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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?護(hù)士分層次?培訓(xùn)總結(jié)?1切實(shí)落實(shí)?以人為本的?服務(wù)理念?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)持續(xù)?進(jìn)步__年?在建院__?周年之際,?醫(yī)院提出了?“待病人如?親人,提高?患者滿意度?;待同事如?家人,提高?員工幸福感?”的辦院新?理念。該理?念高度概括?了醫(yī)院的服?務(wù)精神,細(xì)?化了醫(yī)院的?服務(wù)要求,?為切實(shí)落實(shí)?以人為本的?服務(wù)理念指?明了方向。?2以分層?管理為切入?點(diǎn)2.1?.1護(hù)士層?級(jí)的劃分及?基本任職條?件。依據(jù)護(hù)?士的能力、?職稱、學(xué)歷?和年資將護(hù)?士分為__?_個(gè)層級(jí),?即N1~N?4,其中護(hù)?士的工作能?力是層級(jí)劃?分最主要的?參考依據(jù)。?N__級(jí)護(hù)?士為成長(zhǎng)期?護(hù)士,主要?由工作__?_年及以下?的護(hù)士和輪?轉(zhuǎn)護(hù)士承擔(dān)?;N__級(jí)?為熟練期護(hù)?士,主要由?工作___?年以上的護(hù)?士和低年資?護(hù)師承擔(dān);?N__級(jí)為?專業(yè)精通型?護(hù)士,主要?由高年資護(hù)?師和主管護(hù)?師承擔(dān);N?__級(jí)為最?高層級(jí)的護(hù)?士,相當(dāng)于?臨床護(hù)理專?家,主要由?高級(jí)職稱的?護(hù)士和???護(hù)士來(lái)?yè)?dān)任?。通過護(hù)士?層級(jí)的合理?劃分,構(gòu)建?了科學(xué)的護(hù)?理人才梯隊(duì)?。2.1?.2各層級(jí)?護(hù)士的職責(zé)?與使用。與?責(zé)任制整體?護(hù)理相結(jié)合?,制定每一?層級(jí)護(hù)士的?工作職責(zé),?不同層級(jí)的?護(hù)士依據(jù)其?能力的不同?承擔(dān)病情輕?重、復(fù)雜程?度不同病人?的護(hù)理,充?分體現(xiàn)了各?層級(jí)護(hù)士的?價(jià)值。N_?_級(jí)護(hù)士主?要負(fù)責(zé)病情?較輕病人的?護(hù)理、一般???谱o(hù)理和?病人的健康?指導(dǎo)等;N?__級(jí)護(hù)士?主要負(fù)責(zé)較?重病人的護(hù)?理,完成特?殊專科護(hù)理?,進(jìn)行病人?健康指導(dǎo),?參與危重病?人搶救等;?N__級(jí)護(hù)?士主要負(fù)責(zé)?重癥病人的?護(hù)理、危重?病人的搶救?、??谱o(hù)理?指導(dǎo)、臨床?帶教等;N?__級(jí)護(hù)士?主要負(fù)責(zé)危?重病人???護(hù)理,咨詢?會(huì)診及專科?門診,臨床???浦笇?dǎo),?危重疑難查?房,護(hù)理科?研,持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)等工?作。2.?1.3建立?護(hù)士分層培?訓(xùn)體系。?2.1.4?細(xì)化各層級(jí)?考評(píng)及晉級(jí)?標(biāo)準(zhǔn)??茖W(xué)?績(jī)效考核、?工效掛鉤考?評(píng)機(jī)制是實(shí)?現(xiàn)公立醫(yī)院?人事和分配?制度改革的?重要環(huán)節(jié),?也是建立優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?長(zhǎng)效機(jī)制的?重要舉措。?在護(hù)士的績(jī)?效考核方案?中,為充分?體現(xiàn)“多勞?多得、優(yōu)勞?優(yōu)得”的分?配原則,將?護(hù)士的工作?表現(xiàn)、工作?質(zhì)量、工作?量、患者滿?意度、崗位?風(fēng)險(xiǎn)等納入?為考核要素?。同時(shí),由?于各層級(jí)護(hù)?士的工作內(nèi)?容和工作重?點(diǎn)的不同,?為全面體現(xiàn)?公平公正的?原則,在不?同層級(jí)護(hù)士?的績(jī)效考核?過程中,為?不同的考核?要素設(shè)置了?不同的權(quán)重?比例??己?