書店社會實踐活動報告（6篇）

書店社會實踐活動報告（6篇）一、書店實習(xí)內(nèi)容

未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期盼。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月17日下午一點，我開頭了在書店的。根據(jù)規(guī)劃，店長將對我進展20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個特地的培訓(xùn)內(nèi)容。徐教師向我簡潔介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的把握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

圖書的導(dǎo)購是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對圖書的把握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的也許流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)受過暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍舊許多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有時機親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來許多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的是需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。

其中，我能接觸到并常常參加的是“接貨清點上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，固然僅僅是卸下還不夠，必需將同一種書擺好在一起，并且要也許記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進展下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但由于常常來的都是本版書，熟識的貨，對得也快，書號也就不用那么認真的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必需做到心中有數(shù)，并且要準時地補架。所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在特地的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進展“貼磁”。所謂貼磁，就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有肯定的講究，有的圖書要特殊推舉，這時會單獨為其專架陳設(shè)、封面對外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的留意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如什么系列等，則一般采納書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以到達更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)覺有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很奇妙。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一局部。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中表達了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有許多問題，他們盼望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期盼越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，慢慢的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度動身，簡潔地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子、一位老者想為其現(xiàn)讀初二，規(guī)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的根底關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)當(dāng)從根底的詞匯記起，并推舉了2本書、10000紅寶），另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解（我介紹了根底班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最終我還向其推舉了“GRE紅寶”及其幫助的“17天搞定GRE詞匯”，由于孩子將來要在美國讀大學(xué)，必需把握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平常的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推舉幫助資料“全新全繹小題大做”時，認真為其分析了孩子的實際狀況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比擬多，時間不是很充分，所以配上“全新全繹”可以幫忙削減整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。固然，不是每次導(dǎo)購都能勝利，許多時候面對顧客的問題無從答復(fù)，還要去尋求“老人”們的幫忙。

5.其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開學(xué)，書店綻開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)當(dāng)是最辛苦的了，整個書店勞碌了一天并且又是一晚??其次天又是接著開頭，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH，感覺自己當(dāng)時應(yīng)當(dāng)在場的??幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些新的店員的參加，我也開頭更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

二、收獲與感悟

1.收獲、總結(jié)

在書店，我對新東方本幅員書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得始終很好，主要是新東方教師對該領(lǐng)域討論得很深入，一般新東方學(xué)員也會來買自己喜愛的教師出的書，應(yīng)當(dāng)是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如、新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜愛的教師做更多了解的緣由。對于英語讀物，來買的學(xué)生不是許多（據(jù)我觀看），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書，如、《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡送，如《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡送，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然綻開了促銷并專架擺放，但在我觀看的時候選購的人依舊很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面緣由，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等臨時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是許多。另外，我還發(fā)覺，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿意一些顧客的選購。

店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)覺購置新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有肯定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待疑心，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思索，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)當(dāng)包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一局部的潛在讀者數(shù)量特別的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，固然這只是我個人的一點看法。

2.感悟

走進書店，會發(fā)覺在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對書店的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是前方，從前方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起,這其中當(dāng)然布滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的歡樂。

書店社會實踐活動報告篇2

一、實習(xí)目的

對于一個大學(xué)生而言，敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素養(yǎng)。雖天氣嚴寒，但是我為了親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過社會實習(xí)，找出自己的缺乏和差距所在。對于實習(xí)，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不斷提高綜合素養(yǎng)和運用學(xué)問的技能。從大學(xué)生活的開頭到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必需投身校園內(nèi)外的各類實習(xí)活動，有助于熬煉品質(zhì)，提高力量?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)受的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，在競爭劇烈的銷售市場中，把握正確的銷售流程和超群的客戶效勞技巧，全面提高銷售力量，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及留意事項，具體了解了銷售預(yù)備、查找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的學(xué)問。我從中了解全新的銷售模式，把握銷售過程中的相關(guān)技能，打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的力量包括如何與人溝通，如何與人溝通，如何與人合作等等。

二、實習(xí)時間

2022年2月1日-2022年2月15日

三、實習(xí)地點

創(chuàng)新書店

四、實習(xí)內(nèi)容

寒風(fēng)刺骨，正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參與社會實習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的力量能否被社會所成認。想通過社會實習(xí)，找出自己的缺乏和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的緣由，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開頭就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比擬喜愛我，所以這個寒假同意我在他的書店打工是理所固然的了。還沒有放假，我就打電話到書店了，問老板是否情愿讓我在他們書店工作，老板滿口同意，特別盼望我來工作。我固然特別快樂啦!閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個長輩就跟我說、上班要多做事，少說話!話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說、做壞人簡潔，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞書店的法規(guī)

