wèn)題在管理診斷結(jié)果的基礎(chǔ)上，與企業(yè)進(jìn)行研討，確認(rèn)管理咨詢內(nèi)容，初步設(shè)想可能包括如下諸方面：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，并提供企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法指導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)：對(duì)企業(yè)提供適應(yīng)近期和中期發(fā)展目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)，各部門、崗位的職責(zé)等方面的咨詢財(cái)務(wù)管理：協(xié)助企業(yè)選擇、設(shè)計(jì)適合企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源：協(xié)助制定企業(yè)的薪酬體系，激勵(lì)機(jī)制，員工培訓(xùn)等人力資源體系業(yè)務(wù)流程：對(duì)制定合理的主要業(yè)務(wù)流程提供咨詢建議，協(xié)助企業(yè)提高工作效率信息系統(tǒng)(IT)：協(xié)助企業(yè)制定實(shí)用的IT戰(zhàn)略，提供系統(tǒng)選型方面的咨詢建議在上述變革戰(zhàn)略咨詢的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的需要，提供可能的實(shí)施方面的支持對(duì)XX集團(tuán)有限公司管理咨詢項(xiàng)目達(dá)到目標(biāo)的設(shè)想：

信息來(lái)源：XX集團(tuán)有限公司資料咨詢項(xiàng)目目標(biāo)2

項(xiàng)目實(shí)施方法和預(yù)期成果企業(yè)管理分為不同的層次，需要針對(duì)不同層次的問(wèn)題有計(jì)劃地開(kāi)展分析和變革企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)層次

遠(yuǎn)景具體目標(biāo)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)品服務(wù)定位，對(duì)象顧客群，地點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)總體組織，崗位責(zé)任，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估管理業(yè)務(wù)運(yùn)作管理系統(tǒng)集資，業(yè)務(wù)發(fā)展，營(yíng)銷管理，人事，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)，供應(yīng)，渠道管理，銷售管理，服務(wù)管理信息技術(shù)管理信息管理策略，系統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)維護(hù)管理，升級(jí)方案設(shè)計(jì)咨詢方法概述管理診斷12項(xiàng)目要選擇哪些業(yè)務(wù)、進(jìn)行何種管理咨詢需要針對(duì)客戶的需求，在充分溝通的基礎(chǔ)上確定協(xié)助實(shí)施3企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)是否存在整體戰(zhàn)略？企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么？協(xié)助企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)助企業(yè)制定行業(yè)策略制定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展對(duì)企業(yè)管理層的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么？目前組織結(jié)構(gòu)是否合理？效率如何？制定組織結(jié)構(gòu)模型制定部門崗位職責(zé)體系制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)施財(cái)務(wù)管理企業(yè)現(xiàn)有何種財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)？現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理是否能滿足業(yè)務(wù)需要？提供適合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式提出變革計(jì)劃提供對(duì)財(cái)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)提供實(shí)施變革的支持人事管理目前企業(yè)有無(wú)完整的人力資源方案？員工的忠誠(chéng)度如何？提供績(jī)效考核,薪酬體系,激勵(lì)機(jī)制制定員工培訓(xùn)體系協(xié)助企業(yè)實(shí)施新的薪酬體系和

