scm組織架構(gòu)方案調(diào)整

目錄概述及回顧組織架構(gòu)調(diào)整方案部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)范圍流程總覽概述組織架構(gòu)方案調(diào)整的目標(biāo)為： 確定更為符合××目前實(shí)際情況和未來發(fā)展要求的方案。組織架構(gòu)方案調(diào)整的主要依據(jù)為：××戰(zhàn)略規(guī)劃××診斷性分析報(bào)告上市公司法律要求國外集團(tuán)公司的管理模式借鑒××管理高層針對組織架構(gòu)方案的多次討論意見概述組織架構(gòu)方案調(diào)整的主要方面為：1 市場部的設(shè)立與功能增強(qiáng)2 研發(fā)項(xiàng)目管理強(qiáng)化和彈性化3 產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化和主要產(chǎn)品線的突出4 產(chǎn)品銷售的專業(yè)化5 投資管理的功能增強(qiáng)6 采購、物流、財(cái)務(wù)、人事、行政的服務(wù)共享7 信息技術(shù)管理的服務(wù)共享和功能增強(qiáng)以下為××戰(zhàn)略方向的概要回顧以下將就××診斷性分析報(bào)告中的相關(guān)內(nèi)容概要回顧概述戰(zhàn)略目標(biāo)建立世界級通信產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)基地，致力于向中國移動(dòng)通信運(yùn)營商和消費(fèi)者提供富有競爭力的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)解決方案，并成為中國移動(dòng)通信運(yùn)營商優(yōu)選的業(yè)務(wù)合作伙伴愿景使命價(jià)值觀提升在中國提供移動(dòng)通信產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)解決方案的領(lǐng)航地位務(wù)實(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作以人為本追求卓越加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力降低營運(yùn)成本與費(fèi)用提升市場營銷平臺增強(qiáng)員工技能和團(tuán)隊(duì)精神共享知識與

信息資源優(yōu)化業(yè)務(wù)投資組合加強(qiáng)客戶與公共關(guān)系管理加強(qiáng)對外合作與聯(lián)盟1.市場管理診斷性分析市場研究缺乏必要信息資源，信息收集手段不夠完善，僅有的市場分析資料在相關(guān)部門之間缺乏共享市場分析缺乏完整的模式，難以支持戰(zhàn)略決策的需要，而營銷策略也非根據(jù)市場分析結(jié)果制定2. 新產(chǎn)品開發(fā)管理診斷性分析目前××設(shè)有多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)如美國同步公司、××科技公司、技術(shù)中心、手機(jī)研究所、及各事業(yè)部下屬的研發(fā)部門，有限的資源分散、包括儀器儀表、人力資源等，有的項(xiàng)目重復(fù)設(shè)立，造成資源的浪費(fèi)；雖然各項(xiàng)目涉及的技術(shù)和知識存在一定的關(guān)聯(lián)，但是協(xié)同效應(yīng)難以發(fā)揮新產(chǎn)品開發(fā)與市場和生產(chǎn)脫節(jié)，產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告按照可批性報(bào)告要求編制，缺乏對各項(xiàng)資源需求的正確估計(jì)與預(yù)測，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過程資源缺乏，進(jìn)度失控研發(fā)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)頻繁，造成研發(fā)小組成員變動(dòng)加劇，項(xiàng)目工作連續(xù)性受影響、進(jìn)度受損。3 制造管理診斷性分析系統(tǒng)、機(jī)架、手機(jī)、手機(jī)增值配件、車載防盜系統(tǒng)、傳輸接入設(shè)備等不同產(chǎn)品制造管理的規(guī)范化水平差距很大生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、成本分析欠缺4 銷售管理診斷性分析銷售產(chǎn)品過分依賴銷售人員個(gè)人能力，客戶檔案資料、各種招標(biāo)文件等資料缺乏統(tǒng)一管理，人員離職造成市場流失系統(tǒng)銷售人員不重視應(yīng)收帳款的回收，2000年7月有超過12億應(yīng)收帳款。財(cái)務(wù)人員對應(yīng)收帳款的催收缺少必要的監(jiān)督終端銷售缺乏對分銷商的業(yè)績進(jìn)行匯總分析，營銷總部對分銷商的總體情況缺乏了解，以至于營銷渠道管理缺乏規(guī)范化的政策營銷人員單純的追求快捷銷售，缺乏對銷售成本的控制確乏客戶滿意度評估分析5 投資管理診斷性分析整個(gè)投資過程缺乏必要的市場調(diào)研、可行性研究和財(cái)務(wù)審核，且由于實(shí)際投資拍板權(quán)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子而難于落實(shí)投資決策責(zé)任，從而有可能使集團(tuán)蒙受潛在的投資損失投資部對投資項(xiàng)目的跟蹤管理僅限于其與子公司總經(jīng)理的不定期交流，缺乏投資反饋體制，有效的跟蹤管理及必要的投資分析，無法根據(jù)被投資公司的業(yè)績表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整投資策略以降低投資風(fēng)險(xiǎn)，以提高投資的回報(bào)率6 采購、物流、財(cái)務(wù)、人事、行政

診斷性分析生產(chǎn)工人和管理人員工資及福利1,5904,0506,2462,8072,5372,244-1,0002,0003,0004,0005,0006,0007,000199819992000生產(chǎn)工人管理人員6 采購、、物流、財(cái)財(cái)務(wù)、人事事、行政診診斷性性分析組織架構(gòu)龐龐大內(nèi)部利潤中中心，人為為價(jià)格因素素，造成部部門各自為為政權(quán)利過于下下方，盈利利部門費(fèi)用用迅速膨脹脹內(nèi)部價(jià)格核核算，財(cái)務(wù)務(wù)工作量增增大，造成成不必要的的費(fèi)用開支支重復(fù)投資、、重復(fù)建設(shè)設(shè)，資源浪浪費(fèi)7 信息技技術(shù)管理診診斷性分析析

硬件件使用現(xiàn)狀狀及整體戰(zhàn)戰(zhàn)略目前信息系系統(tǒng)的整體體策略目前整個(gè)×××集團(tuán)在在考慮信息息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)時(shí)，并沒沒有從整個(gè)個(gè)集團(tuán)的成成本效益出出發(fā)，制定定信息系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施整體體策略，而而是各部門門各做各的的。股份公司信信息部門對對整個(gè)公司司的信息系系統(tǒng)缺乏總總體規(guī)劃，，其主要精精力不是為為整個(gè)公司司進(jìn)行信息息技術(shù)支持持，而是立立足于部門門的創(chuàng)收做做一些經(jīng)營營性工作，，例如：Internet國際頂級域域名注冊等等目錄概述及回顧顧組織架構(gòu)調(diào)調(diào)整方案部門內(nèi)部組組織結(jié)構(gòu)及及主要業(yè)務(wù)務(wù)范圍流程總覽董事會總裁總會計(jì)師人事行政執(zhí)執(zhí)行副總裁裁戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)執(zhí)行副總裁人力資源部部內(nèi)部審計(jì)財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略規(guī)劃部投資管理部東信股份核算中心技術(shù)

副總總裁中央研究院院質(zhì)量部2.集團(tuán)公公司組織架架構(gòu)調(diào)整方方案信息技術(shù)部戰(zhàn)略副總裁裁投資副總裁裁總經(jīng)辦行政部行政副總裁裁兼行政部部經(jīng)理行政副總裁裁人事行政執(zhí)執(zhí)行副總裁裁兼集團(tuán)人人力資源部部總經(jīng)理董事事長長總裁裁、營運(yùn)運(yùn)總總裁裁內(nèi)部部審審計(jì)計(jì)部部總總經(jīng)經(jīng)理理2.股股份份公公司司組組織織架架構(gòu)構(gòu)調(diào)調(diào)整整方方案案財(cái)務(wù)務(wù)總總監(jiān)監(jiān)終端端銷銷售售副副總總裁裁財(cái)務(wù)部總總經(jīng)經(jīng)理理市場部總經(jīng)理理客戶服務(wù)中心總經(jīng)理理網(wǎng)絡(luò)工程部總經(jīng)理理系統(tǒng)銷售部終端銷售部核算中心經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副副總裁戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理投資管理部總經(jīng)理理培訓(xùn)中心心經(jīng)理人力資源部總經(jīng)辦市場執(zhí)行行副總裁裁信息技術(shù)部戰(zhàn)略副副總裁戰(zhàn)略副總總裁兼戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃部總經(jīng)經(jīng)理人事副總總裁兼人人力資源源部總經(jīng)經(jīng)理系統(tǒng)銷售售

副總總裁終端銷售售副總裁裁兼終端端銷售部部總經(jīng)理理系統(tǒng)銷售售副總裁裁兼系統(tǒng)統(tǒng)銷售部部總經(jīng)理理生產(chǎn)執(zhí)行行