俗話說、國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了許多的規(guī)定，比方、不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方，我是銷售高中教輔的，就不能任憑跑到銷售中學(xué)教輔那邊去，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能任憑走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比擬大，還分三個局部、學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不行以任憑串崗呢?其實是這樣的、我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉!同樣，“不行以閑談”也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。以前書店的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了、不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。固然，還有許多的規(guī)定，比方、上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最根本的，固然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到

在書店做銷售員，有時還是很忙的。特殊是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，固然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的圖書分開，并分別送到各個書架四周，再卸下來。假如是一般的文具倒是沒什么，但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的，每卸一次都特殊累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒方法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特殊長，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?，剛到的第一天超累，一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了其次天的工作，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲憊。

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了，書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。假如書店的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。固然，不是每時每刻都有貨上的。有時，書架上的書籍都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)愣，還是來回來回閑逛?固然不是了!假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!究竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下類似清掃一下書店的衛(wèi)生，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且書籍就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實，抹書架和書籍還有個好處、可以坐下來!這個很好，在書店是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹書架和書籍。

掃一下書店的地，倒一下垃圾，由于有的書籍是有包裝的，可能顧客買后就把包裝扔地上了，所以常常會有許多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在書店里打工我還學(xué)到了許多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個閱歷、要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是、不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不情愿看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總的來說，在書店里打工是肯定有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售，在這期間自己也參與過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座，比方像什么主動式銷售，為了將自己所學(xué)學(xué)問應(yīng)用到實際中，在書店的工作中我仔細學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧、接待技巧至關(guān)重要，對進門的顧客主動詢問，面帶微笑，對自己所銷售的書籍具體介紹，真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”，營業(yè)員職業(yè)的特別性要求他們具有敏銳的觀看力，擅長從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確推斷消費者的來意和愛好，有針對性的進展接待。

通過短短差不多一個月的學(xué)習(xí)和實習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技：

一、在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

打聽一些問題，帶著一種奇怪的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

二、同意客戶的感受

當(dāng)客戶說完后，不要直接回答下列問題，要感性回避，比方說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

三、把握關(guān)鍵問題，讓客戶詳細闡述

“復(fù)述”一下客戶的詳細異議，具體了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量具體的說明緣由。

四、確認客戶問題，并且重復(fù)答復(fù)客戶疑問

你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的局部，這個是最終成交的通道，由于這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的好處，這為你引導(dǎo)客戶走向最終的勝利奠定根底。

五、讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當(dāng)客戶看到了背后的動機，銷售就可以從今處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔膜就會消退，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克制心理障礙，那一切就變得簡單解決了。

我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了熟悉，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢，雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值的，總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧。

通過這次的的社會實習(xí)活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實習(xí)活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進展客觀評價。這在無形中使我們對自己的將來有一個正確的定位，增加了自身努力學(xué)習(xí)學(xué)問并將之與社會相結(jié)合的信念和毅力。對于馬上走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)當(dāng)提早走進社會、熟悉社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生寒假社會實習(xí)是大學(xué)生磨練品行、增長才能、實現(xiàn)全面進展的重要舞臺。在這里我們真正的熬煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后假如有時機，我會更加積極的參與這樣的活動。

書店社會實踐活動報告篇3

一、時間：

XX年2月17日星期日

二、地點：

泉城路新華書店

早上10點左右，書店里不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是任憑翻看，漫無目的的翻閱；有的是聚精會神的學(xué)習(xí)，在書中吸取學(xué)問；還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關(guān)系，導(dǎo)致我們沒法進展規(guī)劃的調(diào)查。

一個小時匆忙而逝，11點多，書店的人潮上來了。我們開頭進展調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

喜愛當(dāng)代小說的人數(shù)不算多，共八人左右，局部讀者寵愛的理由是比擬靠近生活，有親切感，比擬適合平常在閑暇的時間進展閱讀。喜愛中國古典文學(xué)的讀者也在少數(shù)，共七人，有的讀者寵愛是由于想多了解一下古典文學(xué)這方面的學(xué)問，有的讀者寵愛是由于是這方面的”愛好者，討論這方面的學(xué)問?？破湛苹妙惖臅芘?，大局部都是兒童，共有14人。他們每個人手中的書都有所不同，其中最受歡送的是《科幻小說精選集》，緣由是內(nèi)容全，而且很吸引小讀者?？扉_學(xué)了，固然最受歡送的圖書還是學(xué)生用書、教材用書。每個學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著充分的預(yù)備，購置學(xué)習(xí)用書的人數(shù)也居多，每個學(xué)生都對自己的薄弱點做著充分的估量。