員工培訓(xùn)計(jì)劃業(yè)務(wù)流程企業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程企業(yè)業(yè)務(wù)流程效率如何？提出主要業(yè)務(wù)流程的變革方案協(xié)助有關(guān)部門實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)企業(yè)有無(wú)集成的信息系統(tǒng)？制定企業(yè)的IT戰(zhàn)略協(xié)助有關(guān)部門實(shí)施IT系統(tǒng)提供有關(guān)IT系統(tǒng)的培訓(xùn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略(COS)-咨詢方法對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行戰(zhàn)略性評(píng)估，選定一個(gè)業(yè)務(wù)組合方案后，制定較為具體的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃(BUSINESSPLAN)階段B評(píng)價(jià)市場(chǎng)吸引力階段A設(shè)計(jì)多種業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略階段H創(chuàng)建總體性實(shí)施計(jì)劃階段D評(píng)選確定一個(gè)方案階段C進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估階段G設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)回報(bào)模型階段F定義內(nèi)部設(shè)施和管理框架階段E定義外部定位階段1階段2業(yè)務(wù)和實(shí)施計(jì)劃制定概念設(shè)計(jì)和認(rèn)證企業(yè)的整整體戰(zhàn)略略(COS)咨詢?cè)?預(yù)預(yù)期項(xiàng)項(xiàng)目成果果在管理診診斷的基基礎(chǔ)上，，通過(guò)與與管理層層的充分分溝通制制定完整整的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略策略:行行業(yè)定位位與市場(chǎng)場(chǎng)方法使命和目目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略略策略執(zhí)行行計(jì)劃使企業(yè)專專注于最最終目的的表達(dá)管理理層對(duì)企企業(yè)遠(yuǎn)景景的設(shè)計(jì)計(jì)是制定企企業(yè)所有有策略計(jì)計(jì)劃的基基礎(chǔ)指導(dǎo)企業(yè)業(yè)的核心心價(jià)值觀觀是企業(yè)所所有變革革和創(chuàng)新新的出發(fā)發(fā)點(diǎn)使命陳述述文件企業(yè)選擇擇哪些行行業(yè)作為為核心業(yè)業(yè)務(wù)？核心業(yè)務(wù)務(wù)如何進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)定位？？計(jì)劃進(jìn)入入的行業(yè)業(yè)采用什什么市場(chǎng)場(chǎng)方法？？市場(chǎng)定位位對(duì)企業(yè)業(yè)的運(yùn)做做有什么么要求？？企業(yè)的多多元化經(jīng)經(jīng)營(yíng)如何何保證不不喪失核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力？企業(yè)策略略建議書(shū)書(shū)企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方向向的選擇擇和時(shí)間間表提升核心心競(jìng)爭(zhēng)力力的方法法和實(shí)施施建議3~5年年的業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展計(jì)計(jì)劃企業(yè)整體體戰(zhàn)略要要求內(nèi)部部管理(組織結(jié)結(jié)構(gòu)、財(cái)財(cái)務(wù)管理理等等)進(jìn)行的的變革計(jì)計(jì)劃：目目標(biāo)、行行動(dòng)計(jì)劃劃和時(shí)間間安排實(shí)施計(jì)劃劃建議書(shū)書(shū)企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略(OCS)--咨咨詢方方法和步步驟根據(jù)企業(yè)業(yè)整體戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求，采采用系統(tǒng)統(tǒng)的方法法協(xié)助XX集團(tuán)團(tuán)設(shè)計(jì)適適合企業(yè)業(yè)發(fā)展的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)制定變革革計(jì)劃制定高層層次設(shè)計(jì)計(jì)方案制定部門門層面設(shè)設(shè)計(jì)方案案實(shí)施變革革確定設(shè)計(jì)計(jì)原則持續(xù)改進(jìn)進(jìn)確定業(yè)務(wù)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素素(核心成成功要素素)現(xiàn)有組織織結(jié)構(gòu)診診斷確定戰(zhàn)略略責(zé)任確定戰(zhàn)略略責(zé)任生效生效完善實(shí)施設(shè)計(jì)評(píng)估整合的組組織設(shè)計(jì)計(jì)包括7個(gè)關(guān)鍵鍵領(lǐng)域企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略(OCS)--組組織設(shè)設(shè)計(jì)方法法結(jié)構(gòu)-工作行為為的劃分分，職責(zé)責(zé)匯報(bào)關(guān)關(guān)系，匯匯報(bào)層面面以及范范圍等職能過(guò)程產(chǎn)品/渠道/客客戶分類類組織結(jié)構(gòu)構(gòu)崗位及責(zé)責(zé)任崗位設(shè)計(jì)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)設(shè)計(jì)工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估技能和方方式的提提高決策制定定工作表現(xiàn)評(píng)估估-特定部門門，特定定員工或或者某個(gè)個(gè)工作團(tuán)團(tuán)體的工工作表現(xiàn)現(xiàn)的跟蹤蹤和評(píng)估估過(guò)程評(píng)估單位評(píng)估工作評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)計(jì)-把相關(guān)工工作及其其資源有有機(jī)地組組織起來(lái)來(lái)以滿足足項(xiàng)目或或工作的的需要.跨功能的隊(duì)隊(duì)伍組合合項(xiàng)目性隊(duì)隊(duì)伍組合合隊(duì)伍整合合機(jī)制決策制定定-對(duì)某項(xiàng)特特定工作作的執(zhí)行行結(jié)果的的可信性性及對(duì)某某項(xiàng)進(jìn)程程決定特特定人員員的參與與或?qū)徟稠?xiàng)決決定治理原則崗位及責(zé)任-對(duì)特定部部門的特特定員工工的特定定工作職職能的要要求.關(guān)鍵職能的要要求及其其相關(guān)部部門/人人員可信度工作技能和工工作方式式的提高高-使特定部部門或特特定員工工的工作作技能和和工作方方式得到到提高，，以適應(yīng)應(yīng)更高要要求的工工作或流流程技巧，知識(shí)，，行為方方式等崗位描述述-對(duì)特定部部門或特特定員工工的任務(wù)務(wù)和行為為的規(guī)定定及完成成的步驟驟等詳細(xì)的崗崗位描述述企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略(OCS)--預(yù)預(yù)期項(xiàng)項(xiàng)目成果果組織設(shè)計(jì)計(jì)模塊將將包括四四個(gè)主要要工作步步驟,各各步驟驟均提供供有關(guān)報(bào)報(bào)告并同同XX管管理層討討論整合的行行動(dòng)計(jì)劃劃項(xiàng)目小組組結(jié)構(gòu)和和工作范范圍培訓(xùn)材料料評(píng)估框架架項(xiàng)目進(jìn)展展報(bào)告評(píng)估結(jié)果果結(jié)果匯總總下一步行行動(dòng)計(jì)劃劃各部門的的戰(zhàn)略目目標(biāo)核心成功功要素績(jī)效驅(qū)動(dòng)動(dòng)因素績(jī)效考評(píng)評(píng)方法目前結(jié)構(gòu)構(gòu)分析報(bào)報(bào)告未來(lái)結(jié)構(gòu)構(gòu)方案及及設(shè)計(jì)原原則新組織結(jié)結(jié)構(gòu)的完完整定義義報(bào)告實(shí)施計(jì)劃劃組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)報(bào)告績(jī)效體系系設(shè)計(jì)報(bào)報(bào)告試點(diǎn)計(jì)劃劃總結(jié)報(bào)告告組織設(shè)計(jì)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施變革革評(píng)估和總總結(jié)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)變革企業(yè)的財(cái)財(cái)務(wù)及成成本管理理(FCM)--咨咨詢方方法和步步驟協(xié)助XX集團(tuán)建立立完善的的財(cái)務(wù)日日常報(bào)告告體系與其他部部門形成成合作伙伙伴關(guān)系系，為業(yè)業(yè)務(wù)部門門提供財(cái)財(cái)務(wù)支持持和財(cái)務(wù)務(wù)建議決策支持持和財(cái)財(cái)務(wù)控制制賬務(wù)處理理和報(bào)表表政策和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及及其他特特殊財(cái)務(wù)務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)單元元企業(yè)總部部管理框架架管理框架架管理框架架財(cái)務(wù)職能能作為多元元化集團(tuán)團(tuán)的財(cái)務(wù)務(wù)中心，，發(fā)揮戰(zhàn)戰(zhàn)略性的的財(cái)務(wù)管管理職能能。