副總總裁終端生產(chǎn)部總經(jīng)理理系統(tǒng)生產(chǎn)部總經(jīng)理理傳輸設(shè)備部總經(jīng)理理基礎(chǔ)元器件部總經(jīng)理理技術(shù)副副總裁中央研究究院院長長質(zhì)量部總經(jīng)理理物流副總總裁采購部總經(jīng)理理物資管理理部包括倉儲儲運(yùn)輸物流副總總裁兼物物資管理理部總經(jīng)經(jīng)理投資副副總裁市場副副總裁人事副總總裁市場副總總裁兼市市場部總總經(jīng)理投資副總總裁兼投投資部總總經(jīng)理2.組織織架構(gòu)調(diào)調(diào)整方案案主主要職位位級別董事長1位總裁1位位，營運(yùn)運(yùn)總裁1位執(zhí)行副總總裁共4位－戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展、市市場、生生產(chǎn)、集集團(tuán)人事事行政（（兼集團(tuán)團(tuán)人力資資源部總總經(jīng)理））總會計(jì)師師1位、、財(cái)務(wù)總總監(jiān)1位位副總裁共共9位－戰(zhàn)略（（兼戰(zhàn)略略規(guī)劃部部總經(jīng)理理）、投投資管理理（兼投投資管理理部總經(jīng)經(jīng)理）、、技術(shù)、、市場副副總裁（（兼市場場部總經(jīng)經(jīng)理）、、終端銷銷售（兼兼終端銷銷售部總總經(jīng)理））、系統(tǒng)統(tǒng)銷售（（兼系統(tǒng)統(tǒng)銷售部部總經(jīng)理理）、物物流（兼兼物資管管理部總總經(jīng)理））、股份份人事（（兼股份份人力資資源部總總經(jīng)理））、集集團(tuán)行政政總經(jīng)理共共14位位－戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展、市市場、客客戶服務(wù)務(wù)中心、、網(wǎng)絡(luò)工工程、質(zhì)質(zhì)量、中中央研究究院、基基礎(chǔ)元器器件、系系統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)（兼生生產(chǎn)執(zhí)行行副總裁裁助理））、終端端生產(chǎn)、、傳輸設(shè)設(shè)備、采采購、集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、股份份財(cái)務(wù)、、內(nèi)部審審計(jì)經(jīng)理－在部門中中下設(shè)經(jīng)經(jīng)理，負(fù)負(fù)責(zé)部門門相應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)塊的的工作，，如，銷銷售大區(qū)區(qū)的負(fù)責(zé)責(zé)人稱經(jīng)經(jīng)理主管－在部門業(yè)業(yè)務(wù)塊中中，受經(jīng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的下一一級職位位稱主管管，相當(dāng)當(dāng)于senior職員－在部門業(yè)業(yè)務(wù)塊中中，受主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的下一一級職位位稱職員員，相當(dāng)當(dāng)于staff（按具體崗崗位，如如，財(cái)務(wù)務(wù)部有出出納、會會計(jì)等稱稱謂）目錄概述及回回顧組織架構(gòu)構(gòu)調(diào)整方方案部門內(nèi)部部組織結(jié)結(jié)構(gòu)及主主要業(yè)務(wù)務(wù)范圍流程總總覽戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部主要要業(yè)務(wù)務(wù)信息收收集分分析戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部愿景、、使命命、價(jià)價(jià)值觀觀的調(diào)調(diào)整確確定、、特定定戰(zhàn)略略的制制定戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施監(jiān)監(jiān)控和和評估估實(shí)施計(jì)計(jì)劃的的制定定、執(zhí)執(zhí)行和和改進(jìn)進(jìn)滾動(dòng)動(dòng)修整整內(nèi)外部部信息息收集集內(nèi)外部部因素素分析析戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟締締結(jié)與摩托托羅拉拉的接接口內(nèi)外部部信息息收集集分析析合作策策略制制定合同談?wù)勁屑凹昂炗営唽?shí)施監(jiān)監(jiān)控摩托羅羅拉合合作小小組市場定定位、、行業(yè)業(yè)吸引引力模模型分分析、、行業(yè)業(yè)價(jià)值值鏈模模型分分析、、行業(yè)業(yè)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力模模型分分析SWOT分析戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部崗位位設(shè)置置總經(jīng)理理項(xiàng)目總總監(jiān)(1)（（戰(zhàn)略略伙伴伴）高級分分析員員（5）經(jīng)理（（5））業(yè)務(wù)主主管(2)業(yè)務(wù)員員(3)分析員員(2)共計(jì)：：19人投資管管理部部投資規(guī)規(guī)劃控股公公司管管理控股公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理投資項(xiàng)項(xiàng)目立立項(xiàng)報(bào)報(bào)告告編制制投資管管理部部主要要業(yè)務(wù)務(wù)投資可可行性性研究究及報(bào)報(bào)告投資項(xiàng)項(xiàng)目管管理投資項(xiàng)項(xiàng)目過過程時(shí)時(shí)間、、成本本、質(zhì)質(zhì)量及及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控控投資回回報(bào)評評估及及定期期總結(jié)結(jié)控股公公司日日常管管理投資概概預(yù)算算管理外聘中中介機(jī)機(jī)構(gòu)專專家接接口投資項(xiàng)項(xiàng)目日日常監(jiān)監(jiān)管證券投投資子公司司設(shè)立立（獨(dú)資資、合合資、、合作作）子公司司董事事、監(jiān)監(jiān)事派派出人人員任任命子公司司高級級管理理人員員評價(jià)價(jià)子公司司增資資、減減資子公司司上市市子公司司管理理分紅派派息增資配配股證監(jiān)會會協(xié)調(diào)調(diào)股東大大會、、董事事會會會務(wù)管管理信息披披露投資者者關(guān)系系管理理證券管管理投資管管理部部崗位位設(shè)置置投資經(jīng)經(jīng)理（（5））證券操操作經(jīng)經(jīng)理（（1））部門總總經(jīng)理理證券分分析員員(1)證券操操作員員(1)投資主主管(5)證券部部主任任（1）主任助助理(1)共計(jì)：：21人投資專專員(5)市場部部主要要業(yè)務(wù)務(wù)市場信信息收收集分分析公司內(nèi)內(nèi)信息息共享享市場、、行業(yè)業(yè)等信信息收收集信息分分析渠道管管理策策略媒體與與廣告告管理理新產(chǎn)品品導(dǎo)入入策略略和產(chǎn)產(chǎn)品撤撤退策策略促銷管管理定價(jià)策策略企業(yè)形形象識識別系系統(tǒng)管管理（（含品品牌管管理））公共關(guān)關(guān)系管管理產(chǎn)品支支持服服務(wù)策策略營銷策策略市場部部項(xiàng)目市市場可可行性性分析析新產(chǎn)品品需求求提出出及確確認(rèn)市場調(diào)調(diào)查廣告公公關(guān)企業(yè)形形象市場部部崗位位設(shè)置置終端產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理(1)部門總總經(jīng)理理系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理(1)市場調(diào)調(diào)研經(jīng)經(jīng)理(1)廣告和和媒體體專員員(1)市場調(diào)調(diào)研員員(5)經(jīng)理助助理(2)經(jīng)理助助理(2)代理品品牌經(jīng)經(jīng)理(1)品牌經(jīng)經(jīng)理助助理(2)區(qū)域代代表處處主任任?主任助助理(?)經(jīng)理助助理(2)公關(guān)及及企業(yè)業(yè)形象象經(jīng)理理(1)共計(jì)：：19＋？？人中央研研究院院手機(jī)開開發(fā)公公司其他研研發(fā)中央央研研究究院院主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)軟件件設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)及及驗(yàn)驗(yàn)證證硬件件設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)及及驗(yàn)驗(yàn)證證結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)及及確確認(rèn)認(rèn)系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)公公司司系統(tǒng)統(tǒng)集集成成最最終終驗(yàn)驗(yàn)證證項(xiàng)目目技技術(shù)術(shù)可可行行性性分分析析技術(shù)術(shù)跟跟蹤蹤和和研研究究技術(shù)術(shù)信信息息的的分分析析總總結(jié)結(jié)研發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)評評估估分分析析組織織技技術(shù)術(shù)研研討討戰(zhàn)略略合合作作技技術(shù)術(shù)談?wù)勁信虚_發(fā)發(fā)公公司司技技術(shù)術(shù)成成果果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓新產(chǎn)產(chǎn)品品項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)可可行行性性分分析析新產(chǎn)產(chǎn)品品及及產(chǎn)產(chǎn)品品新新型型需需求求提提出出新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃主要供供應(yīng)商商選擇擇確定定新產(chǎn)品品項(xiàng)目目管理理工程更更改控控制工藝路路線確確定、、工藝藝文件件編制制可行性性分析析及產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)想新產(chǎn)品品設(shè)想想報(bào)告告編制制及評評審產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)與開開發(fā)評評審新產(chǎn)品品生產(chǎn)產(chǎn)和市市場驗(yàn)驗(yàn)證確確認(rèn)新產(chǎn)品品試制制產(chǎn)業(yè)化化廣告和和促銷銷計(jì)劃劃及執(zhí)執(zhí)行銷售力力量的的培訓(xùn)訓(xùn)及建建立客戶服服務(wù)