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第頁(yè)員工績(jī)效考核工作總結(jié)員工績(jī)效考核工作總結(jié)1
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子探討確定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì)議,仔細(xì)探討《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成果占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)比2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評(píng)比結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注意績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,實(shí)行總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體探討等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要根據(jù)科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;二是民主評(píng)議:根據(jù)《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出詳細(xì)規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)看法,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體探討確定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,實(shí)行科室成員綜合成果與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成果。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參與,局每名干部逐一根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議,依據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改看法。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)2
為解決當(dāng)前問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級(jí)),提高全體員工的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推動(dòng)全體員工績(jī)效管理的績(jī)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行?,F(xiàn)將年月日以來(lái)的試用績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告如下:
一、試行績(jī)效考核工作:
20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際狀況,在總結(jié)年上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足后,公司試行了新的績(jī)效管理方法。新方法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、好用。
1、績(jī)效考核的詳細(xì)工作
新的績(jī)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的:向下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)對(duì)部門(mén)、同級(jí)對(duì)同級(jí))、向上溝通(下級(jí)對(duì)上級(jí))。每月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從三個(gè)方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)和內(nèi)部客戶的建議。考生是自己的績(jī)效大師,知道自己的工作職責(zé),自動(dòng)取得工作成果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;在績(jī)效考核周期內(nèi),在安排外增加必需限期完成的非預(yù)期(增值)績(jī)效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績(jī)效回報(bào),又能獲得非預(yù)期的績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)建顯著的價(jià)值工作,同時(shí)也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)建更多價(jià)值、共享更多金錢(qián)的成就感;新方法確定了考生月初的成果目標(biāo),考生根據(jù)安排進(jìn)行本月的工作,通過(guò)安排提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、思索問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的制度設(shè)置
新方法成立了績(jī)效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對(duì)各部門(mén)形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、探討和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確保績(jī)效管理的公允、公開(kāi)、透亮和有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
每月初,公司召開(kāi)上月績(jī)效考核的績(jī)效會(huì)議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人相識(shí)到自己在考核期間的主要成果和不足。會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議,找出問(wèn)題和改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果干脆確定績(jī)效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正對(duì)員工起到激勵(lì)作用,從而提高和增加工作效率。
總的來(lái)說(shuō),20xx第四季度績(jī)效考核取得了令人滿足的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考試進(jìn)一步增加了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中還存在細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題,考生還有許多疑問(wèn),比如是否可以依據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門(mén)的績(jī)效系數(shù)。
績(jī)效安排任務(wù)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,無(wú)論是按完成率計(jì)算還是零分計(jì)算;如因不行限制的外部因素導(dǎo)致績(jī)效安排任務(wù)無(wú)法完成,是否認(rèn)為調(diào)整申請(qǐng)已完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原安排績(jī)效相同等。整改措施:公司CEO、CEO接著完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣揚(yáng),加強(qiáng)“三種溝通”的溝通,克服誤會(huì)、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)仔細(xì)全面履行職責(zé):打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)
回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不剛好協(xié)作提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));剛好完成果效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等剛好提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組探討決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他詳細(xì)操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效安排及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效安排科學(xué),一是基于公司推行的`“為自己干”、“人性化管理”、信任凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效安排并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其安排必需聽(tīng)從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必需遵守公司屬級(jí)管理原則、管理聽(tīng)從原則,下級(jí)必需聽(tīng)從干脆上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效安排確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一樣時(shí)以上級(jí)看法為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并依據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年,公司績(jī)效考核將深化了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益動(dòng)身,仔細(xì)做好員工的績(jī)效考核工作,剛好收集員工的建議和看法,相互溝通,做好說(shuō)明、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)3
