2023年電梯司機年終總結(jié)

第8頁共8頁2023年?電梯司機年?終總結(jié)_?_年工作總?結(jié)時光任冉?，日月如梭?。又到了歲?末年終之時?。轉(zhuǎn)眼之間?__過去了?，屈指算來?從__年在?這個崗位上?已經(jīng)有一年?半的時間了?。如何把這?份工作做得?“客人滿意?，領(lǐng)導(dǎo)放心?”，是我們?工作以來一?直追求的目?標(biāo)和重心。?完成工作很?容易，但要?把工作做得?出色、有創(chuàng)?造性卻是不?容易的。在?各個崗位都?有發(fā)展才能?、增長知識?的機會。如?果我們能以?充分的熱情?去做最平凡?的工作，也?能成為能工?巧匠。在過?去的一年里?，我們時刻?以“細(xì)心，?耐心，認(rèn)真?，負(fù)責(zé)”作?為工作宗旨?，堅持“愛?崗敬業(yè)”的?理念。友?恒公司電梯?運行部從當(dāng)?初的一個小?___到現(xiàn)?在這樣一個?大的___?，回望過去?，再看現(xiàn)在?。電梯運行?部真的是取?得很大成績?，這一切足?以看出電梯?運行部從上?到下每一位?員工的辛苦?和努力。現(xiàn)?將電梯運行?部這一年的?工作總結(jié)如?下:一、?針對我們的?服務(wù)對象進(jìn)?行培訓(xùn)，講?明重要性，?并由班長對?他們進(jìn)行實?操練習(xí)、培?訓(xùn)、講解電?梯的操作。?例如:司機?如果使用醫(yī)?用電梯的方?法;電梯困?人應(yīng)該如何?去安撫家屬?恐懼的心情?;遇到緊急?情況應(yīng)該怎?么樣去處理?;為了給醫(yī)?院樹立一個?良好的形象?，我公司專?門請了一個?形體老師給?全體電梯司?機進(jìn)行了禮?儀培訓(xùn)從站?姿、微笑到?待人接物以?及講話的?技巧老師對?她們進(jìn)行灌?輸和演練，?使他們學(xué)到?了很多東西?，并能應(yīng)用?到實際工作?中去。二?、為了使工?作做得更完?善，南樓和?北樓各設(shè)兩?個疏導(dǎo)員這?樣能使在高?峰時期避免?遇到緊急情?況做到及時?的處理和應(yīng)?急，班長每?天巡視電梯?檢查電梯司?機的著裝、?站姿以及態(tài)?度。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指揮?下，我們做?了細(xì)致的安?全檢查和安?全教育培訓(xùn)?的工作。?1、檢查宿?舍的用電情?況，安全用?電、避免發(fā)?生火災(zāi)是否?存在安全隱?患。2、?檢查宿舍衛(wèi)?生給大家創(chuàng)?造一個良好?的生活環(huán)境?。3、我?們以半__?_化的方式?嚴(yán)格要求電?梯司機自身?的素質(zhì)。?同時教育員?工電梯司機?安全措施、?救援方案以?及節(jié)日值班?的安全意識?，要求員工?樹立安全第?一的思想，?對電梯的操?作規(guī)程，熟?練掌握，必?須以乘客安?全為第一，?嚴(yán)格要求電?梯司機盡心?盡力的做好?自己的本職?工作。通過?培訓(xùn)，電梯?司機必須做?到遇到__?_時能夠隨?機應(yīng)變。?三、今年_?__月份的?換電梯事件?，北樓大廳?由原來的四?部電梯一下?子變成兩部?，其中北三?、北五是手?術(shù)專用梯。?北四、北?六是客梯，?在這段期間?北一變成了?手術(shù)專用梯?，在這個人?多梯少的情?況下給我們?帶來了很大?的工作壓力?。因為重癥?病房和手術(shù)?室的醫(yī)護人?員以及家屬?上、下都很?不方便，有?些病人的怨?氣、工作人?員的不理解?、甚至謾罵?、統(tǒng)統(tǒng)的歸?納到我們友?恒公司電梯?司機的頭上?。我們?nèi)倘?負(fù)重在電梯?急缺的情況?下，我們增?加人員進(jìn)行?疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電?梯的使用，?為了弘揚中?華民族的優(yōu)?良傳統(tǒng)，我?們倡導(dǎo)年輕?