力力量的的培訓(xùn)訓(xùn)及建建立市場化化新產(chǎn)品品量產(chǎn)產(chǎn)新產(chǎn)品品驗(yàn)證證與確確認(rèn)新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)項(xiàng)目目總結(jié)結(jié)與回回顧中央研研究院院崗位位設(shè)置置項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理產(chǎn)業(yè)化化副經(jīng)經(jīng)理(1)軟件組組長硬件組組長測試組組長產(chǎn)業(yè)化化小組組市場小小組市場副副經(jīng)理理(1)研發(fā)副副經(jīng)理理(1)銷售售副副經(jīng)經(jīng)理理(1)銷售售組組長長綜合合管管理理副副經(jīng)經(jīng)理理(1)結(jié)構(gòu)構(gòu)組組長長采購購財(cái)務(wù)務(wù)技術(shù)術(shù)檔檔案案管管理理(1)人力力資資源源新產(chǎn)產(chǎn)品品管管理理委委員員會會中央央研研究究院院崗崗位位設(shè)設(shè)置置院長長結(jié)構(gòu)構(gòu)處處經(jīng)經(jīng)理理(1)軟件件工工程程師師高級級軟軟件件工工程程師師模型型制制造造工工程程師師造型型設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師CAID設(shè)計(jì)計(jì)師師工程程師師硬件件處處經(jīng)經(jīng)理理(1)軟件件處處經(jīng)經(jīng)理理(1)測試試處處經(jīng)經(jīng)理理(1)技術(shù)員軟件測試工工程師結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師師技術(shù)處經(jīng)理理(1)軟件程序員員工程師技術(shù)員技術(shù)檔案管管理(1)高級硬件工工程師高級工程師師股份人力資資源部主要要業(yè)務(wù)績效管理員工培訓(xùn)人員招聘人力資源部部及下屬培培訓(xùn)中心人力資源規(guī)規(guī)劃職務(wù)說明和和人員編制制內(nèi)部招聘一般社會招招聘、新畢畢業(yè)生、緊緊缺人才招招聘招聘推薦獵頭公司選選擇臨時(shí)工招聘聘招聘面試員工內(nèi)部培培訓(xùn)培訓(xùn)供應(yīng)商商選擇學(xué)歷培訓(xùn)出國培訓(xùn)績效管理體體系的建立立部門和員工工績效管理理績效考核結(jié)結(jié)果申訴員工職業(yè)生生涯職業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì)員工晉升專業(yè)技術(shù)職職稱評定工資、獎(jiǎng)金金發(fā)放薪資報(bào)表編編制考勤管理結(jié)構(gòu)性人員員調(diào)整員工待崗、、辭職、解解聘、退休休員工信息檔檔案管理薪資福利結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)調(diào)整薪酬管理其他人力資源規(guī)規(guī)劃股份人力資資源部崗位位設(shè)置部門總經(jīng)理理(1)培訓(xùn)經(jīng)理(1)考核專員(2)檔案專員(1)人事專員(6)資料管理員員(1)培訓(xùn)專員(2)專業(yè)教員(4)薪資專員(4)薪資經(jīng)理(1)人事經(jīng)理(1)共計(jì)：24人集團(tuán)人力資資源部主要要業(yè)務(wù)集團(tuán)人事行行政部制定人力資資源政策監(jiān)督制度的的執(zhí)行制定職業(yè)道道德規(guī)范制定績效考考核體系制定員工培培訓(xùn)體系制定行政管管理制度集團(tuán)人力資資源部崗位位設(shè)置部門總經(jīng)理理(1)人員管理(1)檔案專專員(1)人事制制度專專員(1)共計(jì)：：4人人行政部部主要要業(yè)務(wù)務(wù)行政部部娛樂和和公益益活動(dòng)動(dòng)組織織會議會會務(wù)安安排領(lǐng)導(dǎo)視視察接接待公司非非貨運(yùn)運(yùn)車輛輛調(diào)配配、維維修保保養(yǎng)檔案管管理××報(bào)報(bào)公文管管理報(bào)刊征征訂印章管管理行政部部崗位位設(shè)置置部門總總經(jīng)理理司機(jī)(？)行政專專員(1)檔案文文員(1)文印專專員(1)收發(fā)專專員(2)會議接接待(2)共計(jì)：：9＋＋？人人總經(jīng)辦辦領(lǐng)導(dǎo)日日程安安排領(lǐng)導(dǎo)行行政事事務(wù)處處理領(lǐng)導(dǎo)電電話接接聽領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)告起起草總經(jīng)辦辦主要要業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)文文件檔檔案整整理總經(jīng)辦辦崗位位設(shè)置置秘書(17)＋（（14）總經(jīng)辦辦主任任共計(jì)：：32人目錄概述及及回顧顧組織架架構(gòu)調(diào)調(diào)整方方案部門內(nèi)內(nèi)部組組織結(jié)結(jié)構(gòu)及及主要要業(yè)務(wù)務(wù)范圍圍流程程總總覽覽流程程總總覽覽市場場管管理理新產(chǎn)產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)管管理理戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃管理理采購購管管理理倉儲運(yùn)輸輸管理制造管理銷售管理理網(wǎng)絡(luò)工程程管理（系統(tǒng)））客戶服務(wù)務(wù)管理預(yù) 算管管理理原材料及及外協(xié)件件采購進(jìn)口貨物物采購低值易耗耗品及其其他物資資采購研發(fā)小批批量采購購非生產(chǎn)性性、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備采采購GSM基站制造造傳輸設(shè)備備制造手機(jī)及配配件制造造尋呼機(jī)制制造GSM基站銷售售傳輸設(shè)備備銷售手機(jī)及配配件銷售售尋呼機(jī)銷銷售軟件產(chǎn)品品銷售（（如GPS））技術(shù)質(zhì)量量管理固定資產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備管管理投資管理理證券管理理人力資源源管理行政管理理信息技術(shù)術(shù)管理資金管理理成本管理理報(bào)表管理理內(nèi) 部審審計(jì)計(jì) 管理理支持流程程業(yè)務(wù)流程程1 戰(zhàn)略略規(guī)劃管管理流程程總覽內(nèi)/外部部信息收收集流程程市場定位位/行業(yè)業(yè)吸引力力模型分分析流程程行業(yè)價(jià)值值鏈模型型分析流流程SWOT分析流程程愿景、使使命、價(jià)價(jià)值觀的的確定流流程特定戰(zhàn)略略的制定定流程行業(yè)驅(qū)動(dòng)動(dòng)力模型型分析流流程戰(zhàn)略實(shí)施施計(jì)劃的的制定流流程戰(zhàn)略實(shí)施施計(jì)劃的的執(zhí)行和和改進(jìn)流流程戰(zhàn)略聯(lián)盟盟締結(jié)流流程關(guān)鍵績效效指標(biāo)：：企業(yè)戰(zhàn)略略分析報(bào)報(bào)告提交交的準(zhǔn)時(shí)時(shí)性戰(zhàn)略實(shí)施施反饋報(bào)報(bào)告數(shù)量量1 戰(zhàn)略略規(guī)劃管管理主要要控制目目標(biāo)及控控制點(diǎn)主要控制制目標(biāo)第一節(jié)企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃確保企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃在充充分剖析析企業(yè)外外部環(huán)境境、了解解企業(yè)內(nèi)內(nèi)部優(yōu)勢勢和劣勢勢的條件件下制定定，保證證其科學(xué)學(xué)性預(yù)見見性、計(jì)計(jì)劃性和和可行性性確保公司司擁有完完善的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃與運(yùn)作作體系，，以獲得得企業(yè)更更高的成成功機(jī)率率第二節(jié)內(nèi)內(nèi)/外外部信息息收集確保企業(yè)業(yè)內(nèi)、外外部信息息收集過過程的規(guī)規(guī)范化和和程序化化確保企業(yè)業(yè)內(nèi)、外外部信息息收集的的時(shí)效性性和準(zhǔn)確確性確保所有有的相關(guān)關(guān)人員能能及時(shí)共共享所需需信息第三節(jié)內(nèi)內(nèi)部因因素分析析建立針對對移動(dòng)通通信行業(yè)業(yè)及其他他××所所處行業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)組合評評估模式式公司根據(jù)據(jù)自身情情況繪制制業(yè)務(wù)組組合模型型，確保保公司資資源的合合理分配配確保對評評估指標(biāo)標(biāo)打分（（以數(shù)據(jù)據(jù)計(jì)算））的準(zhǔn)確確性確保根據(jù)據(jù)模型結(jié)結(jié)果圖準(zhǔn)準(zhǔn)確詮釋釋未來可可能的業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化化戰(zhàn)略主要控控制點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁、總總裁、、總裁裁辦公公會議議及職職工代代表大大會等等各管管理層層次審審批企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃管理層層對各各部門門執(zhí)行行戰(zhàn)略略實(shí)施施計(jì)劃劃的監(jiān)監(jiān)控、、評估估及調(diào)調(diào)整分析員員對原原始信信息進(jìn)進(jìn)行分分類刪刪選，，判斷斷原始始信息息是否否是準(zhǔn)準(zhǔn)確、、可量量化和和有價(jià)價(jià)值戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃總總經(jīng)理理審閱閱經(jīng)分分析員員每周周（月月）刪刪選出出對戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃決決策有有用的的信息息及附附件，，并上上報(bào)戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁分析員員每季季對信信息提提供部部門提提供的的原始始信息息進(jìn)行行評估估，并并將評評估結(jié)結(jié)果反反饋給給信息息收集集部門門戰(zhàn)略規(guī)劃總總經(jīng)理審閱閱、修改市市場定位/行業(yè)吸引引力模型分分析/結(jié)果果圖，并上上報(bào)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副總裁裁戰(zhàn)略發(fā)展副副總裁審閱閱市場定位位/行業(yè)吸吸引力模型型分析/結(jié)結(jié)果圖，并并提出審閱閱及修改意意見戰(zhàn)略規(guī)劃總總經(jīng)理審閱閱、修改企企業(yè)內(nèi)部價(jià)價(jià)值鏈模型型分析報(bào)告告，并上報(bào)報(bào)戰(zhàn)略發(fā)展展副總裁戰(zhàn)略發(fā)展副副總裁審閱閱企業(yè)內(nèi)部部價(jià)值鏈模模型分析報(bào)報(bào)告并提出出審閱及修修改意見1 戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃管理主主要控制目目標(biāo)及控制制點(diǎn)

（續(xù)續(xù)）主要控制目目標(biāo)第四節(jié)市市場/行業(yè)業(yè)分析－行行業(yè)驅(qū)動(dòng)力力模型分析析確保通過對對進(jìn)入威脅脅、客戶侃侃價(jià)能力、、供方侃價(jià)價(jià)能力、替替代威脅、、競爭激烈烈程度五種種行業(yè)驅(qū)動(dòng)動(dòng)因素和企企業(yè)外部環(huán)環(huán)境因素能能得到準(zhǔn)確確有效的分分析第五節(jié)SWOT分析確保通過對對內(nèi)外部分分析結(jié)果的的綜合和概概括，明晰晰企業(yè)面臨臨的優(yōu)勢和和劣勢、機(jī)機(jī)會和威脅脅確保公司應(yīng)應(yīng)當(dāng)采取的的可能戰(zhàn)略略方向的全全面性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性和可可行性第六節(jié)愿愿景、使命命、價(jià)值觀觀的確定確保調(diào)整后后的企業(yè)愿愿景、使命命、價(jià)值觀觀符合企業(yè)業(yè)未來的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向及及管理層對對于公司未未來定位的的共識，并并對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃具具有總體指指導(dǎo)作用第七節(jié)企企業(yè)特定戰(zhàn)戰(zhàn)略的制定定確保特定戰(zhàn)戰(zhàn)略與公司司總體戰(zhàn)略略定位的一一致性確保功能層層戰(zhàn)略與企企業(yè)整體戰(zhàn)戰(zhàn)略的一致致性確?；诠镜母偁帬幠芰唾Y資源，以及及行業(yè)吸引引力狀況來來選擇評估估適合公司司發(fā)展的主主要戰(zhàn)略主要控制點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃總總經(jīng)理審閱閱并修改行行業(yè)驅(qū)動(dòng)力力模型分析析報(bào)告，并并上報(bào)戰(zhàn)略略發(fā)展副總總裁戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃總總經(jīng)理理綜合合分析析結(jié)果果，出出具SWOT分析報(bào)報(bào)告并并上報(bào)報(bào)給戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁審閱閱SWOT分析報(bào)報(bào)告，，并提提出審審閱及及后續(xù)續(xù)指導(dǎo)導(dǎo)意見見戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部總經(jīng)經(jīng)理審審閱、、修改改戰(zhàn)略略環(huán)境境評估估報(bào)告告和公公司的的戰(zhàn)略略方向向建議議戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁審閱閱戰(zhàn)略略環(huán)境境評估估報(bào)告告和公公司的的戰(zhàn)略略方向向建議議，并并對重重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容提提出修修改、、補(bǔ)充充意見見總裁辦辦公會會議審審閱戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境評評估報(bào)報(bào)告和和公司司的戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向建建議（（愿景景、使使命、、價(jià)值值觀））戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃總總經(jīng)理理審閱閱特定定戰(zhàn)略略戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展副副總裁裁審閱閱、修修改特特定戰(zhàn)戰(zhàn)略綜綜合報(bào)報(bào)告是是否準(zhǔn)準(zhǔn)確、、有效效、全全面，，并提提出審審閱及及修改改意見見總裁審審閱特特定戰(zhàn)戰(zhàn)略綜綜合報(bào)報(bào)告是是否準(zhǔn)準(zhǔn)確、、有效效、全全面并并提出出審閱閱及修修改意意見特定戰(zhàn)戰(zhàn)略綜綜合報(bào)報(bào)告經(jīng)經(jīng)總裁裁辦公公會議議和職職代會會通過過，并并報(bào)董董事會會備案案1戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃管管理主主要控控制目目標(biāo)及及控制制點(diǎn)（（續(xù)續(xù)）主要控制目目標(biāo)第八節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)計(jì)劃的制定定確保保障戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)計(jì)劃落實(shí)的的相關(guān)政策策及資源的的安排配合合確保實(shí)施計(jì)計(jì)劃操作的的可行性以以及各實(shí)施施部門對于于計(jì)劃制定定的充分參參與和認(rèn)同同第九節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃的執(zhí)行行和改進(jìn)進(jìn)確保各部部門明確確公司的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃和分部部門執(zhí)行行方案、、對執(zhí)行行資源的的充分投投入與協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一一確保在對對執(zhí)行狀狀況的及及時(shí)監(jiān)控控的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，優(yōu)優(yōu)化改進(jìn)進(jìn)實(shí)施計(jì)計(jì)劃及相相應(yīng)資源源安排第十節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟締結(jié)結(jié)確保公司司的戰(zhàn)略略聯(lián)盟符符合公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展方向確保潛在在戰(zhàn)略合合作伙伴伴能為公公司戰(zhàn)略略發(fā)展帶帶來最大大價(jià)值和和利益主要控制制點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃總經(jīng)理理審閱、、修改各各部門年年度戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)計(jì)劃及各各項(xiàng)配套套措施戰(zhàn)略發(fā)展展副總裁裁審閱戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施計(jì)劃是是否詳細(xì)細(xì)、準(zhǔn)確確全面、、可行，，并提出出審閱及及修改意意見總裁辦公公會議審審閱戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)計(jì)劃，提提出審閱閱意見并并進(jìn)行相相應(yīng)的修修改各部門負(fù)負(fù)責(zé)人對對照實(shí)施施計(jì)劃檢檢查本部部門執(zhí)行行情況規(guī)劃副總總裁每季季主持召召開會議議，就執(zhí)執(zhí)行過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題討論決決定解決決措施戰(zhàn)略規(guī)劃劃總經(jīng)理理就戰(zhàn)略略執(zhí)行差差異提出出改進(jìn)意意見戰(zhàn)略發(fā)展展副總裁裁會同公公司高級級管理層層對聯(lián)盟盟的商業(yè)業(yè)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行審閱閱，并提提出修改改意見公司董事事會審批批結(jié)盟的的談判策策略是否否可行董事會根根據(jù)結(jié)盟盟戰(zhàn)略審審批聯(lián)盟盟合作方方案與協(xié)協(xié)議3 市場場管理流流程總覽覽市場營銷銷年度規(guī)規(guī)劃及調(diào)調(diào)整流程程市場調(diào)研研日常信息息收集、、處理和和共享流流程市場部緊緊急信息息委托代代表處收收集流程程廣告公關(guān)代理理公司選擇與與評估流程廣告活動(dòng)流程程公關(guān)活動(dòng)流程程信息發(fā)布會流流程促銷活動(dòng)流程程MOTCSF促銷活動(dòng)流程程CIS（VIS）導(dǎo)入及管理流流程新產(chǎn)品上市流流程新產(chǎn)品定價(jià)流流程關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)：銷售收入的增增長幅度潛在客戶向現(xiàn)現(xiàn)實(shí)客戶的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率舊客戶的保留留率市場活動(dòng)費(fèi)用用占銷售收入入的比率年度客戶調(diào)查查表數(shù)量/客客戶數(shù)量客戶滿意度3 市場管理理主要控制目目標(biāo)及控制點(diǎn)點(diǎn)主要控制目標(biāo)標(biāo)第一節(jié) 市場場營銷年度規(guī)規(guī)劃及調(diào)整確保公司的市市場營銷年度度規(guī)劃符合公公司整體戰(zhàn)略略規(guī)劃和年度度預(yù)算，并配配合其他各特特定職能戰(zhàn)略略的有效達(dá)成成確保各類營銷銷活動(dòng)的費(fèi)用用及撥款按品品牌或大類產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效效的計(jì)劃第二節(jié) 