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種緣由,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談狀況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的閱歷,也為本年度考核工作的改進(jìn)供應(yīng)參考。
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參加考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參加面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”懷疑的現(xiàn)象。
因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)依據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種緣由,一部分員工的頭腦中仍舊認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)當(dāng)有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。
因種種緣由,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核安排,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清晰,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)覺(jué):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)照舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的精確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很精確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同看法——此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)覺(jué),個(gè)別基層員工并不清晰此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)當(dāng)是有工作中有干脆聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清晰,應(yīng)當(dāng)取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;
20xx年,因種種緣由,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清晰自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)覺(jué)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清晰。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;
集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清晰09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理方法中的標(biāo)精確定的。
二、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在溝通的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的懷疑一事,向他們具體地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)說(shuō)明,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;
此次溝通過(guò)程中,實(shí)行的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,究竟是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的緣由;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到干脆上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
(1)與干脆上級(jí)進(jìn)行溝通,希望干脆上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠干脆指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成果與不足不簡(jiǎn)單記錄、對(duì)于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);
(3)與干脆上級(jí)溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對(duì)性。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)4
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子探討確定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì)議,仔細(xì)探討《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成果占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)比2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評(píng)比結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注意績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,實(shí)行總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體探討等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要根據(jù)科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;
二是民主評(píng)議:根據(jù)《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出詳細(xì)規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)看法,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體探討確定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,實(shí)行科室成員綜合成果與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成果。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。
召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參與,局每名干部逐一根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議,依據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改看法。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)5
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種緣由,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談狀況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的閱歷,也為本年度考核工作的改進(jìn)供應(yīng)參考。20xx年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參加考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參加面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”懷疑的現(xiàn)象。因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)依據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。然而,因種.種緣由,一部分員工的頭腦中仍舊認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。對(duì)于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)當(dāng)有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。因種.種緣由,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核安排,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清晰,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)覺(jué):