配合合企業(yè)完完成融資資、投資資等財(cái)務(wù)務(wù)支持在分析現(xiàn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)務(wù)部門功功能和現(xiàn)現(xiàn)狀的基基礎(chǔ)上，，通過(guò)三三個(gè)主要要的功能能模塊建建立企業(yè)業(yè)的財(cái)務(wù)務(wù)管理框框架企業(yè)的財(cái)財(cái)務(wù)及成成本管理理(FCM)--預(yù)預(yù)期項(xiàng)項(xiàng)目成果果報(bào)告系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)控制制決策支持持財(cái)務(wù)信息息系統(tǒng)財(cái)務(wù)及成成本管理理時(shí)間短/高高效的關(guān)關(guān)帳流程程在非季末末的月份份進(jìn)行軟軟關(guān)帳會(huì)計(jì)分錄錄電子化化實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)據(jù)查詢方便用戶戶的、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)GUI工具注重分析析而非交交易處理理實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和財(cái)務(wù)務(wù)的有效效連接公司范圍圍的財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)總帳與預(yù)預(yù)算分析析的集成成財(cái)務(wù)報(bào)告告系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)監(jiān)控控財(cái)務(wù)控制制程序信息交流流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估體系法律法規(guī)規(guī)和環(huán)境境因素分分析內(nèi)部審計(jì)計(jì)體系設(shè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃劃財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)測(cè)業(yè)績(jī)的財(cái)財(cái)務(wù)考核核指標(biāo)投資分析析股東價(jià)值值分析財(cái)務(wù)決策策體系設(shè)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)信息息系統(tǒng)選選型企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)信息系系統(tǒng)需求求分析報(bào)報(bào)告財(cái)務(wù)信息息系統(tǒng)與與企業(yè)IT戰(zhàn)戰(zhàn)略的的整合分分析根據(jù)管理理診斷的的結(jié)果，，提供適適合XX集團(tuán)公公司的一一套財(cái)務(wù)務(wù)管理模模型。人力資源源管理(HRM)-咨咨詢方方法完善的人人力資源源管理應(yīng)應(yīng)當(dāng)包括括諸多方方面，需需要針對(duì)對(duì)人力資資源的不不同方面面分別制制定流程程和管理理規(guī)范。。人事招聘聘系統(tǒng)人事行政政管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)管理薪酬福利利管理考勤管理理業(yè)績(jī)管理理培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展繼任規(guī)劃劃薪酬福利利系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)實(shí)實(shí)例人力資源源管理(HRM)-人人力資資源管理理流程設(shè)設(shè)計(jì)方法法實(shí)例制定調(diào)整整公司薪薪酬管理理政策工資，福福利，獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，假期，房房改，，退工工,總部對(duì)分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)人事管理人員員提供培培訓(xùn)推廣實(shí)施施，統(tǒng)統(tǒng)一理解解咨詢?cè)兎?wù)務(wù)總部人事事對(duì)分支支機(jī)構(gòu)；；人事部對(duì)對(duì)其他業(yè)業(yè)務(wù)部門門監(jiān)督和保保證實(shí)施施的一致致性和延延續(xù)性年度以及及隨機(jī)市市場(chǎng)調(diào)查查；公司內(nèi)部部意見(jiàn)反反饋例如關(guān)鍵鍵崗位的的市場(chǎng)薪薪水調(diào)查查任何人事事變動(dòng)的的批準(zhǔn)路路徑都會(huì)經(jīng)由由人事部門政策調(diào)整整完善工資資級(jí)別與與崗位的的對(duì)應(yīng)使用規(guī)范范的級(jí)別別標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估崗位位，按按業(yè)績(jī)分分級(jí)而不是職職務(wù)名稱稱目的:調(diào)調(diào)整和和規(guī)范工工資，福福利待遇遇體系；；提高員工工工作滿滿意度；；提高人人才吸引引力；減減少人才才流失；；提供工工資薪資資福利待待遇的透透明度。。