信息息收集和應(yīng)用用確保公司的市市場調(diào)研活動(dòng)動(dòng)能夠?yàn)楣舅镜恼w戰(zhàn)略略規(guī)劃或市場場營銷決策提提供所需的翔翔實(shí)可靠信息息和資料確保公司的市市場調(diào)研活動(dòng)動(dòng)根據(jù)不同的的信息需求使使用不同的信信息收集和分分析手段，達(dá)達(dá)到最優(yōu)的調(diào)調(diào)研效果第三節(jié) 廣告告公關(guān)代理公公司選擇與評評估確保廣告公關(guān)關(guān)代理公司選選擇與評估活活動(dòng)能夠從可可靠的供應(yīng)商商處以最優(yōu)的的價(jià)格采購到到合格的服務(wù)務(wù)確保廣告公關(guān)關(guān)代理合同的的全面性，在在雙方責(zé)任義義務(wù)、價(jià)格、、保密、知識識產(chǎn)權(quán)等方面面進(jìn)行嚴(yán)格定定義，保障公公司的最大利利益主要控制點(diǎn)市場部總經(jīng)理理審定市場各各分功能相關(guān)關(guān)規(guī)劃和預(yù)算算是否符合市市場營銷戰(zhàn)略略和總體規(guī)劃劃財(cái)務(wù)總監(jiān)審定定市場營銷年年度規(guī)劃和預(yù)預(yù)算書市場部總經(jīng)理理審批調(diào)研計(jì)計(jì)劃框架方案案和預(yù)算書，，決定是否聘聘請專業(yè)調(diào)研研公司和調(diào)研研所用方式財(cái)務(wù)部審批市市場調(diào)研計(jì)劃劃框架方案和和預(yù)算書調(diào)研經(jīng)理審核核問卷、群體體討論提綱、、訪談提綱、、資料收集來來源和范圍及及調(diào)研樣本范范圍市場部總經(jīng)理理審核對廣告告公關(guān)公司的的需求與選擇擇標(biāo)準(zhǔn)市場執(zhí)行副總總裁審核合作作廣告公關(guān)公公司市場部執(zhí)行副副總裁審核是是否續(xù)簽中長長期代理合同同財(cái)務(wù)總總監(jiān)審審核廣廣告公公關(guān)公公司合合作合合同3市市場管管理主主要控控制目目標(biāo)及及控制制點(diǎn)（（續(xù)））主要控控制目目標(biāo)第四節(jié)節(jié)廣廣告活活動(dòng)確保公公司對對廣告告活動(dòng)動(dòng)的及及時(shí)評評估，，提升升其在在提高高公司司品牌牌形象象方面面的效效率和和效益益確保公公司根根據(jù)預(yù)預(yù)定的的目標(biāo)標(biāo)審核核廣告告活動(dòng)動(dòng)，并并支付付廣告告費(fèi)用用確保廣廣告供供應(yīng)商商的廣廣告創(chuàng)創(chuàng)意、、文案案設(shè)計(jì)計(jì)、推推廣與與公司司市場場戰(zhàn)略略和目目標(biāo)相相吻合合第五節(jié)節(jié)公公關(guān)活活動(dòng)確保公公司對對公關(guān)關(guān)和信信息發(fā)發(fā)布會會活動(dòng)動(dòng)的及及時(shí)評評估，，提升升其在在提高高公司司品牌牌形象象方面面的效效率和和效益益確保緊緊急公公關(guān)決決策的的全局局性和和及時(shí)時(shí)性，，保證證公司司的最最大利利益確保信信息發(fā)發(fā)布會會活動(dòng)動(dòng)目標(biāo)標(biāo)和內(nèi)內(nèi)容規(guī)規(guī)劃符符合公公司市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略和和品牌牌戰(zhàn)略略，并并有效效滿足足公司司公關(guān)關(guān)戰(zhàn)略略和市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略的的需求求確保公公司的的信息息發(fā)布布會方方案從從可靠靠的公公關(guān)供供應(yīng)商商以最最優(yōu)價(jià)價(jià)格采采購合合格的的服務(wù)務(wù)主要控控制點(diǎn)點(diǎn)市場部部總經(jīng)經(jīng)理審審批廣廣告草草案和和媒介介方案案及預(yù)預(yù)算市場執(zhí)執(zhí)行副副總裁裁審批批廣告告草案案和媒媒介方方案及及預(yù)算算財(cái)務(wù)部部總經(jīng)經(jīng)理審審批廣廣告草草案和和媒介介方案案及預(yù)預(yù)算，，超預(yù)預(yù)算或或超權(quán)權(quán)限的的由財(cái)財(cái)務(wù)總總監(jiān)審審批市場部部總經(jīng)經(jīng)理審審閱品品牌經(jīng)經(jīng)理根根據(jù)廣廣告活活動(dòng)效效果評評估報(bào)報(bào)告作作出的的廣告告活動(dòng)動(dòng)及媒媒介策策略改改進(jìn)建建議書書市場總經(jīng)理理審核由公公司單獨(dú)或或與公關(guān)公公司共同擬擬制的公關(guān)關(guān)執(zhí)行方案案及預(yù)算市場執(zhí)行副副總裁審核核批準(zhǔn)超權(quán)權(quán)限或超金金額的公關(guān)關(guān)執(zhí)行方案案總裁辦公室室會議審核核緊急公關(guān)關(guān)方案和預(yù)預(yù)算財(cái)務(wù)部按權(quán)權(quán)限審核發(fā)發(fā)布會方案案和預(yù)算3 市場管管理主要控控制目標(biāo)及及控制點(diǎn)（（續(xù)）主要控制目目標(biāo)第六節(jié)促促銷確保公司的的促銷活動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)和執(zhí)執(zhí)行能夠以以適當(dāng)?shù)拇俅黉N成本取取得合適的的銷售業(yè)績績回報(bào)確保促銷方方案與分銷銷渠道特質(zhì)質(zhì)和需求相相吻合確保公司摩摩托羅拉產(chǎn)產(chǎn)品的促銷銷活動(dòng)目標(biāo)標(biāo)和內(nèi)容符符合摩托羅羅拉方營銷銷戰(zhàn)略和促促進(jìn)公司年年度摩托羅羅拉產(chǎn)品銷銷售目標(biāo)的的達(dá)成確保CSF促銷預(yù)算方方案得到摩摩托羅拉方方CSF金額預(yù)算和和資源支持持第七節(jié)CIS、VIS導(dǎo)入及管理理確保公司企企業(yè)形象識識別系統(tǒng)對對于確立和和塑造企業(yè)業(yè)精神和企企業(yè)核心理理念的支持持和識別作作用，對于于企業(yè)整體體品牌、形形象的統(tǒng)一一和規(guī)范作作用確保公司企企業(yè)形象識識別系統(tǒng)建建立的權(quán)威威性、全員員參與性和和自上而下下的一體性性確保公司企企業(yè)形象識識別系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)的專業(yè)業(yè)化、個(gè)性性化和系統(tǒng)統(tǒng)化確保公司企企業(yè)形象視視覺識別系系統(tǒng)的定期期評估，提提高VI在提升公司司品牌形象象方面的效效率主要控制點(diǎn)點(diǎn)市場部總經(jīng)經(jīng)理審核針針對最終消消費(fèi)者或代代理商的促促銷工具設(shè)設(shè)想方案，，并與銷售售部達(dá)成共共識市場副總裁裁審核超權(quán)權(quán)限或超金金額促銷和和預(yù)算方案案財(cái)務(wù)部總經(jīng)經(jīng)理審核促促銷預(yù)算和和方案，財(cái)財(cái)務(wù)副總裁裁審核批準(zhǔn)準(zhǔn)超權(quán)限或或超金額促促銷和預(yù)算算方案市場部總經(jīng)經(jīng)理審核VI手冊CI委員會審核核評審VI手冊CI委員會組織織各相關(guān)部部門總經(jīng)理理、市場副副總裁會議議評估VI導(dǎo)入實(shí)施評評估匯總報(bào)報(bào)告3 市場管管理主要控控制目標(biāo)及及控制點(diǎn)（（續(xù)）主要控制目目標(biāo)第八節(jié)新新產(chǎn)品定價(jià)價(jià)確保新產(chǎn)品品定價(jià)活動(dòng)動(dòng)吻合公司司整體戰(zhàn)略略發(fā)展，并并有效滿足足公司產(chǎn)品品戰(zhàn)略、市市場戰(zhàn)略和和銷售戰(zhàn)略略的需求確保新產(chǎn)品品定價(jià)活動(dòng)動(dòng)以市場為為導(dǎo)向，充充分考慮競競爭者、消消費(fèi)者、代代理商等市市場力量因因素充分考慮成本本因素，充分分考慮各部門門如研發(fā)、生生產(chǎn)、銷售等等相關(guān)銜接性性第九節(jié) 新產(chǎn)產(chǎn)品上市確保新產(chǎn)品上上市活動(dòng)整體體規(guī)劃符合公公司市場戰(zhàn)略略和營銷年度度規(guī)劃確保新產(chǎn)品上上市過程中不不同部門的有有效整合，各各項(xiàng)活動(dòng)安排排層次有序達(dá)達(dá)成項(xiàng)目整體體目標(biāo)確保新產(chǎn)品上上市前的最終終市場確認(rèn)和和研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)的復(fù)核把關(guān)關(guān)確保新產(chǎn)品上上市活動(dòng)的及及時(shí)評估，提提升上市活動(dòng)動(dòng)的有效性和和經(jīng)濟(jì)性主要控控制點(diǎn)點(diǎn)市場執(zhí)執(zhí)行副副總裁裁召集集各副副總裁裁會議議審核核競爭爭者和和市場場接受受度報(bào)報(bào)告，，并擬擬訂定定價(jià)目目的總裁審審核并并簽字字確認(rèn)認(rèn)新產(chǎn)產(chǎn)品定定價(jià)報(bào)報(bào)告市場部部總經(jīng)經(jīng)理審審核新新產(chǎn)品品傳播播方向向建議議書市場副副總裁裁審批批新產(chǎn)產(chǎn)品上上市初初步規(guī)規(guī)劃書書市場執(zhí)執(zhí)行副副總裁裁審批批新產(chǎn)產(chǎn)品上上市規(guī)規(guī)劃書書4新新產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)管理理流程程總覽覽新產(chǎn)品品設(shè)想想的初初步篩篩選新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)項(xiàng)目目總結(jié)結(jié)與回回顧項(xiàng)目管管理小小組成成立新產(chǎn)品品可行行性分分析產(chǎn)品開開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目組組成立立新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)總體體規(guī)劃劃方案案的編編制新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)總體體規(guī)劃劃方案案的評評審新產(chǎn)品品總體體技術(shù)術(shù)方案案設(shè)計(jì)計(jì)新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)與開開發(fā)新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)與開開發(fā)評評審新產(chǎn)品品生產(chǎn)產(chǎn)和市市場驗(yàn)驗(yàn)證與與確認(rèn)認(rèn)新產(chǎn)品品驗(yàn)證證與確確認(rèn)評評審新產(chǎn)品品概念念設(shè)想想市場場調(diào)研研流程程關(guān)鍵績績效指指標(biāo)：：新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)數(shù)量量新產(chǎn)品品銷售售收入入新產(chǎn)品品上市市數(shù)量量新產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)成本本與預(yù)算的的比較新產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)進(jìn)度度的延遲天天數(shù)4 新產(chǎn)品品研發(fā)管理理