有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)照舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的精確性”有異議個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很精確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同看法此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:
“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)覺(jué),個(gè)別基層員工并不清晰此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:
“上級(jí)”更應(yīng)當(dāng)是有工作中有干脆聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清晰,應(yīng)當(dāng)取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;20xx年,因種.種緣由,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清晰自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)覺(jué)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清晰。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“
員工績(jī)效考核工作總結(jié)6
為使公司績(jī)效管理工作更有效、扎實(shí)得開(kāi)展,充分發(fā)揮績(jī)效管理工作得作用,結(jié)合實(shí)際狀況,擬定近期績(jī)管理工作安排,內(nèi)容如下:
一、制定安排得依據(jù)和背景:
(一)依據(jù):本人11月2日入職以來(lái),查閱了公司員工以往得考核表和工作安排表,學(xué)習(xí)和駕馭了公司相關(guān)考核制度,并于11月13日、11月16-17日,對(duì)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門(mén)得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工,以及分(子)公司綜合部主任進(jìn)行績(jī)效工作訪談,初步駕馭公司績(jī)效管理工作得現(xiàn)狀,從中發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題。依據(jù)本人駕馭得信息,制定近期績(jī)效工作安排。
(二)背景:公司考核工作已實(shí)施多年,形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式,近期內(nèi)不宜對(duì)績(jī)效考核體系做重大調(diào)整,可以針對(duì)目前績(jī)效考核中存在得問(wèn)題進(jìn)行微調(diào)。
二、安排得詳細(xì)內(nèi)容:
(一)接著深化績(jī)效工作訪談
1、目標(biāo):11月份進(jìn)行得績(jī)效工作訪談不包括公司高管,本次訪談安排對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談,接著深化對(duì)公司績(jī)效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時(shí)征求他們對(duì)公司績(jī)效管理工作得看法。
2、實(shí)施方案:
(1)提煉好訪談提綱,制定訪談方案,報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)訪談對(duì)象:工程總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)助理(人員可適當(dāng)調(diào)整)。
(3)形成訪談報(bào)告,針對(duì)報(bào)告中提出得問(wèn)題進(jìn)行整改。
(4)安排實(shí)施時(shí)間:20xx年12月6、7日完成。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績(jī)效考核制度,仔細(xì)、細(xì)致地完成果效考核工作
1、針對(duì)工作安排表填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題,制定工作安排表填寫(xiě)說(shuō)明。
(1)目標(biāo):作為員工填寫(xiě)工作安排表得參考性文件。
(2)做法:明確《員工月度工作安排表》中工作事項(xiàng)、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評(píng)估得填寫(xiě)要求,其中:
①“工作事項(xiàng)”得填寫(xiě)必需依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門(mén)月度工作安排表》。崗位職責(zé)是員工開(kāi)展日常工作得依據(jù),部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)《部門(mén)月度工作安排表》將部門(mén)工作任務(wù)進(jìn)行分解和安排。如此制定工作事項(xiàng),有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)得實(shí)現(xiàn),促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必需清楚、簡(jiǎn)明。
②“預(yù)期效果得描述”。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成、完成到什么程度得描述。
③預(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間。要求填寫(xiě)時(shí)必需明確工作事項(xiàng)得時(shí)效。
④“效果評(píng)估”。幾乎全部員工此欄沒(méi)有填寫(xiě)。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫(xiě)。
(3)安排完成時(shí)間:20xx年12月7日。
2、做好績(jī)效考核結(jié)果反饋
(1)目標(biāo)及依據(jù):幾乎全部考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒(méi)有填寫(xiě),或描述模糊。有員工先簽字確認(rèn),再提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有反饋分?jǐn)?shù),這不利于改善員工工作績(jī)效。要求必需指出員工不足之處和改進(jìn)建議,確定員工做得好得方面。必需仔細(xì)填寫(xiě),重點(diǎn)突出。
(2)做法:
①要求考核者必需在“綜合評(píng)述”欄中,對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述,指出不足之處,確定好得發(fā)面,并針對(duì)不足之處,提改進(jìn)建議。
②對(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員,必需面談反饋,深化了解緣由,幫助員工改進(jìn),促進(jìn)員工進(jìn)步。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案。
③推行績(jī)效反饋面談及季度績(jī)效安排。要求部門(mén)負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績(jī)效工作面談反饋,填寫(xiě)《績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ?,并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及安排,填寫(xiě)《季度績(jī)效安排表》(表格另
行制定),明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求。
(3)安排完成時(shí)間:20xx年12月8日。
3、其他要求:
(1)目前公司部門(mén)和分(子)公司均沒(méi)有制定《部門(mén)月度工作安排及評(píng)估表》。按公司績(jī)效考核制度要求,部門(mén)每月需填寫(xiě)《部門(mén)月度工作安排及評(píng)估表》,在沒(méi)有修改公司考核制度前,各單位必需嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)員工制定工作安排時(shí),除了參考《部門(mén)月度工作安排及評(píng)估表》必需與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提示各部門(mén)負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作,使他們形成習(xí)慣。
(3)仔細(xì)統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,仔細(xì)執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。
4、開(kāi)展培訓(xùn)及制作樣表
(1)將工作安排表和考核表填寫(xiě)說(shuō)明作為部門(mén)和分(子)公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一,進(jìn)行宣貫。