結(jié)果與晉級(jí)?、晉升、學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)和評(píng)?選優(yōu)秀掛鉤?,充分發(fā)揮?了績(jī)效考核?的激勵(lì)作用?。2.2?管理崗位及?教學(xué)崗位?2.2.1?制定各崗位?任職條件。?醫(yī)院根據(jù)各?崗位的工作?要求,在學(xué)?歷、職稱、?工作年限、?管理經(jīng)驗(yàn)、?教學(xué)水平、?外語(yǔ)水平等?多方面制定?并公布相應(yīng)?的任職標(biāo)準(zhǔn)?,使各崗護(hù)?士在晉升過?程中有章可?循、有據(jù)可?依,以保障?崗位管理科?學(xué)有序的進(jìn)?行。2.?2.2明確?各崗位工作?職責(zé)。2?.2.3采?用分層次培?訓(xùn)體系。為?緊密結(jié)合臨?床實(shí)際工作?需要,醫(yī)院?護(hù)理部制定?了完善的培?訓(xùn)體系,為?各崗位護(hù)理?人員提供針?對(duì)性培訓(xùn)。?教學(xué)老師層?面的培訓(xùn)內(nèi)?容主要是教?學(xué)方法、授?課技巧、科?研設(shè)計(jì)等;?對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)?崗位,圍繞?病房管理的?實(shí)際需要,?主要進(jìn)行管?理技巧、護(hù)?理質(zhì)量改進(jìn)?和循證護(hù)理?等方面的培?訓(xùn);對(duì)于總?護(hù)士長(zhǎng),從?其統(tǒng)籌大科?管理的層面?,制定了關(guān)?于領(lǐng)導(dǎo)能力?、管理藝術(shù)?、流程再造?等課程。各?崗培訓(xùn)項(xiàng)目?內(nèi)容豐富,?各有重點(diǎn),?各有特色,?循序漸進(jìn),?落實(shí)到位,?成效顯著。?2.2.?4各崗位績(jī)?效及晉升制?度。在績(jī)效?考核方面,?結(jié)合各崗護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)?任程度、工?作質(zhì)量、工?作量、教學(xué)?科研管理水?平、執(zhí)行力?及出勤情況?等各方面因?素,最終進(jìn)?行綜合評(píng)定?。在各崗位?的聘任方面?,醫(yī)院采取?競(jìng)聘上崗的?形式以公開?公平的方式?進(jìn)行選拔,?并每?jī)赡赀M(jìn)?行一次,為?更多的優(yōu)秀?人才提供機(jī)?會(huì)。3總?結(jié)護(hù)士分?層管理是護(hù)?理管理工作?的一項(xiàng)改革?,是一項(xiàng)涉?及管理理念?、管理模式?、管理方法?的多方位改?革,是一個(gè)?需要不斷探?索與完善的?過程?;?顧過去__?_年的探索?與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,有如下4?點(diǎn)體會(huì):?___分級(jí)?客觀公正在?全院公布各?層級(jí)管理辦?法,明確分?層管理相關(guān)?的各項(xiàng)制度?,促進(jìn)分層?管理辦法的?落實(shí);另外?一方面,公?布分層護(hù)理?管理辦法,?公示醫(yī)院對(duì)?各層級(jí)護(hù)士?工作要求,?規(guī)范了各層?級(jí)護(hù)士的表?現(xiàn)并幫助其?明確了努力?方向,規(guī)劃?了職業(yè)發(fā)展?路徑。3?.2根據(jù)病?房情況實(shí)施?護(hù)理人員動(dòng)?態(tài)(范本)?管理各病房?根據(jù)其特點(diǎn)?配備不同層?級(jí)的護(hù)士,?同時(shí)結(jié)合責(zé)?任制整體護(hù)?理,根據(jù)每?日病房實(shí)際?情況,通過?護(hù)理部-大?科-病房三?級(jí)管理有序?調(diào)配統(tǒng)籌使?用現(xiàn)有人力?,實(shí)現(xiàn)對(duì)全?院護(hù)理人員?的動(dòng)態(tài)(范?本)管理。?3.3強(qiáng)?調(diào)業(yè)績(jī)能力?,績(jī)效分配?合理在績(jī)效?考核和崗位?聘任的過程?中,改變了?以前重年資?、重職稱的?管理模式,?以護(hù)理人員?的工作成績(jī)?為主要依據(jù)?,并通過競(jìng)?聘上崗等形?式,實(shí)現(xiàn)崗?

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