主要控控制目標(biāo)及及控制點(diǎn)主要控制目目標(biāo)第一節(jié)新新產(chǎn)品概念念設(shè)想市場場調(diào)研確保公司的的新產(chǎn)品設(shè)設(shè)想市場調(diào)調(diào)研活動(dòng)能能夠符合并并促進(jìn)公司司整體戰(zhàn)略略和新產(chǎn)品品戰(zhàn)略的達(dá)達(dá)成和發(fā)展展確保公司的的新產(chǎn)品概概念設(shè)想融融合技術(shù)和和經(jīng)營可行行性第二節(jié)新新產(chǎn)品設(shè)想想的篩選基于公司產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃和和資源條件件進(jìn)行新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)決決策確保新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)能夠增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的核核心競爭力力確保公司高高層對新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)決決策達(dá)成一一致意見，，以實(shí)現(xiàn)新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的資資源保障第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目管理小小組成立根據(jù)新產(chǎn)品品開發(fā)的性性質(zhì)，確保保產(chǎn)品經(jīng)理理人選有能能力協(xié)調(diào)各各方資源完完成新產(chǎn)品品開發(fā)任務(wù)務(wù)確保項(xiàng)目管管理小組人人員的素質(zhì)質(zhì)與技能合合理組合主要控制點(diǎn)點(diǎn)市場執(zhí)行副副總裁審批批新產(chǎn)品概概念設(shè)想初初稿市場執(zhí)行副副總裁審批批新產(chǎn)品概概念設(shè)想書書產(chǎn)品管理委委員會各評評審委員簽簽字確認(rèn)新新產(chǎn)品設(shè)想想評審報(bào)告告營運(yùn)總裁簽簽發(fā)新產(chǎn)品品設(shè)想評審審報(bào)告和新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管理理任務(wù)書產(chǎn)品管理理委員會會對產(chǎn)品品經(jīng)理候候選人進(jìn)進(jìn)行評估估,確定定最終人人選產(chǎn)品管理理委員會會提名產(chǎn)產(chǎn)品副經(jīng)經(jīng)理人選選,與產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理溝通確確認(rèn)4 新產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)管理主主要控控制目標(biāo)標(biāo)及控制制點(diǎn)（續(xù)續(xù)）主要控制制目標(biāo)第四節(jié)新新產(chǎn)品品開發(fā)可可行性分分析合理計(jì)劃新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)資源源投入，控制制開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)確保分析過程程中提出的技技術(shù)可行性方方案能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)第五節(jié) 新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)總體體規(guī)劃方案確保新產(chǎn)品開開發(fā)總體規(guī)劃劃方案符合公公司的新產(chǎn)品品開發(fā)任務(wù)要要求確保新產(chǎn)品開開發(fā)總體規(guī)劃劃方案建立在在客觀評估公公司資源條件件的基礎(chǔ)上確保各部門充充分理解和支支持新產(chǎn)品開開發(fā)工作，并并認(rèn)可總體規(guī)規(guī)劃方案中對對本部門的人人員調(diào)度和進(jìn)進(jìn)度安排第六節(jié) 新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開開發(fā)確保新產(chǎn)品設(shè)設(shè)想報(bào)告中的的功能需求在在原型樣機(jī)上上逐一得到實(shí)實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證確保新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與開發(fā)的的工作進(jìn)度和和預(yù)算符合總總體規(guī)劃方案案的要求主要控制點(diǎn)產(chǎn)品管理委員員會核實(shí)可行行性分析報(bào)告告對公司資源源現(xiàn)狀評價(jià)的的客觀性，并并對可行性方方案進(jìn)行取舍舍公司總裁簽發(fā)發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)可行性方案案及評審報(bào)告告項(xiàng)目管理小組組確定產(chǎn)品開開發(fā)項(xiàng)目組的的人員素質(zhì)組組合模型產(chǎn)品管理委員員會確定產(chǎn)品品開發(fā)項(xiàng)目組組的人力資源源配置和總體體規(guī)劃方案各部門負(fù)責(zé)人人審核新產(chǎn)品品開發(fā)規(guī)劃中中模塊的規(guī)劃劃公司總裁簽發(fā)發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)總體規(guī)劃方方案產(chǎn)品管理委員員會和項(xiàng)目管管理小組對設(shè)設(shè)計(jì)與開發(fā)過過程中的關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)實(shí)行行進(jìn)行事前和和事中控制，，確保分單元元的需求分析析、概要設(shè)計(jì)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)、系統(tǒng)集成成、樣機(jī)試制制各階段的問問題能夠及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決決，避免新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)資金金的浪費(fèi)項(xiàng)目管理小組組確保產(chǎn)業(yè)化化人員和市場場人員參與新新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)計(jì)與開發(fā)過程程，避免市場場、研發(fā)和生生產(chǎn)之間脫鉤鉤4 新產(chǎn)品研研發(fā)管理主主要控制目標(biāo)標(biāo)及控制點(diǎn)（（續(xù)）主要控制目標(biāo)標(biāo)第七節(jié)新新產(chǎn)品品驗(yàn)證與與確認(rèn)確保新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)中的問問題通過過生產(chǎn)和和市場的的驗(yàn)證得得以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和糾正正確保下階階段新產(chǎn)產(chǎn)品量產(chǎn)產(chǎn)與市場場投放活活動(dòng)的正正常進(jìn)行行確保不適適合進(jìn)行行商業(yè)化化的新產(chǎn)產(chǎn)品能夠夠以技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)讓等等形式及及時(shí)得到到價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)第八節(jié)新新產(chǎn)品品開發(fā)總總結(jié)與回回顧確保新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的設(shè)計(jì)計(jì)文檔齊齊全確保新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程中中積累的的經(jīng)驗(yàn)和和知識得得到管理理和共享享確保新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的獎(jiǎng)懲懲措施和和激勵(lì)政政策得到到貫徹和和實(shí)施主要控制制點(diǎn)項(xiàng)目管理理小組按按照新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)總體規(guī)規(guī)劃方案案組織和和協(xié)調(diào)樣樣機(jī)小批批量試制制和用戶戶試用、、試銷活活動(dòng)產(chǎn)品管理理委員會會協(xié)調(diào)解解決部門門安排與與項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展之間間的沖突突，并對對重大問問題進(jìn)行行協(xié)調(diào)和和處理產(chǎn)品管理理委員會會和產(chǎn)品品開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目組分分別對新新產(chǎn)品開開發(fā)工作作進(jìn)行回回顧和總總結(jié)，董董事會評評估產(chǎn)品品管理委委員會的的業(yè)績，，產(chǎn)品管管理委員員會評估估產(chǎn)品開開發(fā)項(xiàng)目目組的業(yè)業(yè)績，層層層落實(shí)實(shí)獎(jiǎng)懲措措施15 投資資管理流程程總覽投資決策投資可行性性分析子公司設(shè)立立子公司董事事、監(jiān)事派派出人員任任命子公司高級級管理人員員評價(jià)子公司增資資、減資子公司上市市控股公司戰(zhàn)戰(zhàn)略管理控股公司日日常管理證券投資實(shí)實(shí)施外聘中介機(jī)機(jī)構(gòu)/專家家召開董事會會召開股東大大會分紅派息投資者關(guān)系系管理投資者來訪訪接待信息公開發(fā)發(fā)布關(guān)鍵績效指指標(biāo)：投資收益率率投資收益增增長率投資回收周周期15 投資資管理主要要控制目標(biāo)標(biāo)及控制點(diǎn)點(diǎn)主要控制目目標(biāo)第一節(jié)投投資決策確保公司投投資決策符符合公司總總體投資規(guī)規(guī)劃確保投資項(xiàng)項(xiàng)目的市場場、資金和和技術(shù)可行行性分析具具有充分的的客觀性，，以控制投投資決策風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)確保投資項(xiàng)項(xiàng)目小組由由合適的人人選組成，，并落實(shí)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理的的責(zé)任確保投資項(xiàng)項(xiàng)目的計(jì)劃劃性和可行行性，并保保證資金的的合理運(yùn)用用和良好回回報(bào)第二節(jié)投投資子公司司管理確保子公司司合作方選選擇的合理理性以保證證子公司設(shè)設(shè)立后的正正常運(yùn)轉(zhuǎn)確保投資管管理部對于于控股子公公司重大決決策和日常常業(yè)務(wù)管理理的有效監(jiān)監(jiān)控確保對于子子公司高級級管理人員員進(jìn)行全面面、客觀評評價(jià)通過可行性性分析控制制子公司增增資的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，確保公公司對于子子公司的增增、減資決決策經(jīng)過慎慎重分析降低子公司司上市風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，確保子子公司上市市的可行性性最大化主要控制點(diǎn)點(diǎn)投資管理部部總經(jīng)理對對外聘中介介機(jī)構(gòu)/專專家申請理理由進(jìn)行審審核，確定定是否需要要外聘專家家投資管理部部總經(jīng)理審審核項(xiàng)目小小組成員組組成投資管理部部總經(jīng)理審審核項(xiàng)目資資料的完整整性、真實(shí)實(shí)性、可靠靠性，并列列舉項(xiàng)目可可能產(chǎn)生的的風(fēng)險(xiǎn)以及及風(fēng)險(xiǎn)管理理方法戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)執(zhí)行副總裁裁審閱項(xiàng)目目主要風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的分析和和控制狀況況總裁審閱戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)執(zhí)行副總裁裁、投資管管理部總經(jīng)經(jīng)理和籌備備小組商討討確定的合合作方子公司高級級管理人員員的獎(jiǎng)懲方方案必須經(jīng)經(jīng)過子公司司董事會討討論通過依據(jù)權(quán)限范范圍分別由由戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副總總裁、總裁裁、董事會會或股東大大會審核子子公司的增增資、減資資、清算等等重大決策策子公司上市市計(jì)劃必須須經(jīng)過投資資管理部總總經(jīng)理、戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)執(zhí)行副總裁裁、總經(jīng)理理辦公會審審批15 投資資管理主要要控制目標(biāo)標(biāo)及控制點(diǎn)點(diǎn)

（續(xù)））主要控制目目標(biāo)第三節(jié)控控股公司管管理確保公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃對對控股公司司的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的指導(dǎo)導(dǎo)性確保投資管管理部對于于控股公司司的經(jīng)營信信息能夠及及時(shí)了解并并作出評價(jià)價(jià)和建議確保對于子子公司高級級管理人員員進(jìn)行全面面、客觀評評價(jià)確保投資管管理部對于于子公司出出現(xiàn)的問題題能夠作出出及時(shí)反應(yīng)應(yīng)確保控股公公司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃在日常常經(jīng)營管理理過程中貫貫徹第四節(jié)證證券投資實(shí)實(shí)施確保證券投投資計(jì)劃與與公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中中的投資規(guī)規(guī)劃相一致致除特殊情況況，確保證證券投資資資金與公司司年度預(yù)算算相符并保保證投資資資金的合理理運(yùn)用確保證券投投資的交易易安全，并并保證較好好的投資收收益確保證券投投資信息及及時(shí)整理和和反饋，對對證券操作作行為能夠夠及時(shí)、有有效的進(jìn)行行監(jiān)控和調(diào)調(diào)整主要控制點(diǎn)點(diǎn)投資管理部部總經(jīng)理和和戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副總總裁審批控控股公司細(xì)細(xì)化戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和年度度生產(chǎn)經(jīng)營營計(jì)劃投資管理部部總經(jīng)理和和戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副總總裁必須審審批控股公公司董事會會文件子公司財(cái)務(wù)務(wù)總經(jīng)理審審批定期財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)告，，對于認(rèn)為為有重大財(cái)財(cái)務(wù)問題的的，提交財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)審審批投資管理部部總經(jīng)理審審批控股公公司經(jīng)營評評價(jià)及建議議報(bào)告，對對于有重大大經(jīng)營問題題的提交公公司戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展執(zhí)行副副總裁審批批在權(quán)限范圍圍內(nèi)，投資資管理部總總經(jīng)理審批批自營投資資決策報(bào)告告和風(fēng)險(xiǎn)控控制報(bào)告，，如超出權(quán)權(quán)限范圍則則由戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展執(zhí)行副副總裁審批批在權(quán)限范圍圍內(nèi)，財(cái)務(wù)務(wù)部總經(jīng)理理審批資金金申請，如如超出權(quán)限限范圍則由由財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)審批證券投資調(diào)調(diào)整方案及及理由必須須經(jīng)過投資資管理部總總經(jīng)理和戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)執(zhí)行副總裁裁審批證券投資年年報(bào)必須經(jīng)經(jīng)過投資管管理部總經(jīng)經(jīng)理和戰(zhàn)略略發(fā)展執(zhí)行行副總裁審審批15 投資資管理主要要控制目標(biāo)標(biāo)及控制點(diǎn)點(diǎn)

（續(xù)））主要控制目目標(biāo)第五節(jié)聘聘請中介機(jī)機(jī)構(gòu)/專家家確保中介機(jī)機(jī)構(gòu)/專家家的所提供供的服務(wù)具具有專業(yè)性性確保與中介介機(jī)構(gòu)/專專家合作的的保密性、、公正性確保聘請中中介機(jī)構(gòu)/專家費(fèi)用用支出的合合理性第六節(jié)召召開董事會會確保董事會會的召開符符合法定條條件確保董事會會的召開有有充分的準(zhǔn)準(zhǔn)備，使得得會議能夠夠順利召開開、董事們們決策有依依據(jù)，有準(zhǔn)準(zhǔn)備確保董事會會文件的起起草、準(zhǔn)備備、簽署均均符合法定定形式要件件確保董事獨(dú)獨(dú)立、正確確的意思表表示，并為為其表決負(fù)負(fù)責(zé)主要控制點(diǎn)點(diǎn)投資管理部部總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)審批將將要中介機(jī)機(jī)構(gòu)/專家家提供的服服務(wù)需求之之說明投資管理部部總經(jīng)理和和戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副總總裁審批中中介機(jī)構(gòu)/專家情況況報(bào)告和中中介機(jī)構(gòu)/專家項(xiàng)目目建議書和和報(bào)價(jià)，如如超過審批批權(quán)限，遞遞交公司董董事長或子子公司總經(jīng)經(jīng)理審批投資管理部部總經(jīng)理、、戰(zhàn)略發(fā)展展執(zhí)行副總總裁審批聘聘請中介機(jī)機(jī)構(gòu)/專家家合同，如如超出權(quán)限限范圍交由由公司董事事長或子公公司總經(jīng)理理審批證券部會務(wù)務(wù)組必須在在會議召開開10日前前通知各位位董事證券部會務(wù)務(wù)組統(tǒng)計(jì)出出席會議的的董事人數(shù)數(shù)，必須確確保與會董董事占全體體董事半數(shù)數(shù)以上，才才可以召開開董事會證券部會務(wù)務(wù)組必須將將董事會文文件提案在在會議召開開前一周送送交各位董董事審閱，，使得董事事們事先對對提案能夠夠作較為充充分的了解解各位董事對對董事會報(bào)報(bào)告和各項(xiàng)項(xiàng)提案進(jìn)行行審議，并并對形成的的決議進(jìn)行行表決，過過半數(shù)董事事同意，決決議通過董事會秘書書所作的會會議紀(jì)要必必須經(jīng)各位位董事審閱閱后簽字認(rèn)認(rèn)可15 投資資管理主要要控制目標(biāo)標(biāo)及控制點(diǎn)點(diǎn)