通過調(diào)查，明顯的看出，購置學(xué)生用書的人數(shù)最多，可見學(xué)生們對學(xué)習(xí)的熱忱很高啊。

高爾基曾經(jīng)說過：“書籍是人類進步的階梯?！币粋€人的生活中沒有書籍，就好像昏暗的夜里沒有光亮。逆水行舟，不進則退，假如你的生命里沒有書籍的渲染，那你也不再會原地踏步，而會退步，甚至被整個世界所拋棄。

讀好書，好讀書，讀書好。讀好書，我們會豁然開朗；好讀書，我們度過的時間會更有意義；讀書好，會讓我們眼前一亮。

書店社會實踐活動報告篇4

今年暑假為了在社會中實踐一下，我來到縣城的一家書店中打工，工資很少也正是這個緣由，店長才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周，在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。

一、書店實習(xí)內(nèi)容。

之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號上午8點，我開頭了在書店打工的工作。根據(jù)規(guī)劃，店長將我進展了一天的工作日的培訓(xùn)，在短短的一天里有許多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的狀況，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的把握。望著那一排排、一架架的圖書，向著要一個個地去記憶，還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。書店直接面對著廣闊讀者群眾，由于暑期班的學(xué)員許多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期，而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有時機體會到書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以每天都會運來許多書，而書籍的接貨、入庫這兩個環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié)。勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點→上架／入庫。其中，我能接觸并常常參加的是“接貨→清點→上架／入庫。

作為書店的員工，對書架上的那些圖書缺少了必需做到心中有數(shù)，并且要準時地補架。同時，員工將直接面對顧客，員工的一言一行都將代表書店，所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有許多問題，他們都盼望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期盼越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的怎多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，慢慢的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度動身去思索問題。

二：收獲與感悟。

在這次實習(xí)中，我學(xué)到了很多。

（1）：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。

通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡潔，當(dāng)顧客有需求時要仔細急躁的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟識，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿意需求的圖書。

（2）：在以后的工作中，應(yīng)當(dāng)踏實肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱難的任務(wù)。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增加了很多樂趣。

（3）：學(xué)會虛心求教于人。

剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的趙姐和張姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得非常清晰，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過趙姐和張姨的教導(dǎo)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟識工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進展教導(dǎo)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊急勞碌的工作中。

（4）：要擅長溝通。

遇到固執(zhí)法的顧客，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們都想通的時候，我心里真得很有成就感；固然和店長也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要常常和店長溝通溝通，并準時地解決，這樣工作才會有動力。

（5）：要有急躁和熱忱。

在工作的時候要常常面帶微笑，這樣會讓顧客感覺很舒心。這次在書店的實習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有很多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推舉書，第一次?

書店工作的日子里，使我清晰的熟悉到，凡事只有親身經(jīng)受，才能更好的把握它。我們參與社會實踐，能夠在實踐中不斷地熬煉自己，積存工作閱歷，所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待，為以后更好的在社會上工作奠定根底。

這一次社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培育熬煉才能得好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，汲取新的思想與學(xué)問。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉進了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，怎長了才能，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到表達，更為將來更加劇烈的競爭打下更為堅實的根底。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，準時宜自勉，歲月不待人?！迸瓮院筮€有這樣的時機，讓我從實踐中得到熬煉。

書店社會實踐活動報告篇5

對于大學(xué)的生活而言，漫長的假期有時候也是特別麻煩的事情。而在這個假期，為了能充分的利用自己的時間和精力，我以一名臨時店員的身份來到了xxx書店，并進展了近一個月的社會實踐工作體驗。

回憶在這段假期的實踐里，店員的工作給我?guī)砹嗽S多的體會以及意想不到的閱歷收獲。這都讓作為大學(xué)生的我好好的驚異了一番。固然，更重要的是，通過這次的閱歷收獲，我在思想和力量上都得到了進一步的提高，信任這肯定會給我今后帶來更多的進步！以下是我對書店打工的實踐報告：

