2020年實體零售企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃

實體零售企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃2020年3月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 3二、未來發(fā)展策略 3三、2020年經(jīng)營計劃 31、緊抓機遇，積極調(diào)改、練內(nèi)功 32、做好服務、挖掘存量，瞄準時機、積極收購 43、重視科技力量，持續(xù)提升科技賦能 4四、面臨的風險 51、新經(jīng)濟形式給行業(yè)帶來沖擊的風險 52、行業(yè)競爭加劇的風險 5

實體零售企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體而言，近十年，社會消費品零售總額保持了高速增長，增速雖有回落，但持續(xù)優(yōu)于整體宏觀經(jīng)濟的表現(xiàn)，并且消費已經(jīng)連續(xù)六年保持成為經(jīng)濟增長的第一拉動力。同時，我國百貨企業(yè)眾多，且多數(shù)為地方零售龍頭，缺乏全國性零售企業(yè)，行業(yè)集中度相較歐美日極低。鑒于中國市場廣袤巨大、層次眾多，在電商滲透率持續(xù)提升和消費增速持續(xù)減弱的影響下，當前正是抓住機遇跨區(qū)域擴張整合的關鍵時點。與此同時，低線城市仍有大量市場空間亟待挖掘，具備一定規(guī)模和較強經(jīng)營能力的行業(yè)龍頭公司有望實現(xiàn)渠道下沉，加速市場整合，提升行業(yè)集中度。二、未來發(fā)展策略公司將積極進取，務實創(chuàng)新，繼續(xù)堅持公司自2015年起確立的外延式發(fā)展和內(nèi)生式增長相結合的發(fā)展路徑，在提高經(jīng)營管理質(zhì)量和效益的基礎上，繼續(xù)對現(xiàn)有門店進行升級改造與轉(zhuǎn)型，并機會性把握行業(yè)并購、整合的機遇，通過主力店輻射推進模式，并購成熟門店。同時，在未來的經(jīng)營發(fā)展上，做到三個堅持：1、堅持持續(xù)提升坪效；2、堅持持續(xù)提升商品力；3、堅持自有物業(yè)為主、租賃為輔。三、2020年經(jīng)營計劃1、緊抓機遇，積極調(diào)改、練內(nèi)功人類的社會屬性使得人們天然地需要聯(lián)結與交流，電商雖然在標準化生活用品的提供上可增加便利，但無法滿足人們需要聯(lián)結和交流的心理需求和其他非標產(chǎn)品的消費需求。由此，我們應抓住機遇，積極調(diào)改，抓住公司80%為聯(lián)營模式的優(yōu)勢，充分吸納優(yōu)質(zhì)品質(zhì)衛(wèi)生餐飲，提高配套服務。其次，樹立應對突發(fā)事件的演練意識，檢測公司對突發(fā)事件的應急系統(tǒng)是否暢通，公司的供應鏈管理能否在面臨突發(fā)事件時有效運轉(zhuǎn)。對癥下藥、夯實基礎、練好內(nèi)功，進一步提升公司管理能力。2、做好服務、挖掘存量，瞄準時機、積極收購做好會員管理，給予會員及時、貼心的服務。通過公眾號、微信群、定點投放等措施增加會員粘度，持續(xù)深挖存量。堅持“外延式發(fā)展和內(nèi)生式增長”的戰(zhàn)略路徑。行業(yè)集中度的持續(xù)提升是必然趨勢,未來會有更多無法及時轉(zhuǎn)型亦無核心競爭力的商業(yè)零售企業(yè)被淘汰，我們應在做好存量，保證資金能夠支撐的基礎上，瞄準時機，選擇適格的標的，積極收購，進一步擴充市場占有率。3、重視科技力量，持續(xù)提升科技賦能自轉(zhuǎn)型伊始，公司高度重視科技力量，同時結合經(jīng)營情況、量入為出，持續(xù)開發(fā)、投入使用各項工具。xx快付、小紅xx、xx樂惠、xx悅薈PLUS、微信公眾號、抖音、朋友圈等工具，在節(jié)約成本、提升相關各方粘性等方面有著極大的優(yōu)勢。在匹配短期經(jīng)營目標與長期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，公司將持續(xù)堅持科技賦能。以新的技術、工具承擔更多的標準化、事務性工作（如：無人收銀機等）解放人力；重視私域流量價值，充分激勵員工提供個性化貼心服務。四、面臨的風險1、新經(jīng)濟形式給行業(yè)帶來沖擊的風險宏觀經(jīng)濟進入新經(jīng)濟時代,增速穩(wěn)定、結構調(diào)整深入。由此可能影響消費者信心，使消費傾向受到抑制，從而對公司的經(jīng)營業(yè)績造成持續(xù)性的不利影響。2、行業(yè)競爭加劇的風險實體零售行業(yè)由于商品同質(zhì)化及新開門店的持續(xù)增加，導致行業(yè)競爭日趨激烈，對公司經(jīng)營成本和商品銷售毛利造成壓力，存在影響公司業(yè)績的風險；網(wǎng)絡零售