人力資源源管理(HRM)-項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)預(yù)期成果果通過(guò)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有人力力資源的的分析診診斷,并并結(jié)合合企業(yè)的的整體戰(zhàn)戰(zhàn)略，制制定人力力資源的的各個(gè)流流程，提提交有關(guān)關(guān)報(bào)告并并提供企企業(yè)進(jìn)行行初步的的人力資資源概念念和操作作的培訓(xùn)訓(xùn)等實(shí)施施支持人事招聘聘系統(tǒng)人事行政政管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)管理薪酬福利利管理考勤管理理培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展繼任規(guī)劃劃人力資源源管理業(yè)績(jī)管理理空缺崗位位的技能能表述人頭的年年度預(yù)算算部門用人人申請(qǐng)制制定簡(jiǎn)歷及人人才數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)招聘流程設(shè)設(shè)計(jì)外包獵頭服服務(wù)選擇制定業(yè)績(jī)考考核主要指指標(biāo)標(biāo)制定業(yè)績(jī)考考核的周期期業(yè)績(jī)考核的的流程和參參與與者基本員工信信息庫(kù)員工在履歷歷數(shù)據(jù)庫(kù)員工在企業(yè)業(yè)中的變動(dòng)動(dòng)記記錄數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)預(yù)測(cè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的變化化及及其影響建立新組織織單位，新新職職位的原則則與流程人員調(diào)配：：組織單位位的的調(diào)動(dòng)，，職位變動(dòng)動(dòng)薪酬福利的的一般管理理合理的薪酬酬福利結(jié)構(gòu)構(gòu)合理的薪酬酬調(diào)整批準(zhǔn)準(zhǔn)流流程合理的考勤勤管理系統(tǒng)統(tǒng)員工效率的的分析員工休假和和加班待遇遇的的制定制定員工培培訓(xùn)計(jì)劃員工的個(gè)人人發(fā)展規(guī)劃劃管管理制定管理員員工在企業(yè)業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的的措施培訓(xùn)預(yù)算和和管理關(guān)鍵崗位的的人才儲(chǔ)備備根據(jù)員工的的個(gè)人發(fā)展展計(jì)計(jì)劃，即使使制定現(xiàn)有有崗崗位的繼任任計(jì)劃其它流程重重組與優(yōu)化化(PI)--咨詢方法及及項(xiàng)目預(yù)期期成果除上述財(cái)務(wù)務(wù)成本管理理和人力資資源管理優(yōu)優(yōu)化以外，，針對(duì)XX集團(tuán)提出出的一些業(yè)業(yè)務(wù)部門流流程效率低低下的問(wèn)題題，通過(guò)五五個(gè)步驟分分析、優(yōu)化化管理流程程1.0優(yōu)先順序2.0特征3.0評(píng)價(jià)4.0優(yōu)化5.0實(shí)施1.1流程管理的的團(tuán)隊(duì)1.2確定影響商商業(yè)利益的的核心流程1.3確立流程使使命1.4流程圖1.5有效的客戶戶聲音2.1流程中應(yīng)有有適當(dāng)?shù)臏y(cè)測(cè)量指標(biāo)2.2資料數(shù)據(jù)的的收集與有有效性3.1評(píng)價(jià)流程的的測(cè)量指標(biāo)標(biāo)3.2分析流程的的測(cè)量指標(biāo)標(biāo)3.3選擇流程的測(cè)量量指標(biāo)3.4評(píng)價(jià)現(xiàn)有績(jī)績(jī)效的差距距4.1優(yōu)化流程控控制系統(tǒng)4.2制定管理流流程圖4.3優(yōu)化流程項(xiàng)目關(guān)鍵活活動(dòng)提交新的管管理流程圖圖尋找核心與商業(yè)策略略相統(tǒng)一現(xiàn)現(xiàn)有差距，，以便達(dá)到到企業(yè)目標(biāo)標(biāo)建議改進(jìn)的的機(jī)會(huì)，并并進(jìn)行排序序，制定工工作計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)期成成果信息系統(tǒng)戰(zhàn)戰(zhàn)略(IT)--咨詢方法和和步驟，項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)期成成果問(wèn)題的關(guān)鍵鍵在于：XX集團(tuán)公公司需要一一個(gè)什么樣樣的IT系統(tǒng)？？通過(guò)前述述各個(gè)體系系的管理變變革，制定定完整的、、切合企業(yè)業(yè)實(shí)際的IT戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略現(xiàn)狀I(lǐng)T內(nèi)涵確定差距IT展望關(guān)鍵業(yè)務(wù)流流程關(guān)鍵技術(shù)好的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)狀與需求求分析規(guī)劃與解決決方案描繪實(shí)施途途徑分析選擇方方案確定IT方案如何做?