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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?工作總結(jié)及?展望__?年對(duì)我來(lái)說(shuō)?走得輕松卻?也沉重。輕?松是因?yàn)榻?jīng)?過(guò)了一年的?摸爬滾打,?今年的各項(xiàng)?工作都已經(jīng)?是輕車(chē)熟路?;沉重是因?為工作太過(guò)?順利,沒(méi)有?再?lài)L試創(chuàng)新?,工作的主?動(dòng)性不足。?以下是我一?年以來(lái)的個(gè)?人工作總結(jié)?報(bào)告:·?日常工作處?理,做好個(gè)?人工作計(jì)劃?,接轉(zhuǎn)電話?三萬(wàn)余次,?訂購(gòu)機(jī)票火?車(chē)票千余張?,訂購(gòu)飲用?水兩千多桶?,收發(fā)郵件?一萬(wàn)余封,?預(yù)訂房間三?十余次。?·解決了電?子顯示屏的?問(wèn)題。潤(rùn)世?寶公司工程?師根據(jù)我們?提出的一些?問(wèn)題拿出具?體的解決辦?法。將顯示?屏系統(tǒng)硬件?更新,軟件?上也進(jìn)行了?升級(jí)。爭(zhēng)取?在資源有限?的情況下實(shí)?現(xiàn)所見(jiàn)即所?得和分屏功?能。目前在?一卡兩線狀?態(tài)下實(shí)現(xiàn)三?屏顯示功能?已經(jīng)達(dá)成,?但是由于硬?件設(shè)備的問(wèn)?題,目前顯?示屏的運(yùn)行?狀況并不理?想,沒(méi)有真?正起到一個(gè)?窗口的作用??!そ鉀Q?了飲用水的?水桶問(wèn)題。?從公司自搬?遷之后,實(shí)?際留存桶數(shù)?與供水公司?記錄的數(shù)據(jù)?有很大差異?,我在工作?中雖存有疑?問(wèn),卻沒(méi)有?追根究底。?在送水的進(jìn)?出數(shù)上存在?著疏忽。后?來(lái)經(jīng)過(guò)與供?水商協(xié)商,?雙方達(dá)成協(xié)?議,同意以?公司現(xiàn)有桶?數(shù)量為準(zhǔn),?并共同把好?進(jìn)出關(guān),以?防不必要的?損失。孫總?曾在飲水?dāng)?shù)?量上提出過(guò)?疑問(wèn),經(jīng)過(guò)?我的觀察,?總部每天八?桶水應(yīng)屬正?常消費(fèi)。就?二十二樓來(lái)?講,每天上?班時(shí)有大半?桶水,到十?一點(diǎn)前必定?要換一桶,?下午需要一?桶,臨近下?班時(shí)又需要?換上一桶至?第二天上午?,就是兩桶?水。而樓下?人員較多,?加之高溫天?氣,消耗三?桶水應(yīng)屬正?常。除此之?外,定期安?排供水公司?為飲水機(jī)消?毒,配合大?樓物業(yè)部對(duì)?整個(gè)辦公區(qū)?域進(jìn)行了除?四害工作,?保證了公共?衛(wèi)生?!?協(xié)助各部門(mén)?銷(xiāo)售人員完?成了《__?_商行ca?llcen?ter》、?《農(nóng)行__?_分行電話?銀行交換平?臺(tái)系統(tǒng)》、?《蔚深證券?___營(yíng)業(yè)?部電腦機(jī)房?工程》、《?西南證券蛇?口營(yíng)業(yè)部機(jī)?房建設(shè)》等?項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)?準(zhǔn)備?!?成功接待了?“___”?國(guó)家科技攻?關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收?小組,按預(yù)?定情況安排?了食宿及訂?購(gòu)機(jī)票,并?按照各單位?協(xié)議對(duì)驗(yàn)收?專(zhuān)家的各項(xiàng)?費(fèi)用進(jìn)行了?整理,保障?了評(píng)審工作?的順利進(jìn)行??!づc公?司其他同事?一起完成了?公司上市答?謝宴會(huì)的前?期準(zhǔn)備、現(xiàn)?場(chǎng)接待及會(huì)?后資料的整?理工作。事?前按公司要?求制定了三?百余張宴會(huì)?邀請(qǐng)函,并?一一落實(shí)到?會(huì)人員__?_;訂購(gòu)了?慶賀花籃。?宴會(huì)中配合?其他同事完?成了到會(huì)嘉?賓的禮品發(fā)?放及登記工?作,并于會(huì)?后整理出未?發(fā)禮品人員?___及未?到會(huì)嘉賓_?__?!?與公司美工?一起設(shè)計(jì)了?新的名片模?板,加上了?公司的股票?代碼及is?o認(rèn)證圖標(biāo)?,新的模板?已交給趙總?審閱過(guò)并已?定下了第一?期的版式,?預(yù)計(jì)明年初?即可用上。?·在日常?工作中也有?一些感想和?體會(huì)。工作?中,往往會(huì)?有一些失誤?,但有些則?是錯(cuò)誤。上?半年公司的?經(jīng)營(yíng)狀況不?甚理想,各?部門(mén)想方設(shè)?法開(kāi)源節(jié)流?,這時(shí),我?們似乎更依?賴(lài)于銷(xiāo)售部?,更希望研?發(fā)中心能夠?拿出更有說(shuō)?服力的拳頭?產(chǎn)品,但我?卻不止一次?的發(fā)現(xiàn):有?些即將投標(biāo)?的標(biāo)書(shū)上用?著陳舊的l?ogo,公?司名稱(chēng)赫然?寫(xiě)著“__?_市金證高?科技有限公?司”;有些?給客戶(hù)的說(shuō)?明書(shū)上大剌?剌地?cái)[著q?q的圖標(biāo);?甚至于有些?標(biāo)書(shū)缺頁(yè)、?順序錯(cuò)亂…?…如果這個(gè)?客戶(hù)是手到?擒來(lái)也就罷?了,但現(xiàn)實(shí)?不是這樣,?巨大的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力,眾?多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手,在這個(gè)?節(jié)骨眼上真?是疏忽不得?。我想,這?個(gè)問(wèn)題我能?發(fā)現(xiàn),客戶(hù)?也一定會(huì)發(fā)?現(xiàn)。有時(shí)候?,客戶(hù)更看?重的或者就?是我們的態(tài)?度。在銷(xiāo)售?行業(yè)流行一?句話,說(shuō)賣(mài)?產(chǎn)品不如賣(mài)?服務(wù),在我?們公司則更?是這樣???戶(hù)上一個(gè)產(chǎn)?品就意味著?每天都需要?我們的服務(wù)?,他們開(kāi)始?對(duì)服務(wù)人員?不了解,只?能從我們的?標(biāo)書(shū)上,從?我們的銷(xiāo)售?人員的態(tài)度?上來(lái)評(píng)估,?他們對(duì)公司?的全部了解?在那時(shí)也僅?限于此。所?以,我覺(jué)得?大家在工作?中應(yīng)該更仔?細(xì),更有責(zé)?任感一些,?這樣,才能?給自己加多?一個(gè)制勝的?籌碼。如?今公司的發(fā)?展良好,相?信在下一階?段的工作中?我們會(huì)更加?勤奮、努力?,和公司共?同迎接美好?的明天!同?
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