一、實踐目標

1.體會社會環(huán)境，適應(yīng)工作生活，提前熟悉工作的感受，為自己今后進入實習(xí)階段打下根底預(yù)備。

2.利用假期時間，充分熬煉自我，賺取生活費用為家庭減輕負擔(dān)。

二、實踐工作狀況

雖說順當(dāng)?shù)拿嬖囃ㄟ^，但作為一名書店店員也并不是這么簡單的！在工作中，我不僅要學(xué)習(xí)接待顧客的禮儀。還要了解店內(nèi)書籍的狀況、位置。

在工作的前幾天，我?guī)缀踔荒芨谇拜叺纳砗髮W(xué)習(xí)，有需要的時候搭把手，并在工作期間悄悄的累積閱歷，學(xué)習(xí)方法。但很快，經(jīng)受了幾天的學(xué)習(xí)后，我也慢慢把握了工作的技巧，并開頭在自己熟識的區(qū)域為顧客效勞。

在書店工作中，我一開頭主要負責(zé)各個書架的整理和清掃，在整理的時候，自己也能熟悉一下書籍的分布。由于書籍的擺放都很有規(guī)律，所以在前幾天的工作后我就輕松把握了。但作為店員，我們要面對的不僅僅是書而已。有時候，面對有疑問的客戶，我們必需要積極的給顧客解答懷疑，并推銷書本。對此我很是不習(xí)慣，全部始終都做的不是很好。但反觀前輩們在這方面卻很有閱歷。這不僅僅是他們效勞工作力量的素養(yǎng)，更是他們對書本和顧客的了解！對此，也讓我好好的熟悉到了自己的缺乏。

三、實踐心得體會

在實踐中，我收獲了許多閱歷，與人的效勞和溝通、對工作的積極和責(zé)任……這些都是在學(xué)校無法體會到的。但同樣讓我印象深刻的還有對工作的熟悉。我曾以為書店店員的是一個很輕松，不用太費勁的工作。但在真正的體驗過后，我才知道，在板運書籍的時候真的需要許多的體力！這與我之前對工作的印象完全相反。這也教會了我對待工作不能只看外表，要更加深入的了解。

如今，假期也緊跟著實踐完畢了，新的學(xué)期馬上到來，我也要好好預(yù)備自己的學(xué)習(xí)，努力的在真正走入社會之前為自己打下堅實的根底！

書店社會實踐活動報告篇6

期末考試開頭，也意味著寒假也來到，期末兩個星期緊急的期末考試最終完畢了，我將預(yù)備讓自己過一個與眾不同的漂亮暑期。我也會努力地讓此假期漂亮而歡樂，歡樂而充實，充實而更有價值，更有意義。

今年假期，我預(yù)備去進展一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)叮囑的寒假社會實踐報告，同時，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手力量。當(dāng)我和家人商議此事時，他們沒有驚異，只有擔(dān)憂和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語，喜愛大門不出二門不邁的呆著，更喜愛“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社會，接觸社會，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐驚與擔(dān)心，我是心已定，再難轉(zhuǎn)變了。家人也知道，不管狀況怎樣，這是熬煉我的一個時機，也是我該學(xué)會獨處的時間了，所以也順著我去。

經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個特別喜愛的工作，便是在黔西群眾書行銷售書本。為找到此工作，我始終興奮不已，書是我最寵愛的家伙，現(xiàn)在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里，走在芳香的美麗之文中，那是我的天空，我的完善世界。

一、走進迷人的世界，我開頭了我緊急而喜愛的工作時。

老板一看就知道我也是很積極很仔細很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便急躁地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我仔細的聽著老板的每一句話，并記于心中作回憶，隨著每天的工作之舉，我的閱歷也漸漸積存起來，使我的工作力量提高不少，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信念也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語溝通方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。

二、記得開頭的第一天。

我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的溝通方式都會出許多的過失，對許多東西總是放不開。可以說我的第一天就是布滿緊急、激情和奇怪中完畢。有時不當(dāng)心對顧客說錯話，就會招來白眼，也會受到老板的一些責(zé)怪，心情也會有些曲折。我也時常告誡自己：堅持就是成功，仔細做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財寶，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的歡樂與幸福。

三、在我的打工生活中，我也明白了很多。

在工作中要具備七心，急躁、細心、恒心、盡心、關(guān)懷、靜心、責(zé)任心，也要具備仔細、微笑、誠懇、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中過失是不行避開的，責(zé)怪也是不行避開