（續(xù)））主要控制目目標(biāo)第七節(jié)股股東大會確保股東大大會的召開開符合法定定條件確保股東大大會的召開開有充分的的準(zhǔn)備，使使得會議能能夠順利召召開，股東東們決策有有依據(jù)，有有準(zhǔn)備確保股東大大會的文件件的起草、、準(zhǔn)備、簽簽署、變更更均符合法法定形式要要件確保股東大大會議題所所指向的文文件的真實(shí)實(shí)性、可行行性嚴(yán)格按照同同股同權(quán)的的原則，切切實(shí)保證各各方股東的的利益，使使其能充分分行使股東東權(quán)力確保股東大大會的信息息發(fā)布符合合國家法律律和證監(jiān)會會的有關(guān)規(guī)規(guī)定，確保保信息公開開發(fā)布的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、及及時(shí)性第八節(jié)分分紅派息確保按照股股東大會審審核通過的的方案進(jìn)行行紅利分配配確保分配方方案的實(shí)施施均符合國國家法律和和證監(jiān)會的的有關(guān)規(guī)定定確保對外發(fā)發(fā)布的信息息的準(zhǔn)確性性、及時(shí)性性主要控制點(diǎn)點(diǎn)證券部總經(jīng)經(jīng)理、董事事會秘書和和董事長審審核股東大大會所有文文件財(cái)務(wù)總監(jiān)審審核財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告，總經(jīng)經(jīng)理審核總總經(jīng)理業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告董事會秘書書必須簽字字確認(rèn)股東東大會一切切向外公開開發(fā)布的信信息股東大會會會議通知的的必須提前前30天公公告證券部總經(jīng)經(jīng)理審核參參加會議的的重要賓客客和公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)名單并并由行政部部提前十天天進(jìn)行通知知對于股東大大會投票需需要由公證證處進(jìn)行公公證在股東大會會結(jié)束三個(gè)個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)必須在指指定的媒體體上公告股股東會決議議證券券部部總總經(jīng)經(jīng)理理審審核核資資金金申申請請單單是是否否與與股股東東大大會會通通過過的的紅紅利利發(fā)發(fā)放放決決議議相相符符分紅紅派派息息公公告告經(jīng)經(jīng)過過證證券券部部總總經(jīng)經(jīng)理理和和董董事事會會秘秘書書審審核核15投投資資管管理理主主要要控控制制目目標(biāo)標(biāo)及及控控制制點(diǎn)點(diǎn)（（續(xù)續(xù)））主要要控控制制目目標(biāo)標(biāo)第九九節(jié)節(jié)投投資資者者管管理理確保保與與投投資資者者保保持持經(jīng)經(jīng)常常的的信信息息交交流流，，建建立立公公司司在在投投資資者者心心目目中中的的良良好好形形象象確保保公公司司對對于于機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)投投資資者者、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略投投資資者者的的重重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)關(guān)系系維維護(hù)護(hù)、、管管理理確保保投投資資部部成成為為股股東東及及潛潛在在投投資資者者了了解解公公司司情情況況的的窗窗口口，，為為股股東東或或投投資資者者的的投投資資決決策策提提供供一一定定的的依依據(jù)據(jù)第十十節(jié)節(jié)信信息息公公開開發(fā)發(fā)布布確保保一一切切對對外外發(fā)發(fā)布布的的信信息息均均有有董董事事會會秘秘書書簽簽字字確確認(rèn)認(rèn)確保保所所有有信信息息發(fā)發(fā)布布的的及及時(shí)時(shí)性性、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性，，符符合合三三公公原原則則確保保信信息息刊刊登登媒媒體體選選擇擇的的專專業(yè)業(yè)性性、、保保證證信信息息的的順順利利刊刊登登主要要控控制制點(diǎn)點(diǎn)證券券部部總總經(jīng)經(jīng)理理審審核核股股東東分分類類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并并確確定定股股東東分分類類證券券部部接接待待人人員員根根據(jù)據(jù)投投資資者者的的來來訪訪意意圖圖、、時(shí)時(shí)間間、、人人數(shù)數(shù)、、擬擬了了解解的的信信息息決決定定是是否否有有必必要要制制定定接接待待計(jì)計(jì)劃劃證券券部部接接待待人人員員擬擬定定的的接接待待計(jì)計(jì)劃劃必必須須經(jīng)經(jīng)過過證證券券部部總總經(jīng)經(jīng)理理審審核核如證證券券部部總總經(jīng)經(jīng)理理決決定定有有必必要要請請董董秘秘和和公公司司高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參參與與接接待待，，必必須須由由董董秘秘審審核核接接待待計(jì)計(jì)劃劃和和高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參參與與的的必必要要性性董事事會會秘秘書書必必須須對對信信息息披披露露申申請請表表、、停停牌牌申申請請表表進(jìn)進(jìn)行行簽簽字字確確認(rèn)認(rèn)16人人力力資資源源管管理理流流程程總總覽覽人力資源規(guī)劃的制定職務(wù)說明和人員編制招聘推薦招聘面試獵頭公司選擇一般社會招聘內(nèi)部招聘緊缺人才招聘新畢業(yè)生招聘臨時(shí)工招聘員工內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)供應(yīng)商選擇不脫產(chǎn)學(xué)歷培訓(xùn)出國培訓(xùn)員工績效管理績效管理體系的建立和修改部門績效管理職業(yè)生涯設(shè)計(jì)員工晉升專業(yè)技術(shù)職稱評定工資調(diào)整工資發(fā)放獎(jiǎng)金發(fā)放薪資報(bào)表編制考勤管理結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整員工待崗員工辭職員工解聘員工退休員工信息檔案管理績效考核結(jié)果申訴人力資源規(guī)劃的確認(rèn)和調(diào)整新進(jìn)員工管理關(guān)鍵鍵績績效效指指標(biāo)標(biāo)：：招聘聘成成功功率率每年年員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)人人天天績效效考考評評結(jié)結(jié)果果員員工工申申訴訴次次數(shù)數(shù)員工工流流失失率率員工工滿滿意意度度16人人力力資源源管理理主要要控制制目標(biāo)標(biāo)及控控制點(diǎn)點(diǎn)（（續(xù)））主要控控制目目標(biāo)第一節(jié)節(jié)人人力資資源規(guī)規(guī)劃確保公公司人人力資資源整整體工工作計(jì)計(jì)劃符符合公公司整整體戰(zhàn)戰(zhàn)略和和業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展的需需求，，以及及人力力資源源合理理配置置的需需求確保人人員需需求計(jì)計(jì)劃滿滿足各各部門門人力力資源源需要要；確確保人人員調(diào)調(diào)整計(jì)計(jì)劃滿滿足部部門功功能和和業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展需要要；確確保員員工培培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃滿滿足崗崗位技技能發(fā)發(fā)展需需要；；確保保薪資資計(jì)劃劃具有有激勵(lì)勵(lì)性確保公司的的人力資源源工作的計(jì)計(jì)劃性、預(yù)預(yù)見性、指指導(dǎo)性和可可操作性第二節(jié)職職務(wù)說明和和人員編制制確保職務(wù)設(shè)設(shè)置的可操操作性，能能夠適應(yīng)各各部門的功功能性質(zhì)和和業(yè)務(wù)發(fā)展展確保職務(wù)說說明能為招招聘、績效效考評、薪薪酬管理和和員工職業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)提供供依據(jù)確保各部門門工作量核核算的科學(xué)學(xué)性，并能能夠作為確確定人員的的編制的主主要依據(jù)確保職務(wù)說說明和人員員編制隨著著部門崗位位的調(diào)整和和職能的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變而及時(shí)時(shí)調(diào)整主要控制點(diǎn)點(diǎn)各部門主管管副總裁審審核部門提提交的人力力資源規(guī)劃劃和人力資資源規(guī)劃調(diào)調(diào)整申請人力資源部部總經(jīng)理審審核公司的的人力資源源規(guī)劃和調(diào)調(diào)整的人力力資源規(guī)劃劃營運(yùn)總裁審審核并簽發(fā)發(fā)公司人力力資源規(guī)劃劃財(cái)務(wù)執(zhí)行副副總裁審核核調(diào)整后人人力資源規(guī)規(guī)劃涉及的的資金使用用情況部門經(jīng)理審審核部門填填寫的工作作量核算表表部門主管副副總裁審批批部門職務(wù)務(wù)說明和人人員編制人力資源部部核實(shí)各部部門職務(wù)說說明和工作作量統(tǒng)計(jì)營運(yùn)總裁簽簽發(fā)公司各各部門職務(wù)務(wù)說明和人人員編制16 人力力資源管理理主要控制制目標(biāo)及控控制點(diǎn)（（續(xù)）主要控制目目標(biāo)第三節(jié)人人員招聘確保招聘工工作的科學(xué)學(xué)性、合理理性，提高高招聘質(zhì)量量，降低招招聘成本在招聘和應(yīng)應(yīng)聘的雙向向選擇中展展示公司形形象在涉及不同同用人部門門的招聘工工作中協(xié)調(diào)調(diào)各部門、、管理者的的關(guān)系，規(guī)規(guī)范招聘行行為確保鼓勵(lì)公公司內(nèi)部人人員推薦外外部人才政政策的落實(shí)實(shí)確保面試工工作的科學(xué)學(xué)性、合理理性，降低低面試成