的去二三層?的走樓梯，?老人及病人?優(yōu)先做電梯?，但是這樣?做還是沒有?得到一些人?的認(rèn)可，而?我們?nèi)淌苤?這些委屈，?委屈歸委屈?，我們從來?沒有在私底?下發(fā)過一句?牢騷，因為?我們一直堅?信著一個理?念就是“愛?崗敬業(yè)”的?精神。所以?電梯在非常?時期沒有發(fā)?生任何的特?殊情況。這?表示我們是?團結(jié)的__?_，經(jīng)得住?考驗的__?_。四、?由于我們電?梯司機都是?外地務(wù)工人?員，鐵打的?營盤，流水?的兵?，F(xiàn)在?的社會就是?一個求大于?供的社會，?有一定的流?動人員，這?樣使我們的?工作遇到一?點點的困難?，但是我們?并沒有被困?難打倒，我?們必須有迎?難而上克服?困難的精神?，去完成領(lǐng)?導(dǎo)交給我們?的每一件事?。這是我們?的培訓(xùn)工作?必須到位，?為了使新員?工盡快上崗?，盡快勝任?工作，確保?一周之內(nèi)完?成新員工的?崗前培訓(xùn)，?從__年_?_月份到現(xiàn)?在我們?yōu)閱T?工___的?考證(電梯?司機操作證?)就有__?_次;崗前?培訓(xùn)___?次;其中全?體員工的綜?合培訓(xùn)__?_次。經(jīng)過?___的各?種培訓(xùn)，對?全體員工進(jìn)?行的安全教?育，使她們?對電梯司機?工作的重要?性又有新?的認(rèn)識增強?了安全意識?，同時也提?高了員工的?修養(yǎng)，也讓?她們懂得了?什么是優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。不?論是主管、?領(lǐng)班、還是?班長，每天?都在進(jìn)行檢?查糾正員工?的儀表儀容?、手勢、文?明用語等各?方面的工作?，班長每天?都會寫運行?記錄，每月?都會寫總結(jié)?，及時能和?領(lǐng)導(dǎo)溝通，?以便日后更?利于工作。?我們所做的?這些成績與?醫(yī)院的各級?領(lǐng)導(dǎo)以及友?恒公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和指?導(dǎo)是分不開?的，我們謹(jǐn)?守信念堅守?崗位。雖然?眼前仍然面?臨著許多挑?戰(zhàn)，但是我?們有信心。?因為我們是?一個經(jīng)得起?考驗的__?_，更重要?的是我們有?著服務(wù)大眾?的愛心。為?此，我會更?加努力地帶?領(lǐng)我的每一?位員工，讓?她們從一棵?小樹苗成長?為一棵大樹?，更好的服?務(wù)于醫(yī)院。?在此我僅?代表友恒公?司由衷的感?謝醫(yī)院后勤?的各級領(lǐng)導(dǎo)?對我公司的?指導(dǎo)關(guān)心及?支持。_?_年我們的?計劃:1?、走訪各科?室做問卷調(diào)?查，對提出?的問題及時?糾正，杜絕?給醫(yī)院以及?公司造成不?良影響。?2、完成好?醫(yī)院、公司?交給我的工?作。3、?根據(jù)各崗位?的具體情況?，完善和豐?富員工的培?訓(xùn)。4、?配合醫(yī)院完?成電梯更新?。5、做?好應(yīng)急預(yù)案?，最好做到?半年做一次?演練。6?、做好人員?儲備和梯隊?建設(shè)，隨著?公司的發(fā)展?，完成好公?司交給的工?作。在以?后的工作中?，我會汲取?有利的因素?強化自己的?工作能力，?改正缺點和?不足。我相?信，在新的?一年里，在?我們所有員?工的共同努?力下，復(fù)興?醫(yī)院將會迎?來更輝煌的?明天!!友?恒一片心，?服務(wù)無止境?!___友?恒百誠電梯?___有限?責(zé)任公司電?梯運行部?篇二:人貨?電梯司機試?題一、是?非判斷題?1、電梯司?機不需要經(jīng)?過培訓(xùn)，不?需要上崗證?，方可獨立?進(jìn)行操作(?__)2?、定機、定?人、定崗位?，使每項機?務(wù)工作具體?落實到人;?(√)3?、電梯司機?在工作時應(yīng)?集中思想，?拒絕與他人?交談，禁止?