2023年客運車隊年終工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?客運車隊年?終工作總結(jié)?1、抓競?賽的宣傳，?競賽以來，?我司共出版?板___期?，懸掛大型?橫幅___?條，制作宣?傳條幅10?幅，召開職?工會、競賽?領(lǐng)導(dǎo)小組成?員會、駕駛?員安全會等?各類會議共?計39場次?，約___?人次參加。?2、營造?競賽氛圍，?在各車隊建?立了龍虎榜?和曝光欄，?把職工的生?產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻?和公布，對?生產(chǎn)指標(biāo)完?成好的車組?進(jìn)行表彰和?獎勵并納入?考核。3?、抓安全行?車工作，對?安全行車實?行立體化管?理，對關(guān)健?型的駕駛員?進(jìn)行定點幫?教，建立和?實行安全警?示卡和雙簽?手冊制度。?同時，通過?___安排?安全員在重?點路段糾違?，加強(qiáng)安全?宣教力度，?增強(qiáng)駕駛員?的安全意識?，每月開展?兩次違章人?員典訓(xùn)班，?從而降低了?一般事故，?杜絕了重大?事故。4?、明確整治?重點，告別?八種不文明?行為，對照?競賽要求，?我司重點整?治八種不文?明行為，下?發(fā)了整治通?知，與司乘?人員進(jìn)行了?雙簽，從_?_月__日?起，分公司?安排各車隊?和機(jī)關(guān)部室?管理人員每?周上車進(jìn)行?檢查，在檢?查上以駕駛?員操作規(guī)范?和服務(wù)規(guī)范?為重點，對?照“優(yōu)服務(wù)?，樹形象”?競賽中提到?的___種?不文明現(xiàn)象?和六項整治?重點進(jìn)行整?治，截止到?日前，全司?管理人員共?上線檢查_?__人次。?通過加大檢?查力度和落?實整改力度?，分公司還?對車隊每月?的競賽工作?情況和基礎(chǔ)?工作進(jìn)行了?檢查，形成?了檢查促競?賽，促管理?的機(jī)制。?5、以9路?、115路?為主，抓服?務(wù)品牌，樹?立企業(yè)形象?，通過加大?示范線的工?作力度，加?強(qiáng)示范線的?軟件建設(shè)，?先后開展了?示范線的自?查自糾，職?工培訓(xùn)等活?動，在抓9?路、115?路示范線的?同時，分公?司也注重其?它線路的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?，有意識的?對這些線路?進(jìn)行了檢查?。6、抓?車輛整治，?在車容車況?和衛(wèi)生的整?治上以車內(nèi)?駕駛室、門?泵、玻璃衛(wèi)?生、后五人?臺和輪胎鋼?圈為重點進(jìn)?行整治，并?作為分公司?的特色來抓?好。對車容?車況進(jìn)行了?三次專項整?治，從開展?競賽到現(xiàn)在?，我司共_?__車況自?查___臺?，對發(fā)現(xiàn)的?問題及時進(jìn)?行了整治。?7、12?8路由于芙?蓉北路的拓?寬和改造，?灰塵滿天，?沒有水源，?無法保證1?28路洗車?，9車隊就?調(diào)整洗車時?間，在12?8路收班后?再送到9路?金霞終點站?進(jìn)行清洗，?克服困難保?證了128?路在惡劣的?施工環(huán)境中?有一個較好?的車輛衛(wèi)生?狀況。8?、為亮化車?輛，9路、?115路、?109路、?111路、?131路、?159路完?成了舊的顯?示牌改裝工?作，更換新?電子顯示牌?___塊。?9、按上?級要求做好?“__”崗?位標(biāo)準(zhǔn)的征?集工作，共?收到管理崗?位、駕駛員?崗位標(biāo)準(zhǔn)_?__條。?10、根據(jù)?上級要求，?于__月_?_日開通了?湘一中青竹?湖專線，并?對該線的經(jīng)?營情況進(jìn)行?分析，及時?向上級部門?反饋信息。?1、根據(jù)?工作需要，?分公司于_?_月__日?對車隊干部?進(jìn)行了調(diào)整?，從一周的?調(diào)整情況來?看，做到了?班子調(diào)整，?局面不亂，?較好的促進(jìn)?了各項工作?。2、關(guān)?心職工生活?，分公司管?理層進(jìn)一步?增強(qiáng)群眾觀?念，關(guān)心、?愛護(hù)職工，?在氣溫37?度以上，分?公司領(lǐng)導(dǎo)都?上線慰問和?___、安?排送清涼上?線，在星期?天和休息日?也不例外堅?持下來。走?訪慰問職工?___人次?，發(fā)放慰問?金約__元?。3、在?開展“優(yōu)服?務(wù)，樹形象?”競賽以來?，我司好人?好事層出不?盡，據(jù)統(tǒng)計?，共收到乘?客表揚來信?18封，市?級以上新聞?媒介單位表?揚報到__?_次，司乘?人員在車內(nèi)?拾金不味_?__起，折?合金額約_?__元。在?發(fā)生的好人?好事上，最?典型的有_?_月__日?___—_?_號駕駛員?___內(nèi)有?___元現(xiàn)?金的錢包交?給了失主，?有__月_?_日9路駕?駛員鄭偉在?車內(nèi)___?一臺古琴及?進(jìn)交給失主?，有__月?__日在車?內(nèi)___乘?客手機(jī)的駕?駛員劉印消?，等等。?二、存在的?不足：開?展競賽以來?，我們做了?實事，也取?得了成效，?但是，我們?清醒的看到?，當(dāng)前存在?的違章還不?少，交通事?故還不斷，?日常工作上?還存在著不?少問題，對?此，我們進(jìn)?行了認(rèn)真反?思，并將在?___巴士?的指導(dǎo)下，?繼續(xù)精耕細(xì)?作的抓好方?方面面的工?作，力爭在?下階段時間?內(nèi)取得更大?的成績。?三、下步工?作打算：?一、對照上?級的工作要?求，進(jìn)一步?細(xì)化管理，?優(yōu)化經(jīng)營，?完成競賽工?作目標(biāo)。?二、根據(jù)市?場、季節(jié)、?天氣變化，?結(jié)合客流調(diào)?查情況，抓?好“四個優(yōu)?化”，抓好?__月份客?流高峰旺季?，對所有線?路的車輛配?備進(jìn)行優(yōu)化?和調(diào)整，合?理安排時刻?表，提高勞?動生產(chǎn)率，?提高企業(yè)效?益。三、?規(guī)范司乘人?員工作程序?，嚴(yán)格按_?__巴士司?乘調(diào)規(guī)范操?作考核細(xì)則?及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?考核，對車?輛停站、報?站器的使用?、工號佩帶?等項目進(jìn)行?專項整治。?四、結(jié)合?___市_?__月份三?個會議的要?求，在思想?上再發(fā)動，?在認(rèn)識上再?提高，與各?車隊層層簽?訂責(zé)任目標(biāo)?書，不得發(fā)?生新聞媒介?的批評曝光?。五、落?實各崗位的?“__”標(biāo)?準(zhǔn)，對每位?職工進(jìn)行抽?背，要求每?位職工熟記?，并按要求?落實到具體?的工作當(dāng)中?。六、進(jìn)?一步抓好車?輛的維修和?維護(hù)，維護(hù)?好車容車況?。七、加?強(qiáng)各級管理?崗位的責(zé)任?心，抓好基?礎(chǔ)管理，加?強(qiáng)現(xiàn)場管理?，落實站務(wù)?員每月的工?作考核，進(jìn)?一步發(fā)揮站?務(wù)員現(xiàn)場調(diào)?度的作用