成本與收益益比較需要做什么么?需要什么樣樣的IT能力？業(yè)務(wù)需要IT提供什么支支持？如何達(dá)到目目標(biāo)？成本本多大？實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃需求分析現(xiàn)狀報(bào)告研討會(huì)研討會(huì)戰(zhàn)略規(guī)劃解決方案流程改進(jìn)3項(xiàng)目時(shí)間表表和咨詢費(fèi)費(fèi)用時(shí)間與費(fèi)用用說(shuō)明:按照慣例，，項(xiàng)目的報(bào)報(bào)價(jià)按照項(xiàng)項(xiàng)目所需要要的人天數(shù)數(shù)給出咨詢顧問(wèn)在在該項(xiàng)目上上的差旅費(fèi)費(fèi)及住宿等等雜費(fèi)將另另行計(jì)算，，通常它是是咨詢費(fèi)用用的15%至20%。此外根據(jù)慣慣例，客戶戶將承擔(dān)該該項(xiàng)目的營(yíng)營(yíng)業(yè)稅(上上述兩項(xiàng)費(fèi)費(fèi)用之5.26%)。以上是根據(jù)據(jù)與XX集集團(tuán)公司初初步電話會(huì)會(huì)議結(jié)果給給出的初步步報(bào)價(jià)，XX集團(tuán)根根據(jù)自身的的管理需要要可以選擇擇其中的某某些或者全全部管理咨咨詢服務(wù)，，或者根據(jù)據(jù)企業(yè)的需需求側(cè)重分分階段進(jìn)行行。4為什么應(yīng)選選擇MCM附錄一咨詢小組主主要成員的的簡(jiǎn)歷附錄二相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)選摘組織管理變變革項(xiàng)目舉舉例-東東北某國(guó)國(guó)有大型跨跨行業(yè)集團(tuán)團(tuán)與政府合作作的國(guó)企改改革項(xiàng)目該集團(tuán)是由由二十多家家中小企業(yè)業(yè)組成的集集團(tuán)公司。?？鐓^(qū)域經(jīng)經(jīng)營(yíng)化工、、半導(dǎo)體、、建材、包包裝材料、、電纜、房房地產(chǎn)、建建筑、酒店店等等。有有些子公司司規(guī)模太小小，對(duì)集團(tuán)團(tuán)的貢獻(xiàn)微微不足道總部職能部部門職責(zé)劃劃分不清，，總部定位位不清晰，，與子公司司權(quán)責(zé)劃分分不合理，，致使無(wú)法法建立有效效監(jiān)管體系系?？偛颗c與部分子公公司產(chǎn)權(quán)關(guān)關(guān)系尚未理理順，直接接影響集團(tuán)團(tuán)作為第一一大股東的的權(quán)益集團(tuán)各部門門及副總經(jīng)經(jīng)理沒(méi)有明明確的損益益責(zé)任與業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)，，無(wú)法進(jìn)行行有效的考考核制定了集團(tuán)團(tuán)短期與中中期改組方方案以事業(yè)部制制為戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單元逐漸突出核核心業(yè)務(wù)剝離沒(méi)有戰(zhàn)戰(zhàn)略意義的的子公司決策層上，，成立任命委員會(huì)會(huì)，薪酬管管理委員會(huì)會(huì)，戰(zhàn)略投投資委員會(huì)會(huì)，審計(jì)委委員會(huì)等加加強(qiáng)現(xiàn)代企企業(yè)管理制制度對(duì)于核心業(yè)業(yè)務(wù)，采取取戰(zhàn)略導(dǎo)向向管理。對(duì)對(duì)于非核心心業(yè)務(wù)，采采取財(cái)務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向管理制定了分步步實(shí)施轉(zhuǎn)型型計(jì)劃項(xiàng)目/客戶戶背景分析現(xiàn)有集集團(tuán)結(jié)構(gòu)問(wèn)問(wèn)題制定集團(tuán)結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原原則企業(yè)重組方方案，董事事會(huì)職責(zé)，，業(yè)績(jī)考核核與匯報(bào)評(píng)評(píng)估關(guān)系，，主要職責(zé)責(zé)定義集團(tuán)變革管管理實(shí)施計(jì)劃MCM的任務(wù)項(xiàng)目結(jié)果組織變革項(xiàng)項(xiàng)目舉例組織管理變變革項(xiàng)目舉舉例-沈沈陽(yáng)市裝裝備制造業(yè)業(yè)規(guī)劃與改改革世界銀行貸貸款項(xiàng)目四大集團(tuán)公公司中的十十五家骨干干企業(yè)：約約200億億元資產(chǎn)規(guī)規(guī)模其中兩個(gè)集集團(tuán)公司歸歸工業(yè)局管管理工業(yè)局和另另外兩個(gè)集集團(tuán)公司為為資產(chǎn)管理理公司，但但也參與公公司經(jīng)營(yíng)各集團(tuán)和骨骨干企業(yè)都都是封閉的的自我配套套體系資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效效益和設(shè)備備利用率都都很低項(xiàng)目/客戶戶背景分析主要產(chǎn)產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品品和市場(chǎng)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)確定主要產(chǎn)產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品品的發(fā)展方方向，目標(biāo)標(biāo)和策略診斷現(xiàn)有企企業(yè)集團(tuán)及及企業(yè)內(nèi)部部組織管理理方面存在在的問(wèn)題企業(yè)重組方方案實(shí)施計(jì)劃建建議MCM的任務(wù)制定了產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略：由單純純的產(chǎn)品制制造轉(zhuǎn)向包包括技術(shù)服服務(wù)和工程程成套的業(yè)業(yè)務(wù)組合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)重重組方案強(qiáng)化主機(jī)與與成套業(yè)務(wù)務(wù)建立專業(yè)化化的協(xié)作配配套體系企業(yè)重組方方案撤銷行業(yè)管管理局重組四大資資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公公司建立以主機(jī)機(jī)或成套為為主的股份份公司該方案將在在“十五””期間實(shí)施施項(xiàng)目結(jié)果組織變革項(xiàng)項(xiàng)目舉例MCM公司司在中國(guó)數(shù)數(shù)百家管理理咨詢服務(wù)務(wù)客戶中包括消費(fèi)品和工工業(yè)制造業(yè)業(yè)LucentTechnologiesBellLabsInnovations能源和公共共服務(wù)國(guó)上海力公公司CNPC金融服務(wù)新加坡太平平洋電力公公司中國(guó)人民銀銀行中國(guó)建設(shè)銀銀行信息、通訊訊和娛樂(lè)業(yè)業(yè)Toshiba公共服務(wù)I-Universal四川，遼寧寧國(guó)企改革革沈陽(yáng)市政府府-產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略中國(guó)電信深圳華為集集團(tuán)美的集團(tuán)CGNPCMCM在中中國(guó)的部分分客戶MCM在中國(guó)與大大型跨國(guó)公公司和本地地企業(yè)密切切長(zhǎng)遠(yuǎn)合作作，積聚了了豐富的咨咨詢經(jīng)驗(yàn)客戶業(yè)務(wù)流程重組

ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略與組織AT&TMotorolaIBM康柏計(jì)算機(jī)菲利普集團(tuán)東芝朗訊科技中國(guó)國(guó)際金融有限公司世界銀行中國(guó)民航浙江電力美國(guó)郵政四川電力郵電部南方航空沈陽(yáng)政府

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?MCM在中中國(guó)的部分分咨詢項(xiàng)目目9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。01:52:0901:52:0901:521/5/20231:52:09AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2301:52:0901:52Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:52:0901:52:0901:52Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。1月-231月-2301:52:0901:52:09January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。05一一月月20231:52:09上上午01:52:091月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:52上午午1月-2301:52January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/51:52:0901:52:0905January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:52:09上午1:52上上午01:52:091月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。01:52:0901:52:0901:521/5/20231:52:09AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2301:52:0901:52Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。01:52:0901:52:0901:52Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2301:52:0901:52:09January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意