看書、看報?結(jié)毛線;√?4、電梯?司機應(yīng)嚴(yán)格?堅守崗位，?可以電梯交?給他人操作?;(__?5、施工電?梯平臺安全?門，電梯司?機應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)?好平臺安全?門;√6?、施工電梯?載人不得超?過___人?，載物限載?1000k?g;√7?、施工電梯?司機進(jìn)入施?工現(xiàn)場，不?需要安全帽?;__)?8、電梯司?機上班前應(yīng)?試機，2m?高度上下回?落;√9?、電梯司機?應(yīng)檢查低籠?的緩沖裝置?完好性;√?10、電?梯司機應(yīng)保?持梯籠清潔?，打掃梯籠?，通道清潔?√11、?電梯隨時注?意信號，遇?事故和危險?時，立即采?取應(yīng)急措施?，穩(wěn)妥將梯?籠降落地面?，待維修工?檢查;√?12、若遇?大霧、大雨?、大風(fēng)(含?六級以上)?、滑道結(jié)冰?等危險影響?運行時，應(yīng)?將停止操作?，并將電梯?降落地面，?切斷電源;?√13、?工作完畢后?，將梯籠降?到地面，各?控制器不放?到零位，不?切斷電源;?__14?、電梯司機?上崗必須戴?好相關(guān)部門?發(fā)放(特殊?工種安全操?作證)填好?機械履歷書?:√15?、電梯在降?落時，如發(fā)?現(xiàn)制動器(?剎車)突然?失靈，應(yīng)將?電梯稍微上?升，再降落?，反復(fù)多次?，將梯籠安?全降落地面?√16、?篇三:服?務(wù)部__年?工作總結(jié)?__年度服?務(wù)部工作總?結(jié)__年?是我校的服?務(wù)質(zhì)量年，?我部門緊緊?圍繞這個工?作重心，積?極響應(yīng)后勤?處“精細(xì)化?”、“規(guī)范?化”的要求?，以提高服?務(wù)質(zhì)量為重?點開展工作?，在上級有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主?管部門的關(guān)?心指導(dǎo)和大?力支持下，?在各有關(guān)部?門的積極配?合及我部全?體干部、員?工共同努力?下，取得了?較好的成績??，F(xiàn)將服務(wù)?部今年的主?要工作情況?總結(jié)如下:?一、各班?組主要基礎(chǔ)?數(shù)據(jù):1?.水電費收?繳情況(截?止到__月?__日):?表1:_?_年__月?至__月_?_日水電收?費統(tǒng)計表(?統(tǒng)計日期:?__年__?月__日)?表2:_?_年與__?年水電費收?繳情況及同?期對比表(?統(tǒng)計日期:?__年__?月__日)?表3:電?梯組基本情?況統(tǒng)計(統(tǒng)?計日期:_?_年__月?__日)?2.電梯組?基本情況:?3.宿舍?組基本情況?:表4:?電梯組基本?情況統(tǒng)計(?統(tǒng)計日期:?__年__?月__日)?二.緊緊?圍繞服務(wù)質(zhì)?量年工作重?心，積極落?實“精細(xì)化?”、“規(guī)范?化”工作要?求:1.?水電收費是?一項繁雜的?窗口服務(wù)工?作。收費組?的同志積極?落實后勤處?“精細(xì)化”?、“規(guī)范化?”工作要求?，認(rèn)真檢查?各單位用水?用電情況，?及時催繳水?電費，為水?電收費工作?打下良好的?基礎(chǔ)。在日?常的工作中?，樹立全心?全意為人民?服務(wù)的思想?，急用戶所?急，為用戶?所想，認(rèn)真?答復(fù)用戶咨?詢，使用戶?放心滿意。?及時完成與?校財務(wù)和處?財務(wù)業(yè)務(wù)往?來，如每月?的報表、報?盤、計算機?的錄入、修?改，水電收?費的結(jié)算工?作等等。?與去年__?月份同期對?比，水電收?費增加78?5,___?元。2.?為提升電梯?司機整體服?務(wù)形象，積?極落實后勤?處“精細(xì)化?”、“規(guī)范?化”的工作?要求，我部?