(2)作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一。
(3)以上各點(diǎn)提及得表格,均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布,作為參照。
(4)安排完成時(shí)間:部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門(mén)制定安排,新員工培訓(xùn)依據(jù)公司入職培訓(xùn)安排要求。樣表制作12月2日前完成。
(三)推動(dòng)成立公司績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)目標(biāo):績(jī)效管理工作假如沒(méi)有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參加和支持,單靠人資部門(mén)得推動(dòng),是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果得???jī)效管理工作得操作和執(zhí)行層面是各部門(mén)和一線單位,人資部門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作得開(kāi)展,負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并供應(yīng)詢問(wèn)和幫助。成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使各單位主動(dòng)參加績(jī)效考核工作,提高績(jī)效管理意識(shí),從而促進(jìn)公司績(jī)效管理工作得開(kāi)展。
(二)做法:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用:監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開(kāi)展,探討和探討公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽(tīng)取人資部門(mén)得績(jī)效考核工作匯報(bào)、參加制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門(mén)。
2、成員建議由如下人員組成:
建議組長(zhǎng)由董事長(zhǎng)兼任;建議常務(wù)副組長(zhǎng)由總經(jīng)理兼任;建議副組長(zhǎng)由:財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營(yíng)銷副總監(jiān)兼任;建議組員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成???jī)效考核工作常設(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部,日常工作由王國(guó)頌同志負(fù)責(zé)。
3、分工:各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門(mén)人員得績(jī)效管理工作。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績(jī)效管理制度及要求。
4、開(kāi)展考核工作發(fā)覺(jué)問(wèn)題需整改,或制定績(jī)效考核新方案,建議召開(kāi)會(huì)議探討。
5、詳細(xì)方案制定時(shí)間:安排20xx年12月10日前完成。
(四)推動(dòng)各部門(mén)、分(子)公司編制崗位說(shuō)明書(shū),制定和細(xì)化工作流程或工作程序(此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問(wèn)題)。
1、目標(biāo)和依據(jù):績(jī)效考核必需依據(jù)部門(mén)職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此,要求明確各部門(mén)職責(zé)及各崗位工作職責(zé),合理劃分管理權(quán)限和所需資源,制定和細(xì)化工作流程或工作程序,明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)(另:明確部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),還可以為人員需求供應(yīng)依據(jù))。
2、做法:
(1)此項(xiàng)工作必需由各部門(mén)、分(子)公司來(lái)完成,只有各部門(mén)、分(子)公司了解自身崗位設(shè)置得狀況及工作程序。
(2)編制部門(mén)工作職責(zé),填寫(xiě)《部門(mén)職責(zé)設(shè)置表》(表格另制),明確部門(mén)得職能、權(quán)限。
(3)制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》,要求各部門(mén)、分(子)公司按要求填寫(xiě),駕馭公司現(xiàn)有崗位狀況,確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。
(4)制定崗位說(shuō)明書(shū)模板及填寫(xiě)說(shuō)明,明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)(制作好樣板后供各單位參考,公司辦公室有較好得模板,可以參考)。
(5)安排完成時(shí)間:此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一,是績(jī)效考核及人員需求得重要依據(jù),從20xx年1月起先,考慮到節(jié)前各部門(mén)工作任務(wù)繁忙,建議節(jié)后1個(gè)月(20xx年3月31日前)內(nèi)完成初稿。
(五)開(kāi)展20xx年年終考核工作。
1、目得和依據(jù):客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī),總結(jié)過(guò)去一年得工作,并對(duì)下年工作進(jìn)行安排,作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一。
2、做法:
方案另行制定
3、實(shí)施時(shí)間:20xx年1月。
(六)開(kāi)展好績(jī)效考核日常工作
1、依據(jù)公司《員工手冊(cè)》、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績(jī)效考核工作開(kāi)展得要求,開(kāi)展績(jī)效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作安排表得收集、審核、了解和詢問(wèn)、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入、報(bào)批、歸檔、績(jī)效考核通報(bào)等。
2、績(jī)效管理工作遵循PDCA原則,沒(méi)有一成不變得管理方式,只有不斷地總結(jié)、積累,收集和完善各類績(jī)效管理數(shù)據(jù),發(fā)覺(jué)問(wèn)題,不斷地整改,才能使績(jī)效工作發(fā)揮更大作用。
三、綜述
績(jī)效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,必需循環(huán)漸進(jìn)得推動(dòng),必需依靠全員參加,尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線干脆領(lǐng)導(dǎo)得協(xié)作與執(zhí)行。只有提高大家對(duì)績(jī)效管理工作重要性得相識(shí),獲得更多得認(rèn)可和支持,才能更好得推動(dòng)公司績(jī)效管理工作。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)7
為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推動(dòng)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理方法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將x年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行狀況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行狀況:
xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際狀況,在總結(jié)x年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理方法。新方法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、好用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的詳細(xì)工作狀況
新績(jī)效管理方法詳細(xì)通過(guò)三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主子,清晰自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),安排外增加的必需限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)建顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過(guò)考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新方法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按安排開(kāi)展本月工作,通過(guò)安排,提升境界,做任何事情均預(yù)先
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