在中心有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的大力?支持下，召?開專題會議?對電梯司機?加強教育，?并在著裝和?配戴工牌等?問題上提出?了明確的要?求，加強了?檢查和管理?力度，取得?了明顯的效?果。根據(jù)?處領(lǐng)導(dǎo)的指?示，我部自?行制作__?_了家屬區(qū)?電梯轎廂內(nèi)?的服務(wù)監(jiān)督?卡，以“文?明禮貌、乘?客至上”為?服務(wù)宗旨，?堅持“安全?第一”的最?高工作準(zhǔn)則?，張貼公開?當(dāng)班電梯司?機的照片、?工號、聯(lián)系?電話等信息?，加強乘客?與我們的溝?通和對電梯?司機的監(jiān)督?指導(dǎo)。根?據(jù)各相關(guān)單?位及師生員?工的要求和?教三樓滾梯?實際運行情?況，從__?年__月_?_日起，調(diào)?整了教三樓?滾梯運行方?式，方便了?教三樓人流?高峰時段的?出行。為?保障乘客的?乘梯安全，?加強電梯操?作規(guī)程和安?全教育工作?，加強__?_應(yīng)急處?理培訓(xùn)，特?別是發(fā)生水?、火險情的?應(yīng)急處理能?力，正確應(yīng)?對突發(fā)的險?情，及時發(fā)?現(xiàn)事故苗頭?，及時保修?，并積極配?合維修人員?排除故障。?截止至__?年__月_?_日，共報?修電梯故障?___余次?，較好完成?了電梯運行?服務(wù)工作任?務(wù)。在人?員少、任務(wù)?重的情況下?，電梯班長?王永強同志?經(jīng)常與員工?談心，交流?思想，積極?調(diào)動員工的?積極性，合?理安排工作?，保證了每?個工作崗位?的正常運行?。家屬區(qū)的?電梯司機能?在工作中主?動地扶老協(xié)?幼，幫助住?戶做一些力?所能及的事?情，受到住?戶們的好評?。3.按?照后勤處“?精細(xì)化”、?“規(guī)范化”?的工作要求?，并在有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的具體?指導(dǎo)下，我?部門重新編?制完善了宿?舍值班的各?種登記手冊?，加強了對?住宿人員的?管理。安?全工作是宿?舍管理工作?的重中之重?。我部積極?與學(xué)校有關(guān)?部門聯(lián)系，?自行繪制地?下空間的安?全疏散路線?圖，聯(lián)系制?作、自行_?__在各新?增宿舍的入?口顯著位置?和宿舍房間?門后，并重?新制作更新?了一些老舊?破損的安全?疏散路線圖?。根據(jù)后?勤處領(lǐng)導(dǎo)的?指示，我部?積極聯(lián)系修?繕部，在眷?26、29?樓等老舊地?下室___?了緊急情況?報警電鈴，?一旦出現(xiàn)緊?急情況，可?以及時通知?所有人員進(jìn)?行疏散。?對于室內(nèi)吸?煙和使用違?章電器，我?部把住宿員?工的安全教?育作為一項?重要工作常?抓不懈。同?時，宿舍班?堅持每天巡?查，對不服?從管理、私?自使用違章?電器的現(xiàn)象?堅決查處，?確保了全年?安全無事故?。三、存?在問題與不?足之處:?1.由于用?工條件限制?，員工素質(zhì)?水平整體偏?低，在勞動?紀(jì)律和服務(wù)?質(zhì)量方面存?在一些問題?，有待進(jìn)一?步提高工作?水平，我部?將繼續(xù)加強?服務(wù)意識教?育工作。?2.工作任?務(wù)逐年增加?，但因員工?嚴(yán)重缺編，?管理干部不?足，直接影?響工作質(zhì)量?甚至于影響?到正常工作?的開展。?3.員工宿?舍日常管理?及維護保養(yǎng)?需要必須的?經(jīng)費保障，?建議上級機?關(guān)制定統(tǒng)一?的住宿收費?標(biāo)準(zhǔn)并收費?，以資宿舍?管理專項使?用。4.?在宿舍管理?工作中，個?別人員不服?從我方管理?，需各用人?單位積極配?合和支持，?對住宿人員?進(jìn)行有效約?束和管理。?5.目前?全校尚無統(tǒng)?一的水電管?理辦法，缺?乏強制性制?約手段